Ⅰ 求一篇关于银行个贷岗位三铁精神的征文。
列子
为了我们共同的家
——华丰合行闽江二路支行干群一心团结实干业务经营步入良性轨道
华丰合行闽江二路支行位于金融同业竞争最激烈的青岛市市南区闽江二路,现有干部职工10人,其他信贷人员2人,前期受各种因素的影响,业务经营中的问题比较突出,考核一直处于后列,甚至在员工的情绪上也产生了波动。2008年8月中旬,行党委根据工作需要对其领导班子进行了调整,新的支行领导班子到位后,带领大家从解决制约单位业务发展最直接的问题出发,迎难而上,上下一心,团结实干,奋力拼搏,在短期内不仅转变了全单位上下的精神风貌,而且在业务经营上也完全扭转了前期被动的工作局面,彻底走出了低谷,重新步入良性轨道。截止4月24日,该行各项存款余额达到17629万元,较年初增长8785万元(含代收话费),完成全年计划的260%;各项贷款余额达到12886万元,较年初增长6278万元,完成全年计划的126%,实现了“存贷两旺”。主要工作措施是:
——坦诚相待,及时沟通,靠团结凝聚士气。俗语“家和万事兴”——对一个单位也不例外。该行新领导班子到位后,把凝聚全行的工作士气,解决部分员工的情绪问题作为首要的问题来抓。一是干部职工坦诚相待,坦诚交流,及时沟通,不回避问题,把大家的思想都凝聚到单位发展这个点上;二是支行班子充分发挥表率作用,主动和员工打成一片,冲锋在前,享受在后,在利益上不计较个人得失,在短期内就迅速赢得了广大员工的认可和支持;三是对部分员工关心的热点问题进行了公开化、透明化,有效的消除了员工的顾虑,团队的凝聚力得到了空前的提高,下定了发展的决心;四是乘势而上,重新制定了一系列的员工绩效考核办法,收入与贡献挂钩,鼓励员工发挥自身才能,争做贡献,并对各类奖励都做到了按时兑现,有效的调动了员工参与业务营销的积极性。此外,该行为了增强广大员工对单位的认同感,在3月份组织现有员工及部分前期已调走的员工集体合影照了一张“全家福”,并悬挂在营业厅的醒目位置,抬头就能看见。教育大家都要懂得自己是华丰银行闽江二路支行这个“家庭”的一分子,都要为这个“家”的发展争做贡献。此举在单位上下产生了强烈的反响,激发了大家的工作热情,涌现出了许春兰这样个人揽存金额超过3000万元的全行典型优秀职工,整个单位的经营面貌焕然一新。
——转变思路,创新措施,靠发展重拾信心。该行的工作计划是:一手抓好资金组织工作,一手抓好贷款营销工作,凭借业务经营的快速发展重树广大员工对单位的信心,增强对单位的认同感。针对前期经营中存款滑坡的问题,该行及时转变经营思路,把公关的重点放在中小企业客户的拓展上,不垒大户,不争水分临时存款,不为存款而存款,主要靠正常业务合作形成稳定关系争取客户。行长带领信贷人员,深入周边写字楼、商业网点,上门进行业务宣传,提高我行的知名度,不断拓展新的客户群体;广大员工八仙过海,各自神通,充分发挥自身的社会关系优势,积极争取业务,促进业务发展。由于大家在资金组织上心往一处想,劲往一处使,仅储蓄存款一项,就增长了2000余万元,提前完成全年的计划,使整个存款工作走在了前列。存款局面的改变对于重新树立广大员工的发展信心起到了重要的作用,大家在与兄弟单位的比较中也首次挺直了腰杆,为本单位资金组织工作取得的成绩而骄傲。为了优化贷款结构,该行坚持“早投放、早收益”原则,结合三信工程建设,抓住我行中小企业市场定位这个优势,加强推介,积极开展贷款营销工作,新增贷款全部为抵押贷款,提前完成了全年的营销计划,为保证完成全年利息收入指标、利润指标打下了良好的基础,实现了“开门红”。此外,该行还高度重视国际业务客户拓展工作,加强与总部专业部门的沟通,上门提供服务,满足客户需求,目前已新开立国际业务结算帐户8个,为确保完成全年的国际业务结算指标创造了条件。该行员工徐晓燕同志,利用其家属在港务局工作的优势,毛遂自荐,主动贡献,在4月份拉进一知名进出口企业到该行办理国际结算业务,整个单位全年国际业务结算量有望突破亿元大关。
