Ⅰ 電銷團隊新員工前3天培訓什麼內容小額貸款公司
如果是新員工三天培訓內容主要是工作的熟悉內容，包括工作的基本流程等等，只要你努力的話很容易通過。
Ⅱ 銀行貸款電銷話術與技巧
提高電話銷售技巧和話術
和客戶面對面交流
客戶成交
.維護客戶
Ⅲ 貸款銷售話術900句要貸神吧論壇版的，有嗎
如何做好信貸員？你去貸神吧這個論壇看下，下面是我截出來給你看的。本人剛入行信貸，已經將近兩個星期。天天插車卡，今天剛剛陌拜，雖然上午還是很抵觸的，但是下午還是克服了一點點畏懼，主動向對象傳抵觸名片。但是沒有客戶，同事說別急，但是還是很是失落。 希望中的前輩點撥，剛剛入行，還是很有信心和決心的。顯示全部 關注者27被瀏覽26,157關注問題寫回答邀請回答好問題 3添加評論分享登錄一下，更多精彩內容等你發現貢獻精彩回答，參與評論互動登錄查看全部 11 個回答大郎該吃葯了.日語/中文/武林外傳粉/低端玩家52 人贊同了該回答互聯網+時代，有很多信貸員靠著互聯網思維展業、獲客已實現了財務自由，每月光提成就可以拿到3w+。他們究竟是如何了做到的呢？月入3000的信貸員與月入30000的信貸員究竟有何區別呢？1、價值百萬的形象信貸員永遠都要記住，無論你是承不承認，這是一個看臉的時代，你的形象價值百萬。試想：如果你的貸款客戶，你願意找誰為你貸款呢？2、你說什麼樣的話，你就是什麼樣的人上世紀40年代，美國就把口才、電腦、原子彈列為世界上生存與發展的三大法寶。確實，這就是一個說話的年代，不論是主持人、大律師、房屋中介還是信貸員，話說得好，討客戶歡心，日進斗金都不叫事兒。同樣是詢問客戶需不需要貸款？月入3000的信貸員是這么問的：「您好，先生打擾您一下，我這邊是xxx，您需要貸款嗎？我們的貸款利率比銀行還低。」「不需要！「月入30000的信貸員，則是這么問的：「先生，您好，您現在理財的收益率是多少？「「10%，什麼事兒？「「先生，我這邊可以為您提供一個利率7%的貸款。您貸款理財，可以拿到3%的回報率，您看需要嗎？」 3、心態決定命運，審視自己的心態拿破崙曾說過：人與人之間沒有太大區別，只有積極的心態與消極的心態這一細微區別，但正是這一點點區別決定了20年後兩個人生活的巨大差異。月入3000的信貸員在沒單時會抱怨：國家政策限制了我們，行業發展不景氣，公司的產品不好，房貸時間長、審批嚴、利息又高，怎麼賣的出去。月入30000的信貸員一般都向內看：隨時審視自己對產品的理解能力，自己的短板，自己的心態，自己的學習時間。總之，一個優秀、高收入的信貸精英一定會從自己身上找問題，不斷的重新認識自己、充實自己，提高自己。而月入3000的信貸經理只會抱怨，卻從不清晰地認識自己。4、一個牛逼的人總會懂得控制和把握尺度「我背井離鄉，把老婆孩子放老家，就是想出來多掙點錢，讓他們過的更好」，在中國信貸精英俱樂部全國沙龍站活動中一位信貸經理吐露心聲。雖說致富的根本是對金錢的極度渴望，但作為銷售金錢的信貸人必須有度。月入3000的信貸員眼裡只有錢：只要有客戶，有單就萬事大吉。風控全然不顧，更有甚者與借款人串通一氣，辦理假身份證，假的徵信來欺騙公司，不但毀了自己的職業生涯，甚至還會承擔法律責任。月入30000的信貸經理嚴把風控關：月入30000的信貸經理做事有度，嚴把風控關，不僅「聽借款人介紹、觀察借款人企業、分析借款人提供的資料」外，還善於藉助政府公開信息平台提供的信息綜合分析判斷。 例如：全國企業信用信息公示系統：查詢企業的基本注冊信息，是否年檢？經驗范圍是否符合信貸政策？借款人、法人、股東是否同一人？企業經營年限等等。中國執行信息公開網：可以查詢借款人、擔保人是否有被執行信息（包括企業和個人）、是否為失信被執行人等。若有被執行信息，那麼我們就要注意了，一定要查清楚是因為什麼案件、案件是否結清等等。各地房地產抵押登記中心：查詢押品或借款人提供的房產證明是否已被抵押。 銀行徵信系統：查詢個人及企業的徵信及負債情況。5、如何展業找優質客戶？月入30000的信貸員會把以下這些手段視為展業、獲客的聖經：1）剛入行的信貸員可以依靠原有客戶積累資源，你的同事、領導、師傅會給你一些；2）掃樓或陌生拜訪，尋找客戶資源；3）信貸員要根據行業或其他篩選條件，細分市場，列舉客戶名單，實行名單制銷售，尋找客戶資源；4）不得已時也需要靠父母，親戚，朋友等關系，為周邊的人解決資金難題；5）加入一些貸款平台，比如信貸家，客戶集中，有針對性，便於客戶主動找上門；6）可以考慮掃摟的方式和擺攤設點；7）盡力幫助客戶爭取優惠政策、提高辦事效率，便於營造良好口碑，尤其針對企業客戶更是如此； 8）老客戶多溝通交流，關注對方的經營和生活狀況，監測還貸能力的同時，增進感情，便於帶來新客戶。老爺們喜歡的話幫忙點個贊（比心心）感興趣關注公眾號：惠借信貸家惠借信貸家信貸經理的移動獲客平台，為信貸經理提供更高效方便的展業方式。
