小额农贷贷款工作汇报

❶ 关于农业贷款报告怎么写

你是想申请农业贷款，还是农业贷款的调查报告；
如果你想申请农业贷款，一是介绍自己的基本情况，资产负债情况，二是目前你所从事行业的情况，你要扩大生产的需求，然后是前景分析，最好是你总需多少资金，自筹多少，欠多少，准备贷多少，如果贷款批准，贷款后，以后什么收入来还款，基本就OK，如果你是小额的更简单，直接写因为什么差钱，要贷款，计划什么时间还

❷ 求农村小额信贷的调查报告的提纲

一.随着中国金融体系逐渐市场化、国际化,尤其是银行体制改革的逐步深入,城市信用社的生存空间受到多方挤压而日益狭小,加上法律、政策和自身体制等方面限制,城市信用社的经营现状不容乐观。小额农贷作为农村信用社的品牌信贷业务之一,在有效解决农民贷款难,支持“三农”经济发展,提高农村信用社经营效益中发挥了重要作用,成为了当前推进社会主义新农村建设、加快农民致富步伐不可缺少的信贷资源。
二.到底小额农贷是否真如大家看到的那样有效?它是否也存在问题?为了弄清楚这些问题,希望通过这次调查,发现小额农贷的现状并发掘改进方法.一、开展小额农贷款取得的成效
三.小额农贷由于具有灵活、方便、快捷的特点,自推出后,受到了农户、村组和政府的高度重视和称赞,也得到了各方的满意,取得了多赢的效果。

❸ 农行如何做好惠农卡及小额农贷工作

你只得是推广还是申请？
还是说在推广审批过程中遇到很多不懂流程、不明事理的农户？
最好补充一下你的提问

❹ 农村小额贷款

县域工薪人员消费贷款

• 什么是县域工薪人员消费贷款？

  县域工薪人员消费贷款是农业银行向符合条件的县域党政机关、财政统发工资的事业单位、优势行业企业单位及总分行级核心优良客户正式在职职工发放的，以其工资性收入作为主要还款来源，具有特定消费用途的人民币贷款业务。

  县域工薪人员消费贷款有哪些特点？

  1.可以发放信用贷款。只要符合规定条件，我行可给予客户发放信用贷款。

  2.贷款方式灵活。除信用方式外，还可采取抵押、质押、自然人保证及公司保证担保，既可单独使用，也可组合使用，方式灵活，选择多样。

  3.贷款用途广泛。贷款可广泛用于购车、装修房屋、出国留学和旅游等各类合法消费用途。

  如何办理？

  贷款流程：

• 常见问题解答：

  1.什么人可以申请县域工薪人员消费贷款？

  县域工薪人员消费贷款的借款人，为县域党政机关或财政统发工资的事业单位，及金融、烟草、邮政、通信、石油、电力、铁路、公路、航空、城市供水供气等优势行业企业单位、总分行级核心优良客户的正式在职职工。须同时具备以下条件：

  （1）年龄在18周岁（含）以上，60周岁（含）以下，具有完全民事行为能力，持有合法有效身份证件，在当地有固定住所。

  （2）申请贷款时不存在到期未还的逾期贷款和信用卡恶意透支，最近24个月内不存在连续90天（含）以上或累计180天（含）以上的逾期记录，能够说明合理原因的除外。

  （3）在现单位工作1年（含）以上，具有稳定的收入来源和按期足额偿还贷款本息的能力。

  （4）担保贷款需提供贷款人认可的合法、有效、足值的担保。

  （5）在农业银行开立个人结算账户或银行卡账户。

  （6）信用评分达到规定标准。

  （7）能够提供符合条件的消费用途证明。

  （8）贷款行规定的其他条件。

  2．信用贷款需要具备什么条件？

  以信用方式办理县域工薪人员消费贷款的借款人除满足借款人基本条件外，还应同时具备如下条件：

  （1）信用评分达到我行规定标准。

  （2）在现单位工作2年（含）以上，收入稳定，税后年收入在30000元（含）以上。

  （3）符合如下最低职务条件：县域党政机关股级（含）以上管理人员；省级及以上全日制重点高等院校正式任职讲师及以上；县级具有品牌、师资、生源优势且负债水平适度、财务管理规范的公办中小学，中级及以上职称的教师；二级乙等及以上，或综合收入达到一定规模、在当地具有相对领先优势的公立县级医院主治医师及以上；优势行业企业单位、总分行级核心优良客户及其他事业单位股级（含）或中层以上管理人员。