——迎难而上,对症施治,靠实干解决问题。不良贷款清收活化问题是员工关注的焦点,也是制约单位发展的“瓶颈”,针对本单位不良贷款占比高,清收难度大,成因复杂的问题,该行领导班子在困难面前不退缩,迎难而上,坚决打好清收盘活的“攻坚战”。在具体方式上,他们灵活对待,加强与贷款户的沟通交流,从实际出发,多做工作,多措并举,一企一法,尽量不采取法律诉讼方式,不与贷款户搞硬性对抗。例如,一贷户前期在该行贷款100余万元用于投资,系保证担保贷款,到期后无力归还,拖欠利息,贷款形成不良。该行经过调查后发现,这名客户虽然暂时无力归还贷款本息,但其手中在外地还有部分建好但没卖出的房产,于是就动员客户利用房产抵押承接上述贷款,经过反复工作,终于得到了客户的同意,并经总部批准,不良贷款由不良变成了正常,由担保变成了抵押,风险得到了有效的控制;再如,一集体企业前期保证担保贷款300万元,贷款到期后因无力归还形成不良,该行从企业的实际出发,针对客户货款回收周期,同企业协商制定了还款计划,将每笔到期贷款压缩30%--40%,既保证了企业的正常运转,也清收活化了不良贷款,还同企业之间形成了默契,构筑了良好的关系。通过努力,该行今年以来目前共清收活化不良贷款300余万元,不良贷款占比实现了显著下降。
——加强借鉴,完善不足,靠服务赢得客户。该行周边的银行众多,竞争激烈,为了提高服务水平,该行深入开展了一系列的他行服务借鉴学习活动。一是学习他行客户经理如何接待客户,回头制定本单位信贷人员的服务办法;二是学习他行柜员的服务特点,改进本单位员工的服务不足,三是学习他行的硬件服务设施配备,结合实际制定自身的改进方案;四是学习他行员工的服务礼仪、服务用语、服务形象,边学边干,及时完善。例如该行针对大额高端客户的需要,专门推出了VIP贵宾服务窗口,制作了精美的贵宾卡发给客户,并详细具体的明确了对贵宾客户的服务内容,逐渐向城区的其他银行看齐,适应城区业务的需求,增强竞争能力,奠定了发展的基础。(青岛华丰农村合作银行 李骏 刘伟)
思路决定出路 精彩源自创新
-----华丰合行南京路支行业务发展步入快车道
华丰合行南京路支行现有干部职工11人,其中信贷人员2人,进入2009年以来,该行立足城区实际,创新思路,更新手段,全行上下团结一心,以全新的姿态、面貌投入到各项工作中,有效打开了城区客户市场,业务经营工作也走在了前列,呈现出“存贷两旺”良好的发展态势。截止4月24日,该行各项存款余额达到30154万元,较年初增长6786万元,完成全年计划的230 %,其中对公存款较年初增长5453万元;各项贷款余额达到31660万元,较年初增长6000万元,完成全年计划的120%。该行的主要工作措施是:
一、从转变思想认识入手,明确市场定位,牢固树立发展信心——“我们在城区的市场空间是大的,具有远大的发展前景”。单位发展的重担应该是大家共同去挑!针对部分员工受一系列因素影响对目前城区业务开展存有一定顾虑的问题,该行把树立员工的发展信心作为第一位的工作对待,一是支行行长带领大家回顾南京路支行的发展历史,重温昨天的成绩,明确提出“昨天能干到的,今天也能干到”;二是向大家介绍部分兄弟单位的先进经营事迹,树立“别人能干到的,我们也能干到”的决心;三是结合中小企业的市场定位,发动大家认真分析城区客户的特点,群策群力,对业务营销手段进行丰富、创新,选准目标客户,明确市场空间,看清城区的优势和发展潜力。通过一系列的工作,使每一名员工都在思想认识上产生共鸣,充分认识到“我们在城区的发展空间是大的,不是小的”,自觉主动的将个人进步与单位发展结合在一起,绑在了一起,形成了一个有机整体,为做好各项工作创造了条件。
