銀行貸款部客戶經理工作職責

① 信貸業務客戶經理崗位職責

信貸業務客戶經理崗位職責

在我們平凡的日常里，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什麼內容，該承擔什麼樣的工作、擔當什麼樣的責任、如何更好的`去做、什麼是不該做的等等。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢？以下是我整理的信貸業務客戶經理崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

信貸業務客戶經理崗位職責1

崗位職責 :

1、拓展客戶資源,豐富業務品種;

2、結合行業及公司風險控制、業務發展要求,篩選目標客戶,對目標客戶提供綜合性金融服務;

3、組織開展信貸業務盡職調查、判斷並設計項目方案及貸後管理工作,撰寫調查報告;

4、配合公司進行項目股權投資及新三板上市。

任職要求 :

1、大學本科及以上學歷,3年或以上工作經驗;

2、具備較好的財務報表分析能力,熟悉企業運營和管理;

3、思路清晰、邏輯性強,有好的協調溝通能力、分析判斷能力、談判能力。能承受壓力,高效率並有計劃的工作。

信貸業務客戶經理崗位職責2

崗位要求 :

1.熟練使用計算機辦公軟體,具有較強的文字組織能力、學習與溝通能力;

2.有較強的市場開發和客戶維護能力,團隊意識強;

3.勤奮好學,積極主動,接受並認可企業文化;

4.有金融行業從業經驗者優先考慮,35周歲以下。

崗位職責 :

1.按照經營目標,積極拓展市場,開拓優質貸款客戶;

2.負責對受理的信貸業務進行申請受理、貸前調查工作,對受理、調查的信貸業務的合法性、合理性、真實性和完整性負責;

3.負責對客戶進行貸後管理以及不良貸款、應收利息、信貸退出的落實和清收工作。

信貸業務客戶經理崗位職責3

崗位職責 :

1.負責銀行信貸風險管理產品或開發項目的需求調研、用戶溝通,需求引導和方案制定;

2.負責相關產品的市場調研、競品分析及產品設計;

3.負責相關產品或開發項目的需求分析,撰寫業務說明書、需求分析等文檔;

4.負責相關產品或開發項目的需求跟進、變更,以及相關管理工作;

5.協助產品經理或項目經理完善產品需求;

6.協助進行相關產品或開發項目的功能設計、測試、上線及運維等日常工作;

7.及時、准確、專業地解決客戶問題。

任職要求 :

1.全日制大學本科及以上學歷,經濟、金融、計算機、數學等相關專業;

2.熟悉銀行主要業務產品及相關知識,熟悉公司類、中小企業授信業務;

3.具備銀行信貸系統、風險管理、風險建模等經驗;

4.具備銀行管理信息、數據倉庫、BI建模經驗優先考慮;

5.五年(含)以上銀行相關工作經驗,年齡38周歲以下(含);

6.具備優良的溝通能力、應變能力、協作能力及抗壓能力;

7.具備團隊合作精神,高度的責任心和優秀的工作態度。

② 銀行客戶經理崗位職責

銀行客戶經理崗位職責（通用9篇）

隨著社會一步步向前發展，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責可以有效規范操作行為。一般崗位職責是怎麼制定的呢？以下是我為大家整理的銀行客戶經理崗位職責（通用9篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

銀行客戶經理崗位職責1

1、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產品，達成公司各階段的銷售任務。

2、參加公司組織的各項銷售活動，進行營銷活動的推廣、實施。

3、維護公司各銷售渠道，進行營銷活動的推廣、實施。

4、維護客戶關系，為客戶提供優質的貸前、貸中及貸後服務。

銀行客戶經理崗位職責2

1、負責纂寫和收集與民營銀行設立相關的各種資料;

2、負責向銀監會報送各種銀行設立資料;

3、負責與潛在客戶進行面對面溝通，對客戶的資信狀況做出全面了解，向客戶推薦適合的融資方案;

4、獨立完成與客戶的溝通和協議的達成，並配合銀行後台履行協議;

5、負責指導見習金融顧問與客戶的溝通，培訓見習金融顧問專業知識和洽談技巧;

6、完成上級領導交給的'其他工作。

銀行客戶經理崗位職責3

1、服務於銀行VIP客戶，協助銀行理財經理為銀行高端客戶提供專業的貴金屬銷售服務;

