㈠ 如何開展貸前調查
貸前調查是拓展客戶、發放貸款的第一道關,是防範風險、減少壞賬的重要前提,其調查的真實性和可靠性,對貸款的安全性意義重大。這是決定貸與不貸,貸多貸少,貸款期限和方式的重要依據。有相當一部分客戶缺少由獨立第三方提供的審計報告,「信息不對稱」的情況普遍存在,所以客戶經理的貸前調查尤為重要。如果貸前調查過程中,未能對客戶的基本情況、經營狀況和存在風險有一個客觀的了解,甚至走馬觀花,草草了事,沒有真正起到調查作用,這樣的調查本身就存在不可輕視的風險。一次不負責任的貸前調查,就有可能導致一筆不良貸款的產生,由此帶來的是欠息、逾期、催收甚至起訴等一系列的工作。而銀行往往要經過數月甚至數年的時間,才能完成消化,既耗費了銀行工作人員的時間和精力,也侵蝕了銀行的利潤。結合當前客戶群體的普遍情況和筆者的工作實踐,筆者認為,在對客戶(尤其是中小企業和個體工商戶)的貸前調查中,應當堅持聽、查、核、析四個步驟:何謂聽?就是聽取借款申請人的介紹和講述。在調查過程中,大部分客戶往往會主動介紹自己的基本情況(或者客戶經理要求客戶進行情況介紹)。這個時候,客戶經理所需要做的,就是耐心細致的聆聽,並稍加引導,讓客戶主動的介紹其成立時間(或從業時間)、股權構成、發展經歷、經營模式,以及近兩年的生產經營情況、銷售利潤、存在問題、發展規劃及借款用途等。在這一過程中,客戶經理可就其中未能聽清或者感興趣的內容開展進一步的詢問和交流。通這一步驟,客戶經理可以對客戶的整體情況有一個初步的了解和判斷,也建立了進一步深入調查了解的感性材料。何謂查?就是查實借款申請人相關資料。在「聽」的基礎上,客戶經理需要進一步查實借款申請人的相關資料。這一步驟的工作內容包括:查看客戶的工商營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證、貸款卡等的原件,並注意有無年檢記錄;查看客戶的財務報表(如果是審計報告,應當關注附註的內容),並與剛才客戶介紹內容進行核對;查看客戶的資質證明材料(如果建築企業或者房地產的資質證書,商貿流通企業的代理資格證書,生產加工企業安全生產許可證等)。同時,也應查看客戶與生產經營相關的采購合同、銷售合同、施工合同等。通過這一步驟,可以對借款主體的資質、借款用途的合法合規性進行了解並做出判斷。何謂核?實地驗證匯報材料和申報材料中所列內容的真實性;實地驗證抵押物、質押物的真實性和合法性,以及保證人的真實意思表示。在做好前兩個步驟的基礎上,進入最關鍵的第三階段,其任務主要是核實前兩個階段所搜集的信息。其一,對財務信息進行核實:對照客戶介紹的情況和財務報表所反映的數據,盡量使用原始憑證或者第三方的憑證進行核實。例如,通過翻閱銀行對賬單,來了解企業的現金流,並與財務報表上的現金科目進行核對;通過抽查企業一個或者兩個月的納稅發票,來了解企業近期的銷售和納稅情況;通過抽查企業一個或者兩個月貨物進出單據,了解企業的貨物吞吐進出情況;通過生產企業的電費發票或者運輸企業的油費發票,了解企業的生產成本情況;通過查看銀行付款、收款憑證,來核實合同的真實性以及執行情況。其二,對生產經營情況的核實:根據客戶匯報及資料中所反映的情況,對客戶的生產經營情況進行實地的核實。例如,對客戶的生產車間、倉庫及生產工藝進行實地的查看(條件允許,可以向一線的生產技術人員進行咨詢);對客戶的產品質量、市場佔有率及口碑進行實地的調查了解;對客戶承包的項目或者施工工地進行實地的調查,了解項目的手續、進度、質量及付款情況等。其三,對抵質押物和保證人的核實:客戶經理做到親力親為,通過對抵押物的位置、面積、價值、合法性等的核實,或者通過對保證人的資質、保證實力及保證意願的核實。