個人消費貸款管理自查報告

A. 信用社的工作自查報告

信用社的工作自查報告（精選6篇）

自查報告是一個單位或部門在一定的時間段內對執行某項工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報告文體。下面是信用社的工作自查報告（精選6篇），請參考！

信用社的工作自查報告 篇1

為貫徹落實市聯社案件專項治理工作，本人認真學習和領會了《關於落實案件專項治理採取有效措施防範銀行案件風險的通知》(銀監通[XX]6號)、《關於加大防範操作風險工作力度的通知》(銀監發[XX]17號)和《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作》方案(銀監辦發[XX]77號)精神以及省協會《關於防範操作風險做好案件專項治理工作的實施意見》等文件。通過學習討論，充分了解了本次專項治理工作的重要意義，明確了執行規章制度和操作規程的重要性、必要性，進一步認識違反規章制度和操作規程的危害性，並根據自身情況展開自查。現將自查情況匯報如下：

一、牢固思想防線 。

本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規與聯社下發的文件精神，加強政治理論學習，牢固思想防線。

一是提高政治意識。能夠深入學習「三個代表」重要思想，樹立正確的政治方向和堅定的政治立場，時刻保持清醒的頭腦，在大是大非面前站穩腳跟，經受得起大風大浪的考驗。二是能夠顧全大局，不為眼前利益所動，站在單位的角度去想問題、做工作，堅決不說不利於全局的話，不做不利於全局的事，堅決完成社裡安排的工作任務。三是不計較個人得失，當個人利益和集體利益發生矛盾時，以集體為重，個人利益要無條件地服從。四是能夠加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強服務意識，做到「干一行、愛一行、專一行」，自覺接受廣大客戶監督，定期開展批評與自我批評，做一名合格的信合人。

二、恪守規章制度 。

一是能夠按照國家金融法令，有關法規制度和現金管理條例，具體辦理現金、有價單證的收付和調撥工作，正確辦理殘破幣的兌換，嚴格庫存限額，及時調撥和上解現金。二是能夠自覺加強櫃面監督，嚴格審查憑證要素，做好反假工作，准確及時編制各種現金報表、調撥計劃。三是能夠堅持軋帳制度，正確使用有關登記簿，做到帳、簿、款相符;嚴格按規定處理長、短款，發現差錯能及時匯報。四是能夠加強庫房管理，堅持鑰匙分管，明確分工，同進同出，做到「六無」標准;遵守錢帳分管和「四雙」制度，按要求做好庫房的管理工作。五是能夠嚴格按照福建省農村信用社綜合業務系統櫃員許可權卡管理辦法的有關規定，妥善保管好櫃員卡和密碼，做到保管嚴密，操作合規。六是能夠不斷增強防範意識，落實「三防一保」;認真熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握、使用好各種防範器械，時刻保持清醒的頭腦，保護信用社的財產安全。

三、嚴謹工作、生活作風 。

在工作作風上，主要做到了以下四點：一是突出一個「實」字。工作不搞形式主義，不作表面文章;上報數字以實為本，不搞憑空捏造，無中生有;匯報工作敢說真話實話，不誇誇其談，弄虛作假，做到說話讓人相信，辦事讓人放心。二是牢記一個「細」字。細心做好大小票幣、損傷幣的兌換整理工作，做到點准、墩齊、挑凈、捆緊，及時上解;嚴格按照金庫保管制度，細心做好庫房的保管工作，確保工作無疏漏。三是做到一個「快」。完成任務不拖泥帶水，辦理業務快而不急，在保證質量的前提下，提高工作效率。四是做到一個「嚴」。嚴格執行各項規章制度，對違反紀律的事情敢於糾正，自覺維護單位利益。

生活作風上，能夠牢記「自重、自省、自警、自勵」的教導，用工作紀律嚴格約束自己，在思想上築起拒腐防變的堅固防線。反對拜金主義、享樂主義和極端個人主義，牢固樹立「平凡」意識，忠於「平凡」崗位，保持「平靜」心態，甘於「平淡」生活，勤勤懇懇辦事，堂堂正正做人。

四、存在問題 。

一是學習不夠深入，如政治理論學習只側重單位里組織的學習，對許多政策、法律、法規只知其表，不知內含;業務上只注重鑽研出納工作，對其它的經濟知識學習不夠主動，不願意去學。二是工作還不夠積極主動，有時候只求過得去，不求過得硬。除出納工作較為重視，對其它工作不願主動插手。三是工作缺乏創新，按部就班;許多工作只是照著別人學，不去鑽研，不去研究，不去歸納，辦事憑經驗，憑主觀。四是內控制度的落實存在薄弱環節，同事間相互信任，「四雙」制度落實不夠全面等。

五、今後的努力方向 。

一是始終堅持抓學習，不斷為自己「充電」，重點加強政治理論學習，在思想上築起拒腐防變的堅固防線，警惕各種腐敗思想的侵蝕。二是要加強對金融機構詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析，汲取經驗教訓，時刻為自己敲響警鍾，進一步提高安全防範意識和自我防範能力。三是要進一步深化對福建省農村信用社工作人員違反規章制度處理實施細則的學習，真正把內控制度落到實處。

信用社的工作自查報告 篇2

根據縣聯社新增貸投自檢查的相關要求，我社及時對新增貸款投向進行了自查，現將自查情況報告如下：

一、成立自查小組，傳達檢查方案

我社及時成立了由社主任劉x為組長、副主任劉x及各分社負責人為成員的新增貸款自查領導小組。認真學習新增貸款檢查方案，組織專人負責。

二、認真自查，真實反映

1、截止20xx年8月28日，全社新增貸款xx萬元，其中農戶小額貸款新增xx萬元，中小企業貸款新增xx萬元，汽車按揭貸款新增xx萬元，其它個人生產消費貸款新增xx萬元。

2、1-8月新增貸款單筆超過500萬元的貸款僅一筆，為xxx有限公司於20xx年x月xx日發放的800萬元，期限一年，借款方式為抵押，借款用途為購鋼材，符合其生產經營的范圍。

3、我社的所有新增貸款除農戶小額貸款以外，均按照「三個辦法一個指引」的要求進行操作，按借款人提供的資金用途要求等相關資料進行自主或受託支付，借款人的借款用途均符合其生產經營或消費的范圍。

4、我社年初進行企業評級授信時，就嚴格控制「兩高一剩」和落後產能企業的評級授信，截止目前，我社無「兩高一剩」和落後產能行業項目授信企業。

三、以後的工作打算

此次對新增貸款投向自查結果未發現流向「兩高一剩」及落後產能行業，但我社仍然要求全社信貸人員在以後辦理貸款時應嚴格執行「三個辦法一指引」等相關規定，及時將信貸資金流向中小企業、三農和民生類經濟，確保穩健貨幣政策順利落實。

信用社的工作自查報告 篇3

根據實施的方案，在社領導的組織下，我利用工余時間，再次認真地學習了我社制定的《XX市XX農村信用社會計、出納員與復核員崗位職責暫行辦法》、《XX市XX信用社會計出納人員違規處罰實施細則》、《XX市XX農村信用合作社安全保衛工作管理實施細則》、《XX市XX農村信用社經營管理指標百分制考核辦法》、《XX市XX農村信用社會計出納人員操作規程》、《XX市XX農村信用社20XX年度財務費用管理實施辦法》、《XX市XX農村信用社幹部職工勞動管理與違規處罰實施細則》等規章制度和操作規程。通過學習，加深了對各項規章制度和操作規程的印象，我對照相關的條例，對自己一年以來的工作、學習和生活一一進行了回顧，目的在於查找操作中的漏洞和薄弱環節，以便於及時補缺補漏，及時整改，逐步完善。下面，我對自己的工作學習和生活進行一次全方位的自查。

一、業務方面

1、一年多來，本人擔任XX農村信用社主辦會計一職，在社主任的領導下，負責本單位的會計、出納工作，協調、理順內部各崗位之間的關系。但是在應經常向主任匯報會計、出納工作情況及內勤人員的思想、行為情況方面做得不夠好，不夠主動及時向主任提供這方面的信息。為使轄內的會計、出納工作日趨規范，能夠隨著業務的發展，按照新的業務操作流程和規范，結合本社的實際情況，及時制定適宜的、統一的操作規范，以加強內部管理。但是由於我社人員配置較緊，無法經常組織會計、出納人員集中對業務進行培訓。有些規定只能以書面的形式下發到各個網點，交由各人各自學習，這就容易造成內勤人員關於業務操作方面理解不一致，會出現個別崗位能力較為薄弱的現象。

2、作為信用社的主辦會計，既是會計輔導員，又是二級稽查員，我在抓好各項內控制度的落實的同時，能及時發現、解答和解決業務中碰到的疑難問題，做好事前輔導。能堅持每月不少於一次的會計輔導與檢查，及時發現工作中存在的問題與薄弱環節，及時提出整改意見，督促當事人積極採取措施加以防範與整改，並及時向主任匯報發現的問題，取得領導的支持，以使各項制度的執行更加到位。但是有時因為事務繁忙，時間安排不夠合理，由於時間有限，對網點的會計輔導與檢查的力度與深度不夠。根據聯社的相關制度，結合我社的實際情況，編制檢查評分表，明確獎罰，年終依據評分情況進行獎優罰劣，以此激勵會計出納做好本職工作。

3、作為主辦會計，我能認真核算各項財務收入，嚴格成本管理，認真組織會計核算，正確反映和評價經營成果，為主任的經營決策提供數據。

4、認真做好全轄重要空白憑證的管理。能嚴格按照重要空白憑證的領用手續，做好網點重要空白憑證的領用登記、出庫。合理安排各網點和存量。每月堅持不少於一次的帳實檢查，確保憑證的使用、銷號有序、正規，避免出現遺失。

5、能按照制度規定做好以下日常工作：一是正確提取各項費用;二是做好各網點的傳票、會計檔案的收集、登記、保管工作;三是結息日做好各網點結息的輔導和事後監督工作;四是及時核對內部帳，督促會計做好內外帳戶、總分帳、往來帳、帳戶余額的核對工作;五是能及時、准確地完成各種會計報表的編制。六是每季度對財務收支情況進行詳細的分析，便於主任的經營決策。

6、能夠嚴格執行會計、出納、結算、財務制度和會計、出納操作規程，堅持會計工作的十六項基本規定，保證會計核算達到五無、六相符。

7、能加強內部資金和固定資產、零星小額資產的管理。根據實際情況，合理制定各網點的庫存限額，在保證資金安全的同時，最大限度地壓縮現金資產的佔用。按照有關規定，能加強固定資產購建項目的管理，做到有計劃、有審議、有報批。定期對固定資產盤查，嚴格控制固定資產的規模。但是對閑置的固定資產不能及時做到盤活或處理，比如位於XX新圩的商住土地，已閑置多年未加以妥善的處理。對於微機、終端設備、各類機具以及其他零星的低值易耗品，能夠參照固定資產的管理，建立帳、簿、卡，但是這些物品因實際需要在網點之間或領用人之間進行調劑後，不能做到及時登記，有些物品損壞後，也未能及時進行處理。

8、能夠嚴格遵守財經紀律及財務制度，一切開支按照標准實行，需要上報審批的財務費用均待聯社批復後才出帳列支;報銷費用嚴格執行經辦、證明、主任雙簽制度，確保每一筆開支真實、合規。帳務處理嚴格按會計制度進行，保證會計處理正確、清楚，對違反財務制度的人和事，能堅持原則，敢於抵制，並及時反映和匯報，自覺維護財經紀律。

9、隨著信用社業務不斷的發展，各種業務水平不斷提高。我深知要做好主辦會計，一定要有熟悉的業務知識，才能做好會計輔導工作。因此我在熟練基本功的同時，注重對新業務知識的學習，不斷提高自己的業務水平;熟悉各項會計、出納等制度;適時學習相關的電腦知識，掌握電腦操作、運用和管理的技能。

10、對於信用社的文件收發登記能夠認真負責，及時登記並草擬執行意見，按時按量按領導的批示進行相關的處理。定期做好裝訂、入檔，便於日後的.查閱。

11、做為信貸審批小組的成員，能積極參與信貸審批會議，認真聽取責任信貸員的相關介紹，及時提出自己的意見。但是由於沒有參與貸前的調查工作，因此意見也只能局限於書面的材料上，不能真正做到對每筆貸款合規性的正確判斷。