2、協助銀行組織、策劃、執行市場推廣活動，完成公司規定的銷售指標;

3、根據產品規劃組織需求調研及組織產品可行性分析。

4、制定產品需求開發計劃，撰寫產品功能需求說明書，負責需求的跟蹤和需求的控制。

5、熟悉掌握產品業務系統，制定產品業務規范，整理、完善產品文檔、業務流程及相關內容。

6、制定區域內階段性的工作計劃，完成銷售報表的填報;

7、負責部門間的協調，產品項目的實施及推進，負責產品的案例設計、產品培訓及拓展等工作的支持和配合。

8、完成領導交辦的其他工作;

銀行客戶經理崗位職責4

1、對所轄銀行定期走訪，及時准確處理銀行委託的商戶裝機工作;

2、將公司各項產品在銀行進行落地推廣;

3、做好重點客戶維護工作，進行電話拜訪和上門拜訪;

4、研究公司產品，落實產品培訓及推廣工作，收集競爭對手的市場情況，制定營銷方案;

5、跟進項目實施流程，落實項目售前、售中、售後服務工作;

6、完成領導交辦的其他工作。

銀行客戶經理崗位職責5

1、根據公司產品類型，開發客戶渠道，尋找潛在客戶，完成公司業績指標;

2、負責潛在客戶的拜訪及上門客戶的接待、安排及業務洽談;

3、貸款客戶的合同簽訂及相關手續辦理、跟進;

4、老客戶的維護，續貸客戶的跟進、續簽手續辦理;

5、完成上級安排的其他工作。

銀行客戶經理崗位職責6

崗位職責：

1、負責金融、銀行行業的KA客戶的開拓工作，收集客戶關鍵人信息，建立並維護關系；

2、負責KA客戶的前期開拓，產品介紹，項目推進；

3、善於發現KA客戶的需求，分析處理相應問題，有效建立與客戶的關系；

4、有製作客戶解決方案的專業能力，並與客戶做相應的技術與咨詢支持；

5、負責KA客戶開拓過程中，相應的應用方案、技術文件、招標文件等製作。

任職要求：

1、本科及以上學歷，金融、市場營銷等專業優先，對軟體、服務、網路等IT領域有基本了解；對社會化媒體有一定的了解；

2、熟悉移動互聯網、數字媒體營銷、社會化媒體營銷、熟悉SAAS市場，有至少2年以上銷售管理經驗優先；

3、具有敏銳的市場洞察力，擅長捕捉機會，有創新思維，有團隊合作精神；

4、極強的目標感、執行力、溝通能力、推動能力、自我學習能力，善於自我激勵，心態開放、正向、良好的抗壓能力；

5、信任、接受改變、接受挑戰、注重承諾、結果和過程並重、平等尊重、追求卓越；

6、計算機軟體、硬體、互聯網、大數據、雲計算、SAAS行業經驗優先；

7、有在大型企業級客戶及KA方向有工作經驗的優先考慮，包含互聯網金融、互聯網SAAS、企業（供應鏈、製造、零售、高科技等）、金融、銀行等行業客戶。

銀行客戶經理崗位職責7

1、負責銀行卡等銀行新業務客戶關系的建立和維護；

2、負責完成相應銀行新產品和服務的銷售指標；

3、負責售前和售後的協調工作；

4、負責收集用戶信息，及時向產品開發部門提供建議；

5、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產品項目的接入和實施；

6、負責草擬、簽訂相關的合同、協議等工作。

銀行客戶經理崗位職責8

1、以客戶為中心，處理客戶存貸款及其它中間業務，並負責維護客戶關系；

2、營銷金融產品和開發客戶市場，精通金融理論、金融法規及各項金融業務運作；

3、完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經理，面對同業競爭不斷加劇的困難局面；

4、完成了基金銷售、借記卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作，協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣；

5、從事代銷基金、國債、保險、本外幣理財產品、第三方存管等產品銷售工作。

6、為行政企事業單位、同業等客戶提供存款、支付結算、代收代付等金融服務；

銀行客戶經理崗位職責9

職責描述 :

1、負責在指定地區的銷售和市場推廣;

2、負責該區域內各類銷售渠道的拓展和建設;

3、負責銷售團隊業績的考核、日常管理、激勵和輔導;

4、協助客戶進行貸款申請。

5、自律性強。

任職資格 :

