貸款實習工作簡報

A. 誰有銀行信貸方面的實習小結急求···拜託各位好心人了

2012年轉瞬即逝，不知不覺間我到****支行工作已經2年了，還記得前年10月剛剛做信貸時的我，是那麼的懵懂無知，對一切都充滿好奇，對業績充滿了嚮往和征服的慾望，全身有用不完的精力，也不知道疲倦，一直努力的奮斗、拼搏。轉眼之間，一年過去了，一年來，我從剛剛到****支行的0餘額起步，發展到目前貸款結余***多筆，金額****萬元；在****支行及全行信貸員中均處於領先地位，取得了不小的進步。
這一年來，我不斷的參加各種培訓和考試，努力的提高自己的業務技能，以便能夠在實踐中更好的發揮自己的能力，也正是由於領導的信任和肯定，讓我在業務發展的道路上有了良好的支撐，不用再畏懼什麼，勇往直前的去發展。然而我也認識到，也許正是由於自己學會了那麼一點東西，有些時候我還是缺乏踏實的精神，有一些時候存在一些焦躁的情況，我已經認識到這一點，我想未來的一年我會努力改正；同時由於我專職做信貸，一心發展個人信貸規模，在行內其他業務支撐還有缺乏，以後我會努力讓自己成為一個綜合性的客戶經理，努力提高每一個客戶給我行帶來的綜合效益，讓自己的業務有進一步的提高，這也是我明年一個努力的方向。
對於部門領導及行領導，作為員工，一開始我總感覺我需要仰視著他們，經過兩年多的共同工作生活，我覺得領導們和員工們並沒有想像中的那麼遙遠，行領導還是會很關心每一個職工的生活，會給我們噓寒問暖，會關心我們年輕職工的發展，會和員工在閑暇的時候談笑風生，都讓每一個工作在郵儲銀行如皋支行的員工感受到家的溫暖。同時要感謝我們的部室主任，一個部門的團結與否，還是要看領導的凝聚力和魄力，我一直很感激我有一個好領導，在我的成長道路上一直關心我，在細微的地方提醒著我，讓我少走彎路，這也是一種財富。
總之，過去的一年，信貸部的每一個同仁都同甘苦，共進退，部門計劃和任務基本都能按時完成，相信我們會在2012年更進一步。
自己寫的，望採納！！！謝謝

B. 小額貸款公司：實習都做什麼

1. 開發客戶；

2. 搜集客戶資料；

3. 對客戶評估。

小額貸款公司的特點。

(1)貸款利率高於金融機構的貸款利率，但低於民間貸款利率的平均水平。許多省、市規定：小額貸款公司按照市場化原則進行經營，貸款利率上限放開，但不得超過中國人民銀行公布的貸款基準利率的4倍；下限為貸款基準利率的0.9倍；具體浮動幅度按照市場原則自主確定。從試點的小額貸款公司的利率來看，其貸款利率根據不同客戶的風險情況、資金狀況、貸款期限、抵押品或信用等級實行差別利率，以人民銀行基準利率為基礎，參照本地區農村信用社利率水平綜合確定。

(2)在貸款方式上，《關於小額貸款公司試點的指導意見》中規定：有關貸款期限和貸款償還條款等合同內容，均由借貸雙方在公平自願的原則下依法協商確定。小額貸款公司在貸款方式上多採取信用貸款，也可採取擔保貸款、抵押貸款和質押貸款。

(3) 在貸款對象上，小額貸款公司發放貸款堅持「小額、分散」的原則，鼓勵小額貸款公司面向農戶和小企業提供信貸服務，著力擴大客戶數量和服務覆蓋面。小額貸款公司對同一借款人的貸款余額不得超過公司資本凈額的5%，對單一集團企業客戶的授信余額不得超過資本凈額的15%。

(4)在貸款期限上，小額貸款公司的貸款期限由借貸雙方公平自願協商確定。從2005年始，根據中國人民銀行先後在山西、四川、貴州、陝西、內蒙古五省(區)開展的由民營資本經營的、「只貸不存」商業化小額信貸試點情況，小額貸款公司主要以三個月期和六個月期的短期貸款為主，短期貸款佔70%以上。一年期以上(含一年期)貸款只佔30%左右。

