A. 汽車銷售的按揭專員是做什麼的
按揭專員是指從事按揭活動的專職工作人員,因公司、單位性質不同,按揭專員有不同工作安排。一、汽車銷售按揭專員主要工作內容如下:
負責開拓新客戶,完成各項業務指標;
負責向客戶和經銷商清晰、完整的推介公司金融產品;
初步審核貸款客戶資質情況及真實性,規避潛在風險;
負責審核客戶貸前合同資料的真實性、完整性及准確性;
幫助客戶准備相關的申請文件和材料,並及時向銀行提交金融貸款申請;
貸款批准之後,從銷售顧問和客戶處收集車輛抵押登記所需的文件;
拓展合作車行並維護與車行銷售顧問的良好關系;
為按揭客戶提供金融貸款業務的講解和報價;
二、汽車銷售的按揭專員崗位要求如下:
有駕駛證並駕駛熟練,形象好,氣質佳;
有較強的事業心,勇於面對挑戰;
主動性強,工作態度積極,熱愛汽車金融工作;
良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳;
良好的團隊協作精神和客戶服務意識,有從業經驗或汽車銷售及汽車保險從業資格者優先。
(1)4s店貸款專員的工作職責擴展閱讀:
按揭專員主要是為客戶介紹合適的銀行辦理貸款手續,和銀行交涉貸款文件,類似於『紅娘』,為想辦貸款的人和想放貸的銀行做『牽線』的工作。
B. 汽車金融服務專員具體是幹嘛的它的就業前景如何
汽車金融是由消費者在購買汽車需要貸款時,可以直接向汽車金融公司申請優惠的支付方式,可以按照自身的個性化需求,來選擇不同的車型和不同的支付方法。對比銀行,汽車金融是一種購車新選擇。
定點4S店金融專員的定義:是指負責4S店(4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店)汽車信貸與按揭,幫助客戶辦理按揭,信貸,租賃等相關事宜的工作人員。
一般4S店合作的金融機構提供的金融方案,有一定的調節空間,好的信貸專員能夠根據本地區的客戶資質和共性喜好,包裝金融方案,能夠給銷售顧問進行培訓,包括金融方案推介技巧等,促進車輛銷售
成熟的汽車金融業務經理的月收入過萬較正常,且上不封頂,但該崗位對從業人員的各個方面綜合素質要求較高。
C. 汽車銷售公司的車貸專員、內勤、服務顧問各是做什麼工作的
車貸專員主要是為客戶介紹合適的銀行辦理貸款手續,和銀行交涉貸款文件,類似於『紅娘』,為想辦貸款的人和想放貸的銀行做『牽線』的工作。
其具體的崗位職責如下:
1、貸款業務渠道建設與維護,提升市場佔有率,完成工作目標和計劃。
2、貸款渠道市場內的客戶拓展、宣傳公司貸款產品、搜集貸款需求信息;
3、收集、整理客戶資料和業務檔案,完成銷售業務指標;
4、執行銷售和市場推廣方案;及時反饋市場動態。
5、接受客戶咨詢、了解客戶的貸款要求,熟悉銀行相關個貸政策;
6、負責維護客戶,並為客戶提供優質的貸前、貸中及貸後服務;
7、與部門經理建立良好的工作溝通,及時反饋工作中出現的問題。
內勤工作職責
1、 對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理,及通報給銷售工程師。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
2、 編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用
3、 根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;
4、 接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、 依據公司營銷管理制度准確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、 每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報;
7、 按合同要求給製造商做好銜接工作;
8、 根據合同編制應收帳款明細,並對應收帳款實施管理;
9、 協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;
10、 協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。
11、 按要求進行市場信息收集並每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經理
12、 完成領導交給的其他任務。
汽車服務顧問,接待過程比較靈活,要了解客戶需求,及時洞察客戶心理,要知道客戶需要什麼,希望你能為他做什麼,在4S店實習三個月考核上崗。要認識自己在整個維修過程起到什麼作用一般4S店都要求服務顧問能靈活接待,對客戶要有親和力,讓客戶信任你,這點對服務顧問很重要,一次服務是否成功關鍵在於此,然後就是熟練的學習掌握DMS系統,學習開單,預估,結算。其中要熟練掌握常用配件的價格以及安裝工時,准確的報出估價,靈活溝通,讓客戶認可你的收費是一項靈活的過程。
服務顧問職責
1.服從企業總經理和執行經理的領導,嚴格執行企業的各項規章制度,並對自己所負責的工作承擔相應責任。
2.負責受理客戶提出的預約維修請求或向客戶提出預約維修建議,經客戶同意後,辦理預約手續。
3.負責接待咨詢業務的客戶或前來企業送修車輛的客戶,認真詢問客戶的來意與要求。
4.負責配合技術人員對送修車輛技術進行診斷,確定維修內容和大致期限。