1、大專及以上學歷,金融、財會類相關專業;

2、2年以上銷售工作經驗,具備金融產品銷售經驗者優先;

3、具備良好的語言表達能力和溝通技巧,較強的市場拓展能力和團隊領導能力;

4、有挑戰高薪的慾望。

上班時間:上午8:30-10:30,其餘時間自由支配,無下班考勤。

周末雙休,國家法定節假日均正常休息。

每月一次團康活動,一年多次出省旅遊一次出國旅遊。

公司提供優秀的公平公正的晉昇平台,歡迎同樣優秀的你的加入。

③ 銀行客戶經理的工作職責

銀行客戶經理的工作職責：

1、通過集中商業銀行內部各種可用資源，向目標客戶大力營銷金融產品，提供優質金融服務，搭建起銀企雙方溝通聯系與關系發展的橋梁。

2、執行銀行戰略決策和產品創新，實現銀行整體發展戰略與目標。

3、負責銀行的客戶辦理存款和貸款的方面的銀行業務，並且負責維護與銀行客戶之間的關系。

銀搜磨行客戶經理(BCM)是在銀行內從事市場分析、客戶關系管理、營銷服務方案策劃與實施，並直接服務於客戶的專業技術人員（銀行作為特殊的企業，其客戶經理說的明白點就是銀行的銷售人員）。

該崗位的服務對象的行業具有多樣性，客戶對信貸、結算、理財等方面的多種需求導致了客戶經理所要掌握的營銷手段和職業技能的多樣性、綜合性。

客戶經理要做好經濟、金融、財務、法律、稅收、市場營銷、公關、心理等多方面的知識儲備才能做好客戶管理和服務工作。

(3)銀行貸款部客戶經理工作職責擴展閱讀：

銀行客戶經理考核流程：

第一步：申請崗位能力考核，個人相關資料經審核通過後參加統一培訓（不少於40個課時）；

第二步：參加系統培訓證明後消螞申請參加崗位能力考核；

第三步：參加考核之後20個工作日內，公布成績；

第四步：成績合格後獲取相應級別的銀行客戶經理崗位能力證書與BCM專業資格證書（參加考核後30個工作日）。

銀行客戶經理證書頒發：

（一）、頒證機構簡介

考試合格者，由人力資源和社會保障部教育培訓中心統一頒發《銀行客戶經理崗位能力證書》；同時由中國金融教育發展基金會頒發《銀行客戶經理專業資格證書》

（二）、證書頒發：

說明：欲取得銀行銀行客戶經理崗位能力證書，除符合申報資格外，必須參加培訓及考試且成績合格，方可取得證書。銀行客戶經理崗位能力證書由人力資源和社會保障部教育培訓中心統一頒發，頒發時間為考試後三十個工作日。

（三）、證書實行全國統一編號，在人力資源和社會保障部教育培訓中心備案。可通過登錄人力資源和社會保障世橋斗部教育培訓中心網站及銀行客戶經理（BCM）官方網站進行查詢。

網路-銀行客戶經理

④ 銀行的客戶經理主要職責有哪些

一、零售客戶經理：指在××銀行從事個人客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作的人員。
在商貿市場附近的二級支行或代理網點配備1名專職零售客戶經理。其他二級支行的零售客戶經理原則上由網點人員兼職。零售客戶經理隸屬二級支行或代理網點管理。

二、對公客戶經理：是指具備相應任職資格和能力,從事××銀行對公客戶關系管理、營銷談缺彎方案策劃與實施，為行政企事業單位、同業等客戶提供存款、支付結算、代收代付等金融服務的營銷人員。
人員配備：每個開辦對公業務的網點至少配備1名對公客戶經理。對公客戶經理隸屬二級支行管理。

三、信貸客戶經理：指在××銀行從事信貸客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作的人員。
人員配備：可根據信貸業務開辦情況，每增設一個營業部至少增加3名信貸客戶經理。信貸客戶經理原則上配備在縣支行和開辦貸款業務的二級支行。

四、理財經理：是指具備相應任職資格和能力,從事××銀行個人客戶關系管理、營銷方案策劃與實施，為個人客戶提供各種財務分析、規劃或投資建議、銷售理財計劃及投資性產品的營銷人員。主要從事代銷基金、國債、保險、本外幣理財產品、第三方存管等產品銷售工作。