C. 求一篇農行實習報告

你好！

請參考：

中國農業銀行實習報告
什麼系幾班
實習地點：（黑、四號）
實習時間：2011年2月28日～3月27日

為期一個月的實習即將結束。一個月前，根據學校的畢業實習要求，我來到了XX銀行進行實習。雖然這只是短短的一個實習，但對我來說，是大學生涯中很重要的一部分積累，這在我以後的學習生活中都會發揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。
我在XX銀行實習的崗位是XX，在這一個月的學習與工作中，我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習並較好掌握了銀行XXX工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將工作實習總結如下：
一、 實習單位簡介
中國農業銀行是中國四大銀行之一，最初成立於1951年，是新中國成立的第一家國有商業銀行，也是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京，位列世界五百強企業之一，「世界銀行1000強」排名第8位。2009年，中國農業銀行由國有獨資商業銀行整體改制為股份制商業銀行，更名為「中國農業銀行股份有限公司」，並在2010年完成「A+H」兩地上市，總市值排名位居全球上市銀行第5名。
二、 實習過程
此次實習的目的在於通過在農業銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下內容：
（1）通過在中國農業銀行實習，進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯系實際，增強自我解決實際問題的能力；
（2）通過實習達到學校的社會實踐要求，並在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉中國農業銀行的主要經濟業務活動，較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程；
（3）學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度，為更好的走入社會打下堅定地基礎；
（4）總結實習經過，並填寫實習鑒定表，寫實習報告。
三、實習內容
經過一個星期的學習和實習，我大體上把握了基本的業務流程。接下來便是學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是櫃員負責制，就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業務等。對於每一筆業務，我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程，業務主要可分為單摺子系統和信用卡字系統兩類。
（1）信用卡業務
信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納准備金分為貸計卡與准貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納准備金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會列印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇後者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而准貸計卡則是交納一定的准備金，然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。
（2）信貸業務
由於目前的實際情況，中小企業融資難，盡管央行一再出台有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案，但是，在各個銀行內部都有嚴格的控制。農行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是，銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協議，其實是將款貸給商家，然後商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產抵押（如汽車貸款）和不動產抵押（如住房貸款）。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
在銀行實習，學習櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失、傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然後再是清點重要空白憑證如存摺、銀行卡、存單等。雖然比較麻煩，但是這些都是必不可少的步驟，一個環節出錯也會導致彌天大禍。
四、實習體會
「紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。」在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到「學無止境」的含義。
從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
在農行的實習對我將來走向社會起到了一個橋梁的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。
實習過程中每一次細微的進步都離不開領導和同事給我的幫助，在這里要感謝他們，感謝他們給我無微不至的關懷和幫助，感謝學校和農行給了我這次實習的機會讓我鍛煉自己，感謝父母一直以來對我默默的支持。在將來的學習和工作中，我一定會扎實的學習基本功，始終保持一顆積極的心態去看待問題，不辜負大家的教誨和期望。