例如,對於擬抵押的房產,從評估、進窗登記及最後的他項出窗,客戶經理均應做到親力親為,最大限度的降低這一環節中的操作風險;對於擔保人的調查,應當參照對借款申請人調查的程序,同時重點核實保證人的保證實力及保證意願,並堅持雙人調查和面簽。把這一環節所搜集的信息與第一、二環節所「聽」所「查」的信息進行核對,如果有不一致或者較大出入,應要求借款申請人做出合理的解釋。筆者在實際的信貸工作中,就多次遇到這樣的情況:企業負責人在銀行信貸人員面前口若懸河,本來規模不大、口碑一般的企業,卻說要引進風險投資甚至整合上市。報表反映的資產規模和經營利潤令人乍舌,但當要求其拿出真實的銀行對賬單和納稅發票時,卻又推三阻四。所提交的合同標的金額動輒上千萬元,要求其提供證明合同真實履行的付款或者收款憑證時,卻又拿不任何有說服力的證明出來;在本行結算賬戶上的現金流也非常有限,同行口碑反映一般,跟負責人的描述不符。對於上述情況,如果沒有合情合理的解釋,那麼銀行對此類客戶的申請應當慎之又慎。何謂析?分析借款申請人經營效益及貸款風險。通過上述三個階段的調查了解,客戶經理可以對客戶的經營效益及貸款風險做出相應的評價。同時,結合客戶在銀行的存款、基本賬戶及中間業務收入等綜合效益的情況,考慮銀行的信貸規模、區位特點等因素,做出貸與不貸、貸多貸少、貸長貸短的判斷。另外,考慮到當前的信用環境,貸前調查做到「軟硬兼施」,綜合判斷:既要重視所收集的客觀性資料,如數據、報表、文字等「硬性」方面,又要重視社會輿論、行業評價、鄰里口碑等難以用數據、文字反映的「軟性」因素。利用「硬」性資料的准確性,結合「軟性」資料的靈活性,對借款申請人的情況做出客觀、全面的評價。不論結果如何,都應當保證服務效率,將信息及時反饋給客戶。如果因為種種原因不能受理,應當做好解釋工作,以利於日後可能的合作。 「聽、查、核、析」四個步驟,可以作為貸前調查的通用程序,在實際工作中遵循而不拘泥,可根據情況靈活調整。若能堅持並做好這四個步驟,則有助於搞好貸前調查,在信貸營銷同時,做好甄選客戶、防範風險的工作,最終對銀行的穩健經營產生積極影響。
㈡ 對新形勢下如何做好信貸管理工作的思考
施安平 郭永紅 隨著農發行改革與發展的深入,業務經營范圍的擴大,信貸運行機制改革和審貸分離制度的建立,省級分行信貸管理部門擔負著信貸管理制度制定、貸款審查和貸後管理等重要職能。本文就新形勢下省級分行信貸管理部門如何進一步履行信貸管理職能談點看法。一、當前信貸管理工作中亟待改進的問題(一)信貸管理的基礎性工作仍很薄弱,機制和體制建設有待進一步加強。一是貸款調查環節操作不夠規范。有的信貸員調查報告反映的情況不夠真實、全面,有的信貸員在調查報告上沒有簽名。有的貸款企業申報資料不全、不實,通過資產評估公司高估資產。二是貸款審批不規范。有的行貸審會表決時沒有簽署具體是否同意意見。三是貸款發放環節存在擔保資料不全、房產證與土地證未一並抵押、抵押合同填寫不規范以及被抵押物品的他項權證過期失效等問題。四是信貸基礎管理、貸後監管不到位。貸款發放後,有的信貸員對貸款的使用情況監管不到位,沒有詳細的跟蹤檢查記錄資料。五是信貸檔案資料保管不完整。(二)信貸從業人員知識結構不合理,行之有效的激勵和責任追究制度不健全。部分信貸人員信貸知識陳舊,缺乏經濟、金融、法律等方面的知識,限制了工作水平的提升。審查人員數量偏少,也制約了審貸工作的開展和貸款效率的提高。同時,缺乏對調查、審查崗位人員特別是基層信貸人員有效的激勵約束機制。(三)信貸管理部門難以全面履行職責,管理功效作用發揮不明顯。為打造現代銀行,實現農業政策性金融跨越式發展,總行黨委調整了信貸業務部門,成立了信貸管理部門,並就信貸管理部門的職責進行了明確規定。從目前實際工作情況來看,省級分行以下機構貸款審查佔用了信貸管理部門人員很大的時間和精力,其它職能相對薄弱。