1. 如何推動小額信貸的可持續發展
「第二屆中國小額信貸創新論壇」
在內蒙古舉行。中央財經大學中國銀行業研究中心主任、教授郭田勇在主題演講中指出,對整個小額貸款行業的發展並不看好,因為其只能放貸、不能吸收存款。雖然現在資本收益率能夠達到20%以上,但小貸的總資產是在用自己的錢造出來的。另外郭田勇認為,如果中國未來出現幾千家乃至上萬家銀行,將會對小額貸款公司造成非常大的威脅。
2. 急需一份關於小額貸款講座的活動策劃書
一、金湖縣農戶小額貸款發放管理情況 金湖縣地處江蘇省中部,為農業大縣,全轄農村信用社服務11個鎮,118個行政村,72000多農戶,已全部建立農戶經濟檔案,到2003年末,共發放農戶小額貸款證{含「信用一證通」}44800多本,發證面超過60%,小額貸款授信額度上限為8000元,「一證通」授信一般在10萬元以內。年末,全縣小額貸款余額為15332萬元,比年初凈增9486萬元,占農業貸款的比例為27%;小額貸款涉及31600多農戶{個體工商戶},占總農戶的43.9%,佔領證農戶的77%。2001年以來,全縣發放農戶小額貸款到期本金收回率分別達100%、99%、99%,目前小額貸款逾期額為119萬元,不到總貸款的2%。逾期貸款產生的原因主要是:部分農民外出打工、貸款約期與生產周期不夠銜接、受自然災害和市場行情影響導致經營虧損等形成。 該縣農村信用社在小額貸款發放管理中,明確「立足農戶,面向社區」的定位。堅持「三優先、四確保」的原則,即入股社員貸款優先、農業貸款優先、農戶貸款優先,確保授信貸款滿足供應、確保手續方便快捷、確保支付方式靈活、確保利率政策兌現。在管理上,建立三項管理機制:一是分片包干,建檔到戶,台帳監測;二是分層授信,社村合作,聯合評定;三是分清責任,按期考核,確保效益。在推進模式上,注重「三個結合」:即與支持農業產業結構調整相結合,與支持農業產業化龍頭企業的發展相結合,與創建農村信用工程相結合。通過推廣小額貸款、農村信用工程,基本達到黨政、農民、信用社三滿意。由於定位準、措施實,使金湖縣農村信用社經營與發展走向良性軌道。一是業務發展速度加快。該縣農信社2003年各項存款、貸款分別較上年凈增9300萬元、14328萬元。二是信貸風險不斷分散,不良貸款實現「雙降」。2003年末,全社不良貸款余額為5359萬元、不良貸款率為13.3%,分別比上年下降950萬元和6.2個百分點。三是業務收入持續增長,經濟效益不斷提升。推出小額貸款的第一年就實現扭虧為盈,2002年、2003年分別實現利潤320萬元和610萬元。四是社會效益顯著,基本解決了農民貸款難的問題,減輕了農民負擔,密切了社政、社農關系,改善了信用環境,緩解了農村基層社會矛盾,加快了農村奔小康的進程。 二、推進發展小額貸款過程中的障礙和問題 經過這幾年的探索實踐,小額貸款管理制度不斷完善,也積累了豐富經驗。從金湖縣農村信用社實施情況看,在繼續推進和持續健康發展方面存在的主要障礙和困難是: 1、農村信用社資金不足是制約小額貸款持續發展的瓶頸。農村信用社由於結算、網路等競爭手段的制約,導致農村資金嚴重外流,在經濟欠發達地區,組織資金難度大,成本也較高,絕大多數聯社存貸比都超過75%,比例超出100%的也為數不少。尤其在春季農業生產資金需求量較大,組織資金儲源較少時,矛盾更為突出。 2、少數鄉鎮幹部對小額貸款認識有誤區,產生人為梗阻現象。不少鄉鎮政府只是熱衷於幫助農民取得貸款,解決農民的資金困難,部分村組幹部向不需要貸款的農戶借證貸款,或私借公用,加大了信貸風險,影響著農村信用社支農熱情和發展後勁。 