A. 銀行貸款電銷的技巧
如果想要從事貸款電銷一定要明確客戶的需求，多少錢和多少的點位是最重要的。
B. 請問銀行貸款是個什麼工作
每個銀行的部門設置肯定不是完全一樣的但有些部門都有的 公司業務部主要負責對公業務審核等 個人業務部主要負責個人業務居民儲蓄審核 國際業務部主要負責國際打包放款國際電匯外匯結算等 資金營運部主要是資金結算 營業部 信貸審批部負責各類貸款審批等 風險管理部就是在銀行評估、管理、解決業務風險的部門。 銀行的業務風險主要有信貸的還款風險、會計的結算風險、新業務的試水風險、財務的管理風險、業務文件的法律風險等等。所有這些風險的控制特別是前三類業務的風險控制都是由風險管理部牽頭制訂解決辦法的 合規部 合規風險"指的是銀行因未能遵循法律法規、監管要求、規則、自律性組織制定的有關准則、已經適用於銀行自身業務活動的行為准則而可能遭受法律制裁或監管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險 計財部財務和計劃方面的事情是銀行的核心和權利部門 會計結算部安全防範為主題強化會計結算基礎管理工作攬存增儲、中間業務、保險、基金等各項任務全員的防範意識、業務素質、核算質量、服務技能工作。加強管理、監督、檢查與輔導指導全員嚴格按照規章制度和操作流程辦理業務加強人員培訓提高業務素質和核算質量 出納保衛部主要負責現金管理、安全檢查、監控管理、消防安全等安保工作 科技部主要負責銀行計算機軟硬體方面的維護 內審部主要負責各家支行傳票的審核檢查櫃員的差錯等 人力資源部 監察室 行政管理部 黨群工作委員 會計部、電腦部(或信息技術部)、信貸審查部、風險控制部、資產保全部、法律部、人力資源部、個人金融部、計劃財務部、稽核部、監察部、公司業務部、金融同業部、保衛部、發展研究部、國際業務部、辦公室(或行政部)、黨委辦公室(含團委)、營業部、電子銀行部、董事會辦公室、機構辦等。 網路知道 銀行哪個部門好1、項目融資及企業貸款部職責負責開拓各類外幣及人民幣工業企業貸款及存款業務。2、房地產貸款部職責負責開拓各類外幣及人民幣房地產開發貸款、商業按揭貸款、法人按揭貸款、境外人士個人按揭貸款等。3、國際業務部職責負責開拓及管理國際貿易結算及貿易融資業務。4、信貸部職責負責審核貸款申請及貸款管理等工作。5、現金及匯款部職責負責外幣及人民幣對公對私櫃台業務包括儲蓄、匯款等。6、個人財務及財富管理部職責負責開拓、管理個人綜合外幣理財及信用卡業務。7、大堂經理/接待職責全面負責客戶的業務咨詢向客戶介紹、推薦銀行的業務產品。最佳答案個人認為選擇一家好的銀行比選擇好部門更重要因為選擇向哪家銀行投簡歷是你自己說了算的但進銀行以後選擇去什麼部門通常是領導說了算(像工行這樣的大銀行你在最開始的半年會遇到一系列系統的輪崗培訓。有專門的培訓基地和培訓老師一般會分別在一級支行的現金區、結算區、信貸部門實習各一段時間全面了解銀行基本運作和一些規章制度。然後可能會去一些市場部門(個人部公司部)讓一些資深客戶經理帶帶你。最後到要定崗領導會根據你個人的表現和意願給你安排適合的崗位如果被分到某個一級支行你可以選擇的一般只有信貸部、公司部、個人部和結算部。如果是留在分行選擇面會大些。你的1(項目融資及企業貸款部)相當於公司部學習公司業務。公司客戶資源是各家銀行爭奪的主要戰場。由於是新人你沒有什麼資源只能跟別的客戶經理跑或者維護一些領導派給你戶錢拿得不多因為你沒有自己的戶沒有業績即使有業務給你做也是別人的戶要根別人分成而且你是分小頭別人大頭。你的2(房地產貸款部)和6(個人財務及財富管理部)相當於個人部學習個人業務。我覺得這個比較有挑戰性。先說房貸一般分一手樓和二手樓一手樓一般是有項目貸款的發展商在你們銀行貸款建房子房子建好以後自然會指定業主在你們銀行做按揭貸款這樣的話一般量比較大但錢不太多理由很簡單因為這樣的業務牽涉到發展商不可能是你一個人拉的。重點是說二手樓要拉二手樓業務關鍵是地產中介這里比較適合新入行大學生小試牛刀相對法人客戶拉中介的業務要簡單的多也比較容易積累資源需要考慮的方方面面關系也少很多。再說理財即使不從事銀行工作都十分有必要學習個人理財。剛入社會是原始財富積累的時候懂得理財對你自己以後的人生十分重要。