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銀行貸款客服工作規范用語

發布時間:2021-10-28 00:41:28

⑴ 銀行貸款客服工作適合00後嗎

覺得自己行那就可以覺得自己不行,怎麼都不行。

⑵ 作為一名辦理貸款的業務人員應該問一些客戶什麼樣的問題越詳細越好。

不管你問什麼,你必須要達到以下幾個目的:1,客戶有沒有還款能力?2,客戶的還款計劃。3,如果還不了了,你該怎麼辦? 4,客戶的個人家庭+工作情況,業餘生活愛好情況。親戚朋友等等。5,有無房,車等。6,以前有沒有貸款、抵押情況。

⑶ 銀行貸款客戶經理名言

⑷ 我是銀行貸款線下客服,想問下,和客戶打電話開場白應該怎麼樣說

你好,我這里是XX銀行XX部

⑸ 我在江蘇做銀行貸款,打電話給客服第一句應該怎麼說

打電話給別人接通後一般第一句話是說「你好」。

⑹ 請教一下銀行貸款客服人員

轉不轉給你老婆,你都算是二套房,你們兩也可以同時供兩套,只要兩個房子都有房產證,而且你們兩個的收入能達到兩個還款的總額。如果你想轉給你老婆,感覺自己就沒房了,就算一套房,那這種方法在房管局開無房證明的話是開不出來的。

⑺ 銀行貸款業務專業術語

信貸員專業術語??我們日常中每天說的基本是借款人、擔保人、抵押、質押、償債覆蓋率、現金流、重點風險防控之類什麼的,個人感覺不算是專業術語,樓主是想要了解信貸員的日常工作還是什麼?

⑻ 銀行貸款電銷話術與技巧

  1. 提高電話銷售技巧和話術

  2. 和客戶面對面交流

  3. 客戶成交

  4. .維護客戶

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