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贷款买车出现质量问题退货

发布时间:2022-04-24 06:41:14

Ⅰ 买的新车出现哪些问题可以无条件退货

根据三包法:一、在开具购车发票那天起60天内或者行驶里程3000公里以内,发动机、变速器等主要汽车零件出现质量问题的,可以申请免费更换相应的部件。同样在60天内或者行驶里程3000公里以内,车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等质量问题时,也可以申请免费更换或者退货。二、汽车三包的有效期是2年或者50000公里以内,以先到者为准。在这个有效期内,有4个情况车主有权直接申请换车或者退车。 1、车辆存在严重安全性故障累计2次修理还没能解决的; 2、发动机、变速器累计更换2次仍不能正常使用的; 3、转向系统失效、制动系统、悬架系统、前/后轿、车身等因质量问题累计更换2次仍不能正常使用的; 4、因质量问题修理时间累计超35日,或因同一问题累计修理超过5次的可申请退车。目前您这种情况还没有达到退换车标准,目前还只能免费更换相应的部件。
根据三包政策规定在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。
此外,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号家用汽车产品,也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。
因此只要汽车在三包有效期内,符合更换、退货条件的,消费者就可凭三包凭证、购车发票找销售者更换或者退货。此外,修车超5天车主有权要求厂家提供备用车以用作日常通勤之用。而在包修期内,因维修产生的工时费和材料费均需由厂家承担。
与此同时为配合三包政策贯彻实施,国家专门为严重安全性能故障的判断提供参考依据,判断可分为以下三大原则。
(1)故障的突发性:故障发生前,驾驶员或乘员无法预见将要发生的故障。比如刹车失灵、发动机无故熄火。
(2)危险的不可控性:故障发生时,驾驶员或乘员难以采取措施,防止事故发生。
(3)后果的严重性:故障带来的后果已经危及或将危及到人身、财产安全。比如因车辆故障可能会产生的撞车、翻车事故,而损害乘员的人身或财产安全。
政策是公平的,汽车三包政策既然确保了消费者在后期遇到严重性能安全问题时,可以依法进行退换车处理,所以也要保障另一方经营者的合理且合法的权益,为此三包政策为经营着设置了一些责任免除条款。
分别为三包政策中的第二十九条 易损耗零部件超出生产者明示的质量保证期出现产品质量问题的,经营者可以不承担本规定所规定的家用汽车产品三包责任。
第三十条 在家用汽车产品包修期和三包有效期内,存在下列情形之一的,经营者对所涉及产品质量问题,可以不承担本规定所规定的三包责任。
消费者所购家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵的;家用汽车产品用于出租或者其他营运目的的(比如出租车、滴滴、租赁给租车公司等,均不在退换范围内);使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸(比如自行改装动力系统、加装涡轮、刷ECU等)但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的;发生产品质量问题,消费者自行处置不当而造成损坏的;因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品(比如没有到指定的4S店进行维修、保养)而造成损坏的;因不可抗力造成损坏的。
以及第三十一条 在家用汽车产品包修期和三包有效期内,无有效发票和三包凭证的,经营者也可以不承担本规定所规定的三包责任。
还有如果车辆自销售者开具购车发票之日起超过60日或者行驶里程超过3000公里,即便车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等问题,消费者都不能免费退换车。
上述提及的易损耗零部件包括了三滤、刹车片、离合器片、皮带、电瓶、轮胎、大灯、火花塞、减振器等,而主要零部件则包括发动机缸体、缸盖、曲轴、凸轮轴、气门、活塞、连杆、轴承、轴瓦等;变速器的箱体、齿轮、齿轮轴类、差速器等;车身纵梁、横梁、车身骨架、前后车门车罩、车门锁体、 发动机罩锁体等。
换言之易损耗零部件出现问题,或者常见的发动机和变速箱异响、电子设备故障、天窗漏水、车身接缝过大等问题,消费者都不能要求厂家退换车,只有出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏才可以退换车。而问题发生在质量保证期之外的,厂家亦不会提供包修的服务。
政策的出台的确给消费者因车辆的严重故障问题,而选择退换车的行为提供了可行性。但一路走下来,要想真正将政策落到实处还是存在不少难题,比如厂家会用各种理由推卸自己该负的退换车责任,又或者哪怕三包的售后费用明面上由厂家承担,但难保暗地里厂家又会通过不可告人的操作将这笔费用重新转嫁到消费者身上,更为关键的是如何证明自己车辆真的出问题,需要消费者出钱出力出时间,最够还可能落得吃力不讨好的苦果,举证难也就成了维权路上的“拦路虎”!

Ⅱ 买新车有故障能退吗

买了一辆新车,有质量问题的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条 在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。
在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:
(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;
(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;
(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;
转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。
(2)贷款买车出现质量问题退货扩展阅读:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

Ⅲ 车贷下来了还可以退车吗

若是在我行办理的个人汽车贷款,如未放款,可直接联系经办网点或贷款客户经理确认能否取消;如已放款,可按合同约定申请提前还款。

Ⅳ 贷款买的二手车车现在车子出现了拉缸的问题可以退车吗

贷款买二手车,现在车子出现质量的问题,那么想要退车的话,只能跟购车平台协商处理,但是你申请的买车贷款,需要按时还款。
买车贷款。
办理贷款买车有哪些手续?