D. 在銀行實習期滿了,怎麼寫實習報告

你把時間該下暑假期間，我在中國人民銀行江蘇省常州市中心支行參加了為期一個月的實習。通過這次實習，我對人民銀行地方中心支行的工作內容有了比較清楚的認識，區分了中央人民銀行與地方中支的職責劃分。 中國人民銀行江蘇省常州市中心支行有信貸管理科、調查統計科、國際收支、外匯管理、會計、人事等部門組成。與普通商業銀行相比，在這里工作的職員主要局限於完成自己的工作任務，沒有額外的業務指標，工作相對輕松與模式化。他們時有在職資格考試，但這也是在類似國家機關工作的特點。 我被安排在信貸管理科實習,這個科室有兩個科長,三個科員(原來有四個,有一個生病休假了)。由於人員少，每個科員要承擔不少的工作任務，而由於他們要負責地方貨幣信貸月報、季報、年報的呈報，所以在月中與月末時工作繁忙，而月初又很空閑。這也就導致一個月的事常常要集中在半個月的時間內完成。科長形象地說，在工作最繁重的那段時間，他們忙地抬不起頭來。 剛到信貸管理科時，一個同事拿了一些他們以前做好的材料給我看，有常州市金融運行報告，金融統計月報，貨幣政策執行報告等等，通過這些資料的閱讀，我對信貸管理科的工作內容有了一個大概的印象，同時也了解了家鄉的金融運行情況。 過了幾天之後，王科長向我介紹了常州市中心支行信貸管理科的主要任務，集中在三方面：一、執行貨幣政策（只有中央有制定貨幣政策的權力，從省一級往下就只是執行貨幣政策。國家人民銀行的貨幣政策針對的總量的控制，而信貸管理負責的是結構的調控，貸款在哪些領域鼓勵投入，在哪些領域有限制）；二、金融市場監控（地方銀監局主要監管金融市場中的各個主體，而市中心支行主要監管金融市場中跨區域的領域，如果經濟運行中的一片區域都出現了問題，這是需要他們負責的）；三、確保金融穩定。由於許可權有限，他們的工作做的不可能很深入，往往是表面文章。實際上他們工作的主要任務是分析地方政府的經濟政策，還有分析監控地方金融運行情況和貨幣政策執行情況。另外，還有一個「2+1」2指學生助學貸款和下崗工人貸款，但這兩項的不良貸款比例很高，後者高達20%，前者更高，目前還沒有統計數字。1指房地產貸款。 看了一星期的材料之後，科長逐漸安排一些工作讓我做，比如製作簡單的報表，繪制圖表，統計匯總等，在這個過程中，我體會到書本上的知識在實際工作中不一定用的到，而且在絕大部分時候是用不到的……（全文共1619字答案補充
把時間,地點.人物.你真實生活加一點進去就是了.咳咳

E. 在銀行實習,工作內容怎麼寫

一、銀行實習的意義

如果你以為銀行實習只是為了讓你了解各項業務，那你就錯了。短短幾個月的實習，不僅能夠讓你了解到最基礎的業務知識，還能讓你提前從學校融入社會，做一個職場新人。在實習工作中能夠鍛煉你與人交往的能力和較強的責任意識。

二、銀行崗位及工作內容

進入銀行實習，最常見的實習崗位有三個，一是大堂經理助理，二是貸款客戶經理助理，三是個金客戶經理助理。你可能會想問，為什麼沒有櫃員助理?那小編要告訴你，在你沒有成為該銀行的正式員工之前，你是不能進入現金區的。而你所能做的，就是作為助理幫助客戶經理完成工作並在過程中學習他們的營銷技巧和業務知識。

大堂經理助理，負責在銀行大堂內指導辦理業務的客戶填寫單據以及做好客戶分流。實習時，你會了解並熟記各種單據的作用和填寫說明，比如辦卡單、轉賬單、理財產品購買單等等，便於在客戶不知道如何填寫時，准確指導客戶填寫單據並引導其至對應的櫃台辦理業務，減少櫃台的壓櫃率。大堂內如果出現客戶情緒激動，你也得負責安撫他們的情緒。總之，大堂經理助理，就是一面銀行的鏡子，代表客戶對銀行的第一印象。

貸款客戶經理助理，負責協助貸款客戶經理招待貸款客戶、為客戶提供貸款申請資料並引導填寫、協助客戶經理上報資料等等。除此之外，你可能還會跟隨客戶經理與開發商大老闆、某公司財務總監等人物應酬，故通常是男生青睞的實習工作。

個金客戶經理助理，負責協助個金客戶經理營銷理財產品、POS機、黃金等。這份工作能夠鍛煉出你出眾的口語能力和揣摩別人心思的能力。實習工作結束以後，你會發現自己擁有了"三寸不爛之舌"和"鐵齒銅牙"。

每個人在實習期間都會有一個師父帶你，實習期間最有效的學習方法就是吃苦耐勞，其次是多向一些前輩請教。在跟你師父學習工作方法的同時，加上自己吃苦耐勞的精神，一定能夠獲得領導和前輩們的認可。

