⑴ 銷售人員工作內容
一、根據銷售職責分類:銷售職責包括從最簡單的到最復雜的所有銷售活動,簡單的銷售活動只需要銷售人員保持現有客戶並接受客戶的訂單,創造性的銷售活動則要求銷售人員尋找潛在客戶並使之成為企業的客戶。根據銷售職責把銷售人員可以劃分為五類:
簡單送貨型銷售人員:主要負責把客戶已購買的產品發送給客戶;
簡單接單型銷售人員:主要負責把客戶的訂單轉交給企業的生產部門;
客戶關系型銷售人員:主要負責在客戶中間建立起良好的聲譽,使客戶滿意;
技術型銷售人員:主要負責向客戶提供技術方面的服務,提高客戶的忠誠度;
創造型銷售人員:主要負責尋找產品的潛在客戶,並把他們轉變為企業的實際客戶。
二、根據在商品流通鏈中的位置分類:按照銷售人員在商品流通鏈中所處的位置分,可以將銷售人員分為廠家銷售人員和商家銷售人員。廠家銷售人員不直接面對消費者,而是面對商家,面對經銷商,其主要工作內容是客戶管理,是開發新客戶和維護老客戶,規范價格,維護市場;商家銷售人員則直接面對顧客,進行店面管理和現場管理。
銷售人員是指直接進行銷售的人員,包括:總經理、業務經理、市場經理、區域經理、業務代表等。
銷售是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人(stakeholder)受益的一種組織功能與程序。銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。
⑵ 信貸業務員的工作性質是什麼
銀行銷售業務員的工作內容是:
一、具體工作就是:
1、尋找客戶。
2、對融資貸款項目寫項目調查報告。
3、跟客戶做分析。
4、調查項目的真實情況。
5、項目風控會議通過。
6、簽訂合同發放貸款或融資。
二、套用保險的一句經典:前途是光明的,道路是曲折的,金字塔是頂尖的,漏斗也是頂尖的。
三、做好一份工作後,最主要的收獲是行業資源與人脈關系,信貸的人脈肯定是中上層收入高的人群。
(2)貸款銷售員的工作描述擴展閱讀:
審查風險:
貸款風險的產生,往往在貸款審查階段就開始了,綜合司法實踐中發生的糾紛,可以看出,在貸款審查階段出現的風險主要出現在以下環節。
(一)審查內容遺漏。銀行審貸人員掛一漏萬,造成信貸風險。貸款審查是一項細致的工作,要求調查人員就貸款主體的資格、資質、信用、財產狀況進行系統的考察和調查。在實踐中,有些商業機構會因此項造成大量資金流失,壞賬等情況。
(二)沒有盡職調查。在實踐中,有關審貸人員,往往只重視文件的識別,而缺乏盡職的調查,這樣,很難識別貸款中的欺詐,造成信貸風險。
(三)判斷錯誤。銀行沒有對有關內容聽取專家意見,或由專業人員進行專業的判斷。 審貸過程中,不僅僅要查明事實,更應當就有關事實進行法律、財務等方面進行專業的判斷。
⑶ 銷售人員崗位描述
銷售代表崗位說明書
崗位名稱 銷售代表 所屬部門 銷售部 直接上級 銷售主管
晉升方向 銷售主管 管轄人數 薪資標准
體質條件 年齡18~30歲,身體健康
能承受高強度工作,能適應經常性出差
任職條件 1、學歷背景:市場營銷或相關專業中專以上學歷
2、培訓及資歷:接受過市場營銷、管理、財務知識、產品知識等方面的培訓
3、工作經驗:1年以上銷售實踐工作經驗(條件優秀者不限定工作經驗)
4、基本技能和素質:
(1)能夠獨立進行銷售工作
(2)具有一定的銷售理論知識
(3)具有一定的談判技巧
(4)具有一定的人際交往能力和溝通能力
(5)具有較強的應變能力和學習能力
5、個性特徵:
(1)外向型性格
(2)富有激情,團隊意識強,善於與人合作
(3)敬業,富有奉獻精神
(4)樂觀進取,勤奮務實,願意嘗試挑戰性工作
工作內容 (1)實施銷售計劃,完成銷售任務
(2)建立、維護客戶關系,及時建立健全客戶檔案
(3)獨立或配合實施本銷售區域的產品宣傳、貨品陳列、公關促銷、推廣策劃工作
(4)銷售簽單,及時催收貨款,確保資金回籠
(5)完成相關銷售報表並及時上報
(6)其它相關工作
權責范圍 1、權力:
(1)銷售工作建議權
(2)有要求相關部門和人員配合工作的權力
(3)銷售部經理、主管授予的其它權力
2、責任:
(1)遵守公司各項規章制度、部門規定及銷售政策
(2)對本職工作質量負責
(3)如因工作失職,給公司造成損失,應負相應的經濟責任、行政責任
工作關系 (1)向誰報告工作:銷售主管(特殊情況向銷售部經理匯報)
(2)監督:促銷人員、所屬區域零售商、其它銷售人員
(3)指導:促銷人員、所屬區域零售商
(3)合作者:銷售部工作人員
(5)外部關系:與銷售相關的社會公共關系
工作環境 (1)各市場區域出差為主
(2)無職業病危害
工作時間 一般為正常工作時間,根據工作情況有調整或加班
相關說明
編制人員 審核人員 批准人員
編制日期 審核日期 批准日期
⑷ 貸款公司業務員都需要做什麼工作
貸款公司業務員主要負責:
1、負責做好對借款人及擔保人貸款合規合法性、安全性和效益性貸前調查。根據調查結果,寫出可行性分析報告。
2、負責做好對借款人信貸資料,借款人及擔保人主體、業政策、信貸政策,信貸風險的貸時審查。
3、負責做好對借款人信貸數據查詢和上報工作,做好對款借人貸款卡有效性檢查。
4、負責保管好借款人借據、抵質押物及登記好各種信貸登記薄。
