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汽車貸款風控專員的工作內容

發布時間:2021-10-05 22:27:38

A. 最近在一家車貸公司做風控專員,有人知道車貸風控的流程嗎,怎麼做才好,詳細點和我講一下

該業務基本流程如下:
一、客戶申請和受理
客戶經理負責接待客戶,將客戶車輛引導到離公司較近的臨時停放點,客戶停妥車輛後,將客戶接入公司業務洽談室,落座後倒上茶水開始洽談;客戶經理通過溝通洽談了解客戶的貸款需求、貸款用途、還款來源以及機動車基本情況,初步審核客戶提供的個人證件照,以及汽車相關手續,雙方初步達成車輛抵押融資借款意向; 客戶經理必須向客戶介紹本公司的業務流程,並提醒客戶車輛相關手續必須交付我於我公司保管、客戶需要配合拍照存檔、身份證或戶口本留存等必要條件,如果客戶有疑問,需要做好相應的溝通解釋工作; 客戶經理通過和客戶客戶溝通了解客戶的相關信息,對於滿足基本條件的客戶,指導客戶填寫《二手車抵押借款申請表》並由客戶簽字確認,並將公司制式《二手車抵押借款申請材料清單》交由客戶,告知其同相關人員在5日內一起提交申請材料,若客戶已准備就緒,可直接進行下一步工作;對於不符合條件的客戶,應委婉地拒絕客戶的申請。
二、車輛評估
(一)提檔驗車 帶齊機動車登記證、行駛證證、車主身份證復印件(攜帶原件)等到車管所提檔驗車,核實車牌號、品牌、顏色、型號、VIN碼、檔案編號、發動機號、上牌時間,檢查車輛是否拼裝車、套牌車,是否有刑事記錄和被查封;查詢車輛違章信息,計算未處理的罰款金額和未扣的分數,如果有要求借款人當場解決,也可以按照當地市場代扣分價格現金支付或者放款時倒扣。 (二)車輛評估 通過對客戶提供的車輛權屬資料的審核,以及到相關部門查詢的結果,確定車輛不存在權屬爭議及其他問題,汽車評估師進入驗車環節。在驗車的過程中應重點關注以下要點: 1、外觀:車外體有無脫漆、擦碰痕跡,車門、車頂、是否飽滿平整,車窗、擋風玻璃有無破裂是否原裝,車輪是否原裝、後備箱配件是否齊全,車內飾的整潔和配置檔次。 2、內部構置:車架號、發動機號是否和登記證書一致,車主梁鋼架有無損傷變形,水箱是否松動、變形,發動機工作是否正常無雜音,尾氣排放是否正常等。 3、性能檢測:通過試駕檢測該車的方向、待速、排擋、制動、電路、油路等。 汽車評估師根據驗車結果,對車輛進行專業的評估,在考慮在借款期內車輛的貶值問題,逾期後的處置問題之後,結合二手車市場行情,對車輛給出的一個較為適中估值。年限折舊法為比較常用的車輛估值方法。
三、確定貸款金額及還款方式
(一)確定貸款金額:對於個人全款抵押車,資信良好的情況下貸款最高金額一般為評估價的7成。
(二)還款方式:還款方式一般為先息後本或等額等息兩種方式,一般不允許提前還款。如預扣利息注意做技術處理,一般操作手法是讓客戶直接支付現金,轉賬還按照借款本金金額轉給借款人。可在一定程度上防止日後追討時在流水上出現不必要的麻煩。
四、風控審查 根據驗車結果及借款人情況,如果符合公司條件,報風控崗審查,風控崗應對資料的合規性、真實性和完整性進行審查,審查要點如下: 1、審查申請人的有關資料是否齊全,內容是否完整、合規,如:申請表中關鍵要素是否填寫完整,借款人及相關人員是否簽字等; 2、審查申請人主體是否符合公司准入條件,是否有不良信用記錄; 3、審查貸款用途是否具體、明確,是否合法、合規、合理; 4、審查申請人的主要收入來源的可靠性和穩定性,主要經營風險等; 5、審查客戶經理是否按規定履行了相應調查職責,調查意見是否客觀、詳實; 6、貸款金額及還款方式是否設置合理。
