① 锐捷IP获取错误怎么办
一般是校园网的问题，或者接口端口坏了，打电话报修
② 锐捷获取IP信息失败……………………怎么解决
你们学校是不是固定Ip地址的，如果是的话，你需要自己填入ip地址
③ 上面的字是：ip地址信息获取错误，请检查ip设置，并正确配置ip地址，然后重新认证。是校园锐捷客户
右击左下角的网络图标——选择打开网络和共享中心——点击以太网——属性——Internet 协议4——属性——选择使用下面的IP地址——输入学校提供的IP地址以及DNS后点击确定即可。
④ 锐捷认证客户端认证界面出现运营商用户认证失败,错误RD103，锐捷认证不上怎么办
用户可以强制退出正在运行的锐捷认证客户端，重新点开启用。
如果第一种方法不行，那就退出锐捷认证客户端。操作步骤：关掉网卡，禁用之后重新启用。
如果前面两种方法仍然不可行，那就下载并重新安装锐捷认证客户端，一般只要之前还能用，突然认证失败，重新安装都可以解决问题。
⑤ 锐捷：获取ip信息失败，请检查锐捷认证客户端当前配置是否符合所在网络要求
故障现象12：客户端提示“获取IP信息失败，请检查锐捷安全代理当前配置是否符合所在网络的要求，检查完毕后尝试重新认证”或提示“锐捷当前的配置不符合所在网络要求”故障原因：1）系统功能还未全部启动完毕，锐捷认证就自动开机运行认证2）IP动址不是学校要求的动态获取172开头的内网地址3) 电脑系统问题:如DHCP client功能被禁用. 解决方法： 1）断开锐捷认证，过段时间再重新认证；并且不勾选软件设置上的四个选项 2）自动获取IP地址：如下操作过程：“网上邻居”右键“属性”－>双击“本地连接”－>“属性”－>此连接使用下列项目，下拉框里双击“Internet协议（TCP/IP）->选择“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址"3)重装网卡驱动程序,或是重装系统;用排除法来判断是个人系统问题还是端口范围的网络问题.如是其端口下所有电脑都有此问题,请向运维中心 报修.
⑥ 锐捷获取IP信息失败，该怎么办
设定一个静态的IP地址，再重新运行锐捷；如果不行就将IP设置为自动获取后运行锐捷
⑦ 锐捷客户端显示“获取IP信息失败,请检查客户端当前配置是否符合所在网络的要求,检查完毕尝" 终极解决办法
1.使用锐捷私有组播地址
2.自动获取IP
⑧ 锐捷IP地址获取错误
故障原因：
1）系统功能还未全部启动完毕，锐捷认证就自动开机运行认证
2）IP动址不是学校要求的动态获取172开头的内网地址
3) 电脑系统问题:如DHCP client功能被禁用.
解决方法：
1）断开锐捷认证，过段时间再重新认证；并且不勾选软件设置上的四个选项
2）自动获取IP地址：如下操作过程：“网上邻居”右键“属性”－>双击“本地连接”－>“属性”－>此连接使用下列项目，下拉框里双击“Internet协议（TCP/IP）->选择“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址"
3)重装网卡驱动程序,或是重装系统;用排除法来判断是个人系统问题还是端口范围的网络问题.如是其端口下所有电脑都有此问题,请向运维中心 报修.
⑨ 锐捷客户端提示"IP地址信息获取错误，请检查IP设置，并正确配置IP信息
问题的关键是IP地址信息发生了冲突，需要重新配置IP。首先去计算机—属性—设备管理器—网络适配器—Family
Controller（右键卸载），重启笔记本，然后，诊断以太网—修复问题，最后重新输入IP等信息后登陆锐捷就行了，试试看。
⑩ 怎么解决锐捷ip地址信息获取错误
桌面右下角有个网络的图标--右键打开网络共享中心--右边中部有你的网卡连接，点进去--属性--最下有TCP/IPV4--点属性--把学校分配的IP输进去，没分配的点自动获取，下边的DNS同理