❶ 話務員的工作感想
話務員應該是有一些套話的，但是還是有要應對不同客戶的情況，這個是隨機應變的，你可以把你做話務員期間遇到的一些比較特殊的客戶案例和大家分享。
❷ 小額貸款的電話客服一般是做什麼
電話客服就是提供業務咨詢、投訴的，你必須學習小貸公司的各項業務內容，必須得背下來，並且理解了，才能回答客戶的提問。
❸ 我是做一個手機上的小額貸款軟體的客服，經常接到那些無理取鬧的人的電話，明明不符合要求，這些人偏偏要
Live800的系統，可以將這些人加入黑名單，這樣就不會佔用客服人員的服務時間
❹ 網貸那些話務員成功了的後果怎樣
話務員明知公司從事網路貸款詐騙行為，仍繼續工作的，構成詐騙罪的幫助犯，會判刑。行為人構成詐騙罪的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金。對於從犯，應當從輕、減輕處罰或者免除處罰。
【法律依據】
《刑法》第二百六十六條詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照規定。
❺ 做小額信貸客服怎麼樣
其實客服都是一樣的工作，碰到通情達理的客戶還好，碰到胡攪蠻纏的客戶你就得做好心理准備了，還有溝通的時候如果對方語氣不好，你也不需要溫聲細語，沒有必要，該懟就懟，不用慣著。
小額信貸的客服應該是有提成的吧，好好做，希望你能適應這個行業。
❻ 小額貸款公司客服都做那些工作
打電話接電話。統計數據
❼ 小額貸款公司客服簽約怎麼跟客戶溝通
如果是網上聯系的、傳真簽合同的都不可信。
正規的小貸公司只准許在本地開展業務，要親臨公司辦理，不得收取貸前費用或預扣利息，絕不會使用個人（所謂法人、經理、
財務負責人
的）名下銀行賬號收取費用。例如北京的小貸公司
只准許在其注冊所在區縣范圍內發放貸款。超出地域范圍業務、基於網路平台辦理的業務是騙局，應為騙子冒用正規公司名義行騙或騙子虛構的公司。
❽ 小額貸款公司客服面試
小額貸款公司客服的話一般會考慮一下幾方面內容：
1.表述能力，溝通能力。
2.耐心。服務熱情度。
3.專業度，後期可以提升。學習能力。
基本上一個普通的客服這幾點能做到就不普通了！
可以根據你個人貼點歸納總結幾點！
希望幫助到你！祝你好運！