银行贷款电催的工作内容

A. 请问信贷催收员具体是做什么工作急需解答！！！

一般担保公司有两种催收人员，第一种，也就是负责在公司不用外出的催收，这些多数为女孩，其主要负责1、客户信息的统计登记，还款信息（包含额度、还款日期等）等的登记；2、客户还息、本金到期的信息提醒，初次还款较为特殊客户的电话提醒；3、本金到期后，需出借客户双方签订的结清等手续；4、办理出资借款客户日常催手中的逾期手续以及日常公司需客户办理的其他手续；第二种，一般为男士主要是客户逾期的登门催收，若进入诉讼程序，协助律师等办理相关手续

B. 请问银行贷款是个什么工作

每个银行的部门设置肯定不是完全一样的但有些部门都有的 公司业务部主要负责对公业务审核等 个人业务部主要负责个人业务居民储蓄审核 国际业务部主要负责国际打包放款国际电汇外汇结算等 资金营运部主要是资金结算 营业部 信贷审批部负责各类贷款审批等 风险管理部就是在银行评估、管理、解决业务风险的部门。 银行的业务风险主要有信贷的还款风险、会计的结算风险、新业务的试水风险、财务的管理风险、业务文件的法律风险等等。所有这些风险的控制特别是前三类业务的风险控制都是由风险管理部牵头制订解决办法的 合规部 合规风险"指的是银行因未能遵循法律法规、监管要求、规则、自律性组织制定的有关准则、已经适用于银行自身业务活动的行为准则而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险 计财部财务和计划方面的事情是银行的核心和权利部门 会计结算部安全防范为主题强化会计结算基础管理工作揽存增储、中间业务、保险、基金等各项任务全员的防范意识、业务素质、核算质量、服务技能工作。加强管理、监督、检查与辅导指导全员严格按照规章制度和操作流程办理业务加强人员培训提高业务素质和核算质量 出纳保卫部主要负责现金管理、安全检查、监控管理、消防安全等安保工作 科技部主要负责银行计算机软硬件方面的维护 内审部主要负责各家支行传票的审核检查柜员的差错等 人力资源部 监察室 行政管理部 党群工作委员 会计部、电脑部(或信息技术部)、信贷审查部、风险控制部、资产保全部、法律部、人力资源部、个人金融部、计划财务部、稽核部、监察部、公司业务部、金融同业部、保卫部、发展研究部、国际业务部、办公室(或行政部)、党委办公室(含团委)、营业部、电子银行部、董事会办公室、机构办等。 网络知道 银行哪个部门好1、项目融资及企业贷款部职责负责开拓各类外币及人民币工业企业贷款及存款业务。2、房地产贷款部职责负责开拓各类外币及人民币房地产开发贷款、商业按揭贷款、法人按揭贷款、境外人士个人按揭贷款等。3、国际业务部职责负责开拓及管理国际贸易结算及贸易融资业务。4、信贷部职责负责审核贷款申请及贷款管理等工作。5、现金及汇款部职责负责外币及人民币对公对私柜台业务包括储蓄、汇款等。6、个人财务及财富管理部职责负责开拓、管理个人综合外币理财及信用卡业务。7、大堂经理/接待职责全面负责客户的业务咨询向客户介绍、推荐银行的业务产品。最佳答案个人认为选择一家好的银行比选择好部门更重要因为选择向哪家银行投简历是你自己说了算的但进银行以后选择去什么部门通常是领导说了算(像工行这样的大银行你在最开始的半年会遇到一系列系统的轮岗培训。有专门的培训基地和培训老师一般会分别在一级支行的现金区、结算区、信贷部门实习各一段时间全面了解银行基本运作和一些规章制度。然后可能会去一些市场部门(个人部公司部)让一些资深客户经理带带你。最后到要定岗领导会根据你个人的表现和意愿给你安排适合的岗位如果被分到某个一级支行你可以选择的一般只有信贷部、公司部、个人部和结算部。如果是留在分行选择面会大些。你的1(项目融资及企业贷款部)相当于公司部学习公司业务。公司客户资源是各家银行争夺的主要战场。由于是新人你没有什么资源只能跟别的客户经理跑或者维护一些领导派给你户钱拿得不多因为你没有自己的户没有业绩即使有业务给你做也是别人的户要根别人分成而且你是分小头别人大头。你的2(房地产贷款部)和6(个人财务及财富管理部)相当于个人部学习个人业务。我觉得这个比较有挑战性。先说房贷一般分一手楼和二手楼一手楼一般是有项目贷款的发展商在你们银行贷款建房子房子建好以后自然会指定业主在你们银行做按揭贷款这样的话一般量比较大但钱不太多理由很简单因为这样的业务牵涉到发展商不可能是你一个人拉的。重点是说二手楼要拉二手楼业务关键是地产中介这里比较适合新入行大学生小试牛刀相对法人客户拉中介的业务要简单的多也比较容易积累资源需要考虑的方方面面关系也少很多。再说理财即使不从事银行工作都十分有必要学习个人理财。刚入社会是原始财富积累的时候懂得理财对你自己以后的人生十分重要。而且现在理财师十分紧俏。理财可以学的东西也很多很实用基金、国债、股票、期货、保险、银行理财产品等等。你的5(现金及汇款部)和7(大堂经理/接待)相当于结算部学习结算业务。不建议考虑77一般是那些老得快退休的人或者是需要照顾的孕妇从事的岗位。5可以考虑因为相对其他岗位结算是比较容易升职的。公司部和个人部一般都是正式员工只有结算部正式员工比较少多数是聘用人员他们普遍达不到本科以上学历你本科以上学历毕业在里面只要努力是很容易升职一般2年时间混个主管没问题。但这种岗位比较枯燥没有什么挑战性相比个人部和公司部的客户经理上班时间上也比较严谨不太自由。结算岗位拿固定工资基本不根业绩挂钩。信贷部学习银行信贷知识的部门一般负责个人贷款和公司贷款的审批以及贷后管理和催收不建议做催收如果对审批感兴趣可以学学这个部门学的东西最多拿固定工资基本不根业绩挂钩。也是固定的坐班制。挑战性介于客户经理和结算岗之间你提的国际业务部里面穿插着公司部和信贷部的知识一般只有留分行才有机会进。工作性质估计和信贷部差不多。总结一下个人认为最有挑战性和压力最大的是个人客户经理业绩决定收入对于新人来说相对容易去挖掘这方面的资源。最能学到东西的是信贷部信贷部出来的人很懂融资噢跳槽去大企业都很吃香。最稳定是结算部。只要是做客户经理不管个人还是公司应该都相对自由其他岗位就都是固定坐班制了。自己衡量看哪个适合希望对你有用看你要什么样的未来了,是钱途还是前途逐个说明1、你可以接触到大量的企业这中间就有回扣和好处的出现2、比较灵活主要接触个人客户这中间你也能接触到一些人物钱途一般看你的胆量了3、比较死了成天对着一些单据4、跟1、2、差不多5、工作量比较大拿正常待遇的6、目前新兴的但是工作压力比较大7、不用我说你大概也能知道通常经理是银行正式职工接待一般都是外聘的至于前途其实我个人觉得还是1、2、3、4、6比较有前途在这些岗位你可以学到丰富的业务知识还可以迅速提升你个人的工作能力但是每个部门的压力都是有的