  3.借款人需提供什么资料？

  客户首次申请贷款应填写《中国农业银行个人信贷业务申请表》，并提供如下材料：

  （1）借款人、配偶有效身份证明，婚姻状况证明。

  （2）正式在职职工相关证明材料。

  （3）有效收入证明或能够证明借款人收入和还款能力的相关材料。

  （4）借款人个人征信业务授权资料。

  （5）个人信用评级所需的相关材料。

  （6）用途证明或用途声明。

  （7）担保资料。

  （8）贷款行要求提供的其他材料。

  4.县域工薪人员消费贷款的期限、利率和额度是多少？

  （1）县域工薪人员消费贷款期限根据客户还款能力、收入水平相匹配原则确定，一般不超过3年（含），最长不超过5年（含）。

  （2）县域工薪人员消费贷款的具体利率请咨询当地经营行。

  （3）县域工薪人员消费贷款的额度与借款人工资性收入挂钩，并结合担保方式的风险

• 程度确定，无最高额度的限制。

什么是保捷贷？

个人小额保证保险贷款（简称“保捷贷”）是指我行为符合贷款条件并在保险公司购买个人消费信贷保证保险的借款人发放的用于个人合法消费用途的贷款。贷款期限最长3年，贷款额度起点1万元，最高不超过15万元。