首先,需要了解办理个人汽车贷款的基本条件:
年龄在18周岁以上,具有完全民事行为能力的公民

具有合法身份证件,有当地常住户口或有效居住证件。

这是办理车贷的基本条件,下面来看看贷款买车需要什么手续。

其次,办理贷款买车的流程:

1:借款人向银行提交贷款申请材料

2:银行对借款人提交的申请材料进行初审

3:银行对借款人进行资信调查和客户评价

3:银行对通过初审和资信调查,符合贷款条件的贷款申请进行审批

4:通过审批的,通知借款人办理合同签订、放款、抵押或质押等相关手续;未通过审批的,须向借款人进行说明

5:借款合同生效后方,经办银行发放贷款。采取专项放款方式,即根据借款合同的约定,经办行直接将贷款转入借款人购车的经销商账户。

最后需要了解一下贷款买车所需资料

1:《个人贷款申请书》

2:个人有效身份证件。包括居民身份证、户口簿、军官证、护照、港澳台湾同胞往来通行证等。借款人已婚的要提供配偶的身份证明

3:户籍证明或长期居住证明

4:个人收入证明,必要时须提供家庭收入或财产证明

5:由汽车经销商出具的购车意向证明

6:贷款买车首付证明

7:以所购车辆抵押以外的方式进行担保的,提供担保的有关材料,包括质押的权利凭证、抵押房地产权属证明和评估证明、第三方保证的意向书等

8:如借款所购车辆为商用车,还需提供所购车辆可合法用于运营的证明,如车辆挂靠运输车队的挂靠协议、租赁协议等

9:借款所购车辆为二手车,还需提供购车意向证明、建设银行认可的评估机构出具的车辆评估报告书;车辆出卖人的车辆产权证明、所交易车辆《机动车辆登记证》、车辆年检证明等。

贷款消费方式越是普遍,新手办理贷款买车就越是要小心,仔细看好手续的填写。以免在贷款过程中后者贷款后引起不必要的麻烦。

Ⅳ 贷款买车出现质量问题可以退一赔三吗

这种一般不可能的,经销商或厂商的便宜可不好占。退一赔三,只能想想。

Ⅵ 买车贷款下来发现车有问题不要车了怎么办

如果能够有确凿证据证明该剐蹭属于汽车自带,你是可以找销售方退车或者换车的。
但由于已经办理贷款,这事情就比较麻烦了,银行一般不会退贷。最好的解决方式,是换辆车。

Ⅶ 请问买二手车出现质量问题了怎么办

由于二手车交易标准滞后,造成二手车交易市场存在陷阱与欺诈,二手车交易维权成为人们关注的焦点。那么,二手车有质量问题如何投诉呢?

佰佰安全网小编了解到,一般情况下,消费者先要与车商协商解决,如协商不成,就要向消协、工商部门进行投诉,或者通过法律诉讼来解决。

下面我们来列举下二手车常见的纠纷,以及如何维权。


1、买二手车交易时合同签了,还没过户怎么办?

合同中有明文规定了吗?有明显不利于你的条框吗?如果有可以找律师咨询,如果没有直接证据指明串串在车辆的VIN码、车辆保修记录上有传该、欺诈的,你就很难有证据去找他索赔,所以先照清楚证据,还要快,不然人就要跑了。

2、车辆还没过户却发生事故怎么办?

车子还没办妥过户手续却发生了事故,买卖双方都有责任,而原车主应该承担主要责任。因为从法律意义上讲,原车主还是车子的所有人。所以,正确的做法是,办好过户手续之后车辆才能上路,这样归属明确,会少了不少麻烦。

3、交易完成后发现二手车有交通事故逃逸记录怎么办?

按照规定,车辆有交通事故逃逸记录,则不能正常办理过户手续。因此,只要办理正规的过户手续,就可以避免此类问题的出现。

二手车之家温馨提示您,您在完成二手车交易前,要先到交易市场购买一份《二手车买卖合同》,认真阅读并填写相关内容,用白纸黑字来切实维护自身消费权益。

4、交款后发现车辆不能过户怎么办?

除非原车主同意退款,否则没有其他有效的补救措施。这也就是说,在购买二手车之前,需要对车辆和车主情况进行调查,保证车辆来源和车主身份的合法有效,确保车辆手续齐全,避免亡羊补牢为时晚矣的情况出现。

5、买到存在质量问题的二手车交易应该如何应对?

无论是从个人还是经纪公司那里买二手车,交易完成之后才发现车辆存在质量问题,消费者都不会得到赔付,只能自己修理。

但事无绝对,一些提供质保的认证二手车4S店在所售二手车出现质量问题时,会为消费者提供赔付。为了避免购车后才发现质量问题的情况出现,我们建议您要做好前期的准备工作,选择二手车购车顾问服务,让专家为您把关,还可以获得相关的质保服务。

以上内容参考佰佰安全网-二手车有质量问题如何投诉

Ⅷ 贷款买车买车了车有毛病怎么办,能退吗

你好,车主,退车的可能性不大,不过可以免费维修,实在不行的话也可以打电话举报。

Ⅸ 贷款买车后悔了可以退车吗

可以的。但是要赔偿对方的损失;如果还没有提车,付违约金就可以了。

Ⅹ 车子按揭没付清车子质量原因需要换车该怎么处理

你好,这个一般是4s店会主动进行处理的,一般达到换车的条件是车子严重威胁到了形势安全,一旦不处理这个品牌的信誉都会下降,所以你不用担心,他们不处理直接打厂家消费者电话投诉就可以了。

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