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汽車貸款業務員培訓資料

發布時間:2021-05-05 19:07:05

Ⅰ 怎樣做好車貸業務員

做任何業務要想做好,第一步就是如何快速精準鎖定客戶。知道目標客戶,有需求,就好談。
那麼如何獲取目標客戶呢?
首先得有車,但現在有車的人太多,看到車就貼小卡片,也是海底撈針,效果並不會很好,卡卡片貼多了,沒有效果反而會影響自己的信心。
所以關鍵是找有車並且缺資金的人了,而什麼人會缺資金呢?往往是生意人了,而眾多生意中誰會比較缺資金,那肯定就是一些回款慢的行業,朝著這個思路去想,你會發現一些建材行業比如鋼筋、水泥行業,這些賒賬比價常見,回款慢,老闆往往需要資金周轉,所以你可多去和這些老闆聊聊。再者,傢具行業也是一個囤貨厲害,資金比較缺乏的行業,你可以去一些傢具城,和這些老闆聊聊,效果可能出乎你的意料之外。
按照這個思路,鎖定一些行業,再上門找老闆聊。相信你的收獲肯定不小。
另外,除了線上勤跑之外,也可以關注一些線上平台,例如關注 「車融之家」、車貸在線等,也會時不時推出一些有缺錢意向的客戶,不過都是搶單機制,要實時關注,有合適的單及時搶。

Ⅱ 怎樣做好一個車貸業務員

做好一個車貸業務員需要了解詳細的貸款知識和很好的業務表達能力。

一、車貸業務員業務技巧

1、業務員和客戶聊天的時候哪些話題不需要聊太多關於技術和理論的話題,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此,業務員在日常的時候必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會消息、新聞大事,這往往是最好的話題,這樣我們在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。

2、關於業務員晚上的四個小時。一個業務員的成就很大程度上取決於他晚上那四個小時是怎樣過的。最差的業務員晚上就抱著個電視看,或者在抱怨,出去玩等。這樣的業務員沒出息。一般的業務員去找客戶應酬,喝酒聊天。這樣的業務員會有單,難有很高的成就。好一點的業務員晚上整理資料,分析客戶,做好計劃等。這樣的業務是一個好業務,應該有前途。最好的業務員我認為是在做完好業務員的工作後還堅持看一個小時的書。我覺得這樣的業務很有出息,以後有機會可以做老闆。

3、關於業務員本身。很多人覺得,業務員最好身材高大,英俊瀟灑。業務員一定要口才好,能說會道,嘴裡能吐出油來才叫口才好。業務員一定要會抽煙,身上隨時帶著煙,逢人就派。業務員一定要會喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。

二、客戶發掘技巧

1、黃頁,一般公司都有很多黃頁的,可以按照上面的分類等找到我們的原始目標客戶。現在深圳也有好多專業類的行業黃頁,如家電黃頁,玩具黃頁等,業務員最好找到這樣的黃頁來收集第一手資料。這些黃頁在一般大的圖書館都有。可以拿個本子去那裡抄就可以了。

2、瀏覽招聘廣告,很多報紙和媒體每天都有大量的招聘廣告,,可以通過閱覽的招聘廣告來獲得我們想要的客戶。也可以去附近的招聘市場看看,一般的招聘市場會在門口貼出每天的招聘單位的名稱和招聘工種也可以通過他招聘的工種來分析他是做什麼的,這樣就可以找到要的客戶了。還有可以去一些大的工業區附近轉轉,現在幾乎所有的廠都招工,也可以通過他們門口的招工廣告找到的。也可以上網看招聘網站等。從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶,因為有很多新的廠,他或者剛開,或者剛搬過來,如果第一個先找到他,那就是捷足先登了。還有,一般有能力大量招工的廠家生意都比較好,對以後業務做成功後的貨款回收也相對有點信心。

3、網路搜索。可以通過關鍵字去搜索,如在網路輸入要找的客戶的生產產品的名字,可以找到大把的客戶。也可以通過專業的網站來找客戶,這樣我們可以找到很多客戶的名單了。而且還可以找到老闆的手機號碼和老闆的姓名等。