5、負責對逾期貸款及時發出催收通知書,做好貸款本息催收工作。
6、日常管理中,發現對貸款安全影響較大的重大事項時,要及時向上級匯報。
7、負責貸後,具體與借款人接觸, 了解有關客戶的信息,對貸款借款入及擔保人的情況進行監督檢查。
(4)貸款銷售員的工作描述擴展閱讀:
貸款公司人住房貸款:
1、個人住房商業性貸款
個人住房商業性貸款,是銀行信貸資金所發放的自營貸款,指具有完全民事行為能力的自然人,購買本市城鎮自住住房時,以其所購產權住房為抵押物,作為償還貸款的保證而向銀行申請的住房商業性貸款。
2、個人住房公積金貸款
個人住房公積金貸款,是政策性的住房公積金所發放的委託貸款,指繳存住房公積金的職工,在本市城鎮購買,建造、翻建、大修自住住房時,以其所擁有的產權住房為抵押物,作為償還貸款的保證而向銀行申請的住房公積金貸款。
3、個人住房組合貸款
凡符合個人住房商業性貸款條件的借款人同時繳存住房公積金,在辦理個人住房商業性貸款的同時還可向銀行申請個人住房公積金貸款,即借款人以所購本市城鎮自住住房作為抵押物可同時向銀行申請個人住房公積金貸款和個人住房商業性貸款(這種貸款方式簡稱個人住房組合貸款)。
⑸ 銷售工作描述怎麼寫
銷售工作描述怎麼寫
職位名稱:銷售部經理
別 名:銷售部主任、銷售部總管、銷售部總監
(1)工作活動和工作程序。
通過對下級的管理和監督,實施企業的銷售計劃,並進行組織、指導和控制;指導銷售部的各種活動;就全面的銷售事務向上級管理部門做出報告;根據上級對銷售區域、銷售渠道、銷售定額、銷售目標的批准認可,協調銷售分配功能;對推銷員銷售區域的分派;評估銷售業務報告;批准各種有助於銷售的計劃,如培訓計劃、促銷計劃等。進行市場分析,以確定顧客需求、潛在的消費量、價格一覽表、折扣率,開展競爭活動,以實現企業目標;親自與大客戶保持聯系;可與其他管理部門合作,建議核批准用於研究和開發工作的預算支出和撥款;可與廣告公司就製作廣告事宜進行談判,並在廣告發布之前對廣告素材予以認可;可根據銷售需要在本部門內成立相應的銷售群體;可根據有關規定建議或實施本部門員工的獎懲;可以調用小汽車2輛、送貨車10輛、摩托車10輛。
(2)工作條件和自然環境。
75%以上時間在室內工作,一般不受氣候影響,但可能受氣溫影響。溫度適中,無嚴重噪音,無個人生命危險,無有毒氣體。有外出要求,一年中有10%~20%的工作日出差在外。工作地點:本市。
(3)社會環境。
有一名副手,銷售部工作人員有25~30人,直接上級是銷售副總經理。需要經常交往的部門是生產部、財務部。可以參加企業傢俱樂部、員工樂園等各項活動。
(4)聘用條件。
每周工作40小時,固定假日放假;基本工資每月2000元,職務津貼每月500元,每年完成全年銷售指標獎金5000元,超額完成部分以0.1%提取獎金;本崗位是企業中層崗位,可晉升為銷售副總經理或分廠總經理。每年4~10月份為忙季,其他時間為閑季;每3年有一次出國進修機會;每5年有一次為期一個月的公休假期,可報銷15 000元的旅遊費用;公司免費提供市區兩室一廳(85平米以上)住宅一套。
⑹ 業務員的工作描述是什麼
1、依照部門分配的銷售目標,制定本市場內銷售預測及指標分解、銷售計劃,確保完成分配的銷售目標。
2、依照銷售手冊,主導管轄市場組內重點客戶訂單操作,及督促下屬按規定處理客戶訂單(報價單,合同,任務單,出運單等),確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯。
3、依照公司財務政策,合同條款和出口信保相關規定,負責及監督組內成員及時催收貨款,確保貨款安全及時回收。
4、依據市場信息,參與及協助海外代理的潛在及現有重點客戶談判,開發及後續訂單操作,確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率。
5、依照業務團隊能力現狀,協助領導制定部門培訓計劃及制定和落實管轄市場組內內部培訓,提升團隊業務能力,促進業務增長。
6、按照部門上級領導要求,完成交代的其他任務
⑺ 銷售人員工作內容是什麼
銷售人員工作內容
1、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結構的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化並適時做出應對。
4、組織本組組員對新市場進行開發。
5、管理開發好自己的客戶。
6、負責組織銷售計劃的審定及落實,並進行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,並審核銷售記錄卡。 協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。
工作技巧:
第一、熱情,對客戶的態度,是客戶對銷售人員的第一感覺。
第二、真誠,說話之前一定要總結好語言。
第三、信心,銷售員一定要對自己賣的產品有信心,這樣給顧客的振動力也是非常大的。
第四、認真,把產品的基本知識給顧客講透,講的爛爛的,讓顧客投其所好.
第五、保持微笑,這一點對顧客是非常重要的。
第六、就是把產品的售後服務做好!