小额贷款投诉机构

A. 小额贷款公司恶意催收怎么投诉

如何投诉小额贷款公司的恶意催收？
对于小额贷款公司的恶意催收行为，您可以采取以下措施进行投诉：
1. 保留证据：确保您有相关的证据，如短信、电话录音或录像，以证明催收行为的不当。
2. 直接报警：如果您认为催收行为已经构成骚扰或威胁，您可以直接向当地公安机关报案。
3. 银保监会投诉：向中国银保监会提交投诉，该机构负责监管银行业和保险业，包括小额贷款公司。您可以通过其官方网站找到投诉渠道。
4. 互联网金融协会投诉：若您遇到小额贷款公司的不当催收，可以向互联网金融协会投诉。该协会是一个行业自律组织，由多个部委共同建立。
5. 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心：您可以通过这个中心进行投诉，特别是针对电话骚扰的问题。该中心可以有效处理垃圾短信和骚扰电话。
6. 聚投诉平台：在聚投诉平台上，您可以对小额贷款公司的不当行为进行投诉。尽管对于某些类型的平台（如714高炮、套路贷）效果可能有限，但积极投诉仍然有助于维护您的权益。
请注意，正确的投诉渠道和方式将有助于提高问题解决的效率。同时，确保您的投诉基于实际证据，以便相关部门能够更有效地处理您的投诉。

B. 小额贷款催收态度恶劣,应该找哪个部门投诉

可以到当地的金融办公室进行投诉。

金融办公室是代表地方政府负责金融监督、协调、服务的办事机构，其主要工作职责为：

积极协助上级政府和监管机构对本地金融机构的管理或监管。协调、支持和配合上级派驻监管机构对各银行、证券、期货、保险、信托等金融机构及行业自律组织的监管；负责本地区信用体系建设工作，组织协调有关部门建立和完善信用制度及法规体系，监管信用中介机构；

监督管理中小企业贷款担保基金和中小企业贷款担保机构，指导本地中小企业贷款担保工作；认真做好配合协调和信息交流工作，协助协调解决金融业、证券业、保险业发展中应由地方政府需解决的问题。

根据《关于规范民间借贷行为维护经济金融秩序有关事项的通知》的要求，严厉打击以下非法金融活动：利用非法吸收公众存款、变相吸收公众存款等非法集资资金发放民间贷款；以故意伤害、非法拘禁、侮辱、恐吓、威胁、骚扰等非法手段催收贷款；

套取金融机构信贷资金，再高利转贷；面向在校学生非法发放贷款，发放无指定用途贷款，或以提供服务、销售商品为名，实际收取高额利息（费用）变相发放贷款行为。

(2)小额贷款投诉机构扩展阅读：

未经有权机关依法批准，任何单位和个人不得设立从事发放贷款业务的机构或以发放贷款为日常业务活动。严禁银行业金融机构从业人员作为主要成员或实际控制人，开展有组织的民间借贷。

中国银保监会有关部门负责人表示，各银行业金融机构以及经有权部门批设的小额贷款公司等应依法合规经营，强化服务意识，开发面向不同群体的信贷产品，加大对实体经济的支持力度。

C. 小额贷款公司恶意催收怎么投诉

网贷催收怎么投诉举报

网贷催收可以保留相关的证据，有条件的可以提供录音录像，直接报警，或是向银保监会、互联网金融协会举报。
1、银保监会：中国银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，大家在使用网贷的时候，如果遇到网贷暴力催收的情况，就可以向银保监会投诉。
2、互联网金融协会：这个协会是由中国人民银行会同银监会、证监会、保监会等国家有关部委组织建立的国家级互联网金融行业自律组织。遭遇网贷违规催收的时候，可以通过互联网金融协会的官网投诉平台进行投诉。
3、报警：如果网贷催收出现违反行为，例如骚扰、爆通讯录、恐吓等等，可以到到公安部门报警。
4、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。现在12321比较完善了，大家可以在官网下载APP，随时进行举报，这个平台主要受理诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信等举报业务，遭遇电话骚扰通过这个平台投诉是最有效的。
5、聚投诉。这个是民间最大的投诉平台，对于有正规资质注册公司的平台有一定的约束力，而714高炮、套路贷的作用则不大，不过大家还是可以积极投诉，说不定能有一定的用。
拓展资料：
1、目前，贷款平台被归类为银监会管理，而网上贷款平台也最怕银监会。银监会创新部主要负责管理基于网络的贷款平台和处理有关网络贷款的投诉。如果在网上贷款中存在银行利益受损的情况，可以拨打银监会投诉电话保护自己的权益，中国银监会投诉电话可在官方网站上找到。
2、中央银行发布了促进互联网金融健康发展的指导方针，明确规定银监会将对网上贷款平台进行监督管理。银监会被称为中国银行业监督管理委员会，成立于2003年4月25日。是为了维护银行业的合法稳定运行。银行监管是金融监管的最佳组成部分。我国有四个层次的组织。全国31个省会城市共有36个银行业监督管理局，厦门、青岛、深圳、大连、宁波等5个规划城市，覆盖面广。