而且現在理財師十分緊俏。理財可以學的東西也很多很實用基金、國債、股票、期貨、保險、銀行理財產品等等。你的5(現金及匯款部)和7(大堂經理/接待)相當於結算部學習結算業務。不建議考慮77一般是那些老得快退休的人或者是需要照顧的孕婦從事的崗位。5可以考慮因為相對其他崗位結算是比較容易升職的。公司部和個人部一般都是正式員工只有結算部正式員工比較少多數是聘用人員他們普遍達不到本科以上學歷你本科以上學歷畢業在裡面只要努力是很容易升職一般2年時間混個主管沒問題。但這種崗位比較枯燥沒有什麼挑戰性相比個人部和公司部的客戶經理上班時間上也比較嚴謹不太自由。結算崗位拿固定工資基本不根業績掛鉤。信貸部學習銀行信貸知識的部門一般負責個人貸款和公司貸款的審批以及貸後管理和催收不建議做催收如果對審批感興趣可以學學這個部門學的東西最多拿固定工資基本不根業績掛鉤。也是固定的坐班制。挑戰性介於客戶經理和結算崗之間你提的國際業務部裡面穿插著公司部和信貸部的知識一般只有留分行才有機會進。工作性質估計和信貸部差不多。總結一下個人認為最有挑戰性和壓力最大的是個人客戶經理業績決定收入對於新人來說相對容易去挖掘這方面的資源。最能學到東西的是信貸部信貸部出來的人很懂融資噢跳槽去大企業都很吃香。最穩定是結算部。只要是做客戶經理不管個人還是公司應該都相對自由其他崗位就都是固定坐班制了。自己衡量看哪個適合希望對你有用看你要什麼樣的未來了,是錢途還是前途逐個說明1、你可以接觸到大量的企業這中間就有回扣和好處的出現2、比較靈活主要接觸個人客戶這中間你也能接觸到一些人物錢途一般看你的膽量了3、比較死了成天對著一些單據4、跟1、2、差不多5、工作量比較大拿正常待遇的6、目前新興的但是工作壓力比較大7、不用我說你大概也能知道通常經理是銀行正式職工接待一般都是外聘的至於前途其實我個人覺得還是1、2、3、4、6比較有前途在這些崗位你可以學到豐富的業務知識還可以迅速提升你個人的工作能力但是每個部門的壓力都是有的
C. 做的是銀行的貸款電銷 總是被拒絕 你們覺得這種工作丟臉嗎
做銷售行業就是要學會被拒絕，只要是正當的行業沒有丟不丟臉的，別人做的好，就要相信自己一定做的好，如果你覺得你沒有很強的抗壓能力就換行業吧，只能說這個行業不適合你，沒有什麼丟不丟臉的。
D. 銀行貸款部門具體工作是什麼
首先需要看你是以個人還是單位的名義向銀行貸款，貸款的用途是什麼，需要多少錢。以個人住房貸款為例，首先還需要看購買的住房是新房還是二手房，如果是新房還要看你自己是否是要辦理公積金貸款，總之具體情況具體分析。但一般貸款最基本的就是需要申請人年齡在18-60歲之間，有合法穩定的收入來源能夠證明有還款能力，還有就是銀行一般都採用抵押、質押或者擔保的方式來辦理貸款，所以你至少還需要有能夠拿來抵押給銀行的固定資產或者在銀行辦理過的一些類似於理財產品、定期存款或保險，銀行會根據你的這些資產來進行評估，然後再決定具體發放多少貸款。在貸款用途方面，如果你是用來炒股、炒期貨或者其它風險性投資方面，銀行都不會發放貸款。因為你這個問題范圍太廣了，建議你最好把你的用途和需求整理出來詳細咨詢銀行
E. 銀行工作人員打電話來叫去信用貸款是不是騙局
確定是銀行工作人員打的電話就不會是騙局，銀行有信用貸款，銀行有專門的電話銷售人員做貸款業務，以為銀行也是要盈利的，業務內容主要是吸收存款、發放貸款、辦理結算。
F. 為什麼現在銀行總打電話問我要不要貸款
銀行職員一般都會有電銷要求的，所以銀行工作人員會給你打電話，讓你申請信用貸款。
接到推銷貸款電話的，還有兩位兩類：一類是所謂的「助貸機構」；另一類則是騙子。
一般中介平台，貸款公司等等，跟銀行方面有合作的。有一些渠道了解到一些能夠貸款或者說有貸款需求的用戶，然後打電話詢問，很正常。
助貸機構是靠介紹客戶吃飯的，對於他們來說，廣種薄收是正常的，通過電話呼出一萬個，其中有貸款意願的可能只有五百個，這五百個里可能只有七八十個符合銀行的貸款條件，但這對助貸機構來說，是足夠了。因為他們的利潤率比銀行更高，而且不承擔風險。
如果你是公務員、國企、事業單位的工作人員那就再正常不過了。銀行最喜歡這類群體，利率直接給到市面最低，審批也容易，所以各家銀行工作人員都會積極給這部分客群打電話，畢竟市場就這么大。
