新车贷款业务员怎么开展工作

㈠ 车贷业务员，每天怎么样去跑业务

刚开始起步做业务员时必须具备以下条件跟素质：

一、自信心信心是人办事的动力，信心是一种力量，只要你对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会，相信你是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。

在推销产品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只有把自己推销给客户了，才能把你的产品推销给客户。

二、诚心凡是要有诚心，心态是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个业务人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护，你的同事，你的朋友。

三.机会是留给有准备的人，同时也是留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。

四、意志力刚做业务其实很辛苦的，每天要拜访很多的客户，每天都要写很多的报表，有人说：销售工作的一半是用脚跑出来的，一半是动脑子的得来的销售，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神，要有坚强的意志力。只有这样你才能做好销售工作。

五、良好的心理素质，不管你干那行都要具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。我们做业务要面对的每一个客户都有不同的性格，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难，同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，要有一个平常心来面对工作。面对你的事业。

六、要有执行力，一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排，认真的去执行公司的指令，有的业务员喜欢自搞一套，公司的指令当耳边风，自以为他是最好的，领导说话他不听，这样是做不好的业务的，尽管你的领导能力不如你，但他毕竟是你的领导，公司请他做你的领导肯定有比你强的地方，比你优秀的管理能力，因此我们做好一个优秀业务员就得执行公司的指令，服从领导的安排。
七、团队合作心，销售靠合作，业务员离不开业务部的英明决策，离不开销售处的运筹帷幄，离不开大区的科学规划，离不开各部门的支持配合，甚至离不开老天的恩典；但是仍需要销售人员的辛勤付出，山不让尘乃成其高，海不辞盈方有其阔，即使是一砖一瓦之力，至少敬业是销售人员必须具备的职业品质，个人英雄主义的业务员是做不好销售的。
八、要不断的学习，一个业务员要养成勤思考，勤总结，要做到日总结，周总结，月总结，年总结的习惯，你每天面对的客户不同，就要用不同的方式去谈判，只有你不断的去思考，去总结，才能与客户达到最满意的交易。作为一个业务员，只有用谦卑的心态，积极的心态去面对每一天的工作，努力的虚心学习，达到成功的目的一定属于你的.

㈡ 贷款中介的业务员的工作内容是什么

贷款公司业务员主要负责：
1.负责做好对借款人及担保人贷款合规合法性、安全性和效益性贷前调查。根据调查结果，写出可行性分析报告。
2.负责做好对借款人信贷资料，借款人及担保人主体、业政策、信贷政策，信贷风险的贷时审查。
3.负责做好对借款人信贷数据查询和上报工作，做好对款借人贷款卡有效性检查。
4.负责保管好借款人借据、抵质押物及登记好各种信贷登记薄。
5.负责对逾期贷款及时发出催收通知书，做好贷款本息催收工作。
6.日常管理中，发现对贷款安全影响较大的重大事项时，要及时向上级汇报。
7.负责贷后，具体与借款人接触， 了解有关客户的信息，对贷款借款入及担保人的情况进行监督检查．
8.负责对贷款的风险预警、展期、重组、清收、质量分类及客户信用评级等事项进行初步审查，向信贷主任提出处理意见，并落实有关具体贷款管理措施。
一般不需要自己收，但也有公司规定，客户不按时还款的扣业务员工资或者需自己追缴欠款。

贷款中介公司，是指公司本身不从事放贷业务，但为借款人贷款提供服务，帮助借款人从正规贷款机构获得贷款的公司。生活中，常见的从事贷款中介的公司有：典当行、房产中介、担保公司、投资（咨询）公司等。
贷款需要找中介公司的原因：
通常，有贷款需求都可以直接向银行或者贷款公司申请，需要担保时银行甚至可以推荐担保公司。但很多人在想贷款时，不知道该如何选择银行和贷款产品，而贷款中介公司可以推荐最适合借款人情况的机构及贷款产品。银行贷款手续繁多，流程复杂，办理时间长，由贷款中介代为办理贷款手续，可以节约借款人的时间。还有一部分人找贷款中介，是因为自身贷款条件不足，需要担保公司担保等。也有一些“银行黑名单”类客户认为贷款中介公司在银行“有关系”，可以办成疑难贷款。
总之，在某些情况下，贷款中介确实能帮客户办成正规机构贷款。不过一定要警惕一些不法分子打着贷款中介的名义骗财。找贷款中介公司，一定要去对方公司当面办理手续，并且在放贷前不要支付任何费用。

