『壹』 信貸客服工作怎麼樣
信貸客服工作怎麼樣你選擇加入平安普惠的原因是什麼?你覺得加入平安普惠對你的職業幫助大嗎?
普通話提高了,1平台好,信貸最棒的公司 2福利待遇好,六險二金,其他公司幾乎不交或者交的比例很低。有一個同事去辦理公積金,工作人員很驚訝,比公務員交的都多。銷冠的扣除費用比我工資還高。 3公司內部人人平等,領導不顯擺,不會無理取鬧,公平的晉升。全看業績。 4公司培訓很系統,省公司統一培訓,分部也會經常培訓,可以說是培訓界的黃埔軍校。
公司工作時間怎麼樣?(准時下班?是否加班?年假情況?單雙休?)
雙休,偶爾加班,看你團隊的業績,反正業績是一個月更新一次的。團隊業績好,就還可以。不過主要還是按MOB考核個人的
公司一般多久漲工資,工資漲幅大概多少?公司薪酬體系完善嗎?
底薪800,但公積金和社保都會按最低的繳納,上報的可不止800,而且如果沒有業績的話也是會給足800,這時候公積金和社保全部由公司承擔。如果工資高於800,則高出部分會抵扣員工應繳納部分的五險一金,且大部分門店都是按級別給底薪獎勵,最差是800,它還有有抵押級別底薪和無抵押級別底薪,是可以疊加的,銷售這個崗位就是這樣,靠底薪是生存不了的,除非是後線、銷售支持、審核、催收、管理層則底薪相對高很多,但提成比例也相應的少,不同崗位不同薪酬體系,除了平安普惠外,其實大部分金融公司銷售底薪都很低,而且大部分還沒有買足五險一金,不過這個行業就是優勝劣汰,業績就是生命線。
『貳』 信用貸款客服怎麼工作
要看你指的是什麼客服了;
如果是解決客戶問題的電話客服,那就是在線接聽客戶電話,根據客戶的疑問給對應的解答或者指引就行;
如果是給客戶辦理信用貸款的客服,那可能需要指引客戶提供相應材料,然後幫忙在系統內做申請,同時告知相應的貸款事項之類的。
『叄』 貸款公司客服工作月結
不知道怎麼寫是嗎?還是·······
『肆』 信貸客服是什麼
客服,簡而言之就是客戶服務工作(接受顧客咨詢,幫顧客解答疑惑),或者指承擔客戶服務工作的機構。 比如:游戲客服,就是接受游戲會員辦理和玩家咨詢的工作或其機構本身。 不同的行業,客服回答問題的范圍是不一樣的。 總的來說他們的服務都包含以下幾個方面: 1、意見處理; 2、資料管理; 3、技術支持; 4、內部合作; 5、顧客需求分析。 好的客服是企業成功的關鍵
『伍』 金融客服是什麼工作性質有什麼要求嗎
您好!金融客服的崗位職責和工作內容如下。
崗位職責:
1.根據貸款要求,收集客戶貸款所需資料;
2、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;
3、能及時發現貸款客戶的需求及意見,並記錄整理及匯報;
4、為客戶提供完整准確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
5、良好的工作執行力,嚴格按規范及流程進行工作或相關操作;
6、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據;
7、一站式解決客戶需求,為客戶提供貸款咨詢和貸款進度服務;
任職要求:
1、年齡18-28歲之間,男女不限;
2、大專以上學歷,有客服經驗優先;
3、團隊意識強,對工作認真負責,對工作耐性高,能夠快速適應工作環境,服從領導管理。
謝謝閱讀!
『陸』 貸款催收客服工作怎麼樣
這個平台怎麼說吧,適合一些性格比較沉穩的人去做,因為每天也面對各種不同程度的老賴,心態調節很關鍵,但門檻低,做精難,身邊一些老的銀行催收員做了幾年之後都是朝著催收管理發展的,一些資深業務精通的,都是超其他小額貸風控管理崗位置發展的,一般初級催收都是類似純提醒的 薪資水平不是很高,適合那些不想做銷售,又不想當客服天天當孫子的人,如果剛出學校的可以考慮下。
『柒』 我是做貸款的怎麼才能找到需要的客戶
信貸員獲客的方法供您參考:
1、要明確自己的目標客戶人群是哪些。要知道自己的目標客戶人群是誰、從哪裡來,大概都是一些什麼樣的人,他們具備什麼樣的特點等等;
2、需要與客戶建立聯系。自己去跑業務,去聯系客戶,去和陌生的有信貸需求的人建立聯系,這樣積累的人脈大部分都會成為自己的客戶,並且會和自己產生很多的聯系,遇到問題也會和自己溝通與交流;
3、結合公司的營銷活動來獲客。不管是信貸員還是其他業務的工作人員,要想獲得更多的客戶,除了自己努力之外,還需要通過自己公司的平台來獲得更多客戶資源;
4、利用互聯網平台來獲客。現在是互聯網時代,人們通過互聯網獲得更多的資訊和消息,其中也包括信貸信息。作為信貸員,可以通過互聯網平台來宣傳和推廣自己的業務,從而獲客;
5、注意營銷方式、設計營銷話術。找到適合自己的營銷方式,設計適合自己的營銷話術,這樣會讓自己給客戶留下深刻的印象,也會給人專業的感覺,這樣會讓自己積累很多的信任感,更容易獲客;
6、和團隊成員一起完成工作任務。團隊作戰比一個人去跑業務要輕松的多,並且效率更高。要想獲客,還是需要依靠團隊的力量,大家協作共贏,一起積累更多的客戶;
7、要熱情積極,多結交朋友。作為信貸員也好,其他行業內的業務人員也罷,要想獲客,還是需要有更多的人脈,需要有更多的朋友。
溫馨提示:以上信息僅供參考。
應答時間:2021-01-13,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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『捌』 小額貸款公司客服都做那些工作
打電話接電話。統計數據
『玖』 貸款客服這個工作怎麼樣
工作也是服務類的工作,主要是接電話,接聽各種貸款人打來的電話以及回答問題等等,如果你想做的話可以去應聘這份工作。