為什麼總打電話給你呢？一般情況下，可能你在該銀行辦理過相關業務，該銀行有你的資料。舉個例子，你辦理了一家銀行的普通信用卡，此時你的徵信等資料就會被該銀行獲取（單位，學歷，級別，房產，收入等）。然後通過大數據匹配是否符合該信貸產品辦理的資質，符合的話，這個時候就會有：為了回饋老客戶
G. 銀行貸款電銷員遇到不需要怎麼回答
客戶說暫時不需要有二種情況，如果客戶一開口就是不需要，很明顯是條件反射的拒絕托詞，而客戶如果聽完了電話銷售人員的簡短介紹之後再說暫時不需要，這很可能是你的介紹沒有打動客戶。如果客戶僅僅是條件反射的拒絕托詞
H. 銀行貸款電銷個人周總結
1.克服自我的心理恐懼
我想可能絕大多數進入電話銷售這個行業的人，都經歷過這個過程。如何做好電話銷售？剛開始，有人會覺得每天就是打電話，這有什麼好恐懼的，打一百個兩百個電話你可能沒啥感覺，要是這一百個兩百個都拒絕你呢？要是讓你天天都打一百兩百個多數會拒絕你的電話呢？那到時候我們就會害怕看見電話了，會盯著電話號碼發呆，而不敢把這個號碼撥出去，即使鼓足勇氣號碼撥出去了，心裡也在暗暗期盼對方千萬不要接聽。等這一系列反應過後，我們就會開始恐懼了，會害怕、會疑惑，為什麼這個行業這么難做，為什麼客戶都不接受我？
其實不光你個人會有這種想法，人人都有，但是我們必須知道二八法則、知道大數法則。只要你堅持打下去，成交的就可能是下一個。有的人可能會覺得這是自我安慰，但其實這是前人總結的經驗，換句話說，如果打電話沒有收益，那公司還招我們來打電話幹嘛呢？公司招我們來不是為了折磨我們的，而是因為他們能賺到錢，他能賺到錢，你不就能賺到錢嗎？
2.提高電話銷售技巧和話術
如果你已經克服了自己的心理恐懼，那恭喜你，你已經比60%的電話營銷員優秀了，因為很多電話營銷員不能克服自己的心理恐懼，在這個時候已經辭職了。或者由於一直沒起色被公司勸退了。
那我們這40%的電話營銷員留下了，下面就是要提高自己的電話銷售技巧和話術了。這個時候，即使我們打電話沒有像以前那種膽怯的心理了，但是由於業務不熟練，經常會被客戶的各種各樣的問題給問倒。
其實也沒關系，這很正常，如果你待的公司是正規的電話銷售公司，公司會主動積極的組織這批員工進行話術培訓和技巧訓練的，你需要做的，就是在每次培訓時用點心，把講師布置的作業都給完成，那基本問題就不大了。如果你待的公司沒有類似的專業培訓，那也沒關系，我們可以找前輩討教經驗，整理他們的客戶疑異處理話術，自己熟記於心，那多實戰幾次這些話術就是你的了，時間一長，自己的打電話技巧也是會提高很多的。
一定要記得的是，只有在實踐中你進步的才是最快的，不要怕把你的客戶給說跑了，客戶有的是，而你的能力現在不提高，而又更待何時呢？
3.和客戶面對面交流
電話只是一個工具，如果你覺得你和你的客戶發展的不錯了，那完全可以面談，即使你能在電話里把客戶搞定，讓其下單了，那你總要去給客戶送發票送合同吧？這個時候就需要我們能很好的和客戶面對面溝通了。
可是很多銷售員到了客戶面前就和電話里判若兩人了。客戶問什麼，他就答什麼，完全變為了一個解說員，客戶沒問題了，他也就不知道該說什麼了。這個時候我們還是要多練，當然了，如果你的客戶快成交了，或者已經成交了，那你就盡量別拿這樣的客戶練手了，畢竟成交一單不容易。前輩如果要拜訪客戶的時候，我們可以跟在後面，假裝當個幫手，實則是去學習經驗的，這樣就好多了。我以前最喜歡跟著老員工後面去和客戶見面了，當「小二」有什麼不好的呢？
4.客戶成交
這個階段其它地方還好，有一個問題要說下，很多業務員和客戶關系發展好了，也是時候讓客戶簽單了，這時候他們卻猶豫了，不好意思開口了。這種情況經常發生，特別是新手，其實我們要知道，我們費這么大勁是干什麼的？如果你賣的東西確實對你的客戶有益，那就完全無需苦惱了，你這是在幫助他，而且交易歸交易，感情歸感情，不搭嘎的，客戶也很聰明，他既然決定在你這兒買了，肯定也是深思熟慮過的，所以這個時候就無需瞻前顧後了，果斷促單吧。
5.維護客戶
東西賣好了，不是說就沒事了，經常打打電話拜訪一下，問問對方東西用的怎麼樣？隔的時間稍微一長，可以再登門拜訪一下，經常維護感情，為客戶轉介紹再做好鋪墊。當然了，如果你和這個客戶已經成為好朋友了。
成功的電話銷售 樓主可以看一下這個，希望對你有所幫助。