F. 銀行實習報告具體內容

兄弟，以我的經驗看來，網上得來的報告，老師一定不會滿意的。其實老師不過是想看看你實習後有什麼進步，有什麼感受，至於理論性的東西，那是他在上課時傳授給你的。你不妨採用這樣簡單的一種寫法，先簡要講述一下你實習的過程，這一段不要多，控制在100字左右，相當於文章的一個總結性開頭。第二部分寫實習的幾點感受（不要說是「收獲」），第三部分談一下下步打算（一要繼續加強理論學習，二要深入具體實踐搞好結合，三要不斷總結提高），實踐一步，總結一番，提高一步，這才是實習的意義。

G. 求一篇銀行工作人員小額信貸工作總結報告

這個暑假，我來到中國工商銀行***支行進行階段實習。中國工商銀行***支行是一個以房產貸款、個人貸款辦理為特色的一個支行，存款規模達17個億，各項貸款達14個億，主要辦理各項人民幣、外幣的存、貸、匯款業務，同時辦理各種代理保險業務等。該支行在銀行改革的大背景下，進行各項業務，特別是信貸業務的創新，連續3年盈利居全市首位。 選擇銀行的原因是因為一直以來銀行是各行各業資金的交匯點，加上體制的關系，人們更願意把商業銀行看作是一個「國家機構」，而忽視了商業銀行應該是作為一個法人主體、作為以盈利為主要目的的企業。對於銀行的盈利的討論很大程度上和銀行的存款額相掛鉤，某些地區用存款額的多少來考察銀行經營的成功性，而至關重要的信貸盈利卻被丟在一邊，產生了大量的壞帳。 入世之後，中國的金融行業必將接受來自世界金融業的強烈沖擊，如果四大國有銀行和各地區商業銀行繼續採用原先的政策，將使中國銀行業陷入前所未有的困境。中央在看到這一情況後，國務院決定對四大國有銀行進行股份制改制，今年7月15號，中國工商銀行宣布，在國務院決定對工商銀行實施股份制改革後的70天時間里，工商銀行已較好地完成了財務重組的各項任務。財務重組完成後，工商銀行的財務和資產質量指針已經達到了健康銀行的標准。截至6月底，工商銀行資本總額達到2806億元，充足率為9.12%，其中核心資本達到2525億元，充足率為8.07%；境內外機構不良資產率降至2.72%，不良貸款率降至4.58%，分別較年初下降11.51個百分點和14.42個百分點；按撥備余額與應計撥備算，撥備覆蓋率達到了100%。這也就意味著，工行將告別以存款額為業績的歷史，更加大信貸等盈利性業務在工行的營業范圍和營業比重。 我的目的就是用會計知識了解和分析除了存款外，其它盈利性業務在工行的經營情況，並在此過程中，提高自己會計實踐能力。很有幸，在工行能夠進入信貸部，因為信貸部作為盈利性業務的代表，基本上就是整個盈利性業務的一個全面反映。能使我能夠比較全面了解贏利性業務。 銀行信貸以新頒布實施的《貸款通則》為准則。以銀行存款收入作為銀行融資的主要途徑，在銀行存款保證的基礎上，利用種種業務把存款資金進行再投資，實現銀行的利潤增長，把營業利潤作為銀行資金增長的重要手段。以國家基準利率為基準，根據銀行和市場的實際情況，上浮貸款利率或下降貸款利率以獲得最大利潤總值。 在實習期間，主要學習了個人住房貸款和個人消費貸款的具體操作業務，在學習過程中我也對個人住房貸款和個人消費貸款這兩項貸款業務進行了會計分析，希望用會計方法得到這兩項業務的盈利情況。這兩項業務是將國家規定的基準利率下調10％，以4.32％－4.59％的利率范圍進行業務開展。因為這兩項業務的信貸風險是所有信貸業務中最低的，所以用較低的利率水平以吸引更多的貸款業務，實現創利。再從具體操作方式上看，在利率下調基礎上，銀行通過貸款中特定的條例，和保險公司合作，對所貸資金進行投保，這樣既保證了所貸資金的安全性，又在和保險公司合作中得到利潤，作為純粹企業意義上來說是很好的盈利方式。當然，在具體規則的制定上，都是有利於銀行利潤的增長，並對個人住房貸款和個人消費貸款還分別做了關於實際貸款金額、最高貸款金額、首付金額、貸款年限、抵押資產內容、抵押方式、資產評估等方面不同的要求。這些要求又為貸款提供了安全性保障，使銀行的壞帳率達到最小。 由統計可以看出，去年信貸部門的住房貸款為67281萬元，今年到本月為止為71385萬元，增加了4104萬元，半年增長率為5.7％，這是整體的統計數額情況。在實習期間，由憑證統計出（截至日期為8月24號）：累計逾期本金金額為561902.39元；累計表內欠息（既由本金產生的利息）；累計表外利息（復利計算）為12802.76元。由此三項產生的數額為721577.45元。從會計角度可以把這721577.45元看作是本期的支出，由增加的4104萬元貸款額產生的利潤為1883736元。