㈠ 貸款客戶經理崗位職責
【崗位職責一】
1、負責貸款產品營銷推廣,以公司提供的和個人資源來開發新客戶,並與客戶關系維護;
2、負責接待客戶的業務咨詢及為客戶辦理各項貸款業務;
3、收集客戶的其他必要文件和信息,為信貸決策提供必要的依據;
4、負責維護客戶,為客戶提供優質的貸前、貸中及貸後服務工作;
5、按時完成部門下達的各項業務目標。
【崗位職責二】
1、執行信貸業務年度發展計劃、市場營銷策略和經費預算;
2、實施信貸業務年度發展計劃,完成年度營銷指標;
3、建立健全客戶資料庫,實現對客戶分級管理和實時動態數據分析;
4、負責存、貸款營銷工作;
5、負責評級、授信、評審、合同簽訂、貸款發放支付及貸後管理工作.
【崗位職責三】
1、完成直屬銷售小組下達的銷售任務;
2、按照直屬小組銷售計劃開展個人信貸推廣活動,銷售信貸產品;
3、深入了解客戶情況,協助客戶進行貸款申請;
4、收集客戶資料及建立貸款人客戶檔案;
5、與客戶建立良好關系,負責維護客戶,為客戶提供優質的貸前、貸中及貸後服務;
6、關注同行市場信息,及時反饋行業動態。
【崗位職責四】
1、負責新客戶開拓,客戶信息的搜集,開拓合作渠道
2、定期拜訪客戶,與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態
3、輔助有貸款意向的客戶按照公司要求准備材料,使其能夠順利通過審批
4、輔助貸款審批通過的客戶簽約、放款;
5、貸後管理,提醒客戶及時還款
【崗位職責五】
1、負責個人信用貸款產品營銷推廣,以公司提供的和個人資源來開發新客戶,並維護客戶關系;
2、負責個人及小微企業房屋、汽車抵押類產品營銷推廣;
3、完成公司及部門經理分配的銷售任務;
4、完成銷售報告,並向公司及部門負責人做工作匯報;
5、根據一線工作了解到的客戶反饋,向公司提出產品及流程優化建議;
6、負責客戶的貸後管理工作,維護客戶關系;
7、領導交辦的其他工作。
㈡ 客戶經理的職責是什麼
客戶經理的職責工作內容是:
(1)訪問。對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。
(2)細分客戶。確立目標市場和潛在客戶。
(3)風險管理。有效監測和控制客戶風險。
(4)客戶關系管理。保持與客戶的聯系和調動客戶的資源。
(5)客戶分析與評價。對客戶進行各方面的分析與評價。
(6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系。
(7)談判。與客戶進行業務談判。
(8)業務成交:指導客戶完成業務的成交。
(2)小額貸款客戶經理工作描述擴展閱讀
客戶經理的素質要求
合格的客戶經理必須具備良好的社會交際和組織協調能力,具有時間管理和團隊精神的現代管理意識,性格上要熱情開朗,有責任感,並且要熟悉各種金融產品的功能和具有較強的市場研究和客戶開發的管理經驗。
初、中級客戶經理應具備以下條件:
(1)品德素質。應具有較強的責任心和事業心,嚴守銀行與客戶的秘密。
(2)營銷技能。能夠對市場細分、市場定位、營銷手段等方面進行綜合運用。
(3)知識全面。對金融、營銷、法律等知識有較深的了解,熟悉銀行各方面業務。
(4)分析能力。能了解自己工作范圍的各方面情況,能夠對客戶進行綜合分析,對客戶風險有較強的預見力。
(5)籌劃能力。工作目標明確實際,計劃方案切實可行,預算安排精確有效,工作日程井然有序。
(6)協調能力。善於表達自己的觀點和看法,與銀行管理層和業務層保持良好的工作關系,團隊協作精神強。
㈢ 銀行貸款客戶經理的工作是干什麼的
小額貸款現在做的最好的外資產品是渣打的現貸派,中資現在民生很注重這塊,各家銀行也都在做。小額貸款一般最多也就貸20萬,無抵押,你要是這個rm,你得要幫人貸款,分析風險是否可以貸給這個人,然後拿提成。這個有點像民間的高利貸,我知道利息便宜的可能10%左右,年。但民間高利貸可能10%月
lz所在的城市是個小城。我問的這個銀行是本地的合作銀行,應該是剛開始做這塊的。現在在招聘客戶經理,所以想去試試。
㈣ 銀行小額貸款中心客戶經理是干什麼的
小額貸款現在做的最好的外資產品是渣打的現貸派,中資現在民生很注重這塊,各家銀行也都在做。小額貸款一般最多也就貸20萬,無抵押,你要是這個rm,你得要幫人貸款,分析風險是否可以貸給這個人,然後拿提成。這個有點像民間的高利貸,我知道利息便宜的可能10%左右,年。但民間高利貸可能10%月
LZ所在的城市是個小城。我問的這個銀行是本地的合作銀行,應該是剛開始做這塊的。現在在招聘客戶經理,所以想去試試。
㈤ 銀行的個人信貸客戶經理主要做什麼
1、對區域內有融資需求的各類企業進行走訪,同時尋找符合融資條件的優質項目源;
2、負責客戶信息調查和資料收集,完成公司擔保項目調查和初審以及擔保項目的保後管理;
3、獨立對客戶進行基本評價,判斷是否進行擔保。對可以擔保的項目,撰寫調查報告,形成初步調查結論;
4、辦理完成擔保業務及其涉及的各項合同的填寫、整理;
5、定期回訪在保客戶,撰寫回訪報告,負責對有潛在風險的客戶進行預警提示;
6、負責客戶有關融資等銀行、金融等業務方面的咨詢解答,做好客戶關系管理。
㈥ 怎樣做一個優秀的小額貸款客戶經理
個人認為民生銀行信用卡中心的客戶經理(主要負責小額貸款)這個為好些
㈦ 銀行客戶經理工作內容
銀行客戶經理(BCM)是在銀行內從事市場分析、客戶關系管理、營銷服務方案策劃與實施,並直接服務於客戶的專業技術人員(銀行作為特殊的企業,其客戶經理說的明白點就是銀行的銷售人員)。
1. 負責銀行客戶關系的建立和維護;
2. 負責完成相應銀行產品和服務的銷售指標;
3. 負責售前和售後的協調工作;
4. 負責與合作銀行各相關機構建立並保持良好的合作關系;
5. 負責參與與銀行業務有關的會議與談判以及事務協調;
6. 負責收集用戶信息,及時向產品開發部門提供建議;
7. 負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產品項目的接入和實施;
8. 負責草擬、簽訂相關的合同、協議等工作
㈧ 小額貸款客戶經理職責
1、在董事會領導下,貫徹執行董事會決議,負責領導、管理本公司全面工作;
2、負責組織編制本公司年度、季度總體經營規劃,制定信貸業務發展策略、措施,並安排組織實施;
3、負責公司年度、季度財務預算決算及相關重大財務費用開支計劃的審批;
4、負責安排行政/財務、業務副總經理工作,明確其職責、許可權、並監督、檢查、
管理其工作任務完成情況;
5、組織協調各部門工作,聽取各部門工作匯報,提出決策性意見;
6、負責上報材料總結、報告的政策性把關審核及上下行文的簽發。主持向有關
部門、機構匯報工作;
7、負責制訂本公司企業文化建設,戰略方針。