試編寫某銀行貸款助理一職的工作描述書和工作說明書

❶ 如何編寫說明書、崗位工作手冊

位分析的基礎理論，是從大的方面加以分析出崗位說明書的成果。若根據某公司職位說明書的描述，再加以細化分析，具體可從以下兩個方面進行考慮：
崗位基本信息崗位基本信息也稱為工作標識。包括崗位名稱、崗位編號、姓名、所屬部門、直接上級、職等職級、定員等。任職資格教育背景此項填寫從事該職位目前應具有的最低學歷要求。在進行工作分析時，經常有這樣的情況：某職員是一位有多年工齡、經驗豐富的高中學歷的員工，但他的教育背景顯然不能代表所需要的教育水平。在確定教育背景時應該考慮，假如讓一位新員工來工作，他最低應是什麼學歷，而不一定是當前在職員工的學歷。經驗此項反應從事該職位之前，應具有的最起碼的工作經驗要求，一般包括兩方面，一是專業經歷要求，即相關的知識經驗背景；另一個需要的是本組織內部的工作經歷要求，尤其針對組織中的一些中、高層治理職位。

❷ 銀行客戶經理助理的具體工作是什麼

1、協助客戶經理做好前期用戶篩選；

2、負責優惠活動的電話通知及活動咨詢及解答；

3、統計每日數據，製作報表；

4、協助領導做好其他相關工作。

福利待遇：

1、用餐：包吃，公司提供早飯、午飯；

2、工作時間：早8:30-晚5:30，中午休息2小時，雙休，享受國家法定節假日；

3、薪資：基本工資3500-4000，績效薪資1000-8000，看個人能力，上不封頂；

4、繳納五險一金；

5、豐富多彩的活動、和諧的人際關系，擁有清晰的職業晉升渠道等；

6、工作表現優異且穩定的員工，後期可通知內部競聘渠道轉為銀行編制人員。

❸ 在銀行實習,工作內容怎麼寫

一、銀行實習的意義

如果你以為銀行實習只是為了讓你了解各項業務，那你就錯了。短短幾個月的實習，不僅能夠讓你了解到最基礎的業務知識，還能讓你提前從學校融入社會，做一個職場新人。在實習工作中能夠鍛煉你與人交往的能力和較強的責任意識。

二、銀行崗位及工作內容

進入銀行實習，最常見的實習崗位有三個，一是大堂經理助理，二是貸款客戶經理助理，三是個金客戶經理助理。你可能會想問，為什麼沒有櫃員助理?那小編要告訴你，在你沒有成為該銀行的正式員工之前，你是不能進入現金區的。而你所能做的，就是作為助理幫助客戶經理完成工作並在過程中學習他們的營銷技巧和業務知識。

大堂經理助理，負責在銀行大堂內指導辦理業務的客戶填寫單據以及做好客戶分流。實習時，你會了解並熟記各種單據的作用和填寫說明，比如辦卡單、轉賬單、理財產品購買單等等，便於在客戶不知道如何填寫時，准確指導客戶填寫單據並引導其至對應的櫃台辦理業務，減少櫃台的壓櫃率。大堂內如果出現客戶情緒激動，你也得負責安撫他們的情緒。總之，大堂經理助理，就是一面銀行的鏡子，代表客戶對銀行的第一印象。

貸款客戶經理助理，負責協助貸款客戶經理招待貸款客戶、為客戶提供貸款申請資料並引導填寫、協助客戶經理上報資料等等。除此之外，你可能還會跟隨客戶經理與開發商大老闆、某公司財務總監等人物應酬，故通常是男生青睞的實習工作。

個金客戶經理助理，負責協助個金客戶經理營銷理財產品、POS機、黃金等。這份工作能夠鍛煉出你出眾的口語能力和揣摩別人心思的能力。實習工作結束以後，你會發現自己擁有了"三寸不爛之舌"和"鐵齒銅牙"。

每個人在實習期間都會有一個師父帶你，實習期間最有效的學習方法就是吃苦耐勞，其次是多向一些前輩請教。在跟你師父學習工作方法的同時，加上自己吃苦耐勞的精神，一定能夠獲得領導和前輩們的認可。

