1. 保險理賠流程怎麼走車險理賠流程有哪些
出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付
車主在理賠時的基本流程:1.出示保險單證;2.出示行駛證;3.出示駕駛證;4.出示被保險人身份證;5.出示保險單;6.填寫出險報案表;7.詳細填寫出險經過;8.詳細填寫報案人和駕駛員和聯系電話;9.檢查車輛外觀,拍照定損;10.理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查;11.根據車主填寫的報案內容拍照核損;12.理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品;13.交付維修站修理;14.理賠員開具任務委託單確定維修項目及維修時間;15.車主簽字認可;16.車主將車輛交於維修站維修。[1]
1.報案:一般保險公司要求在事發48小時內報案。
(1)出險後,客戶向保險公司理賠部門報案;
(2)內勤接報案後,要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》(電話、傳真等報案由內勤代填);
(3)內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本並抄單以及復印保單、保單副
本和附表。查閱保費收費情況並由財務人員在保費收據(業務及統計聯)復印件上確認簽章(特約付款須附上協議書或約定);
(4)確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費,要求客戶填寫《出險立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報案,由檢驗人員負責要求客戶填寫),並按報案順序編寫立案號; (5)發放索賠單證。經立案後向被保險人發放有關索賠單證,並告知索賠手續和方法(電話、傳真等報案,由檢驗人員負責);
(6)通知檢驗人員,報告損失情況及出險地點。
以上工作在半個工作日內完成。
2.查勘定損
(1)檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗,可委託當地保險公司在3個工作日內完成);
(2)要求客戶提供有關單證;
(3)指導客戶填列有關索賠單證.
3.簽收審核索賠單證
(1)營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續不完備的向客戶說明需補交的單證後退回客戶,對單證齊全的賠案應在「出險報告(索賠)書"(一式二聯)上簽收後,將黃色聯交還被保險人;
(2)將索陪單證及備存的資料整理後,交產險部核賠科。
4.理算復核
(1)核賠科經辦人接到內勤交來的資料後審核,單證手續齊全的在交接本上簽收;
(2)所有賠案必須在3個工作日內理算完畢,交核賠科負責人復核。
5.審批
(1)產險部許可權內的賠案交主管理賠的經理審批;
(2)超產險部許可權的逐級上報。
6.賠付結案
(1)核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號,將賠款收據和計算書交財務劃款;
(2)財務對賠付確認後,除陪款收據和計算書紅色聯外,其餘取回。
2. 貸款買的汽車出事故報了保險,是怎樣理賠的
是要到銀行打一份委託書,把這起事故的賠款直接賠到你的賬戶,這是必須的流程。應該不能在老家開吧,要在貸款的銀行開的。沒有還完貸款前這車子的所有權是銀行的,你只是擁有使用和保管權,要明白這一點。可以委託他人辦理的,辦完後在老家就可以領取賠款了。
3. 車輛保險理賠流程圖
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保險公司原則上不指定修理廠,也不允許指定修理廠的,對於安排對方修車,尤其是較小的事故損失,通常有三種可能,第一種就是推薦修理廠,包括4S店,對方可以去,也可以不去,如果去了,那些修理廠一般都是和保險公司比較熟悉的,保險公司將損失金額確定之後,對方就可以按照這個金額去修理了,價格基本不會有異議;第二種就是他自己選擇修理廠,但修車之前,修理費和修理項目要和保險公司協商一致,如果沒有問題,就可以正常處理了;第三種可能,就是對這輛車一次性定損,確定價格之後,對方愛去什麼地方修車就去什麼地方,愛什麼時候修理就什麼時候修理。無論選擇哪種方式,正常情況下都是你先墊付修理費,如果保險公司索要修理發票,你墊付修理費之後,將發票拿到手,然後交給保險公司,如果是一次性定損的方式,那麼保險公司在與你們確定完價格且無爭議後,發票也可以不要了,最後保險公司會將賠款打入被保險人的銀行賬戶(銀行卡)。
