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信用社如何做好貸款的營銷工作

發布時間:2021-09-20 20:09:39

❶ 信貸營銷怎麼做才好啊

信貸營銷首先要精於計劃、精於思考,在營銷之前做好相應的准備工作,避免因准備不充分導致工作出錯。精於計劃是要計劃好營銷策略,營銷時間,營銷方向,只有提前做好計劃才能提升成功的機率。精於思考就是要做好全面信貸營銷的思考,以免因為思考不全面而導致了一些細節上的疏漏。不過信貸營銷也不好做,現在一些大的信貸公司都會與一些大型的貸款超市合作。當前淺橙科技就有一個比較有名的貸款超市,那裡就有幾百家的網貸公司,因為它有3000萬的注冊用戶,真的能減少不少的信貸營銷的困難。

❷ 信用社客戶經理制下如何營銷貸款

一、 建立一個正確的營銷思想
1、 實行營銷宣傳和貸款發放「並舉」,要把主動支農意識通過必要的營銷渠道宣傳出去。
一方面,通過新聞媒體、下鄉座談等多種形式,對信用社為什麼要搞「貸款營銷」進行廣泛宣傳,使服務對象感到,信用社發放貸款不僅僅是經濟利益趨動,只圖一己之利,而是要以此為契機進一步轉變工作作風,為老百姓辦實事,解決農民貸款難的問題,為「三農」和當地經濟的發展貢獻力量。 另一方面,要把具體營銷措施對外公布,使客戶能把「貸款營銷」看得清清楚楚、明明白白,達到透明化、制度化,從而願意接受信用社的信貸服務,為貸款營銷工作的開展創造良好的外部環境。
2、 做到小額農貸和中小企業「並重」 從經濟學的觀點講,把雞蛋分散放在多個籃子里比都放在一個籃子里要保險得多。營銷貸款必須以安全、效益為前提,堅持發放小額農貸和中小企業並重原則。
從事信貸營銷的人員必須糾正發放小額農貸風險大、利潤低的觀點,大力推行農戶小額貸款業務,即:追求規模效益不在於單筆貸款的本金和效益如何,而是要看整體規模和效益,看貸款余額和戶數是否保持著合理的比例。
3、實現信用社和客戶「雙贏」 營銷貸款既要確保信用社增效,又要確保客戶發展,二者不可偏廢。否則,信用社不敢放款,客戶不願貸款,貸款營銷就會走入「死胡同」。
作為信用社來講,要做到誠信經營的表率,以誠信為首要條件。要樹立「客戶是衣食父母」的營銷觀念,即:放貸款不是農村信用社的權利,而是農村信用社謀生的一種手段,實現發放貸款由「權利觀」向「義務觀」的轉變。

二、 建立一支合格的營銷隊伍
部分信用社資產質量不高,信貸市場份額萎縮,一個關鍵原因就在於客戶經理隊伍素質較低,制約了信貸營銷工作的開展。從實踐來看,建立一支德才兼備的信貸營銷隊伍迫在眉睫。
1、 狠抓作風建設,嚴肅信貸工作紀律。信貸營銷人員要自覺遵守各項規章制度,保持嚴謹的工作作風,貸款才能放得出、收得回、有效益。在工作態度上,既要有責任感,更要有自豪感,善於規避風險,敢於迎接挑戰。在營銷方式上,力戒「養尊處優」,等客上門,而要主動出擊,進村入戶,重視與客戶的聯系,真正密切社農、社企關系,把農村信用社辦成客戶喜愛的情感銀行,建立互動、互惠、互利、共贏的新型戰略合作關系。
2、 實行崗位考核,增強信貸隊伍活力。通過崗位競聘、信貸從業資格考試等方式,使信貸營銷隊伍保持合理流動,防止隊伍老化,優化隊伍結構。適當培養和引進高素質人才,滿足農信社信貸客戶群體日益廣泛、中高端客戶逐漸增加的需要。
3、 加強隊伍建設,提高信貸隊伍素質。加強信貸隊伍品德教育,提高從業人員的道德水準。信用社要經常組織員工學習金融職業道德教育和法制教育,培養員工職業道德觀念和守法觀念,樹立正確的人生觀和價值觀,按制度辦事、按規程辦事、形成管理靠制度、操作靠規范的良好氛圍,保證信貸營銷工作安全、健康發展。
在防範道德風險的同時,舉辦各種形式的營銷培訓和業務培訓,及時補充和學習新知識、新技能,鼓勵信貸營銷人員利用業余時間參加學習教育,以適應新時期信貸營銷工作的需要,增強信貸營銷人員的整體素質和管理能力。

