貸款電銷公司新人培訓資料

『壹』 新人學貸款應該了解的

對於一個新人而言，首先要先找到你的客戶源，那第一步你要做到的就是：熟悉你的產品，學習專業知識。
為什麼要熟悉產品？假如你的專業知識不過關，好不容易遇到個咨詢的客戶，聽到利息估計就要掛你電話了，一句沒接上來，好了，客戶沒了。本來作為新人遭受拒絕已經很心累了，客戶還一直都沒有怎麼做下去？

第二步要做到的是：了解你的客戶。准確的說，是潛在客戶，你這些錢是要賣給怎樣的人的。了解客戶有啥好處？比如，你做的貸款是針對22-26的男性白領的，這個階段的男性不是玩的擼啊擼就是刀塔，你要是懂一點套近乎起來能不方便么？

做到這兩步了，找到客戶源就有希望了。但是新人的技能點都是0啊，沒經驗啊，看再多的話術遇到實戰還是要悶掉的。這里推薦3種展業方法，是加滿技能點的捷徑。

第一種方法：電銷。電銷的好處有三個，一個是上手快，話術熟練度提升迅猛，遇到問題了問團隊長問同事。下一個電話就能解決了。第二個就是電銷的成本低，不用製作名片、單頁，也不用到處亂跑。第三個就是提升抗打擊能力，打電銷被當做是騷擾電話一直是常有的事兒，能克服這個難關的新人都會成為牛逼的人物，領會銷售奧義第一條LPH（臉皮厚）。

第二種方法：陌拜。如果一開始覺得陌生拜訪太難接受的，可以從電銷里打出來的客戶里挑幾個優質的，先去上門拜訪一下，練練手感。他們因為有過接觸不會太抗拒，說不得還對你笑臉相迎，奉若親人呢。等到能面對面把產品說的比較清楚了，那就可以去陌拜了，接受得了拒絕又能講得清楚產品，出業績也是很快的事情。這里不得不提到銷售奧義第二條CNB（吹牛逼），你說的越牛逼客戶越聽你的，這是一個必然結果，尤其是在陌拜的時候，面對面的時候請務必言語交談，神情舉止都表現出「我很牛逼」的Feel來。

第三種方法：微信。微信其實是有門道的，不是死命加好友日常發祝福就一定有效的，常常一個沒經營好好友就把你拉黑了。你說誰天天願意看你打廣告啊，這朋友圈還想不想刷了。人家想看的是搞笑好玩兒的段子、圖片，有點深度的知識、新聞好不好？！好不容易出來一個小紅點以為女神找了，一看是你給發了個「溫馨」廣告，拉黑！（其他一些網銷技能可以點在公眾號內回復【微信】查看）

對了，提個建議新人別一來就去跑同行，這本身公司是不支持的，而玩多了會上癮但治標不治本。常常有小夥伴發工資的時候很開心，然後給同行返點後身上又沒幾個錢了，而萬一遇到個客戶逾期什麼的，就等著苦果自己吞吧。

上述的方法做上一個月，技能點差不多就加滿了。那就需要「引爆」了。開個一單兩單掙不了幾個錢，能有一堆這樣的客戶才是讓你腰包鼓起的終極目的。

但這樣的客戶怎麼找呢？這時候之前的基本功就派上用場了。你知道你的潛在客戶是什麼樣的了，他們有什麼特點了。你就能混入他們的圈子，找到他們的痛點，然後抓住不放，引爆客戶源！（具體可以在公眾號內回復【效率】查看如何利用好客戶特點獲得奇效展業）

同樣的，有些客戶本身很難聚類的，那就從身邊的人下手，可能更有奇效。舉一些例子：

如果想做對公方面的合作業務，企業之間的聯系不會那麼強，就算有也很難暴露給你。那麼，政府主管部門就是一個絕佳的選擇。常和企業打交道的部門，必然是你攻克後事半功倍的。找他們推薦或者牽線搭橋效果都會號上許多。

其次，要和行業協會、商會、老鄉會之類的人搞好關系，如果微信上還是個群主那就更好了。這樣的人本身就愛社交，認識的人多，又很活躍，願意組織，願意幫助他人。能搞好關系的非常重要，這裡面的人脈能讓你省下不少力氣。

第三，中介機構。中介機構要注意的一點就是避免那些「錢蟲」，包裝客戶的都是不可取的。

第四，消費貸款。做消費貸款也要找中介，但是這些中介和上面的不一樣，而是借款對象所在行業的。比如：做一手房貸款就找開發商，做二手房貸款就找房產中介，做汽車貸款就找汽車經銷商，做裝修貸款就找裝飾公司。

『貳』 小額貸款公司培訓教材是什麼

銀監會的「三個辦法一個指引」是一定要的。

『叄』 信用貸款公司信審專員主要做什麼需要什麼專業知識有沒有學習資料

1、 通過電話核實申請人資料的真實性和完整性
2、 收集並反饋徵信信息，實施風險防範策略

『肆』 電銷團隊新員工前3天培訓什麼內容小額貸款公司

如果是新員工三天培訓內容主要是工作的熟悉內容，包括工作的基本流程等等，只要你努力的話很容易通過。

『伍』 小額貸款公司基本業務流程及小額貸款技能培訓方案的授課對象

小額貸款公司貸款業務部、市場部、研發部、風險部、財務部、行政部、人力資源部等部門的新入職人員或從事小額貸款行業2年以下的從業人員；
有意願加入小額貸款行業的企業家和社會人士；
城市（農村）商業銀行、郵政儲蓄銀行、村鎮銀行、農村信用聯社小企業貸款業務部、小企業信貸部、小額貸款管理中心等部門新入職人員。

『陸』 找了一份電話銷售（做貸款）工作，新開的公司有很多不足的地方，沒有上崗前的培訓。今天我第一天上班，看

在新的公司個人發展的機遇會大很多，公司不足很正常，大公司也有很多不足的地方，小公司不足的地方你可以提很多有建設性的建議，被採用，時間長了你也就上去了，但是，目前主要該做的工作是摸清工作的重點和流程，電話銷售的重點是質和量的組合，保證通話質量的前提下電話量要高，開門話術要有亮點、有吸引力、有新穎性，這樣才能把接下來的童話繼續下去，聲音要洪亮、語氣要親和，語調要鏗鏘有力，有緩有急，同樣的話要有感情的說出來，前言後語要有連貫性，不要讓客戶等你超過3秒鍾，等等一些要點，電銷的技巧很多的，心態好一切都會迎刃而解的，如果我的回答有用，請採納