⑴ 个人借贷 到催款后期 有什么法律依据
合法的民间借贷,受法律保护。债务人到期拒绝还款付息的,债权人有权依照民诉法的规定,向法院起诉。
这类法律规定很多,比如:
1、民法通则第八十四条“债是按照合同的约定或者依照法律的规定,在当事人之间产生的特定的权利和义务关系,享有权利的人是债权人,负有义务的人是债务人。债权人有权要求债务人按照合同的约定或者依照法律的规定履行义务。”
2、民法通则第一百零八条规定:“ 债务应当清偿。暂时无力偿还的,经债权人同意或者人民法院裁决,可以由债务人分期偿还。有能力偿还拒不偿还的,由人民法院判决强制偿还。”
3、民法通则第一百三十五条规定:“ 向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年,法律另有规定的除外。”
法律依据还很多,自己搜索一下。
⑵ 如何有效控制逾期贷款及掌握完善的催收技巧
在逾期的控制上我们首先得严格按照原先所制定的
流程
有序进行控制,
当然流程是可以
随着我们在库量的不断增加而需不断完善,
在现阶段我们仍需按照以上所定的逾期控制工作
基本流程进行严格控制,要将工作真正地落实到每个时间段及阶段里的每个细节。
(一)放款前的控制
主要是通过我们在长期贷后催收过程中针对较为普遍的案例总结整理出来的一些较好
的建议向审核岗及业务岗反馈,将风险控制到最低。
放款前的控制要点:
1.
在风险控制的前提下扩大业务量。
2.
易逾期行业特点认识。
3.
易逾期地域特点认识。
4.
申请贷款时行为特点认识。
5.
不要对老客户就放松审核警惕性。
6.
赌博、博采等不良嗜好的风险控制。
(二)放款后控制
放款后的控制主要从两方面入手,
一是加大提前通知客户还款力度,
二是提高逾期催收
技巧,进而全面控制逾期。
放款后的控制要点:
1.
做好放款后的客户回访。
2.
做好客户资料更新登记。
3.
做好客户还款通知。
4.
做好对问题客户的逾期催收。
第三部分
催收技巧
在逾期催收过程中,
我们首先要明确自己的立场,
通过沟通的方式来达成目标,
对于不
同的客户、不同的逾期情况,我们要采取不一样的态度和方法。
(一)逾期催收的准备
1.
提高自己责任心
所谓责任心,
是个人对自己对公司负责任的认识和信念,
以及与之相应的遵守规范、
承
担责任和履行义务的自觉态度,
是能力发展的催化剂。
我们放出去的每一笔贷款我们都要有
责任心将其成功收回本息。
2.
提高自己自信心
我们这里所讲的自信心是我们自己要充分地相信自己有能力将贷款的本息全部收回的
一种心理状态,在催收的过程中,自信心尤为重要,这关系到自己跟客户沟通的底气问题。
3.
扩大自己知识面
在整个逾期催收过程中,
每个人的知识面起着重要的重用,
我们要学透产品,
熟读贷款
合同,提高金融知识、法律知识、数学知识储备
,
提高自己的语言沟通能力,公关能力,分
析能力。
4.
催收基本礼仪
持续帮助客户解决问题,
应与客户保持相互信任和互相尊重的关系,
严格对事,
友好对
人,最低限度地减少与客户的摩擦,
避免造成钱虽收回,
人心却失的后果,
尽量保持友好协
商的情况下收回贷款。
(二)逾期催收的基本技巧
催收技巧在逾期催收过程中起着杠杆作用,
针对不同的逾期客户合理地运用各种技巧将
会使我们的工作得心应手做到事半功倍。
每个人都有自身的特点,
所总结出的技巧也各不相
同,我们在工作中要不断地与其他同事交流取长补短,完善自身。
1
、基本技巧:
(
1
)
摸清对方的意图
在与客户的沟通交流中我们要通过一些盘问以及从客户的回答中了解到对方是否存在
拖赖思想。
(
2
)
了解对方的实力
我们在与客户的沟通交流中要通过各种判断来了解客户的实力
,
客户是有还款能力没还
款意愿还是有还款意愿无还款能力
?
