貸款催收工作禁忌

A. 請問，你在銀行工作過，被銀行催款都要注意些什麼

信用卡逾期了？還是貸款逾期？如果是信用卡逾期，有正當理由的話可以申請免罰息。如果是貸款的話，最後能及時歸還，個人會影響信用記錄，企業的話最後會被起訴。不過，貸款的話也可以申請展期，如果獲批的話，可以延長還款期。

B. 逾期貸款催收要注意什麼

當客戶超過了合同約定的還款日後將會出現在逾期報表上,這個時間段的催收工作顯得非常重要,我們要通過合理的運用各種催收技巧針對不同的逾期客戶進行有效地催收,打消逾期客戶拖、賴、推、躲等思想。引導客戶按期正常還款。下面在催收技巧上會詳細講述常見的逾期催收。
逾期控制基本方法
在逾期的控制上我們首先得嚴格按照原先所制定的流程有序進行控制，當然流程是可以隨著我們在庫量的不斷增加而需不斷完善，在現階段我們仍需按照以上所定的逾期控制工作基本流程進行嚴格控制，要將工作真正地落實到每個時間段及階段里的每個細節。

C. 您好，我即將去面試貸款方面的催收員工作，請指導一下

這個比銷售難多，要知道，欠錢不還的都是大爺。為什麼要催收？除了借款人忘了，剩下就是有錢不還的，你要說服不還錢的人還錢，就要學會施加壓力，讓他意識到利滾利的嚴重性，銷售是告訴客人產品如何好，催收是告訴客人如何壞，但重點都是要為客人著想，這是共同的。

D. 做信貸員展業和催收需要注意什麼

你好！
傳統的方式主要是電銷，陌拜，街上發傳單等，比較好一點的方式是擴大同行人脈，同行介紹的比較靠譜。現在還有很多app都可以做同行社交，如麥貸客App就是一個典型的代表，麥貸客App上擁有海量優質的貸款客戶，有上萬個信貸員入駐，信貸員用它不僅拉近了與客戶之間的距離，同時也和其他信貸員成為了朋友。
如有疑問，請追問。

E. 請問信貸催收員具體是做什麼工作急需解答！！！

一般擔保公司有兩種催收人員，第一種，也就是負責在公司不用外出的催收，這些多數為女孩，其主要負責1、客戶信息的統計登記，還款信息（包含額度、還款日期等）等的登記；2、客戶還息、本金到期的信息提醒，初次還款較為特殊客戶的電話提醒；3、本金到期後，需出借客戶雙方簽訂的結清等手續；4、辦理出資借款客戶日常催手中的逾期手續以及日常公司需客戶辦理的其他手續；第二種，一般為男士主要是客戶逾期的登門催收，若進入訴訟程序，協助律師等辦理相關手續

F. 貸款催收客服工作怎麼樣

這個平台怎麼說吧，適合一些性格比較沉穩的人去做，因為每天也面對各種不同程度的老賴，心態調節很關鍵，但門檻低，做精難，身邊一些老的銀行催收員做了幾年之後都是朝著催收管理發展的，一些資深業務精通的，都是超其他小額貸風控管理崗位置發展的，一般初級催收都是類似純提醒的 薪資水平不是很高，適合那些不想做銷售，又不想當客服天天當孫子的人，如果剛出學校的可以考慮下。

G. 貸款催收員這份工作怎麼樣

當然是信審，這個工作是前期的，需要貸款的人肯定願意跟你溝通，催收您自己想想...

H. 如何做好逾期貸款的催收

如何做好逾期擔保貸款的催收工作
隨著擔保貸款客戶的逐漸增多，逾期率也隨之增多。如
何控制好擔保貸款的逾期率成為工作之重。在擔保貸款出現
逾期後，要認真分析客戶逾期的原因，搞清是否由於貸前調
查不足，而忽視了潛在的風險，還是因為客戶還款現金流發
生了變化，影響了當月還款能力；或者是客戶的還款意願發
生了變化，不願意還款等。
一、客戶出現逾期情況主要原因：
1、正常經營產生的資金周轉困難造成的逾期。包括欠
費未收回、貨款未收回；支票、匯票未入賬；賬期未結款等。
2、市場的變化造成的資金周轉困難造成的逾期。包括
種植、養殖產品價格的下浮、原材料價格的浮動、金融危機
造成的影響等。
3、客戶家庭變化造成的逾期。包括離婚、結婚、孩子
上學、住房裝修等情況造成的資金困難。
4、少數客戶惡意騙貸，用於不正常活動或不正常經營。
包括賭博、酗酒、高檔消費等；用於國家禁止的其他非法經
營的。
二、根據客戶不同的逾期情況，制定有針對性的催收方
案，主要的催收方法有：
1、出現逾期後，要立即到客戶經營地查看客戶是否正
常經營，並向客戶講明逾期後徵信系統會立即產生逾期報