4、經常上街找客戶,去逛商場看他們都有包裝的,或者有品牌和公司的名稱,可以記錄下來,回去上網找就可以了。通過商場的產品的銷售來判斷一個客戶的經營情況來的。這從側面也反映了他的一個經濟實力。

5、最好的找客戶的方法是通過交際網路的相互介紹來發展客戶。以後做業務講究資源共享的時代。可以和朋友資源共享,把好的客戶都互相介紹,這樣做進去一個客戶就非常容易和省心。而且客戶因為大家互相看著,客戶一有什麼風吹草動.大家可以提防,風險不就低很多了。

6、還有個最好的辦法是客戶介紹客戶,這是成功率最高的。厲害的業務員在有了幾個原始客戶以後,就會認真服務好這幾個客戶,和他們做朋友。等到熟悉了,就開口讓他們介紹同行或者朋友。以後就主要服務好他介紹的客戶,然後也依次類推的讓這個新客戶介紹下去,那樣就可以很輕松的找到你的客戶網路拉。

三、客戶維護技巧

1、業務員在做到應該:膽大,心細,臉皮厚。其實做業務就像追女孩子一樣的。

2、據估計,有80%的業務之所以完成,是由於交情關系。現在競爭都很激烈,在同樣質量,同樣價格,同樣服務等的情況下,你要競爭過對手,只有憑交情了,如果你比對手更用心的對待客戶,和朋友結成朋友關系。所以說交情是個寶。

3、一定要熱情,熱情可以感染客戶的。可能我們有很多業務員剛開始會非常熱情,可是等到做到一定的成績就會變成老油條了,失去了往日的熱情,有時候感覺反而單沒那麼好做了,會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。

4、一定要有個試用期。一個客戶做下來,就像男女結婚一樣。發現客戶就像我們發現一個心儀的夢中情人。從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那麼漫長。到真正結婚了,都還要度完蜜月才可以認認真真的過日子。所以我們和客戶也要度度蜜月,不要一下子就做的很大。一見鍾情而結婚的新鮮感過後很難維持的。應該給點時間客戶和我們。互相考察一下信用等等。

Ⅲ 信貸業務員要具備哪些知識

信貸員應該具備的能力:

1. 較強的專業知識,業務技能

在辦理信貸業務的過程中,必須牢牢把握住以下五個要點:1審好證照,2選准文本,3填妥內容,4把住簽章,5理順程序。

2.豐富的相關知識

一個合格的、稱職的信貸員,除了具有嫻熟的專業理論和專業知識,熟練的操作技能外,還應具有豐富的相關知識,才能更有利於信用工作的順利開展。

3.應具備人際交往能力

對客戶的性格、情緒、需要等有敏銳的直覺和認知;對人際壓力有良好的承受力和應對能力,能夠針對不同情境和不同交往對象,靈活使用多種人際交往技巧和方式;能夠在與客戶交往的時候表現出對客戶的理解、關心;有較強的情緒控制能力,在為企業爭取權益的過程中,能屈能伸,能夠承受較大的心理壓力。

4. 觀察和判斷能力

是指能夠通過客戶的言談舉止以及社會關系觀察其品質;判斷客觀;善於察言觀色;多方收集信息,准確驗證自己的判斷。貸款能否及時清還,在很大程度上取決於客戶的還款意願,而還款意願又在很大程度上取決於客戶的人品,因此在貸款發放前,要重點考察客戶的人品。一筆貸款從申請到發放一般不會超過一周,在這短短的時間里,信貸員要及時准確地把握客戶的性格和人品。

5. 抗壓能力

小企業信貸員都有較大的業績壓力,因此需要信貸員保持良好和積極的心態,能夠克服困難並及時調整情緒,保持足夠的信心。特別是遇到逾期不還款的客戶,就得更需要耐心和忍的精神,也要有良好的抗壓能力,如果沒有觸及到人格底線,對於對方的無理、侮辱等語言攻擊,都要視而不見、充耳不聞。實在不行,就只有對非常人,使用非常手段。

6. 有頭腦

信貸員要有一定的頭腦,善於分析、思考問題。在信貸管理工作中,有些企業可能會為了自己的利益而粉飾財務報表,掩蓋真實的財務狀況和經營成果。這時信貸員就要運用自己所掌握的知識對其進行識別、分析,並且發現問題,進而對企業的經營情況有一個正確、全面的了解。如果不能清楚的了解客戶企業的運營狀況,貿然貸款,最後追不回貸款,會給本公司帶來很大的風險。

