A. 怎样给客户说关于贷款的语句
和客户沟通是要有技巧的。不同的客户有不同的需求。你要看他的需求是什么。有些客户在意利息,有些在意上征信的问题,还有些在意还款违约金。你要根据的客户的需求,尽量把他往你产品有优势的地方引导。
例如:某客户来贷款。我们的产品是利息高,但是呢,不上征信。这种如果客户说利息高,你就说,是的,利息比其他的略微高点,但是在我们公司贷款不上征信,你想啊,现在银行贷款征信好重要,我们不上征信,您在银行申请也不会有影响,还可以走多笔贷款。可以融到更多的资金。
反正一句话,尽量体现自己产品的优势,自己产品的劣势如果客户提出来,不要和他争辩,马上承认,然后迅速往自己产品优势上引导。
B. 怎样打动贷款客户
相信不少信贷员在与客户交谈时,会遇到一些窘境,比方说搞不清对方到底在想些什么,无法把握对方的情绪。那么,小编总结了这么几点技巧来应对出现的情况。
一、在不知道客户的真实意图与想法时,先让客户说话
与人交流,是一门艺术;学会倾听,是一门学问。尝试着多问一些问题,保持一颗好奇心,哪怕是装着一副好奇的样子,让客户把话说出来,无论是吐槽也好、碎碎念也罢,把握其中的关键,这样才能知晓客户的真实想法。
二、抓住机会,引导客户
在客户说了一大通之后,你已经找出了其中的要点。客户有异议的地方就是问题所在,这个时候引导客户进一步阐述,把问题说清楚。
三、把握顾客情感
之前有句网络流行语,叫做“主要靠气质。”在客户表达完之后,先别着急回答问题,要迂回一些,先降低客户预先存在的戒备心理,都是朋友嘛,搞得那么严肃干嘛。这样,客户感觉到你与他站在统一队伍,事情就好办多了。
四、确认问题,回答疑问
这时候就是发挥你耐心与爱心的时候了。率先说明客户与自己互相都认同的部分,面对问题,要不厌其烦地进行解答。
五、预留机会,完美收场
不论成与不成,都得留下相互的联系方式。有句话说得好,“买卖不成仁义在嘛。”在信贷圈,只有客户与潜在客户,没准哪一天不起眼的客户摇身一变就成了王老五呢。
C. 我是一个银行客户经理,假如行内分给我一些客户资料。我该如何整理资料,联系客户如何利用这些资料。
直接打电话啊! 客客气气的,问问人家又没需求,有就争取见面聊,没有需求别废话,过一段时间再联系问一下(大概1个月吧)。如果联系几次人家特别烦了就不要再联系了,如果态度还可以就一直保持联系。坚持下来你肯定能做的不错。
D. 朋友帮客户做假资料,把客户介绍给我在银行做贷款,客户逾期,我负责人吗,
你这种就是第三方知情者,,明知道有中介收取客户费用的情况下去帮客户办理你也有责任,然后是你名下的办理的客户,你也有责任。
E. 我在申请贷款,有个称是贷款专员的电话我了解了一下情况后可以说帮我办,让我把资料微信发给她,她帮我
您好!招行工作人员不会主动联系客户要求客户提供个人密码信息。请您提高警惕,避免上当受骗。如有疑问,可以联系您的经办行核实。
若您仍有疑问,建议您咨询“客服在线”https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0,我们将竭诚为您服务!
F. 客户做贷款,不愿意给资料,怎么办a
不能给,容易泄露,我也遇到过,后来直接用了国众宝,没有资料,一样贷款
G. 你好!我从qq上让别人帮我贷款他要给他发资料帮我弄,靠谱吗
我没有贷过这种款,都是问你要发票去帮你弄的话,可能就有问题了,提醒你一下吧,现在开始你一定要小心点了,如果你真的给发票给他,你就玩完了‘’·这种问题你都要在网上提问,你的智商可能也不怎么样的了······哈哈’
H. 我是做金融贷款的怎么样说出来一段话发F让客户相信你
就看你是做的线上贷款还是线下贷款,如果是线下的话,你最好跟客户说你们可以当面操作或者是让客户来你公司进行咨询贷款,因为像这种贷款的话不熟悉的人,他们是不愿意做的,你们见上一面之后可能还好一点。