3、農村信用社管理水平和信貸力量薄弱是小額貸款持續發展最大難題。農村信用社現有人員素質決定了信貸管理水平低下,少數基層社主任、信貸員發證前審核把關不嚴,貸後檢查清收不力,是小額貸款管理的潛在風險。目前,大多數基層社連主任在內只有2-4名信貸人員,每人要分工負責1-4個村,600-1500農戶,難以適應付小額貸款「額小、面廣、業務量大」的管理需要。 4、激勵保障機制缺失是小額貸款推進緩慢,實現持續發展的重要因素之一。農業是弱質產業,投入大風險高,對自然條件依賴性強,潛在風險較大,而小額貸款成本大、業務量集中,但國家對農業、對農村信用社相關配套和優惠政策沒有到位,小額農貸風險補償機制尚未建立。 三、小額貸款發放管理過程中需要研究的幾個問題 第一,農戶資金需求層次的變化與小額貸款的額度界定之間的矛盾。近年來,農民生產方式、經營理念已發生顯著變化,對傳統農業的資金需求已經減弱,在擴大生產、消費、教育、住房等方面的資金需要大量增加。在農產品加工、購銷、規模養殖、運輸、發展個體私營經濟等二、三產業的資金需求,已大大超過小額貸款業務所核定的貸款額度,現行的小額貸款必需重新定位。 第二,農戶貸款結構性供求矛盾比較突出。一是種養大戶、購銷大戶和個體工商戶擁有部分資金,要擴大規模必然增加投入,且資金需求量越來越大,但缺少有效的抵押、質押物。二是弱勢農戶由於經濟基礎薄弱,抗禦風險能力差,貸款風險相對較大,對這類農戶的支持農村信用社心有餘而力不足。 第三,貸款用途「農轉非」現象難以控制。由於小額貸款後續管理工作難以完成到位,農戶貸款後轉移用途現象時有發生,如一些本無實際資金需求的農戶,利用小額貸款手續簡便這一便利條件申請貸款,轉借給親友使用。也有多戶借貸一戶使用,更有少數村組幹部憑小額貸款證私借公用等問題。 四、推進和發展農戶小額貸款可持續發展的對策設想 農戶小額貸款無疑是發展農業,富裕農民,建設農村小康社會強有力的資金後援,無論從支持服務「三農」的角度,還是從農村信用社自身發展的角度出發,農戶小額貸款都必須用好管好,協調各方齊抓共管,在小額貸款管理方式方法上進行總結完善,改革創新,實現支持服務「三農」和農村信用社健康發展。 1、多渠道組織資金,有效解決支農資金不足問題。一是農村信用社應加強電子化建設進程,切實解決結算渠道不暢問題,通過改進服務,提高競爭能力,進一步壯大資金實力;二是通過清收盤活,增加可用資金;三是人民銀行支農再貸款政策應保持穩定性和持續性,以防釜底抽薪,給農村信用社帶來資金困難和經營性危機,切實緩解農村信用社推進發放農戶小額信用貸款的臨時周轉性資金困難,解決其後顧之憂。
3. 怎樣開展小額貸款業務
金額多在3000-15,000元之間,貸款期限多在一年半以內,貸款者無須抵押和擔保。
"小額貸款"主要是解決傳統銀行難以服務到的低端客戶的金融服務問題。目標客戶群體包括有生產能力的貧困和低收入人口、微小型企業主等。
"小額貸款"主要針對收入不高的客戶。
4. 小額貸款業務怎麼開展
您好,是這樣的,同行交流,網路拓寬渠道啊~這個是主要的方法了。這要看你的股東投資意向和經營優勢而定。一般來說,小貸公司做的是銀行接受不了擔保抵押物,或者貸款方項目不符合國家政策之類無法貸款的項目,也有貸款方急於用款而銀行手續太慢的;還有過橋資金業務和短期周轉的。不過北京目前主要還是俗稱的「高利貸」業務為主,因為銀根緊縮嗎。至於怎麼開展,那就看你的經營團隊的能力、人脈和社會關系了。各有各的道,只能具體再說了。