Ⅳ 做汽車金融的工作一開始培訓什麼方面的知識

汽車金融是由消費者在購買汽車需要貸款時,可以直接向汽車金融公司申請優惠的支付方式,可以按照自身的個性化需求,來選擇不同的車型和不同的支付方法。對比銀行,汽車金融是一種購車新選擇。

目前個人汽車消費貸款方式有銀行、汽車金融公司、整車廠財務公司、信用卡分期購車和汽車融資租賃五種。
1、銀行汽車貸款
手續:需要提供戶口本、房產證等資料,通常還需以房屋做抵押,並找擔保公司擔保,繳納保證金及手續費。
首付:一般首付款為車價的30%,貸款年限一般為3年,需繳納車價10%左右的保證金及相關手續費。
利率:銀行的車貸利率是依照銀行利率確定。
2、汽車金融公司
手續:不需貸款購車者提供任何擔保,只要有固定職業和居所、穩定的收入及還款能力,個人信用良好即可。
首付:首付比例低,貸款時間長。首付最低為車價的20%,最長年限為5年,不用繳納抵押費。
利率:汽車金融公司的利息率通常要比銀行高一些。
公司:上汽通用汽車金融,大眾金融 東風汽車金融 賓士金融 福特金融 豐田金融
3、整車廠財務公司
手續:需提供所購車輛抵押擔保。申請人應有穩定的職業、居所和還款來源,良好的信用記錄等。
首付:首付最低為車價的20%,最長年限為5年。
利率:利息率通常要比銀行略高、比汽車金融公司略低。
公司:上汽財務公司、一汽財務公司、廣汽匯理等。

Ⅳ 汽車貸款需要准備什麼材料

申請資料
1、身份證明:二代身份證及婚姻證明;
2、收入證明:如營業執照或單位出具的收入證明;
3、居住證明:如房產證/購房合同/房產抵押合同或居委會出具的居住證明等;
4、資產證明:近半年銀行流水,多份流水可累加,夫妻雙方銀行流水通用;
5、車輛資料:機動車登記證(內頁整本復印)、行駛證復印件、車輛需現場拍照;
主要流程如下:
1、憑以下資料評估車貸額度。
(行駛證,車輛照片,車輛名稱排量配置,公里數)
2、提交資料
所需材料:身份證、行駛證、駕駛證、保單(強制險+商業險)、銀行卡、備用鑰匙、登記證書。
3、簽定合同
4、車輛公證、按裝GPS。
5、財務打款

Ⅵ 怎樣做好一個車貸業務員

做好一個車貸業務員需要了解詳細的貸款知識和很好的業務表達能力。

一、車貸業務員業務技巧

1、業務員和客戶聊天的時候哪些話題不需要聊太多關於技術和理論的話題,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此,業務員在日常的時候必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會消息、新聞大事,這往往是最好的話題,這樣我們在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。

2、關於業務員晚上的四個小時。一個業務員的成就很大程度上取決於他晚上那四個小時是怎樣過的。最差的業務員晚上就抱著個電視看,或者在抱怨,出去玩等。這樣的業務員沒出息。一般的業務員去找客戶應酬,喝酒聊天。這樣的業務員會有單,難有很高的成就。好一點的業務員晚上整理資料,分析客戶,做好計劃等。這樣的業務是一個好業務,應該有前途。最好的業務員我認為是在做完好業務員的工作後還堅持看一個小時的書。我覺得這樣的業務很有出息,以後有機會可以做老闆。

3、關於業務員本身。很多人覺得,業務員最好身材高大,英俊瀟灑。業務員一定要口才好,能說會道,嘴裡能吐出油來才叫口才好。業務員一定要會抽煙,身上隨時帶著煙,逢人就派。業務員一定要會喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。

二、客戶發掘技巧

1、黃頁,一般公司都有很多黃頁的,可以按照上面的分類等找到我們的原始目標客戶。現在深圳也有好多專業類的行業黃頁,如家電黃頁,玩具黃頁等,業務員最好找到這樣的黃頁來收集第一手資料。這些黃頁在一般大的圖書館都有。可以拿個本子去那裡抄就可以了。