㈢ 贷款业务员的具体工作内容是什么

随着社会经济不断的发展，在现实生活之中，我们会遇到各种各样的问题，尤其是针对于贷款业务员的具体工作内容是什么，也是让很多朋友对此表示非常的好奇，实际上我们要知道银行贷款业务人员的具体工作其实就是拉客户，接受相映的贷款申请，并且签订相应的合同等等相关方面内容。

综上所述，我们可以明显的看到，贷款业务人员的工作内容包括以上这些相映的内容，其实在现实生活之中内容还不仅仅这些，但是我们只需要根据自己的实际情况来去操作就好，基本上不会被自己的领导所为难的，因此我们在工作的时候一定要认真。

㈣ 车贷销售怎么做

做好一个车贷业务员需要了解详细的贷款知识和很好的业务表达能力。

一、车贷业务员业务技巧

1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。

2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。这样的业务员会有单，难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。这样的业务是一个好业务，应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息，以后有机会可以做老板。

3、关于业务员本身。很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。

二、客户发掘技巧

1、黄页,一般公司都有很多黄页的，可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。现在深圳也有好多专业类的行业黄页，如家电黄页，玩具黄页等，业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就可以了。

2、浏览招聘广告，很多报纸和媒体每天都有大量的招聘广告，，可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。也可以去附近的招聘市场看看，一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的，这样就可以找到要的客户了。还有可以去一些大的工业区附近转转，现在几乎所有的厂都招工，也可以通过他们门口的招工广告找到的。也可以上网看招聘网站等。从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户，因为有很多新的厂，他或者刚开，或者刚搬过来，如果第一个先找到他，那就是捷足先登了。还有，一般有能力大量招工的厂家生意都比较好，对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。

3、网络搜索。可以通过关键字去搜索，如在网络输入要找的客户的生产产品的名字，可以找到大把的客户。也可以通过专业的网站来找客户，这样我们可以找到很多客户的名单了。而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。

4、经常上街找客户，去逛商场看他们都有包装的，或者有品牌和公司的名称，可以记录下来，回去上网找就可以了。通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。这从侧面也反映了他的一个经济实力。

5、最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代。可以和朋友资源共享，把好的客户都互相介绍，这样做进去一个客户就非常容易和省心。而且客户因为大家互相看着，客户一有什么风吹草动.大家可以提防，风险不就低很多了。

6、还有个最好的办法是客户介绍客户，这是成功率最高的。厉害的业务员在有了几个原始客户以后，就会认真服务好这几个客户，和他们做朋友。等到熟悉了，就开口让他们介绍同行或者朋友。以后就主要服务好他介绍的客户，然后也依次类推的让这个新客户介绍下去，那样就可以很轻松的找到你的客户网络拉。

三、客户维护技巧

1、业务员在做到应该:胆大，心细，脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。

2、据估计，有80％的业务之所以完成，是由于交情关系。现在竞争都很激烈，在同样质量，同样价格，同样服务等的情况下，你要竞争过对手，只有凭交情了，如果你比对手更用心的对待客户，和朋友结成朋友关系。所以说交情是个宝。

3、一定要热情，热情可以感染客户的。可能我们有很多业务员刚开始会非常热情，可是等到做到一定的成绩就会变成老油条了，失去了往日的热情，有时候感觉反而单没那么好做了，会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。

4、一定要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样。发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人。从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长。到真正结婚了，都还要度完蜜月才可以认认真真的过日子。所以我们和客户也要度度蜜月，不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。应该给点时间客户和我们。互相考察一下信用等等。