二、从制定发展策略入手,找准自身优势,主动推介业务产品——“我们在城区的经营优势是强的,具备他行不能比拟的优势”。要在竞争中取胜,就要最大限度利用好自身的优势!该行的工作方式是:抓住城区中小企业客户资金需求迫切的心理,积极推介我行贷款业务“灵活、快捷、便利”的特点,以此来争取客户,这个优势找的很准。由于我行具备独立法人资格,贷款审批手续较他行快捷,很容易得到客户的认同,为进一步开展业务合作创造了条件。例如,该行重点出击,创新经营思路,把市区写字楼内的众多公司企业作为业务营销的对象,通过以下工作程序进行公关:一是从写字楼物业公司着手,首先掌握楼内的企业数量、经营情况、业务特点,做到知彼知己;二是利用写字楼物业人员分发报纸的有利时机夹带我行的业务宣传材料,先给客户一个初步的印象;三是聚力于一点先行突破。方式很多,可以通过物业公司,也可以通过现有贷款客户或其他社会资源,按照先易后难的原则,首先确定该写字楼上最容易争取到的客户,即第一个客户,全力进行公关、业务推介,宣传我行贷款业务的优势,积极争取业务合作,力争首战告捷,再逐步渗透其他客户。该行的实践证明:在写字楼客户拓展上,只要打开了一个点,就为攻下其他点创造了条件。靠着上述工作程序,该行在今年以来共争取写字楼新客户10余家。实际上,客户不一定都需要贷款,但只要到我行开立了帐户,把结算业务也放在了我行,也就带来了存款。该行靠拓展写字楼客户,一举揽进存款数千万元。再如,该行以青岛市区众多的房屋中介作为拓展个人抵押贷款业务的有效平台,盯上另外一块大“蛋糕”,通过上门发放宣传材料,将我行个人抵押贷款业务灵活快捷优点介绍给他们,吸引他们在有房屋交易时积极到该行办理抵押贷款业务。由于市内的二手房交易活跃,个人抵押贷款业务量大,为该行从容结交各方面不同的客户群体创造了条件。
三、从发挥员工能力入手,改革考核办法,大力激发工作热情——“我们员工的能量巨大的,能力是强的”。为了有效发挥员工个人的才能,该行在考核办法上进行了一系列的创新:一是设立了业务明星榜。对上月本单位在业务营销、柜台服务上表现突出的员工作为当月明星,照片上榜,张贴在营业大厅内,让客户知道;张贴在餐厅内,让大家学有榜样,从荣誉角度激发大家“学先进、赶先进、超先进”的积极性。二是设立了系数制的效益工资发放模式。除了单独的业务贡献奖励外,该行依据个人贡献大小根据评议、营销、服务、规范等逐项设置不同的奖励分值(总分100分),月末统一汇总,按分值拉开差距。最高的可以拿到1.5倍系数的效益工作。对表现突出的员工除了物质奖励外,还单独给予适当假期奖励(多休息一天),此举为员工在各个层面发挥才能创造了平台,有效的调动了大家争做贡献的积极性。三是把服务工作放在考核的重要位置。仅靠业务合作揽进客户还不够,还要靠优质服务留住客户。该行建立了首问负责制、服务承诺制等一系列的管理办法,对员工业绩考核实行服务“一票否决制”。不仅重视员工的服务态度、服务技能等软件建设,也重视服务环境、服务设施等硬件建设,在各个方面都争创一流,给客户一个温馨的感受。
四、从抓住业务机遇入手,创新服务手段,广泛拓展客户群体——“我们在城区的客户会越来越多,发展会越来越好”。抓住了业务发展机遇,就意味着事半功倍,以最小的代价换来最大的回报。例如,该行抓住周边建材市场、家具销售市场开业的大好时机,从做通市场管理部门的工作入手,实施源头公关策略,积极开展上门宣传,一举拉进众多的销售客户,拓宽了客户群体。此外,该行注重从现有存量客户中挖潜,把业务做大。例如,该行针对福彩业务需求,提出了一揽子的服务方案,满足客户需求。一是充分发挥汽车银行的作用,每周一、二、四、六及时上门收取存款,风雨无阻,金额大小不限;二是从方便客户的角度出发,充分利用青岛市农村信用社系统网点分布广泛的优势积极开展中奖奖金代发业务;三是丰富服务内容,从一般的收付业务逐渐向pos、ATM等自助机具业务合作深入。在与其他银行的竞争中脱颖而出,成为青岛福彩中心各项业务的主要银行合作伙伴,带动了存款增长和中间业务收入的提高,获得了良好的收益。其中仅存款一项,就揽进存款数千万元,发展前景看好
Ⅱ 信贷人员如何做好贷款的尽职调查工作
银行业从业人员应当根据监管规定和所在机构风险控制的要求,对客户所在区域的信用环境、所处行业情况以及财务状况、经营状况、担保物的情况、信用记录等进行尽职调查、审查和授信后管理。
Ⅲ 信贷员我为农信做什么贡献
做好稳定的企业,私人贷款,保证利息和不坏贷。
增加储户量,可以和贷款的企业商定贷款的话以后员工工资代发到你们银行为条件,可以减少一定利息。
