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消費貸款宣傳文案

發布時間:2021-08-15 10:48:18

Ⅰ 平安銀行汽車抵押貸款宣傳語

平安銀行汽車抵押貸款是一款押證不押車,不裝GPS,額度最高5-50萬,最高可貸車輛評估價值的10成,最快1天放款,貸款金額用於合法的個人消費及經營的貸款產品,以下基本條件供您參考,詳情您可以咨詢當地車貸分部。
①年齡25-55周歲(含),購買履約險的客戶可放寬至22-60周歲(含);
②手機號碼需要實名登記且滿一年;
③信用記錄良好;
④車輛購買不超過7年(以首次上牌登記日為准),行駛公里數<=12萬公里,車輛評估價值7萬(含)以上。
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[平安車主貸] 有車就能貸,最高50萬

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Ⅱ 誰有金融產品推銷方案拜託了各位 謝謝

促銷是指企業用人員或非人員方式傳遞信息, 印發和刺激顧客的購買慾望和興趣, 使其產生購買行為或使顧客對賣方的企業形象產生好感的活動。 金融機構的促銷方式與一般企業的促銷方式大致相同, 只是在具體形式方 面略有差異。金融機構通過促銷活動可以激發客戶的需求慾望, 擴大金融機構及其產品的影響,達到促進銷售的目的。 金融產品的促銷與其他產品一樣,在營銷中發揮著告知、 勸說和提醒的作用。告知是要讓潛在的客戶知道其金融產品的存在, 可以在哪裡得到該金融產品,了解該金融產品的用途和功效; 勸說是要向客戶說明應該購買和使用某項特定的金融產品; 提醒是指當金融產品只在特定的地點和特點的時間才提供時, 金融機構要提醒客戶及時購買。 (一)、金融產品的促銷方式 金融機構對其產品的促銷方式有很多種,大致有以下幾種類型: 1、廣告 金融機構在促銷宣傳過程中,首先要應用的方式就是廣告。 廣告不僅是推銷產品、誘導客戶購買的重要工具, 也是樹立金融機構形象的重要工具。 做廣告需要金融機構付出一定費用, 通過特定的媒體向市場傳遞信息。廣告的接觸面廣,信息藝術化, 且可以多次反復使用。但由於其說服力較小, 難以促使客戶立即購買。金融機構在做廣告使面臨的決策主要有: 選擇廣告代理商、確定廣告目標、制定廣告戰略、 廣告實施控制與效果評估等。 2、人員推銷 由於金融產品的無形性、服務和消費兩者的同步性等特點, 決定了金融機構必須在做廣告進行產品宣傳的同時設有大量的人員與 潛在客戶或現有客戶直接打交道。 人員推銷就是金融機構利用推銷人員向客戶直接推銷產品和服務。 這種形式傳遞信息更為直接、具體和准確。 金融機構的推銷人員可以是固定人員、流動人員、 投資顧問或經紀人。人員推銷可以採取座席銷售、電話、拜訪、 研討會、路演、講座和社區咨詢活動等形式。 人員推銷方式直接且運用靈活,並且推銷與促銷並村, 但是由於其接觸面較小且費用大,因此也具有一定的難度。 3、營業推廣 營業推廣又稱消費促進, 是指金融機構為刺激需求而採取的能夠產生鼓勵作用並達成交易目的 的促銷措施。