C. 信贷员的日常工作都有什么

日常工作就是平常干的繁琐的活，一般就是展业开单了
展业方式也就下面几种：
常规方式：插车、派单、贴不干胶 ，这个有精力就行，能干就能出活
转介绍：同行业换单，或者能解决疑难业务，同业直接介绍
网络获客：获客平台，这个需仔细分辨，毕竟是花钱的；建议选择老品牌：信易客等

D. 银行催收专员主要做些什么

主要工作是对欠款客户进行电话、信函、入户、诉讼清收等。

催收工作不像银行的其他岗位（比如信贷员、营业员这些）工作舒适、受欢迎，催收工作需要与一些老赖户、困难户、失联户进行近距离、甚至面对面的博弈周旋，主题就是要钱。

不受待见是可想而知的，可极个别凶狠的客户还有放狗咬、下手挠、诈病讹钱、恐吓勒索等操作，所以银行一般都会给催收人员专门购买意外伤害保险、配备高清记录仪等。

另外，这个岗位工作时间不固定。因为上门催收要选在客户在家的时间段，要适应不同行业人群的生活工作习惯，经常性地昼伏夜出、早出晚归，所以易被认定为社会不良人员。

(4)银行贷款电催的工作内容扩展阅读：

岗位职责

1、 遵守公司各项规章制度， 接受营销主管的管理，对营销主管负责；

2、 使用规范程序协助银行处理信用卡逾期账款；

3、 通过电话方式，对信用卡逾期账户进行提醒，督促，引导客户及时还款；

4、 以正确的方法，引导客户了解相关信用卡知识，并通过系统及时了解客户个人情况，进行跟踪反馈；

5、 参加晨会和例会，总结经验教训，提升自身催收技能技巧

6、 积极完成规定或承诺的指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。要想成为一名资深的催收人员要不断挑战自我，要有突破、创新，要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态，不要因情绪影响自己的语言和工作。

