A. 怎樣給客戶說關於貸款的語句
和客戶溝通是要有技巧的。不同的客戶有不同的需求。你要看他的需求是什麼。有些客戶在意利息,有些在意上徵信的問題,還有些在意還款違約金。你要根據的客戶的需求,盡量把他往你產品有優勢的地方引導。
例如:某客戶來貸款。我們的產品是利息高,但是呢,不上徵信。這種如果客戶說利息高,你就說,是的,利息比其他的略微高點,但是在我們公司貸款不上徵信,你想啊,現在銀行貸款徵信好重要,我們不上徵信,您在銀行申請也不會有影響,還可以走多筆貸款。可以融到更多的資金。
反正一句話,盡量體現自己產品的優勢,自己產品的劣勢如果客戶提出來,不要和他爭辯,馬上承認,然後迅速往自己產品優勢上引導。
B. 怎樣打動貸款客戶
相信不少信貸員在與客戶交談時,會遇到一些窘境,比方說搞不清對方到底在想些什麼,無法把握對方的情緒。那麼,小編總結了這么幾點技巧來應對出現的情況。
一、在不知道客戶的真實意圖與想法時,先讓客戶說話
與人交流,是一門藝術;學會傾聽,是一門學問。嘗試著多問一些問題,保持一顆好奇心,哪怕是裝著一副好奇的樣子,讓客戶把話說出來,無論是吐槽也好、碎碎念也罷,把握其中的關鍵,這樣才能知曉客戶的真實想法。
二、抓住機會,引導客戶
在客戶說了一大通之後,你已經找出了其中的要點。客戶有異議的地方就是問題所在,這個時候引導客戶進一步闡述,把問題說清楚。
三、把握顧客情感
之前有句網路流行語,叫做「主要靠氣質。」在客戶表達完之後,先別著急回答問題,要迂迴一些,先降低客戶預先存在的戒備心理,都是朋友嘛,搞得那麼嚴肅幹嘛。這樣,客戶感覺到你與他站在統一隊伍,事情就好辦多了。
四、確認問題,回答疑問
這時候就是發揮你耐心與愛心的時候了。率先說明客戶與自己互相都認同的部分,面對問題,要不厭其煩地進行解答。
五、預留機會,完美收場
不論成與不成,都得留下相互的聯系方式。有句話說得好,「買賣不成仁義在嘛。」在信貸圈,只有客戶與潛在客戶,沒准哪一天不起眼的客戶搖身一變就成了王老五呢。
C. 我是一個銀行客戶經理,假如行內分給我一些客戶資料。我該如何整理資料,聯系客戶如何利用這些資料。
直接打電話啊! 客客氣氣的,問問人家又沒需求,有就爭取見面聊,沒有需求別廢話,過一段時間再聯系問一下(大概1個月吧)。如果聯系幾次人家特別煩了就不要再聯系了,如果態度還可以就一直保持聯系。堅持下來你肯定能做的不錯。
D. 朋友幫客戶做假資料,把客戶介紹給我在銀行做貸款,客戶逾期,我負責人嗎,
你這種就是第三方知情者,,明知道有中介收取客戶費用的情況下去幫客戶辦理你也有責任,然後是你名下的辦理的客戶,你也有責任。
E. 我在申請貸款,有個稱是貸款專員的電話我了解了一下情況後可以說幫我辦,讓我把資料微信發給她,她幫我
您好!招行工作人員不會主動聯系客戶要求客戶提供個人密碼信息。請您提高警惕,避免上當受騙。如有疑問,可以聯系您的經辦行核實。
若您仍有疑問,建議您咨詢「客服在線」https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0,我們將竭誠為您服務!
F. 客戶做貸款,不願意給資料,怎麼辦a
不能給,容易泄露,我也遇到過,後來直接用了國眾寶,沒有資料,一樣貸款
G. 你好!我從qq上讓別人幫我貸款他要給他發資料幫我弄,靠譜嗎
我沒有貸過這種款,都是問你要發票去幫你弄的話,可能就有問題了,提醒你一下吧,現在開始你一定要小心點了,如果你真的給發票給他,你就玩完了『』·這種問題你都要在網上提問,你的智商可能也不怎麼樣的了······哈哈』
H. 我是做金融貸款的怎麼樣說出來一段話發F讓客戶相信你
就看你是做的線上貸款還是線下貸款,如果是線下的話,你最好跟客戶說你們可以當面操作或者是讓客戶來你公司進行咨詢貸款,因為像這種貸款的話不熟悉的人,他們是不願意做的,你們見上一面之後可能還好一點。