1. 尽职调查怎样做才能防控贷前风险
一是客户的基本信息方面(软信息)。主要对客户身份方面的信息进行调查,具体包括客户年龄、教育水平、婚姻状况、性格状况、是否为本地人、他人对客户的评价、有无不良信用记录及犯罪记录等等方面。具体调查内容如下:
①客户年龄状况。通常情况下,客户的年龄与客户的社会经验、工作经验成正比的,而客户的经验丰富对客户的经营能力产生帮助,从事体力劳动的要注意身体状况。通常客户的年龄与客户的精力、健康程度成反比的。
②客户的教育水平。理论上,客户的教育水平高,对自己的社会定位较高,更为重视自己的信誉,也理解在整个社会征信体制中个人信誉的重要性,因此客户的还款意愿要好一些。
③客户的婚姻状况。通常已婚客户出于对家庭的责任感、家庭声誉及对子女的影响,会更为用心地经营自己的事业,还款意愿也更为主动一些。对于已婚的客户通过观察其对家人的态度可以看出其是否具有较强的责任感。未婚或离异客户,更要深入调查未婚或离异的原因,生活和经济是否独立等方面,一般未婚或离异客户要慎重进入。
④客户的性格特征。客户与信贷员的关系应该是一种“朋友式的合作关系”,脾气暴躁或态度傲慢、生硬的客户这一关系的建立很困难,并且其个性因素还会对信贷员的调查、分析及贷后维护过程产生障碍作用,甚至会对贷款发生违约时信贷员处理增加很大的难度。建议对性格不好的客户慎重进入。
⑤客户是否有不良嗜好、不良和犯罪记录。要注意观察、了解客户是否有如酗酒、赌博等一些不良嗜好,其行为是否严重损害到客户健康状况,是否已经对客户的家庭及生意的稳定性产生不利影响,对客户将来还款能力是否产生一定的风险;查询客户的信用记录是调查客户信用情况的一个重要手段,对于有不良信用社记录的客户要了解其违约的真实原因,除非有特别特殊的原因,否则要将其视为客户还款意思较差的一个重要证据;对客户的犯罪记录要重点了解其犯罪的类型,对于炒股的客户,要注意该客户的投机行为是否已成为客户经营的“主要目的”,是否已经影响到客户经营,客户是不是可能将贷款挪用。
⑥其他人对客户的评价。其他人主包括客户的亲属、同行、雇员、合作伙伴或周围邻居,在调查其他人对客户的评价时要注意为客户保密和判断信息的真实性和客观性。在要求客户提供担保人时,通过客户寻找担保人的难易程度可以间接了解到他人对客户的看法:客户对待他人的态度以及自信程度,也能反映客户是否具有好的信誉。
⑦客户是否是本地人。微小客户贷款制度里要求客户必须是本地人或是在本地长期居住的外地人。在实际工作中,信贷员通常以客户是否在当地有住房、其他家庭成员是否也在当地及借款人产生和经营的主要场所是否在本地等信息来判定其是否属“长期居住”。
⑧客户是否还有其他收入或支出。客户在当地的社会关系,必要的家庭费用及近期可能的支出,了解以上信息可以作为客户的收入用于何处的证据,也可以作为评价客户抗风险能力的一个参考。
⑨客户的社会地位。在当地有一定知名度、社会地位的客户会更珍惜自己的声誉,通常他们的还款意愿更好一些。
二是经营信息方面(软信息)。主要考查客户的经营经验,当前及未来经营状况,如何获取经营记录及借款用途等内容。
①客户的经营经验。客户的经验主要来自于他经营、生产过程中的经验积累。此外,家庭影响、打工经历、专业文化背景也是客户经营经验的主要来源,信贷员也要注意考虑客户的经历与现在经营业务的密切程度。
②了解客户为什么经营当前的生意?未来的经营计划是什么?其实这也是一个很好的谈话切入点,通常客户对这些信息的描述可以判断客户是否是实际经营者,可以了解到他的经营历史,了解他对于现在经营业务的经验和动机。客户要经营当前的生意一般有以下几种原因:技术优势、家庭的影响或家族企业、社会关系优势、商机发现、其他的因素。如果客户主动选择的话,要注意分析客户是否是出于一种投机性的心理,他对现在从事的行业是否有足够的了解,准备程度及计划性如何。
③客户经营记录的获取。微贷技术强调,信息收集的主要来源是与客户交谈,但如果客户有经营记录相关信息的话,也不失为一种较好的用来检验信息的渠道,客户账本、原始凭证、单据、报表等都属于客户的经营记录,如果客户的经营记录较多,可以从侧面反映出客户对自己生意的规划性较强,也会使信贷员的分析过程较为轻松。
