① 貸款公司運營崗位職責
崗位職責:
1、參與公司P2P網貸平台經營事項決策,制定經營發展戰略,實現企業經營管理目標;
2、全面負責平台相關經營管理工作,根據公司的中長期發展規劃,結合市場需求,制定營銷策略和營銷方案;
3、負責事業部團隊人才的引進與培養,提升團隊職業化水平。
4、對用戶、待收等目標負責
5、其它領導安排的工作
任職要求:
1、對互金行業有深刻的認知和敏感度,精通互聯網運營管理;
2、五年以上互聯網行業運營管理經驗,有兩年以上P2P網貸行業運營管理經驗;
3、敏銳的市場洞察力和較強的開拓精神,快速的學習能力,優秀的協調和組織能力。
4、具備良好的溝通與團隊管理能力,行業人脈資源豐富。
② 直銷經理的崗位職責有哪些
直銷經理的崗位職責:
1、區域銷售計劃的制定與執行。
根據本區域內各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃,分解並制定本區域銷售人員具體的銷售目標;組織下屬執行銷售政策及策略,指導下屬的銷售業務技能,檢查、監督銷售計劃的完成情況,出現偏差及時糾正,保證實現本區域的市場佔有率和銷售目標;
2、銷售回款。
指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度,審批客戶資信額度,並隨時跟蹤資信使用情況,確保其處於正常范圍;每月分析下屬的應收帳反饋信息,指導下屬提高回款技能,確保貨款順利回收;
3、銷售費用控制。
根據公司的銷售費用管理規定及銷售部門的費用預算指標,組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務,審核銷售折扣,審核、控制並不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標;
4、市場開發。
根據公司業務發展戰略 及銷售部門的經營目標,配合市場部門組織實施本區域市場開發計劃及具體的實施方案,促進公司及產品品牌的提升;了解客戶需求動態,指導下屬挖掘潛在客戶,並對客戶開發情況進行跟蹤;以實現公司市場佔有率不斷增長的目的;
5、客戶關系管理。
根據公司業務發展需要,通過組織安排所轄區域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負責拜訪本區域的重要客戶,監督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況,隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩固的區域客戶關系;
6、售後服務。
依據公司的售後服務 規定及產品特點,通過與客戶服務、技術等相關部門溝通,協助組織、協調所轄區域的到貨、產品安裝、技術支持、售後維修等工作,共同實現售後服務目標;
7、銷售信息管理。
根據公司業務發展需要及區域市場特點,組織下屬收集本區域的產品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,並對市場信息進行分析、預測並制定對策,及時向相關部門提供建議;對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析;保證銷售信息的及時性、准確性和完整性,為銷售、采購、生產等決策的制定提供支持;
8、銷售團隊建設。
根據公司的長遠發展需要和規章制度,組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務分配及業務指導等,制定下屬的考核目標並定期溝通績效評估結果、提出改進建議,幫助下屬員工提高工作業績,增強團隊凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷售團隊,支持銷售目標的達成。
(2)貸款直銷工作職責擴展閱讀:
直銷有三方面的要素:
一是公眾消費意識;
二是一對一關系的建立與形成;
三是現場展示與焦點促銷。
由於直銷直接面對客戶,減少了倉儲面積並杜絕了呆帳,沒有經銷商和相應的庫存帶來的額外成本,因而可以保障公司及客戶利益,加快成長步伐。
直銷就是產品不通過各種商場、超市等傳統的公眾的銷售渠道進行分銷,而是直接由生產商或者經銷商組織產品銷售的一種營銷方式。
直銷實際上是最古老的商品銷售方式之一。早在遠古時期人們進行商品交換之後,首先學會的就是直銷。
銷售的技巧:
第一:在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話
多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態,發揮刨根問底的精神,讓客戶多發發牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。
第二:同意客戶的感受
當客戶說完後,不要直接回答問題,要感性迴避,比如說我感到您。。。。。這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。
第三:把握關鍵問題,讓客戶具體闡述
「復述」一下客戶的具體異議,詳細了解客戶需求,讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。
第四:確認客戶問題,並且重復回答客戶疑問
你要做的是重復你所聽到的話,這個叫做先跟,了解並且跟從客戶和自己相互認同的部分,這個是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處,這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。
第五:讓客戶了解自己異議背後的真正動機
當客戶看到了背後的動機,銷售就可以從此處入手,想到並且說出客戶需要的價值,那麼彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。
③ 信貸工作的職責范圍是什麼
現在商業銀行的信貸員一般叫做對公/公司業務客戶經理,個貸信貸員叫做個人業務/私金客戶經理。
客戶經理按照西方銀行理論是指客戶關系經理,主要維護客戶關系,但在國內普遍承擔信貸/授信管理職責。
客戶經理的信貸/授信管理主要包括授信客戶的營銷,授信額度的申請,客戶調查與授信分析,擔保的調查與分析,授信額度的使用即貸款等業務的操作,包括合同的談判與簽訂,抵押的辦理,擔保的核實,貸款資金的使用監控,客戶經營情況的持續跟蹤,問題貸款的處理。
注意,信貸/授信管理僅是客戶經理工作的重要部分,客戶經理還負責維護客戶,吸收存款,增加本外幣結算,承擔各種卡、基金臨時銷售任務。
客戶經理的專業出身其實限制不嚴格,一般找經濟類畢業的大學生或有基層/櫃面經驗的其他崗位人員,法律和化工、機械等理工科專業的大學生其實銀行也是需要的,因為銀行的客戶是各個行業的。
④ 個人貸款專營支行主要工作職責
主要工作職責:
1、對貸款調查和輸入個人貸款管理系統內容的真實性、完整性負責;
2、對經辦貸款的風險指標負責。
⑤ 信貸業務員的職責和工作內容是
不同企業和服務對像的信貸員有所不同,你可以在貸神吧上看下行業網路,有很全面解釋
⑥ 信貸員的職責是什麼
主要是對申請貸款的人進行貸前審查,發放貸款,催收利息,維護借貸人關系,信貸資料整理,等等!
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