零售經營及消費貸款事業部的工作職能

❶ 企業六大職能部門的職能是什麼

一、市場營銷部

概述：驅動潛在客戶認知企業與產品價值，從而購買產品的職能任務。

主要職能

（1）、市場研究分項職能

（2）、價格調節分項職能

（3）、產品表達分項職能

（4）、促銷活動分項職能

（5）、渠道建設分項職能

（6）、品牌推廣分項職能

二、人力資源部

概述：招聘、維護與增強企業人力資源的職能任務

主要職能

(1) 、企業文化發展分項職能

(2)、 招聘與配置分項職能

(3) 、培訓和開發分項職能

(4)、 績效管理分項職能

(5) 、薪資福利管理分項職能

(6) 、勞動關系分項職能

三、綜合行政部

概述:輔助其他部門運作的綜合管理職能任務

主要職能

(1) 、公關任務分項職能

(2) 、法律事務分項職能

(3) 、會議管理分項職能

(4) 、辦公物業與制度管理分項職能

(5) 、辦公器具采購與管理分項職能

(6) 車輛管理分項職能

四、資本財務部

概述:資本財務是企業運營過程中資金籌集，使用和利潤分配活動總稱

主要職能

(1) 、財務管理分項職能

(2)、投資管理分項職能

(3)、融資管理分項職能

五、產品研發部

概述:通過研究來開創、升級與完善產品技術的職能任務

主要職能

（1）、客戶需求研究分項職能

（2）、產品功能技術開發分項職能

（3）、產品外形開發分項職能

（4）、產品測試分項職能

六、生產服務部

概述：根據產品技術、采購和加工生產要素，生成最終產品的職能任務，在客戶試用和使用產品過程中提供支持與協助的職能任務

主要職能

（1）、生產要素管理分項職能

（2）、生產進度管控分項職能

（3）、生產質量管控分項職能

（4）、生產成本管控分項職能

（5）、產品試用和使用過程的支持與協助

(1)零售經營及消費貸款事業部的工作職能擴展閱讀：

一、職能部門概念簡述

職能部門是指組織中對下屬單位具有計劃、組織、指揮權力的部門。根據是否具有行政指揮權。

職能部門可分為兩種類型，一種是職能制（多線制），即職能部門具有向下級單位下達工作任務或工作指令的權力，比較典型的是政府的組成部門，如發改委、物價局等。第二種是直線職能制，即職能部門不能直接向下級單位發布行政命令，需要經過共同主管同意方可，職能部門只有建議權、指導權和協調權。

大多數企業的職能部門均屬於第二種情況，如企業中的人力資源部、企業發展部、總經理辦公室等。

二、職能部門分類

職能（Competency），指的是一組知識、技能，行為與態度的組合，能夠幫助提升個人的工作成效，進而帶動企業對經濟的影響力與競爭力。

分為以下幾種：

1、核心職能(Core competency)

可以讓公司產生創新的產品與延伸市場佔有率、能夠為公司的客戶創造利益，創造競爭優勢，同時也可塑造出企業文化及價值觀。

2、專業職能(Functional Competency)

指的是和工作內容及目標直接相關，能夠有效達成工作目標所必須具備的特定職務能力。

3、管理職能(Managerial Competency)

是指主管這樣的特定職務或角色，例如：基層主管、中階主管或高階經理人等，所需具備的工作相關特定職務能力。

4、一般職能(General Competency)