(四)貸款申報、調查、審查、審批程序復雜,辦貸效率有待進一步提高。一是農發行營銷的客戶大多數為新客戶,缺乏新客戶基本資料的積累,調查時間較長;二是貸款申報環節過多,手續繁瑣,拉長了辦貸時間;三是貸款申報材料質量不高,幾乎每筆貸款申報都需要補充材料;四是貸款材料層層審查,層層補充,在材料補充和意見反饋中花費了大量時間。(五)管理職能界定不清晰,各部門分工協作有待進一步加強。信貸管理前、後台部門職責還不夠明晰,內部職能部門之間職責界定和業務分工不是非常明確,有時會出現部門與部門之間相互推諉現象。(六)客戶隊伍整體水平不高,貸款企業抗風險能力低。從基層申報的商業性貸款企業來分析,部分企業存在一定的貸款風險,具體表現在:一是貸款企業資產負債率超過70%,近兩年盈利能力弱甚至出現虧損;二是貸款企業或有負債很大,對外擔保金額很高;三是抵押物包括有難以變現的資產,或是已抵押在他行;四是房地產抵押沒有遵循「地隨房走」或「房隨地走」的原則,將房屋的所有權和該房屋佔用范圍內的土地使用權同時抵押;五是抵押物低值高估,且抵押率偏高等。二、對進一步做好信貸管理工作的建議(一)進一步規范貸款業務流程。一是明確各部門職責,在辦理業務過程中要充分樹立「以風險防範為核心」的思想,把好貸款審查關。二是按照審貸分離的原則,將信貸業務的調查、審查、審批和貸後經營管理等各個環節的工作職責由不同部門承擔,實現部門之間的相互制約和支持。三是規范貸款的審議審批。要從接受客戶資料的移交、貸款審查的程序、各項資料的合規性和完整性、審查內容、審查報告的擬寫等各個環節、各個方面,規范貸款審查工作,力求做到程序化、標准化。四是規范貸後管理行為。貸款發放後,在未歸還前必須實行嚴格的監督管理,全面落實管理責任。要建立重大經營事項報告制度、貸款展期的操作、經營主責任人的責任移交制度等,使貸款始終處於責任明晰,有人管理的狀況。五是建立責任人制度。建立調查主責任人制度,對報批信貸業務貸前調查的真實性負責;建立審查主責任人制度,對信貸業務的合規合法性負責;建立經營主責任人制度,對有權審批人審批的信貸業務監管、債權保全和本息收回負責。(二)嚴把貸款審查關。一是政策風險審查。應了解、預測政策變化趨勢,審查貸款是否違反國家的宏觀調控政策、產業政策和信貸政策,以及政策趨勢可能對貸款帶來的影響。二是企業自身狀況風險審查。應審查借款申請人的財務和市場風險,以及其主要股東、管理人員的誠信狀況,防範道德風險和信用風險。三是貸款擔保風險審查。要審查第二還款來源的實現可能性,審查保證人的保證主體資格和擔保代償能力,以及抵押、質押的合法性、充分性和可實現性。四是操作風險審查。應掌握貸款經辦人員是否具備所承擔職責的業務水平和綜合素質,是否具有相應的風險決策能力等。(三)改革貸審會構成。一是進一步充實貸審委人員。貸審會成員除吸收行內職能部門和業務骨幹人員外,還可以根據工作需要,從社會聘請有關法律、審計、工程、項目評估等方面的專家為咨詢人員。二是逐步引入貸審委考核和退出機制。在事後對貸審會成員表現進行評估和考核,提高貸審會的工作質量。三是探討構建貸款網上審查、審批平台,提高審貸效率。(四)推行分級授權、分類授信的貸款管理制度。一是結合內控評級對省級分行實行分級授權管理。設置內控等級量化評價指標,定期對省級分行進行內控等級評定。依據內控等級合理確定貸款審批許可權,各省級分行可在授權范圍內直接辦理各項貸款的審批事宜;二是根據企業信用等級、產業傾斜度和行業風險等情況對客戶分類,實行分類授信管理 三是分級授權與分類授信相結合。