二、三防一保方面

做為一名金融工作者，深知安全保衛工作的重要性。除了能經常閱讀有關三防一保的文件外，還時常關注社會上的一些金融案件，吸取經驗教訓，安全防範意識也逐年增強。不論是營業時間還是非營業時間都能提高警惕。日益嚴峻的治安形勢，使我更加自覺地將安全工作落實到每一個細節，消除殘留的麻痹思想。

營業前，能協助臨櫃上班人員做好營業前的各項准備工作，例如安全器械的到位情況、櫃台內外的整潔與否、監控系統的運行情況等。營業期間，能用心留意櫃台外的一切可疑人員，協助一線人員做好櫃台服務。營業終了，通常能在看到網點的庫款安全入箱上介後，鎖定門窗，並且確認無異常情況後方才離開。

在人員安排出現空缺的情況下，我能積極地參與頭寸的調撥與庫款箱的押運工作。並能按照要求做好記錄，手持安全防衛器械，全程提高警惕，停車時留意觀察外面的情況，確認安全後方才開門下車，杜絕存在麻痹大意的思想。

通過認真回顧與總結，經過一段時間的自我反省，自我檢查，才發現自己還存在著許多的不足之處，許多地方還存在有潛在的安全隱患。我將會在最短的時間內，針對自查中發現的問題一一對照相關的制度和操作規范，一一進行整改，確保將每一條款，每一細則，真真正正地落在實處。同時請身邊的同志們幫助我找出未在自查中發現的問題，給我提出寶貴的意見，我將會虛心接受，及時改正。希望領導和同志們能夠加強對我的監督，幫助我進步，使我在工作學習中不斷提高各方面的素質;不斷增強抵禦各種腐敗思想的能力，不斷完善自我。為此，我鄭重承諾，我將嚴格遵守單位制定的各項規章制度，嚴守崗位，盡職盡責，不幹不參與任何違法犯罪行為，否則，甘受單位按章處罰。

信用社的工作自查報告 篇4

我社根據《xx農村信用社財務會計工作現場檢查實施方案》的文件精神，本著實事求是的原則，對本社的財務會計工作情況進行了認真的自查，現就自查情況報告如下：

一、關於會計內控制度的執行情況

我社在工作中嚴格執行財務工作規程，全面提升財務工作質量，明確各個崗位職責，使其相互分離、相互制約，以明確責任，防止舞弊。做到錢帳分管，雙人臨櫃，交接手續完備。

二、關於現金、重要空白憑證、有價單證的管理情況

我社一直以來加強對現金的管理，實施內部監督，無賬款不符現象;把重要空白憑證以及有價單證納入綜合業務系統管理，並設有手工登記簿，做到帳實相符。

三、關於會計的核算情況

在財務核算上，嚴格業務處理程序的管理，嚴格財務審批制度，保證會計數據正確合法。但是在對帳工作方面有欠缺的地方，有些對公支票戶的對帳單不能及時收回，對對帳工作帶來一定的影響。

四、關於存、借貸業務的核算情況

對於存款業務能夠按照《會計法》的有關規定操作。借貸業務明確了記賬人員與審批人員、經辦人員的職責許可權，借貸手續合規，使用利率正確。

五、關於支付算、聯行往來方面

本社在這一方面無隨意壓票現象，聯行往來按規定對帳，算業務崗位的設置相互分離，相互制約。

六、關於掛失業務管理

本社的掛失業務一般只有憑證和密碼的掛失，掛失手續齊全，無虛擬掛失現象。

七、關於財務管理

在財務管理工作過程中，本社嚴格按照《會計法》的規定，依法設置會計賬簿，並保證其真實完整，根據實際發生的業務事項進行會計核算、登記會計賬簿。嚴格執行國家有關財務法規，所發生的各項業務事項均在依法設置的會計賬簿上統一登記、核算，依據國家統一的會計制度的規定進行會計核算，確保數據真實、有效。

在營業費用方面，我社明確費用的支出和開支標准，遵守費用支出的審批程序，杜絕浪費現象的發生。為了加強固定資產管理和使用，在固定資產購置時，嚴格按照聯社規定的程序進行采購，並根據有關規定，建立了賬簿、款項和實物核查制度。遞延資產按規定分期攤銷。

八、關於會計檔案管理

我社按規定整理、裝訂會計核算資料，歸案裝訂及時、完整、合規。

九、關於股金管理

我社股金的賬務管理不規范，有總分不合的現象。分戶帳的余額小於總帳的余額。

通過自查，我社在財務管理和財務工作過程中還存在一些不足。嚴格管理是做好財務工作的重要保障，今後的工作中我社一定要加強財務會計管理力度，嚴格執行各項管理制度，從而進一步提高工作質量，完善財務會計制度，規范財務管理行為。通過自查工作的開展充分認識到財務會計核算工作的重要性，今後我們要依託信息化，規范基礎管理，強化經費監督，深化服務內涵，扎扎實實地把財務會計的各項工作落到實處。

信用社的工作自查報告 篇5

為認真貫徹落實中紀委xx屆七次全會和自治區紀委八屆二次全會精神，確保全疆農村信用社各項業務快速穩健發展，根據自治區農村信用社工作會議安排，我聯社於今年五月起在全轄集中開展了一次以提升聯社形象為目的，以整肅行風行紀為目標，以全體員工為教育對象，以信貸崗位人員為重點的「陽光信貸」整肅行風行紀職業道德教育活動，通過此次活動，我對照自身自我檢查，現報告如下：

一、在學習上

作為一名部門經理，我在平時的工作中，能夠積極學習信貸業務及相關知識，較熟悉地掌握了業內知識，但仍不夠努力，總是沿襲一些以往的經驗辦事，不能夠滿足個人和工作對知識的需要，沒有深層次的去鑽研開創一些新的業務處理方法，因此在以後的工作中仍應更加努力學習各類相關知識。

二、在思想上

對於此次」陽光信貸」活動的開展，我作為一名中層幹部，在思想上紿終高度重視，深知這項工作的重要性，不敢有絲毫懈怠。我深刻認識到」陽光信貸」活動的開展，不僅有效提升了我社的社會聲譽，進一步拉近了與農民的關系，縮短辦貸時間，提高了辦貸的效率，而且實施「陽光操作」，把信貸工作置於社會和客戶的監督之下，從源頭上防範了解困道德風險的產生。

三、在信貸管理上

自我被任命為部門經理以來，我能夠時刻保持清醒頭腦，在調查及審查解困手續時，力求完善，不出差錯，確保手續真實合法。但在貸後的檢查上，存在一定的惰性，小部分的檔案信息沒有完善，對一些幾千元額度的小額解困，總是片面的認為手續辦理的合規，片面的相信擔保人，而沒有更為細致的調查。此一問題在今後的工作中將做為重點予以改進，杜絕違規行為，降低解困風險。

四、內控制度的執行上

多年來始終堅持按章辦事，努力執行好各項規章制度。但仍在一些細節的問題上出現漏洞，無截留解困本息行為、擅自掛息等經營違規行為;無虛報費用，私設小金庫待為;無擅自罰款，亂收手續費行為。

五、工作作風上

我在工作中，兢兢業業，沒有利用職權索要、接受他人財物的行為，也不曾經商、入股辦企業，更無侵佔集體財產的行為，無涉及黃賭毒等違法行為，始終保持一個信合職工的光輝形象。工作日的中午不允許外出就餐，是為了杜絕信貸人員中午喝酒後，下午不能正常辦公，以及禁止吃拿卡要行為的一項行之有效的方法之一，但是在我身上仍然存在少數幾次中午與朋友飲酒影響下午辦公的現象。在今後的工作中，一定杜絕此類現象，規請領導與同事們監督。

此項工作的開展，非常必要，讓我充分認識到，在信用社工作責任重大，想干好信用社的工作，更是要時刻保持清醒頭腦，思想上不能有任何的懈怠，踏踏實實工作，老老實實做人，任何違規違法的行為都是對集體，對自己的不負責，通過此次合規工作的開展，通過這次對個人存在問題的剖析，我的思想受到了洗禮，得到了凈化，在以後的工作中我一定會做好每一件事，努力爭當一名優秀的信合員工。

信用社的工作自查報告 篇6

洪州信用社堅持以「三個代表」重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，把開展文明單位創建工作擺上了重要位置。堅持以文明窗口創建為立足點，認真組織實施文明創建工作計劃，將文明創建與業務發展同安排共部署，形成了發展業務促進文明創建、文明創建推動業務發展的良好局面。截至20xx年9月末，洪州信用社各項存款余額12810萬元，各項貸款余額8005萬元，已創建信用村20個，並正在迎接省鄉(鎮)創建信用鎮驗收組的驗收。為了扎實有效地推進文明創建工作，在具體實踐過程中，洪州信用社主要實行「五化」，促進了創建工作目標的順利實現。

一、文明創建常態化

洪州信用社始終把創建文明單位作為提升農村信用社形象、促進業務發展的有效載體，對創建工作高度重視，把創建縣級文明單位工作納入重要議事日程，成立了由信用社主任任組長的創建文明單位工作領導小組，制定了《洪州信用社創建文明單位暨精神文明建設工作實施方案》，還制定了五年規劃和年度計劃。工作中，鎮信用社全體員工團結協作，作風優良，不斷加強政治理論學習，努力踐行「三個代表」重要思想，落實科學發展觀，始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷加強幹部隊伍建設，在創建活動中，開拓創新、狠抓落實，發揮著模範帶頭作用。

二、文明創建深層化

洪州信用社改變由過去的「以我為中心」轉變到「以客戶為中心」上來。重點抓群眾和客戶反映強烈的熱點、難點問題，哪方面的問題群眾反映強烈，就著力解決哪方面的問題。專門設立了接待室，在單位門口設立了醒目的領導接待公示牌，工作時間必須保證一名工作人員在崗接待，並健全了有關接待工作的各種檔案資料。由鎮信用社一把手每周進行一次公開接待，對重點、難點問題親自接待。聽取客戶的心聲，針對客戶提出的意見和建議，及時解決客戶提出的問題，把客戶的滿意度作為檢驗工作的基本尺度。有效地提高了廣大客戶的保留率和增長率。

三、網點服務標准化

一是樹立營業網點標准化形象，推廣「微笑」服務，塑造一流的現代金融精品網點形象。鎮信用社嚴格落實環境衛生制度，達到內外環境清潔整齊，根除了臟、亂、差現象，同時搞好了美化、亮化，為職工創造了良好的工作生活環境;二是對農戶檔案、貸款、還款信息全面實現了電子化、系統化管理。農戶在貸款時，只需出示本人身份證和「搖錢樹」卡即可隨時借到自己授信額度內的貸款，真真正正地實現了櫃面放貸。且辦理一筆貸款最多不超過10分鍾，歸還一筆貸款最多不超過1分鍾，有效提升了洪州信用社的工作效率和群眾的滿意度，促進業務快速發展，使洪州信用社存、貸款額穩步增長;三是洪州信用社統一製作了「一面鏡子」和「一塊牌子」接受廣大農戶監督，在村口或村民聚集區掛《信用社服務監督牌》，服務監督牌上有信用社主任、管片信貸員、支農聯絡員照片、聯系電話和監督電話，規范了各項服務要求、標准，統一了櫃台服務員工著裝、文明用語等。促使員工把文明優質服務落實到工作的每一個細節中，打造農信優質服務品牌，提升農信社會認知度和影響力。

四、文明服務規范化

一是實行首辦責任制，首辦責任人辦理業務或咨詢時，負責全程服務;二是實行一次性告知制，對客戶提出的咨詢和疑問，做到全方位告知和解釋，不讓客戶跑冤枉路;三是實行限時辦結制，減少客戶等候時間;四是實行服務承諾制。公開信貸政策、貸款條件、操作流程、簡化貸款手續，實現「陽光」操作，全員著裝整潔，儀表端莊，實行掛牌服務、微笑服務、站立服務;五是推行語言文明，從接打電話、櫃台服務、營銷服務都要使用文明用語開始，全面推廣文明用語;六是推行行為文明，營業人員一律統一著裝、掛牌上崗，杜絕「門難進、臉難看、話難聽、事難辦」的現象;七是正面引導，加強政治理論學習，提高全員思想認識，定期進行培訓，定期進行案件警示教育;八是保證營業時間，中午不關門、不休息，保證支付、結算及時准確;九是講信用、守承諾，維護客戶正當權益，嚴守商業秘密。