五、合同簽訂及辦理車輛抵押登記 與客戶簽訂《告客戶書》、《借款合同》、《車輛抵押合同》、《個人借款咨詢中介服務協議》、《舊機動車交易合同》、《委託辦理車輛抵押登記書》、《機動車抵押/注銷抵押登記申請表》、《二手車交易確認承諾書》 等文件。 注意事項: 《舊機動車交易合同協議條款》中的日期留白或者填寫為借款到期日後一天;《借款合同》《舊機動車交易合同協議條款》注意一定是車管所的標准版本;《舊機動車交易合同協議條款》中的買方與抵押權人不要是同一人,設定為可信賴的第三人(可以是熟悉的二手車商);《個人借款咨詢中介服務協議》是借款人與借貸中介機構簽訂(如果有),用來收取服務費。《舊機動車交易合同》是為了逾期後收車使用的。 作為從事車貸業務的借貸機構一定要了解從業區域當地車輛管理部門的相關政策、業務流程,並對常用文本和表格提前進行搜集和整理。
作為借貸機構,應重點向當地車管部門了解如下信息: 1、業務地車管部門地址、辦理業務時間; 2、辦理抵押登記和撤銷抵押登記的基本流程及所需資料; 3、車輛能否抵押給自然人債權人? 4、車輛能否登記給投資公司、資產管理公司、小貸公司、擔保公司等機構? 5、辦理抵押登記時是否需要抵押權人、抵押人本人出面? 6、抵押權人為個人時抵押權人是否需要攜帶身份證原件及復印件? 7、抵押權人為公司時,具體的受託人(經辦人)辦理業務時是否需要攜帶身份證原件和復印件? 8、搜集車管部門常用合同範本及表格; 9、了解車輛轉移登記(過戶)流程及所需資料。 10、了解車輛進行轉移登記是否需要客戶本人出面? 11、了解撤銷抵押登記是是否要客戶出面? 12、了解我們持有客戶身份證是否可以辦理撤銷抵押登記?
六、GPS類業務注意事項: 目前民間金融領域在做車輛抵押業務時由於車輛還在借款人手裡,債權人為保障自己利益,都會在抵押車輛上安裝GPS,GPS的主要目的就是跟蹤汽車位置,並對客戶進行監控,防止客戶不還款。以下幾個問題需要注意: 1、建議去車輛投保保險公司,修改保險單第一受益人為債權人,車輛必須上齊全險。變更的作用是及時掌握車輛在外行駛所發生事故意外,所造成的車輛價格折損情況,還能防止惡意騙保套現。(具體如何操作咨詢相應保險公司) 2、根據業務量,對於GPS設備的安裝可聘請全職技工進行安裝,也可委託第三方進行安裝,推薦使用 車貸保平台的gps,對於安裝人員一定要是信的過的人員。 3、目前的GPS設備基本都有車輛定位、歷史軌跡查詢、離開指定區域報警、遠程報警、遠程斷油斷電、破壞設備自動斷油電等功能,具體可咨詢相應公司;為了有效防範風險,可安裝2個GPS。 4、主設備一般安裝在中控或儀表盤位置,必須具備報警遠程斷電斷油的功能,起到強制息停車輛的作用;另外小型GPS設備可以安裝在隱蔽位置。 5、後台GPS監控必須啟動拆除報警,長停報警,設定車輛行駛境界范圍。 6、建議使用麥谷科技「車貸保」風控平台進行GPS監控,平台比較穩定,和我們公司已經合作3年了,售後認真負責
七、貸款發放和貸後管理 公司風控部門負責檢查確認資料的完整性,有無錯誤;財務部門復查核對資料是否無誤, GPS類確認備用鑰匙是否收齊。財務部門根據貸款金額、利率、咨詢服務費、貸款期限、放款帳號沒等沒有問題後做記賬放款。實踐中,借貸公司一般不會給借款人留下任何紙質合同及文件,以免如後麻煩。 在貸後管理過程中,主管客戶經理一般在到期前提前3天提醒客戶還款,如果客戶出現逾期會採取打電話、發函、發律師函、上門催收等方式督促客戶還款,如果客戶在逾期後15天內未及時還款,借貸公司就需要採取方式將車輛變賣變現。 通過GPS系統進行預警監控,異常報警需要設置多名聯系人(至少三人),聯系人手機確保24小時開機並設置成響鈴模式,報警的鈴聲一般設置成比較長的歌曲,睡覺時電話放枕頭邊上,時刻注意。 工作時間內,必須安排至少一名人員觀察GPS後台監控系統,或不低於兩小時一次的查詢頻率。 貸後管理強化車輛在線監控、軌跡分析、回款分析,發現問題果斷處理; 民間金融領域車貸業務風控的核心就是通過制度設計,以不通過司法手段,而是通過控制抵質押物並自行變現為基本准則。一般情況下客戶逾期超過15天或出現緊急情況,借貸機構要根據之前做的手續自行收車。 貸後管理這塊「車貸保」平台的風險識別反欺詐,幫我們降低了不少風險,提升了不少工作效率。