❹ 銀行行政部 行政助理崗位描述！！

一、銀行行政部行政助理主要工作內容如下：
1、協助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作；
2、各項規章制度監督與執行；
3、協助行政部經理進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務；
4、負責公司快件及傳真的收發及傳遞；
5、負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作；
6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作；
7、對外相關部門聯絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作；
8、協助辦理會議、培訓、集體活動組織與安排，節假日慰問等；
9、協助行政部經理做好公司各部門之間的協調工作；
10、完成領導交辦其它的工作內容。
二、銀行行政部行政助理崗位要求如下：
1、大專以上學歷、本科以上學歷優先；
2、年齡24~35歲，金融專業優先；
3、1年及以上文秘或行政類等工作經驗；
4、踏實肯干、工作細心；
5、有良好的溝通能力、普通話標准；
6、形象氣質良好，五官端正。

❺ 誰給我解釋一下職組，職系，職等，職級這幾個概念！

1、職系：是以工作性質為標准對職位所作的最基本層次的劃分。同一個職系的工作性質完全相同，盡管其工作的難易程度、責任輕重以及所需的資格條件不盡相同。如教師、研究人員、工程技術人員、記者、編輯等。職系是最基本的職位升遷系統，一般情況下，職務升降只能在同一個職系中進行。

2、職組（group）：指的是兩個以上工作性質相近的的所有職系的集合。

3、職級：是工作的難易程度、責任輕重以及所需的資格條件相同或充分相似的職系的集合。如員級、助級、中級、副高級、正高級。同一職級內的各個職位可以採取同一個稱謂表示，同一職級內各個職位所需資格條件相同，可以採取同樣的任職、考核和待遇標准。

4、職等：是工作性質不同，但工作的難易程度、責任輕重以及所需的資格條件相同或充分相似的職位的集合。所表示的是不同職系中職位之間的橫向關系，其目的在於尋求不同職系同一職等的待遇平衡。

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職級和職等（以大學教師為例）：

助教對應的職級為助級；對應的職等為IV

講師對應的職級為中級，對應的職等為III

副教授對應的職級為副高職，對應的職等為II

教授對應的職級為正高職，對應的職等為I

職級：是指工作責任大小。它常常與管理層級相聯系作復雜性與難度以及對任職者的能力水平要求近似的一組職位的總和。比如，部門副經理就是一個職級。

職組：如人事行政和社會行政可並入「普通行政」職組，財稅行政、保險行政二者可並入「專業行政」職組。

參考資料

網路-職系

網路-職組

網路-職級

網路-職等

❻ 助理的工作職責和內容是什麼

助理的工作職責和內容包括但不限於：

1、文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；

2、電話記錄、列印文件、復印資料；

3、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報；

4、遇突發事件，緊急聯系相關負責人，協助解決；

5、收發郵件、信件，及時轉交相關人員；

6、上情下達，下情上傳；

7、保密工作（包括：公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內容、計算機信息、財務等）;

8、協調各部門人事關系，使之工作能順利、高效完成；

9、處理各部門人員的報帳事宜，審核、匯總、傳遞工作；

10、保持工作環境整潔、干凈等；

11、完成上級管理層交付的臨時工作；

12、負責新進員工資料的入檔，培訓相關知識技能。

助理的誕生：

助理的誕生，是主要領導自我擴權的產物。大領導安幾個自己的助理，盡管制度上沒有依據，但這樣做，最大的好處是可以最大限度地侵蝕副職的許可權， 讓自己的手伸得更長。但是，如果某些地方的主要負責人找商人做自己的助理，事情也許就不那麼簡單。應該說，這是這些年來，官商合一的一種很奇妙的形式。