凈利潤為1162158.55元。從這個數字上看銀行的住房信貸這一塊是盈利的。 再有是個人綜合消費貸款，上年為755萬元，今年8月份為止是1423萬，增長了668萬。個人綜合信貸業務由於銀行風險遠遠大於住房貸款，所以相對的涉及金額也相繼較少，這也有利於控制銀行貸款風險。 由上述數字可以看出，個人信貸業務，銀行風險還是比較小的，利潤的多少，僅僅取決於貸款數額的多少。只要根據市場特點制定相對應較低的利率水平，銀行是可以從個人信貸上取得固定利潤的，這兩項貸款業務是可以實現資產增值的。 再由銀行對企業的信貸業務來看。企業貸款最為高風險業務，銀行產生壞帳的原因很大程度上是因為企業貸款。由於經營時間長的原因，工商銀行一度成為壞帳大戶。對於一個盈利性企業來說，壞帳不可避免，如何降低壞帳發生率才是應該密切關注的。在實習期間，我看到，信貸部從上至下每一個員工，對於企業貸款都保持著警惕的態度，在接到企業貸款時，都會從基礎進行清查，一旦發現不利因素，便立即停止貸款審查，取消貸款資格。從手續上使企業貸款不再暢通無阻。具體審查時，銀行對申請貸款企業要進行資產評估，涉及到總資產、總負債、資產負債率等各項考察項目。以某事業公司（實習期間有幸學習到對該公司進行資產審查。該公司申請貸款200萬。主要從事：服裝、鞋帽、餐飲、住宿、網吧）為例，銀行對該企業的總資產（3599萬）、總負債（1912萬）、流動資產（677萬）、流動負債（1910萬）、存貨（263萬）、所有者權益（1688萬）、資產負債率（53.12％）、流動比率（677萬/1910萬＝35%）、貨幣資金（290萬）、應收賬款（95萬）、預付賬款（28萬）、固定資產（2921萬）、短期借款（1890萬）、實收資本（158萬）、上年銷售收入（895萬）、利潤總額（190萬）進行了分析。該企業去年利潤總額為190萬，05年上半年利潤總額為93萬。經分析，該企業屬於中型企業，總資產達到3599萬，有能力歸還200萬的貸款。其流動比率為35％，其短期償債能力不強，因為對該類企業、該類貸款年限為2年，所以必需考慮其短期償債能力，即在2年內收回200萬成本和318240元利息（利率在國家規定5.1基礎上上浮30％）。其短期償債能力弱，將成為一個比較嚴重的台階。再考慮其產權比率，得出的結果是：1.13（1912萬/1688萬）。產權比率反映了企業長期償債能力，一般指標越低，表示企業承擔的財務風險越小，償債能力更強。而該企業反映出來的長期償債能力和短期償債能力一樣，和平均水平相去甚遠。這兩項基本償債能力的評價反映出該企業無論長、短期償債能力都不強。給銀行貸款帶來了風險，銀行很有可能因為風險原因放棄對該企業貸款的考慮。當然銀行的審查不僅僅只限於會計范圍，還涉及到社會等方面，到我實習結束為止，對該企業的貸款審查還沒有結束。但從會計角度考慮，不應該對該企業進行貸款。 經過對信貸業務中個人業務和企業業務的考察，可以肯定這家銀行的盈利能力在改革後在不斷地加強，對其盈利能力是可以信任的。支行做到了一個企業應該做好的工作。 在整個實習過程中，我的主要目的是考察銀行業務的盈利性，在此過程中，運用到了會計知識。在實際應用中，卻深深地感到了自己專業知識的不足，在學校里以為懂的知識在實際中變得十分模糊，感覺很多時候以紙上談兵為多，只有在實戰中才能體會到書到用時方恨少的痛苦。不過經歷了痛苦能認識到自己的不足卻是一份十分重要的收獲。從基礎的東西一步步做起，有利於知識的清晰和整合，擁有扎實的基礎，將使對事件的會計分析更加細致。很多細小的差別都需要在實際的工作接觸中才能夠發現，比如，很簡單的憑證顏色，收款憑證是紅色的，付款憑證是藍色的，轉帳憑證是綠色的。而收款憑證中由類別的不同，又分為幾種不同的紅色。這些看起來不起眼的東西，往往被我們在課本上忽略。而實踐中卻給了我們認識的機會。對於憑證的處理，看著整齊的一本本憑證覺得沒什麼，但當自己親手實踐後發現：原始票據要粘的好，憑證要疊的好，電鑽要打的好，線要扎的好，角要包的好。這五個好一個都不能少。在填寫資產負債表時，要時刻注意「資產＝負債＋所有者權益」這個公式。否則，在填表過程中，會出現一些很低級的不平等錯誤。 經過這次實習，不僅達到了我一開始的目的，並且，讓我進一步的了解了會計，從盈利的角度理解了會計的作用和重要性，也使我從實踐中找到了我的不足之處，對會計要進行更細致地分析，更多的知識要在實踐中區領悟，光光從課本上是無法完全掌握的，要做好會計，要學習的東西還有很多很多。

