① 車貸業務員一周工作總結
自己根據實際情況來寫吧,主要寫一下主要的工作內容,強調安全的重要性,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期
② 貸款工作第一天總結
服務與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期。
③ 銀行貸款電銷個人周總結
1.克服自我的心理恐懼
我想可能絕大多數進入電話銷售這個行業的人,都經歷過這個過程。如何做好電話銷售?剛開始,有人會覺得每天就是打電話,這有什麼好恐懼的,打一百個兩百個電話你可能沒啥感覺,要是這一百個兩百個都拒絕你呢?要是讓你天天都打一百兩百個多數會拒絕你的電話呢?那到時候我們就會害怕看見電話了,會盯著電話號碼發呆,而不敢把這個號碼撥出去,即使鼓足勇氣號碼撥出去了,心裡也在暗暗期盼對方千萬不要接聽。等這一系列反應過後,我們就會開始恐懼了,會害怕、會疑惑,為什麼這個行業這么難做,為什麼客戶都不接受我?
其實不光你個人會有這種想法,人人都有,但是我們必須知道二八法則、知道大數法則。只要你堅持打下去,成交的就可能是下一個。有的人可能會覺得這是自我安慰,但其實這是前人總結的經驗,換句話說,如果打電話沒有收益,那公司還招我們來打電話幹嘛呢?公司招我們來不是為了折磨我們的,而是因為他們能賺到錢,他能賺到錢,你不就能賺到錢嗎?
2.提高電話銷售技巧和話術
如果你已經克服了自己的心理恐懼,那恭喜你,你已經比60%的電話營銷員優秀了,因為很多電話營銷員不能克服自己的心理恐懼,在這個時候已經辭職了。或者由於一直沒起色被公司勸退了。
那我們這40%的電話營銷員留下了,下面就是要提高自己的電話銷售技巧和話術了。這個時候,即使我們打電話沒有像以前那種膽怯的心理了,但是由於業務不熟練,經常會被客戶的各種各樣的問題給問倒。
其實也沒關系,這很正常,如果你待的公司是正規的電話銷售公司,公司會主動積極的組織這批員工進行話術培訓和技巧訓練的,你需要做的,就是在每次培訓時用點心,把講師布置的作業都給完成,那基本問題就不大了。如果你待的公司沒有類似的專業培訓,那也沒關系,我們可以找前輩討教經驗,整理他們的客戶疑異處理話術,自己熟記於心,那多實戰幾次這些話術就是你的了,時間一長,自己的打電話技巧也是會提高很多的。
一定要記得的是,只有在實踐中你進步的才是最快的,不要怕把你的客戶給說跑了,客戶有的是,而你的能力現在不提高,而又更待何時呢?
3.和客戶面對面交流
電話只是一個工具,如果你覺得你和你的客戶發展的不錯了,那完全可以面談,即使你能在電話里把客戶搞定,讓其下單了,那你總要去給客戶送發票送合同吧?這個時候就需要我們能很好的和客戶面對面溝通了。
可是很多銷售員到了客戶面前就和電話里判若兩人了。客戶問什麼,他就答什麼,完全變為了一個解說員,客戶沒問題了,他也就不知道該說什麼了。這個時候我們還是要多練,當然了,如果你的客戶快成交了,或者已經成交了,那你就盡量別拿這樣的客戶練手了,畢竟成交一單不容易。前輩如果要拜訪客戶的時候,我們可以跟在後面,假裝當個幫手,實則是去學習經驗的,這樣就好多了。我以前最喜歡跟著老員工後面去和客戶見面了,當「小二」有什麼不好的呢?