營業推廣能在短時間內迅速引起客戶對產品的注意, 擴大產品銷路。營業推廣的吸引力大,直觀,能夠促進客戶購買。 4、公共關系 公共關系是指金融機構在從事營銷活動中正確處理金融機構與社會公 眾的關系,協調與企業股東、內部員工、工商企業、同業機構、 社會團體、新聞傳播媒介、政府機構及消費者的關系, 樹立企業的良好形象,從而達到擴大銷售的目的。 由於公共關系影響面大,因此金融產品容易受到客戶的歡迎和信任。 但是由於公共關系自身的特點,金融機構難以對其進行計劃和控制。 (二)、金融產品的促銷步驟 金融機構開展促銷活動,主要步驟如下: 1、確定目標促銷對象 目標促銷對象就是指接受促銷信息的潛在客戶。 每一種金融產品都有其特定的目標客戶,金融機構在促銷之前, 要分析目標客戶對金融機構及其產品的熟悉程度, 因為熟悉程度不同決定了促銷宣傳內容的不同; 然後金融機構還要分析目標客戶對金融機構及其產品的喜歡程度, 喜歡的原因是什麼,藉以有針對性的調整促銷的內容和形式。 2、決定促銷目標 促銷目標是指金融機構從事促銷活動所要達到的目的。 在不同的時期以及不同的市場環境下, 金融機構有其特定的促銷目標,主要包括: (1)、告知。通過促銷宣傳使更多的客戶了解該機構和產品, 提高金融機構極其產品的知名度。 (2)、激發。激發客戶對某一新的金融產品的需求, 爭取客戶對某一競爭激烈的金融產品的產生選擇性需求。 (3)、勸說。 即通過促銷宣傳勸說更多的客戶使用本金融機構的某種金融產品, 從而擴大銷售,提高產品的市場佔有率。 (4)、提示。 即通過促銷宣傳提醒客戶不要忘記該金融機構的金融產品, 並且能夠反復購買和使用該金融產品,以牢固其市場地位。 (5)、偏愛。 即在目標市場中營造企業經營和產品的獨特風格和個性, 樹立良好的金融機構整體形象和產品形象, 使客戶對該產品產生偏愛。 3、確定促銷預算 促銷預算是指金融機構打算用於促銷活動的費用開支, 促銷預算規模直接影響到促銷效果的大小和促銷目的的實現。 確定促銷預算的方法一般包括: (1)、量力而行法。 即金融機構根據其自身的能力所能負擔的費用來靈活確定促銷費用。 此種方法簡便易行,但是應用不多, 主要是由於其忽略了促銷對擴大銷售的積極作用, 因此不利於金融機構擴大產品市場。 (2)、銷售額比例法。 根據以前的銷售水平和預測未來的銷售水平的一定比例來確定促銷預 算。這種方法在實際情況中應用的比較廣泛, 但是由於對競爭對手情況的預測具有一定的困難, 因此這種方法在實際操作中也具有一定的弊端。 (3)、競爭比較法。 即根據競爭對手的促銷費用來確定自己的促銷預算。 由於可以將促銷作為一種競爭的工具, 因此這種方法往往在競爭比較激烈的金融產品促銷中使用。 但是由於這種方法完全依據競爭對手的情況而定, 忽視了金融機構自身的實力和促銷目標,因此具有一定的盲目性, 甚至會引起惡性的促銷競爭。 (4)、目標任務法。 即根據金融機構的促銷目標和任務來確定所需要的費用, 進而確定促銷預算。 這種方法是一種比較科學的確定促銷預算的方法, 因為它將促銷活動目標與促銷預算直接聯系起來,針對性較強。 但是採取這種做法時,促銷預算人員必須明確了解市場情況, 能夠制定正確的促銷目標,且能較准確的估計促銷活動的所有費用, 可見條件比較苛刻。 