國內企業的助理和外企助理不一樣，外企助理純粹就是「幫助打理」的意思，國企助理就像上邊說的，職位比副職低，在一把手授權的事務上，實權卻比副職要高。

以上內容參考 網路－助理

❼ 結合自己的本職工作，在進行工作分析的基礎上撰寫一份工作描述和任職說明。

參考答案一：
我從事的是市場督導的工作，主要負責湖州區域的指定超市的活動食品類活動安排，身為市場督導需要具有良好的溝通、組織協調能力，口頭表達能力，較強的分析判斷能力，我們詳細的工作就是根據市場督年度工作計劃，制度督導區域的工作計，並具體負責計劃的實施。負責督導區域直營店開張的前期工作。負責直營店員工的管理、考核、培訓工作。負責收集、整理、分析客戶和市場反饋信息及處理。根據公司相關規定，規范經銷商、代理商的市場動作。負責指導直營店、專賣店、專櫃的現場操作及管理工作。輔助區域經理處理市場規范中出現的問題。
我們的工作范疇主要是：
1、定期對員工銷售技巧、服務意識等進行指導培訓，督導其嚴格執行公司的各項業務操作流程及管理制度；
2、制定並持續優化市場發展的管理流程及決策機制；
3、負責監察公司營銷方案和各項管理制度的實施、落實情況。對沒有實施的業務員要隨時上報營銷總監並提出處理意見；
4、負責監察業務員是否按公司規定的各項規章制度執行；隨時檢查業務員是否有消極怠工現象，一經發現必須嚴格按公司制定的規章制度處理；
5、針對市場監察和查詢發現的問題，應立即形成書面材料上報營銷總監；
6、對各地區業務員、省級經理上報的數字、報表隨時抽查其真實性和准確性，對發現的問題應立即上報總經理並提出處理意見。

參考答案二：
①工作描述。工作名稱：社區工作；工作活動和工作程序：分管社區綜合治理和安全生產工作，內容包括鄰里糾紛調解、矯正人員幫教、社區公共安全巡查、宣傳，轄區單位安全生產排查等；物理環境：居民小區及周邊生產經營單位；社會環境：政府基層群眾服務管理工作；聘用條件：統一考試（筆試、面試）招聘。
②職位說明書。基本工作要求：年齡50周歲以下，性別不限，學歷大專以上、有工作經驗優先、對方言理解運用水平有要求；生理要求：身體健康狀況良好、精力充沛、有較強的適應能力；心理要求：較好的溝通能力，耐心細致、對細節有較強的觀察能力，語言表達能力，對新政策、新規定有快速學習掌握能力，創新工作方法，注重與同事團結合作，對上級命令認真執行。

❽ 求一篇工作說明書

工作說明書作為組織重要的文件之一，是對某類職位的工作性質、任務、責任、許可權、工作內容和方法、工作環境和條件，以及本職務任職人資格條件所作的書面記錄。通過工作分析程序獲得的資料，經過歸納與整理，可撰寫成工作說明書。

工作說明書主要內容

工作說明書的編寫無固定的模式，需要根據該企業職務分析的特點、目的與要求具體確定編寫的條目。工作說明書一般包括以下內容：

1、工作標識

包括工作的名稱、編號、工作所屬部門或班組、工作地位、工作說明書的編寫日期、編寫人與審核人，以及文件確認時間等項目。

2、工作綜述

描述工作的總體性質，即列出主要工作的特徵以及主要工作范圍。

應盡量避免在工作綜述中出現籠統的描述，比如「執行需要完成的其他任務」。雖然這樣的描述可以對主管人員分派工作提供更大的靈活度，但實際上，—項經常可以看到的工作內容而不被明確而清晰寫進工作說明書，只是用「所分配的其他任務」一類的文字，就很容易為迴避責任找到一種托辭，這使得對工作的性質以及員工需要完成的工作的敘述出現有意無意的漏洞。