五、監督檢查制度化

為了有效促進和落實文明單位創建工作目標的實現，洪州信用社專門成立了監督檢查小組，對全體職工實施督導檢查。檢查的主要形式包括內部檢查、外部檢查和暗訪檢查。檢查的重點是服務態度、服務質量、服務效率、服務紀律、服務禮儀、服務環境等。針對查出的問題及時採取措施抓好整改。全社每名員工都根據自己的崗位特點，作出了書面承諾，並向公眾告知，接受公眾監督，以此加強和提高服務意識。同時，洪州信用社設立了意見箱和意見簿，要求對客戶的服務需求、疑問咨詢，在最短時間內予以反饋，實行首問負責制，確保客服處理渠道暢通。

洪州信用社以昂揚的精神狀態，一流的服務，確保了文明創建活動與經營管理、業務發展、優質服務等的完美結合，各項事業得到平穩健康有序發展。

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B. 銀行自查報告模板範文通用6篇

按理說，經歷過總有感悟和收獲。畢業踏上工作崗位以後，寫報告是很常見的事。報告是我們對一段工作或學習的理性認識和總結。你對報告的寫作掌握多少呢？以下由我為大家精心整理的「銀行自查報告模板範文」，希望對大家有所幫助。

銀行自查報告模板範文(篇1)

6月6日區采購執行情況專項檢查業務培訓會後，我部領導非常重視，及時組織相關人員認真學習了x財發[20xx]78號關於印發《xxx區政府采購執行情況專項檢查實施方案》的通知精神，在安排專人負責此項工作的同時，嚴格對照文件要求進行專項檢查自糾自查工作。現將具體情況匯報如下：

一、領導重視，落實責任。

部領導班子對政府采購工作非常重視，經專題研究，明確該項工作由分管財務的副部長xxx負責，日常具體工作由財務人員負責。在日常財務管理中，部領導經常在部務會、支部會議上，多次強調各項物資采購要嚴格遵照政府采購有關規定執行，決不允許出現化整為零、規避政府采購的行為；在業務方面要求財務人員經常向區政府采購中心請教、學習，向會計核算中心領導和報帳組工作人員學習，不斷強化程序意識、節約意識；在日常具體工作中，領導經常提醒經辦人員，要嚴格按照政府采購法的要求進行物資采購，杜絕圖方便而改變采購方式的行為出現。

二、完善政府采購管理制度。

部領導班子科學統籌，本著節約的原則，在每年年底定出下一年度預算，采購活動嚴格控制在預算范圍內。每項具體采購工作由各科室根據辦公需要和上級有關政策提出申請，經主管科室的部領導閱示後，提交部務會研究確定。

三、嚴格管理，規范操作。

我們自覺堅持采購程序，部務會研究同意采購後，由財務人員負責在區政府采購中心按《采購法》要求具體辦理。對每一項政府采購業務，我們嚴格按照政府采購法和政府采購業務指南的程序進行上報，根據區采購中心批準的采購方式、金額進行下一步的采購。到目前為止，我部在執行政府采購政策方面沒有出現違規或違反財經紀律現象發生。

四、完善檔案管理。

對每次采購活動的采購資料，財務人員能及時進行整理歸檔。

銀行自查報告模板範文(篇2)

為了規范我行人民幣支付結算、支付系統運行和賬戶管理工作。根據文件要求，我行召開相關會議並組織人員學習，提出了具體的檢查要求，對我行存量賬戶及支付結算、支付系統運行管理制度執行情況進行全面詳細的檢查。現將自查情況匯報如下：

一、自查情況

（一）賬戶檢查方面

截止目前為止我行共有單位銀行結算賬戶471戶，自查時間范圍內我行開立12個單位銀行結算賬戶，並且均為基本戶，自查期間未開立其他類型單位賬戶。

（二）內部管理及控制方面

建立了銀行結算賬戶管理崗位責任制，由會計經辦、復核負責審核開戶資料的真實性、合法性、完整性，由主管負責開戶資料的復審及保管。

執行制度，並設立了小組，對大額交易設置專簿分類進行登記備案。

在存款人開立賬戶時便與其簽訂了銀行結算賬戶管理協議。

（三）銀行結算賬戶開立時間及使用

由於新開基本賬戶和專用支現戶需要資料比較多，審核確認比較復雜繁瑣，所以客戶等待時間緊比較長，一般需要3-7個工作日才下發證到企業客戶手中，基本戶和專用支現戶均通過人行核准並領取開戶許可證，確保唯一性，並約束其在開戶許可證簽發三個工作日後再進行相關賬戶交易。

我行還開立了部分臨時工程類賬戶，由於工程比較復雜審核資料的真實合法性需要一定時間，所以這類賬戶一般都是5-10個工作日左右客戶才能真正使用。並且有效期均為兩年，按賬戶管理制度要求規范其賬戶。

我行開立的一般賬戶基本能在三個工作日內通知其基本開戶銀行，少數一般戶通過電話和傳真方式告知。除因貸款開立一般戶外，其他一般存款賬戶基本上能在開立結算賬戶3個工作日後才辦理付款業務。並且沒有一般戶未經批準的專用戶辦理取現業務情況發生。

開立一般戶、非預算單位專戶5個工作日內向人民銀行備案，基本戶開戶信息變更後，最遲次日向人民銀行更改備案，一般戶變更後能於變更後2個工作日內向人民銀行報告。

二、自查發現的問題

自查中發現，一般企業開戶用時較長，歸結主要以下幾個原因：

（一）客戶對開戶流程不熟悉

受地域及客戶群體素質限制，來我行開立對公賬戶單位一般小微企業居多，他們並沒有僱傭專業會計人員管理對公賬戶，到銀行辦理開戶手續的經辦員一般對單位存款賬戶缺乏認知，有的甚至不清楚自己需要開立哪一類單位賬戶，而且部分客戶相關手續不能一次准備齊全，並且盡管有專門的業務人員指導其填寫賬戶開戶資料，仍然需要很長時間能正確填寫出一份資料。

（二）單位賬戶程序比較復雜

新建立的對公賬戶需要提供相關資料，並進行審核，審核無誤後在我行核心系統中錄入單位相關基本信息再進行開戶，並在電子驗印系統留存相應的印章及印模，並且需要專門的復核，客戶蓋章予以確認。系統產生賬號後還需要錄入人民銀行賬戶管理系統，新開立的基本存款賬戶另外需要錄入機構信用代碼證系統。

因為非核准類賬戶手續相對簡單，用時相對較短，而核准類賬戶需要送交上級人民銀行備案審批，按賬戶關系相關要求上級人行進行審核、製作開戶許可證，並告知我行可以領取，我行才能把證發給企業客戶，並要求其在開戶許可證下發後三個工作日後允許其操作賬戶。如果開立臨時存款類賬戶，尤其是我行有部分臨時工程類存款賬戶，經辦資料較多，其真實合法性審核時間較長，所以用時較長。

三、改進計劃

針對我行對企業開戶服務中存在的問題我行採取相關措施，盡量縮短開戶時間讓客戶滿意。

首先，加強內部管理。開展對《人民幣賬戶管理條例》的學習，每一名經辦人員熟悉開戶操作流程，熟知條例規定，從自身提升業務素質、水平，並且及時取送賬戶，最大時間節省辦理業務的速度，縮短業務時間。

其次，定期組織外部宣傳學習。開展服務城鄉、走進社區等相關活動，選拔出優秀講師，普及單位賬戶相關知識，讓大家了解單位結算賬戶的意義。

最後，作為服務業機構，我行積極與上級人民銀行溝通，隨時掌握賬戶相關規定要求，積極有效的辦理相關業務。

銀行自查報告模板範文(篇3)

寫此類報告要注意：總結工作內容要全面、具體，根據要充分。這樣做，旨在便於上級檢查工作，了解情況，以便促進本單位的工作，使之做得更好。

根據___銀發【_____】_____號文件精神，我行對_____年_____月_____日至_____年_____月_____日期間的業務經營狀況進行了全面認真的自查，現將自查情況報告如下。

一、存款管理

我行均按存款管理有關規定組織存款，無拖欠漏繳存款准備金，無將集體資金或公款轉人個人儲蓄現象，無隱藏和虛增存款現象，沒有通過濫用或改變會計科目等手段佔用財政性存款，沒有違規吸收金融機構存款，沒有提高利率吸收存款行為。

_____市合作銀行_____支行自查報告

二、貸款管理

我行完全按有關規定發放貸款，沒有超范圍、變相提高利率及向自辦經濟實體發放貸款現象，沒有濫用會計科目發放、隱藏、虛增貸款，審查、批准手續齊全、有效，沒有不具法律效力的抵押、擔保貸款。

_____年_____月末的正常貸款中，含到期未做展期的貸款四筆，金額_____萬元，加上已劃為逾期的貸款_____萬元，共計_____萬元。但至_____年_____月末，清收比例已達到_____%。

上述各筆逾期貸款形成原因各不相同，多數企業是在經營中受市場的影響，未達到預期的收益，經調查分析，貸款均能在近期收回。為了給企業施加壓力，加大催收力度，所有逾期貸款均未作展期手續。現有逾期貸款_____萬元，除一筆_____萬元的貸款正在法院執行期間外，餘下兩筆均可在年底前收回。

三、投資和拆借資金管理

我行的投資全部是國債投資，無超范圍投資，沒有向自辦實體投資。拆借資金有一筆屬違規，是拆給農行總行信託投資公司，金額_____萬元，未通過融資中心。其餘的拆借皆合規。

四、賬外經營情況

我行無賬外吸收存款，賬外發放貸款，無賬外「小金庫」。

此外我行沒有佔用信貸資金炒股、炒房地產，沒有違規吸存、支付手續費和好處費等問題。

____市合作銀行____支行

______年____月______日

銀行自查報告模板範文(篇4)

為進一步完善我行電子銀行業務管理，不斷提高風險識別、防範能力，實現電子銀行業務制度化、規范化，依據《xx銀行關於開展業務全面自查活動的通知》要求，對我行電子銀行業務進行全面自查，自查報告如下：

一、業務層面

（一）是否建立了安全保障、檢查監督、人員管理、統計分析、信息反饋、信息披露、重大事項報告制度等管理制度和風險識別、預警、評估、監測、控制機制。是否建立了能夠完整涵蓋業務的全過程和各風險點的業務操作規程和實施細則，操作規程各業務環節是否具備有效的控制手段，控制環節的設置是否合理，控制職能的劃分是否清楚。是否建立了健全的崗位責任制，各崗位職責之間能否相互監督和制約。是否根據需要及時修改和完善已制定的各項管理制度、操作規程和實施細則。

自查說明：建立了電子銀行業務管理制度，建立了業務操作規程和實施細則，建立了健全的崗位責任制。

相關材料：《xx銀行股份有限公司銀行卡業務管理辦法（試行）》、《xx銀行股份有限公司自助設備管理辦法（試行）》、《xx銀行借記卡業務操作規程（試行）》、《xx銀行股份有限公司銀行卡風險管理辦法（試行）》、《xx銀行股份有限公司銀行卡（借記卡）系統事件、事故報告制度（試行）》、《xx銀行電子銀行部崗位計劃》

（二）電子銀行業務的相關部門和人員是否嚴格執行了電子銀行業務的各項內部控制制度。經營電子銀行業務的相關各部門和人員之間是否存在分工不清、缺乏制約等問題。

自查說明：制定了管理辦法，對相關部門和人員的責任進行了說明，並列明了違反規定後的處罰措施。

相關材料：《xx銀行股份有限公司銀行卡業務管理辦法（試行）》第三章管理機構和職責、第十一章違規責任；

《xx銀行股份有限公司自助設備管理辦法（試行）》第二章管理體系及崗位職責、第八章自助設備的檢查、考核及責任追究。

（三）在客戶申請某項電子銀行業務品種時，是否向客戶說明和公開各種電子銀行業務品種的交易規則，是否向客戶說明該品種的交易風險及其在具體交易中的權利與義務。

自查說明：銀行卡客戶申請書背面印有龍祥卡章程，對龍祥卡的申領條件、使用、掛失、銷戶、計息與收費、權利義務進行了全面的公開，對持卡人的權利、義務進行了說明。

相關材料：《xx銀行股份有限公司龍祥卡章程》

二、運營管理層面

銀行是否建立了全面、綜合、系統的電子銀行業務授權管理、會計核算、賬務核對等管理制度，是否及時核對電子銀行業務的全部賬務，會計數據與統計數據是否相符一致。

自查說明：我行已建立了電子銀行業務授權管理、會計核算、賬務核對管理制度，及時核對電子銀行業務的賬務，使會計數據與統計數據相符。

相關材料：運營管理部有關授權管理的管理制度；

《xx銀行股份有限公司銀行卡會計核算管理辦法（試行）》中「第六章銀行卡業務會計核算處理、第七章atm業務會計核算處理、第九章賬務核對」；

中國銀聯差錯處理平台；

xx銀行監管報送系統。

三、科技信息層面

（一）銀行是否遵守了國家有關計算機信息系統安全、商用密碼管理、消費者權益保護等方面的法律、法規和規章。是否根據需要設定轉賬限額。是否設定電子銀行業務密碼試輸次數、試輸時間的限制。