4.客戶成交
這個階段其它地方還好,有一個問題要說下,很多業務員和客戶關系發展好了,也是時候讓客戶簽單了,這時候他們卻猶豫了,不好意思開口了。這種情況經常發生,特別是新手,其實我們要知道,我們費這么大勁是干什麼的?如果你賣的東西確實對你的客戶有益,那就完全無需苦惱了,你這是在幫助他,而且交易歸交易,感情歸感情,不搭嘎的,客戶也很聰明,他既然決定在你這兒買了,肯定也是深思熟慮過的,所以這個時候就無需瞻前顧後了,果斷促單吧。
5.維護客戶
東西賣好了,不是說就沒事了,經常打打電話拜訪一下,問問對方東西用的怎麼樣?隔的時間稍微一長,可以再登門拜訪一下,經常維護感情,為客戶轉介紹再做好鋪墊。當然了,如果你和這個客戶已經成為好朋友了。
成功的電話銷售 樓主可以看一下這個,希望對你有所幫助。
④ 貸款上 班一個星期學到什麼總結
首先個人貸款一定要有抵押物,最好是房屋不動產作為抵押物。銀行是企業,不是慈善機構,所以不會存在無抵押貸款,如果要說有就只有信用卡透支。但個中還款利息比房屋抵押貸款高2.5倍。
二、另外銀行貸款不會因為你認識某位領導可以為你減低利息、提高成數或年限,最多為你的流程效率縮短一下時間,因為每間銀行的支行都只有初級審批權,最終決定權是在廣州分行,除非你認識其廣州分行的審批的人員。
三、每間銀行對資料的提供都大致一樣,都需要身份證、戶口本、婚姻狀況證明(結婚證、未婚證、離婚證,而持有離婚證的還需要提供未再婚證明和離婚協議書而證明你擁有該房產的絕對產權)、收入證明和銀行資金流水證明(要求提供近半年時間的流水證明)。資料上並不存在說或減免,因為以上資料是銀行審批你的貸款和還款能力的重要資料,有辦理貸款單位的人會向你承諾不需要,只是相關人員為你包裝做假,雖然有可能矇混過關,但如果被查出,會被銀行信用徵信系統留下污點,最嚴重會被烈為黑名單,直接影響你日後貸款的可能性,所以客戶是承擔很大的風險的。
四、每間銀行的貸款政策都有一點的物證。有的銀行比較看重交易的按揭貸款,而有的銀行比較看重抵押貸款,有的銀行看重經營貸款、有的銀行會看重對公貸款。所以銀行貸款要根據每個客戶的需求和資質而選擇不同的銀行,並不是說某間銀行或者認識誰誰在某家銀行工作,就可以為你解決你的需求。銀行的工作人員,哪怕是貸款人員大部分只熟悉本身所在銀行的貸款政策,並不一定熟悉所有銀行的貸款政策。
五、已婚人仕在申請請貸款時,配偶一定要在場本簽名,哪怕是房產證或抵押物是單個人名的。因為婚姻法明確註明,結婚後,財產夫妻共有,而債務亦共有,請尊重你的配偶,不要隱瞞你的貸款需求。
六、流程時間,每種的貸款都有相關的流程要進行,時間都是相對穩定,手續順利的話,交易貸款會在一個月左右完成,抵押貸款會在10工作天完成,快最多快20%左右慢也最多慢20%,所以銀行貸款只會存在由擔保公司提供擔保而作稅單提前放款或抵押回執放款(交易類按揭會在交稅後放款,公積金不在此服務范圍之內,抵押貸款會在辦理抵押登記後放款),並不存在什麼極迅放款之類的服務。
七、貸款服務是市場上一個比較特殊的新興行業,並沒有什麼專門的部門去監管,收費並沒有什麼標准可言,如果比較合理的收費會在貸款額度1%~2%左右,但有部分案件確實比較耗人精力,所以有可能會相對提高,但一般不會超過貸款額度的3%,所以大家在消費貸款服務時,對收費有個底才不會被人大刀相向。
八、全廣州的銀行已與人民銀行的信用系統聯網,每個人都要學會愛惜自己的信用記錄,已貸款的要准時供款,有透支信用卡的,要准時還卡數。不要以為自己有足額的抵押物就可以向銀行貸款,就算是你的房產值100萬,只向銀行貸款10萬,信用記錄不良的銀行也不會為你提供貸款服務的。
九、關於評估價,其實每一個抵押物都一定由銀行所指定的評估公司上門為其照相評估的,評估價會與市場成交價有一定的距離,一般為低於市場成交價的10%左右。對於評估價來講並不是越高越好,因為銀行也有自己的格價比較系統,如果評估價太高銀行要麼不批,要麼降減貸款成數,結果很有可能得不償失。所以對銀行所批復的金額,要麼接受,要麼拒絕,不要老埋怨人家評得價低。
十、對於住宅類型的貸款,現在各大銀行並不強制性要求購買保險(公積金和非住宅類型就一定要買),但個人認為還是要買好,其實現在房屋抵押保險並不貴,只在你的貸款額度的0.1%,或以為你提供供款期間的一定保障,何必省這少少錢呢?