3.工作活動和程序

包括所要完成的工作任務、職位責任、所使用的工具以及機器設備、工作流程、與其他人聯系、所接受的監督以及所實施的監督等。

4.工作條件與物理環境

簡要地列出有關的工作條件，包括工作地點的溫度、濕度、光線、雜訊程度、安全條件、地理位置等。

5.內外軟性環境

包括工作團隊中的人數、完成工作所要求的人際交往的數量和程度、各部門之間的關系、工作現場內外的文化設施、社會習俗等。

6.工作許可權

包括工作人員決策的許可權和行政人事許可權、對其他人員實施監督權以及審批財務經費和預算的許可權等。

7.工作的績效標准

工作說明書中還需包括有關績效標準的內容，即完成某些任務或工作量所要達到的標准。這部分內容說明企業期望員工在執行工作說明書中的每一項任務時所達到的標准或要求。

比如，要確定績效標准，只要把下面的話補充完整就可以了：「如果你做到這樣，我會對你的工作很滿意。」對於工作說明書中的每一職責和任務都能按照這句話指引敘述完整，自然就會形成一套較完整的績效標准。

8.聘用條件

包括工作時數、工資結構、支付工資的方法、福利待遇、該工作在組織中的正式位置、晉升的機會、工作的季節性、進修與學習的機會等。

9.工作要求

主要說明擔任此職務的人員應具備的基本資格和條件，基本分為：

①一般要求：包括年齡、性別、學歷、工作經驗；

②身體要求：包括健康狀況、力量與體力、運動的靈活性、感覺器官的靈敏度；

③心理要求：包括觀察能力、學習能力、解決問題的能力、語言表達能力、人際交往能力、性格特點、品格氣質、興趣愛好等。

工作說明書編寫要求

工作說明書在組織管理中的地位極為重要，是人力資源部門與相關用人部門招聘人員和考核的重要決策和參考依據。一份實用性強的工作說明書應符合下列要求：

1、清晰明白

在編寫工作說明書時，對於工作的描述必須清晰透徹，讓任職人員讀過以後，可以准確地明白其工作內容、工作程序與工作要求等，無需再詢問他人或查看其他說明材料。應避免使用原則性的評價，同時對較專業且難懂的詞彙必須解釋清楚，以免在理解上產生誤差。這樣做的目的是為了使用工作說明書的人能夠清楚地理解這些職責。

2、具體細致

在說明工作的種類、復雜程度、任職者須具備的技能、任職者對工作各方面應負責任的程度這些問題時，用詞上應盡量選用一些具體的動詞，盡量使用能夠准確地表達你的意思的語言。

比如運用「安裝」、「加工」、「設計」等詞彙，避免使用籠統含糊的語言，如在一個崗位的職責描述上，使用了「處理文件」這樣的文句，顯然有含混不清的成份，「處理」是什麼意思呢？因此，在具體的編寫時，需要仔細區分到底是對文件進行分類，還是進行分發。

3、簡短扼要

整個工作說明書必須簡短扼要，以免由於過於復雜、龐大，不便於記憶。在描述一個崗位的職責時，應該選取主要的職責進行描述，一般不超過十項為適，對於兼顧的職責可作出必要的補充或說明。

編寫時應注意的事項

1、以符合邏輯的順序來編寫

—般說來，一個崗位通常有多項工作職責，在工作說明書中羅列這些工作職責並非是雜亂無章的、隨機的，而是要按照—定的邏輯順序來編排，這樣才有助於理解和使用工作說明書。

2、盡量使用通俗易懂的語言

應盡量避免過於強調技術性的文字或概念，所描述工作說明書不僅要讓上級能夠理解，更重要的是上崗人員能實實在在地領會，因此，當遇到技術性的問題時，應盡量轉化成較為通俗的解析。

3、應該表明各項職責重次性

許多具體的工作，所出現的頻率、各項職責所佔的時間比重都有所不同。因此，可考慮按重次程度自上而下排列，或者結合各項職責出現的頻率高低，在對應的備注欄上說明職責在總的職責中占的比例。

要較好的編寫工作說明書，不僅要清楚其崗位工作的主要內容，而且對其職責大小與次序的劃分也是要明確的。在實際編寫方面，可按照各項職責的重要程度、難易程度和任職者花費的時間等進行具體分析，關鍵是客觀如實和可操作性(即做什麼、如何做、做得好)。