自查說明：銀行卡客戶申請書背面印有龍祥卡章程，章程中列明了持卡人的權利義務，並規定了持卡人在境內atm上使用龍祥卡取款時，每卡每日累計取現金額不得超過20000元（含）；人民幣持卡人可申請開通atm自助轉賬功能，使用龍祥卡轉賬時，每卡每日轉出累計金額不得超過50000元（含）人民幣；持卡人將密碼連續錯誤輸入6次時，系統將自動鎖定其賬戶，客戶可持本人有效身份證件到櫃台進行解鎖或密碼掛失。

相關材料：《xx銀行股份有限公司龍祥卡章程》

第三章使用

第七章權利義務；

《xx銀行股份有限公司銀行卡業務管理辦法（試行）》

第七章銀行卡特殊業務處理。

銀行自查報告模板範文(篇5)

為進一步落實員工行為排查制度，切實搞好員工行為排查的工作，以切實加強基礎管理，掌握員工思想行為動態，及時解決苗頭性、傾向性問題，有效防範和化解操作風險。我部組成以主任唐淑敏、副主任韓成武為組員的行為排查小組。對15名員工的興趣愛好、家庭狀況、社會交際、日常工作表現進行了排查。現將我部排查情況報告如下：

一、排查教育活動。

以深入開展員工行為排查為契機，我部開展了規章制度學習和依法合規文化建設、案例剖析為主要內容的教育活動。通過每日晨會在開展了《員工違規行為處理辦法》和《雙十禁》學習教育活動。

二、排查方式。

1、採取上評下和員工互評的方式，填寫《員工行為排查預警表》針對員工興趣愛好、家庭狀況、社會交際、日常行為表現四大項21個方面進行全面排查。

2、通過與員工單獨座談、家訪、朋友采訪等方式，以確保排查工作取得實實在在的成效。

三、重點排查內容。

1、興趣愛好排查重點關註：是否偏愛高風險、高回報的投資方式、參與股票、期貨等投資活動；是否經常大額購彩票、玩性質游戲機、經常打牌等;是否參與涉黃、涉賭活動；

2、家庭狀況重點關注是否超出家庭正常收入購置房屋、車輛；家庭經濟是否出現異常波動；

3、社會交際方面重點關注，是否借債、是否有信用卡大額透支，是否與客戶存在非正常利益關系；

4、日常行為表現重點關注是否未按時輪崗；是否經常出現業務差錯；是否越權處理業務；是否前期受到紀律處分又在類似崗位；是否使用他人印章系統辦理業務；是否有意測試他人密碼。

我部能夠聯系實際，找准自己的風險點，將員工行為排查工作納入日常工作中，密切關注員工八小時內外的行為和動態，關注傾向性、苗頭性問題或重大風險隱患、重大案件線索等。截至目前，全行員工都能夠牢記崗位職責與任務，樹立企業形象，嚴格遵守相關規章制度，樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀，各種表現均正常，尚未發現所屬員工存在不良思想傾向和問題苗頭。

銀行自查報告模板範文(篇6)

為貫徹落實市聯社案件專項治理工作，本人認真學習和領會了《關於落實案件專項治理採取有效措施防範銀行案件風險的通知》、《關於加大防範操作風險工作力度的通知》和《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作》方案精神以及省協會《關於防範操作風險做好案件專項治理工作的實施意見》等文件。通過學習討論，充分了解了本次專項治理工作的重要意義，明確了執行規章制度和操作規程的重要性、必要性，進一步認識違反規章制度和操作規程的危害性，並根據自身情況展開自查。現將自查情況匯報如下：

一、基本情況

本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規與聯社下發

的文件精神，加強政治理論學習，牢固思想防線。

二、自查情況

（一）是學習不夠深入，如政治理論學習只側重單位里組織的學習，對許多政策、法律、法規只知其表，不知內含；業務上只注重鑽研出納工作，對其它的經濟知識學習不夠主動，不願意去學。

（二）是工作缺乏創新，按部就班；許多工作只是照著別人學，不去鑽研，不去研究，不去歸納，辦事憑經驗，憑主觀。四是內控制度的落實存在薄弱環節，同事間相互信任，「四雙」制度落實不夠全面等。

三、加強學習，提高思想意識

1、認真學習理論知識，加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強服務意識，做到「干一行、愛一行、專一行」，自覺接受廣大客戶監督，定期開展批評與自我批評，做一名合格的信合人。

2、恪守規章制度。自覺加強櫃面監督，嚴格審查憑證要素，正確使用有關登記簿，做到帳、簿、款相符；熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握、使用好各種防範器械，時刻保持清醒的頭腦，保護信用社的財產安全。

3、在工作作風上，嚴格按照金庫保管制度，細心做好庫房的保管工作，確保工作無疏漏，嚴格執行各項規章制度，對違反紀律的事情敢於糾正，自覺維護單位利益。

4、生活作風上，能夠牢記「自重、自省、自警、自勵」的教導，用工作紀律嚴格約束自己，在思想上築起拒腐防變的堅固防線。反對拜金主義、享樂主義和極端個人主義，牢固樹立「平凡」意識，忠於「平凡」崗位，保持「平靜」心態，甘於「平淡」生活，勤勤懇懇辦事，堂堂正正做人。

四、今後的努力方向

一是始終堅持抓學習，不斷為自己「充電」，重點加強政治理論學習，在思想上築起拒腐防變的堅固防線，警惕各種腐敗思想的侵蝕。二是要加強對金融機構詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析，汲取經驗教訓，時刻為自己敲響警鍾，進一步提高安全防範意識和自我防範能力。三是要進一步深化對福建省農村信用社工作人員違反規章制度處理實施細則的學習，真正把內控制度落到實處。

C. 銀行業務的自查報告

銀行業務的自查報告範文（通用5篇）

時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經告一段落了，回看這段時間的工作，有驚喜，也存在著問題，這時候，最關鍵的自查報告怎麼能落下！那麼大家知道正規的自查報告怎麼寫嗎？下面是我為大家整理的銀行業務的自查報告範文（通用5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銀行業務的自查報告1

為配合分行個人金融部開展20xx年盡職監督檢查，本著規范業務經營，強化風險管理，扎實推進合規管理和風險防範，增強全員合規經營意識，減少案件風險隱患，確保安全、穩健運行，我行進行了嚴格規范的自查活動。現將有關檢查情況報告如下，請審查：

第一，個人貸款業務方面

截至自查之日，我行個人貸款余額為XX萬元，其中「隨薪貸」余額X萬元，其他個人貸款余額xx萬元（包括不良貸款余額X萬元）。為強化對不良貸款存量的管理和控制，我行嚴格按照《中國XX銀行信貸業務管理辦法的通知》和《中國XX銀行XX分行個人信貸業務管理實施細則的通知》的要求，及時採取有效措施以防止不良貸款的增長，並積極組織業務人員通過上門催收、電話催收等方式減少現有不良貸款，截至自查之日共收回不良貸款利息XX萬元。「隨薪貸」業務從受理、審查到發放全過程嚴格按照《X銀X辦發》等相關規則制度執行，不存在資金發放方式、資金用途等違規行為。

第二，客戶管理系統方面

根據PCRM、CFE相關文件要求，我行及時更新新用戶和清理冗餘用戶，到目前為止我行在客戶管理系統中共有4名操作人員。根據我行實際，我行針對性的組織操作人員進行集體討論、培訓和學習，通過培訓，全體系統操作人員都能較為熟練的運用相關的功能模塊。

第三，客戶關系維護方面

由於我行人員不足，尚不存在專門的客戶經理，大堂經理和客戶維護人員。對此，我行根據《客戶關系營銷管理工作指引》要求指派專門兼職人員負責，維護重要客戶和貴賓客戶。並組織全體員工進行培訓，以保障為客戶提供高效、優質的服務。

第四，基金代銷業務合規方面

我行根據上級產品發行文件和產品銷售文件，及時傳達至每一位員工，並根據《XX銀行證券投資基金代理銷售業務管理辦法》等通知積極組織宣傳銷售，但由於基金行情等原因，從XX年到目前為止尚未銷售成功，故不存在操作風險。由於我行目前暫無人員取得基金銷售資格，現正組織人員學習和培訓，以取得相關資格證書。

第五，個人理財及貴金屬方面

在自查過程中我行發現以前銷售個人理財產品中有個別客戶存在尚未填寫《個人投資者風險承受能力評估問卷》等資料，保管也尚不完善。對此，以採取積極的補救措施。貴重金屬業務尚未開辦。

通過自查，發現我行在個人金融相關業務方面還存在規章制度執行不到位、業務受理不規范、風險管理不完善等諸多問題。對此，我行將及時根據制度要求進行整改，並在以後的工作中杜絕類似不合規、不完善、有漏洞、有風險的情況發生。

銀行業務的自查報告2

今年我縣開展「企業評機關」、「行風評議」活動幾個月來，我們中國工商銀行谷城支行通過自查存在的問題和廣泛搜集社會各界的意見，歸納起來，主要是服務環境需要進一步改善，服務水平需要進一步提高，貸款力度需要進一步加大。對這些問題，我行邊查邊改。現將自查自糾及整改情況匯報如下。

加強硬體建設，改善服務環境。近幾年來，我行投資一百多萬元，先後對銀城等分理處和支行營業室進行了裝修改造，在今年9月下旬把支行營業室建成全市首批「貴賓理財中心」，把其他網點建成標准化的「綜合理財中心」、「金融便利網點」。通過改造，共增加營業面積260多平方米，增加營業窗口6個，每個營業網點都安裝（配備）有自動櫃員機、自動存款登折機、網上銀行電腦，還安裝了一台自動存款機、兩台離行式自動櫃員機，服務環境有了顯著改善。

開展三項活動，提升服務品質。一是深入開展「服務價值年」活動，以服務創造價值；二是繼續在網點開展評選「服務明星」、服務「紅旗單位」活動，讓典型引路；三是廣泛開展「規范服務」活動，組織員工規范操作。同時，支行加大了對優質服務的培訓力度、檢查力度、獎罰力度，推動了全行服務水平的提升。目前，全行一線員工堅持統一著裝、掛工號牌上崗，網點員工普遍做到了微笑服務、雙手接遞客戶憑證服務等「五項規范服務」。在工行省分行三季度「神秘人」優質服務檢查中，我行綜合得分在工行襄樊分行22個支行中居第2位。

堅持信貸創新，加大貸款力度。我行在辦好企業抵押貸款的同時，針對部分企業貸款抵押值不足的實際，創新貸款路子，先後辦理了以企業鋼材、小麥、棉紗等大宗物質質押的商品融資，以企業應收帳款質押的貿易融資，以企業對方銀行開具的確認函為質押的信用證賣方融資，還發放了企業一次抵押、循環使用的小企業網路循環貸款。為了支持我縣個體民營經濟發展和居民創業就業，我行發放了商鋪按揭貸款，等等。信貸工作的創新，拓展了貸款路子，增加了信貸資金容量。到9月末，我行各項貸款余額達到2.95億元，比年初增加1.1億元，增加額居全市金融機構前列，有力地支持了我市經濟的發展。

縣委縣政府將我行作為評議對象是對我們的關心，企業、客戶對我行行風建設提出寶貴意見是對我們的信任。我行廣大員工決心在今後的工作中，以開展「行風評議」、「企業評機關」活動為契機，更加扎實地搞好優質文明服務，更加有力地擴大信貸投放，更加全面地履行社會責任，為我市經濟社會的科學發展、率先發展、和諧發展做出新的更大的貢獻！