三、建立一套完善的信貸服務體系
1、 創新信貸服務方式。對於貸款營銷來說,亦是如此,思想陳舊,必將舉步維艱;勇於創新,才能贏得主動。農信社的服務對象在信貸需求上各有不同,因而信用社的信貸服務方式也應多種多樣。
2、 豐富信貸服務內涵。 通過一些實實在在的支農服務活動,使貸款營銷情感化,讓客戶從內心裡認同信用社,建立融洽的社群關系。
3、 擴大信貸服務外延。 對小額農貸,立足千家萬戶,做好擴面、增量、延伸工作,延展其服務功能:一是延伸貸款對象。使從事或服務一、二、三產業的所有農戶、城鎮個體工商戶等都能受益於小額農貸。二是擴大授信額度。小額農貸最高限額不能一成不變,可以根據經濟發展適當擴大;對種、養、加等特色大戶,要大力推行聯保貸款,加大支持力度。三是延長使用期限。合理確定貸款期限,允許貸款跨年使用。
4、 改革信貸服務作風 。信貸人員要深入基層,開拓視野,把轄內有金融需求的農戶、企業都納入視線,努力發現、培育和選擇優質的貸款項目。並以優質高效的金融服務來贏得客戶、拓展市場,在服務效率和服務水平上下功夫,「人無我有,人有我新,人有我快」,做一流服務、爭一流速度、創一流業績,踐行服務承諾和一次性告知制度,構建快速通道,實現服務提速。

四、 建立一套完善的信貸營銷機制
圍繞調動工作積極性,強化內部管理,在機制、許可權、網路上初步形成靈活的營銷機制。
1、 完善管理機制 推行客戶經理目標責任制,充分調動客戶經理的責任感和事業心,提高管理意識和憂患意識,同時實施效益結構工資制度改革,建立以效益為核心、激勵機制為動力的結構工資制度。
2、 調整審貸許可權 聯社根據信貸管理的工作情況,調整貸款審批咨詢許可權,實施靈活的差別利率機制,增強經營管理的靈活性,為更好地做好信貸營銷創造良好的環境。
3、 構建營銷網路 注重開拓市場,做好市場調研,強化信息共享,實現上下聯動,統一部署、步伐一致,加強橫向溝通,互供信息、互動運作,形成合縱連橫的網狀營銷網路。

五、 建立一種鼓勵的營銷激勵機制
1、 實行「等級」營銷制。 人員可根據崗位、能力等因素擔任不同層級的客戶經理。同時,對客戶經理從業務素質的高低、所放貸款本息收回率、綜合業務拓展等方面,對其進行等級評定,按級別授予不同的貸款許可權,核定不同的經濟待遇,鼓勵多勞多得。
2、 實行「能上能下」的營銷制 。在合規操作、風險有防的情況下,一方面充分挖掘潛在的信貸資源,擴大資金運用渠道,增加經濟效益;另一方面可對工作不負責任、不能完成貸款營銷任務的客戶經理予以更換,把懂業務、熟悉農情和企情的員工適時充實到客戶經理隊伍中來。
3、 實行「盡職免責」的營銷制 。長時間從事信貸工作的人員難免會有不良貸款,但如果不加以區分,盲目或過度追責,導致人人自危,必然會使信貸工作停滯不前,信貸人員如按照規章制度辦理貸款,盡職盡責出現風險要視情況而言。如果違規操作,失職瀆職,將嚴肅追究其責任。