企業里的一般行政、幕僚人員所應該具備的才能，也就是從事這類工作必要的特性(通常是指知識或基本的技巧，如閱讀、書寫能力、計算機操作技巧等)。

❷ 中國銀行湖南省分行設置有哪些部門

綜合管理部、人力資源部、監察部、計劃財務部、國際結算部、風險管理部、公司業務部、個人金融部、信息科技部、工會辦公室、營業部、營銷中心
本部內設部門的主要職能
（一）業務拓展和產品部門
1、公司業務部：
主要職責:負責轄內對公負債業務的營銷、指導、考核和系統管理工作；負責轄內授信業務發起、營銷、貸後管理；負責轄內外匯資金業務、人民幣資金業務、人民幣貨幣市場代理業務、票據融資業務與黃金業務的營銷、指導、考核和系統管理工作；負責轄內企業電子銀行業務的渠道管理、運營管理、客戶服務、市場營銷、指導和考核工作；負責全行與金融機構客戶之間的業務合作和市場營銷；負責金融機構資產業務、負債業務及中間業務的營銷與管理。
2、個人金融部
主要職責：負責個人支付業務和產品的管理；負責自助銀行、網點各ATM管理；負責代職管理；負責轄內消費貸款的牽頭營銷、放款、不良貸款的催收；負責轄內銀行卡卡戶、商戶的營銷和管理；負責轄內個人電子銀行業務的渠道管理、運營管理、客戶服務、市場營銷、指導和考核工作；負責金融機構代理業務的前台、中台管理，其中對代理壽險業務員負責全程管理。
3、營業部
主要職責：負責對公和對私業務的櫃面服務和營銷、非授信公司客戶的拓展、個人高端客戶的金融服務。
4、國際結算部
主要職責：負責全行國際結算與貿易融資產品線的管理、監督、開發、推廣與營銷；負責國際結算特定客戶貿易融資與保函授信資料的審核；負責轉授權國際結算產品與貿易融資產品的具體操作；牽頭負責國家外匯管理法律、法規和政策的貫徹執行與落實以及與外匯管理局的日常聯系。
（二）業務支持和運營部門
1、風險管理部
主要職責：負責許可權內授信項目審查；負責轄內授信業務的風險控制；負責客戶的評級和清分工作；負責對零售貸款的風險管理；負責授信業務的貸後評價；負責授信檔案管理，審核授信發放審批條件的落實，貸中貸後管理的監督，不良資產清收處置，資產損失核銷早報等。
2、計劃財務部
主要職責：負責全行規劃和經營計劃的制定、利率管理、中間業務管理、頭寸預報與監控、統計報表、綜合經營分析、業務考核；反洗錢工作；會計管理、財務管理、固定資產投資管理、集中采購及評審管理、稅務管理；出納管理、國內結算管理、會計檢查輔導、事後監督、會計報表、對外信息披露；資金調撥與往來帳戶管理、本行資金清算與管理、同城交換管理。
（三）支持保障部門
1、綜合管理部
主要職責：負責文秘、督辦、公關宣傳、機要檔案管理、會務接待、物業管理、物資管理、設備管理、車輛服務等；負責分行黨委日常工作、負責本行系統內的黨務工作、市分行機關黨總支的日常管理工作、轄內共青團及機關團委的日常管理工作。
2、人力資源部
主要職責：負責轄內人力資源規劃與管理、職位管理、薪酬管理、績效管理、培訓、離退休人員管理、人事行政服務；負責機構管理和流程整合；負責黨委民主生活會。
3、信息科技部
主要職責：轄內應用系統的運行維護、生產運行管理、電子設備的維護和管理、網路維護和管理、轄內機構網點的軟硬體的運行維護等；負責電子銀行系統技術支持；協調業務部門進行科技產品營銷。
4、工會
主要職責：轄內工會的組織建設、宣傳教育、民主管理、勞動競賽、文明優質服務、維權保障、女工工作等。
5、監察部：
主要職責：負責全轄廉政建設、內控監管、執法監察、防範教育、信訪、經濟案件查處；法律事務、內控合規；負責轄內錄像監控檢查工作、安全保衛工作的管理、指導和檢查。

❸ 銀行各崗位的職責

辦公室崗位職責

一、做好全行職工的住房公積金、醫療保險、養老保險、其他方面的測算、繳納和台賬等管理工作，負責人事統計、職工的出勤統計工作和縣上的統計報表的報送工作；

二、每年進行支行的綜合檔案收集、整理歸檔，並按檔案管理的要求進行管理；

三、嚴格按規定對行政公章進行管理，做好公文處理工作，及時處理公文，做到將文件送到各部門，指導各部門開展工作；

四、做好全行人事許可權卡管理工作，按重空管理的規定，規范操作，並定期對綜合櫃員卡進行維護管理，確保各項業務的正常開展；

五、做好支行老協的組織、管理、協調工作；發生任何事件及時向支行領導報告及時處理；

六、建立支行辦公室各種制度，按要求進行規范管理，特別重視信訪工作落實；

七、做好出租房屋的合同續簽工作，並通過支行法律工作委討論施行；

八、完成分行、支行領導臨時安排的工作，盡全力做好後勤保障工作；

支行營業部崗位職責

為加強營業網基礎業務建設，適應綜合業務系統櫃員一體化的實際要求，進一步明確各個崗位執行的制度、職責，實現業務操作規范一體化，提高本部門職工工作效率，依據工商銀行「會計基本制度」、「出納基本制度」、「業務事權劃分制度」及「員工內控手冊」等相關法規，經本部門研究同意，於2008年4月制定了寧洱支行營業部員工崗位職責。

按照職責劃分，寧洱支行營業部內設營業部主任、副主任、營業經理、統計員、綜合主辦櫃員、綜合經辦櫃員、票據交換員、復核員、管庫員、99999錢箱操作櫃員等崗位。根據業務的需要，結合營業部現有的人員，在不違反制度的基礎上，在業務操作時按其頂替崗身份履行相應職責。

本崗位職責報經支行同意後即實施。如遇新制度及操作規程與本職責相抵觸，將重新制定或修改相關補充規定另行執行。

崗位共同職責

1、各崗位責任人必須遵守和執行金融法規及本行有關規定，任何時候都要以政策為依據，在崗位職責范圍內規范操作處理業務，嚴格按照《中國工商銀行綜合業務會計核算管理制度》及其他相關制度處理各項業務，嚴禁越權辦理業務，做到令行禁止。

2、各位員工要按照「個人服從組織，少數服從多數，下級服從上級」的原則，自覺服從支行和營業部的工作分配、調動和安排，如認為對自己的崗位分配不適合，可以提出意見，但最終必須服從經支行和營業部作出的最後決定，顧全大局。

