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貸款審核客服工作內容

發布時間:2021-10-19 12:49:17

『壹』 貸款公司做電話客服好么主要都是做什麼的含有銷售性質嗎

貸款公司的客服人員主要是對貸款對象介紹公司的服務具有銷售的性質,如果你想應聘工作的話,可以聯系他們的公司人員。

『貳』 信用貸款客服怎麼工作

要看你指的是什麼客服了;

如果是解決客戶問題的電話客服,那就是在線接聽客戶電話,根據客戶的疑問給對應的解答或者指引就行;
如果是給客戶辦理信用貸款的客服,那可能需要指引客戶提供相應材料,然後幫忙在系統內做申請,同時告知相應的貸款事項之類的。

『叄』 貸款客服這個工作怎麼樣

工作也是服務類的工作,主要是接電話,接聽各種貸款人打來的電話以及回答問題等等,如果你想做的話可以去應聘這份工作。

『肆』 金融客服是什麼工作性質有什麼要求嗎

您好!金融客服的崗位職責和工作內容如下。
崗位職責:
1.根據貸款要求,收集客戶貸款所需資料;
2、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;
3、能及時發現貸款客戶的需求及意見,並記錄整理及匯報;
4、為客戶提供完整准確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
5、良好的工作執行力,嚴格按規范及流程進行工作或相關操作;
6、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據;
7、一站式解決客戶需求,為客戶提供貸款咨詢和貸款進度服務‍;
任職要求:
1、年齡18-28歲之間,男女不限;
2、大專以上學歷,有客服經驗優先;
3、團隊意識強,對工作認真負責,對工作耐性高,能夠快速適應工作環境,服從領導管理。
謝謝閱讀!

『伍』 貸款客服需要什麼條件

位職責:
1、完成貸款業務的面談、面簽、面核工作,確保業務真實性和資料完整性,並對業務進行初步的風險判斷,結合當期風險政策出具初審意見;
2、確保經辦業務的處理時效,提高工作效率及技能水平。服務並支持營銷團隊的工作;
3、做好服務類工作,樹立良好專業的形象提升客戶滿意度,並支持營銷團隊工作;
4、指導支持崗按時、保質完成各項綜合性工作。
任職要求:
1、有客服和電話銷售經驗優先,勤奮敬業、責任心強,思路清晰;
2、普通話標准,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅於溝通;
3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致;
4、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩定的干好工作;
5、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力,有網路銷售或電話銷售經驗者優先;
6、電腦使用熟練,打字速度每分鍾50字以上,熟悉辦公軟體和網路工具。

『陸』 信貸客服工作怎麼樣

信貸客服工作怎麼樣你選擇加入平安普惠的原因是什麼?你覺得加入平安普惠對你的職業幫助大嗎?
普通話提高了,1平台好,信貸最棒的公司 2福利待遇好,六險二金,其他公司幾乎不交或者交的比例很低。有一個同事去辦理公積金,工作人員很驚訝,比公務員交的都多。銷冠的扣除費用比我工資還高。 3公司內部人人平等,領導不顯擺,不會無理取鬧,公平的晉升。全看業績。 4公司培訓很系統,省公司統一培訓,分部也會經常培訓,可以說是培訓界的黃埔軍校。

公司工作時間怎麼樣?(准時下班?是否加班?年假情況?單雙休?)
雙休,偶爾加班,看你團隊的業績,反正業績是一個月更新一次的。團隊業績好,就還可以。不過主要還是按MOB考核個人的

公司一般多久漲工資,工資漲幅大概多少?公司薪酬體系完善嗎?
底薪800,但公積金和社保都會按最低的繳納,上報的可不止800,而且如果沒有業績的話也是會給足800,這時候公積金和社保全部由公司承擔。如果工資高於800,則高出部分會抵扣員工應繳納部分的五險一金,且大部分門店都是按級別給底薪獎勵,最差是800,它還有有抵押級別底薪和無抵押級別底薪,是可以疊加的,銷售這個崗位就是這樣,靠底薪是生存不了的,除非是後線、銷售支持、審核、催收、管理層則底薪相對高很多,但提成比例也相應的少,不同崗位不同薪酬體系,除了平安普惠外,其實大部分金融公司銷售底薪都很低,而且大部分還沒有買足五險一金,不過這個行業就是優勝劣汰,業績就是生命線。

『柒』 小額貸款的電話客服一般是做什麼

電話客服就是提供業務咨詢、投訴的,你必須學習小貸公司的各項業務內容,必須得背下來,並且理解了,才能回答客戶的提問。

『捌』 小額貸款公司客服都做那些工作

打電話接電話。統計數據

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