5. 信貸員對小額貸款工作計劃
找客戶?上信貸社區
6. 如何開展社區銀行業務
「社區銀行」的由來「社區銀行」一詞來自於美國,在美國銀行業監管和統計口徑上,通常把資產規模小於10億元美元的小商業銀行及其他儲蓄機構稱為社區銀行。也就是說,社區銀行的界定標准主要是資產規模,所以美國目前6700家銀行中社區銀行佔比94%以上。所謂「社區」,並不是一個嚴格界定的地理概念,既可以指一個州、一個特區、一個市或一個縣,也可以指城市或鄉村居民的聚居區域。
由於美國社區銀行根植於當地,有著天然的人緣地緣優勢,能夠填補「金融真空」,信息較為對稱,對借款者較為熟悉,組織存款、發放貸款上所需的信息成本較低,對信息變化能及時掌握,便於控制風險,有效細分市場,且美國存款實行浮動利率制,社區銀行有較大的溢價能力,存貸利差較大,業務經營較大型銀行更加穩健。
社區銀行雖然有著100多年的歷史,但是真正引起廣泛關注的是2008年金融危機以後。2008年金融危機席捲美國時,社區銀行倒閉或被並購的比例遠低於大銀行,在經濟衰退的2010年,美國社區銀行仍然賺取了相當多的利潤,對美國金融體系的重建發揮了重要作用,在政策傳導和服務公眾方面成為了美國金融業的基礎,得到了美國民眾的普遍贊譽。由此,國內外銀行也紛紛關注並效仿美國的社區銀行經營模式。國外很多國家的銀行都符合社區銀行的特徵,即規模小、區域集中度高、擁有關系型信貸優勢,依託地方,支持地方經濟建設,只是叫法不同——在美國被稱為「社區銀行」,在日本叫「地方銀行」,在德國叫「儲蓄銀行」。而在我們中國,與「社區銀行」最為近似的,就是城商行了。國內部分城商行的社區銀行服務 當前,國內已經有一部分銀行陸續開展社區銀行服務,最具代表性的有如下幾家:
1、北京銀行(6.95,-0.09,-1.28%)——「社區金管家」品牌
北京銀行近幾年著力打造零售業務服務品牌——「社區金管家」,該品牌體現了北京銀行努力成為客戶心目中的「社區金融服務專家」的服務宗旨。北京銀行目前已經建立60多家精品社區銀行,例如天通苑支行、官園支行等,這些支行之所以被冠名為社區銀行,最主要的原因是其物理網點選址在大型社區內。該行還與北京市政府合作開通96156北京市社區服務熱線電話,持有北京銀行貴賓卡可以在請小時工、月嫂、電器維修等便民服務時打8折。
2、杭州銀行——貼心金融服務進社區
杭州銀行開展「周周進社區,周周有營銷」系列活動,通過大型社區公益活動,定期到街道、社區服務中心駐點,解決社區居民的金融疑難,在社區進行講座,普及金融知識。
3、上海農商銀行——社區中的「金融便利店」
上海農商銀行社區銀行的定位是「金融便利店」服務,堅持「依託社區、服務中小企業、貼近居民需求」的經營理念,實行錯時、延時服務,其宣傳口號為「您下班,我營業」,網點最晚營業至晚9點,並將24小時自助機具與人工服務相結合,每家金融便利店都配備相應的工作人員。
4、吉林銀行——小卡片上的社區銀行
吉林銀行主要在銀行卡功能和社區服務方面進行了有機的整合,內容如下:
(1) 醫保卡:吉林銀行與醫保中心合作開發醫保卡,除了具有普通銀行卡的支付結算功能外,還可以支取醫保賬戶金額和進行醫保報銷;
(2) 社區一卡通:能夠繳納電費、水費、燃氣費、電話費、有線電視費、供熱費等多種費用;
(3)計程車卡:吉林銀行代發長春計程車燃油補貼,計程車司機可以持此卡到吉林銀行免費兌換零錢,並且可持計程車卡刷卡繳納計程車管理費,和省交警總隊系統對接,免費查詢交通違章記錄。