❸ 如何干好信用社信貸工作

(一)關於信貸前調查
目前,我們部分商業銀行在信貸之前存在調查不全面、資料收集不全等現象;輕易採用企業或個人提供的報表數據,核實不認真、具體,缺乏對假信息、報表的防範;存在由社會上不正常現象引發的道德風險問題,對企業信譽及個人信用調查重視程度不夠、未能及時發現借款人注冊資金未到位或抽逃公司注冊資金及個人不良信用等。有可能導致貸前調查報告流於形式,失去保證貸款安全性的意義。
(二)關於信貸時審查
由於我國各商業銀行之間的無序競爭,造成商業銀行對所謂的開戶信貸審查時不嚴,未能嚴格執行信貸制度,這種制度的傾斜加大了銀行信貸風險。例如,一些商業銀行對這些客戶不敢去嚴格管理,嚴格審查其財務狀況,結果一些大企業集團由於經營不善倒閉,導致大量貸款變成呆賬,事實上,集團客戶或關聯企業的風險事件時有發生,其所造成的較大連鎖反應和連帶風險已給商業資產質量帶來了很多不利影響。信貸審批機制尚不完善,輕信信貸調查結論,對信貸主體的資格、資質、信用、財產狀況缺乏全面系統的審查,讓不符合貸款條件的企業或個人輕易過關獲得了信貸資格。
(三)關於信貸後檢查
重信貸營銷輕信貸後檢查管理一直都是我國商業銀行的積弊,信貸出去了,任務就完成了。因而我國一些商業銀行對前台客戶營銷配備人員較多,對信貸後管理人員配備較少,信貸後管理工作薄弱,管理責任制不落實,風險預警機制尚未建立起來,風險追究不落實,因而造成新的不良貸款繼續產生。事實上,不良貸款的形成大多與信貸嚴格管理有關,這一點與企業的應收賬款非常相似。不加強管理,款項拖的時間越長,不確定的因素就會增加,款項收回的可能性將會降低,因而,需要在信貸後落實管理責任制,對客戶進行全方位的全程管理。
(四)關於客戶評級授信制度
關於客戶信用評級風險主要來自於借款人的收入波動和道德風險,這是商業銀行信貸的基本風險,也是商業銀行信貸風險管理的重點。據調查,我國商業銀行每年因客戶的失信行為造成的經濟損失達幾千個億。銀行從事貸款或投資活動時,都應對借款人未來的還款能力作出判斷,但是目前,由於我國沒有完善的徵信系統和個人信用制度,銀行缺乏調查借款人資信的有效手段,因此無法對借款人財產收入和納稅狀況等信息的完整性、穩定性和真實性進行評估,加大了銀行信貸的風險,從而使一些道德水平不高的人有機可乘,導致各種惡意欺詐銀行騙取資金或不按期還款的事件時有發生。客戶分組不細,針對性不強;客戶的評級授信額度與客戶的實際需求或風險承受能力存在差距;客戶評級授信的范圍有待擴展;信息採集手段落後,難以從整體把握借款企業生產經營的動態情況,對授信資產的風險預警反應遲鈍。
(五)關於信貸隊伍不穩定
隨著國內的股份制商業銀行和外資銀行的不斷發展,非常多的優秀信貸工作人員為了追求高薪和較好的職位紛紛跳槽,造成了銀行信貸工作人員的大量流失,而信貸崗位新員工的增多,因為缺乏對業務知識技能的掌握和對所在銀行信貸政策的了解,從而導致各種貸款風險。同時,內部就業現象較為普遍,外來優秀人才進入的不多,造成辦事效率低下。而商業銀行信貸風險管理的高素質人才的匱乏,又使得商業銀行缺乏風險管理理念。由於商業銀行信貸風險管理的綜合性和專業性從而無法保證客戶信息連續性和完整性,增加了維護客戶關系的成本,要求從事商業銀行信貸風險管理的人員必須具備很高的素質,而且經受過嚴格的金融專業訓練。
(六)關於信貸品種盲目增加
我國商業銀行信貸的品種不斷增加,但尚未達到多樣化的水平。商業信貸在我國產生之時,商業信貸用途基本上是只限於住房消費的,形式也只有抵押信貸一種(信用卡的正規化始於1999年3月《銀行卡業務管理辦法》的實施),而且還受到諸多限制。近幾年來,為了適應市場競爭的需要,各商業銀行紛紛推出汽車、教育、耐用消費品等多種信貸品種,還有個別銀行推出「個人綜合消費貸款」這種不硬性規定信貸用途的品種來迎合廣大消費者的需要,而且各商業銀行在信貸最高限額、貸款利率及還款期限等方面也做出相應的調整。但是,從消費者的角度來看,住房消費信貸業務開展的較早卻並不完善,其他像針對汽車、教育等開展的消費信貸業務僅處於起步狀態,還有一些消費熱點根本就沒有信貸業務涉足。從形式上來看,抵押貸款之外,信用卡透支也有了一定程度的進步,從以前幾乎沒有信貸功能的借記卡發展成為「准貸記卡」和「貸記卡」,信用卡的信貸功能得到一定程度的發揮。但是,由於我國金融市場發育不足,使用機制尚未建立,以致信用卡目前仍處於萌芽狀態,其消費信貸功能還有待進一步發展。?