3、熱愛本職工作，竭誠為客戶為職工為支行服務，無論何時何地，都要做到誠實守信，盡職盡責，對待工作一絲不苟。認真聽取客戶和職工的意見，用實際行動樹立和維護本部、本行的信譽和形象。

4、增強時間觀念，遵守支行制定的勞動紀律，把高度的工作熱情和工作態度與實干精神結合起來，提高工作效率，保證工作質量。對待工作，不許消極怠工、推諉扯皮，拖延本應處理的業務事項。

5、營業部職工必須學習和掌握業務理論知識，具備從事本職工作的業務技能，努力提高實際工作能力。熟悉本崗位業務工作、操作程序和業務處理原則，做到操作定型、機具到位，既要在自己職責范圍內工作，又要分工協作，互相支持，講求團隊精神和集體榮譽。

6、營業部職工應積極參加政治學習，堅定正確的政治信念和服務方向，牢固樹立法律意識，依法工作，嚴格遵守勞動合同規定的各項條款。

7、認真執行人民銀行及上級行反洗錢工作規定，做好大額現金、轉帳業務的申報、審批、報備工作，做到不錯報、漏報；對於符合規定的可疑支付交易，應記錄、分析並按規定上報；保守反洗錢工作秘密，不得違反規定將有關反洗錢工作信息泄露給客戶和其他的人員。

營業部主任、副主任、營業經理、統計員、綜合主辦櫃員、綜合經辦櫃員、票據交換員、復核員、管庫員、99999錢箱操作櫃員等崗位職責（略）

支行業務部崗位職責

根據現行信貸政策、原則和相關法規、制度，結合界定業務范圍和工作目標，為進一步強化信貸基礎管理，奠定崗位量化考核基礎，重新修訂本崗位責任制。

支行業務部現配員4人。內設部門經理、業務崗位配設「工商信貸崗」、「項目信貸崗」、「住房信貸崗」、「消費信貸崗」「信貸資產保全崗」、「資金管理統計崗」、「貸後管理崗」、「信貸業務檔案管理崗」共 9個崗位。具體崗位職責如下：

一、部門經理崗位職責

1、貫徹落實各項規章制度，及時傳達上級行相關文件精神，定期組織部門職工學習國家信貸政策、相關法規、業務知識；

2、依據上級行下達年度各項工作指標和支行對部門的考核任務，制定部門季度、年度工作計劃，以及部門管理考核辦法。檢查計劃實施和完成情況，及時向上級行和支行領導反饋報告；

3、負責信貸業務日常管理工作。審核貸前調查，按許可權審查報批各類貸款，督查貸後管理工作；

4、組織清收轉化不良貸款，提高信貸資產質量。分析不良貸款形成原因，制定清收、轉化和保全措施；組織清收和落實轉軌改制企業的貸款債權；制定和實施BB級以下企業清戶退出計劃，調整和優化信貸結構；

5、組織市場營銷工作。依據國家信貸政策、產業政策及上級行信貸工作方針，關注和搜集本縣經濟和行業企業發展動態，積極信貸營銷；開展銀行卡、電子銀行等中間業務和新興業務產品的推出營銷；組織抓、攬對公存款攻關競爭活動；

6、組織實施年度客戶信用評級、綜合授信、押品評估工作。認真審查資料，確保客戶信用評級、綜合授信、押品評估真實有效；

7、負責信貸綜合台帳系統管理工作，負責各項業務管理的督促檢查；組織編審上報信貸報表和上級行即需各類數據、材料；負責電子郵件的登記、分類、處理工作；

8、協調與各部門的工作關系，完成上級行和支行領導臨時交辦的工作任務。

二、工商信貸崗位職責

1、堅持信貸原則，嚴禁違反國家法律、法規、行業行為，規范辦貸。樹立「以客戶為中心」的服務觀念，尊重客戶申請貸款的權利；

2、認真貸前調查和初審，對貸前調查的真實性負責。經審查符合放貸條件的，應向審查部門提交包涵企業生產經營情況、產品（商品）市場適銷情況、貸款真實用途、貸款風險度、信用等級、授信額度、擔保抵押落實情況、還本付息資金來源、風險防範措施等內容的貸前調查書面報告，明確對貸款金額、期限、執行利率的初審意見，並確保貸款法律文書合法、合規，按授權逐級報審；不符合貸款條件的，應向客戶說明理由並在規定時間內（7天）予以答復，不得無故拖延壓貸；

3、根據《普洱支行貸後管理工作職責》，嚴格實施貸後管理，對貸後管理的實效性負責。發放貸款後，按要求及時建立信貸綜合管理台帳，定期維護、鍵全台帳數據；業務終了五日內填制移交清單和通知，移交客戶貸款相關資料入庫歸檔管理；按檢查間隔期深入企業了解其生產經營情況，實地考察貸款使用，提交貸後檢查書面報告；監督借款人按期還本付息，發現危及貸款安全隱患，及時報告，並提出相關的資產保全建議和措施；