4、決定促銷組合 促銷組合是金融機構根據促銷目標對促銷方式的合理搭配和綜合運用 ,這些促銷方式包括前述的廣告、人員推銷、 營業推廣和公共關系等。金融機構在進行促銷活動時, 通常是實施由多種促銷方式結合而成的促銷組合, 而不是單單運用一種促銷方式。 這是因為這些促銷方式各有各的特色,各有各的弊端, 綜合運用各種促銷方式可以達到揚長避短的目的。 成功的促銷組合一般符合以下幾個條件: (1)、符合金融機構的促銷目標 好的促銷組合一定要符合金融機構的促銷目標。 如果金融機構希望了解其產品的潛在客戶群能夠達到最大, 並且大多具有購買的意願, 則其可以使用以廣告和營業推廣相結合的促銷組合; 如果金融機構希望客戶直接了解其產品特色,改善金融機構的形象, 那麼它就可以採用人員推銷和公共關系相結合的促銷組合。 (2)、符合機構產品的特點 好的促銷組合一定要符合產品的性質。 產品的不同性質決定了客戶的購買目的的不同, 因此營銷人員也要採取不同的促銷組合策略。 例如大額貸款這類金融產品主要針對的是組織市場中的工商企業, 客戶相對集中,且專業性較強, 因此適宜採用人員推銷為主的促銷組合。 而對於針對廣大消費者的保險類產品、信用卡類產品, 市場份額較大,則適宜採用廣告和營業推廣為主要促銷方式。 金融產品的不同性質還決定了產品市場生命周期的不同。 在產品生命周期的不同階段,促銷的目標往往不同, 因此需要採用不同的促銷組合。例如,在產品的投入期, 金融機構的促銷目的主要是希望最廣泛的人群能夠了解該產品, 因此適宜採用觸及面廣、 影響面大的廣告和公共關系為主的促銷方式。在產品的成熟期, 促銷人員可以採用廣告來提醒客戶, 運用營業推廣方式來刺激客戶購買。 (3)、符合市場條件 優秀的促銷組合一定要符合市場條件, 市場條件包括市場規模和市場特性。 金融產品預計市場規模的大小決定了能夠購買該產品的客戶群的大小 ,因此也就決定了採用何種促銷組合最為有效。 如果金融產品的市場范圍廣,則客戶多,那麼適宜採用廣告為主, 營業推廣方式為輔的促銷組合;如果市場范圍窄,客戶少, 則適宜採用人員推銷為主,營業推廣和廣告為輔的促銷組合。 市場的特性對促銷組合也會產生一定的影響。 因為不同的市場特性決定了對不同的促銷方式的接受程度不同。 有的市場不太信任廣告、比較信賴直接推銷, 則適宜採用人員推銷方式而廣告方式的效果則不明顯。 總之在促銷組合的選擇中,必須依據市場條件, 有針對性的選擇與金融產品目標市場相適應的促銷組合。 (4)、促銷預算 促銷方式不同決定了促銷預算的大小不同, 因此不同的金融機構只能根據自身的實力來選擇適合自己的促銷組合 。金融機構的促銷預算必須是其能夠負擔的, 而且可以適應競爭的需要,為此要考慮銷售額的多少、 促銷目標的要求、產品的特點等影響促銷的因素,以避免盲目性。 5、促銷實施、控制與效果反饋 促銷實施與控制過程就是對促銷進行監督、指導的過程, 在此基礎上及時採取調整、改進措施。在開展了促銷活動以後, 金融機構還必須收集反饋信息,調查促銷的效果, 看看是否實現了預期的目標,並以此為依據來調整促銷的效果、 提高促銷的質量。