④贷款用途。贷款用途是信贷员重点需要了解的信息。要清楚客户为什么贷款,贷款的用途是什么?他要贷多少?实际需要多少来实现其商业计划?他自己的前期投入有多少?注意观察分析客户的回答内容及细节,来判断客户申请贷款态度,以及他对其经营业务认真程度和现实程度。大多数的客户申请贷款是为流动资产周转,或是购买固定资产或新的投资计划,又或者是几种用途共有。实际工作中,信贷员发现有的人为了非商业用途来申请贷款:有的是为了还债,有的是为了消费,甚至是为放高利贷等投机的目的来申请贷款。
三是财务信息方面(硬信息)。主要通过对客户财务方面的信息的搜集形成损益表、资产负责表、现金流量表,并据此判断客户偿还能力。
①损益表。
首先,是对营业额(综合收入)和经营业务的季节性调查。营业额(综合收入)是非常重要的一个财务信息,它直接反映了企业的经营管理水平,间接反映了企业的还款能力,同时也可以用于交叉检验很多信息。
其次,是原材料采购与生产成本的调查。在客户的平均库存量不大的情况下,原材料的采购额与生产成本相近。要注意记录客户采购的方式、频率与额度,由此推算出的数据可以用来检验营业额(产量)、生产成本、运输费用等多项信息。
再次,是对经营费用和其它收入调查。主要包括:用于经营方面的税金、工资收入(支出)、交通费用、租金、水电费、关系维护费等;用于明显的投资活动资金情况及计划;用于家庭支出有子女抚养费、教育费、老年赡养费、医疗费及其他日常支出。
②资产负债表。
首先,了解客户的现金和银行存款。查看现金资产时,不但要知道它的准确金额,还要了解这些现金的构成情况,哪些是日常经营收入、是在多长时间内的现金收支结余等等信息。在对现金和银行存款的调查时,一方面要坚持“眼见为实”的原则,对客户的“有些现金在他人家寄存”等说法,要尽量不在资产负债表中体现,但可能对这一信息做出标注,在进行权益检验时再验证其合理性;另一方面对自己亲眼所见的现金和银行存款也要根据各方面因素来考查其合理性,比如客户的存款突然有大幅的增加的原因。
其次,调查客户应收账款情况。通常信贷员需要客户提供欠条或其它单据和记录来证实应收账款的真实性,但对大多数微小客户来说,应收账款没有任何凭证也是常见的现象。这样的情况,信贷员一般不会简单地将其排除在应收账款之外,而是将其记录下来,之后再通过各种形式的检验来验证其合理性。信贷员应尽量对应收账款(或者按发生时间段、欠款人所在地区、商品种类、欠款人分类等)情况进行详细地了解,内容包括:是谁?什么时候?为什么欠?欠多少?什么时候还?如果没还,为什么?与客户关系?交易方式?还款是否规律等等,同时应注意不同分类的应收款在总额的占比。
第三,对客户预付款项的调查。预付款的形成原因与应收账款相似,预付款通常有以下几种形式:供应商要求客户先预付货款、再发货;供应商为使客户每次都保持一定额度的进货量,账户上必须有不低于下次交易额的资金;一些品牌的代理商为防止客户用富余资金代理其他品牌而要求客户以押金、定金、代理费、保证金等形式交纳一定的资金。
第四,是对客户存货的调查。信贷员现场清点存货是现场调查的一个重要步骤,原则上要求信贷员将所有库存(包括商品、原材料、农户包括粮食等)都记录在库存清单上,并计算出不同商品(粮食)的毛利润率。
第五,对客户的固定资产调查。固定资产在资产负债表中的价值是资产,以购置价值为基础的市场价植,主要参考其在市场上的交易价格和可变现能力,要谨慎对待所谓的“市价上涨”。闲置的、被市场淘汰的、不能为企业带来收益的固定资产,就不能再在资产负债表中反映其价值。
最后,客户的其他财产。资产负债表中的固定资产是与企业经营、生产有关的资产,不能把客户个人或家庭单纯消费用的固定资产置于其中。也不能把客户提供的非经营性财产或与资产负债表内生意不相关的抵押物和固定资产混淆。
IPC公司的微贷技术以交叉检验为判断方法。
上面对微贷技术的调查内容进行简单的进行了介绍,如何来验证这些信息的真实性呢?那就是交叉检验。