E. 贷款专员干什么的

信贷员主要负责调查贷款公司和贷款个人的实力和潜力，向其提供贷款方面的政策咨询，需具备出色的判断力和敏锐的观察力，良好的倾听、亲和力和沟通能力。
具体工作职责：
1、公布经营贷款的种类、期限、利率、条件，提供咨询服务；
2、指导填写借款申请书，帮助办理贷款申请及其他业务；
3、协助有关人员和部门对借款人的信用等级进行评定；
4、调查借款人的合法性等因素，核实抵押物、质物、保证人情况，测定贷款风险度；
5、回复贷款申请，签订借款、保证合同或办理公证手续；
6、发放贷款，追踪调查、检查借款人执行合同及经营情况；

7、发送还本付息通知单，敦促借款人还付借款；发送催收通知单，催收逾期贷款本息；

8、收集有关资料，协助有关部门起诉未落实还本付息的借款人；

9、建立和完善贷款质量保全制度，分类、登记、考核、催收不良贷款，及时核销呆账贷款；
10、协助办理商业汇票的承兑、贴现和再贴现工作

F. 如何做好逾期贷款的催收工作

贷款催收是保全资产， 降低风险的一项重要工作。 多年来贷款催收手段可谓 “多姿多彩”，下面浅谈几点催收心得。
一、逾期贷款催收注意事项
对逾期未还的贷款可通过各种方式催收，如短信催收、电话催收、信函催收、上门催收等，也有通过第三方催收或公安机关、法院等机构的力量催收，来实现债权保全的过程。催收人员在电话催收贷款时需要注意以下事项。
1. 牢记礼貌对待客户。礼貌是文明的体现，体现一个人的道德修养。催收人员与债务人之间没有利害关系，催收人员不应以不理性或不礼貌的方式来面对债务人，特别是电话催收人员在任何情况下不要用过激的语言，一定要重视基本礼貌，用积极和信任的方式对话，尽量维护和保全客户面子，避免不必要的争执发生。
2. 动态关注客户信息。电话催收，最主要和最有效的路径就是能联系到贷款客户。客户贷款时留的联系方式如手机号，可能会被其他人使用，诸如短信等影响到其正常生活，有部分客户的手机号不容易联系上。一旦联系上客户，要尽量让客户多提供几个人及公司和家里的联系方式如座机、手机号码，催收人员需要在个人催收系统中及时修改其联系方式。联系方式及时修改不仅关系到电话催收的效率和效果，还关系到金融机构的声誉。
3. 坚持学习业务知识。催收人员要加强银行贷款相关业务知识的学习，提高业务素质和能力。从某种角度上讲，掌握一定的银行贷款业务知识诸如金融知识、法律知识、经济管理知识、商业贸易知识、财政税收知识等对催款人来说相当于增加一种催款技巧。银行催收人员通过不断学习，及时掌握银行贷款相关业务知识，并能很好地运用到实际操作中，才能达到为客户提供更好贷后服务的目的。
4. 培育自己的责任心。责任心是指对事情能敢于负责、主动负责的态度，是能力发展的催化剂。在催收过程中会遇到各种挑战和困难诸如客户态度傲慢、蛮横无礼、总找借口等，而催收人员对银行负责任的认识和信念，以及承担责任和履行义务的自觉态度对能否收回欠款起决定性作用。有责任心的催收人员一定会通过扮演多种角色，采取各种合法策略有效将每一笔贷款成功收回。
二、银行逾期贷款催收工作策略
银行逾期贷款催收工作是门技巧性很强的工作，是需要技巧和策略的。催收人员针对不同的逾期客户合理合法地运用各种技巧将会使催收工作得心应手做到事半功倍。在各种催收方式中电话催收具有保障催收人员安全、避免面对面尴尬、方便快捷、成本低、效率高、效果明显等等优势。而今银行逾期低风险贷款催收的主要方式也是电话催收。催收人员除了要谨遵催收基本原则，如及时性原则、合法性原则等，还需要注意采取不同的催收技巧和策略，以达到最好的催收效果。
1. 催收前要做好充分的事前准备。在进行电话催收贷款前，要查看资料完整性，核对债务人联络电话及地址，了解债务人的有关背景，如户籍地址、工作情况、学历水平、收入水平、性格脾气、信用能力、往期还款情况、可代偿款项亲属情况等有用信息和分析可能遇到的拖欠借口。根据催收目标、催收成本、偿付能力、是否影响今后关系等方面认真做出一个轻重缓急的货款催收计划和破解拖欠借口的相应策略，如客户态度傲慢、蛮横无礼，可避其锋芒，用沉默策略或软硬兼施策略；如客户自我意识强、好表现喜欢浮夸，可采取合适话题策略或适度恭维策略等。
2. 催收谈话内容由催收人员主导。良好的沟通是说服贷款客户按时还款的有利武器。银行催收人员进行电话催收时请勿抽烟、吃东西等，沟通时一定要将你的注意力放在客户上，尽可能地接近客户的说话方式、速度以及音量，但要牢记你打电话的目的是什么，牢记打电话的重点是将贷款顺利收回。也就是说催收人员要引导客户沿着自己的思路向前发展，不要被客户引到不相关的话题上，以节省谈话的时间和提高每通电话的效率。
3. 催收谈判施压阶段要多措并举。催收逾期贷款其实是一场心理战，任何欠款人都有其弱点，仔细揣摩就能找出其“软肋”，从而攻其薄弱之处，达到收款目的。催收人员在与客户的沟通交流中要通过一些问题及客户的回答了解客户目前资金状况、有无拖延思想和客户性格脾气等情况，针对不同情况采取不同的催收方式和措施。对有诚意还款的客户，主要为其还款提供帮助；对无诚意还款的客户要因势利导，巧妙施压，要从贷款协议、合作前景、商誉影响、法律后果等方面动之以情、晓之以理，以柔中有刚、软中带硬、客气婉转、诚恳友好的态度来感动客户，以技巧施压、精算细账、利弊得失等来开导客户，打消客户拖延思想。

