❶ 車貸公司最怕什麼投訴
車貸公司最怕詐騙方面的投訴。
一，汽車已經從多少年前的奢侈品演變成現在完全是消費品了，甚至是家庭必備的消費品，在消費金融的帶動下，汽車金融公司的服務呢從線下轉移到線上，服務流程更加簡化，放款速度更快，更促進了家庭用車的貸款消費量。
汽車銷售行業競爭也非常激烈，現在很多 4S 店為了競爭客戶，為了促銷某款新車，會向消費者提供無息貸款來擴大銷量。消費者不用一下子佔用自己那麼多現金，又不用付利息，何樂而不為呢？而且同樣是一款車型，不同的 4S 店提供的汽車貸款消費的方式都會有差別。
早幾年啊人們的認知當中覺得我要買車，我就要買新車，有面兒，我要買個好點的新車呢，錢不夠的話，我還可以貸款，有的家庭甚至是人手一輛。
二，那麼現在這個二手車市場也逐漸火爆起來，逐漸改變了人們的購車習慣，二手車的汽車分期業務呢也逐漸完善起來。
在國外對二手車的接納程度是非常高的，大家對汽車的換手率非常高，可能一個車型車款我不太喜歡了，那麼隨時可能我就去賣掉，然後再重新買一輛，在二手車市場購車的橋段在美國電影里是很常見的。二手車的消費市場是非常大的，這兩年國內的二手車銷售平台像瓜子兒啊，人人車啊這些平台更帶動了二手車市場的發展，大家逐漸意識到買新車要交那麼高的車船購置稅，開沒多久新車也就成二手車了，新車買到手就開始掉價，這個大家都認同。
三，所以很多消費者會關注二手車市場。現在二手車銷售平台也開展汽車消費分期貸款業務，在這些二手車的 app 平台上進行購車，消費的時候，就可以直接選擇這些平台上提供的分期服務。