三、商業銀行信貸風險管理的對策思考
我國商業銀行在相當長的一個時期走的是片面追求速度和規模,忽視質量和效益的「粗放式經營」之路。商業銀行信貸業務需要商業銀行承擔風險、控制風險並在風險管理中獲得收益,不斷提升控制風險和管理風險的能力是商業銀行實現持續發展的根本途徑。隨著資產規模日益膨脹,業務品種成倍增加,商業銀行的不良比例急劇增加,金融危機爆發後,很多企業經營困難,這些都嚴重威脅信貸資金安全,商業銀行信貸風險凸顯,強化信貸風險管理和防範迫在眉睫。為此,商業銀行必須建立科學高效的風險管理體系,形成風險控制的長效機制。
(一)完善並強化信貸風險內控管理機制
1、營造信貸風險管理的內控環境,在建立「現代商業銀行法人產權制度」的基礎上,加快建立健全真正法人治理機制的步伐,建全法人責任和利益之間的制衡關系,為商業銀行信貸風險內控機制的建立提供基本條件。樹立科學的發展觀,優化風險管理理念、風險管理體系,培育良好的風險管理文化,提升風險控制技術水平。
2、完善信貸風險控制體系。風險控制應貫穿於辦理信貸業務的整個過程,制定貸前調查的具體要求和操作標准,制定專門貸後管理制度和辦法,完善貸款第一責任人制度,實現貸款風險管理規范、監控到位、競爭高效。要要確定風險管理戰略,提高持久的風險掌控能力,建立覆蓋信用風險、操作風險和市場風險的風險評估、監測及撥備計提制度和體系,培育科學、審慎、全面的風險管理文化。在商業銀行內部,要逐漸樹立「大風險管理」的觀念,即風險管理是每一個銀行員工的職責,而不單單是風險管理部門的任務。
3、健全客戶統一綜合授信制度。對客戶的授信,做到表內業務與表外業務統一管理,本幣業務與外幣業務統一管理。注意控制整體風險。同時要加強授信知識培訓,提高授信人員業務水平。實施客戶授信管理,就是收集市場動態和客戶經營情況,採用多種分析方法,充分評定客戶的償債能力和意願,審慎地確定授信額度,以減少信用風險的一種方法。它包括客戶信用等級的測定和客戶授信額度的確定。事實上,貸款前對客戶信用等級的測定和客戶授信額度的確定是前移風險關口,再加上貸款後的跟蹤管理,這樣既保證了銀行風險管理的統一性和獨立性,又從業務風險產生源頭就進行了有效地控制,實現風險管理理念在業務部門的前移並保證風險管理意識到位。
(二)綜合治理不良資產化解存量信貸風險
1、降低不良資產佔比。從實際出發,繼續通過以資抵貸、債務重組、法律訴訟、呆(壞)賬核銷及資產剝離等有效辦法盤活不良資產存量,把己經形成的不良資產逐步壓縮至可控的限度內。
2、創新不良資產處置方式。在目前情況下,不良資產的處置仍顯復雜,必須在觀念、機制、手段上追求創新,以便高效化解。此外,藉助社會中介機構,可在結合投資銀行機構,充分利用二級市場,吸引社會資本甚至外資收購不良資產方面開展更為廣闊的嘗試。
3、積極參加企業改制,促進銀行經濟效益的提高。加強對企業財務的監督,積極參與企業的資產清查盤點工作,協助有關部門對企業原有財產進行徹底清查評估。暫時困難但前景看好的企業,應適時雪中送炭,幫助企業擺脫資金困境,盡快實現扭虧為盈;對一些產品結構老化、資金利稅率低下的企業要控制信貸投入。
(三)調整信貸結構,優化信貸投入
1、圍繞重點企業及項目,優化投向。根據國家宏觀經濟政策走向,加強對相關產業和行業政策的研究,在有效控制風險的前提下,對信用等級高、經營效益好、履約能力強、所屬行業持續景氣的客戶,找准投入點,加大投入力度。積極支持風險低、可持續發展的重點企業,穩妥支持特色產業和行業,對農業產業化龍頭企業加大貸款投放力度。
2、關注行業風險,做好客戶結構調整。目前,國家仍把解決部分行業產能過剩問題作為宏觀調控和產業結構調整的一項重要任務。因此,要加強行業調查研究,緊跟國家宏觀調控政策的走向,做到反應靈敏,分析全面,預測准確。