5.負責維修報價,決定客戶的進廠維修時間和預約維修費用。
6.負責與客戶及車間維修人員辦理維修車輛的交車手續。
7.負責維修業務的日常進度監督。
8.負責對維修增項意見的征詢與處理。
9.負責將竣工車輛從維修車間接出,檢查車輛外觀技術狀況及有關隨車物品,通知客戶提車,准備客戶接車資料。
10.負責接待前來企業提車的客戶,引導客戶視檢竣工車輛,向客戶匯報維修情況,辦理結算手續,恭送客戶。
11.負責客戶的咨詢解答、電話回訪與投訴處理。
12.負責企業的業務統計和業務檔案管理。
D. 汽車4s店按揭專員的具體工作流程,需要做些什麼工作。謝謝。
每個店得工作流程和一些制度都不太一樣吧,具體工作於制度什麼的你到了崗位管理者都應該會發個小冊子給什麼的,然後讓你自己學習。
E. 4s店金融專員是不是和銀行打交道
不是的。它的主要內容:
1、負責核對經銷商、客戶辦理汽車金融業務所需手續,及時反映經銷商、客戶對公司真實、有效的意見建議,以利於公司更好的服務。
2、銜接貸款購車用戶與金融機構之間信息溝通、業務辦理、達成交易。
3、維系好金融公司與合作夥伴的業務關系。
5、負責當地市場金融產品的更新調研。
6、負責用戶投訴處理。
7、完成公司領導交代的其他工作任務。
崗位職責。
1、負責拓展公司按揭款項的回收等工作。
2、負責公司與各銀行簽署按揭合作協議。
3、負責公司企業融資貸款等工作。
4、負責自付款的回收等工作。
F. 4s店續保專員好做嗎
續保專員不好做。現在車險都是電話直銷,4S的價格高老車主一般都不在店續保。只有在新車主身上打主意,隨著汽車的普及,越來越多的消費者開始置換,既便第一輛購車的新車主也日益精明。在4S店做基本屬於一錘子買賣。
金融專員相對穩定比較適合女生,提成少一些,但是能學到很多東西,只要多學認真肯定有晉升加薪的機會,而且汽車後市場是一個很有潛力的產業,貸款買車的會越來越多,給車做保險的也會越來越多。
續保專員的工作職責
1、負責客戶保險相關的投保,續保工作。
2、負責對保險一年到期的客戶進行聯系,並促成客戶續保完成。
3、負責客戶保險信息的收集整理。
4、負責投、續保業務招攬及統計分析。
5、客戶現場投、續保業務的受理。
6、維系好與保險公司的合作關系。
7、負責來電、來店客戶對保險業務的咨詢解答工作。
8、負責定期與財務進行相關保險業務的對賬工作。
9、以前未在公司續保的保險客戶追蹤跟進。
10、解決續保客戶關於保險業務的投訴。
11、負責建議、改善續保流程等,以促進續保業績的達成。
G. 汽車金融專員是做什麼的
汽車金融就廣義而言是指圍繞汽車全產業而產生的產業鏈金融服務,包括汽車設計、生產、銷售、消費等各環節中的金融活動,比如資金籌集、信貸、抵押、租賃等;就狹義而言是指汽車銷售和消費環節的金融服務,包括融資、貸款、保險和租賃等。
現如今汽車金融體現在實際生活中更多是在消費者購買汽車需要資金貸款時,可以向汽車金融公司申請優惠的一種支付方式,相對銀行貸款而言,可以根據自身的個性化需求,選擇不同車型和不同的支付方法。汽車金融基本就是提供資金,只需支付一定比例的首付以及利息就可以快速買車,剩餘款項和汽車金融公司選擇方式結算就行。
汽車金融會有專門的汽車金融專員負責專營店的貸款業務以及汽車金融對口的有關業務,包括貸款、簽單、資料收取、錄入等工作。
本條內容來源於:中國法律出版社《新編金融法小全書(第五版)》
H. 汽車4S店金融專員是干什麼工作
目前,有兩類,一類是汽車4S店自己聘用的人員,主要為銷售提供支撐,為購車客戶提供汽車信貸業務的幫助,但主要還是以銷售業務為主。具體工作包括:提供金融機構信息,貸款購車指南,為金融機構收集客戶資料,指導客戶辦理貸款手續。還有一類是汽車金融公司派到4S店的金融服務人員,主要為汽車貸款客戶提供服務。具體工作包括:引導客戶貸款,提供貸款購車指南,收集客戶資料,指導客戶辦理貸款手續,可能參與客戶調查,合同簽署,資料收集等工作。
I. 畢業准備去做4s店金融專員 不知道這工作薪酬待遇 和具體工作內容怎麼樣 能給我點建議嗎 本人學金融
我覺得這個是很穩定和有前途的職位。第一,金融專員的具體工作是辦理車輛分期。有客戶辦理車輛分期時,需要提交相關資料,金融專員的職業是搜集並整理資料,讓客戶填寫表格,以及在在線提交分期申請等等。從工作內容可以看出,這個是文員類工作,收入比較穩定,也比較體面。
第二,這個工作的薪酬待遇還可以。基本工資比銷售高。而且也有提成拿,根據車輛分期辦理量來拿提成。收入在整個4s店處於中等偏上。另外,除了4s店的工資,還會有一些廠家獎勵。並且去外地培訓的機會較多。
第三,這個工作的前途也不錯,以後可以從金融專員晉升金融經理。現在有的4s店,金融業務和車輛掛牌和保險等業務合並成一個大的部門,你有機會晉升部門經理,成為企業中層。而且你是金融專業的,有專業優勢,上升起來更容易些。
J. 做汽車分期專員怎樣主要職責是什麼
按揭專員是指從事按揭活動的專職工作人員,因公司、單位性質不同,按揭專員有不同工作安排。 一、汽車銷售按揭專員主要工作內容如下:
1、負責開拓新客戶,完成各項業務指標;
2、負責向客戶和經銷商清晰、完整的推介公司金融產品,為按揭客戶提供金融貸款業務的講解和報價;
3、初步審核貸款客戶資質情況及真實性,規避潛在風險;
4、負責審核客戶貸前合同資料的真實性、完整性及准確性;
5、幫助客戶准備相關的申請文件和材料,並及時向銀行提交金融貸款申請;
6、貸款批准之後,從銷售顧問和客戶處收集車輛抵押登記所需的文件;
7、拓展合作車行並維護與車行銷售顧問的良好關系。