交叉检验是一种确认客户向信贷员所描述信息的真实性和一致性的方法,通过从不同的信息来源提取到的信息,评价客户贷款目的合理性,贷款项目的可行性。作为微小客户贷款中最常用的一种分析方法,信贷员对客户提供的信息,要通过多个方面、多个角度和多个侧面来进行验证。一个数据要成为对贷款分析有价值的信息,必须经过至少三种方法进行检验,才能作为分析的一个元素落实分析表格中,交叉检验的分析方法改变了以往贷款调查中办采集客户提供信息的局面,开辟了“多方面采集信息,多角度验证信息”的立体化收集客户信息的格局。广泛的交叉检验是确保做好分析的重要手段,交叉检验的对象包括“软信息”和款意愿,硬信息暨财管信息反映客户的还款能力。
IPC公司微贷技术以还款能力和还款意愿是放贷的唯一依据。
事实上,对信用社来说,客户不论大小,只要具备相应的还款意愿和还款能力,就不失为信用社的优质客户。如果能把客户分析做到这个程度,紧扣这样的标准来筛选客户,不唯大、唯抵押是瞻,完全有可能有效减少客户不还款的情况;那么即使一家资产只有三、五万的小超市、小五金店的借款,也可能成为该信用社的一项优质资产。
2. 如何控制个人借贷的风险
随着改革开放,经济的发展,个人和家庭生活的改善与不断提高,越来越多的人开始自己创业,已经创业的人为了获得更好的成就,不断谋求企业发展,这些经济活动得以实现的一个重要因素就是资金的充足。但不是所有个人与企业在发展初始就是具备充足资金的,因此与亲友借款,与银行借款,这些借贷就成为企业的原始融资。
在这些融资过程中,操作简便的民间融资形式凭着运用灵活,能弥补银行贷款的不足等优点,不断地受到大家的青睐,迅速发展起来。但民间融资作为一种自发的、分散的信用活动,它存在着很高风险,那么,我们又该如何控制呢?
民间融资是与官方融资相对而言的。官方融资是属于正式金融体制范围内的,即纳入我国金融监管机关管理的金融活动。而民间融资是指在我国银行保险系统、证券市场、农村信用社以外的经济主体所从事的融资活动,属于非正规金融范畴。
具体来说,民间融资具备以下几个方面的含义: (一)从融资的主体来看,民间融资主体是从正式金融部门得不到融资的经济行为人,比如发生相互借贷行为的个人,个人为创业或企业发展产生的私人间的借贷。 (二)交易对象是不被正式金融所认可的非标准化合同性的金融工具,主要为民事行为借款。 (三)正式的金融中介具有规范的机构管理与监管单位,而目前的民间金融中介机构不具备规范的机构管理以及监管单位。
民间借贷游离于体制之外,目前没有正式的监管形式,因此相比较从银行借贷,民间借贷风险更多,一般而言民间借贷的风险主要有以下几方面:
(一)
借据风险与控制
民间借贷的借款凭证一般分为口头、借条、借款合同三种类型。其中口头借款适用于小额短期亲友间借款,且最好有第三方人员在场,以防发生纠纷。一般而言借
条或借款合同应该具备的内容必须包含借款人,出借人,借款金额,约定还款日期,约定借款利息,约定出借方式,借款日期,双方签字。这里要说的是借贷关系发
生时,借据书写应规范,防止歧义。在填写借贷合同时,还应该注意空格的地方,尽量把合同空格填满,以免被不法分子利用。
(二)用途风险与控制 我国法律明确规定借款给赌博、贩毒、贩卖枪支等非法方面,借款予以收缴。不过,借款是否用于非法或者不正当场合,应当举例证明,否则法院不予支持。
(三)利息风险与控制 利息风险包括没有约定利息、约定的利息超过有关规定、约定的利息不符合法律规定等。如果借款时没有约定利息,那么借款期内利息不计算。如果利息太高,法院只能支持4倍银行同期贷款利息,对超出的部分不予支持。
(四)担保风险与控制 担保主体是无民事行为能力人、限制民事行为能力人、政府机关、社会团体、事业单位、法人或其他经济组织的职能部门或者法人的分支机构,那么这些担保主体就可能不具备合法的资格。
(五)履行风险与控制借款是否履行,不仅要看借据,更要看付款凭证,因此,在发生借贷关系的过程中,最好通过银行交付,不要用现金交付。
(六)
违约风险与控制,所谓违约,是指合同当事人不履行合同或者履行合同不符合约定义务。违约是对约定义务的违反。违约的实质是侵害合同债权,或者说违约是侵害