Ⅲ 我是做貸款的,怎麼打廣告比較好

我覺得做貸款的,廣告一定要顯的嚴謹正規。要在比較正面的場所和媒體上宣傳,千萬不要到處亂貼牛皮紙或之類的廣告形式,負責會讓人感覺是放高利貸的黑色會
網上營銷廣告
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廣告費用顯然也在上漲(按每千人次訪問的收費來統計)。這種出人意料的增長反映了廣告客戶的需求還在增加,焦慮的營銷經理們仍然在試圖提高銷售量。而同時,老一套的推銷方式(Push Marketing),比如廣告、垃圾郵件和電話銷售等,變得越來越無利可圖,因為消費者完全可以在網上以最好的性價比來買到理想中的商品。
在這樣的情況下,你的企業要怎樣做才能成為贏家呢?為了應對這種變化,許多公司通過挖掘客戶關系管理(CRM)資料庫,尋找細分的客戶市場,直接向那些目標客戶發送郵件。盡管通過互聯網營銷和細分用戶市場,這些公司也許能減緩這場消費者革命的到來,但卻無法完全阻擋它的進程。企業終將面對這樣的事實:一場消費大潮的變革在所難免。
新的解決方案
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正在出現。它的核心就是公司要取得消費者的信任,擔當起消費者利益倡導者的責任。為此,公司各部門就需要共同合作來贏得客戶的信任,而首席信息官(CIO)們則需要在IT應用上做出響應。
當公司轉變成客戶利益的倡導者,客戶反過來也會幫助公司開發更好的新產品。例如,晶元製造商AMD公司提供信息和樣品組件,鼓勵用戶創造適合自己的解決方案。與此相似,葯品製造商輝瑞公司(Pfizer)的顧客產品組,有很多用戶,其中的「交換創意」項目中有超過4.5萬名用戶,他們主要交流新產品的製造和需求。在這個討論組誕生了諸如「蘇打舒緩泡騰片」(SudaCare Shower Soothers)和其他概念,這種葯片會在洗澡的時候溶解,釋放出桉樹氣味蒸汽,可以暫時舒緩傷風感冒和其他一些小病的症狀。
建立彼此信任的客戶關系的步驟
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當公司和客戶結成夥伴關系,他們會發現,這些客戶會與其他潛在客戶交流自己的體驗。因此,如果一個公司主動倡導客戶利益,客戶同樣也會反過來替公司進行宣傳。建立這樣彼此信任的客戶關系,需要以下5個步驟:
● 為客戶提供開放、真實、完整的相關信息;
● 提供公正的建議;
● 減少廣告投入,將資金投入到提高產品質量和客戶滿意度上;
● 與客戶進行合作,以生產品質更佳的產品;
● 幫助客戶比較自己和競爭對手的產品和服務。
成功的公司正在制訂計劃和策略,使自己轉化為客戶利益的倡導者。這些先行者會獲得顯著的市場優勢,因為客戶不會輕易拋棄自己信任的廠商。倡導客戶利益的法則就是:先行一步,步步得利;落後一步,步步落後。有的創新者也會掉隊。只有那些可以動員各個部門,如IT、製造、市場和人事的創新性公司,才會在銷售業績增長、利潤和長期表現上立於不敗之地。
其實,現在不光是大公司在為客戶設身處地著想,眾多小公司也在試驗各種客戶利益倡導策略與方案。例如某些信貸聯盟現在為客戶提供貸款咨詢和富有競爭力的利率。與此類似,號稱新英格蘭州發展最快的傢具連鎖店喬丹傢具(Jordan's Furniture),也把自己的成功歸於多年來公司獲得的客戶信任。