Ⅳ 銀行貸款電銷個人周總結
1.克服自我的心理恐懼
我想可能絕大多數進入電話銷售這個行業的人，都經歷過這個過程。如何做好電話銷售？剛開始，有人會覺得每天就是打電話，這有什麼好恐懼的，打一百個兩百個電話你可能沒啥感覺，要是這一百個兩百個都拒絕你呢？要是讓你天天都打一百兩百個多數會拒絕你的電話呢？那到時候我們就會害怕看見電話了，會盯著電話號碼發呆，而不敢把這個號碼撥出去，即使鼓足勇氣號碼撥出去了，心裡也在暗暗期盼對方千萬不要接聽。等這一系列反應過後，我們就會開始恐懼了，會害怕、會疑惑，為什麼這個行業這么難做，為什麼客戶都不接受我？
其實不光你個人會有這種想法，人人都有，但是我們必須知道二八法則、知道大數法則。只要你堅持打下去，成交的就可能是下一個。有的人可能會覺得這是自我安慰，但其實這是前人總結的經驗，換句話說，如果打電話沒有收益，那公司還招我們來打電話幹嘛呢？公司招我們來不是為了折磨我們的，而是因為他們能賺到錢，他能賺到錢，你不就能賺到錢嗎？
2.提高電話銷售技巧和話術
如果你已經克服了自己的心理恐懼，那恭喜你，你已經比60%的電話營銷員優秀了，因為很多電話營銷員不能克服自己的心理恐懼，在這個時候已經辭職了。或者由於一直沒起色被公司勸退了。
那我們這40%的電話營銷員留下了，下面就是要提高自己的電話銷售技巧和話術了。這個時候，即使我們打電話沒有像以前那種膽怯的心理了，但是由於業務不熟練，經常會被客戶的各種各樣的問題給問倒。
其實也沒關系，這很正常，如果你待的公司是正規的電話銷售公司，公司會主動積極的組織這批員工進行話術培訓和技巧訓練的，你需要做的，就是在每次培訓時用點心，把講師布置的作業都給完成，那基本問題就不大了。如果你待的公司沒有類似的專業培訓，那也沒關系，我們可以找前輩討教經驗，整理他們的客戶疑異處理話術，自己熟記於心，那多實戰幾次這些話術就是你的了，時間一長，自己的打電話技巧也是會提高很多的。
一定要記得的是，只有在實踐中你進步的才是最快的，不要怕把你的客戶給說跑了，客戶有的是，而你的能力現在不提高，而又更待何時呢？
3.和客戶面對面交流
電話只是一個工具，如果你覺得你和你的客戶發展的不錯了，那完全可以面談，即使你能在電話里把客戶搞定，讓其下單了，那你總要去給客戶送發票送合同吧？這個時候就需要我們能很好的和客戶面對面溝通了。
可是很多銷售員到了客戶面前就和電話里判若兩人了。客戶問什麼，他就答什麼，完全變為了一個解說員，客戶沒問題了，他也就不知道該說什麼了。這個時候我們還是要多練，當然了，如果你的客戶快成交了，或者已經成交了，那你就盡量別拿這樣的客戶練手了，畢竟成交一單不容易。前輩如果要拜訪客戶的時候，我們可以跟在後面，假裝當個幫手，實則是去學習經驗的，這樣就好多了。我以前最喜歡跟著老員工後面去和客戶見面了，當「小二」有什麼不好的呢？
4.客戶成交
這個階段其它地方還好，有一個問題要說下，很多業務員和客戶關系發展好了，也是時候讓客戶簽單了，這時候他們卻猶豫了，不好意思開口了。這種情況經常發生，特別是新手，其實我們要知道，我們費這么大勁是干什麼的？如果你賣的東西確實對你的客戶有益，那就完全無需苦惱了，你這是在幫助他，而且交易歸交易，感情歸感情，不搭嘎的，客戶也很聰明，他既然決定在你這兒買了，肯定也是深思熟慮過的，所以這個時候就無需瞻前顧後了，果斷促單吧。
5.維護客戶
東西賣好了，不是說就沒事了，經常打打電話拜訪一下，問問對方東西用的怎麼樣？隔的時間稍微一長，可以再登門拜訪一下，經常維護感情，為客戶轉介紹再做好鋪墊。當然了，如果你和這個客戶已經成為好朋友了。