银行有句话叫晴天放伞,雨天收伞,作为信贷员应该很滋润的,但是不要滋润过头,得意忘形,想办法用你的工作增加你的人缘与影响。
顺便推荐部日本片“半泽直树”,作为信贷员推荐看的片子
Ⅳ 对公司的合理化建议,我从事小额贷款的工作
合法合规,完善的章程制度。跟随国家政策,少贷,分散。及时回收等。
Ⅳ 怎么写信贷销售团队计划报告
简单啊!就是写一下今年的业绩,跟出现的那些问题,最后就是对下一步有那些 规划,怎么去执行
Ⅵ “我为公司发展献计献策”该怎么写
如何获取经济效益,是公司一切经济活动的出法点和基本目标。围绕这个大目标,树立成功意识,认识其特性,找出提升经济效益的途径,不懈努力,才可以达到理想的成效。公司是国民经济的组成部分,公司的经营业绩好与差,直接影响到国民经济的发展,影响到一个国家的社会经济秩序稳定。公司的经济效益增长,方能保证国家的财政目标实现。公司经济效益持续稳定与上升,才能实现公司的经营目标,才有实力实施人才战略、产业调整和市场扩张战略,才有实现公司财富最大化的物质基础。实现优良的经济效益是提升公司信用必须破解的课题。因此,如何保证公司实现和提升经济效益,是国家、公司投资人、经营者、职工、债权人、相关各方共同关注的热点。一、实现经济效益的必要性经济效益是考核公司一切工作成功与否的经济尺度。公司生产的目的是为社会提供所需求的商品,同时也是公司在为社会服务的同时实现其自身的价值--财富最大化。公司通过运用生产资料储备、生产(加工)、销售、收回货款--这些循环往复、周而复始的运营,不断运用资金,组织生产,通过市场交换、竞争、拼博,实现引进人才、改善装备、引进先进技术和工艺,实现市场的占有和扩张,生产符合社会总需求的商品,收回售货款,去除制造、生产成本和税金后,其所得部分就形成了利润。利润总额,计算、交纳所得税后,就形成了净利润。净利润是公司扩大再生产的主要资金来源部分。有了利润,投资者才有信心扩大生产规模,才有资金进行技术更新,提高生产能力;才能提升公司信用,在市场中赢得上好机遇;才能改善职工教育和福利水平,吸引更多的人才为公司发展献计献策献青春;才能抗御通货膨胀等经济风险,在竞争激烈的市场中,立于不败之地。实现利润、经济效益上升,是得到国家和社会公众产业政策支持相助的必要条件,也是公司管理模式适合生产发展的真正体现,更是投资人、经营者和职工倾心盼望、为之奋斗的基本目标。二、公司效益低迷的负面影响如果公司经济效益低迷,低效运营或经营亏损,给社会、公司和职工可能带来的危机、危害是沉痛的。1、若公司低效或亏本经营,就会缺少资金向国家缴纳所得税,造成国家税源吃紧,宏观财源紧张,必然会影响到国民经济总目标的实现。2、若公司低效或亏本经营,就不能达到预定的经营成果,缺少资金补充股本和公积金,无法实现公司财富最大化,必然会削弱公司抗御财务风险的能力。3、若公司低效或亏本经营,就没有宽裕的资金按期兑现负债承诺,支付应付的经济往来,也缺少资金进行技术改造,其生产能力则难以上升,想占领或扩张市场,必然会力不从心。 4、若公司低效或亏本经营,就会缺乏资金来改善职工福利和教育条件。职工的劳动环境、福利不改善,怎么能发挥职工爱岗敬业的创造性?怎么能留住人才?没有人才,公司怎么能体现创造和生气?由此可以看出:公司亏本或低效运营,所形成的负面影响比通常暴露出来的要多得多。三、提升公司经济效益的途径1、建立公司经济运行机制,必须把考核经济目标、经济效益作为重点,达到领导重视,全员参与,会过程控制,适时纠偏,科学调整,和谐发展。2、充分利用各项资源,搞好经济核算。公司要确立科学的人才发展计划,充分认识科学技术是第一生产力的作用,对各类人才进行爱岗敬业教育,以提升经济效益作为人才引用和执业教育的出发点;对机械设备、资金要充分计算、分析运用,机械设备要更新改造,资金要管好用活,储备资金要订立专项制度,专门岗位实施管理,存货要定期清核盘点。杜绝资产流失、控制资产减值,保证生产经营正常的需求,增强抗险的能力。3、严格控制费用支出。