1. 辦公室文員年度工作總結
辦公室文員年度工作總結要闡述領導交給的工作是否按時完成。然後著重說一下這一年遇到的問題,克服問題的方法以及得到的經驗。最後報告來年的工作計劃即可。
範文:
作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這幾個月來的工作情況總結如下:
1、文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重後果。
2、認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日造正規化規范化。同時做好後勤保障服務工作讓領導和主營們避免後顧之位。在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
3、在新一年要從頭再來,從新計劃以後的工作思路。認真學習,努力提高自己。公司的利益就是我們自己的利益,因此要為公司著想, 不浪費公司資源,要為公司節省不必要的費用。
最後很感謝經理對我的誠懇的幫助,耐心的教導。我很感謝大家對我工作的幫助,給予我這么多感動與堅定。
2. 辦公室工作總結怎麼寫
工作總結,一般分為幾個階段,第一階段就是過去一年的回顧,總結一下在過去的一年所做的事情及工作成績,第二段寫新的一年的展望,新的一年裡計劃要取得哪些成就,最後一段就是經過去年一年的工作,自己的心得體會,不足之處和需要改進的地方。
3. 幾句話概括辦公室文員一年工作總結
主要寫一下主要的工作內容,取得的成績,以及不足,最後提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
以下供你參考:
轉載:總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。
今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等
總結的注意事項
1.一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
總結的基本格式
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名,日期
4. 辦公室文員 季度 工作總結
和年度總結一樣,基本包括這么幾個板塊:
一是工作概況
二是具體開展情況
三是工作分析
四是下季度打算。沒時間寫的話,可追問,或者直接找。
5. 文員年終工作總結怎麼寫
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職業生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然後盡最大努力去做好這一工作.通過2007年以來的不斷學習,以及同事:領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說2007年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.現在就07年年終本人的工作總結如下:
一:以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作.在2007年裡,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的2007年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
二:盡心盡責,做好本職工作,2007年以來,本人主要完成了一下工作:
1:文員工作嚴要求
1:公文傳閱歸檔及時.文件的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標准化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,並及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢後,負責文件的歸檔:保管以及查閱.
2:下發公文無差錯.做好分企業的發文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發:寄送,電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿.企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,2007年以來共下發紅文XX份.另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3:編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結:計劃,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待領導修改後,送至各部門傳閱.
2:督辦工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的2007年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向領導室反饋.
3:內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的2007年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4:完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的,並且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心.2007年以來,對於各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鍾才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作.
5:企業文化活動積極參與
2007年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力.2007年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
2008年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步.
以後找範文,可以先從參考資料里的免費工作總結範文網找!~
6. 車貸公司文員年度工作總結
這一年裡,我學到了以前根本學不到的知識,也讓我個人更加的成熟和堅強。我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。把工作當成是一種生活。
就這樣,這么一年過去了,如今的我已經變的相當老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決。在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了汽車信貸給我帶來的樂趣。
在工作中,我總結了幾點經驗:
第一、要善於尋找業務市場機會。尋找業務市場機會有很多種方法,而最終只會有一種方法最有效,就是要去市場不停的跑、去市場不停的轉,總有機會等著有準備的人。
第二、業務員絕對是勤快人做的業務,如果你很懶,不喜歡挑戰自我,那你最好別選擇業務員,業務是很鍛煉人,卻也是最辛苦的活,風光是汗水堆積出來的。
第三、談判需要技巧,見不同的人說不同的話。每個4s店,每一個銷售顧問都不是完全相同的,所以要採用不同的方法,使用正確的談判方式。
第四、要主動,業務是自己學好機會,不是坐等市場機會。你必須主動出擊,主動找客戶,去滿大街的找,滿市場的挑,總有客戶等你去發現,總有機會讓你去表現。
作為一個業務外勤人員,最基本的是要了解自己的流程。業務員應該清楚我們公司主要流程和分先管控,了解並熟知業務、費用政策,是推薦我公司擔保的保證。客戶選擇我們來做分期要考慮多方面的因素,而價位和服務是企業主關注的重要的因素之一。客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。
7. 辦公室文員年度工作總結
辦公室文員年度工作總結主要應該包括本年度的基本工作內容,然後再對自己工作中的不足做一個反思,接著做好下一步工作的改進計劃,下面提供一篇辦公室文員個人年終工作總結範文:
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在充實的工作中過去了,現在我將對自己一年來的工作情況做如下總結:
一、辦公室的日常管理工作
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。我謹記領導的指示和批評並付諸實踐,不遲到不早退。做事嚴謹認真,向領導匯報的材料仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;帶人有禮貌,對待同事坦誠寬容。
2、認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的文件要按照順序和類別排好,還要在檔案袋內清晰寫出檔案中文件的名稱,以便管理和查閱,對於一些人員和公司文件要加密放好。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機等辦公設備,准確登記使用情況,及時更換設備耗材。
二、加強自身雪,提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自我素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握「理論聯系實際」這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作並成為優秀的工作者。
三、存在的問題和今後努力方向
在這三個月期間,本人取得了一定成就,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作做得還不夠細致。
在明年,我想我應該努力做到:第一,加強學習,擴寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下請上報,真正做好領導的助手。
總之,一年來,通過努力學習和不斷探索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
8. 文員工作總結範文怎麼寫
一、總結的基本要求
總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
成績和缺點:這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,表現在哪些方面,怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,什麼性質的。
經驗和教訓:做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
二、總結的基本格式
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
落款,署名,日期。
進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首XX月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就XX月的工作狀況,做如下總結:
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、列印、辦公用品發放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠用心配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!
三、接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說XX月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨著**月的到來而逝去。十分感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信**月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!
9. 辦公室文員工作總結怎麼寫
某企業辦公室文員2016年個人工作總結
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