G. 平安信贷员具体工作内容是什么

一、平安信贷员主要工作内容如下：
1、负责贷款后继管理，客户还款等情况的跟踪；
2、负责进行欠款的催收，违约事务的处理等工作；
3、负责办理各种抵押和解押等手续；
4、负责维护客户关系，吸收存款，增加本外币结算；
5、负责承担各种卡、基金临时销售任务；
6、负责贷后的其它相关工作事宜。
二、平安信贷员任职资格：
1、专科及以上学历，金融、营销等相关专业；
2、熟悉银行贷款管理流程，有基本的银行信贷知识；
3、具有1年以上贷款管理的工作经验；
4、具有良好的沟通能力，工作认真细心；
5、具有银行工作背景或者银行业务开发经验；
6、具有吃苦耐劳的精神。

H. 银行的信贷部主要都是做什么工作

1\支行级信贷部，一般审查低风险业务，包括票据贴现，小额存单质押
2/分行信贷部，审查分行权限内信贷业务，包括AAA级客户流动资金贷款
3/总行信贷部，审查总行权限内信贷业务，包括长期贷款，固定资产投资贷款等
一般总行会对会行进行信贷业务授权，分行信贷部在总行授权范围办理：如只授仅分行AAA级，那就只能审查AAA级客户，如果审批AA级客户是越权行为，会受到严惩。

补充回答：当然了解，但是一题是一题，您一题提两个问题？我回答算是一题还是两题呢？呵呵

I. 有没有做过银行催收的，怎么样，好做吗

银行催收工作还挺好的，只要你真的有能力，肯定会挣很多钱，但工作应该会很多，因为银行催收事需要管的事比较多，并且刚进去的时候，工资不会很高，但是随着你能力被老板发现，肯定会越来越好的，绝对不是简单的一直挣死工资。
拓展资料
信用卡催收分为银行内催和委外催收两种，内催通常是指逾期三个月以内的客户一般由银行客服提醒（M0期间）或电催部门电联（M1、2期间）或各营业网点办事处上门（M3期间）进行逾期款项催缴！
委外催收主要指信用卡中心对于一些难处理，有问题，失去联系或者小金额的客户群在经过内部催收无果后委托给专业从事催收行业的公司（部分是律师事务所）进行催缴。
M0时段
就是最后缴款日的第二天到下一个账单日。该时间段银行记录几乎不损，但是会收取滞纳金与全额的利息。该时段银行一般不催收，只会通过短信平台或电话提示超过还款期!
M1时段
是M0时段的延续，即在未还款的第二个账单日到第二次账单的最后缴款日之间，信用记录会上传中人民银行征信系统，极有可能影响如购房贷款或信用贷款之类的问题，同时会收取滞纳金，如果是在第二个缴款日之前则只会收取到一次滞纳金，否则收取到二次，利息是当前欠款金额复利收取！该时段银行一般会对金额较大客户提醒式催收，也就是有信用卡中心的催收部门的催收员打电话提醒还款！也有的银行在该时段不进行催收，目的是想多赚取滞纳金和利息。
M2时段
是M1的延续，即在未还款的第三个账单日到第三次账单的最后缴款日之间，信用记录有较大影响，在银行业征信记录中会存在污点，对以后的贷款，以及在较大型企业找工作都会有很大影响。会收取滞纳金，如果是在第三个缴款日之前则会收取到二次滞纳金，否则三次，利息是当前欠款金额复利收取！该时段银行一般采取法催式还款，有相关的催收员打电话告知信用记录的影响，等等不还款的后果，而且在该时段会联系欠款人亲属，朋友，协助提醒欠款人还款。有些银行催收强硬的，甚至会有催收员伪装成相关律师给欠款人施压，但有些银行催收力度轻的在该时段也只是进行提醒式催收！