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貸款大客戶組工作職責

發布時間:2021-08-12 18:19:16

㈠ 大客戶經理崗位職責說明書

4S店的二網經理是干什麼的?4S店的大客戶經理又是干什麼的?4S店的渠道經理是干什麼的?二網經理的職責或者工作內容是什麼?二網經理的電話是多少?怎麼才能聯繫上4S店的二網經理?在二網經理這買車真的便宜嗎?什麼是汽車資源公司?什麼又是資源車?資源車靠譜嗎?(提供全國4S店二網經理、渠道經理、大客戶經理名錄大全,買車更省錢哦,包更新!)
以上種種問題,可能是很多想買車的小夥伴以及汽車中介或汽車資源公司的小夥伴比較關心的問題!今天啊,vvnaixiang就來給大家聊聊二網經理到底是怎樣一種職業。說到二網這個詞,咱們就不得不說說汽車行業的經營模式,就中國目前的汽車行業而言,最主要的模式是汽車主機廠負責整車及零部件生產,一般而言,主機廠是不會直接面對終端消費者的,而是將車子批發給授權的4S店,4S店負責整車及零部件的銷售,售後服務,以及及時的向廠家反饋售後、質量、客戶對產品的接受程度以及客戶的喜好等等信息,以便主機廠設計生產客戶喜好的車型。而在汽車銷售環節,主機廠為了保證產品的銷量,會給4S店下達包括月度、季度、半年度、年度等等的銷售任務,當4S店完成了廠家的銷售任務時,則廠家會給4S店一定的返點或者也叫好處費,如果未能完成相應的指標,不僅沒有相應的獎勵,可能還會面臨罰款及拿車價格優惠少等等懲罰,雖然說不同的4S店都是有廠家授權的,我們暫且稱為"兄弟"店,但由於不同的4S店屬於不同的銷售公司或集團公司,這中間就會存在一個競爭關系,再加上每個店的銷售實力及銷售渠道的不同,甚至某些店為了拿到廠家的返點不惜虧本也要保證銷量等等因素的影響,所以就導致了同一款配置的汽車在全國不同地區的優惠力度是不一樣的情況。這個時候一個非常重要的人就出現了,這就是我們接下來要講到的二網經理也叫大客戶經理,渠道經理。汽車4S車的客戶主要有直客與渠道客戶這兩類組成,直客就是通過網路或直接進店的方式通過銷售員直接購買某款車型,而咱們今天主要聊聊4S店的另外一個比較重要的銷售渠道,二網。二網也叫二級經銷商,二級也分兩種,一種是有實體小展廳,它們主要是對接全國4S店的二網經理,4S店為了保證完成主機廠規定的任務或完成某些非熱銷車型的任務,就會以一個相對較低,且比普通消費者能夠買到的更低的價格批發給這些二級經銷商,這些二級經銷商利用地區優勢為自己創造一定的利潤,它們有一個重要的特點是綜合性的汽車展廳,大都地處偏遠且4S店不能觸達的三四線城市,它們沒有獲得或者部分獲得主機廠的銷售許可,不能提供車輛完整的售後服務,所售車輛的售後大都依賴4S店完成,所以在二級經銷商處買車的消費者,大都很難享受到二級經銷商提供的售後服務以及廠家的金融補貼政策。而由於二級經銷商的復購機會大大增加,所以4S店也很樂意通過二級經銷商的渠道以一個相對比較低的價格批發給二級,以保證完成廠家規定的銷售任務。第二種二級就是沒有實體展廳的這一類,我們也叫資源或資源公司或車源信息中介,他們主要通過售賣車輛的車源信息,為自己賺取相應的利益的人,他們大都沒有展廳,甚至沒有實體公司,簡單到一個人一部智能手機就可以開展業務了,大都通過一些車源發布平台將這些車源信息發布出去,當有客戶咨詢某款車型的時候,會讓客戶先支付一定的意向金或定金,如果是本地客戶,會聯系4S店二網經理發4S店地址或定位,客戶進店試乘試駕或簽合同,如果客戶是外地的,大都以郵寄的方式將合同郵寄給客戶簽字確認,當客戶付完尾款給資源或資源公司後,資源或資源公司就會以當時二網價格給4S店結尾款,然後客戶進店提車或發板車給客戶,資源或中介從這中間賺取一定的差價,前些年出現了很多個人的中介或者小公司剛開始通過低價優惠吸引客戶,甚至欺騙客戶意向金或定金,或者收了客戶定金或意向金之後臨時大幅漲價或不發貨的情況,這些年由於政策的收緊以及車源信息平台的不斷完善,這類似的事情相比以往年要好了很多,同時小編在這里提醒各位車主朋友或想買車的朋友,不要被一些不良的個人或小公司的低價誘惑,咱們在選擇的時候應該選擇那些有正規資質,有實體的或從業年限比較長的中介或資源公司購買車輛,謹防底價誘惑後的種種傷害消費者的不法行為,必要時保存好證據,通過撥打110,12315,甚至走法院訴訟的途徑維護自己的合法權益。