不只是營銷
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客戶利益倡導策略並不只局限於營銷部門,實際上,它涵蓋了整個公司機構。設計和生產部門需要生產出符合客戶需求的產品;IT部門需要推薦和開發互聯網上使用的工具;人事部門必須制訂新的面向客戶的招聘標准;財務部門要制訂長期財務預期和投資策略以贏得客戶的信任;而在公司高層,首席執行官(CEO)和其他公司領導也需要調整公司文化,以適應重心從公司權益向消費者權益轉換的趨勢。
在那些已經「心裡有數」的公司內部,工作崗位明顯做出了相應調整。例如,美國在線公司(AOL)和eBay網現在都有負責客戶信任事務的總監。AMD公司、思科系統公司(Cisco)和西門子公司(Siemens)也都採取了類似舉措,設置了負責客戶利益代言的副總裁。這些人負責整合公司營銷、IT、產品設計、財務和客戶服務各部門的運作,確保公司與客戶的利益保持一致。這些擁有新頭銜的高層與公司的CIO、首席營銷官(CMO)、首席財務官(CFO)一起,推進公司轉向以客戶為中心的戰略,謀求公司和客戶間的信任關系,更好地保證客戶的利益。在通常情況下,CIO都是處於領頭羊的位置,因為成功的關鍵常常依賴於那些能提升客戶權益的新的IT技術。
創新者正一步步攀登倡導客戶利益的金字塔(見圖「攀上金字塔」)。這些公司通過整套質量管理體系,加強對質量的控制以及對客戶滿意度的重視,為金字塔打下一個堅實的基礎。在金字塔的第二層,他們推行能幫助建立客戶信任關系的流程。他們不僅為客戶提供全面周到的建議,還會提供公司與競爭對手之間數據的對比,來保證客戶的最大利益,通過這樣的舉措,他們到達了金字塔的頂峰。 在產品質量和客戶滿意度上打好堅實的基礎後,他們的下一步就是建立客戶關系信任度。
把客戶關系管理轉化為基於信任關系的客戶管理系統是首要步驟。公司當初採用CRM系統是為了建立與客戶長期的、積極的關系。但是,許多公司的CRM變成了一個巨大的數據倉庫,因此從中挖掘數據,尋找強行促銷機會的做法很不成功。無怪乎許多CRM項目最後都註定失敗。
為這種基於強行促銷式的CRM系統推波助瀾的CIO們,現在應該轉向基於信任的社區和關系型系統了。
事情的關鍵在於使每個客戶的需求變得透明和易於傳達。例如,富達投資公司(Fidelity)為每個客戶提供一張詳細分析圖,幫助他們了解債券市場的復雜度。公司還為客戶提供了一種基於完整公正的信息基礎上的「透明、簡化的價格」(Transparent, Simplified Pricing)工具。此外,該公司還提供債券計算工具「債券階梯式工具」(Bond Ladder Tool),它可以計算出客戶債券賬戶上,不同到期日的各種債券在不同時間的收益值。同時,公司還提供包括完整資料和價格信息的7,000多種可選債券品種。
成功的公司正在制訂計劃和策略,使自己轉化為客戶利益的倡導者。這些先行者會獲得顯著的市場優勢,因為客戶不會輕易拋棄自己信任的廠商。倡導客戶利益的法則就是:先行一步,步步得利;落後一步,步步落後。有的創新者也會掉隊。只有那些可以動員各個部門,如IT、製造、市場和人事的創新性公司,才會在銷售業績增長、利潤和長期表現上立於不敗之地。
望採納!!!