㈤ 贷款公司业务员都需要做什么工作

贷款公司业务员主要负责：

1、负责做好对借款人及担保人贷款合规合法性、安全性和效益性贷前调查。根据调查结果，写出可行性分析报告。

2、负责做好对借款人信贷资料，借款人及担保人主体、业政策、信贷政策，信贷风险的贷时审查。

3、负责做好对借款人信贷数据查询和上报工作，做好对款借人贷款卡有效性检查。

4、负责保管好借款人借据、抵质押物及登记好各种信贷登记薄。

5、负责对逾期贷款及时发出催收通知书，做好贷款本息催收工作。

6、日常管理中，发现对贷款安全影响较大的重大事项时，要及时向上级汇报。

7、负责贷后，具体与借款人接触， 了解有关客户的信息，对贷款借款入及担保人的情况进行监督检查。

(5)新车贷款业务员怎么开展工作扩展阅读：

贷款公司人住房贷款：

1、个人住房商业性贷款

个人住房商业性贷款，是银行信贷资金所发放的自营贷款，指具有完全民事行为能力的自然人，购买本市城镇自住住房时，以其所购产权住房为抵押物，作为偿还贷款的保证而向银行申请的住房商业性贷款。

2、个人住房公积金贷款

个人住房公积金贷款，是政策性的住房公积金所发放的委托贷款，指缴存住房公积金的职工，在本市城镇购买，建造、翻建、大修自住住房时，以其所拥有的产权住房为抵押物，作为偿还贷款的保证而向银行申请的住房公积金贷款。

3、个人住房组合贷款

凡符合个人住房商业性贷款条件的借款人同时缴存住房公积金，在办理个人住房商业性贷款的同时还可向银行申请个人住房公积金贷款，即借款人以所购本市城镇自住住房作为抵押物可同时向银行申请个人住房公积金贷款和个人住房商业性贷款（这种贷款方式简称个人住房组合贷款）。

㈥ 贷款业务员怎么写工作计划与总结

强调工作的责任与管理的重要性。
没有范文。
以下供参考，

主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项：
1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：
1、标题
2、正文
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款
署名与日期

㈦ 什么是汽车信贷员主要职责是什么做信贷员有什么要求

汽车信贷员就是在汽车消费中为购车者提供贷款服务的人员，汽车消费信贷的具体要求是：

贷款条件
1、对个人：年满18周岁具有完全民事行为能力在中国境内有固定住所的中国公民；具有稳定的职业和经济收入，能保证按期偿还贷款本息；在贷款银行开立储蓄存款户，并存入不少于规定数额的购车首期款；能为购车贷款提供贷款银行认可的担保措施；愿意接受贷款银行规定的其他条件。
2、对法人：具有偿还贷款能力；能为购车贷款提供贷款银行认可的担保措施；在贷款银行开立结算账户，并存入不低于规定数额的购车首期款；愿意接受贷款银行规定的其他条件。

贷款额度
借款人以国库券、金融债券、国家重点建设债券、本行出具个人存单质押的，或银行、保险公司提供连带责任保证的，首期付款额不得少于购车款的20%，借款额不得超过购车款的80%。以借款人或第三方不动产抵押申请贷款的，首期付款不得少于购车款的30%，借款额不得超过购车款的70%。以第三方保证方式申请贷款的（银行、保险公司除外），首期付款不得少于购车款的40%，借款额不得超过购车款的60%。

贷款期限
最长不超过5年（含5年）。

贷款利率
贷款利率执行中国人民银行规定的同期贷款利率，并随利率调整一年一定。如遇国家在年度中调整利率，新签订的《汽车消费借款合同》按中国人民银行公布的利率水平执行。

贷款程序
客户咨询与资格初审；资格复审与银行初审；签定购车合同书；经销商与客户办理抵押登记手续及各类保险、公证；银行综审；车辆申领牌照与交付使用；档案管理。

㈧ 汽车信贷员的业务流程是什么

汽车信贷手续及流程

一、借款人范围：

借款人一般为济南市六区（市中区、历下区、天桥区、槐荫区、历城区、长清区）非农业户口，工作收入稳定的借款人。对农业户口、外地户口，且在济南长期工作、收入稳定的借款人，必须在济南市六区拥有完全或限制产权的房产。