4、負責分管客戶年度信用等級評定、綜合授信工作；完成臨時安排的工作任務；

5、負責法人客戶抵押物價值評估；

6、開展調查研究，按要求提交分析報告。

三、住房信貸員崗位職責

1、堅持住房信貸原則，以優質服務營銷貸款。嚴禁違反有關法規和行業行為規范發放貸款。

2、認真貸前調查和初審，對貸前調查的真實性負責。嚴格審查借款人提供的各種證明文件、相關資料，對其完整性、真實性、合法性負責；嚴格審查借款用途及具備條件，確保貸款重點投向有穩定收入的城鎮居民家庭，且具備充足的抵押、質押品，或有具有代償能力的單位作為償債保證人的需求客戶。對符合條件的，應提交與借款人收入還款相適應的貸款金額、期限、利率及擔保方式建議，按審批許可權逐級報批；已批准貸款，須監督完善相關手續，及時放貸；不具備貸款條件的，應在規定時間向其說明理由，不得無故推諉、拖延壓貸；

3、根據《中國工商銀行個人住房貸款操作規程》，嚴格實施貸後管理，對貸後管理的實效性負責。發放貸款後，按要求及時建立住房信貸綜合管理台帳，定期維護、鍵全台帳數據，分類歸檔管理；按住房信貸檔案管理要求，對借款人提供的有價單證、有關證件、資料填制移交清單，入庫歸檔保管；及時通知有關部門凍結質押單證。按貸後檢查要求實施跟蹤檢查，保持與貸款客戶的經常性聯系；定期（半年）核查貸款抵押、保證情況；監督借款人按期還本付息；發現危及貸款安全隱患，及時報告，並提出相關的資產保全建議和措施；

4、監督借款人履約還款，及時催收借款人違約貸款，降低違約率。當期違約，一周內電話催收，經催收無效，須發送催收通知書，上門催收；連續違約（三期或累計六期），視同惡意拖欠，須發送限期清償通知（律師）函，並採取依法訴訟措施追索貸款本息；

5、兼管政策性住房，委託貸款業務；

6、根據上級行和有關部門要求及時編制上報住房信貸報表。完成領導交辦的臨時性工作。

四、消費信貸崗位職責

1、堅持消費信貸原則，以優質服務營銷貸款。嚴禁違反有關法規和行業行為規范發放貸款；

2、認真貸前調查和初審，對貸前調查的真實性負責。嚴格審查借款人提供的各種證明文件、相關資料，對其完整性、真實性、合法性負責；嚴格審查借款用途及具備條件，確保貸款重點投向有穩定還款來源、且具備充足抵押、質押品，或有具有代償能力的單位作為償債保證人的需求客戶。對符合條件的，應提交與借款人收入還款相適應的貸款金額、期限、利率及擔保方式建議，按審批許可權逐級報批；已批准貸款，須監督完善相關手續，及時放貸；不具備貸款條件的，應在規定時間向其說明理由，不得無故推諉、拖延壓貸；

3、根據《中國工商銀行個人消費貸款貸後管理暫行辦法》，嚴格實施貸後管理，對貸後管理的實效性負責。發放貸款後，按要求及時建立消費信貸綜合管理台帳，定期維護、鍵全台帳數據，分類歸檔管理；按消費信貸檔案管理要求，對借款人提供的有價單證、有關證件、資料填制移交清單，入庫歸檔保管；及時通知有關部門凍結質押單證。按貸後檢查要求對關注、次級類貸款定期（每月）實施綜合檢查，並實時監控可疑、損失類貸款。監督借款人按期還本付息；發現危及貸款安全隱患，及時報告，並提出相關的資產保全建議和措施；

4、監督借款人履約還款，及時催收借款人違約貸款，降低違約率。當期違約，應於5個工作日內電話提示，並發送催收通知書；逾期超一月，及時處理質押抵償貸款，並發送還款敦促函；連續違約（逾期2期或累計3個月），視同惡意拖欠，須提交具體處理意見，並採取依法訴訟措施追索貸款本息；

5、根據上級行和有關部門要求及時編制上報住房信貸報表。完成領導交辦的臨時性工作。

五、項目信貸崗位職責

1、根據國家產業政策和行業發展導向，深入調查研究，加強與政府部門、地方企業的密切聯系，積極倡導企業發展技術改造和革新項目。根據上級行的統一布署，關注企業技改項目發展動態，及時預報准入項目；

2、根據《中國工商銀行固定資產貸款評估辦法》，對計劃准入項目認真調查研究，提交內容詳實的項目調查報告；對經上級行認定符合投向條件的項目，開展項目調查、初評或協助上級行完成評估工作，並提出審查意見；

