① 疫情期間貸款還不上，影響徵信記錄怎麼辦
本輪疫情期間，
停工停產、收入斷檔，
房貸、車貸、
信用卡透支還不上，
影響徵信記錄怎麼辦？
近日，記者采訪了
中國人民銀行徐州市中心支行
相關負責人。
「四類群體」可不作逾期記錄報送
據介紹，在此之前，中國人民銀行出台《中國人民銀行辦公廳關於新冠肺炎疫情防控期間徵信權益保障工作的指導意見》（以下簡稱《意見》）明確，有四種情況，經我市商業銀行認定，相關逾期貸款可不做逾期記錄，已報送的予以調整。
《意見》指出，四類群體分別為：
因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員；
因新冠肺炎疫情防控，需要隔離觀察但未住院隔離人員；
參加新冠肺炎疫情防控工作人員；
新冠肺炎疫情影響，暫時失去收入來源的個人和企業。
上述四類群體因新冠肺炎疫情影響未能及時還款的逾期信貸業務可不作為逾期記錄報送。
因防控需要隔離觀察人員、參加新冠肺炎疫情防控工作人員可向接入機構提出逾期徵信記錄調整申請，並提交申請材料（包括申請人姓名、身份證件信息、申請原因、申請事項等內容）和必要的證明材料。
具體材料為——
因感染新冠肺炎住院治療或隔離的人員：提供醫院或疾控部門出具的收治或隔離證明。如診斷證明書、病歷、住院證明或出院小結等。
因新冠肺炎疫情防控需要隔離觀察但未住院隔離人員：提供隔離觀察地居委會（社區）、村委會、街道辦事處、鄉鎮政府等出具的隔離證明，或其他可以證明信息主體隔離的資料。如所在地政府的隔離告知書、集中隔離公告、交通管理公告、信息主體的交通往來憑證等。
參加新冠肺炎疫情防控工作人員，如政府工作人員、醫護人員及其他相關工作人員：提供所在工作單位或居委會（社區）、村委會、街道辦事處、鄉鎮政府出具的參加新冠肺炎疫情防控工作證明，醫療部門或疾控中心工作證明，參加新冠肺炎疫情防控的調令、通知或工作記錄等。
受新冠肺炎疫情影響，暫時失去收入來源的個人和企業：可向商業銀行提出逾期徵信記錄調整申請，並按照商業銀行要求提供受新冠肺炎疫情影響，暫時失去收入來源的有關材料，如收入狀況證明、失業證明、解除勞動合同證明、停工通知、銀行流水、納稅記錄、相關行業主管部門、或所在地政府部門出具的證明材料、本人或企業法人真實性承諾等。
那麼符合上述條件的群體應該如何申請呢？據中國人民銀行徐州市中心支行有關部門工作人員介紹，符合的群體可攜帶相應證明文件，前往附近銀行網點提出申請。也可登錄網上銀行、下載銀行官方APP，或關注對應銀行官方微信，找到咨詢板塊，提交相應證明材料。同時，還可致電銀行客服或向銀行客戶經理咨詢。
因疫受困企業可依調整後報送信用記錄
受本輪疫情影響，我市中小微企業普遍出現資金周轉困難的問題。為進一步強化穩企業保就業支持政策，緩解企業尤其是中小微企業年內還本付息資金壓力，3月31日，市地方金融監管局、人民銀行徐州市中心支行、徐州銀保監分局聯合印發《關於進一步加強疫情防控和金融服務的通知》。其實，更是對因此次疫情而暫時失去收入來源的企業和個體工商戶逾期記錄進行調整。
「本次徐州出台的12條金融助企紓困政策，其中有一條明確規定了人民銀行各支行和各銀行機構要嚴格落實疫情防控各項措施，進一步優化信用報告服務。中小微企業、個體工商戶受疫情影響導致生產經營困難、資金無法及時到位等導致還款逾期及其他不利影響，不應單獨作為下調貸款風險分類的因素，貸款質量分類結果可沿用疫情發生前的分類結果。各銀行機構要合理安排逾期貸款信用記錄報送，對受疫情影響暫時失去收入來源的企業和個體工商戶，可依調整後的還款安排，報送信用記錄。」中國人民銀行徐州市中心支行有關部門工作人員表示。
此外，在配套政策方面，《通知》還明確，對於銀行業金融機構因執行上述政策產生的流動性問題，人民銀行可綜合運用多種貨幣政策工具，保持銀行體系流動性合理充裕；對於實施延期還本付息的貸款，銀行業金融機構應堅持實質性風險判斷，不因疫情因素下調貸款風險分類，不影響企業徵信記錄等。
② 農村信用社疫情貸款能批嗎
可以貸款。
《中國人民銀行財政部銀保監會證監會外匯局關於進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》
（四）完善受疫情影響的社會民生領域的金融服務。對因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群，金融機構要在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延後還款期限。感染新型肺炎的個人創業擔保貸款可展期一年，繼續享受財政貼息支持。對感染新型肺炎或受疫情影響受損的出險理賠客戶，金融機構要優先處理，適當擴展責任范圍，應賠盡賠。