2、瀏覽招聘廣告,很多報紙和媒體每天都有大量的招聘廣告,,可以通過閱覽的招聘廣告來獲得我們想要的客戶。也可以去附近的招聘市場看看,一般的招聘市場會在門口貼出每天的招聘單位的名稱和招聘工種也可以通過他招聘的工種來分析他是做什麼的,這樣就可以找到要的客戶了。還有可以去一些大的工業區附近轉轉,現在幾乎所有的廠都招工,也可以通過他們門口的招工廣告找到的。也可以上網看招聘網站等。從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶,因為有很多新的廠,他或者剛開,或者剛搬過來,如果第一個先找到他,那就是捷足先登了。還有,一般有能力大量招工的廠家生意都比較好,對以後業務做成功後的貨款回收也相對有點信心。

3、網路搜索。可以通過關鍵字去搜索,如在網路輸入要找的客戶的生產產品的名字,可以找到大把的客戶。也可以通過專業的網站來找客戶,這樣我們可以找到很多客戶的名單了。而且還可以找到老闆的手機號碼和老闆的姓名等。

4、經常上街找客戶,去逛商場看他們都有包裝的,或者有品牌和公司的名稱,可以記錄下來,回去上網找就可以了。通過商場的產品的銷售來判斷一個客戶的經營情況來的。這從側面也反映了他的一個經濟實力。

5、最好的找客戶的方法是通過交際網路的相互介紹來發展客戶。以後做業務講究資源共享的時代。可以和朋友資源共享,把好的客戶都互相介紹,這樣做進去一個客戶就非常容易和省心。而且客戶因為大家互相看著,客戶一有什麼風吹草動.大家可以提防,風險不就低很多了。
6、還有個最好的辦法是客戶介紹客戶,這是成功率最高的。厲害的業務員在有了幾個原始客戶以後,就會認真服務好這幾個客戶,和他們做朋友。等到熟悉了,就開口讓他們介紹同行或者朋友。以後就主要服務好他介紹的客戶,然後也依次類推的讓這個新客戶介紹下去,那樣就可以很輕松的找到你的客戶網路拉。

三、客戶維護技巧

1、業務員在做到應該:膽大,心細,臉皮厚。其實做業務就像追女孩子一樣的。

2、據估計,有80%的業務之所以完成,是由於交情關系。現在競爭都很激烈,在同樣質量,同樣價格,同樣服務等的情況下,你要競爭過對手,只有憑交情了,如果你比對手更用心的對待客戶,和朋友結成朋友關系。所以說交情是個寶。

3、一定要熱情,熱情可以感染客戶的。可能我們有很多業務員剛開始會非常熱情,可是等到做到一定的成績就會變成老油條了,失去了往日的熱情,有時候感覺反而單沒那麼好做了,會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。

4、一定要有個試用期。一個客戶做下來,就像男女結婚一樣。發現客戶就像我們發現一個心儀的夢中情人。從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那麼漫長。到真正結婚了,都還要度完蜜月才可以認認真真的過日子。所以我們和客戶也要度度蜜月,不要一下子就做的很大。一見鍾情而結婚的新鮮感過後很難維持的。應該給點時間客戶和我們。互相考察一下信用等等。

Ⅶ 我想學習做貸款業務員,要學習那些基本知識。

金融學基礎,電腦操作
希望能幫到你,如果你的問題解決了,麻煩點一下採納,謝

Ⅷ 業務員培訓資料

自樹一幟_丶 你說的確實這樣,這個業務員的培訓資料是越來越多,所以搞的好多的人都學不到真正的好方法,好多都是沒有什麼用,以前我也到很多的地方學習效果不是太好,後來朋友說沒事可以到→★財商屋★←這去學習,裡面的技巧還不錯。你要好好的學會,把裡面的技巧好好融入到自己的行業中來,希望對你有幫助。

Ⅸ 車貸業務員需要了解汽車哪些結構

你好,作為一個車貸業務員,一般是要了解汽車的基本信息,比如,發動機的一個排量,功率,車身的顏色,底盤結構,等

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