不同的情况采取不同的催收方法。
(
3
)
找到对方的弱点
在催收前我们要查看客户的档案资料
,
通过与客户的接触
,
找出客户的弱点
,
进而促使客
户按时还款。
(
4
)
消除对方的幻想
部分客户对所借贷款抱有侥幸逃逸不还等幻想,
我们要以贷款合同为依据,
以法律手段
为武器共同施加压力,消除对方的幻想。
2
、四种典型客户的催收技巧
(
1
)
正常沟通的情况
在服务上体现出优质的特点,
明确的告知客户时间和金额,
态度要好,
要通过到期提示
与客户建立长期的信任,
达到介绍新客户的目的。
本着为客户解决问题的态度,
强调按时还
款的重要性。
(
2
)
失去联系的情况
通过联系人,手机通讯录,担保人等联系本人,无法联系本人的,
要求担保人履行担保
义务,清偿到期债务。
(
3
)
还款能力具备,但还款意愿欠缺的客户
晓之以理,
动之以情,以贷款合同为依据,以法律手段为武器,以道德的约束力共同施
加压力,情理法并重,怀柔与强硬的态度并济,促使客户还款
(
4
)
还款能力欠缺,但还款意愿良好的客户
本着解决问题的态度,
找到客户不能按期还款的原因,
并商讨一个解决的方法,
寻找双
方的共同认可的还款时间点。
晓之以理,
动之以情,
以贷款合同为依据,
以法律手段为武器,
以道德的约束力共同施加压力,情理法并重,怀柔与强硬的态度并济,促使客户还款。
(三)逾期催收的服务质量
逾期催收不单纯是要成功催回我们贷款的本息,
更重要的是我们要向客户宣传我们的公
司宣传信用度的重要性,要表达我们服务意愿,树立公司品牌,扩大公司影响。
客户是我们的资源,
我们要在整个贷前贷后的过程中不断的了解客户,
不同客户区别服
务
,
进而提高我们的服务质量。
(结束)
⑶ 如何有效控制逾期贷款如何掌握完善的催收技巧
有效控制逾期贷款的最好方式是在贷款发放时严格审核贷款人的征信及还款能力,避免发放给没有还款能力的人,必要情况下要求贷款人提供财产担保。另外要审核贷款然贷款用途的真实性,看贷款人是否把资金用到了他所承诺的用途上。
最后,要加强贷后管理,及时掌握贷款人的经营状况及资金状况,提前做好风险防范措施。至于催收,正常的渠道肯定是起诉。当然也可以采取非常手段,前提是贷款人害怕这个。
⑷ 公司贷款逾期对个人有影响吗
对你的征信是没有影响的,但对你的工作可能就有影响了哦
⑸ 怎么实现有效的贷款催收
只要正确使用逾期贷款的催收方法,逾期贷款催收是完全能够按照要求完成的。 领导重视是实现逾期贷款催收的保证。在典当行出现贷款逾期,信贷员催收无果的情况下,行领导及时听取了信贷员的汇报。行领导认真研究了信贷员采取的措施,指出催收方式、话术使用等方面存在的不足;对催收难度大的客户,主管副行长亲自带队上门催收,促使客户尽快归还贷款。 制定有针对性的催收方案是实现成功催收的关键。出现贷款逾期后,一定要认真分析客户逾期的原因,搞清是由于贷前调查不足,忽视了潜在的风险,还是因为客户还款现金流发生了变化,影响了当月还款能力;或者是客户的还款意愿发生了变化,不愿意正常还款等。要根据客户不同的逾期情况,制定有针对性的催收方案。 采取恰当的催收方法是实现成功催收的重要途径。有了针对性的催收方案,在上门催收时,还要采取恰当的催收方法。例如,在典当行第一笔催收案例中,在对逾期客户多次电话催收,客户却依然推脱的情况下,早晨9点客户一开门营业,我们就到达客户经营场地进行现场催收。在阐明来意后,我们给客户分析了贷款逾期可能对客户造成的后果,然后强调了典当行对本贷款逾期的重视程度,并明确告知客户,我们会借助法律手段来解决可能出现的不良贷款问题。在严肃说明问题的同时,信贷员又耐心地向客户说明采取法律措施可能给客户带来的影响正常经营、影响个人信用等严重后果。通过努力,客户表示还贷逾期是因为暂时的困难造成了资金周转不灵,他一定设法及时归还。还有一笔3户联保贷款逾期催收业务,我们认真分析客户的逾期原因,发现逾期主要是由于其中1户出现资金周转困难、还款意愿不强造成的,我们立即采取对联保户同时催收的措施,一方面重点做逾期户的催收,一方面向另外两个联保户阐明应当承担的连带保证责任,取得了两个联保户的支持和配合,先由联保户代为偿还本期应还贷款,然后一起催缴贷款,最终成功催收。 通过多次的贷款逾期催收,笔者认为,对于贷款逾期的催收,一定要注重催收方法的使用。