銀行業務的`自查報告3

按照縣物價局的工作部署，為深入踐行黨的群眾路線和「七整七治」活動要求，我行認真按照工作要求梳理排查在業務經營中存在的不合規收費等問題，現將自查情況匯報如下：

一、成立自查組織確保工作任務落實。

為確保排查工作有序開展，支行成立了有行長為組長、主管行長為組長、運營部、客戶部、財務部、營業單位等部門為成員的排查工作領導組織，強化對排查工作的督促、領導和推進。

二、自查內容。

1、認真落實農業銀行收費公示制度。

做好新標準的落實和執行工作。根據總行要求，新價格標准於20xx年4月1日起在全國范圍內統一實施。對私類收費項目除價格差異化服務項目外，全省農業銀行執行統一價格（基準價格或機器自動控制價格），需浮動的一律報省分行批准後執行。按照銀監會、人民銀行關於合規收費的各項標准，結合我行現有的各項中間業務收費項目，通過在營業廳內懸掛公示牌的方式，自覺接受客戶的監督，嚴格按照總行統一公布的價目執行收費，嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目，及時發布收費價目信息，做到各項收費服務「明碼標價」，使金融消費者實時充分了解銀行服務收費項目相關內容，從而能夠行使自主選擇權，使銀行收費服務價格不再是「霧里花」、「水中月」。

2、組織員工對照收費標准自查，恪守規章制度，嚴禁亂收費。

在規范化的收費標準的范圍內，為確保無誤的按照收費標准執行，建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃，並組織員工完成相應的學習。要求員工按照服務工作質量要求和規范化操作規程辦理各項業務，做到快捷准確，把差錯率降到最低。針對此次自查工作，我行還成立排查小組，包括憑證翻閱整理、安排專人復查，在整個服務收費自查工作中，經過層層復查，未發現不合理收費行為，切實按照結算業務收費情況統計表中的規定執行嚴把服務工作質量關。

3、加強員工思想教育，提升服務品質。

銀行機構經辦人員的服務態度和服務質量是目前客戶投訴的主要內容之一，因此只有從加強員工的素質教育入手，增強服務意識，改善服務水平，使服務收費水平與所提供服務的質量、效率相匹配，才能讓客戶感到物有所值，才能讓客戶願意且樂於付費。

三、自查總結。

此次的自查活動切實有效，雖然我行未發現收費不實的賬務，起到了防微杜漸的作用。在以後工作中，我行會認真履行監管部門的要求，不斷改進服務，履行社會責任，不斷加強內部管理，規范我行服務價格行為，以促進我行中間業務的健康穩步發展。

銀行業務的自查報告4

為整體提升自助設備安全防護能力，根據《上饒銀監分局辦公室關於轉發開展業務庫專項安全檢查暨自助設備專項安全檢查後續整改工作的通知》文件相關，結合村鎮銀行實際情況，根據村鎮銀行自助設備安全防範制度，開展了自助設備專項安全自查工作，現將有關情況匯報如下：

一、基本情況

截止目前，村鎮銀行安裝自助設備共計3台，其中，穿牆式在行ATM自助取款機3台，安裝位置分別在總行營業部、青雲支行、齊埠支行。無離行ATM。

二、自查工作情況

（一）《ATM日常巡查登記簿》填寫規范，做到一日三查，《村鎮銀行自助設備現金差錯登記簿》正確填寫，《村鎮銀行自助設備日常運行、維護登記簿》填寫出現個別櫃員漏蓋私章，已及時現場整改。

（二）村鎮銀行自助設備均安裝了24小時視頻監控裝置，對交易時的客戶正面圖像、進／出鈔期間的圖像、現金裝填過程錄像，回放圖像清晰，無客戶密碼及保險櫃密碼操作圖像，圖像信息包括日期時間。

（三）設備管理人員變更按規定更換密碼並記錄，定期更換密碼，備份密碼按要求保管。

（四）鑰匙使用完畢後，按要求入庫保管；備用鑰匙要求封存、保管；交接按要求進行記錄。

（五）現金申領經會計主管確認後按現金領取流程操作、設備列印的加鈔憑證及運行前測試憑證均由專人保管。

（六）加鈔過程按要求做到全程監控，雙人加鈔，錄像記錄清晰，外置監控數據至少保存1個月，內置監控數據保存時間至少3個月。

（七）外來人員進出按要求進行了登記簿、運行日誌備注欄註明維修情況；維修設備時，有我行員工全程陪同。

（八）按會計要求妥善保管流水日誌紙。

（九）機具清潔、周邊無可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示，做到規范整潔。

（十）加鈔時做到停機加鈔、雙人操作，密碼鑰匙分管；現金清分做到在封閉環境中進行；按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內現金進行分別清點，加鈔完畢後做取款測試。

三、自查中存在的問題及整改情況

（一）在檢查各項登記簿中出現個別櫃員漏蓋私章，已及時現場整改。

（二）在檢查中發現總行營業部在行穿牆式取款機內出現輕微滲水，已立即查明原因進行了整改。

（三）在檢查中發現總行營業部在行穿牆式取款機因運行時間較長存在防爆燈損壞，已通知辦公室購買安裝。

以上是村鎮銀行自助設備專項安全自查工作情況。今後，村鎮銀行還將加大力度開展自助設備專項安全自查工作。

銀行業務的自查報告5

根據財政部、國家發改委、工信部《關於開展涉企收費專項清理規范工作的通知》要求的通知精神，我局聯合市發改局、市工信局認真組織對全市20XX年涉企收費項目進行了全面檢查，現將自查情況報告如下：

一、加強組織領導，落實工作責任

為完成好此次專項檢查工作，我局聯合市發改局、市工信局成立了由分管副市長擔任組長，各部局局長擔任副組長，相關股室長為檢查組成員的工作領導小組，並印發了《關於開展全省涉企收費專項清理規范工作的通知》。

二、自查基本情況

自通知下發後，我們對全市22家單位37項涉企收費項目進行了全面檢查，20XX年我市非稅收入匯繳專戶共收入涉企行政性收費及基金10878.37萬元，並足額繳入國庫，經檢查我市沒有私設行政事業性收費項目，擅自擴大收費范圍，提高收費標准和越權自定收費標準的現象。

三、規范涉企收費工作的具體做法

(一)各單位加強對徵收人員培訓，提高業務能力。並定期對徵收人員進行培訓考核，保持崗位相對穩定，非專職人員不得從事收費工作。並結合審計提出的要求和建議進行培訓，提高徵收人員業務能力。

(二)建章立制，規范涉企收費工作

1、各徵收單位制訂並嚴格執行《玉門市20XX年行政事業性收費項目收費標准目錄》的收費制度，做到對每一個徵收對象做詳細調查，做好筆錄。對每一筆費用認真核對，對徵收單位的實際情況及時匯報，認真研究，對不同情況給予不同處理，做到人性化管理，合理化徵收。每徵收一筆費用，都經過集體研究，做到公開、公正、公平。加大透明度，嚴格標准，杜絕核定隨意減少和缺項目收費的情況。

2、安排專人開據發票，填寫規范、清晰，按照開票要求載明繳費種類、時段、單價和繳費額等各項內容。

(三)嚴格按標准開展行政事業性收費

1、各單位是行政事業性收費的執收單位。具有獨立法人資格，必須具有省物價部門頒發的收費許可證。

2、各執收單位按照規定進行收費公示，按時足額繳入市財政局設立的非稅收入匯繳專戶，再由專戶按月繳入國庫。

3、各執收單位按照規定嚴格使用財政部門統一印製的行政事業性收費票據，實行「單位開票、銀行收款、財政統管」並建立了行政事業性收費票據管理制度，由財政專人負責管理票據。收費人員是經過物價部門的培訓，並申領了《收費員證》做到持證收費。

四、下一步打算

通過認真清理自查，我們在今後的工作中將進一步加強管理，從嚴把關，嚴格按照行政性收費徵收管理程序和收費標准，依法足額收繳，按規定及時解繳國庫，將我市的涉企收費工作更加完善和進一步提升。

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D. 信用社情況自查報告

【篇一】信用社情況自查報告

我社根據《xx農村信用社財務會計工作現場檢查實施方案》的文件精神，本著實事求是的原則，對本社的財務會計工作情況進行了認真的自查，現就自查情況報告如下：

一、關於會計內控制度的執行情況

我社在工作中嚴格執行財務工作規程，全面提升財務工作質量，明確各個崗位職責，使其相互分離、相互制約，以明確責任，防止舞弊。做到錢帳分管，雙人臨櫃，交接手續完備。

二、關於現金、重要空白憑證、有價單證的管理情況

我社一直以來加強對現金的管理，實施內部監督，無賬款不符現象;把重要空白憑證以及有價單證納入綜合業務系統管理，並設有手工登記簿，做到帳實相符。

三、關於會計的核算情況

在財務核算上，嚴格業務處理程序的管理，嚴格財務審批制度，保證會計數據正確合法。但是在對帳工作方面有欠缺的地方，有些對公支票戶的對帳單不能及時收回，對對帳工作帶來一定的影響。

四、關於存、借貸業務的核算情況

對於存款業務能夠按照《會計法》的有關規定操作。借貸業務明確了記賬人員與審批人員、經辦人員的職責許可權，借貸手續合規，使用利率正確。

五、關於支付算、聯行往來方面

本社在這一方面無隨意壓票現象，聯行往來按規定對帳，算業務崗位的設置相互分離，相互制約。

六、關於掛失業務管理

本社的掛失業務一般只有憑證和密碼的掛失，掛失手續齊全，無虛擬掛失現象。

七、關於財務管理

在財務管理工作過程中，本社嚴格按照《會計法》的規定，依法設置會計賬簿，並保證其真實完整，根據實際發生的業務事項進行會計核算、登記會計賬簿。嚴格執行國家有關財務法規，所發生的各項業務事項均在依法設置的會計賬簿上統一登記、核算，依據國家統一的會計制度的規定進行會計核算，確保數據真實、有效。

在營業費用方面，我社明確費用的支出和開支標准，遵守費用支出的審批程序，杜絕浪費現象的發生。為了加強固定資產管理和使用，在固定資產購置時，嚴格按照聯社規定的程序進行采購，並根據有關規定，建立了賬簿、款項和實物核查制度。遞延資產按規定分期攤銷。

八、關於會計檔案管理

我社按規定整理、裝訂會計核算資料，歸案裝訂及時、完整、合規。

九、關於股金管理

我社股金的賬務管理不規范，有總分不合的現象。分戶帳的余額小於總帳的余額。

【篇二】信用社情況自查報告

深入貫徹落實科學發展觀，把開展文明單位創建工作擺上了重要位置。堅持以文明窗口創建為立足點，認真組織實施文明創建工作計劃，將文明創建與業務發展同安排共部署，形成了發展業務促進文明創建、文明創建推動業務發展的良好局面。截至20xx年9月末，洪州信用社各項存款余額12810萬元，各項貸款余額8005萬元，已創建信用村20個，並正在迎接省鄉(鎮)創建信用鎮驗收組的驗收。為了扎實有效地推進文明創建工作，在具體實踐過程中，洪州信用社主要實行「五化」，促進了創建工作目標的順利實現。

一、文明創建常態化

洪州信用社始終把創建文明單位作為提升農村信用社形象、促進業務發展的有效載體，對創建工作高度重視，把創建縣級文明單位工作納入重要議事日程，成立了由信用社主任任組長的創建文明單位工作領導小組，制定了《洪州信用社創建文明單位暨精神文明建設工作實施方案》，還制定了五年規劃和年度計劃。工作中，鎮信用社全體員工團結協作，作風優良，不斷加強政治理論學習，努力踐行「三個代表」重要思想，落實科學發展觀，始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷加強幹部隊伍建設，在創建活動中，開拓創新、狠抓落實，發揮著模範帶頭作用。

二、文明創建深層化

洪州信用社改變由過去的「以我為中心」轉變到「以客戶為中心」上來。重點抓群眾和客戶反映強烈的熱點、難點問題，哪方面的問題群眾反映強烈，就著力解決哪方面的問題。專門設立了接待室，在單位門口設立了醒目的領導接待公示牌，工作時間必須保證一名工作人員在崗接待，並健全了有關接待工作的各種檔案資料。由鎮信用社一把手每周進行一次公開接待，對重點、難點問題親自接待。聽取客戶的心聲，針對客戶提出的意見和建議，及時解決客戶提出的問題，把客戶的滿意度作為檢驗工作的基本尺度。有效地提高了廣大客戶的保留率和增長率。