分類授信應建立在分級授權的基礎上,在實際工作中若出現由於銀行內控級別降低,授權額度小於授信額度的情況,應從控制風險的角度出發,優先執行分級授權,以確保貸款安全 四是建立授信業務監控系統,對授信業務全過程進行持續監控,及時、真實提供授信業務的經營情況和資產質量狀況,對授信風險與收益情況進行綜合評價。(五)進一步加強信貸從業人員的管理。應制定切實可行的培訓計劃,加大培訓力度,提高幹部職工業務素質和能力。同時,應進一步制定信貸從業人員工作制度和管理辦法,規范從業資格,有效控制道德風險、操作風險。結合當前農發行業務營銷的實際,遵循現代銀行客戶經理制度的內在規律,實行客戶經理制。(六)進一步強化信貸基礎管理工作。一是要提高認識,進一步規范商業性貸款信貸基礎管理工作。二是嚴格按照貸款調查、審批、發放和貸後管理流程操作,各環節操作規范、記錄准確、資料保管齊全。三是定期開展商業性貸款審計和信貸基礎檢查,及時發現問題,制定切實有效的整改措施。
㈢ 如何做好貸款三查工作
(1)要制定完善明晰的貸款「三查」流程圖、貸款「三查」規范以及檢驗「三查」工作質量的標准,使貸款「三查」制度執行有路徑、有標准、檢查貸款「三查」工作落實執行的好壞評判有依據、有準繩。
(2)貸前調查要重點抓貸款信息資料真實性管理。要對借款人有關資料進行收集、整理、歸納、分析和判斷,關鍵是要通過行之成效的途徑和方法驗證借款人有關信息資料的真實性,以增強貸款審查決策的有效性。為了方便,可直接到速融100選擇貸款機構。
(3)貸時審查要重點抓風險量化預防控制管理。
(4)貸後檢查要重點抓貸款風險生長的預警和處置管理。
㈣ 如何做貸款調查
貸前調查是信貸管理的一個重要程序和環節,是貸款發放的基石,直接關繫到貸款決策的正確與否。個別信貸人員由於只查看借款申請人提供的資料,而造成貸前調查失實。在貸前調查中,除了按一般的調查方式對申請人進行必要的調查外,還要摸清申請人的真實背景。貸前調查工作如果不扎實,一是可能增加信貸資產風險,二是可能喪失與每個優良客戶建立信貸關系的機會。貸前調查主要分為個人貸款與企事業貸款兩種。個人貸款相比企業貸款而言,它的貸前調查較為直觀,著重查看客戶以前的信用記錄,其次可以看一下客戶的學歷、經歷、經營管理能力、業績、社會關系、愛好、生活習慣、品行、年齡、健康狀況等等,最後再查看一下第二還款來源情況。企事業單位貸款的貸前調查較為復雜,我們要著重從以下幾個方面來分析:
一、借款人資格。審查企業是否具備貸款條件,看企業法人、營業執照,確定借款人是否是經核准登記的企(事)業法人、其他經濟組織。看其法人代表的社會關系、愛好、生活習慣、品行、年齡、健康狀況等,再了解企業的職工人數及構成人員情況,特別是管理人員、科技人員的專業技能、經驗。例如,一個企業的注冊資本金再高,如果沒有與之相適應的管理人員、科技人員、管理文化理念等,該企業生產的產品也不會有多大的競爭力,因此獲利能力不可能太強,從而會給銀行資金帶來相當大的風險。最後是查看企業的其他負債、融資與對外擔保情況,要按照銀行制定的《借款人對外保證及保證人管理辦法》去執行,超過該標准數的企業就不具備借款資格。
二、數據分析與採集。查看企業歷史記錄,與銀行有無信貸關系、其他資金往來關系、有無不良記錄、擔保情況、其他個人負債情況等等。首先要把企業當作一個對立面來查看企業與銀行的歷史記錄。通過第一步分析得出初步結論,實地查看經營項目的可行性、營利能力、法人代表綜合能力、其他管理人員情況、財務人員情況,了解企業的用電近期內是否有大幅度的增減變化,並分析原因,因為用電量基本上能從側面反映企業的生產情況。其中,查看企業的上年度財務報表要有財政部門簽章、上月的資產負債表、損益表、現金流量表。
三、調查借款原因。借款單位申請貸款的原因、用途、用款計劃,這是貸前調查的主要內容。要分析申請貸款的借款人是否具備產品有市場、生產經營有效益、無擠占挪用信貸資金、恪守信用等基本條件。借款申請人從事的經營活動是否合規合法、符合國家產業政策和社會發展規劃要求。