3、執行准貸項目發放計劃，監督企業完善相關貸款手續；

4、全面負責項目貸款的貸後管理。按照項目工程進度監督貸後資金使用；收集項目企業綜合信息，及時維護、完善項目貸款綜合台帳數據；定期監測分析貸款質量，准確、及時反映貸款質量狀況；定期進行貸後綜合檢查，按季填制「貸款管理手冊」，並附檢查報告經既定程序認定、簽批、上報；收集、整理和保存完整的項目檔案資料，按規定程序移交入庫歸檔管理；

5、負責項目不良貸款的管理、清收和轉化。加強資產質量的監測、監控，及時匯報風險隱患；適時分析不良形成原因及變化情況，提交降低風險、保全資產的措施建議，督促催收不良本息；

6、編制上報有關報表、材料，完成各項臨時性工作任務。

六、信貸資產保全崗位職責

1、制定年度清收、轉化、處置不良貸款計劃和方案。定期向支行風險管理委員會匯報、提交信貸資產保全措施和建議；負責貸款法律文書合法、合規、有效性的檢查、復審工作；

2、負責定期檢查不良貸款債權落實情況。督促管戶信貸員對不良貸款定期發送催款通知、收息通知；監督完善相關手續，確保抵押資產真實有效；落實改制企業貸款債權；

3、負責貸款糾紛案件的相關法律訴訟事務（依法收貸、訴訟保全工作）。組織實施支行依法收貸、以物抵貸、執行處置工作，確保在訴訟時效內，採取相關措施轉化風險、保全資產；按規定要求管理抵貸資產；

4、負責組織貸款呆、壞帳申報核銷工作；

5、負責聯系公安、法院等部門，協助信貸員追償不良貸款、欠息；

6、負責組織編報相關報表和上級行即需各類數據、材料；完成領導臨時交辦的工作任務，及時反饋工作完成情況。

七、貸後管理崗

1、根據國家金融法律法規、產業政策及總、上級行信貸政策、行業信貸指導意見和貸後管理的各項規章制度，對全行信貸資產質量真實性、信貸政策制度執行情況、公司客戶貸後管理執行情況以及貸後管理各項規定的落實情況進行監督檢查，根據貸後監督檢查過程中發現的問題，提出防範風險和加強貸後管理的措施和建議，及時向行長、主管副行長及信貸管理部經理匯報；

2、嚴格執行上級行貸後管理的規章制度。配合上級行貸後監測部門對本行、處的貸後監測管理，按上級行的貸後監測管理指令完成本行的貸後監測管理工作；

3、對於二級分行通過監測檢查發現的問題，負責及時進行檢查並進行整改，同時將檢查分析報告及整改情況上報二級分行；

4、建立健全貸後管理分析制度，定期（按季）對本行貸後管理工作進行分析和評價，並將分析和評價情況上報上級行；

5、建立重大問題報告制度，通過貸後檢查發現貸款客戶情況異變和存在重大問題，應及時組織有關人員進行研究分析，查明原因，並將處理結果和處理意見書面報支行行長，並上報二級分行；

6、負責全面檢查貸後檢查落實情況，定期檢查各類貸後管理資料完成（完備）情況。按照貸後檢查間隔期規定，檢查核實《貸後檢查表》的完成時間、次數，以及《貸款到期催收通知書》、《欠息催收通知書》、《貸款到期提示通知書》等相關文書的發送和回執；發現問題真實反映、專題匯報；

7、負責貸後管理的督促檢查工作（含住房貸款、消費貸款），按考核辦法對各項考核目標進行考核登記；

8、協助檔案管理員做好上級行審查審批的信貸業務及日常信貸管理的檔案整理工作，對檔案的完整性、合規性、有效性進行初審，並在規定的時間內移交二級分行貸後監督檢查中心進行審核。

八、檔案管理崗

信貸業務檔案按照集中統一管理的原則進行規范化管理，檔案管理員負責信貸檔案移交前的收集、整理和立卷工作（含住房、消費信貸），對移交前檔案資料的真實、完整、有效、保密等負責。

1、貸款業務實際發生後，主管信貸員及時整理齊全信貸業務原始資料，填寫軟體皮，編制移交清單，交檔案管理員，雙方簽字確認，由檔案管理員編寫頁碼，准備移交上級行；

2、對於貸後檢查記錄資料、貸款五級分類資料、建立信貸關系後常規的評級、授信資料，以及客戶的各期財務報表、各種證書的年檢證明等後續資料，主管信貸員在取得資料後應及時進行整理，編制移交清單，交檔案管理員，雙方簽字確認。