Ⅳ 問一下:小額貸款無視黑白戶廣告語網上黑白戶小額貸款是真的嗎有哪些

無前期,安全快速,需要做嗎,可以做黑卡

Ⅳ 貸款,那些大神幫我出個方案

貸款需要看您用途,若在招行申請貸款,我行有個人消費貸款,是我行向自然人發放的,用於購車、購車位、裝修、教育學資、大宗消費購物、旅遊等個人或家庭合法消費用途的貸款,一般是使用房產抵押的方式擔保辦理。您需要通過櫃台個貸部門提供您的個人信息以及具體資金用途證明辦理申請。

一般以商品住房作為抵押物的,抵押率最高不超過房產評估現值的70%;以商業用房作為抵押物的,抵押率最高不超過房產評估凈值的60%或評估現值的50%。用途為教育學資的,期限不超過8年(含)

Ⅵ 吸引人的廣告語。

1、誠信融師傅,貸動新未來。

2、融貸天下,誠待四方。

3、融資理財益萬家,師傅以德富天下。

4、融師傅,讓貸款更容易。

5、以誠相「貸」,融富未來。

6、讓精彩貸動未來——融師傅。

7、融師傅:融德·融信·融未來。

8、說話算話融師傅,一諾千金貸財富。

9、融師傅,貸出美好生活。

10、精誠貸,融未來。

11、融師傅真誠,貸財富永恆。

12、信·達天下,貸·贏未來。

13、融師傅:雪中送炭,貸貸相傳。

14、融資貸款,師傅關愛。

15、誠貸無極限,融師傅體驗。

16、融師傅相助,「貸」來大財富。

17、急你所需,圓你所夢。

18、攜手融師傅,貸來新生活。

19、誠如心融,貸如師傅。

20、牽手融師傅,共贏天下財富。

21、誠信融師傅,服務貸貸傳。

22、財富新時代,融師傅添彩。

23、你的成功,是我們誠摯的期盼。

24、融師傅,誠信助。

25、融師傅誠信相貸,老百姓缺錢就來。

26、誠信融師傅,借貸共致富。

27、牽手融師傅,共走致富路。

28、誠信融師傅,服務愛相助。

29、融資融智融師傅,贏心贏信贏天下。

30、融師傅貸款(信貸),以誠相貸。

31、融資找師傅,攜手早致富。

32、融師傅,為您鋪上致富路。

33、借貸融師傅,一生好託付。

Ⅶ 廣告語的作用

*廣告語的特性:
1、應是簡短有力的口號性語句。
2、要傳達單一、明確的觀念性信息。
3、適於長期廣泛的反復使用。
*廣告語信息傳播功能(應該傳達什麼):
1、傳播企業或產品最基本的訴求。
2、建立消費者的觀念。
3、反復提醒,不斷加深印象。
4、形成長期印象和回想。
*廣告語分層面的使用:
1、以塑造企業形象為目標:廣告語應是關於企業形象的信息,如杜邦「為了美好的明天」。
2、以塑造品牌形象為目標:廣告語應是關於品牌形象的信息,如耐克「just do it」。
3、以產品特性訴求為主要內容:廣告語應是關於產品特性的信息,如海飛絲「頭屑去無蹤,秀發更出眾」。
*廣告語的結構:
1、簡短單句。如「讓我們做得更好」。
2、簡短雙句。如「摩托羅拉尋呼機,隨時隨地傳信息」。
3、企業或品牌名稱加簡短單句。如「海爾,中國造」。
*廣告語的風格:
1、一般陳述式。
2、詩化(文學性語言傳達情感信息)。
3、口語化(生動易懂,加深記憶)。
4、宣言式。
****廣告語寫作要點****
1、力求簡短:去掉所有不必要的修飾、沒有意義的虛詞和襯字。
2、單純明確:不要在一條廣告語中寫進兩層意思,語句不要晦澀難懂。
3、使用流暢的語言:使用訴求對象熟悉的詞彙和表達方式,使句子流暢,語義明確。避免生詞、新詞、錯字、語病、易產生歧義的字詞等。
4、避免空洞的套話:要包含明確的信息,不要使用空洞乏味的套話。
5、避免虛假的大話:「第一」、「最好」之類自我吹噓和「美好未來」等不切實際的承諾不會留下好印象。
6、時間與地域的適應性:廣告語要長期使用於廣泛的市場,應避免時間和地域色彩。
7、媒介的適應性:要適合在多種媒介的廣告中使用。
8、追求個性:廣告語的內容、句式、語氣、用詞等方面應盡量追求個性,以能夠在眾多廣告語中脫穎而出。

Ⅷ 求信貸廣告語

廣告主體是個人還是公司,放款方是銀行還是機構,貸款產品是傾向於個人信貸、抵押還是企業主貸款?需要明確啊,不然沒有辦法出方案。

Ⅸ 金融產品推銷方案,誰可以幫我想一個啊,非常之急用,

促銷是指企業用人員或非人員方式傳遞信息,印發和刺激顧客的購買慾望和興趣,使其產生購買行為或使顧客對賣方的企業形象產生好感的活動。金融機構的促銷方式與一般企業的促銷方式大致相同,只是在具體形式方 面略有差異。金融機構通過促銷活動可以激發客戶的需求慾望,擴大金融機構及其產品的影響,達到促進銷售的目的。金融產品的促銷與其他產品一樣,在營銷中發揮著告知、勸說和提醒的作用。告知是要讓潛在的客戶知道其金融產品的存在,可以在哪裡得到該金融產品,了解該金融產品的用途和功效;勸說是要向客戶說明應該購買和使用某項特定的金融產品;提醒是指當金融產品只在特定的地點和特點的時間才提供時,金融機構要提醒客戶及時購買。

(一)、金融產品的促銷方式

金融機構對其產品的促銷方式有很多種,大致有以下幾種類型:

1、廣告

金融機構在促銷宣傳過程中,首先要應用的方式就是廣告。廣告不僅是推銷產品、誘導客戶購買的重要工具,也是樹立金融機構形象的重要工具。做廣告需要金融機構付出一定費用,通過特定的媒體向市場傳遞信息。廣告的接觸面廣,信息藝術化,且可以多次反復使用。但由於其說服力較小,難以促使客戶立即購買。金融機構在做廣告使面臨的決策主要有:選擇廣告代理商、確定廣告目標、制定廣告戰略、廣告實施控制與效果評估等。