—般來說，由於基層或生產線員工的工作更為具體，其工作說明書中的描述也應更為詳細。實際上，許多企業是使用「作業指導書」和「崗位操作規程」來替代的。

❾ 銀行財務助理的工作內容和職責

、負責各基地員工報銷和備用金管理，辦理現金收、付款業務，妥 善保管現金及收據、 支票等資金往來票證， 堅持見票付款， 收款開票。

二、審查分部費用報銷的審批手續是否齊全，支出是否合理，所附單 據是否合法，根據公司財務制度，嚴格審查費用開支;

三、及時准確傳遞費用報銷單、付款申請單等單據，交總部會計審核 後進行帳務處理;

四、每月收集和編制總部財務需要的各收入、成本相關報表，保證報 表數據准確無誤後交由總部會計進行賬務處理;

五、跟催回單及回單款付款申請;

六、其他財務相關工作。

財務文員的工作職責
一、負責分部日常辦公工作，部門通知、文件、信函等的傳達工作， 做好部門辦公電話接聽和電話記錄;

二、 協助領導組織擬定分部管理制度、 規章、 工作計劃和工作總結等。

三、協調分部文員各崗位之間的協同工作。

四、負責部門各類資料的歸檔與管理。

五、認真完成值班任務和分部安排的其他日常工作。

財務文員的工作職責
1、負責列印並保管財務總監交待的各種財務公文資料;

2、根據財務總監的安排，跟蹤督促公司財務系統人員(包括總部財務部、會計部和各分店 財務人員)工作進度與執行情況;

3、每月 3 日前匯總財務系統所發的通知執行情況;匯總編報財務系統上月財務通知、總監 /經理工作安排、會議決定執行情況表;

4、負責財務系統員工辦公用品的領用及發放;

5、負責監督本部門所使用財產，登記好《固定資產備查賬》《低值易耗品分類明細賬》 ;

6、登記財務與其他部門之間往來文件，接收並發送部門之間文件，做好傳遞過程中登記工 作;

7、負責公司的發票領購、發放、核銷及有關中獎發票的兌獎工作;

8、根據公司規定審核程序後按開票通知單進行開具發票及其附件清單，確保准確、及時、 完整、整潔、合規;

❿ 如何編寫工作說明書

回答：紅小小
學姐
5月15日 12:48 公司財務情況說明書是指企業在一定時期內對財務、成本計劃的執行情況，損益形成和增減的原因進行分析總結所形成的文字材料，是財務報表的補充說明，也是財務報告的重要組成部分。
編寫要點
公司財務情況說明書一般包括以下內容：
(1)企業生產經營、利潤實現和分配、資金增減和周轉、財務收支、稅金繳納、各項財產物資變動等情況。
(2)本期或者下期財務狀況發生重大影響的事項。
(3)在資產負債表日之後至報出財務報告前發生對企業財務狀況有重大影響的事項。
(4)需要說明的其他事項。