相对人的履行利益。民间借款合同与其他合同一样,当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,就存在违约责任的问题。在民间借贷合同中,借款人的违
约行为主要体现在借款人违反合同中约定的返还本金的义务。按照约定的期限返还借款本金是借款人的主要义务。有期限的民间借款合同期限届满,借款人未能履行
还款义务,属违约行为。如果当事人未约定借款期限,贷款人可以随时要求返还,但应当给借款人以必要的准备时间。无期限的民间借款合同,经贷款人催告并在合
理期限届满时,借款人仍未履行还债义务,构成违约行为。
(七)期限风险与控制
借款中,如果发现拖欠借款行为,应该及时诉讼,如果超过了诉讼时效,债权就得不到法律的保障总之,任何事物都有其两面性,民间借贷也是如此,风险很多,
但是防范风险的方法也很多,其中由民间借贷发展起来的中介机构就是其中一个有效手段。民间借贷中介机构作为借贷双方的信息以及交易平台,通过为借贷双方提
供投资融资服务以赚取服务费为目的,同时也为降低借贷双方的风险做出了有力贡献。假设民间借贷中介机构没有问题的情况下,民间借贷最大的风险则来自于债务
人不能按时还钱。之所以依赖中介机构,其中让投资者比较看重的便是它们的风险控制能力。
一般而言,通过中介机构的借款行为,
从借款人选择,到合同签订,约定还款会更加严谨。首先它们会对债务人进行筛选,选择具有偿还能力的债务人,房产是偿还能力的重要证明。行业中的机构大多要
求以可以上市交易的房产作为抵押资产,也就是说保障房不能作为抵押资产,足额贷款的额度一般在5成左右,有的公司能做到更高。这便是它们为了控制自身风险
的手段,在民间借贷中,房产就如同硬通货一般,有合适的房产便能贷到钱。
这些房产也并不仅仅只是作为抵押的信用,当发生债务违约时,中介机构可能会将其拍卖来抵偿债务。对于这些中介机构而言,只要抵押物足值,足以支付债务与服务费,那么这种借贷的风险就比较小。
作为个人投
资者进行“民间借贷”投资,必须具备理财知识、鉴别能力与社会常识,像中介公司去筛选贷款人一样,去挑选中介服务公司。就好像中介公司会调查债务人的资金
用途、还款与盈利能力,有无不良记录、是否有事业心、人品有无缺陷等等,你在选择中介公司时,也需要做类似的背景调查。充分了解一家公司的背景,如历史交
易记录、公司的资金实力与团队经营能力,老板的信用、口碑、人品也是投资者需要着重考察的部分。
3. 银行个人贷款有哪些风险防范措施
1、加强准入管理。在授信环节,做到科学核定总量、明确区分种类、严格遵循权限;在用信环节,做到深入调查、详细审查、充分审议、严格审批,提出行之有效的限制条件和管理措施;在审查环节,探索建立独立审查制度、审查合议制度、审查咨询制度以及审查监理制度。对正常贷款,以加强维护和深度开发为主,持续提供优质高效的服务和信用便利;对关注贷款,密切关注不利因素的变动趋势,确保担保的有效性和充足性,抓住客户资产变现、对外融资、改制重组、经营改善等时机相机退出;对可疑贷款,果断、依法强制清收。
2、加强预警监控。风险预警是防范信贷风险的一项重要举措。良好的预警机制,可以前移风险关口,达到早发现、早预警、早处置的效果。要实现“多渠道”预警,创新信贷风险监测预警手段,综合运用信贷管理系统、专业统计报表以及各类媒体获取风险信息和数据,构建风险监测预警信息系统,形成“多角度观察、多方面分析、多渠道传递”的工作局面。要实现“零距离”预警,建立和完善科学的监测指标体系,提高监测的真实性、时效性、准确性。
3、加快信贷调整。市场经营条件下常盛不衰的企业不多,有前瞻性地加大信贷退出力度,才能有效防止信贷资产质量恶化。在客户退出上,要切实实现“三个转变”:一是由事实风险退出向潜在风险退出转变。前移风险关口,动态跟踪各类贷款迁徙变化趋势,提高对发展趋势的预见性。二是由被动性退出向主动性退出转变。统筹规划,尽早打算,通过催收、核销、审批控制等手段,主动压缩规模小、效益低、前景差、风险高的企业贷款余额。三是由战术性退出向战略性退出转变。信贷结构调整不能操之过急,必须掌控好节奏和力度,防止在退出中形成不良。