(4)長白山IC卡:長春市市民刷長白山IC卡可以乘坐輕軌、延吉市市民可以刷此卡乘坐公交車,代替了現金購票的繁瑣,還可應用於快餐、網吧、影院等小額消費支出領域。
(5)新華書店聯名卡:將現代金融服務理念融入文教領域,構建起精彩的個性化學習氛圍。持卡人在長春新華書店刷卡消費最低可享8.5折優惠。5、龍江銀行——「小龍人」社區服務 龍江銀行的零售業務全部定位於社區銀行業務,樹立了「小龍人」品牌形象,並注冊了「小龍人」社區銀行商標。其社區銀行的具體做法如下:
(1)36588延時服務:即全年365天堅持營業時間為早8點至晚8點,解決了客戶上班沒有時間去銀行辦理業務的煩惱,以「因為您休息,所以我上班」為經營理念,「24小時人工+自助服務」給夜間辦理業務的客戶提供更安全、貼心的服務;
(2)「百行·千站·萬點」工程:使龍江銀行金融服務全面覆蓋黑龍江省各市、鄉、鎮、村,讓廣大客戶輕松辦理存取款、轉賬、理財、貸款、繳費等多種金融業務;
(3)「小龍人」便民服務:為龍江百姓提供了各種便民服務,宣傳口號是「金融的、生活的、只要是您所需求的」,開辦了代送洗衣物、代售火車票、免費義診等眾多生活服務項目;
(4)網點布局:在社區銀行內設立兒童游樂區、社區活動室、社區書吧、社區講堂等活動場所,與廣大社區居民開展各種文化、休閑活動,共建和諧社區。
綜上所述,國內開展社區銀行的都為城市商業銀行,由於其受網點、客戶資源的局限,紛紛嘗試社區銀行業務,以突破發展瓶頸,但是社區銀行在國內銀行的落地一部分只是概念、品牌的宣傳,沒有針對社區居民提供差異化服務和產品;另一部分則是淺層次的經營模式,即開展進社區宣傳路演,進而營銷銀行既有產品和服務;最後一部分是深層次的經營模式,即完美打造集金融服務、便民服務和社區服務三維一體的「社區金融便利店」。
為什麼要發展社區銀行業務
國內的城商行為何應選擇社區銀行為自己業務發展的突破口之一呢?原因大致有如下幾條:
1、風險分散。社區銀行的產品均具有短平快的特點,能夠有效地分散貸款集中的風險,促進中小銀行的穩健經營和風險防範。
2、信息充分。社區銀行的員工通常十分熟悉本地市場,與貸款客戶有著直接或間接的接觸,最大限度解決內部信息不對稱問題,降低銀行在放貸過程中的道德風險和逆向選擇,這使社區銀行在貸款中獲得比大銀行更大的安全營利空間。
3、根植當地。城商行起源於地方,在當地有著一定的品牌影響,同時通常將本地區吸收的存款繼續投入到本地區,從而推動當地經濟的發展,因此將比大銀行更能獲得當地政府、個體工商戶和居民的支持,與當地政府、個體工商戶和居民有著天然的人緣地緣優勢,客戶認可度高,與區域文化聯系緊密,可以將社區物業服務站、社區居委會、物業公司、街道辦事處等變成有效的分銷渠道,通過良好的渠道建設措施,將業務宣傳送進千家萬戶。通過以關系融資為戰略核心,以專補缺、以小補大、以質取勝的集中專業經營方式,逐漸培育自己的核心競爭力,有助於獲得成本下降的經驗曲線和規模經濟。
4、方式靈活。社區銀行根植於社區,貼近於社區,經營上高度靈活,可以根據居民的個性化特徵設計有針對性的服務,發揮各自的比較優勢,有利於細分市場,提供多樣化的產品,推動金融服務的差異化發展,還可以根據市場變化及時調整策略,條件靈活、手續簡化、速度較快,大大降低了業務的運營成本,凸顯了業務的靈活性。
那麼,在當前的市場情況下,國內的城商行又應當從哪些方面入手,發展自己的社區銀行服務呢?