范 文

X X公司X X X X年度財務情況說明書

X X X X年，我公司深化改革，轉換經營機制，擴大開放，促進發展，取得了一定的成績。但由於運輸市場競爭激烈，貨源嚴重不足， X X港生產經營遇到了前所未有的困難，全港職工團結一心，奮力拚搏，經受了市場經濟的嚴峻考驗，現將年度財務情況作如下說明。
一、生產經營狀況
全年完成貨物吞吐量X X萬噸，為年計劃的X X％，超額完成了市政府下達的X X萬噸，比上年X X萬噸，減少X X萬噸；完成裝卸自然噸X X萬噸，比上午X X萬噸減少X X萬噸；完成客運量X X萬人次，比上年X X萬人次減少X X萬人次；集裝箱運輸有較大發展，完成集裝箱-x X，為年計劃的X X％，比上年增加X X；X X外貿碼頭全年接納外輪三艘，外貿比上年減少XX萬噸；全港完成收入X X億元，比上年X X億元減少X X萬元。
上述可知，港口主要經濟指標除吞吐量和集裝箱外比去年同期有所下降，其主要原因如下：
1．國家政策的宏觀調控對交通運輸市場影響較大，整個長江水運運輸不景氣。
2．貨源減少，生產嚴重不足。第一，港口建設費和客貨運附加費的開征，使港口費率提高，而貨主和地方碼頭不徵收「兩費」，大量貨主、貨源棄港而走；第二， 「三角」的影響依然存在，電廠欠煤礦大量資金，而煤礦欠錢不發貨，舊債不結新債又起，影響了煤炭發送量，減少煤炭X X萬噸；第三，貨主對煤炭質量要求越來越高，港口作為承運部門，客觀上受到影響；第四，X X磷礦由於鐵路運輸受阻，車皮難以到港。
3．港口還未走出計劃經濟模式，機制不活，管理較差，不適應社會主義市場經濟的要求。
二、利稅完成情況
我公司X X X X年度完成利潤X X X X萬元，稅金X X X X萬元。
1．利潤情況，x X X X年我局出現全面虧損，其主要原因：
(1)總收入大幅度減少，比上年減少X x萬元。
其中：
裝卸收入X X X X年為X X萬元， X X X X年為X X萬元，減少X X萬元；
堆存收入X X X X年為X X萬元， X X X X年為X X萬元，減少X X萬元；
其他收入X X X X年為X X萬元， X X X X年為X X萬元，減X X萬元。
代理收入X X X X年為X X萬元， X X X X年為X X萬元，減少X X萬元。
港務收入X X X X年為X X萬元， X X X X年為X X萬元，減少X X萬元。
港務收入由於X X X X年新舊會計制度轉軌，只反映下半年收支情況，X x X X年反映全年，故有所增長。
(2)總成本大幅度上升，由於物價上漲，國家政策不斷出台，增加開支X X萬元，主要有：①工資及附加費增長X X萬元；②動力及照明增加X X萬元；③客運站、X X外貿碼頭、XX散貨碼頭投產按總資產的三分之一計提折舊，增加折舊費Xx萬元；④修理費取消計提方法，實行實報實銷，增加開支X X萬元；⑤外付力資單厶岣擼�黽涌�� X萬元；⑥離退休人員工資根據國務院X X號文件精神，增加開支X X萬元；⑦挖泥費增加開支X X萬元。
(3)目前港口有兩大業務虧損，一個是港務，由於X X改徵船舶港務費，收走船舶港務費X X萬元，造成港務虧損X X萬元；另一個是綜合服務包干業務虧損X X萬元，這兩項虧損是港口自身無法解決的。
(4)貸款利息進成本，我公司X X X X年進財務費用的長期借款利息為X X萬元。
2．稅金情況
X X X X年完成流轉稅X X萬元，其中營業稅X X萬元，城建稅X X萬元，已交流轉稅X X萬元，其中營業稅為X X萬元，城建稅X X萬元。
X X X X年完成行為稅X X萬元，其中房產稅X X萬元，車船使用稅X X萬元，土地使用稅X X萬元，印花稅X X萬元。
以上稅款已全部解繳。
三、利潤分配情況
我公司對x X港、X X廠、X X廠實行利潤內部全留，虧損自己彌補；本部虧損X X萬元，由本部進行調整。
四、經濟效益評價指標
1．收入利潤X X
2．總資產報酬率X X
3．資本收益率X X
4．資本保值增值率X X
5．資產負債率X X
6．流動比率X X
7．社會貢獻率X X
8．社會積累率X X
五、幾點說明：
1．我公司是X X工效掛鉤的單位，採取總掛總提，實行雙掛，根據X X X X年經營，出現嚴重的虧損，其主要原因X X局改徵船港費X X萬元、分攤長期貸款利息X X萬元、再加上港口離退休人員，按國務院X X號文件精神增加工資X X萬元，這些政策企業難以消化，請求交通部X X局、市有關部門對我局工效掛鉤給予一定優惠政策。
2．我公司項目客運新站、X X外貿碼頭、X X散貨碼頭相繼投產，固定資產原值達X X億元，由於各種原因，目前達不到設計能力的X分之X，按照有關規定，計提折舊按總資產的X分之X提取。

X X公司財務部
X X X X年X X月X X日