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个人贷款客户经理技能大赛

发布时间:2021-08-31 21:26:09

㈠ 如何做一名优秀的信贷客户经理

您好,贷款是一件严肃的事情,要得到客户的认可,就得从自身的能力方面去修炼。遵循一些方法,做一个踏实、可靠的信贷员。
1、正确的认识
首先,要对客户有价值。客户永远都不会抵触一个对他有好处的朋友,我们需要的只是一颗平常心。
在和客户聊天中要有基本的自信心,相信我们对于客户是有价值的,只要我们能向客户展现出我们的价值,而这需要一个过程,我们要做的就是主动热情,让客户快速认可我们的价值。
2、三个原则
(1)无话不说原则
扫街面对的基本都是陌生客户,客户对你的熟悉是成交的基础,所以你聊的目的就是要混个脸熟,你得聊各种客户感兴趣的话题,新闻,明星,就业,有了热烈的气氛,什么能拉近和客户的距离,就和客户聊什么,客户对你熟悉之后,接下来才有兴趣听你说什么。
(2)非说不可原则
扫街聊天也不能仅仅看成是和客户拉家常,看似无聊的交流,但一些核心的,能体现你价值的信息,一定要说到,比如你是做什么的,能帮客户做什么,为什么要选择你。
(3)千万别说原则
我们为客户提供的是严肃的金融服务,给客户一个靠谱,稳重的印象非常重要,所以在聊天中让客户觉得我们靠不住的话题千万别聊。
比如信贷员日常的一些情绪表露,还有不着边际的玩笑,甚至妄加评论自己的同事和公司,对于任何一个客户来说都是很忌讳的。
希望能够帮到您,祝您生活愉快!!!

㈡ 银行贷款客户经理的工作是干什么的

银行贷款客户经理的工作是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。
银行贷款客户经理岗位职责:
1、按照经营目标,积极拓展市场,寻找客户,完成本行规定的业绩目标;

2、负责对受理的贷款业务进行申请受理、贷前调查工作,对受理、调查的贷款业务的合法性、合理性、真实性和完整性负责;
3、负责对审批后的信贷业务同客户签订借款合同和担保合同;
4、负责贷款的发放与收回并按期收回利息;
5、负责对客户进行贷后管理以及不良贷款、应收利息、信贷退出的落实和清收;
6、负责贷款风险分类的基础工作以及相关信贷报表的统计分析和上报;
7、按月收集和整理企业客户财务报表和相关资料;
8、负责与财务管理部之间贷款档案资料的传递交接工作;
9、完成领导交办的其他工作任务。
二、银行客户经理专业资格证书报名条件:
1. 具有大专学历(或同等学历)的金融类行业工作者,从业二年(含)以上;
2. 具有大学本科学历(或同等学历)的金融类行业工作者,从业一年(含)以上;
3. 具有硕士及硕士以上学历(或同等学历)者,工作经验不做要求;
4. 获得助理级银行客户资格证书,可直接申报银行客户经理资格考试。

㈢ 如何做一名优秀的信贷客户经理

一是手勤。

首先,在开展客户信息采集这项长期性的基础工作时,信贷客户经理既要认真做好信息记录和客户资料的收集,又要及时消化处理,按照客户类型批量整理和分类存档,提前完成评级授信工作,为信贷决策提供重要参考信息。

其次要勤看报表,勤查资料。通过查看资料、调阅借据、做好笔记,彻底掌握贷款底子。再者,由于开展信贷工作经常接触客户,信贷客户经理要学会善于发现、总结、推广好的方法。

勤动笔,经常撰写调研报告、经验材料、工作思路及措施办法,结合实际提出一些合理化建议,帮助总行改进与提升管理。


二是脑勤。

一是要有娴熟的业务知识。定期充电,加强对金融基本知识、会计基本常识、信贷管理知识与基本技能的学习与掌握,提高自身的金融理论水平。二是要有敏锐的洞察力。

譬如调查商户贷款时,信贷客户经理要善于从商户的店铺库存、产品月销量、银行流水中发现其资金需求规律,这样才能准确判断合理贷款额度。平常在开展信贷调查时,要学会多听多思考,从中找出问题、漏洞,更好地规避信贷风险。