⑹ 农业银行个人经营贷款3年授信,现在一年了要过本续贷,但是有4次逾期,会被卡住不让续贷吗
1、这种情况好解释,不算恶意逾期,你在农行贷款只要说明情况,贷款审批人同意你的说法就行。
2、如果你在别的银行贷款,查个人征信时候有疑问,只要你到出现逾期的贷款行也就是农行,开一份非恶意欠息证明就没有问题了。
这几次贷款逾期记录在征信报告上会出现7年,对你以后影响很大,最好你找一下当地的人民银行通过关系把记录消除。
⑺ 小贷催收一般坚持多久
欠款人情况符合以下几点,催收的频率和力度会更大,同时也会被催收很长时间:
1、逾期用户的欠款数额较大,涉及到的金额在10000元以上;
2、欠款人有还款能力但拒不还款,比如说有稳定的工作,名下有很多财产;
3、放款机构为比较正规的金融机构,有着完善地欠款催收体系;
4、欠款人的信息比较详尽,金融机构可以较容易地联系到欠款人。
5、贷款平台已将欠款账单和信息交给第三方催收机构。
网贷催收一般有4个流程:
1、短信提醒:很多网贷公司在贷款还未到期,就开始每天发短信、打电话,提醒快要还款,记得不要忘记了。
2、逾期一天以上:每天打电话催,一天几个到几十个不等,这时候逾期,催收态度还比较温和,好言劝说尽快还款,否则会产生逾期费、影响征信等。
3、爆通讯录:到这个阶段,一般是采用技术手段,短信电话轰炸,不断的打给借款人或通讯录上的联系人,要求还款,否则上门、起诉。
4、外包给第三方:到后面形成烂账、死账,就会外包给第三方催收公司,据听闻手段比较狠,最好不要走到这一步。
网贷催收持续时间:
据了解,大部分网贷公司密集催收在6个月以内,超过半年,基本属于难以攻克的对象,会打包给第三方催收公司再进行协商。
所以,绝大部分网贷公司一年后基本就会认定该笔贷款无法收回,一般会采取放弃催收或者起诉的方式结清。是否起诉要看贷款金额和网贷公司内部制度而定,不能一概而论。
总的来说,涉及到平台利益的问题,平台肯定不会轻易放弃。因此,及时还清欠款才是合理的选择。以上就是信用管家整理的小贷催收的几个重要点,希望对你有所帮助
⑻ 催收公司合法吗
催款公司只要是依法成立的就是合法的。
催债公司是专门为某些机构或个人催讨欠债而成立的公司。其中一些公司为了催讨的业务,往往会采取一些过激的手段。
中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于加快推进失信被执行人信用监督、警示和惩戒机制建设的意见》,并发出通知,要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。
人民法院通过司法程序认定的被执行人失信信息是社会信用信息重要组成部分。对失信被执行人进行信用监督、警示和惩戒,有利于促进被执行人自觉履行生效法律文书确定的义务。
提高司法公信力,推进社会信用体系建设。为加快推进失信被执行人信用监督、警示和惩戒机制建设。每家网贷平台有自己的催收人员,当你逾期1天,这些催收人员就会打电话进行催收。
有的公司会过一周之后进行催收,因为有些借款人只当时手头紧,有了钱也会还的。这样减少了催收工作的同时,还可以收取一些滞纳金。
如果到1周还没有收回,就有可能转交给外部催收公司。不过也有些现金贷平台不建自己的团队,直接委托给外部催收团队。
(8)个人经营贷款逾期催收制度扩展阅读:
催款公司进行债务催收的时候,要遵守法律的规定,不得暴力讨债。其中一些公司为了催讨的业务,往往会采取一些过激的手段。2012年10月29日,南京多家银行在述职评议活动中,公开承认与第三方催债公司合作向市民追债,银行的管理体系、个人诚信问题再一次成为社会关注的焦点。
相关法律规定:
根据《中华人民共和国民法通则》:
第八十四条债是按照合同的约定或者依照法律的规定,在当事人之间产生的特定的权利和义务关系,享有权利的人是债权人,负有义务的人是债务人。
债权人有权要求债务人按照合同的约定或者依照法律的规定履行义务。
第八十五条合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。
第八十六条债权人为二人以上的,按照确定的份额分享权利。债务人为二人以上的,按照确定的份额分担义务。
第九十条合法的借贷关系受法律保护。