開展社區銀行的具體措施
Part A:開展社區調研工作
1、調研社區環境。組織支行客戶經理開展對所轄社區基本情況的調研,內容包括:①社區內其他銀行(包括自助設備)的現有位置及數量;②社區居委會與銀行合作的意願;③社區內其他服務機構種類、數量、與銀行合作意願。
2、調研社區客戶信息。通過發放調查問卷的方式,對目標社區進行客戶信息建檔管理及客戶分析,內容包括:①社區居民人員構成、金融需求、消費習慣;②社區居民資產結構分析;③客戶經理對本社區客戶身份信息、資產信息、行為信息實行系統的建檔管理。
Part B開展社區銀行專項營銷
1、與社區居委會共同舉辦宣傳活動。與社區居委會建立聯系,與其共同舉辦宣傳活動,定期開展社區金融知識講座、社區金融產品推介、社區理財知識宣傳、社區反假幣路演等活動,圍繞防範金融案件主題,剖析電信欠費、中獎匯款、求助匯款等典型金融、電信詐騙案例,傳授居民基本技能,幫助他們進一步增強自我防範意識和能力,充分展示銀行的企業形象和社會責任,樹立良好口碑,贏得客戶認可。
2、客戶經理定期駐點社區,建立「銀行業務咨詢展台」。每周固定一天指派客戶經理在社區街道、社區服務中心「駐點」,建立「銀行業務咨詢展台」,為客戶提供銀行各類業務咨詢,為家庭解決投資中遇到的問題,並給出投資建議。不僅可以為行動不便的老年人提供咨詢,免去排隊等待的麻煩,而且可以為平時上班無暇光顧銀行的年輕人輕松理財(微博)。在開展社區銀行業務中,要充分發揮客戶經理的作用,指導客戶經理定期給所轄社區居民發送節日簡訊、生日祝福、理財資訊等訊息,建立客戶經理與社區居民的魚水情誼,贏得客戶信任的同時,針對不同客戶需求適時開展營銷。
3、建立社區銀行志願者隊伍。針對城商行網點較少、輻射社區有限、客戶經理配備不足等不利條件,可以考慮招募社區志願者,通過對其培養,首先將社區志願者發展成為銀行客戶;其次,可以通過社區志願者引導客戶使用自助設備,分散網點人群,輔導社區客戶使用ATM。銀行可專門設計學習軟體、掛圖和培訓手冊,通過志願者向社區客戶傳遞反假識騙小常識、銀行對社區客戶的優惠措施、ATM使用圖解以及金融理財資訊等。
4、進行有針對性的營銷活動。利用傳統假日,開展聯誼活動,建立和社區居民的融洽感情,收集客戶信息,建立完整、詳盡的客戶檔案。社區活動結束後,通過客戶經理的定期駐點和電話回訪等工作,預約客戶將到期儲蓄轉存以及國債和理財產品的購買。
另一個值得關注的是「四季營銷」。例如,針對春季是裝修的旺季且各行大多已開辦個人房貸業務,有貸款購房者的准確信息,可以聯合合作商戶、機構深入交叉營銷;夏季開展類似「送電影進社區」活動,免費為社區居民提供精神文化活動,吸引社區居民的關注,間隙插播銀行業務介紹等宣傳內容;秋季開展「送健康進社區」活動,為老年人免費義診、免費按摩、中醫講座等,最後介紹保險等保障功能產品;冬季開展「送溫暖進社區」活動,針對年底各單位統一發放年終獎,客戶資金寬裕的特點,通過舉辦理財知識講座並派發小禮品,吸引客戶並營銷銀行在售理財、國債和基金等產品。
5、製作統一標識的宣傳禮品。統一製作為社區居民免費提供的環保購物袋/車、零錢包、雨傘、遮陽帽、老花鏡、小葯箱、掛歷台歷、T恤等緊貼客戶日常生活且能起到示範作用的物品,加大客戶對銀行的認知度和社區銀行的品牌推廣。
Part C加強社區自助機具和POS機的布放
1、與社區物業服務站點合作安裝POS機。與社區物業服務站點合作,為其安裝POS機,並實現在社區物業服務站點通過刷銀行POS機繳納物業費、水費、電費、衛生綠化費、閉路電視費、幼兒園入托費等所有收費,為客戶提供繳費便利。