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4. 按揭車保險理賠需要哪些資料
按揭買車一般會將保險的第一受益人規定為銀行或者金融公司。
因為貸款車輛的產權是抵押給銀行或金融公司的。如果借款人不按約定還款,銀行或金融公司有權處理該車輛。
又由於車這個抵押物特殊,在行駛中難免出現大大小小的事故,銀行或金融公司為了防止出現以下問題,所以要求保險第一受益人為銀行,比如說:
車子抵押給銀行,貸款20萬,結果車子撞壞了,可能殘值只有3萬塊錢,保險公司賠付了17萬,如果第一受益人不是銀行,而是貸款人,如果貸款人拿走了這17萬,不履行約定給銀行還款,銀行最後強制執行該抵押車輛,得到的只是一輛只剩3萬元殘值的報廢車輛。這樣銀行就損失了17萬。
所以,貸款車的保險第一受益人是銀行或金融公司,就是為了防止此類現象的發生,出現抵押物的價值抵不上貸款額。
(4)車輛有貸款保險賠付流程擴展閱讀:車輛保險
車輛保險,即機動車輛保險,簡稱車險,也稱作汽車保險。它是指對機動車輛由於自然災害或意外事故所造成的人身傷亡或財產損失負賠償責任的一種商業保險。
汽車保險是財產保險的一種,在財產保險領域中,汽車保險屬於一個相對年輕的險種,這是由於汽車保險是伴隨著汽車的出現和普及而產生和發展的。同時,與現代機動車輛保險不同的是,在汽車保險的初期是以汽車的第三者責任險為主險的,並逐步擴展到車身的碰撞損失等風險。
5. 車貸 保險理賠流程
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是否要賠付給銀行,要看交警現場的責任劃分,如果對方全責那就和你的保險公司沒什麼關系了,如果你的全責直接提供車主名字的銀行卡號(任意銀行,只要是車主姓名就行)給保險公司就行了。銀行自己會找保險公司理賠。
6. 貸款汽車保險事故理賠流程
小額事故同一般的交通事故理賠一樣。先向保險公司和交警報案,交警出具事故責任認定書,保險公司根據責任比例承擔相應的賠償責任,責任人持維修發票到保險公司辦理索賠。發生盜搶、全損的事故時,還要同時通知貸款銀行,由銀行享受權益,然後個人與銀行結算相關的費用,貸款合同關系解除。
7. 貸款買車保險如何理賠
根據銀行規定,貸款買車購買保險時必須添加特別約定即第一受益人為貸款銀行。在之後出現保險理賠的情況時,如您按時還款無延期,出險後提供身份證、駕駛證和交通事故責任認定書、維修發票或清單,交給銀行,銀行會出去理賠確認函,確認叫理賠款項支付給車主,再由車主支付相關維修費用。
拓展資料:
保險理賠,是指在保險標的發生保險事故而使被保險人財產受到損失或人身生命受到損害時,或保單約定的其它保險事故出險而需要給付保險金時,保險公司根據合同規定,履行賠償或給付責任的行為,是直接體現保險職能和履行保險責任的工作。
簡單的說,保險理賠是保險人在保險標的發生風險事故後,對被保險人提出的索賠請求進行處理的行為。在保險經營中,保險理賠是保險補償職能的具體體現。
《保險法》第 22 、 23 條規定,保險事故發生後,依照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時,投保人、被保險人或者受益人應當向保險人提供其所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。
保險人依照保險合同的約定,認為有關的證明和資料不完整的,應當通知投保人、被保險人或者受益人補充提供有關的證明和資料。
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8. 貸款買車後保險理賠步驟
貸款買的車出險後在理賠時有時候確實會遇到一些麻煩。
一般來說,很多保險公司都要求貸款車輛出險理賠需要出具有貸款銀行提供的理賠委託書,其中還有的保險公司只涉及理賠金額5000元以上的車損事故。
而理賠委託書一般來說有兩種用途。一,銀行證明貸款車的還款記錄良好,二,銀行作為車輛保險第一受益人放棄了因車險而對保險公司的索賠權益保險公司讓車主提供這樣的證明,就是為了轉嫁日後可能出現的理賠款支付糾紛。
不過,業內專家認為,保險公司讓貸款車主出具貸款銀行出示的「理賠委託書」,不僅違反了民事活動中最基本的原則公平、平等、誠實守信的原則,同時也削弱了消費者的正當權利,並加重了消費者的經濟負擔。因此,貸款買車的車主可以通過訴訟的方式,向保險公司索取賠償。