檔案管理員完成上述整理立卷工作後，編制移交清單，在信貸業務實際發生後5個工作日內將全部資料移交二級分行貸後監督檢查部門的指定人員，雙方簽字確認。

支行保衛部崗位職責

1、保衛部門是實施安全保衛工作的職責部門，在行領導和上級行保衛部門的領導以及公安部門的指導下進行工作。

2、根據有關指示和布置結合本行實際提出具體的貫徹意見和措施，並積極組織實施，隨時向領導匯報工作情況。

3、貫徹「預防為主」的方針，會同有關部門經常對職工進行法紀和安全防範教育，配合有關部門搞好社會治安綜合治理工作，維護內部治安秩序。

4、督促有關部門和人員執行各項安全制度，組織和協助有關部門消除不安定因素，使安全保衛工作落到實處。

5、協助有關部門做好保密和預防治安災害事故的工作，追查事故堅持「四不放過」的原則。

6、與人事部門配合，做好對要害部位人員的用前審查和考察工作，做到底子清、情況明，對不適合在要害部位的人員，要與有關部門協商予以調換。

7、組織所屬保衛幹部進行業務培訓和學習，提高保衛幹部的業務素質和思想覺悟，使其安心本職工作。

8、組織和幫助營業網點及守庫、押運人員制定應急方案。

9、查破一般案件和協助公安機關偵破重大案件。

❹ 事業部與職能部的區別

1，產品事業部（又稱產品部門化）

2，按照產品或產品系列組織業務活動，在經營多種產品的大型企業中早已顯得日益重要。產品部門化主要是以企業所生產的產品為基礎，將生產某一產品有關的活動，完全置於同一產品部門內，再在產品部門內細分職能部門，進行生產該產品的工作。

3，這種結構形態，在設計中往往將一些共用的職能集中，由上級委派以輔導各產品部門，做到資源共享。

4，產品部門化的優點是：

①有利於採用專業化設備，並能使個人的技術和專業化知識得到最大限度的發揮。

②每一個產品部都是一個利潤中心，部門經理承擔利潤責任，這有利於總經理評價各部門的政績；

③在同一產品部門內有關的職能活動協調比較容易，比完全採用職能部門管理來得更有彈性；

④容易適應企業的擴展與業務多元化要求。

❺ 銀行的公司部和零售部各是負責什麼業務的，哪個職位比較適合初進者

商業銀行的職能部門可以分為兩個層次：
1、業務部門。負責分支行層次業務經營的拓展，以最大限度地滿足不同層次、不同類型客戶的不同需求，有不斷細化的趨勢。

(1)零售銀行業務部。主要負責零售銀行業務的拓展；服務的客戶對象包括大眾客戶、高端客戶以及特殊類型的客戶。

(2)公司銀行業務部。主要負責公司類型的客戶，滿足其投融資、結算等方面的需求。

(3)銀行同業業務部。主要負責與商業銀行、證券公司、保險公司、信託公司等之間的業務。

(4)國際銀行業務部。主要開展國際投融資、進出口融資以及外幣相關業務。

(5)電子銀行業務部。主要負責自助金融服務、鬼話銀行業務、手機銀行業務以及網上銀行業務。

(6)銀行櫃台營業部。主要負責在銀行櫃台處理的現金業務和非現金業務。
2、業務支持與保障部門，主要負責各種業務品種舶開發和管理，為業務、市場拓展部門和一線櫃台提供支持手段。業務支持部門有整合成兩類部門的趨勢：一類部門管理網點的日常事務，常為一個綜合的大部門；另一類部門投入更多的精力用於新業務、新產品的開發和管道工作；專業化色彩較濃。
(1)支行管理部(或支行服務部)。
主要負責統籌銀行分布在各部門對支行的常規性管理和服務，從而可以將銀行其他業務管理部門從常規性管理事務中解放出來從事更加富有創造性的工作。
(2)放款部(或營業部、交收部)。
獨立於信貸審批部門和會計部門，負責放款出賬等操作，一般清算、核算和出納管理職能也放在這個部門。
(3)工作研究部。
主要是對工作制度、業務流程、操作規范進行研究、評估和改進。銀行市場研發部附帶有這方面的職能；但實際上這方面的工作量相當大，由一個專門部門進行工作研究以配合銀行的系統再造、業務流程重組已顯非常必要。
(4)押匯中心。實際上已發展成負責國際業務單證處理的操作部門。銀行國際業務部門兼有押匯中心的操作職能和業務拓展部門的拓展職能，只能是一種過渡時期的選擇。
(5)風險管理部。
國外銀行的風險管理部主要負責為銀行經營中可能遇到的各種風險設置風險控制指標、風險控制量化參數和風險控制對策，與銀行的風險管理部職能有較大差異。銀行風險管理部實際上履行的是國外商業銀行中票據及抵押品管理部和信貸復核部的職能，信貸風險管理的職能只盡到了一部
分。
(6)會計部。
負責全行所有會計業務管理，但不負責核算、清算和稽核等事務，這些事務分別歸人放款部或稽審部門。
(7)計劃財務部。
負責全行總體業務數據、財務數據的分析、財務預算、內部費用管理、資金管理和考核等工作。下屬有管理會計組，負責對業務從收益性、風險性以及結構情況等方面進行分析。
(8)信貸管理部。
對貸款既作實質性審查，也作形式性審查。
(9)人力資源管理部。
(10)法律事務部。
除法律事務外，還負責部分貸後保全工作。有些銀行法律事務職能是放在其他部門，如辦公室、公共關系部、放款部等。
(11)總務部。
國外一般將總務、後勤、保衛等部門職能集成到一起。