担保人职业要求，必须是八大职业人员：公务员、事业单位人员、电业、济钢、大型企业中层干部、教师、医院、金融企业。

担保人属于八大职业，可为客户担保。贷款人要求为济南市户口，具有稳定的职业收入。

必须的元素：贷款人条件符合、担保方属于八大职业、如果贷款人和担保方资质不是很完善，另需要担保公司担保。

贷款人贷款期间，将车辆抵押与银行。

由于贷款期间，车辆抵押与银行，不属于贷款人完全所有，则必须购买四项基本保险。

贷款人交付给担保公司担保费，每年是贷款额的百分之一，三年就是百分之三。

机动车贷款流程：

1、电话了解客户基本情况，以及客户是否符合贷款条件；

2、通知银行，由银行确认客户信息。

二、确认贷款人符合贷款条件后，贷款人提供银行所需证件：

夫妻双方户口簿、身份证；

结婚证，或者未婚证明；

房产证复印件；

收入证明：贷款人夫妻双方、担保人收入证明。

私营企业：

营业执照、税务登记证、三个月完税证明，尽量提供资产证明：包括房产证、有价证券、车辆行驶证、财产证明。

三、客户交付车商30%首付车款，车商开具收款证明，以用做下一步客户办理贷款手续。

四、贷款人填报银行所需文件：

1、贷款申请人个人收入证明：

证明贷款人系本单位职工，其收入状况，以及单位公章、联系人、联系电话。

2、贷款申请人配偶收入证明

证明此人系本单位职工，其收入状况，以及单位公章、联系人、联系电话。

3、贷款担保人个人收入证明

证明此担保人系本单位职工，其收入状况，以及单位公章、联系人、联系电话。

4、单身证明：

单位公章或人事部门章，证明贷款人为单身。

5、核保书：

致银行，担保人为贷款人进行担保，附上担保人基本经济情况表格，并于银行签订《保证合同》。

6、×××银行汽车消费贷款申请表（个人）

贷款人向银行贷款的申请，并做为贷款人的贷款声明。

7、划款授权书

合同签定后，由银行将贷款拨入贷款人银行帐户内。

8、委托划款授权书

致银行，贷款人委托银行在贷款期内，于每个月的某日，从本人银行帐户划款，用于偿还贷款本息及相关费用。

9、机动车抵押/注销抵押登记申请表

贷款人将贷款所构车辆抵押与银行

10、个人汽车消费贷款合同

关于贷款人与银行贷款合同。贷款人、担保方以及银行三方会面，签定贷款合同。

五、银行人员上门调查贷款人实际情况

调查包括房产、工作等，如一切属实，则进行划款购车。

六、贷款人与银行人员或委托人到公证处进行公证。证明此笔贷款及合同真实有效。

七、车辆在车辆管理所办理抵押手续，将车辆抵押与银行

㈨ 车贷业务如何开展

说到汽车抵押借款，令许多借款人最为感到不便就是车辆抵押后，没有了便捷的出行工具。现在市场上的车辆抵押贷款服务中，有公司推出了无需抵押车辆的服务，而行业中做的最专业的当属宜车贷。只需在车辆上安装GPS，就可以在获取资金的同时，还可以将车辆直接开走。这种模式的出现为汽车抵押借款市场带来了一场革命，宜车贷无疑成为首个被需求人群所推崇的服务平台。

抵押贷款

就是将自己的房产或有价证券抵押给银行(也可以包括亲朋好友的存款)，然后取得一定数额的贷款。其实这个和车贷关系不大，只要有抵押，银行风险少，一样乐意借钱给消费者。

优点：1、因为有抵押价值存在，所以不需要强制购买什么保险以及提供公证担保之类手续，费用相对节省一些，而且汽车的所有权也是个人的;2、有了高于贷款价值的质押，对银行来说不仅审批容易，并且放款时间相对比较快;3、对上牌、车辆保险等项目一般不会指定，车辆产权和保险受益人也不是银行。

2013年银行贷款基准利率如下：六个月至一年(含)为5.6%-6%。一至三年(含)为6.15%，大部分银行是在此利率基础上上浮的。一般来说，一年期利率上浮后大概是7.05%左右。所以这种贷款适合那些有抵押的中高档车用户。

举例

以宝马5系(2012款)523Li豪华型为例，指导价格49.46万元。如果贷款30万元，一年期的利息按7.05%大概是21150元。虽然利息费用不低，但解决了资金与购车之间矛盾。