四、分析與總結。經過以上步驟的分析與總結,再進一步分析企業的相關情況,具體要分清企業的產品類別,不同類型的企業要區別對待,從而決定其借款期限。例如,有的企業生產周期性較短,有的企業生產周期性較長。
最後,總結出貸與不貸的結論,把符合條件的客戶變成自己的優良客戶,成為銀行利潤的新增長點,把信貸資產的風險降到最低。綜合以上幾個步驟,撰寫貸前詳細的調查報告。
貸前調查是貸款發放的第一道關口,貸前調查的質量優劣直接關繫到貸款決策的正確與否。在貸款營銷過程中,個別信貸人員因拘泥於借款申請人(以下簡稱申請人)提供的資料,而造成貸前調查失實。在貸前調查中,除了按一般的調查方式對申請人進行必要的調查外,筆者建議還可以從以下幾個方面對申請人的有關情況進行深入的核查和分析,以摸清申請人的真實背景。
1、對企業真實性的調查。需到工商行政管理部門核查企業的登記記錄、年檢記錄,了解企業的歷史由來、出資人、出資額,確認企業的真實身份。
2、法人代表及高級管理人員的基本情況調查。有關法人代表和其他高級管理人員的基本情況調查應以工商部門登記為准,不要一味聽從企業介紹的情況,對申請人提供的有關企業領導人學識水平的憑證應以原件為准,並可向教育行政部門了解其學歷的效力。對其個人品行的調查應面向申請人的員工和客戶,並要了解他們在相關企業任高級職員以來的情況。
3、申請人的信用道德、信用品行的調查。一方面要調查申請人的應付款帳簿、明細帳,了解申請人拖欠他人的明細帳項、拖欠時間長短;另一方面可向被拖欠企業電話或發函,調查申請人拖欠他人貨款的原因,從而摸清企業的一貫信用道德和償債能力。
4、生產經營管理能力調查。一要查看申請人近兩年各項指標增長率、增長幅度,尤其是市場佔有率的變化更能反映企業競爭力的變化。二要查看申請人近兩年應收帳款的數額、增減率、帳齡,防止企業虛增銷售額和利潤額,也可以向其上游企業了解拖欠申請人款項的原因,從而側面了解申請人的產品質量、競爭力和市場前景。三要通過財務費用、資金周轉率、銷售利潤率、單位產品毛利率、管理費用等指標來判斷申請人管理能力的變化。四要通過申請人交納電費、水費的變化情況來了解其生產量和開工率的變化情況,一般企業的生產量與能源消耗成正比,這樣可以避免只聽申請人的一面之辭。
5、盈利能力的調查。目前比較簡便的辦法是到稅務部門了解申請人所得稅的交納情況,這樣申請人的凈利潤額一目瞭然;如果申請人提供給銀行的會計報表與提供給稅務部門的報表不一致,則可與稅務部門、申請人一起分析原因,以便銀行能清楚地知道申請人真正的盈利能力。
6、負債真實性的調查。部分企業的銀行借款不放在相應的科目核算,以調整自己的資產負債率,還有的企業將應付票據如銀行承兌匯票,不進行帳務處理;也有企業對提供擔保的情況根本不作登記,給銀行貸前調查帶來許多假象。目前相對可行的辦法是查詢央行信貸登記系統。1998年,中國人民銀行在《貸款證》的基礎上開始建設銀行信貸登記咨詢系統。登記范圍主要包括辦理信貸業務的企事業單位和在國內注冊的其它經濟組織;登記內容包括目前商業銀行開辦的貸款銀行承兌匯票、信用證、保函、擔保以及借款人的基本概況、其他經濟大事等。中國人民銀行從總行到省(區)到地(市)城市建立資料庫聯網,城市資料庫與各商業銀行連接,形成了人民銀行與各商業銀行間的信息採集和提供咨詢的網路體系。目前,全國聯網工作已即將完成。商業銀行可以通過網路查詢自己客戶已登記的全部信用情況,包括客戶在各地發生的借款、擔保、被起訴、欠息等情況。這樣就可以徹底弄清保證人的真實借款情況和已提供擔保的情況以及其或有負債情況。
通過以上這些方面的調查,可以更全面地了解申請人的基本情況,從而為貸款決策提供真實完整的基礎資料。