3、為保證信貸資產的安全和效益,銀行貸款應符合國家產業政策和利於區域經濟發展,堅決杜絕人情貸欲,遵免風險貸款,應以「安全性、效益性、流動性」為原則,走市場化道路,調整信貸結構,優化信貸投向,把握行業生命周期。銀行要把信貸資金投向確保能夠按期還本付息的企業和項目,尤其要增加對科技含高、信譽優良、產品有市場、經營效益好、經營規范、有良好發展前景的中小企業和外資企業的信貸投人。
(四)加快商業銀行法人治理結構的完善步伐,從體制上嚴防信貸業務操作風險的產生
1、要盡快建立規范的商業銀行的股東大會、董事會、監事會等制度,引進國內外戰略,不斷優化組織體系,建立科學的信貸決策體系和風險管理體制,建立審慎的會計、財務制度和透明的信息披露制度、關鍵是建立權利制衡機制,對審貸權利加以制約,同時強化外部監督的透明。進一步加強政府監督職能。必須重新界定政府職能、規范政府行為。政府職能是彌補市場缺陷、維護社會公平,著力為企業經營提供必要的經濟環境,同時支持並配合銀行防範和制止企業逃廢債務,確保金融資產的安全運行。
2、建立健全社會保障體系。形成全社會信用是提高銀行資產質量的重要保證。惡意逃避銀行債務、惡意欠款的單位必須受經濟和法律制裁。作為政府部門,央行應對企業改制中兼並、重組、破產等跟蹤監督,協助金融機構依法維護金融債權;應健全企業信息披露制度,解決銀、企信息不對稱問題:嚴格規范企業會計信息和信息處理標准化,並提高信息公開程度,以降低銀行系統風險。
3、加強相關法律法規的制定。我國目前在金融方面雖有《中國人民銀行法》、《商業銀行法》、《票據法》、《擔保法》、《中國銀行(601988行情,股吧)業監督管理法》等法律,為加大信用立法和執法力度,並盡可能地借鑒歐、美等發達國家的立法經驗,在《刑法》等相關法律中增加對不講信用、惡意逃債、賴帳等給國家或個人造成損失行為的定罪量刑條款,對逃廢債、惡意拖欠貸款本息的行為加大打擊力度,增加企業的逃廢債成本。
(五)利用信息技術提高信貸風險管理技術水平及完善各項信貸管理制度
1、運用計算機系統進行信貸綜合管理。通過系統對業務的前期調查、復查符合、審查審批、貸款發放、貸後管理、業務分析、檔案管理都設定標准化的操作程序,將信貸政策的制度固化到相應的計算機系統中,如果違章操作,系統會自動拒絕,避免了人為因素。
2、要充實完善各項商業銀行信貸管理制度,建立可靠的商業銀行信貸風險信息系統,對信貸風險進行有效的實時監控,進一步完善商業銀行信貸擔保制度,以實現與國際上商業銀行管理信貸均採取合法的貸款擔保制度向接軌,保證商業銀行信貸資產的安全,還可以把信貸與保險結合起來,依靠保險適當化解銀行的經營風險,實現信貸風險的合理有效轉換,避免惡意逃廢債現象的發生。
(六)建立以風險控制為核心的信貸文化
美國、日本和韓國的經驗表明,當文化與其他產業形成共棲、融合和衍生的良性互動關系時,將形成強大的經濟競爭力。因此,構建優良的信貸文化成為商業銀行在未來發展和競爭中的現實抉擇。
1、人是生產力中最活躍和最起決定作用的因素,在信貸業務和管理中,人才的重要性是顯而易見的。我國商業銀行同國外相比,人才相對不足,尤其是風險管理的高級人才相當匱乏,這制約了商業銀行風險管理的強化與發展,一定程度上也削弱了風險管理制度的執行及執行效果。解決這一問題,要構築以人為本的理念,健全貸款責任制度。一方面應加緊人才的引進,充實風險管理的各個階層,不能因為種種原因降低信貸崗位專業人員的素質;另一方面,要提高現有職工素質,強化風險管理意識,通過以老帶新、獎懲制度等方式明確信貸工作崗位責任制。這樣,就能建立一支優秀的隊伍,再配以科學合理的激勵約束機制,不良貸款的產生將會更難,而其清收將會更易。
2、應突出體現責任意識、質量意識、風險意識和團隊精神以及對信貸風險的敏感性,將風險意識貫穿於所有信貸人員的自覺行動中去。培育團隊精神要把其宗旨、內容、形式、載體等具體化。在員工中樹立敬業精神與大局觀念,營造互信、協作的氛圍,消除各自為戰、缺乏溝通或配合所帶來的弊端。建設信貸管理文化要著重建立與信貸文化的內涵與要求相統一的、科學的規章制度。把文化中的道德標准、價值取向等「軟約束」,融入到硬性的規章制度中,增強全員防範信貸風險工作的自覺性和主動性。