4S店的二網經理就是大客戶經理,具體崗位職責職責:
1、開發、搜尋新的目標客戶群、擴展潛在的目標客戶。
2、開發銷售渠道、同時發展二網,與銷售經理溝通,選擇正確的客戶拓展渠道 。
3、 維護好和大客戶的關系,定期拜訪大客戶,了解銷售情況。
4、及時反饋客戶信息,幫助客戶解決難題 。
5、完成大客戶銷售任務目標 。
6、調查分析潛在大客戶 。
7、定期拜訪合作二網店鋪,對二網店鋪進行工作指導。
對4店裡負責銷售的經理進行工作匯報,應該根據負責銷售的經理(上級主管)意圖和思路來開展工作就能幹好。

㈡ 貸款客戶經理崗位職責

【崗位職責一】
1、負責貸款產品營銷推廣,以公司提供的和個人資源來開發新客戶,並與客戶關系維護;
2、負責接待客戶的業務咨詢及為客戶辦理各項貸款業務;
3、收集客戶的其他必要文件和信息,為信貸決策提供必要的依據;
4、負責維護客戶,為客戶提供優質的貸前、貸中及貸後服務工作;
5、按時完成部門下達的各項業務目標。

【崗位職責二】
1、執行信貸業務年度發展計劃、市場營銷策略和經費預算;
2、實施信貸業務年度發展計劃,完成年度營銷指標;
3、建立健全客戶資料庫,實現對客戶分級管理和實時動態數據分析;
4、負責存、貸款營銷工作;
5、負責評級、授信、評審、合同簽訂、貸款發放支付及貸後管理工作.

【崗位職責三】
1、完成直屬銷售小組下達的銷售任務;
2、按照直屬小組銷售計劃開展個人信貸推廣活動,銷售信貸產品;
3、深入了解客戶情況,協助客戶進行貸款申請;
4、收集客戶資料及建立貸款人客戶檔案;
5、與客戶建立良好關系,負責維護客戶,為客戶提供優質的貸前、貸中及貸後服務;
6、關注同行市場信息,及時反饋行業動態。

【崗位職責四】
1、負責新客戶開拓,客戶信息的搜集,開拓合作渠道
2、定期拜訪客戶,與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態
3、輔助有貸款意向的客戶按照公司要求准備材料,使其能夠順利通過審批
4、輔助貸款審批通過的客戶簽約、放款;
5、貸後管理,提醒客戶及時還款

【崗位職責五】
1、負責個人信用貸款產品營銷推廣,以公司提供的和個人資源來開發新客戶,並維護客戶關系;
2、負責個人及小微企業房屋、汽車抵押類產品營銷推廣;
3、完成公司及部門經理分配的銷售任務;
4、完成銷售報告,並向公司及部門負責人做工作匯報;
5、根據一線工作了解到的客戶反饋,向公司提出產品及流程優化建議;
6、負責客戶的貸後管理工作,維護客戶關系;
7、領導交辦的其他工作。

㈢ 銀行大客戶部是干什麼的

最大的大客戶部是對公業務這塊的,,公司業務部下的大客戶部.,主要就是大型企業客戶的授信和關系維護.,客戶經理這個崗位.,說白了就是如何跟大企業打好關系,讓他們跟你貸款。

對公業務大客戶不是指某個人,,而是達到一定授信額度的大型企業。.如果您需要詳細的,,建議在網路上搜一下,.客戶經理的工作職能,是大客戶部工作的一部分.。

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