2、人員推銷

由於金融產品的無形性、服務和消費兩者的同步性等特點,決定了金融機構必須在做廣告進行產品宣傳的同時設有大量的人員與潛在客戶或現有客戶直接打交道。人員推銷就是金融機構利用推銷人員向客戶直接推銷產品和服務。這種形式傳遞信息更為直接、具體和准確。金融機構的推銷人員可以是固定人員、流動人員、投資顧問或經紀人。人員推銷可以採取座席銷售、電話、拜訪、研討會、路演、講座和社區咨詢活動等形式。人員推銷方式直接且運用靈活,並且推銷與促銷並村,但是由於其接觸面較小且費用大,因此也具有一定的難度。

3、營業推廣

營業推廣又稱消費促進,是指金融機構為刺激需求而採取的能夠產生鼓勵作用並達成交易目的的促銷措施。營業推廣能在短時間內迅速引起客戶對產品的注意,擴大產品銷路。營業推廣的吸引力大,直觀,能夠促進客戶購買。

4、公共關系

公共關系是指金融機構在從事營銷活動中正確處理金融機構與社會公眾的關系,協調與企業股東、內部員工、工商企業、同業機構、社會團體、新聞傳播媒介、政府機構及消費者的關系,樹立企業的良好形象,從而達到擴大銷售的目的。由於公共關系影響面大,因此金融產品容易受到客戶的歡迎和信任。但是由於公共關系自身的特點,金融機構難以對其進行計劃和控制。

(二)、金融產品的促銷步驟

金融機構開展促銷活動,主要步驟如下:

1、確定目標促銷對象

目標促銷對象就是指接受促銷信息的潛在客戶。每一種金融產品都有其特定的目標客戶,金融機構在促銷之前,要分析目標客戶對金融機構及其產品的熟悉程度,因為熟悉程度不同決定了促銷宣傳內容的不同;然後金融機構還要分析目標客戶對金融機構及其產品的喜歡程度,喜歡的原因是什麼,藉以有針對性的調整促銷的內容和形式。

2、決定促銷目標

促銷目標是指金融機構從事促銷活動所要達到的目的。在不同的時期以及不同的市場環境下,金融機構有其特定的促銷目標,主要包括:

(1)、告知。通過促銷宣傳使更多的客戶了解該機構和產品,提高金融機構極其產品的知名度。

(2)、激發。激發客戶對某一新的金融產品的需求,爭取客戶對某一競爭激烈的金融產品的產生選擇性需求。

(3)、勸說。即通過促銷宣傳勸說更多的客戶使用本金融機構的某種金融產品,從而擴大銷售,提高產品的市場佔有率。

(4)、提示。即通過促銷宣傳提醒客戶不要忘記該金融機構的金融產品,並且能夠反復購買和使用該金融產品,以牢固其市場地位。

(5)、偏愛。即在目標市場中營造企業經營和產品的獨特風格和個性,樹立良好的金融機構整體形象和產品形象,使客戶對該產品產生偏愛。

3、確定促銷預算

促銷預算是指金融機構打算用於促銷活動的費用開支,促銷預算規模直接影響到促銷效果的大小和促銷目的的實現。確定促銷預算的方法一般包括:

(1)、量力而行法。即金融機構根據其自身的能力所能負擔的費用來靈活確定促銷費用。此種方法簡便易行,但是應用不多,主要是由於其忽略了促銷對擴大銷售的積極作用,因此不利於金融機構擴大產品市場。

(2)、銷售額比例法。根據以前的銷售水平和預測未來的銷售水平的一定比例來確定促銷預算。這種方法在實際情況中應用的比較廣泛,但是由於對競爭對手情況的預測具有一定的困難,因此這種方法在實際操作中也具有一定的弊端。

(3)、競爭比較法。即根據競爭對手的促銷費用來確定自己的促銷預算。由於可以將促銷作為一種競爭的工具,因此這種方法往往在競爭比較激烈的金融產品促銷中使用。但是由於這種方法完全依據競爭對手的情況而定,忽視了金融機構自身的實力和促銷目標,因此具有一定的盲目性,甚至會引起惡性的促銷競爭。