三是要有清晰的工作思路。

坚持“点、片、面、线”的管理模式,抓好亮“点”的商户贷款营销,抓好连“片”的信用村建设,抓好全“面”的金融扶贫,抓好一条“线”式的民营企业结算、贷款立体化、全方位、跟踪式服务。

㈣ 银行的个人信贷客户经理主要做什么

1、对区域内有融资需求的各类企业进行走访,同时寻找符合融资条件的优质项目源;
2、负责客户信息调查和资料收集,完成公司担保项目调查和初审以及担保项目的保后管理;
3、独立对客户进行基本评价,判断是否进行担保。对可以担保的项目,撰写调查报告,形成初步调查结论;
4、办理完成担保业务及其涉及的各项合同的填写、整理;
5、定期回访在保客户,撰写回访报告,负责对有潜在风险的客户进行预警提示;
6、负责客户有关融资等银行、金融等业务方面的咨询解答,做好客户关系管理。

㈤ 招商银行个人贷款客户经理怎么样

招行的内部部门分得非常细,
对公的相对工资总体要比任何部门的高,但是要求客户经理的社会资源也高,有认识很多公司的老总会很轻松,一个月2万以上是较低的水平,
个贷部很忙,但是只做个贷,一个月1万左右很正常
理财经理做理财产品,不用负责贷款和存款,只是做理财产品,接触的都是有钱人多,要积累客户,和个贷部差不多收入,但是轻松一点,
储蓄柜台工资最低,有不错的年终奖!

㈥ 银行客户经理应熟练掌握哪些技能参加哪些证书的考试能提高自己的含金量

作为银行客户经理入门,建议你包考“中国银行业从业人员资格认证” 简称CCBP(Certification of China Banking Professional)。它是由中国银行业从业人员资格认证办公室负责组织和实施银行业从业人员资格考试。考试科目为公共基础、个人理财、风险管理、个人贷款和公司信贷。这五个科目都过了的话,就方便你对银行的所有的业务有个大概的了解。当然,只是为了拿证的话,就只要考公共基础加其中一门就可以了

㈦ 掌握这几点,做信贷客户经理没那么难

1、与大型企业贷款客户经理一般只需要开发和维护少数大企业客户不同,小额信贷客户经理的工作属于劳动密集型活动,需要客户经理与更多的小企业客户打交道,并从中筛选、甄别出潜在客户。
2、由于众多小企业在发展过程中普遍面临资金约束,存在贷款需求的小企业数量众多,这就增加了客户经理准确甄别客户的难度。因此,需要小额信贷客户经理对于小额信贷的特征以及贷款技术有深刻的理解与掌握。
3、由于小额信贷的特点,就决定了小额信贷的技术要求与传统的大企业贷款存在不同之处。在进行小额信贷的过程中,对于客户贷前的调查是决定贷款能够取得成功的关键。这一环节是客户经理工作的重要内容。因此,在小额信贷运作过程中,客户经理是贷款机构的“发动机”,是贷款能够成功的重要影响因素。
4、与大型企业能够提供完整的财务报表、足够的抵押物不同,小企业在这些方面往往存在困难,因此,小额信贷客户经理在与客户打交道的过程中,更需要获取小企业客户的现金流状况、经营状况等信息,甚至还需获取小企业主的个人品德、信用状况等“软信息”以便用于交叉检验。
5、一旦与小企业客户建立起贷款关系,贷后需要客户经理对贷款进行联系跟踪,通过保持与小企业客户的联系以便于随时发现贷款可能存在的风险。这也凸显了小额信贷客户经理在维护客户关系中的重要性。同时,在与客户建立沟通联系的过程中,有意识地培养客户的诚信意识也是小额信贷客户经理的工作内容之一。因为对于小额信贷而言,不仅仅是一个发现客户的过程,更是一个培养诚信客户的过程。

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