2、加大社區自助機具布放。加大社區的自助機具的布放,力爭將金融服務、社區服務、便民服務三者有機整合在一起,將社區銀行覆蓋小區打造成精品小區。
3、有效引導社區老年客戶使用自助機具。社區銀行客戶群體中有一部分是年齡偏大的中老年人,觀念較為保守,更偏好在銀行物理網點辦理各項業務,一方面增加了銀行辦理業務的成本,另一方面擠佔了其他客戶本該享受的銀行資源。
為解決這類問題,可以採取以下幾種措施:第一,ATM、CRS等自助機具屏幕字體小,老年人不易看清,可以將其屏幕字型大小變大,便於老人辨識。第二,一些老年人擔心ATM被吞卡,可以對自助機具進行科技改良,如果輸錯密碼或操作失誤,將不會被吞卡,銀行僅鎖定賬戶後將卡吐出。第三,可以在自助機具旁提供老花眼鏡,分為不同度數,便於老年人使用。第四,開展多項針對社區老年客戶的回饋活動,為使用自助機具辦理業務的社區客戶提供電飯煲、豆漿機等中獎機會,有效引導社區老年客戶從櫃面轉向自助機具辦理銀行業務。
Part D拓寬服務合作機構,差異化服務內容
1、與社區服務機構合作,拓寬特惠商戶。與大型社區服務機構洽談,如社區醫院、社區洗衣店、社區葯房、社區理發館、社區家政公司、社區書店、社區電影院、社區商場、社區超市等,簽訂服務合作協議,達成合作聯盟,製作派發《社區特惠商戶會員手冊(口袋版)》,社區居民在指定商戶消費,提供持指定銀行卡消費打折優惠。
2、與當地市政府合作,開展優惠活動。例如,北京銀行與北京市政府合作開通96156北京市社區服務熱線電話,持有北京銀行貴賓卡可以在請小時工、月嫂、電器維修等便民服務時打8折的優惠活動,銀行爭取取得當地市政府的支持,合作開通社區便民熱線電話,持指定銀行卡享優惠。
Part E 產品創新及費用優惠
1、定製社區銀行專屬理財產品。針對社區銀行客戶,可以定製其專屬理財產品,考慮其較為穩健的投資風格,可以以保本型理財產品為主,體現社區銀行客戶的專屬性。
2、社區銀行卡創新。借鑒吉林銀行通過醫保卡、社區一卡通、計程車卡、新華書店聯名卡等多種銀行卡功能與社區服務有機整合,結合各行特點,進行銀行卡功能和社區服務功能的創新。通過銀行卡上載入社會公共服務功能,擴大影響力,以點帶面,整體推進,延伸社區銀行覆蓋人群。
3、銀行卡費用優惠。為吸引社區銀行客戶,爭取社區市場,搶抓有利時機,可針對社區客戶提供多項銀行卡費用減免等優惠措施,例如,銀行卡免除開卡/補卡工本費、借記卡年費、小額賬戶管理費、跨行取現手續費、異地取現手續費、手機簡訊服務費等。
Part F嘗試社區網點錯時經營
借鑒上海農商行「金融便利店」,網點最晚營業至晚9點,「您下班,我營業」的社區經營模式以及龍江銀行的「36588延時服務」,即全年365天營業時間為早8點至晚8點,「因為您休息,所以我上班」的社區經營模式。城商行可以嘗試探索錯時經營,前期可以考慮在銷售國債、理財和基金等階段延長服務時間,辦理非現金業務,並做好安全保衛工作。
7. 小額貸款公司經理履職計劃怎麼寫
××市××小額貸款有限公司
信貸部2011年經理述職報告
2011年,信貸管理部在銀監會和公司領導的正確領導下,牢固樹立科學發展觀和可持續發展的經營理念,緊緊圍繞業務經營目標,堅持依法合規審慎經營。適度信貸規模,創新業務品種,嚴控信貸風險,進一步優化信貸資產質量、促進了信貸業務又好又快的發展。
一、業務經營指標完成情況
