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② 中国银行微银行贷款查询，忘记密码怎么办
中国银行微银行“用户名”为客户网上银行或手机银行的用户名（手机银行的用户名为手机号）；“登录密码”对应客户填写的网上银行或手机银行用户名的登录密码。
1、遗忘网银静态密码：
（1）方式一：本人携带在网银中关联的任意一张存折或银行卡及开立此卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理。
（2）方式二：使用的任意一张已关联进网银的银行卡，且您的网银注册证件为身份证、军人身份证、护照、其他证件之一，也可以通过登录页面上“找回用户名密码”功能自助找回密码。系统自助找回过程中，须验证借记卡的取款密码（信用卡验证查询密码）。
2、手机银行密码找回：
（1）方式一：本人携带在手机银行中关联的任意一张存折或借记卡以及开立此卡/折的有效身份证件到中国银行任意一家营业网点柜台办理。
（2）方式二：使用任意一张已关联进手机银行的银行卡，且您的手机银行注册证件为身份证、军人身份证、护照、其他证件之一，也可以通过手机银行客户端登录页面上“忘记密码/重置密码”功能自助找回。系统自助找回过程中使用手机银行客户端，则须验证此借记卡的取款密码（信用卡验证电话查询密码）。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
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