❹ 如何做好信用社信貸公司業務營銷

一是熟悉自身銀行的各種業務的知識,因為常常會有人問起你那匯款一筆多少錢?辦理某某業務需要什麼費用?很多問題雖然不是你的業務范圍,但是如果對答如流可以體現你的專業素養。
二是活躍自己在當地的各企業社交圈,多利用本身原有的客戶的社交范圍,不斷延伸出更大的業務網路。
三是了解自己的業務產品,做好產品的定位。每個人都有自己需要的產品,有針對性的營銷會有更好的效果。
第四是個人覺得是作為營銷人員最重要的品質,就是真誠。不應該是為了營銷產品而營銷,而是發自內心地希望自己的產品能夠幫到我的客戶。
隨便聊的幾句,不知道能否幫助到你,參考一下吧,呵呵。

❺ 淺析如何做好貸款營銷工作

一是貸款新規出台,宣傳不到位。2010年,自貸款「新規」出台施行後,農信社貸款管理工作進一步規范,貸款的發放從操作流程上更加註重規范性和政策性。與此同時,貸款資料的收集整理突然變得繁雜,以致造成部分客戶資料准備不充分,難以達到規范要求,信用社辦貸效率、辦貸成功率有所降低,甚至造成客戶與信用社關系的不協調,主要是信用社對「新規」的宣傳還不到位,客戶對「新規」的不了解,造成信用社執行「新規」的被動局面。 二是營銷人員專業不專,素質不高。營銷人員缺乏主動營銷理念,沒有長遠的打算。信貸專業知識明顯缺乏,貸款風險管控水平不高。客戶經理「一肩挑」,貸款新規傳達不到位。 三是營銷隊伍觀念落後,營銷意識淡泊。信貸人員和貸款審批人員擔心貸戶失信,在發放貸款時產生嚴重的「恐貸」「懼貸」思想,缺乏主動營銷的意識。 四是缺乏與同業的競爭手段,造成客戶流失。隨著商業銀行、郵政儲蓄銀行在支持「三農」、中小企業信貸業務上的介入,較便宜的利率優勢造成農信社大額客戶和黃金客戶的流失。各家商業銀行利用自身的優勢,因勢制宜出台了一些適合縣域企業的新產品或特色服務,信用社對商業銀行帶來的沖擊,明顯准備不足,感到力不從心。信用社受資本金制度的約束,對單戶和關聯客戶的貸款比例受到限制,不能對大額客戶授信,嚴重製約了信用社業務的拓展。 五是貸款營銷考核激勵機制不夠完善。對營銷人員的考核籠統,營銷人員便缺少應有的貸款營銷壓力,工作缺乏主動性和積極性。同時,風險防控考核指標不夠科學客觀,對信貸資產的安全性指標考核有些片面,利益與責任不對稱。 六是內部管理機制不夠科學。隨著信用社信貸業務的規范化,在貸款流程和操作上趨於嚴謹,但信用社既有高端客戶,也有低端客戶,一時難以適應。對貸款營銷工作的幾點思考 逐步完善貸款營銷的信貸管理體制。一是有效暢通貸款投放渠道,主要是開發適合市場需求的貸款品種,使貸款品種能覆蓋各個層次和滿足市場的需求。二是正確處理發展業務和防範風險的辨證關系。以強化市場風險意識為貸款營銷的前提,完善信貸風險防範機制,制定科學的責任追究制度,注意區分違規放款、決策失誤、自然災害和市場變化等不同情況,確定相應的責任標准,實行貸款問責和免責的統一,克服信貸人員的「懼貸」心裡,充分調動增加貸款營銷人員的積極性。三是制定一整套科學、便捷的貸款操作流程。 