控制费用支出的出发点是:该支的合法支出,按时足额结算支付;不合理不合法的支出必须坚决抵制。如管理费中的税项(印花税、土地、房产、车船使用税、契税等),涉及到职工利益的“五险一金(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、意外伤害保险、住房公积金)”、职工教育经费、工会经费、劳动保护经费、安全生产经费等必须按章、按实、按时列支。合理合法的费用支出,不但可以提升公司形象,还可以节省滞纳金等费用;应该由职工负担的水、电费、房租费用、个人的商业保险费用等开支,则不能在单位费用中开支。费用开支要建立规章制度,实行监督,不能让非生产性开支蚕食干部职工辛劳动勤创造的社会财富。4、驾驭债务是公司降本增效的又一项有效策略。债务资金是公司资本金的补充。在资本运作的市场经济浪潮中,科学负债可以提供维持公司正常生产需要的资金。但过量负债、特别是在银行过量贷款,会产生不小的利息费用。在产成品销售不畅、资金回收拖延的情况下,则可能会给公司资金造成财务危机,甚至影响到正常的生产经营秩序。管理债务的目的,就是要达到优化资金管理,积极吸收、利用短期债务资金维持公司正常生产的需要。用别人的钱为公司创利、用明天的钱为今天办事,而不能让债务变成公司的包袱。5、科学运用管理技术,积极组织公司收益是提升公司经济效益的基本保证。公司的目标是为社会提供符合社会总需求的商品,并获得利润。实现这个基本目标,必须搞好生产质量管理,安全生产管理,人力资源管理,资金管理,对外投资管理,固定资产管理,公司发展战略管理,诉讼和危机管理,在实施管理过程中,充分发挥职工主人翁的作用,及时、有效地组织收入,保证收益,开发和扩张市场,提升商业信用,在生产效益上升的前提下,相应改善职工劳动条件,增加职工收入,拉动社会总需求。综上可知:提升公司经济效益的途径,以科学、合理的投入获取尽可能高的合法回报,是国家、投资人、公司经营者和职工都能受益的壮丽事业,只要善于学习,理论联系实践,勤于总结,科学调整,站在和谐发展的高度,有效控制投耗,精打细算,严格考核,按章办事,必然可以保证和促进经济效益的稳定、上升。
Ⅶ 银行信贷人员如何做好贷款的尽职调查工作
一、企业为什么用钱
二、企业想怎么用钱
三、企业需要多少钱
四、企业怎么还钱
五、还不上钱怎么办,怎么弥补损失。
Ⅷ 小额贷款公司经理履职计划怎么写
××市××小额贷款有限公司
信贷部2011年经理述职报告
2011年,信贷管理部在银监会和公司领导的正确领导下,牢固树立科学发展观和可持续发展的经营理念,紧紧围绕业务经营目标,坚持依法合规审慎经营。适度信贷规模,创新业务品种,严控信贷风险,进一步优化信贷资产质量、促进了信贷业务又好又快的发展。
一、业务经营指标完成情况
2、贷款。截止11月底,总贷款余额xxxx 万元,其中:保证贷款:xxx笔,金额xxxx万元;抵押贷款:xxx笔,金额xxxx万元;全年累放各项贷款xxxx笔,金额xxxxx万元,累收回各项贷款xxxx笔,金额xxxx万元。其中“三农”贷款累放xxxx 万元。 五级分类无不良贷款。
4、经营效益。公司到目前实现总收入 万元,同比增加 万元。其中贷款利息收入 万元,同比增加 万元;总支出 万元,同比增加 万元。其中利息支出 万元,同比增加 万元;营业费用 万元,同比增加 万元。 账面盈利 万元,同比增盈 万元,增幅 %。 二、工作措施及开展情况 (一)以发展为宗旨,不断壮大资金实力。
2014年,我部始终坚持稳中求好,好中求快的原则,大力拓
展贷款业务,市场占有份额不断提升。
1、抓优质服务活动促进贷款总量增长。一是扎实开展微笑服务、礼貌用语活动,立足主动热情,实现客户满意度不断提高。 2、今年三月底公司开始对外营业,信贷部真针对不同的贷款对象,不同的贷款方式和担保方式,制定了:保证贷款;抵押贷款和质押贷款的具体操作流程,抗风险措施基本完善。
3、为了对贷款实行专业化管理,信贷部制定了:贷款发放的操作规程,对贷款的审查建立了多套完整的表格管理格式,对贷后工作检查制定了具体操作流程。