2、貸款。截止11月底,總貸款余額xxxx 萬元,其中:保證貸款:xxx筆,金額xxxx萬元;抵押貸款:xxx筆,金額xxxx萬元;全年累放各項貸款xxxx筆,金額xxxxx萬元,累收回各項貸款xxxx筆,金額xxxx萬元。其中「三農」貸款累放xxxx 萬元。 五級分類無不良貸款。
4、經營效益。公司到目前實現總收入 萬元,同比增加 萬元。其中貸款利息收入 萬元,同比增加 萬元;總支出 萬元,同比增加 萬元。其中利息支出 萬元,同比增加 萬元;營業費用 萬元,同比增加 萬元。 賬面盈利 萬元,同比增盈 萬元,增幅 %。 二、工作措施及開展情況 (一)以發展為宗旨,不斷壯大資金實力。
2014年,我部始終堅持穩中求好,好中求快的原則,大力拓
展貸款業務,市場佔有份額不斷提升。
1、抓優質服務活動促進貸款總量增長。一是扎實開展微笑服務、禮貌用語活動,立足主動熱情,實現客戶滿意度不斷提高。 2、今年三月底公司開始對外營業,信貸部真針對不同的貸款對象,不同的貸款方式和擔保方式,制定了:保證貸款;抵押貸款和質押貸款的具體操作流程,抗風險措施基本完善。
3、為了對貸款實行專業化管理,信貸部制定了:貸款發放的操作規程,對貸款的審查建立了多套完整的表格管理格式,對貸後工作檢查制定了具體操作流程。
4、年初公司招聘了兩位新員工,信貸部採取了邊工作,邊學習培訓,學習了禮貌語言,客戶業務咨詢問答,信貸風險防範理論,學習了信貸文檔和表格的電腦製作方法。
(二)以「規范」為前提,全面提升貸款管理水平
1、創建農戶小額貸款管理示範點。公司為做好小額農貸發放的試點,對穎泉區農貿批發市場重點扶植,此舉受到當地政府及老百姓一致好評。
2、規范了信貸管理。為了防範信貸風險,今年,信貸部按公司領導的要求,對信貸檔案建立電子化台賬管理,建立檔案信息,嚴格進行考評考核,保證到期貸款按時收回。
3、規范了信貸操作流程。嚴格按省銀監會文件要求,單筆貸款金額控制在資本金總額的xx﹪,即單筆貸款不突破xxxx萬元。 (三)以「控險」為核心,全方位化解信貸風險
1、不斷在工作中化解風險,根據領導的有關要求,結合我公司實際情況,對貸款建立風險預警機制,每月末對下一月的貸款戶,
筆建立預警催收台賬,做到按時、定時催收貸款本息。 2、以基礎管理為突破口,在操作中規避風險。一是狠抓了信貸風險系統的規范管理,要求信貸員對自己的貸款進行了全面整理,杜絕違規貸款的情況發生,全面執行信貸風險系統責任人制度。二是嚴格執行貸款五級分類,實現風險管理。按照「按月分類、實時調整」的原則開展風險分類工作,按月對信貸資產進行集中認定,分類結果,動態調整,根據信貸資產風險變化進行實時監控和調整。通過分類,找出信貸管理中的不足與差距,促進貸款「三查」制度的落實,為全面加強信貸管理、樹立風險為本的經營理念和審慎經營意識打下了堅實基礎。三是及時做好了信貸的報表填報、考核以及對不良貸款的監控工作。發現不良貸款信號時及時採取措施並向領導反饋信息,定期發給客戶到期貸款通知簡訊息,確保到期貸款回收率實現100﹪. 3、以強化責任為前提,認真開展貸後檢查活動。下一步信貸部門人員要對大額貸款進行逐筆入戶跟蹤檢查,並寫出書面報告,對檢查出來的問題進行現場整改。條件成熟時對人民銀行的企業徵信管理系統的相關數據及時進行登錄,防止了企業多頭貸款的可能,有效防範了企業貸款的風險。
4、以落實制度為目的,嚴格執行貸款問責機制。對於貸款發放與管理過程中出現的違規違紀問題,無論是否形成風險或造成損失,均追究了相關人員的責任。
5、以人為本,強化了信貸人員隊伍建設。