⑴ 小額貸款電話營銷話術和技巧
就是看客戶要不要,有沒有興趣。
⑵ 貸款的話術是什麼
貸款的話術是:
1、簡單直入
客戶:喂,哪裡?
信貸經理:您好,打擾了,我們是xx貸款公司的信貸員,請問您是最近是否資金周轉的需要?
客戶:不需要。
信貸經理:沒關系,你可以花兩分了解下我們的貸款產品,如果以後有需要了也可以派上用場,你說對不對!
2、朋友推薦法
信貸員:您好,請問是王總嗎?
客戶:是的,哪位?
信貸員:王總您好,我是xx貸款公司的小李,是您的朋友趙總跟我說您近段可能有資金需求,剛好他最近在我們這邊貸了款,所以就讓我也跟您聯系下,不知道您這邊什麼時候需要資金呢!
客戶:王總?哪位王總?我怎麼不知道!
信貸員:啊?他還沒有跟您說嗎?那估計是他近段太忙沒來得及跟您說吧!他不急,我倒是先急了!實在不好意思!
客戶:沒關系!
信貸員:既然電話已經打了,那我就跟您簡單介紹下我們這邊的產品吧!不會耽誤您太長時間的,您看方便嗎?
3、幽默法
信貸員:您好,請問是王總嗎?
客戶:哪位?(有什麼事情嗎)
信貸員:王總,我是給您送錢來啦!
客戶:哦?送什麼錢呢?
信貸員:是這樣的,我呢是xx貸款公司的信貸員小李,我們專門做無抵押信用貸款的,最高可以借到50萬,三天左右就可以放款了,如果您最近有資金需求可以找我們這邊!
客戶:你不是說送錢的嗎?
信貸員:貸款是有利息的,但是我可以免費請你吃飯嘛!
4、假裝熟悉法
信貸員:王總早上好!
客戶:哪位?有什麼事情嗎?
信貸員:我是xx公司的小李啊,前段時間有觀念聯系過,還跟您談過貸款的事情呢!還有印象嗎?
客戶:我怎麼沒有印象呢?
信貸員:王總您估計近段太忙了吧!我是xx公司的小李,我們公司是專門做無抵押信用貸款的,50萬以內三天放款!這回應該有點印象了吧!
⑶ 小額貸款電話營銷話術和技巧
就是看客戶要不要,有沒有興趣。
⑷ 貸款話術怎麼說
貸款的話數那就說對方是否需要帶款,要貸款的話你們的帶款比較優惠,這樣說如果貸款有需求的話就會聯系你們。
⑸ 小額貸款催收的話術要怎麼說呢,求各位大神幫幫忙
這里發不了鏈接,你搜「提高3倍成功率電話催收技巧」,另,有資產公眾號有很多催收相關知識,希望能幫到您
⑹ 信用貸款話術
電話中常見問題
你怎麼知道我號碼的?/我之前有跟您聯系過的
1.答:我們按照號碼段撥打到的。(謹慎)我們這邊是根據號碼段隨機撥打的,但都是具備資質的優質客戶,你了解過我們的信用貸款嗎?/有貸款需要嗎?------沒了解過------沒關系,你以後買房買車投資做生意都會跟銀行打交道,可以先了解一下嘛,你是開公司還是上班啊
大哥
2.我都跟你打過好幾次電話了,你每次都不記得我-------那你知道我姓什麼嗎?-----你每次都說你在忙,我姓吳,航天金融的,大哥你貴姓?
3.每次都接到這種電話----是啊,所以能打到你也是一種緣分嘛,大哥你最近有了解過銀行信用貸款嗎?
你們是什麼銀行的?
1、答:我們主要合作的銀行是建行和中國銀行,具體根據您的實際情況我們會選擇最適合您的銀行,那我現在了解一下您的情況好么?(不要做銷售的結束端)
2、我們這邊有抵押和信用貸款,合作的銀行都不一樣,你是想做哪一種呢(等待客戶反應),我這邊可以幫你介紹一下對接的銀行,(等待客戶反應)我們主要對接的是中行,建行,其他銀行產品也做,我們有個專業的系統,所有的資料都是匹配對應的銀行,幫你選擇最適合你的融資方案,我們標准就是讓客戶拿到銀行最低的利息、額度最高。
3、我們跟深圳四十多家銀行都有很好的合作關系,我根據你個人的情況幫你匹配適合你的銀行產品,利息最低,額度最高,放款最快,供你自由選擇----先生,你的想法我能理解,但是銀行是根據條件篩選客戶的
3:信用貸款怎麼辦的?需要什麼條件?
1答:信用貸款我們有不同的辦理方式,我大致先了解下您的實際情況先好么?您是上班還是做生意的,(客戶想你為什麼這么問)是這樣的,因為銀行會根據客戶辦理不同種類產品,利息、額度、放款速度都會有所變動,信用貸款相對抵押貸款會比較便捷,屬於無抵押免擔保,對客戶的個人資質會有一定的要求,滿足一項條件就可以操作了。
2、信用貸款辦理非常便捷,客戶群體不一樣(利息、額度也不一樣)上班有代發工資,做生意有流水就可以辦理了,你是上班還是做生意呢?/或者之前辦理過信用貸款,就可以授信一筆30萬的額度
(客戶回答)(額度太少了或者利息太高)延伸問題,大哥,那您肯定是資產很多。
4:你問我這么多干什麼,能不能簡單點?
1、答:大哥,我能理解您的心情,是這樣的,您的情況了解的越清楚,我才能給您出更精準的方案,(給您節省資金成本)當然我們辦理的手續也就可以高效、簡便。我再跟您確認一下(上一個提的問題)
2、我也可以說的很簡單,但萬一哪一點有遺漏,您過來之後做不了,那不是耽誤你的時間嗎,您想,銀行都是根據條件篩選客戶的,我了解的越多的話,就越能准確幫你做適合你的方案,當然您的心情我能理解,其實我們就等於是銀行的初審,我們接受過銀行系統培訓過,了解您的情況給予更加便利於幫你更快、成功地申請這筆貸款。
3、您知道我們盛天源為什麼做的這么好,在這個公司上班的客戶經理必須具備在銀行2年以上的從業經驗,所以我們都是經過嚴格的專業培訓的,只要你跟我說一下您的條件,我就能准確分析、判斷您是否可以做,這樣對您更好,對吧。
4、你的顧慮我理解,我要問你的這些問題銀行初審都會問的,你要想,如果一個人什麼都不問,就跟你說可以做,你自己相信嗎?我們的時間都很寶貴,我們這邊是確定可以做,才安排客戶上門幫您預約銀行。
5、您的顧慮我理解,我今天跟你打電話就說明你是具備資質的,我們是銀行授權初審,初審過後就可以通知你上門辦理了你的情況我了解的越多的話,就會更加便捷地幫你申請
這個東西跟談戀愛一樣,我不了解你,肯定不會嫁給你嘛,我不知道你的情況,怎麼幫你出方案呢,你說是吧,做銀行貸款都是跟錢打交道,關於錢上的東西肯定謹慎的/你貸款是跟銀行打交道,銀行都是比較嚴謹的,你什麼都不告訴我,我怎麼跟你做利息更低嘛
你難道不想利息更低一點嗎?問你這么多就是看你能不能做到六厘嘛
⑺ 小額貸款審批人工話術
一般情況下申請小額信用貸款需要審核以下情況:申請人的工作和收入狀況;申請人的信用狀況;申請人的貸款用途;申請人的擔保意願、擔保能力或抵(質)押物價值及變現能力。