成功的電話銷售 樓主可以看一下這個，希望對你有所幫助。
Ⅳ 淺析如何做好貸款營銷工作
一是貸款新規出台，宣傳不到位。2010年，自貸款「新規」出台施行後，農信社貸款管理工作進一步規范，貸款的發放從操作流程上更加註重規范性和政策性。與此同時，貸款資料的收集整理突然變得繁雜，以致造成部分客戶資料准備不充分，難以達到規范要求，信用社辦貸效率、辦貸成功率有所降低，甚至造成客戶與信用社關系的不協調，主要是信用社對「新規」的宣傳還不到位，客戶對「新規」的不了解，造成信用社執行「新規」的被動局面。 二是營銷人員專業不專，素質不高。營銷人員缺乏主動營銷理念，沒有長遠的打算。信貸專業知識明顯缺乏，貸款風險管控水平不高。客戶經理「一肩挑」，貸款新規傳達不到位。 三是營銷隊伍觀念落後，營銷意識淡泊。信貸人員和貸款審批人員擔心貸戶失信，在發放貸款時產生嚴重的「恐貸」「懼貸」思想，缺乏主動營銷的意識。 四是缺乏與同業的競爭手段，造成客戶流失。隨著商業銀行、郵政儲蓄銀行在支持「三農」、中小企業信貸業務上的介入，較便宜的利率優勢造成農信社大額客戶和黃金客戶的流失。各家商業銀行利用自身的優勢，因勢制宜出台了一些適合縣域企業的新產品或特色服務，信用社對商業銀行帶來的沖擊，明顯准備不足，感到力不從心。信用社受資本金制度的約束，對單戶和關聯客戶的貸款比例受到限制，不能對大額客戶授信，嚴重製約了信用社業務的拓展。 五是貸款營銷考核激勵機制不夠完善。對營銷人員的考核籠統，營銷人員便缺少應有的貸款營銷壓力，工作缺乏主動性和積極性。同時，風險防控考核指標不夠科學客觀，對信貸資產的安全性指標考核有些片面，利益與責任不對稱。 六是內部管理機制不夠科學。隨著信用社信貸業務的規范化，在貸款流程和操作上趨於嚴謹，但信用社既有高端客戶，也有低端客戶，一時難以適應。對貸款營銷工作的幾點思考 逐步完善貸款營銷的信貸管理體制。一是有效暢通貸款投放渠道，主要是開發適合市場需求的貸款品種，使貸款品種能覆蓋各個層次和滿足市場的需求。二是正確處理發展業務和防範風險的辨證關系。以強化市場風險意識為貸款營銷的前提，完善信貸風險防範機制，制定科學的責任追究制度，注意區分違規放款、決策失誤、自然災害和市場變化等不同情況，確定相應的責任標准，實行貸款問責和免責的統一，克服信貸人員的「懼貸」心裡，充分調動增加貸款營銷人員的積極性。三是制定一整套科學、便捷的貸款操作流程。 因地制宜創新貸款品種。一是貸款品種要有特色，不能存在不同品種名稱，而無質的區別。不同的貸款品種在期限、利率、優惠程度上要各有「賣點」。二是改變貸款品種單一功能，不能照搬其他銀行現成產品，要多開發一些適合農村信用社自身發展的貸款品種，以此來滿足和適合不同對象的貸款項目，如「公務員消費貸款」「個體工商戶聯保貸款」等。 強化隊伍的營銷培訓和素質教育。一是開展形式多樣的貸款營銷培訓班，提高員工營銷技能，把貸款營銷工作真正由季節型轉向效益型、由任務型轉向發展型，使貸款管理工作由被動型轉向主動型。二是提高貸款營銷人員素質。要通過職業道德教育、理想追求教育和金融法規教育，提高營銷人員的職業道德水平和思想認識水平，提高工作主動性和創造性。 完善考核激勵機制，增強營銷人員工作主動性。一是建立權、責、利相對應的營銷考核機制，對營銷人員的考核應科學化。二是克服懼貸心理，應將貸款存量與增量新老劃斷，結合實際合理確定一個風險度，凡是符合信貸原則，嚴格按照程序發放的貸款，由於風險造成的損失，只應追究個人工作責任。三是根據環境和人員特點合理分配工作任務，任務分配和考核要科學合理。四是建立客戶經理風險保障金制度。按照貸款營銷和利息收入等提取一定的風險保障資金，對客戶經理發放而形成的不良貸款進行化解，或用於對客戶經理的獎勵，維護客戶經理的一定經濟利益。 優化營銷環境，搭建貸款營銷平台。一是建立營銷貸款的客戶信息管理制度，便於信貸營銷人員充分了解目標市場和目標客戶的信息。二是提高辦事效率，降低借款戶貸款成本。制定營銷貸款的審查、審批問責制度，堅持一周二次貸款審批的議事制度，以克服拖、卡、壓貸現象。三是協調爭取各行政部門或單位對貸款登記收費的各種優惠政策，降低客戶的融資成本，促進貸款營銷的迅速增長。
Ⅵ 小額貸款電話營銷話術和技巧
就是看客戶要不要,有沒有興趣。