❻ 集團各中心與各事業部

摘要 按照集團對市場、戰略整體考慮和結合各事業部的特點，在總部和事業部之間一般情況下會增加一個管理層級（或平行層級），稱之為幾個職能中心或管理事業部。職能中心或管理事業部實際上是在對事業部分權基礎上實行一定范圍內必要的集中，由職能中心或管理事業部對各事業部進行統一的服務與領導，協助或指導事業部（必要情況下也可整合各事業部的力量對某一特定工作開展安排） 之間的資源共享和資源優勢互補，在開辟市場等方面，激發出集團總部職能部門與各事業部協助的願望、活動的「原動力」。

❼ 中國銀行的個人金融部(零售部)的工作主要做什麼呢分了哪些業務的

個人金融業務為中國銀行戰略發展重點之一。中國銀行繼續完善個人金融業務的經營管理體制和運營機制，組建個人金融板塊，加強個人業務條線管理；重點推進網點經營方式轉型、客戶分層服務體系建設，以及零售貸款營銷方式和審批流程改革；加強產品和服務創新，優化業務結構和收入結構，擴大利潤來源。

• 儲蓄存款業務
  中國銀行順應個人金融資產保值增值的需要，主動調整經營策略，推進儲蓄業務與理財業務的協調發展。
  
  
• 個人貸款業務
  中國銀行大力推廣「直客式」 營銷服務，推廣並完善在線集中審批系統。
  
  
• 個人中間業務
  中國銀行個人中間業務包括：本外幣匯款、個人結售匯、外幣兌換、代理保險和基金業務、代收付業務等。
  個人結售匯和個人國際匯款業務是中國銀行傳統優勢業務。中國銀行不斷擴大結售匯業務受理網點，加強與國際匯款公司的合作，增加了外匯業務來源。進一步細分個人外匯業務市場，將眾多的外匯產品整合為「一站式」服務，創建了「中銀匯兌」品牌。
  中國銀行緊緊抓住資本市場快速擴容、各類新興投資產品迅速發展的良好機遇，大力發展基金代銷、代理保險等業務，實現了代理業務收入跨越式增長。
  
  
• 「中銀理財」服務
  中國銀行積極拓展個人理財業務，致力於「中銀理財」專業化建設。統一標準的理財中心已達366家，並擁有1,000餘家理財工作室及眾多的網點理財專櫃，形成了廣泛覆蓋、多層次的個人客戶理財服務渠道；組建了一支由200多名理財投資顧問和2,500多名理財經理組成的專業化理財隊伍，向客戶提供投資理財方案和投資理財系列產品等專業化服務；在境內主要城市機場開通「中銀理財」貴賓專享通道，進一步完善「中銀理財」客戶增值服務體系。
  
  
• 私人銀行業務
  中國銀行為個人金融資產在100萬美元以上的高凈值個人客戶提供私密、專享、創富、高質量的服務，成為中國銀行個人金融業務新的發展平台。中國銀行私人銀行客戶及管理資產快速增長，先發優勢明顯。
  
  
• 銀行卡業務
  中國銀行繼續加大銀行卡產品的研發、營銷、服務和系統建設力度。
  
  
• 渠道建設
  中國銀行中國內地機構擁有10,145個營業網點，是中國銀行重要的戰略資源。中國銀行全面推廣網點轉型項目，分類別賦予網點核心功能，優化業務流程，實施關鍵績效指針考核。
  中國銀行繼續加大對ATM等自助設備投入，並進一步優化設備布局和功能。