因地制宜創新貸款品種。一是貸款品種要有特色,不能存在不同品種名稱,而無質的區別。不同的貸款品種在期限、利率、優惠程度上要各有「賣點」。二是改變貸款品種單一功能,不能照搬其他銀行現成產品,要多開發一些適合農村信用社自身發展的貸款品種,以此來滿足和適合不同對象的貸款項目,如「公務員消費貸款」「個體工商戶聯保貸款」等。 強化隊伍的營銷培訓和素質教育。一是開展形式多樣的貸款營銷培訓班,提高員工營銷技能,把貸款營銷工作真正由季節型轉向效益型、由任務型轉向發展型,使貸款管理工作由被動型轉向主動型。二是提高貸款營銷人員素質。要通過職業道德教育、理想追求教育和金融法規教育,提高營銷人員的職業道德水平和思想認識水平,提高工作主動性和創造性。 完善考核激勵機制,增強營銷人員工作主動性。一是建立權、責、利相對應的營銷考核機制,對營銷人員的考核應科學化。二是克服懼貸心理,應將貸款存量與增量新老劃斷,結合實際合理確定一個風險度,凡是符合信貸原則,嚴格按照程序發放的貸款,由於風險造成的損失,只應追究個人工作責任。三是根據環境和人員特點合理分配工作任務,任務分配和考核要科學合理。四是建立客戶經理風險保障金制度。按照貸款營銷和利息收入等提取一定的風險保障資金,對客戶經理發放而形成的不良貸款進行化解,或用於對客戶經理的獎勵,維護客戶經理的一定經濟利益。 優化營銷環境,搭建貸款營銷平台。一是建立營銷貸款的客戶信息管理制度,便於信貸營銷人員充分了解目標市場和目標客戶的信息。二是提高辦事效率,降低借款戶貸款成本。制定營銷貸款的審查、審批問責制度,堅持一周二次貸款審批的議事制度,以克服拖、卡、壓貸現象。三是協調爭取各行政部門或單位對貸款登記收費的各種優惠政策,降低客戶的融資成本,促進貸款營銷的迅速增長。

❻ 如何做貸款業務方面的推廣

一是貸款新規出台,宣傳要到位。如2010年,自貸款「新規」出台施行後,農信社貸款管理工作進一步規范,貸款的發放從操作流程上更加註重規范性和政策性。與此同時,貸款資料的收集整理突然變得繁雜,以致造成部分客戶資料准備不充分,難以達到規范要求,信用社辦貸效率、辦貸成功率有所降低,甚至造成客戶與信用社關系的不協調,主要是信用社對「新規」的宣傳還不到位,客戶對「新規」的不了解,造成信用社執行「新規」的被動局面。
二是營銷人員提高專業素質。營銷人員要避免缺乏主動營銷理念,沒有長遠的打算。信貸專業知識明顯缺乏,貸款風險管控水平不高。客戶經理「一肩挑」,貸款新規傳達不到位。
三是提升營銷隊伍觀念、營銷意識。信貸人員和貸款審批人員不要過度擔心貸戶失信,在發放貸款時產生嚴重的「恐貸」「懼貸」思想,缺乏主動營銷的意識。
四是開發與同業的競爭手段,發展新客戶。隨著商業銀行、郵政儲蓄銀行在支持「三農」、中小企業信貸業務上的介入,較便宜的利率優勢造成農信社大額客戶和黃金客戶的流失。各家商業銀行利用自身的優勢,因勢制宜出台了一些適合縣域企業...

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