告，對客戶信譽造成損害，影響以後的貸款，原來的正常還
款的免息也不會執行了。同時，了解客戶的逾期原因，請客
戶明確還款時間。
2、前三天每日電話催要，讓客戶明白逾期後產生的後
果將非常嚴重。
3、逾期4日後再去客戶經營場地與客戶交談，了解客
戶經營情況和資金回收情況，加強催收；同時，與客戶的反
擔保人聯系一起催收。
4、逾期7日後，給客戶送達《擔保貸款（委託貸款）
逾期催收通知書》，加大壓力，讓客戶明白逾期時間越長責
任越大、罰息越多。
5、送達《擔保貸款（委託貸款）逾期催收通知書》後，
仍然需每日電話聯系催收，直至還款。
6、送達《擔保貸款（委託貸款）逾期催收通知書》後，
與客戶的反擔保人聯系替其還款。
7、實在不能還款、長時間拖欠不能還款的，應抓緊時
間進入司法程序，採取法律措施解決。
要注意，工作人員在催要過程中，既要顯示催款的力度，
又要講究方式方法，不要引起正常經營客戶的反感。而對長
期逾期客戶要註明，在催收還款完畢後，堅決列入黑名單，
以後不予擔保。
三、催收工作應主意的問題
1、不要以為一個電話、一封信函、一次上門就能立竿

見影地實現債權，必須以多種催收方法並用的組合形式一而
再、再而三、不厭其煩地向債務人主張權益；
2、不要以為隔三差五、零零星星的催收行為會起到出
人意料的催收效果，必須集中時間、集中精力、集中方法一
鼓作氣地攻城略地；
3、不要以為債務人會如其承諾的那樣登門履行還款義
務，必須主動出擊、上門催收；
4、不要以為債務人在履行一、兩次還款義務後就能高
枕無憂等著剩餘債權的順利實現，必須時刻保持警惕、及時
督促債務人按約還款。
5、要及時掌握債務人的生產經營狀況和資金的流向、
流量，盡可能在其手中有錢的時候迅速出擊；要設法了解債
務人的行動規律、來去蹤跡、工作及閑暇處所，在准確了解
其所處地方的時候頂門而上；要善於察言觀色、把握發言的
時機和火候，盡可能在債務人心情愉快、心態平和的時候催
收。合適時機的催收，常常會事半功倍。

I. 銀行第三方催收說要上門,一般要注意什麼

上門催收有嚴格的規定的，不是說想來就能來的，尤其是信用卡，網貸和其他違規貸款催收，就現在的掃黑除惡的環境下，是不會上門的。

因為信用卡逾期被上門的話，也不要害怕，只是一個材料情況的核實，約定還款時間等等，上門的過程中是全程錄音錄像的，正常情況下不允許進負債人家門。

雖然負債人是欠銀行的錢，但是基本的權利還是享有的，比如隱私權，肖像權等。具體表現在，如果三方催收向鄰居確認負債人家的情況，即便鄰居詢問，三方催收也只能說是受XXX銀行委託的工作人員，需要有材料進行核實，不允許和盤托出負債人的負債情況。

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第三方催收的目的

上門催收，其實更大程度上是給負債人施壓，因為突然接到催收電話，說是在公司樓下或者是家門口，看見催收出現就會是一件有壓力的事情。但是第三方催收的真實目的，就是替銀行要回信用卡逾期的欠款，並不是有意為難。

第三方催收的外訪，通常都是手裡堆積十幾個案件，一並外訪，而不是特意針對某一個負債人。

所以有的信用卡負債人說，如果對方上門就要讓他們「有來無回」之類的話，其實未免有些極端。很多事情都可以有解決的辦法，不要去硬碰硬，真的沒有必要。