❽ 銀行各個部門的職責和工作內容是什麼

1 辦公室：組織總行辦公，負責綜合協調、公文處理、督辦查辦、保密檔案、分行行長會議和其他重要文件的起草、宣傳聯絡、來信來訪以及總行本部行政、財務管理。
2 管理信息部 ：主管全行的業務統計和信息工作,負責匯總和編制各類業務統計報表，對全行經營管理狀況進行綜合分析評價，組織調查研究，在國際互聯網發布信息，搜集處理各類經濟、金融信息。主管總行辦公自動化工作。
3 計劃財務部 ：編制全行的資金營運計劃、財務計劃、基建計劃和其它綜合經營計劃，監督計劃的執行情況。負責資產負債比例管理、財務管理、利率管理，負責全行的基本建設和固定資產管理。考核分行行長和部門目標責任制執行情況。
4 資金營運部： 負責管理全行人民幣資金頭寸,平衡、調度、融通資金。包括承擔全行人民幣資金管理工作，按照安全性、流動性、效益性的原則，科學編制資金營運計劃，通過內部資金往來價格、存款准備金、系統內借款、內部資金交易等手段，統一配置全行資金，實現全行資產負債管理目標。通過參與我國同業拆借市場、票據市場、債券市場運作，集約化經營資金，提高資金使用效率，促進全行經營效益的提高。
5 個人金融業務部 ：負責全行個人金融業務的統一開發與管理，包括本外幣儲蓄業務、個人中間代理業務、個人理財業務、消費信貸業務。
6 公司業務部 ：負責全行公司金融業務市場營銷、客戶管理和服務管理，組織開展公司客戶銀團貸款、委託代理、委託貸款等業務，負責協調行內相關資源，為公司客戶提供一站式服務和一攬子解決方案。
7 信貸管理部 ：負責全行信貸政策管理、制度管理和業務監控，包括組織信貸政策研究，制定行業信貸指導意見，負責全行信貸審批、監測分析和授信管理，並承擔總行信貸政策委員會秘書處工作。
8 住房金融業務部 ：負責全行住房金融政策、制度制定以及業務營銷、監控和管理；負責住房按按揭證券化工作。
9 資產風險管理部：負責全行信貸資產、投資及其它資產的風險控制和管理。制訂全行資產風險控制和管理政策，對資產質量進行分類監測，組織不良資產的清收、轉化，負責全行債權管理和呆壞帳核銷。
10 會計結算部： 負責全行會計制度管理、會計體制改革、會計信息監測、會計信息披露，組織結算業務的產品研發和市場推廣，推進會計電算化進程，組織綜合業務系統的參數管理工作。負責全行資金清算業務，包括人民幣資金清算、外匯資金清算、帳務管理以及對資金交易進行監督檢查；負責基金銷售登記與注冊。
11 國際業務部： 負責全行國際業務系統管理；負責國際結算和對外融資業務管理；建立和發展國外代理行關系；建立和管理我行境外機構及合資機構;負責外匯資金業務的經營與管理；管理全行的外事工作。
12 營業部： 負責總行本外幣業務的直接經營，主要包括全國性集團公司、大型優秀上市公司、世界500強等優秀跨國公司在華投資企業、壟斷性和成長性重點行業重點企業的業務經營以及大額低風險貸款、總分行信貸資產轉移業務。
13 法律事務部 ：主管全行的法律事務工作，處理經濟訴訟(仲裁)案件和內部經濟糾紛等法律事務。
14 信貸評估部 ：負責全行貸款項目評估、企業信用等級評定、標準定額制定以及信息咨詢和資信調查業務。
15 信息科技部 ：負責全行電子化建設的組織和管理，制定全行信息科技發展規劃和制度辦法，組織全行科技項目管理、信息工程建設和安全運行，包括：計算機系統和網路建設、應用產品設計開發、計算機設備配置和技術培訓。
16 稽核監督局 ：負責全行稽核監督工作。擬訂稽核工作計劃,制定稽核工作制度辦法，組織對總行本部有關部 門及境內、外分支機構、附屬機構和總行控股公司的全面稽核、專項稽核及稽核調查；負責對總行管理的幹部進行離任稽核，組織開展非現場稽核及稽核系統幹部培訓工作。
17 人事部： 負責全行人力資源發展規劃和機構管理。制定人事組織管理規劃及規章制度，負責幹部任免、考核、調配、領導班子建設、工資福利、保險統籌、人員總量控制、機構發展規劃、技術職稱評定以及黨的組織建設、黨員管理和發展規劃

❾ 興業銀行零售事業部業務有什麼

興業銀行在零售業務的發展方向和產品功能上，將重點是以按揭貸款為主，以信用卡、自然人生 理財卡、財富管理作為旗艦產品，爭取在這些領域取得突破。而今年上半年興業銀行個人貸款業務呈上升趨勢，並在同業中名列前茅

❿ 快消品事業部總經理崗位職責（側重經營管理）謝謝了，大神幫忙啊

崗位職責 1、協助副總經理或按公司要求建立全面的銷售戰略，以及市場發展目標和市場定位； 2、規劃公司銷售系統的本事業部運營、業務方向，領導團隊建設制定並組織實施完整的銷售方案； 3、制定與實施各產品線價格體系及營銷戰略、營銷策略、地區覆蓋策略及推廣計劃 ； 4、組織部門開發多種銷售手段、完成銷售計劃及回款任務； 5、依據公司整體戰略，組織制定營銷戰略規劃，組織全國市場銷售推廣，指導、參與市場的開拓、渠道管理等日常工作。 6、掌握市場動態，熟悉市場狀況並有獨特見解； 7、進行客戶分析，建立客戶關系，挖掘用戶需求； 8、深入了解本行業，把握最新銷售信息，為企業提供業務發展戰略依據； 9、具一定本行業營銷渠道資源掌控力。 任職資格 1、管理、市場營銷、物流管理類及相關專業本科以上學歷； 2、有5年以上快速消費品行業銷售、市場生產企業管理工作經驗，有在著名外資快速消費品公司、商超銷售總監同等崗位工作經歷； 3、熟悉現代管理模式，熟練運用各種激勵措施; 4、有豐富的市場營銷策劃經驗，能夠識別、確定潛在的商業合作夥伴，熟悉行業 市場發展現狀； 5、具有優秀的營銷技巧，較強的市場策劃能力和運作能力； 6、善於分析發現問題、解決問題及突發事件； 7、具有豐富的渠道及業內廣泛的人際關系； 崗位分析專業咨詢：www/.heyeehrm.com