4、年初公司招聘了两位新员工,信贷部采取了边工作,边学习培训,学习了礼貌语言,客户业务咨询问答,信贷风险防范理论,学习了信贷文档和表格的电脑制作方法。
(二)以“规范”为前提,全面提升贷款管理水平
1、创建农户小额贷款管理示范点。公司为做好小额农贷发放的试点,对颖泉区农贸批发市场重点扶植,此举受到当地政府及老百姓一致好评。
2、规范了信贷管理。为了防范信贷风险,今年,信贷部按公司领导的要求,对信贷档案建立电子化台账管理,建立档案信息,严格进行考评考核,保证到期贷款按时收回。
3、规范了信贷操作流程。严格按省银监会文件要求,单笔贷款金额控制在资本金总额的xx﹪,即单笔贷款不突破xxxx万元。 (三)以“控险”为核心,全方位化解信贷风险
1、不断在工作中化解风险,根据领导的有关要求,结合我公司实际情况,对贷款建立风险预警机制,每月末对下一月的贷款户,
笔建立预警催收台账,做到按时、定时催收贷款本息。 2、以基础管理为突破口,在操作中规避风险。一是狠抓了信贷风险系统的规范管理,要求信贷员对自己的贷款进行了全面整理,杜绝违规贷款的情况发生,全面执行信贷风险系统责任人制度。二是严格执行贷款五级分类,实现风险管理。按照“按月分类、实时调整”的原则开展风险分类工作,按月对信贷资产进行集中认定,分类结果,动态调整,根据信贷资产风险变化进行实时监控和调整。通过分类,找出信贷管理中的不足与差距,促进贷款“三查”制度的落实,为全面加强信贷管理、树立风险为本的经营理念和审慎经营意识打下了坚实基础。三是及时做好了信贷的报表填报、考核以及对不良贷款的监控工作。发现不良贷款信号时及时采取措施并向领导反馈信息,定期发给客户到期贷款通知短信息,确保到期贷款回收率实现100﹪. 3、以强化责任为前提,认真开展贷后检查活动。下一步信贷部门人员要对大额贷款进行逐笔入户跟踪检查,并写出书面报告,对检查出来的问题进行现场整改。条件成熟时对人民银行的企业征信管理系统的相关数据及时进行登录,防止了企业多头贷款的可能,有效防范了企业贷款的风险。
4、以落实制度为目的,严格执行贷款问责机制。对于贷款发放与管理过程中出现的违规违纪问题,无论是否形成风险或造成损失,均追究了相关人员的责任。
5、以人为本,强化了信贷人员队伍建设。
Ⅸ 求论文”我国消费信贷业务存在的问题及对策”
看看这个可以不!
发展消费信贷是扩大内需刺激经济增长的政策选择
首先,发展消费信贷有利于提高消费倾向,扩大内需。开拓国内市场,扩大国内需求是我国经济发展的基本立足点和长期战略选择,所以有效刺激消费是我国经济保持长期稳定增长的重要保证。尤其重要的是,当前我国经济运行呈现供给相对过剩和通货紧缩的特征,消费品市场从卖方市场格局向买方市场格局转化;而另一方面,居民储蓄率日趋高升,边际消费倾向递减,在此情况下,国家近年先后出台了一系列扩张投资需求的财政政策与货币政策,但从消费领域看,消费市场依然偏淡,扩张投资需求刺激消费作用有限,进一步扩大内需、刺激消费还有赖于发展消费信贷进而扩张有效需求。我们知道,投资和消费是经济增长的两个轮子,要使投资拉动经济增长的态势得以持续,消费需求必须及时跟上,发展信用消费正是扩大消费需求的一种重要途径。从全社会看,由于消费与生产不可能完全同步,消费总是滞后于生产,两者之间存在着一定的滞差,消费信贷的实施有助于增加即期消费,保持生产与消费的良性循环。在当前经济形势下,消费信贷尤其具有以下特殊重要的现实意义。消费信贷是调节当前宏观经济的有效措施。消费需求不足可以说是当前我国经济增长中的一个突出问题,积极开展消费信贷,通过消费信用支持需求扩张,可以达到启动消费品市场带动经济增长的目的。政府通过消费信用引导消费者的支出投向,有意识地加速或延缓某类消费的社会实现,还可以有效促进产业结构调整和升级,实现经济结构的优化,使经济增长步入良性循环。