4、加强贷后管理。贷后管理就是要不断发现营销机会和客户风险预警信号,不断提出解决问题的方案和对策并付诸行动。要建立贷后管理考核体系,把客户检查过程、信息分析过程、预警预报过程、客户退出过程等纳入信贷工作整体考核范畴,针对每个管理环节和要素制定考核标准和依据,促使贷后管理人员经常、自觉、深入地实施贷后管理,让概念化的管理具体化。要建立差别化的风险监控制度,在密切监测风险变化的同时,做好对边缘贷款的动态跟踪和监测,制订完善的风险监控方案,及时化解潜在风险。
5、培育合规文化。要注重培育客户经理良好的职业操守,做到始终不越思想道德这条“防护线”,始终不碰规章制度这条“警戒线”,始终不违犯法律这条“高压线”。要注重建立与合规文化相适应的激励约束机制,明确传递一种信息,即:奖励那些善于发现风险、揭示风险、规避风险的员工,惩罚那些违反贷款规则、制造贷款风险、不顾贷款风险的员工,切实在内部形成一种“不以效益为由简化贷款程序,不以发展为由变通规章制度,不以同业竞争为由放宽准入条件”的良好氛围。
4. 如何控制贷前风险及信贷风险控制要点
银行贷款风险的防范措施:
加强准入管理。深入调查、详细审查、充分审议、严格审批,探索建立独立审查制度、审查合议制度、审查咨询制度以及审查监理制度;
加强预警监控。早发现、早预警、早处置。实现“多渠道”预警,创新信贷风险监测预警手段,实现“零距离”预警,建立和完善科学的监测指标体系,提高监测的真实性、时效性、准确性;
加快信贷调整。由事实风险退出向潜在风险退出转变。由被动性退出向主动性退出转变。由战术性退出向战略性退出转变;
加强贷后管理。要建立差别化的风险监控制度,在密切监测风险变化的同时,做好对边缘贷款的动态跟踪和监测,制订完善的风险监控方案,及时化解潜在风险;
要注重培育客户经理良好的职业操守,做到始终不越思想道德这条“防护线”,始终不碰规章制度这条“警戒线”,始终不违犯法律这条“高压线”。
5. 个人无抵押信用贷款如何控制风险
国培机构的小额贷款实用工作指南·高效风控 中提到对小额信贷的风险进行管理,是对形成小额信贷风险的诸多因素及其发生的可能性和造成的损害进行分析,预测,控制的贷款管理活动,以达到有效低风险,保证自从安全的目的。为达到这一目的,小额信贷机构要建立起完备的信贷资产风险管理体系。
1.建立起有效的贷款风险防范系统
贷款要坚持放得出,收的回,效益好,不欠息的原则。
贷款风险度=贷款方式系数*企业信用等级系数
贷款资产风险度=贷款风险度*贷款形态系数
2.建立起抵御贷款风险的处理系统
贷款风险处理系统包括转嫁系统,风险分散系统和风险补偿系统
3.建立起权责分明的贷款保障系统
(1)贷款资产管理要制度化。
(2)健全信贷资产管理规章制度。
6. 个人贷款风险管理有哪些主要措施
个人贷款的风险管理。主要是资金使用用途以及归还情况。
7. 如何进行个人信用贷款的风险控制
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8. 银行发放个人贷款的风险有哪些如何防范
银行发放个人贷款跟公司贷款面临的风险并无太大不同。
其中最大的风险是借款人违约
至于楼上说的抵押物的问题,虽然说借款人违约银行可以处理抵押物,但是银行要付出管理成本(处理资产保全的人员是要发工资的),而且抵押物变现所得只能用于偿还贷款直接导致的损失,如本金,利息,诉讼费,多余的还要还给借款人,万一抵押物跌价了,卖不了那么多钱,那追索起来也比较困难,所以说对贷款的最大保障是借款人的偿还能力不是抵押物,哪个银行都不希望借款人违约,导致要处理抵押物的!
其他的风险还包括政策风险(个人贷款还有经营性的,如果经营的是政策要收紧,风险就比较大了)
还有一些非正常的风险(如这次地震导致的房贷一笔勾销)
至于防范的方法,无非也就是贷款调查,审查,审批要尽量规范,对抵押物的评估要审慎,不能完全按照市场价格来评估,特别在房地产泡沫较严重的时候尤其不能完全相信市场价,另外贷后管理也很重要。