三、網點服務標准化

一是樹立營業網點標准化形象，推廣「微笑」服務，塑造一流的現代金融精品網點形象。鎮信用社嚴格落實環境衛生制度，達到內外環境清潔整齊，根除了臟、亂、差現象，同時搞好了美化、亮化，為職工創造了良好的工作生活環境;二是對農戶檔案、貸款、還款信息全面實現了電子化、系統化管理。農戶在貸款時，只需出示本人身份證和「搖錢樹」卡即可隨時借到自己授信額度內的貸款，真真正正地實現了櫃面放貸。且辦理一筆貸款最多不超過10分鍾，歸還一筆貸款最多不超過1分鍾，有效提升了洪州信用社的工作效率和群眾的`滿意度，促進業務快速發展，使洪州信用社存、貸款額穩步增長;三是洪州信用社統一製作了「一面鏡子」和「一塊牌子」接受廣大農戶監督，在村口或村民聚集區掛《信用社服務監督牌》，服務監督牌上有信用社主任、管片信貸員、支農聯絡員照片、聯系電話和監督電話，規范了各項服務要求、標准，統一了櫃台服務員工著裝、文明用語等。促使員工把文明優質服務落實到工作的每一個細節中，打造農信優質服務品牌，提升農信社會認知度和影響力。

四、文明服務規范化

一是實行首辦責任制，首辦責任人辦理業務或咨詢時，負責全程服務;二是實行一次性告知制，對客戶提出的咨詢和疑問，做到全方位告知和解釋，不讓客戶跑冤枉路;三是實行辦結制，減少客戶等候時間;四是實行服務制。公開信貸政策、貸款條件、操作流程、簡化貸款手續，實現「陽光」操作，全員著裝整潔，儀表端莊，實行掛牌服務、微笑服務、站立服務;五是推行語言文明，從接打電話、櫃台服務、營銷服務都要使用文明用語開始，全面推廣文明用語;六是推行行為文明，營業人員一律統一著裝、掛牌上崗，杜絕「門難進、臉難看、話難聽、事難辦」的現象;七是正面引導，加強政治理論學習，提高全員思想認識，定期進行培訓，定期進行案件警示教育;八是保證營業時間，中午不關門、不休息，保證支付、結算及時准確;九是講信用、守，維護客戶正當權益，嚴守商業秘密。

五、監督檢查制度化

為了有效促進和落實文明單位創建工作目標的實現，洪州信用社專門成立了監督檢查小組，對全體職工實施督導檢查。檢查的主要形式包括內部檢查、外部檢查和暗訪檢查。檢查的重點是服務態度、服務質量、服務效率、服務紀律、服務禮儀、服務環境等。針對查出的問題及時採取措施抓好整改。全社每名員工都根據自己的崗位特點，作出了書面，並向公眾告知，接受公眾監督，以此加強和提高服務意識。同時，洪州信用社設立了意見箱和意見簿，要求對客戶的服務需求、疑問咨詢，在最短時間內予以反饋，實行首問負責制，確保客服處理渠道暢通。

【篇三】信用社情況自查報告

為認真貫徹落實中紀委xx屆七次全會和自治區紀委八屆二次全會精神，確保全疆農村信用社各項業務快速穩健發展，根據自治區農村信用社工作會議安排，我聯社於今年五月起在全轄集中開展了一次以提升聯社形象為目的，以整肅行風行紀為目標，以全體員工為教育對象，以信貸崗位人員為重點的「陽光信貸」整肅行風行紀職業道德教育活動，通過此次活動，我對照自身自我檢查，現報告如下：

一、在學習上：作為一名部門經理，我在平時的工作中，能夠積極學習信貸業務及相關知識，較熟悉地掌握了業內知識，但仍不夠努力，總是沿襲一些以往的經驗辦事，不能夠滿足個人和工作對知識的需要，沒有深層次的去鑽研開創一些新的業務處理方法，因此在以後的工作中仍應更加努力學習各類相關知識。

二、在思想上：對於此次」陽光信貸」活動的開展，我作為一名中層幹部，在思想上紿終高度重視，深知這項工作的重要性，不敢有絲毫懈怠。我深刻認識到」陽光信貸」活動的開展，不僅有效提升了我社的社會聲譽，進一步拉近了與農民的關系，縮短辦貸時間，提高了辦貸的效率，而且實施「陽光操作」，把信貸工作置於社會和客戶的監督之下，從源頭上防範了解困道德風險的產生。

三、在信貸管理上：自我被任命為部門經理以來，我能夠時刻保持清醒頭腦，在調查及審查解困手續時，力求完善，不出差錯，確保手續真實合法。但在貸後的檢查上，存在一定的惰性，小部分的檔案信息沒有完善，對一些幾千元額度的小額解困，總是片面的認為手續辦理的合規，片面的相信擔保人，而沒有更為細致的調查。此一問題在今後的工作中將做為重點予以改進，杜絕違規行為，降低解困風險。

四、內控制度的執行上：多年來始終堅持按章辦事，努力執行好各項規章制度。但仍在一些細節的問題上出現漏洞，無截留解困本息行為、擅自掛息等經營違規行為；無虛報費用，私設小金庫待為；無擅自罰款，亂收手續費行為。

五、工作作風上：我在工作中，兢兢業業，沒有利用職權索要、接受他人財物的行為，也不曾經商、入股辦企業，更無侵佔集體財產的行為，無涉及黃賭毒等違法行為，始終保持一個信合職工的光輝形象。工作日的中午不允許外出就餐，是為了杜絕信貸人員中午喝酒後，下午不能正常辦公，以及禁止吃拿卡要行為的一項行之有效的方法之一，但是在我身上仍然存在少數幾次中午與朋友飲酒影響下午辦公的現象。在今後的工作中，一定杜絕此類現象，規請領導與同事們監督。

此項工作的開展，非常必要，讓我充分認識到，在信用社工作責任重大，想干好信用社的工作，更是要時刻保持清醒頭腦，思想上不能有任何的懈怠，踏踏實實工作，老老實實做人，任何違規違法的行為都是對集體，對自己的不負責，通過此次合規工作的開展，通過這次對個人存在問題的剖析，我的思想受到了洗禮，得到了凈化，在以後的工作中我一定會做好每一件事，努力爭當一名優秀的信合員工。

【篇四】信用社情況自查報告

根據縣聯社新增貸投自檢查的相關要求，我社及時對新增貸款投向進行了自查，現將自查情況報告如下：

一、成立自查小組，傳達檢查方案

我社及時成立了由社主任劉x為組長、副主任劉x及各分社負責人為成員的新增貸款自查領導小組。認真學習新增貸款檢查方案，組織專人負責。

二、認真自查，真實反映

1、截止x年8月28日，全社新增貸款xx萬元，其中農戶小額貸款新增xx萬元，中小企業貸款新增xx萬元，汽車按揭貸款新增xx萬元，其它個人生產消費貸款新增xx萬元。

2、1-8月新增貸款單筆超過500萬元的貸款僅一筆，為xxx有限公司於x年x月xx日發放的800萬元，期限一年，借款方式為抵押，借款用途為購鋼材，符合其生產經營的范圍。

3、我社的所有新增貸款除農戶小額貸款以外，均按照「三個辦法一個指引」的要求進行操作，按借款人提供的資金用途要求等相關資料進行自主或受託支付，借款人的借款用途均符合其生產經營或消費的范圍。

4、我社年初進行企業評級授信時，就嚴格控制「兩高一剩」和落後產能企業的評級授信，截止目前，我社無「兩高一剩」和落後產能行業項目授信企業。

三、以後的工作打算

此次對新增貸款投向自查結果未發現流向「兩高一剩」及落後產能行業，但我社仍然要求全社信貸人員在以後辦理貸款時應嚴格執行「三個辦法一指引」等相關規定，及時將信貸資金流向中小企業、三農和民生類經濟，確保穩健貨幣政策順利落實。

E. 銀行自查報告

銀行自查報告範文（通用7篇）

難忘的工作生活已經告一段落了，回顧這一段時間存在的工作問題，此時此刻我們需要寫一份自查報告了。那麼大家知道正規的自查報告怎麼寫嗎？以下是我幫大家整理的銀行自查報告範文（通用7篇），希望能夠幫助到大家。

銀行自查報告1

根據中國人民銀行辦公廳關於開展《徵信業管理條例》，貫徹落實情況自查工作的通知；為貫徹《徵信業務管理條例》規範本行徵信業務的合規開展，提高徵信業務管理工作的制度化水平，有效保護金融消費者合法權益，切實改進徵信系統服務質量，現結合本支行在辦理徵信業務工作實際情況進行了自查，現對自查做以下匯報：

一、本行相關徵信工作人員在使用辦理徵信業務時，嚴格按照中國人民銀行《徵信業管理條例》執行，遵循合規、審慎、保密、維護金融消費者權益的原則，對自己的查詢帳號嚴格保密，密碼定期修改。

二、 在查詢過程中，按照審慎和維護金融消費者權益的原則，對每一筆被查詢者，由被查詢者當面簽訂查詢授權書，按照被查詢者的授權的查詢原因，進行授權內查詢，做到無無權查詢和越權查詢。並且對每一筆查詢結果，做到保密制度，切實維護被查詢者的個人隱私。

三、 對每一筆查詢者，在查詢之前，做好查詢登記制度，登記被查詢者的姓名、住址、身份證號碼、聯系號碼、查詢原因進行詳細登記，對每筆查詢記錄逐筆登記，並按季度對其登記簿進行裝訂保存。

四、 現我行被查詢者為借款人，對其符合發放貸款的被查詢者，查詢報告都做為貸款資料保存，對不符合貸款條件的貸戶，我行對其查詢報告進行專夾保管，查詢者對其信息絕不對外宣傳，保證其查詢信息不泄漏，影響個人信譽。

五、 對其查詢的個人與單位徵信，本著全面、客觀、合理的原則對客戶進行綜合評價，徵信信息僅供參考，不應簡單以個人與單位徵信系統存在負面數據為由，正確使用徵信系統，合規開展徵信業務。

六、 對個人貸款戶進行貸款後管理查詢，嚴格按照主管授權制度，對每筆需要貸後檢查的個人徵信查詢，按照先登記授權，後查詢的原則辦理查詢業務。

銀行自查報告2

為改善工作質量，提高工作效率，減少工作中的失誤，杜絕不良行為，從而加強廉政風險防控的力度，聯社開展了這次個人工作自查。本人對照制度執行情況和操作規范性進行自查，從思想道德上、崗位職責上、業務流程上、制度機制上等方面進行自查自糾、查漏補缺。下面是我對本職工作進行的總結及反思。

一、思想道德方面

本人能夠自覺地學習國家的各項金融政策法規與聯社下發的文件精神，加強政治理論學習，牢固思想防線。自入社以來通過深入學習有關的規章制度和操作規程、廉政文化培訓了解了廉政風險防控的必要性；經案例防範實務學習，以典型案件為反面教材也充分認識到案件的嚴重危害性。

二、崗位職責方面

能夠服從領導工作安排，認真執行各項規章制度和操作規程，對待工作有責任心和全局意識，同時在工作中也注重培養自己的綜合素質和工作能力。認真履行自己的崗位職責、努力工作，自覺杜絕自由散漫。對自己的本職工作和領導交辦的任務，能按時、按質完成；同時能夠自覺努力學習，不斷提高自己業務和技術水平，不停地進行知識更新，認真履行自己的責任和義務。

三、業務流程方面

在工作中能認真履行崗位職責，管理好電腦，保管好櫃員卡及密碼，堅持當時記帳、按日軋帳、總分核對。辦理存取款、轉帳業務時，能按規定進行查詢操作；對領取大額現金時，要求出示證件，並及時登記，大額的按許可權審批；在辦理開、銷戶、掛失定期存款未到期支取等業務能按有關規定，認真執行；實行雙人復核、雙人軋帳、雙人臨櫃等制度，堅守崗位，不脫崗；實行印、證分管，管理好重要空白憑證，及時清點，認真核銷；臨時離崗時，印、證入箱，營業終了，認真核對帳務，重要空白憑證入庫保管。