信用卡车贷业务

利用自己已有信用卡申请车贷业务，或向有车贷业务的银行申请信用卡车贷。

优点：1、不要财产抵押，手续方便灵活;2、一般审批时间在7-15天左右，个人信用良好的放贷更快;3、无须利息，手续费一次性收取，以招商银行为例，一年期手续费5%，二年期为10.5%，碰到银行促销活动时期，手续费还可以下调，甚至有时还能够免手续费。

举例

以本田CR-V
2.0四驱经典版为例，指导价格是21.78万元。如果首付五成，那么就需要支出11.78万元首付款，剩下10万元分为1年或2年期还清。而且必须第一次就付清第一期车贷分期款。

汽车金融公司车贷业务

汽车金融公司贷款金融服务已经成为拉动销售的主要方式之一。知名品牌如上海通用、一汽大众、上海大众、东风雪铁龙、东风日产、奇瑞等多家汽车公司纷纷推出或准备推出自己的贷款购车业务。

优点：1、无需财产抵押，但一般要求当地户口或已婚有住房，这样审批程序更容易通过;2、直接和购买品牌的经销商打交道，所有手续办理便利，一般不会有搭车收费(但不排除一些汽车金融公司的收费项目);3、贷款利率和同期银行贷款利率差不多，但不少汽车金融公司为促销品牌旗下车辆，一般推出一年首付50%，一年后付清其余50%的政策，这样就基本不要车主支付利息了。

举例

以上海大众帕萨特为例，1.8TSI
DSG御尊版指导价格23.98万元(优惠各店不同，这里忽略不计)，首付款50%，需要支付12.98万元，剩下11万元一年后还清，无需支付任何利息费用。但保险必须全保，同时第一受益人也必须是汽车金融公司。

正常银行车贷业务

就是按正常车贷程序向银行提出贷款，然后获批就能买车，因为风险大、利润少，目前很多银行已经不涉足传统车贷业务。据记者了解，目前广州只有少数几家银行的个人业务当中有车贷项目。

优点：1、贷款时间比较长，可以3年甚至5年;2、对于律师、医务人员、公务员等稳定高收入工作岗位，银行一般顺利放款;3、极少有车型方面的限制。

举例

以一汽奥迪A6L TFSI
舒适型为例，指导价格为44.66万元，首付24.66万元，20万贷款3年的话，每个月本息合计5800多元。对于那些收入较高，职业比较稳定的人群来说，这个贷款方式也比较合适，周期也比信用卡车贷稍长一点。

㈩ 在车贷业务流程中业务岗的工作流程

目前各大银行车贷的办理流程主要包括以下几个阶段：车贷业务的受理和前期调查、银行对客户资料的审查、客户与银行签订贷款合同及发放贷款、车贷业务办理后的档案管理。下面我们就来分阶段分析车贷办理流程中每个环节的具体步骤及注意事项。

一.车贷业务受理和前期调查。

目前个人向银行申请普通银行车贷主要通过两种方式，一是个人直接向银行申请车贷，这种方式要求客户具有比较优秀的个人条件；再一种是通过专门的车贷担保公司向银行申请车贷，这种方式是目前车贷的主流操作模式，对客户的要求相对降低了不少。车贷的受理是指从客户向银行提交借款申请书、银行手里到上报审核的全过程。车贷申请者填写个人汽车贷款借款申请书，并按银行要求提交相关申请材料。对于有共同申请人（比如申请者的妻子）的车贷申请者，应同时要求共同申请人提交有关申请材料。

银行（或担保公司）应对车贷申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审，主要审查借款申请人的主体资格及借款申请人所提交材料的完整性与规范性。经初审符合要求后，经办人应将借款申请书及申请材料交由贷前调查人进行贷前调查。

车贷前期调查是主要是核实车贷申请人的相关材料是否真实、完整、合法、有效，并调查车贷申请人的还款能力、还款意愿、购车行为的真实性以及贷款担保等情况。车贷前期的调查主要集中在以下几点：①车贷申请者提供的材料是否真实（比如户籍、房产证、工作单位、收入证明）②车贷申请者济状况和借款用途的调查。