㈤ 貸前調查的貸前調查的建議
貸前調查主要分為個人貸款與企事業單位貸款兩種。個人貸款相比企業貸款而言,它的貸前調查較為直觀,著重查看客戶以前的信用記錄,其次可以看一下客戶的學歷、經歷、經營管理能力、業績、社會關系、愛好、生活習慣、品行、年齡、健康狀況等等,最後再查看一下第二還款來源情況。企事業單位貸款的貸前調查較為復雜,憑我的經驗提幾點建議。
1、確認借款企業法人主體真實性、合法性。首先按照企業提供的法人營業執照正本,查對與借款人名稱是否相符;然後到工商行政管理部門查詢該企業的營業執照是否經過年檢,法定代表人是否有變更;經濟性質是否相符;貸款期限是否超過規定經營期限;借款用途是否在企業經營范圍內。
2、對借款企業信用狀況的調查。深入企業實地查閱企業的應付賬款賬簿及其明細賬,從中找出該企業拖欠他人的賬款金額、賒欠原因、時間等,對企業的信用狀況進行評估,另外還可以通過電話或函詢的方式向被賒欠企業了解有關借款企業賒欠的原因,還款的基本情況,從而真正摸清借款企業的信用道德底細。
3、 對借款企業管理人員資質和管理能力的調查。要以工商部門登記備案資料為准對企業法人代表和其他高級管理人員的基本情況及真實性進行嚴密的審查,不要拘泥於企業提供的介紹資料。對申請人提供的有關企業領導人提供的身份證件、學歷證書等都以原件為准,並向有關部門進行查詢其真實性。對其個人品行和領導能力的調查應與該企業員工員工和經常客戶進行座談,了解他們在企業經營管理中的個人能力和行為品質狀況。
4、生產經營狀況的調查。首先查閱該企業的各種會計賬簿,通過其中記載的各種數據,計算出相應的經營指標,從而分析和了解企業的經營情況。其次,深入車間、廠房和庫房,實地調查企業的生產環境、生產工作流程、產品質量監督情況和原材料及產成品的庫存情況,並用數碼相機、攝像機等設備做好記錄,從而真實反映企業的生產經營狀況。再次,通過查看借款企業近兩年的會計報表計算出各項指標增長率、增長幅度,分析企業競爭力的變化。另外,還可以採取核實貸款企業在稅務部門的納稅情況,從而反映出企業的真實生產效益;通過企業近幾個月繳納水電費等情況的對比分析,了解企業的實際生產經營情況。
5、對借款企業財務情況的調查。根據企業提供的近三年的相關會計報表,計算出流動比率、資產負債率、銷售利潤率、資產利潤率、應收賬款周轉率、存貨周轉率六個基本財務指標進行比較分析。掌握借款人的財務狀況,評估借款人的償債能力,預測借款人的未來發展前景。
6、對借款企業現金流量的分析。通過查詢借款企業在農村信用社或他行開立的存款結算賬戶,進一步了解借款企業一段時期的存款、貨款等資金回籠情況,預測未來一段時間現金流量,充分了解企業的資金流向及數量。
7、對擔保情況的調查。一是實地調查擔保人或物的真實性、合法性和合規性。二是對擔保方提供的有關證件和資料要與有關部門進行核實,確保擔保財產的真實性和有效性。三是對擔保財產做嚴格的市場評估,確保有足額的第二還款來源。
農村信用社的貸前調查是信貸管理的重要程序和環節,也是一個復雜繁瑣的過程,貸前調查的質量優劣直接關繫到貸款決策的正確與否,所以最重要的就是要在調查過程中發現問題,揭示風險,把好貸款投放的第一關,切實做到嚴設貸前調查「防火圍牆」,鑄就信貸資產「銅牆鐵壁」。
㈥ 信貸人員如何做好貸款的盡職調查工作
銀行業從業人員應當根據監管規定和所在機構風險控制的要求,對客戶所在區域的信用環境、所處行業情況以及財務狀況、經營狀況、擔保物的情況、信用記錄等進行盡職調查、審查和授信後管理。
㈦ 銀行信貸人員如何做好貸款的盡職調查工作
一、企業為什麼用錢
二、企業想怎麼用錢
三、企業需要多少錢
四、企業怎麼還錢
五、還不上錢怎麼辦,怎麼彌補損失。