四、制度機制方面

能夠按照國家金融法令，有關法規制度和現金管理條例，具體辦理現金、有價單證的收付和調撥工作，正確辦理殘破幣的兌換，嚴格庫存限額，即使調撥和上解現金；能夠自覺加強櫃面監督，嚴格審查憑證要素，做好反假工作；正確使用有關登記薄，做到帳、簿、款相符；嚴格按規定處理長短款，發現差錯及時匯報；嚴格按照廣東省農村信用社綜合業務系統櫃員許可權卡管理辦法的有關規定，妥善保管好櫃員卡和密碼，做到保管嚴密，操作合規。

五、廉政風險防控措施

加強銀行員工的廉政風險防控意識，定期參加培訓。加強制度基礎建設，完善會計內控制度。基層行應根據總行的規章制度，在深入調查的基礎上，結合各自實際情況對現有業務制度進行清理，在全面綜合考慮各項業務特點的基礎上，建立統一的、標準的櫃員崗位責任制和業務操作流程。對每項業務的每一個步驟和環節都進行標准化設計，並通過授權和制約機制在操作上落實。例如，加強不同崗位、不同部門、不同機構間的人員交換與交流。對同一個客戶的業務服務，不可以長期由固定人員經辦。

銀行自查報告3

今年以來，市區聯社堅持標本兼治、重在治本的原則，緊緊抓住制度、執行、監督三個環節，以制度執行年活動為載體，從全面構建合規風險管理體系入手，狠抓五個到位，深入扎實做好合規經營、合規操作監督檢查和整改工作，進一步規范經營行為，防範事故案件，有力地促進了全轄農村信用社又好又快發展。我們的主要做法是：

一、高度重視，組織領導到位

自年初一開始，聯社領導班子把合規管理工作納入重要議事日程和年度目標考核，作為評先選優的重要內容，堅持常抓不懈。一是成立了以黨委書記、理事長為組長，紀委書記、監事長為副組長，經營班子和部室負責人為成員的制度執行年、合規經營、合規操作管理年活動領導小組，負責整個活動的組織開展和檢查督促，落實稽核監察保衛部具體負責此項工作。二是分別制定了制度執行年活動和合規經營、合規操作自查自糾工作實施方案，明確了工作步驟、方法和要求，做到了有的放矢。三是實行一把手負責制，聯社監事長與各信用社主任、信用社主任與職工層層簽訂合規經營、合規操作自查自糾工作責任書份。聯社領導、部門負責人按照分工各司其責，認真履職盡責，率先垂範，以身作則，正人先正己，爭做合規帶頭人，為深化改革和促進發展奠定基礎。

二、抓合規意識教育，培訓學習到位

為提高全體員工特別是新青員工的合規意識，聯社一是把自省聯社成立以來出台的制度辦法和金融職業道德規范、法律法規以及各種案例作為學習培訓內容，重點提高員工對基本制度的熟悉程度，強化學法、懂規、遵紀、守制意識。二是按照統一規劃、分級實施的原則，年內聯社共組織培訓學習班期，參訓人員達人，其中一線員工的學習面達90%以上，使大家真正認識到內控優先，制度先行的重要性，理解和熟悉自身崗位內控要點，主動預防和發現風險。三是是採取了自學、集中學、分散學、崗位交流學、互動式討論學等多種形式，認真學習《業務流程合規操作手冊》、《安全保衛工作理論與實務》等業務書籍。同時，結合案件防控實際，把典型案件警示教育融入活動中，剖析案例，總結教訓，標本兼治。聯社監察部門隨時收集相關的典型案例，認真分析成因，定期以文件形式予以通報，增強了學習的針對性，人人撰寫了學習筆記和心得體會，進一步加深對制度的理解和再認識。四是運用激勵機制，檢驗學習效果。10月中旬，採取自下而上層層選拔的方式，各信用社和聯社機關推薦名員工進行了合規知識競賽；11月下旬，組織全轄名員工分崗位參加省聯社的制度學習考試，考試成績與員工目標責任考核和來年的崗位聘用掛鉤，考試及格率達99%。

三、強化基礎管理，崗位責任制落實到位

加強基礎管理，規范臨櫃操作，是提高工作效率、減少差錯、防範事故案件的永恆主題。年初，針對我區部分營業網點一線崗位人員嚴重不足、規章制度難以貫徹執行的嚴峻現實。聯社一是本著精簡、效能的原則，根據用工制度改革方案，綜合全轄機構網點的經營規模、服務對象、業務量等因素，合理確定崗位編制個，撤並低效網點個，二是面向社會，招賢聚才。公開聘用大、中專畢業生名為短期合同工，委託省聯社招收計算機、法律、財務審計等專業技術人才人，經過崗前培訓，全部充實到一線崗位，一定程度上緩解了人員緊缺和內控落實難的矛盾。三是聯社將《商業銀行合規風險管理指引》的要求，設置合規風險管理部門或合規風險管理崗，制定合規風險部門職責和崗位職責。四是打造流程銀行。由稽核監察保衛部牽頭，財務、信貸、人事、辦公室等部門通力配合，重新制定了會計、出納、信貸等崗位職責，按照一項業務一本手冊、一個流程一項制度、一個崗位一套規定的要求，細化了每一筆業務的操作流程，防範違規操作，切實做到了有章可循。

四、狠抓制度執行，監督檢查到位

重點人員人，仍有名員工在同一崗位工作超過3年以上未輪崗，聯社採取積極措施加強對重點人員的監控，對超過3年以上未輪崗適時進行了崗位調整；名有經商行為的員工家屬已承諾在規定的期限內自行予以糾正，有效地整治和規范了全區信用社對員工的行為，較好的防範了道德風險。七是抓安全檢查。採取實地檢查與電話詢查、突擊檢查與重點抽查、日間查與夜間查相結合的方式，共開展各種安全檢查社次。同時本著安全堅固、經濟實用的原則，對頂山、恩陽等11個機構的安全防護設施進行了更新；新安裝更換報警器台、維修警器具社次。通過開展各類檢查，加強了基層社的財務、信貸、重空、內控重點管理，有效地規范了信用社的經營管理行為，防範案件的發生。

五、建立問責機制，責任追究到位

我們從建立有效的違規問責約束機制入手，限制、批評、糾正和懲處違規違紀的單位和員工，在內部弘揚正氣，杜絕違規惡習，對違規失德的人和事，不姑息遷就，不搞下不為例。一是層層落實了事故案件一把手負責制和崗位責任制，人人簽訂了事故案件防範責任書，明確了各自的職責和義務。二是建立了嚴格的事故案件責任認定程序和報告制度，做到發案必查、有案必報、查必問則、有責必究。不論檢查發現的還是來信反映的問題，在初步核實的基礎上，符合立案標准和條件的，及時予以立案，並迅速上報，不搞瞞案不報。三是建立雙向問責機制，操作人員與管理人員處理聯動，經濟處罰、組織處理和政紀處分同步，1—10月，受誡勉談話的信用社班子社次，通報批評的社次（含分社、儲蓄所），經濟處罰人次、罰款金額元，待崗人，免職人，除名人，待給予政紀處分和其他處理的.8人。向妄存僥幸心理的人員亮起了紅牌，維護了農村信用社規章制度的嚴肅性，保障了全區農村信用社業務經營的快速健康發展。

銀行自查報告4

為了迎接銀監會對商業銀行個人理財業務的檢查，規范支行個人理財業務，根據銀監會下發的《關於進一步規范商業銀行個人理財業務有關問題的通知》精神，我支行對200*年以來的經營業務進行了全面、逐項、細致的檢查，現將開展自查工作情況匯報如下：

一、 人員配備情況

為了確保個人理財業務的合規銷售，支行配備了專職理財經理一名，該人員已通過××銀行總行的理財經理資格考試、並取得了保險代理從業人員資格證書。所有銀行理財產品、基金、保險、券商集合理財產品均由專職理財經理銷售。鮮有一般產品銷售人員向客戶介紹理財產品情況發生，現已全面杜絕。

二、 銷售流程

支行理財經理均是在充分了解客戶的財務狀況、投資目的、投資經驗、風險偏好、投資預期等的前提下向客戶推薦理財產品，並為每一位購買產品的客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》（以下簡稱《評估報告》），理財經理根據其評估結果，向客戶推薦相應得理財產品。《評估報告》經理財經理與客戶進行簽字後，交由支行理財主管審核並簽字，單筆購買金額超過100萬的客戶，《評估報告》還經由支行分管個人理財業務行長簽字。自查中發現有少數客戶的《評估報告》未經支行理財主管簽字審核，已補交給支行主管審核。

在具體的理財產品銷售前，理財經理均向客戶說明了產品結構、風險、收益等相關信息，讓客戶在充分了解產品的基礎上作出選擇。理財產品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。

三、資料檔案保存

201*年以來，所有理財產品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整，並按期裝訂成冊，入庫統一保管，其中，《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內有效的保管機制。支行理財經理為每期產品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案，方便及時了解客戶情況和日後與客戶溝通。本次自查中發現有些風險評估報告未裝訂建表，擬定於今天下班前完成建表裝訂工作。

四、今後工作計劃

支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規銷售理財產品， 但本次自查中仍然發現了一些問題，這些問題我們將在近幾天集中整改。在今後的工作中，支行將繼續堅決貫徹執行《關於進一步規范商業銀行個人理財業務有關問題的通知》的精神，合規銷售、定期開展個人銀行理財業務自查工作，保證××銀行蕪湖××支行理財業務的健康、規范發展。

銀行自查報告5

作為xx支行一名普通的綜合櫃員，我的一言一行都代表著本行的形象，因此工作中不能有一絲馬虎和鬆懈。Xx支行是才成立不到一年的縣域支行，正處在開拓發展階段，因此每日的業務量不算太大，相對於市區支行顯得輕松多了，在這樣的工作環境中營業部主任要求我們一定要認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度合規操作。依照總行下發的文件精神，為深化「合規執行年」活動，進一步認識違反規章制度和操作規程的危害性，根據自身情況展開自查，現將自查情況匯報如下：

一、 牢固思想防線，本人能夠自覺主動的學習國家各項金融政策法規，加強政治理論學習，提高政治意識，以維護國家的金融穩定和銀行業的聲譽為己任，樹立正確的政治方向和立場，顧全大局，站在單位角度想問題、做工作，以銀行整體利益為重，做一名合格的銀行工作者。

二、 行為規范，熱愛本職工作，恪盡職守、兢兢業業、追求每一分進步，用認真負責的態度去做好每一件事，細化工作內容，努力做到大事做細、平常事做精，堅持「櫃台服務准則」企業信譽，從我做起。

三、 業務操作，態度端正，認真細心，按照規定的工作流程不越權行事，不違章辦理，工作中不徇私情、不弄虛作假、不營私舞弊、不紅包收紅包，自覺履行對國家、對銀行、對客戶的義務和責任，確保銀行經營安全和客戶資金安全。

四、 存在問題及努力方向，一是工作缺乏創新，按部就班，很多工作只是按照別人的做法學卻不明白為什麼，不鑽研不思考，憑經驗憑主觀；二是基礎知識不扎實，時常出現較為簡單或低級的錯誤，或有部分新業務不熟悉操作流程，因此要堅持不懈、積極主動的學習專業知識，以適應自己的崗位需要，牢記「自重、自省、自警、自勵」的教導，嚴格約束自己，秉承「誠·立信 德·致遠」的企業文化理念，勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，在xx銀行的寬闊舞台上，舞出自己的精彩未來。

銀行自查報告6

我行在收到《中國銀監會蕪湖監管分局轉發關於加強影子銀行風險防控的通知》文件後立即組織相關人員對我行進行了影子銀行風險排查，並安排部署了我行員工的自查工作，現將風險排查情況匯報如下：

一、風險排查情況

未發現我行與影子銀行有任何業務往來，與我行合作的xxx融資擔保有限公司、xxxx擔保有限公司、xxxx融資擔保（集團）有限公司在我行無貸款業務，且我行無理財業務及信託業務，目前不存在影子銀行的風險隱患。