其次,发展消费信贷有利于为经济增长提供推动力。消费的增长始终是经济活动的出发点与归宿点,以消费为导向也正是市场经济发展伪真谛。居民消费的增长与消费需求结构的升级正是经济规模扩展与经济向更高层次进化的根本推动力。据测算,居民消费对国民经济增长的贡献率,韩国为64.8%,日本为66.4%,美国为68%,而我国该项指标约为50%。在发达国家,信用消费占其整个消费的比重达30%。按此计算,在我国可增加消费1300亿元左右,将带动消费增长约4.5个百分点,若消费对经济增长贡献率为50%,则最终可拉动经济增长2.3个百分点。目前我们的消费水平在达到小康之后,面临消费升级,一次性大额支付是其中一个重要特征,也会是一个经常遇到的问题。通过消费信贷,使部分急需改善生活条件并有一定经济实力的居民提前实现对住房、汽车等高价值消费品的需求,也有利于提高生活水平的质量,促进社会消费升级的顺利实现。事实上,消费信贷是一个人乃至一个民族有没有信心的标志——敢不敢于花未来挣的钱,因此,通过发展消费信贷,可以从根本上改变传统的制约消费的政策和观念,把消费和劳动生产有机起来,激发劳动者的劳动热情,提高劳动生产率,最终提高人民消费生活水平。
最后,发展消费信贷可以优化社会信用结构,使债权和债务有机地结合起来,从而提高信用内在约束机制和全社会的信用水平。在目前我国畸形的社会信用结构中,居民高债权,政府和企业高债务,银行高风险。风险和收益是绝对分离的。发展消费信贷可以优化居民的资产结构,使居民的收益和风险通过信用消费的方式相结合。消费信贷和储蓄对于货币流通的作用恰恰是相反的,前者是未来的收入现在使用,而后者是现在的收入未来再用。发展消费信贷也是构建市场储蓄向投资转化机制的重要措施。此外,发展消费信贷可以延伸贷币政策和信贷政策的作用范围,是调整银行资产负债结构的有力工具之一。到目前为止,货币、信贷政策都是在短缺经济中发挥促进生产作用的,而通过消费信贷可以使货币、信贷政策延伸到消费领域,建立消费主导型的经济增长方式。更进一步,通过政策作用范围的延呻,可以帮助银行调整资产负债结构,提高银行效率和效益。
我国发展信贷经费已积累了一定经验
1999年3月,中国人民银行发布了《关于开展个人消费信贷的指导意见》。为积极稳妥地开展这项业务,中国工商银行总行在上海、天津进行了个人大额消费品信贷业务试点工作。自试点工作开展以来,工商银行两地分行都取得了较好的成绩,在开展消费信贷方面积累了宝贵的经验。中国工商银行上海分行在组织机构、规范操作、风险防范和业务培训四方面的消费信贷工作经验值得借鉴。
第一,特约受理,集中审贷。个人贷款的申请业务由与分行签约的经营耐用消费品的商店特约受理,贷款的审批由分行专门成立的耐用消费品信贷部具体集中管理。在实际工作中力求做到“三个统一”:(1)统一宣传。分行统一印制耐用消费品贷款宣传品,并按统一的要求在签约商店中摆放;由分行在各种传媒上统一口径集中进行宣传,使此项信贷业务在社会上的知名度和影,向力日益扩大。(2)统一审贷。耐用消费品信贷部具体负责该项工作。只要消费者提供的所有材料真实可靠,符合贷款条件,在分行消费品信贷部可一次办完借贷手续。为方便偏僻地区的消费者能就近办理借款手续,分行拟采取由分行消费品信贷部委托有关部、行审批。对某些商业中心或业务量大的商店,拟采取由消费品信贷部派员驻店为借款人办理借款手续并完成调查和初审手续,并且每天派人到商店收单,统一进行信用调查、贷款审查,力求使借款人在最短的时间内办妥手续,得到商品。(3)统一管理。耐用消费品信贷部统一进行此项贷款的发放和账务处理,集中债权管理,包括催讨到期贷款和清收逾期贷款。该部门还实行专户管理,设立专门的到期卡片账和台账,以防止贷款风险的产生。