车贷受理前期的调查要注意的是，查完成后，应对调查结果进行整理、分析，提出是否同意贷款的明确意见及贷款额度、贷款期限、贷款利率、担保方式、还款方式、划款方式等方面的建议，并形成对车贷申请人还款能力、还款意愿、担保情况以及其他情况等方面的调查意见，连同申请资料等一并送交贷款审核人进行贷款审核。

二、银行对车贷申请的审查和审批

1.车贷审查

贷款审查人负责对车贷申请人提交的材料进行合规性审查，对贷前调查人提交的面谈记录等申请材料以及贷前调查内容是否完整等进行审查。

贷款审查人审查完毕后，应对贷前调查人提出的调查意见和贷款建议是否合理、合规等提出书面审查意见，连同申请材料、面谈记录等一并送交贷款审批人进行审批。

2.车贷审批

贷款审批人依据银行个人汽车贷款办法及相关规定，结合国家宏观调控政策，从银行利益出发审查每笔个人汽车贷款的合规性、可行性及经济性，根据借款人的还款能力以及抵押担保的充分性与可行性等情况，分析该笔业务预计给银行带来的收益和风险。

贷款审批人应根据审查情况签署审批意见，对不同意贷款的，应写明拒批理由;对需补充材料后再审批的，应详细说明需要补充的材料名称与内容;对同意或有条件同意贷款的，如贷款条件与申报审批的贷款方案内容不一致的，应提出明确的调整意见。贷款审批人签署审批意见后，应将审批表连同有关材料退还业务部门。

三、车贷合同的签订和贷款发放

1.签订车贷合同

对经审批同意的贷款，应及时通知车贷申请人以及其他相关人（包括抵押人和出质人等），确认签约的时间，签署“个人汽车贷款借款合同”和相关担保合同。其流程如下：

（1）填写合同

（2）审核合同

（3）签订合同

2.贷款的发放

（1）落实贷款发放条件：贷款发放前，应落实有关贷款发放条件。

（2）贷款发放

四、车贷业务办理后的档案管理

个人汽车贷款的贷后与档案管理是指贷款发放后到车贷合同终止前对有关事宜的管理，包括贷款的回收、合同变更、贷后检查、不良贷款管理及贷后档案管理五个部分。

1.贷款的回收

贷款的回收是指车贷申请人按车贷合同约定的还款计划、还款方式及时、足额地偿还贷款本息。贷款的支付方式有委托扣款和柜台还款两种方式。借款人可在合同中选定一种还款方式，也可根据具体情况在贷款期限内进行变更。贷款回收的原则是先收息、后收本，全部到期、利随本清。

2.合同变更

（1）提前还款

（2）期限调整

（3）还款方式变更

个人汽车贷款的还款方式有多种，比较常用的是等额本息还款法、等额本金还款法和到期一次还本付息三种。

（4）借款合同的变更与解除

3.贷后检查

贷后检查是以借款人、抵（质）押物、保证人等为对象，通过客户提供、访谈、实地检查和行内资源查询等途径获取信息，对影响个人汽车贷款资产质量的因素进行持续跟踪调查、分析，并采取相应补救措施的过程。

其目的就是对可能影响贷款质量的有关因素进行监控，及早发出预警信号，从而采取相应的预防或补救措施。贷后检查的主要内容包括借款人情况检查和担保情况检查两个方面。

（1）对借款人进行贷后检查的主要内容

（2）对保证人及抵（质）。押物进行检查的主要内容

4.不良贷款管理

关于不良个人汽车贷款的管理，银行首先要按照贷款风险五级分类法对不良个人汽车贷款进行认定，认定之后要适时对不良贷款进行分析，建立个必汽车贷款的不良贷款台账，落实不良贷款清收责任人，实时监测不良贷款回收情况。

5.贷后档案管理

贷后档案管理是指个人汽车贷款发放后有关贷款资料的收集整理、归档登记、保存、借（查）阅管理、移交及管理、退回和销毁的全过程。它是根据《横案法》及有关制度的规定和要求，对贷款档案进行规范的管理，以保证贷款档案的安全、完整和有效利用。

（1）档案的收集整理和归档登记

（2）档案的借（查）阅管理

（3）档案的移交和接管

（4）档案的退回和销毁