二、風險自查情況

我行組織全行所有員工進行影子銀行風險自查工作，未發現我行員工有參與社會融資、資金中介、私售產品等違法違規行為。

三、下一步工作要求

我行按有關要求不與影子銀行發生相關業務，以確保符合監管規定要求和有效防控風險；改進相關業務系統，嚴格執行既定風險限額和政策，杜絕自營業務和代理業務之間的利益讓渡和風險轉移等；規范對小額貸款公司和融資性擔保公司的准入合作和最高額擔保限額管理制度；同時我行將不定時的對我行業務進行風險排查，對違法違規行為予以嚴厲打擊。

銀行自查報告7

根據總行《關於立即開展安全生產大檢查的通知》文件精神，XXX支行根據自查內容逐一進行了認真的自查，現將自查情況匯報如下：

1、檢查我支行消防設施、滅火器的配置均符合標准並定期組織檢驗、維修，消防安全標志保存完好有效；無損壞、挪用消防設施、器材或擅自停用、拆除消防設施、器材的行為；無壓埋、圈佔、遮擋消防栓或佔用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道和防火間距的行為；防火分區未擅自改變；支行配備的消防設施配置符合規定，未使用不合格、國家命令淘汰的消防產品，未設置影響逃生、滅火救援的障礙物；

2、支行電器產品用具的安裝、使用及其線路、管路的設計、敷設、維護保養、檢測均符合消防技術標准和管理規定，無亂拉電線，使用大功率明火取暖的行為，我行聯系了物業專職的水電工對支行的線路等設施進行了全面的檢測和維護，確保支行的線路安全；

3、支行對外的現金櫃台、自動機具、自助銀行的安全防範設施建設均經過相關部分的驗收檢驗，視頻監控、聯網報警等安防設備有效運轉；

4、應急預案制定詳實，預案所定人員與現有支行人員一一對應，安全檔案建立完善，安全重點防護部位確定到位；

5、我支行例行檢查安全到位，並及時組織員工進行安全演練，做到由預案演練現實突發情況。

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F. 銀行徵信信息安全自查報告

銀行徵信信息安全自查報告

銀行徵信信息安全自查報告

導語：信息是對人有用的、有時間價值的東西。為什麼信息是對人有用的？因為人生存的世界乃至宇宙本身就包含無限的信息，只有那些被人們發現和掌握的信息才是有用的。以下我為大家介紹銀行徵信信息安全自查報告文章，歡迎大家閱讀參考!

銀行徵信信息安全自查報告1

一、本行相關徵信工作人員在使用辦理徵信業務時，嚴格按照 中國人民銀行《徵信業管理條例》執行，遵循合規、審慎、保密、維 護金融消費者權益的原則，對自己的查詢帳號嚴格保密，密碼定期修 改。

二、 在查詢過程中，按照審慎和維護金融消費者權益的原則， 對每一筆被查詢者，由被查詢者當面簽訂查詢授權書，按照被查詢者 的授權的查詢原因，進行授權內查詢，做到無無權查詢和越權查詢。

並且對每一筆查詢結果，做到保密制度，切實維護被查詢者的個人隱 私。

三、 對每一筆查詢者，在查詢之前，做好查詢登記制度，登記 被查詢者的姓名、住址、身份證號碼、聯系號碼、查詢原因進行詳細 登記， 對每筆查詢記錄逐筆登記， 並按季度對其登記簿進行裝訂保存。

四、 現我行被查詢者為借款人，對其符合發放貸款的被查詢者， 查詢報告都做為貸款資料保存，對不符合貸款條件的貸戶，我行對其 查詢報告進行專夾保管，查詢者對其信息絕不對外宣傳，保證其查詢 信息不泄漏，影響個人信譽。五、 對其查詢的個人與單位徵信，本著全面、客觀、合理的原則 對客戶進行綜合評價，徵信信息僅供參考，不應簡單以個人與單位征 信系統存在負面數據為由，正確使用徵信系統， 合規開展徵信業務。

六、對個人貸款戶進行貸款後管理查詢， 嚴格按照主管授權制度， 對每筆需要貸後檢查的個人徵信查詢，按照先登記授權，後查詢的原 則辦理查詢業務。

自查人：xx

銀行徵信信息安全自查報告2

××分行個人金融部客戶 個人金融信息保護自查報告為加強我行客戶信息及相關資料庫安全管理， 按照人民銀行××支行《關於轉發《關於金融機構進一步做好客戶個人金融信息保護工作的通知》的通知》 ××【20xx】1 號）和省分行 （ 《關於開展客戶個人金融信息保護自查工作的通知》 ×× （ 【20xx】2 號）要求，我行高度重視，對照自查方案，按照「邊 查邊改」的原則，積極在轄內組織開展個人客戶信息安全自查工 作。現將自查情況報告如下

一、自查工作的組織情況

接到省行開展客戶個人金融信息保護自查工作部署的通知 後，個人金融部主任立即組織相關人員對文件進行了學習，提出 了工作要求和時間安排，並成立了以分管行長為組長，部門正副 主任為副組長，個金部風險經理、產品經理；各網點負責人及轄 內 16 個營業網點的業務經理為成員的自查工作小組，按照相關 要求， 重點對全轄理財經理、 消貸客戶經理的履職及管理、 X-PAD 系統、CRM 系統、個人徵信系統、銀行卡業務個人客戶信息管理 等涉及客戶信息保管與使用等環節中是否存在安全隱患， 泄露客 戶信息等問題開展全面自查工作。

二、自查基本情況

（一）制度建設方面 1、我行領導歷來就十分重視保密工作，在組織機構建設方1面，按照《中國銀行股份有限公司保密管理辦法》的相關要求， 設立了保密工作委員會， 成立了以行長為組長， 副行長為副組長， 各部門主任為成員的信息保密工作領導小組， 負責領導全行保密 工作，領導小組下設辦公室，對全行的保密工作進行進行檢查、 指導，督促信息保密工作的落實，並且我行保密部門及關鍵崗位 的工作人員均按要求簽訂了保密協議， 自覺遵守和執行保密工作 方針政策和法律法規。

2、我行規章制度健全，從每個環節做起，保密觀念強，措 施得力，落實較好。比如：檔案室制定檔案工作人員保密職責， 查閱、借閱檔案手續齊備；機密文件、內部資料的傳遞、回收、 都嚴格按照相關規定辦理，保密幹部有變動後，均及時作出調整 並上報省分行。

（二）系統管理情況 我行健全內部控制制度, 通過許可權管理設置,加強對 X-PAD 系統、CRM 系統、個人徵信信息系統的管理，系統的使用人員都 經過了嚴格的審批程序，並明確了管理責任,確保個人金融信息 在收集、傳輸、加工、保存、使用等環節不被泄露和盜用。今年 以來， 我行通過對個人客戶經理的風險排查和對基層網點常規業 務檢查對涉及個人金融信息的保密環節進行了自查和檢查， 目前 尚未發現個人信息泄漏的情況。

（三）重點業務和關鍵環節的檢查情況2為強化內部控制，加強個人金融業務操作風險管理，促進個 人金融業務又好又快發展，預防和遏制由於內部監督控制不力、 違規操作而導致的重大風險， 個金部將重點業務和關鍵環節的檢 查均納入檢查計劃作為常規檢查項目， 認真開展個人金融業務的 檢查。

1、銀行卡業務管理

（1）在發卡審核環節，對所有申請進件進行了 100%電核， 對有疑問的.或批量進件由風險人員和直銷領隊上門核實包括真 實性，所有進件均實行了「三親見」制度，並通過身份聯網核查 和人行徵信系統進行了身份核查和徵信調查。

（2）我行嚴把特約商戶准入關。按照各級監管部門的有關 規定，正確使用和設置特約商戶的結算賬戶。落實特約商戶實名 制，在充分了解核實商戶相關信息的同時，在人民銀行聯網核查 系統和中國銀聯的不良信息系統核實商戶法定代表人或負責人、 授權經辦人的個人身份和資信。嚴格執行商戶調查與審批相分 離、商戶檔案管理與商戶交易監控相分離、商戶 POS 設備安裝與 商戶 POS 設備入網控制相分離的要求。

（3）對於直銷團隊的管理，嚴格按照《中國銀行北京市分 行信用卡直銷隊伍日常管理制度》的要求規范管理，要求直銷人 員必須嚴格執行「三親見」制度，一經發現未執行「三親見」制 度的立即予以開除處理， 對數量較多的批量進件實行雙人上門核 實，對不符合發卡條件的堅決不予發卡。32、零售貸款檔案管理 我行注重信貸檔案的管理工作，貸款審批通過後，客戶經理 能按相關要求將零售貸款檔案進行整理移交， 所有信貸檔案歸集 到檔案室進行統一管理，專人負責；在信貸檔案調閱、使用過程 中，系統內人員因工作需要借閱信貸業務檔案，需經本行信貸管 理部門負責人審批同意後方可借閱。

將借閱資料逐筆詳細登記到 《檔案調閱登記簿》上，並由借閱人簽字；對於外部機構人員如 公、檢、法等部門需要查閱檔案資料的，由其出具相關證件、證 明材料，經有權人審批簽字後方可辦理查閱事宜。

3、業務操作管理環節，加強了客戶身份資料識別，做好登 記保管工作。

（1）我行在為客戶辦理相關業務時，按照規定對客戶身份 證件或身份證明文件的真實性進行認真審核， 並按照規定登記客 戶身份基本信息，留存身份證件或身份證明文件復印件或影印 件；對客戶身份資料的真實性、有效性和完整性負責；個人金融 部對轄屬網點執行客戶身份識別情況進行監督檢查。

（2）嚴格按照規定落實保密原則，妥善保存客戶身份識別 過程中獲取的客戶身份信息和交易信息， 除法律明確規定的情形 外，不得向任何機構、個人提供、泄露因履行義務而獲得 的信息；對於上報的可疑交易，嚴格保守秘密，決不能向客戶透 露任何信息。

（四）重要崗位人員管理情況41、個人金融部現有員工 24 人，根據案防工作的要求，我部 每年都將定期或不定期的對負責人、理財經理、消貸客戶經理、 銀行卡業務經理（含催收保全） 、銀行卡業務員（信用控制）等 人員從興趣愛好、家庭狀況、生活交際、日常工作表現等方面進 行風險排查，截止檢查日，尚未發現異常情況， 2、網點主任或業務經理通過家談、談心、詢問的方式對本 機構對所有員工進行了行為排查。從排查情況看，員工平時的興 趣愛好多為運動、看書等，無黃、賭、毒及參於高風險投資活動 等行為。家庭情況也較為和諧，家庭成員中未有涉賭、涉毒行為 的人員。經濟收入與日常消費相匹配，未有債務糾紛。在日常工 作中，員工能自覺履行相關工作，工作態度積極，對本職工作認 真負責。

（五） 、重要制度的貫徹執行情況 為防範風險，規范操作，個人金融部結合對重點業務和關鍵 環節的檢查情況，對涉及的制度、流程、系統等方面存在的問題 定期組織學習和培訓。並結合案防工作要求，組織員工結合自身 業務和崗位職責認真學習相關制度， 加深對規章制度的理解和把 握。針對各項規章制度落實、執行過程中存在的問題，特別是核 心系統上線以後，零售業務的操作流程發生了較大的變化，相關 配套制度、易引發案件的業務環節等方面，開展學習討論活動， 加強員工對系統的深入了解，掌握系統優勢，通過學習條線規章 制度，個金業務風險提示， 「六十個嚴禁「等制度，將流程與制5度相結合，做到操作有章可循，有據可依，切實提高對新系統的 風險控制能力。

三、自查結果及整改情況

從本次自查情況看，我行未發現文件資料的泄密，也不存在 涉密載體未經處理流入市場的現象， 保密工作能按上級的要求開 展，各級人員職責明確，保密制度完善，保密措施到位，保證了 各項工作順利開展。我行對於在本次自查發現的問題，整改情況 如下

對於理財客戶經理×××、××、××擁有 CRM 系統櫃 員號的問題 整改情況：上述 3 名理財經理中×××現已辭職，另 2 名 理財經理崗位已變動，雖然擁有 CRM 系統的櫃員號，但該系統密 碼已做修改，不存在風險問題，目前，我行正在進行理財經理人 員調整，屆時將向省分行提出申請作刪除處理。

四、下一步工作措施 我行將此項工作作為重要議程納入日常工作管理， 通過這次 開展保密自查工作， 在全行進一步樹立了 「人人保密、 時時保密、 處處保密」的良好意識。我行將繼續按照上級保密工作的要求， 進一步完善有關涉密管理的相關制度，長抓不懈地做好保密工作。