B. 風控專員職責是什麼

主要工作職責和內容:

1、制定公司風險管理的目標,制度,流程。

2、建立項目風險管理體系,推進公司內外部風險的全面防範與控制。

3、熟悉金融市場、房產市場、二手車買賣相關法律法規及信貸風險防範識別、監控、化解體系

4、完成上級領導臨時交辦的其他任務。

(2)汽車貸款風控專員的工作內容擴展閱讀:

風險控制的四種基本方法是:風險迴避、損失控制、風險轉移和風險保留。

1、風險迴避:風險迴避是投資主體有意識地放棄風險行為,完全避免特定的損失風險。

2、損失控制:損失控制不是放棄風險,而是制定計劃和採取措施降低損失的可能性或者是減少實際損失。

3、風險轉移:風險轉移是指通過契約,將讓渡人的風險轉移給受讓人承擔的行為。

4、風險自留:風險自留,即風險承擔,如果損失發生,經濟主體將以當時可利用的任何資金進行支付。

C. 做汽車分期專員怎樣主要職責是什麼

按揭專員是指從事按揭活動的專職工作人員,因公司、單位性質不同,按揭專員有不同工作安排。 一、汽車銷售按揭專員主要工作內容如下:

1、負責開拓新客戶,完成各項業務指標;

2、負責向客戶和經銷商清晰、完整的推介公司金融產品,為按揭客戶提供金融貸款業務的講解和報價;

3、初步審核貸款客戶資質情況及真實性,規避潛在風險;

4、負責審核客戶貸前合同資料的真實性、完整性及准確性;

5、幫助客戶准備相關的申請文件和材料,並及時向銀行提交金融貸款申請;

6、貸款批准之後,從銷售顧問和客戶處收集車輛抵押登記所需的文件;

7、拓展合作車行並維護與車行銷售顧問的良好關系。

D. 汽車金融專員是做什麼的

汽車金融就廣義而言是指圍繞汽車全產業而產生的產業鏈金融服務,包括汽車設計、生產、銷售、消費等各環節中的金融活動,比如資金籌集、信貸、抵押、租賃等;就狹義而言是指汽車銷售和消費環節的金融服務,包括融資、貸款、保險和租賃等。

現如今汽車金融體現在實際生活中更多是在消費者購買汽車需要資金貸款時,可以向汽車金融公司申請優惠的一種支付方式,相對銀行貸款而言,可以根據自身的個性化需求,選擇不同車型和不同的支付方法。汽車金融基本就是提供資金,只需支付一定比例的首付以及利息就可以快速買車,剩餘款項和汽車金融公司選擇方式結算就行。

汽車金融會有專門的汽車金融專員負責專營店的貸款業務以及汽車金融對口的有關業務,包括貸款、簽單、資料收取、錄入等工作。
本條內容來源於:中國法律出版社《新編金融法小全書(第五版)》

E. 車貸公司的風控部的主要工作是什麼

主要工作內容:

1、負責客戶、各業務單元日常交易交割結算、費率設置;

2、製作日常報表及為財務提供相關的數據;

3、結算數據的核對、統計分析、保存以及維護工作;

4、負責交易交割風險分析、測算、監控及處置;