H. 求中國人民銀行地方支行的實習日誌，說一下具體工作內容，大概一個月的實習時間

你應該就是大廳里幫助大堂經理，顧客來了你就幫忙填一下單子，指導他們，大廳窗口是不許隨便進的，你更不可能在裡面處理業務吧，那些人處理業務都是有職員編碼的。。。實習報告的話，就寫在大廳里幫忙填單子，用自助機器業務啊，下載U盾證書啊，解答顧客不懂得，就是各種幫忙，；那些東西就前幾天學會了，每天都重復一樣的，只要有人來業務，就先幫他填好單子，節約時間。能在自助設備的盡量在自助設備，他們在搞分流率。。。

I. 銀行實習一般都是做什麼工作

銀行實習崗位不同，具體的工作內容也不同，常見的是以下三種崗位：

下面針對每個崗位簡要說一下主要工作內容：

大堂經理助理：也就是人們一進銀行，面帶微笑開口就問「先生/女士您好，請問您需要辦理什麼業務」的那個人。這個崗位主要的業務就是進行客戶分流、幫助客戶解決疑難問題、給客戶介紹銀行業務、推銷理財產品。這個崗位是最能體驗銀行零售業務崗平時工作狀態的，也是在實習過程中最普遍的崗位，可以學習到很多業務知識，增長自己的見識，對未來應聘銀行有很大的幫助。

信貸助理：雖說叫信貸助理，但真正的信貸需要很高的專業水平才能勝任，所以大多數的實習生日常工作就是為客戶提供貸款申請資料並引導填寫，協助客戶上報資料。但是也有機會跟隨客戶經理接待與銀行有業務往來的公司大佬、財務總監等。

個金客戶經理助理：這個崗位就是典型的銷售崗位了，日常工作協助個金客戶經理營銷理財產品、pos機、黃金等。

信息技術崗（ps:有些銀行會招）：有些銀行會招聘一些信息技術崗的實習生，這類的專業要求就偏向於理工科一類，尤其是計算機專業。實習生去了主要從事系統開發、系統維護、報表製作、數據分析等工作。

以上希望對樓主有幫助~