(4)、目標任務法。即根據金融機構的促銷目標和任務來確定所需要的費用,進而確定促銷預算。這種方法是一種比較科學的確定促銷預算的方法,因為它將促銷活動目標與促銷預算直接聯系起來,針對性較強。但是採取這種做法時,促銷預算人員必須明確了解市場情況,能夠制定正確的促銷目標,且能較准確的估計促銷活動的所有費用,可見條件比較苛刻。

4、決定促銷組合

促銷組合是金融機構根據促銷目標對促銷方式的合理搭配和綜合運用,這些促銷方式包括前述的廣告、人員推銷、營業推廣和公共關系等。金融機構在進行促銷活動時,通常是實施由多種促銷方式結合而成的促銷組合,而不是單單運用一種促銷方式。這是因為這些促銷方式各有各的特色,各有各的弊端,綜合運用各種促銷方式可以達到揚長避短的目的。成功的促銷組合一般符合以下幾個條件:

(1)、符合金融機構的促銷目標

好的促銷組合一定要符合金融機構的促銷目標。如果金融機構希望了解其產品的潛在客戶群能夠達到最大,並且大多具有購買的意願,則其可以使用以廣告和營業推廣相結合的促銷組合;如果金融機構希望客戶直接了解其產品特色,改善金融機構的形象,那麼它就可以採用人員推銷和公共關系相結合的促銷組合。

(2)、符合機構產品的特點

好的促銷組合一定要符合產品的性質。產品的不同性質決定了客戶的購買目的的不同,因此營銷人員也要採取不同的促銷組合策略。例如大額貸款這類金融產品主要針對的是組織市場中的工商企業,客戶相對集中,且專業性較強,因此適宜採用人員推銷為主的促銷組合。而對於針對廣大消費者的保險類產品、信用卡類產品,市場份額較大,則適宜採用廣告和營業推廣為主要促銷方式。金融產品的不同性質還決定了產品市場生命周期的不同。在產品生命周期的不同階段,促銷的目標往往不同,因此需要採用不同的促銷組合。例如,在產品的投入期,金融機構的促銷目的主要是希望最廣泛的人群能夠了解該產品,因此適宜採用觸及面廣、影響面大的廣告和公共關系為主的促銷方式。在產品的成熟期,促銷人員可以採用廣告來提醒客戶,運用營業推廣方式來刺激客戶購買。

(3)、符合市場條件

優秀的促銷組合一定要符合市場條件,市場條件包括市場規模和市場特性。金融產品預計市場規模的大小決定了能夠購買該產品的客戶群的大小,因此也就決定了採用何種促銷組合最為有效。如果金融產品的市場范圍廣,則客戶多,那麼適宜採用廣告為主,營業推廣方式為輔的促銷組合;如果市場范圍窄,客戶少,則適宜採用人員推銷為主,營業推廣和廣告為輔的促銷組合。市場的特性對促銷組合也會產生一定的影響。因為不同的市場特性決定了對不同的促銷方式的接受程度不同。有的市場不太信任廣告、比較信賴直接推銷,則適宜採用人員推銷方式而廣告方式的效果則不明顯。總之在促銷組合的選擇中,必須依據市場條件,有針對性的選擇與金融產品目標市場相適應的促銷組合。

(4)、促銷預算

促銷方式不同決定了促銷預算的大小不同,因此不同的金融機構只能根據自身的實力來選擇適合自己的促銷組合。金融機構的促銷預算必須是其能夠負擔的,而且可以適應競爭的需要,為此要考慮銷售額的多少、促銷目標的要求、產品的特點等影響促銷的因素,以避免盲目性。

5、促銷實施、控制與效果反饋

促銷實施與控制過程就是對促銷進行監督、指導的過程,在此基礎上及時採取調整、改進措施。在開展了促銷活動以後,金融機構還必須收集反饋信息,調查促銷的效果,看看是否實現了預期的目標,並以此為依據來調整促銷的效果、提高促銷的質量。

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