D. 网贷投诉最有效的办法

网贷投诉最有效的办法是明确投诉机构和准备齐全的证明材料。

1. 明确投诉机构：- 小额贷款平台：如果投诉的平台性质是小额贷款，那么对应的投诉机构就是中国银行业监督管理委员会（银监会）。- 消费金融借贷平台：如果投诉的平台性质是消费金融贷款，那么对应的投诉机构就是中国互联网金融协会或者网贷平台注册地的金融办。

2. 准备齐全的证明材料：- 借款合同：找到借款时签订的借款合同，这是证明借贷关系和平台性质的关键文件。- 征信报告：查询并打印自己的征信报告，征信报告中会有借贷平台的全称和性质，有助于确认投诉对象。- 其他相关证据：如转账记录、聊天记录、通话录音等，能够证明平台存在违法行为或不当行为的证据。

3. 准确表述投诉内容：- 在投诉时，要准确表述自己的诉求和遇到的问题，避免“驴头不对马嘴”的情况。- 清晰、有条理地描述事情的经过，并提供足够的证据支持自己的说法。

4. 及时跟进投诉进展：- 提交投诉后，要及时跟进投诉的进展，确保自己的诉求得到及时的处理和回复。- 如果长时间没有收到回复，可以主动联系投诉机构，询问处理进度。

在投诉过程中，务必保持冷静和理性，避免情绪化的言辞和行为。同时，也要了解自己的法律权益和投诉渠道，确保自己的投诉能够得到有效处理。

E. 如何举报网络小额贷款平台

如何举报网络小额贷款平台

一、如何举报网络小额贷款平台？

可以通过以下渠道进行举报：

1、12321受理中心

全称叫12321网络不良与垃圾信息举报受理中心，是中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的投诉受理机构。

若网络小额贷款平台存在垃圾短信、诈骗信息、电话骚扰、信息泄露以及短信/电话轰炸等情况时，通过12321受理中心投诉举报是比较有效的。

投诉渠道支持12321官网、手机APP、微信公众号、电子邮箱、拨打电话。

2、地方金融监督管理局

主要针对小额贷款公司、融资担保公司、典当行等金融机构进行金融监管，也接受广大群众对这些机构的投诉举报。

比如湖南省地方金融监督管理局，支持网上或现场的举报办理，需要有明确的请求和必要的证明材料，从初审-审批-答复-办结，一般会在15个工作日内完成。

3、中国银保监会

全称叫中国银行保险监督管理委员会，主要职能就是维护银行业、保险业合法运行，保护金融消费者的合法权益。

若网络小额贷款平台出现一些暴力催收、贷款利率过高的情况，违背了金融市场的合法运行，那么消费者就可以通过中国银保监会进行投诉举报。

举报方式支持消费者信访、上门以及拨打维权电话，举报热线及邮箱地址等可以通过中国银保监会官网查询得知。

4、中国互联网金融举报信息平台

是中国互联网金融协会的举报平台，举报范围为互联网金融从业机构的违法违规行为，互联网金融从业机构包括了网络小额贷款机构。

举报不同于投诉，需要提供违法违规事实的详实证据或者线索，且举报人需实名，有明确的被举报机构，举报平台在接受举报信息后，会在15个工作日内初步核对，并转发相关管理部门进行处理。

中国互联网金融举报信息平台会严格按照法律法规及相关规定，对举报人和举报内容予以保密。

二、举报网络小额贷款平台的具体操作

以中国互联网金融举报信息平台的操作为例：

1、网页搜索互联网金融举报信息平台进入，阅读互联网金融举报须知，点击“举报”；

2、填写举报信息登记表，包括举报人信息、被举报的贷款平台信息、举报原因及发生时间等；

3、打*号的为必填项，全部按要求填写完毕后，点击提交即可，平台会在15个工作日内初步核对，并转发相关管理部门进行处理。

温馨提示，通过以上关于如何举报网络小额贷款平台内容介绍后，相信大家会对如何举报网络小额贷款平台有个新的了解，更希望可以对你有所帮助。

F. 小额贷款投诉找什么部门

小额贷款投诉可以找当地银监局或中国互联网金融协会进行投诉。

银监局作为中国银行业的监管机构，负责监管银行业金融机构的运营行为，保护消费者权益。如果小额贷款公司存在违规行为，如利率过高、隐藏收费、不当催收等，消费者可以直接向当地银监局进行投诉。银监局会进行调查核实，一旦确认违规行为，将会对相关机构进行处罚，并为消费者维权提供支持。

除了银监局，中国互联网金融协会也是一个重要的投诉渠道。作为全国性的互联网金融行业自律组织，它旨在促进行业健康发展，保护消费者权益。对于小额贷款相关的投诉，协会会积极介入调解，并根据情况向相关监管部门反映，以促进问题的合理解决。

在实际操作中，消费者可以通过电话、邮件或在线投诉平台等方式，向上述部门提交投诉。投诉内容应包括详细的借款情况、遇到的问题以及相关证据材料。例如，若遇到小额贷款公司收取高额利息或额外费用，消费者应提供借款合同、还款记录、费用明细等证据，以便监管部门能够迅速了解情况并作出处理。

综上所述，面对小额贷款问题，消费者应积极通过正规渠道进行投诉，维护自身合法权益。银监局和互联网金融协会作为专门的监管机构，将为消费者提供有力的支持和保护。