5、負責操作多套交易結算系統。

F. 車貸公司的風控部主要是做什麼的啊

汽車按揭、抵押貸款、融資租賃、二手車金融等等都屬於汽車金融范疇,車貸市場近幾年開始快速增長,許多互聯網行業巨頭也紛紛加入汽車金融戰場。凡是涉及金融方面,那麼一定會遇到風險問題,解決風控問題也是各大汽車金融平台實現利益的核心因素。
車貸的高風險有市場風險、操作風險、信用風險、違規經營風險等存在於汽車金融服務的各個環節。主要存在客戶欺詐、身份盜用、車輛估值不準、車輛二抵、還款拖延等汽車金融風險行為頻出,甚至已成為車貸行業不容忽視的痛點。
1.人的大數據風控。藉助大數據風控管理分析平台,建立大數據反欺詐系統,從貸前、貸中、貸後各個階段進行有效的防範欺詐風險。從賬號風險防護、應用風險防護、欺詐信用風險防護等方面,有效識別騙貸、黑名單欺詐等手段,減少資金損失。對客戶行為從源頭進行風險評估,通過客戶在網路渠道留下的聯系方式開始,就啟動整個風控的過程,關聯客戶關鍵信息(如地址、電話號碼、聯系人信息等),從申請環節到授信環節藉助反欺詐系統降低有效反欺詐風險。
2.車輛鑒定大數據風控。二手車由於其非標准化運營,涉及到車輛評估,對車輛價值進行准確判斷才能在放款上不會出現「亂放」現象。通過第三方車輛評估鑒定,上傳車輛信息,對車輛查檔、估值、違章查詢、車史報告、VIN碼解析等等信息掌握。為汽車金融公司提供二手車數據內容、數據管理、二手車估值、數據挖掘等解決方案。
3.車輛監控大數據風控。這里提到車貸管家GPS風控平台,車貸公司的第三方貸後雲風控平台,呈現車輛的日常行為軌跡,利用監控平台的大數據預警信息,密切掌握借款人的動向。通過建立風控模型,針對借款人的貸後車輛行為,通過豐富的預警機制,可以科學的預測整個周期內的風險。根據車輛停留點分析、常用地址比對、敏感區域資料庫等大數據分析,對車貸行業的功能場景進行針對性設計,能有效的遏制資料欺詐、二次抵押等不良現象發生。可幫助汽車金融公司建立完整的貸後風控管理體系。
主要的風控階段分為貸前和貸後,貸前風控是排除詐騙份子和團伙。貸前大數據更關心用戶某個時點上的數據情況,而在實際應用中,GPS平台才是最實時的風控大數據,可以根據設定的情況來進行實時預警。

G. 車貸專員是干什麼的,是不是要跑業務的

車貸專員主要是為客戶介紹合適的銀行辦理貸款手續,和銀行交涉貸款文件,類似於『紅娘』,為想辦貸款的人和想放貸的銀行做『牽線』的工作。
其具體的崗位職責如下:

1、貸款業務渠道建設與維護,提升市場佔有率,完成工作目標和計劃。
2、貸款渠道市場內的客戶拓展、宣傳公司貸款產品、搜集貸款需求信息;
3、收集、整理客戶資料和業務檔案,完成銷售業務指標;
4、執行銷售和市場推廣方案;及時反饋市場動態。
5、接受客戶咨詢、了解客戶的貸款要求,熟悉銀行相關個貸政策;
6、負責維護客戶,並為客戶提供優質的貸前、貸中及貸後服務;
7、與部門經理建立良好的工作溝通,及時反饋工作中出現的問題。

H. 信貸風控員的職責是什麼主要做什麼

信貸風控員的職責:
協助公司領導層完善公司全面風險 管理目標;
完善公司風險管理制度,風險控制流程;
組織實施公司內部管理評估,對公司風險管理工作提出改進方建立完整的風險管理體系,涵蓋公司擔保、評估、資產管理各項業務;
參與公司擔保、評估、資產管理各項業 務的風險管理; 對公司規定必須由風險管理經理實地審驗 的項目進行實地審驗;
對風險管理員出具的客戶申請審核 意見進行復審,簽字確認後上報業務副總;
完成公司交辦 的其他業務。
信貸風控員技能技巧:
具備相當的風險管理倫理基礎,熟悉各種風險控制模型;
具備較高的企業財務管理知識,對企業財務真偽具有較高洞察力;熟悉一般企業的生產銷售常識,熟知企業投融資風險;
具備較高的溝通技巧, 善於跟企業與銀行打交道。
具有風險高於一切的思想;工作細致、嚴 謹、並具有戰略前扎性思維;為人正直,不徇私情;
具有較強的判斷和決策能力、管理能力、人際溝通協調能力與執行能力;
優秀的協調、談判能力,突發事件處理能 力;具有高度的工作熱情和責任感。

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