第二,规范程序,严格操作。具体业务做法是:(1)借款人在工商银行特约商店选择商品,填写个人耐用消费品贷款申请表,经商店初审同意后,交纳首期付款(首期金)。首期付款额分为两种:贷款金额在5万元以下(合5万元)的,首期付款金额为所购商品总额的20%;贷款金额在5万元以上的,首期付款金额为所购商品总额的30%;(2)商店将首期金收据及申请表(一式三联,一联给客户,一联商店保存并以此保留商品,一联交银行)交到工商银行,连同客户提供的有关资料,如本人身份证、户口薄、借款合同、抵押合同、保证合同、动产质押合同等。(3)借款人在同工商银行约定的受理点按申请条件并附有关资料办理申请手续(包括签借款合同、保证或抵押、质押合同)。(4)银行审查同意后发《核准通知书》,并通知商店发货。(5)商店通知客户提货,并要求提货时签收货单。(6)商店发货后填一份个人耐用消费品贷款转账通知书,并附“收货单”交银行提示放款。(7)银行将借款人申请的贷款,划转入在工商银行开户的特约商店账户内。(8)借款人按每月约定的还款日(8日或18日)将款项存入牡丹卡或工商银行通存通兑活期存折,由银行在扣款日按其授权书上的内容执行扣款。
第三,审贷分离,授权经营。为了防范贷款风险,上海分行在要求借款人办理保证、抵押、质押手续的同时,在贷款审贷过程中坚持审贷分离、授权经营。首先,在机构设置上,消费品信贷部的贷款审查工作由信贷部审贷科负责,审贷员对支行审贷科长及分管行长负责,在行政关系上不隶属于消费品信贷部。其次,在贷款审批过程中,消费品信贷部调查员对借款人申请贷款资料初审后,报调查科长审批,调查科长批准后再送审贷科科员、科长二级审批,然后报消费品信贷部总经理审批。其中,5万元以下的贷款由总经理负责,5万元以上的贷款再报支行分管行长审批。再次,调查员或调查科长在委托商店对借款人申贷核审基础上,可以不与借款人见面,仅对调查资料进行书面审查。消费品信贷管理实施贷审分离制度,在组织管理和贷款发放程序上力争有效地规避贷款风险。同时,为了使消费品贷款业务迅速推开,在降低与控制贷款风险基础上,分行对1万元以上的借款则严格落实贷款的保证和抵押、质押手续,凡担保、抵押、质押措施不落实的,坚决不予贷款。
第四,广泛培训,加强营销。分行先后多次组织行内有关信贷干部和特约商店的领导与业务人员进行业务培训,并采用大课与小会相结合,面上辅导与重点指导相结合的办法,使从事消费品信贷的信贷干部和特约商店的主要领导及业务人员对银行贷款管理有比较全面与清晰的了解,为耐用消费品贷款的迅速展开奠定了一定的基础。并且,为了让广大消费者对个人大额耐用消费品贷款有基本的了解,分行除在报刊、电台加强宣传外,还组织有关信贷干部在南京路等闹市中心和主要商业街设摊咨询、宣传,在广大市民中产生了良好的反响,对业务的开展起到了极好的推动作用。
中国工商银行天津市分行开展对个人耐用消费品贷款业务的基本做法如下:一是确定业务品牌形象,大力进行全方位多角度的宣传推广。树立统一的业务品牌形象,将个人大额耐用消费品贷款定名为“信贷置家工程”,作为进行市场推广的品牌主题词,同时确定了“明天的钱今天花,理财博士到我家”这句宣传口号。还聘请了专业的广告公司对品牌形象进行包装,展开强大的宣传攻势,举行了大型的咨询活动;二是主动服务商业企业,发展特约客户。在操作上尽量简化商家方面的手续,只要求商家在消费者购买商品时给银行开出“推荐书”,在银行将贷款和首付款划给企业时为消费者办理提货手续;三是业务部协调配合,发挥全行整体优势。个人消费信贷业务的推出,不仅是信贷部门的工作,而且需要储蓄、信用卡、会计、计算机、法律等业务部门上的共同配合。通过发挥全行的整体优势,在较短的时间内落实了贷款管理办法实施意见、贷款操作程序、会计核算办法的制定、贷款合同等法律文件的审核、计算机程序的编制和宣传报道等工作。
此外,国家宏观经济政策为消费信贷的发展创造了良好的外部经济条件。国家继续把扩大内需、启动市场作为当前以及今后一段时期政府宏观调控的主要任务,并把发展消费信贷作为扩大内需的重要手段。因此,国家必然会采取更有力措施刺激消费信贷的发展。通过进一步放宽政策、降低税费等一系列措施,调动消费者的积极性;同时,国家将大力加强基础设施建设,优化消费环境,为住房汽车等耐用消费品的消费信贷方面创造良好的条件。
Ⅹ 对于更好做好绿色贷款统计工作意见与建议
摘要 您好,这个工作意见可以为,建立一个周期统计评分以及客户贷款后期反馈的一些意见,以周或者月为前提进行统计,建议就是,落实好客户的意见反馈,对于大面积不合理的要求,要及时进行更改,使评分,尽快上升。