保捷贷具有哪些优势？

1、贷款对象广泛。在当地有固定住所或稳定的工作单位的个人客户均可申请；

2、贷款用途多样。可用于除购房以外的多种个人消费用途；

3、贷款手续简便。无需抵押，最快可当日申请当日放款。

借款人申办保捷贷需具备哪些条件？

1、具有合法公民身份，能提供合法有效身份证明。

2、在当地有固定住所或稳定的工作单位。

3、具有稳定的经济收入，税后月收入在2000元及以上，有按期偿还贷款本息的意愿和能力。

4、无不良信用记录。

5、已在保险公司以借款人本人名义购买被保险人为中国农业银行的“XX保险公司个人消费信贷保证保险保险单”。

保捷贷需要哪些办理流程？

1、客户到我行指定经办行提出贷款申请并提交相关资料，银行受理调查。

2、银行对借款人提供的资料及信用资质进行审查、审批。

3、银行与借款人签订借款合同。

4、贷款发放。

什么是家装贷？

家装贷是指向已在我行办理按揭贷款的自然人发放的，用于其所购住房装修、购置家具家电等消费用途的信用贷款。

家装贷具备哪些优势？

1、信用贷款，免除担保；

2、金额最高50万，轻松满足您新家装修需求；

3、办理手续简便、快捷；

4、用款灵活。资金既可划入施工方、供货方账户，也可直接用于信用卡还款。

借款人申办家装贷需具备哪些条件？

1、已在我行成功办理住房按揭贷款；

2、有稳定的收入来源，原则上为工薪人士；

3、申请评分须达到准入标准。

如何申办家装贷？

客户提出家装贷的申请→银行进行调查、审查和审批→签订借款合同及补充协议→发放贷款→借款人按约定还款方式偿还贷款本息→办理结清贷款手续

什么是个人综合授信贷款？

个人综合授信贷款是农业银行根据个人客户取得抵质押、保证、信用的综合信用情况，对个人客户确定最高授信额度，客户可在约定期限和最高授信额度内便捷地取得贷款的业务。

有哪些特点？

1、一次授信，循环使用：可依据抵押、质押、保证、信用方式中的一种或组合，一次申请取得授信额度，重复循环使用。

2、用途齐全，方便灵活：贷款用途可作为住房、汽车、房屋装修、综合消费等消费类用途，也可为个体生产经营等经营类用途，灵活广泛。

3、手续简便，省心省息：借款人申请贷款后，如以房地产抵押，只需办理一次抵押手续；可随借随还，利息按照实际贷款额和实际使用天数计算。

申办需要哪些条件？

1、18-65周岁，身体健康，具有中华人民共和国国籍、有效身份证明和完全民事行为能力。

2、在本地有固定住所。

3、具有稳定职业、稳定合法收入或足够偿还贷款本息的个人合法资产。

4、信用记录较好，无赌博、吸毒等不良嗜好。

5、在农业银行开立个人账户，愿意接受农业银行信贷、结算监督。

授信额度有多少，如何确定？

总额度最高不超过500万。

总授信额度=信用贷款额度+保证贷款额度+抵押贷款额度+质押贷款额度。

授信期限有多长？

个人客户综合授信额度有效期一般为2年，不含保证信用类授信的额度有效期最长不得超过3年。

单笔贷款期限和利率是多少？

单笔贷款到期日最迟不得超过授信到期日；

利率根据贷款用途，按照人民银行和农业银行有关规定执行。

如何申办个人综合授信贷款？

客户提出个人综合授信贷款申请并提交相关资料→银行进行调查，审查和审批→银行与借款人签订授信合同和借款合同→抵质押方式授信办理抵质押手续→借款人按约定还款方式偿还贷款本息→办理结清贷款手续

小贴士：

Q：如果我的授信到期了，还想继续使用怎么办？

A：在授信到期日之前，如果您在用信期间未发生任何不良记录，您可提前向原贷款行申报，通过审批后就能重新获得授信额度了。

什么是个人住房“气球贷”

个人住房“气球贷”是一种新的个人住房贷款还款方式：贷款利息和部分本金分期偿还，剩余本金到期一次偿还。

传统还款模式VS“气球贷”还款方式

传统还款方式示例：

10年贷款+10年期利率+用10年期利率和10年期限计算月供

矛盾：想适用较低利率，必须缩短贷款期限，则月供压力加大；

想减小月供压力，必须延长贷款期限，则适用利率提高。

总结：低利率与低月供不可兼得。

“气球贷”还款方式示例：

5年贷款+5年期利率+用5年期利率和30年期限计算月供

总结：既享受低利率，又拥有低月供。

适用对象

个人住房“气球贷”到期有一笔较大的本金需要一次偿还，因而适合资金实力较强的客户。

业务优势

*低利率，更省息：

您可选择一个较短的贷款期限，适用较低的房贷利率，节省利息支出。

*低月供，更轻松：

您虽然选择较短的贷款期限（如5年），但可以选择一个较长的期限（如10年、20年、30年）来计算月供，减少月供压力。

小贴士

Q：我想享受气球贷低利率、低月供的好处，又担心到期不能一次性偿还剩余贷款本金，怎么办？

A：只要您在还款期间信用记录良好，贷款到期如不能一次性偿还剩余贷款本金，可提前向农业银行申请再融资——只需配合农业银行办理相关手续，即可获得再融资。

什么是个人自助循环贷款？

个人自助循环贷款是指您在农业银行获得了授信额度并签订相关协议后，可以通过电话银行、网上银行、自助终端等渠道，自助办理放款和还款的业务。

适用范围

目前，以下四种贷款业务可开通“自助循环贷款”

◆个人综合授信贷款

◆个人综合消费贷款

◆个人住房循环贷款

◆个人助业贷款

该产品具备哪些业务优势？

1、贷款自主，瞬时到账：用款时可通过农业银行网银、电话银行、自助终端、柜台等渠道快捷办理。

2、还款自由，节省利息：有闲置不用的钱，可随时自助提前还款，最大限度节省利息。

3、一次签约，多次使用：一次开通个人自助循环贷，可多次反复使用。

4、随时随地，贴身服务：无论何时何地，只要拥有电话或网络，就有贴身的贷款服务。

5、操作简单，方便快捷：轻点鼠标或拨通电话，即可进行贷款和还款，省时又省力。

我的贷款我做主，快来感受农业银行自助循环贷款！

申办方式

申请个人综合授信贷款、个人综合消费贷款、个人住房循环贷款或个人助业贷款，同时提出开通个人自助循环贷款的申请。通过审批后，农业银行即可为您开通。

小贴士

Q：我原来在农业银行办理了住房贷款，但不是住房循环贷款，能否开通个人自助循环贷款？

A：您可以携带原来的借款合同和您的证件等资料来农业银行，申请将住房贷款转换为住房循环贷款，这样就可开通“自助循环贷款”了！

什么是个人贷款本息分别还款？

个人贷款本息分别还款是指农业银行个人贷款客户在进行分期还款时，利息和本金可以分别按照各自的周期（月、季）进行归还的一种还款方式。

适用对象

善于理财的人：比如，可以选择每月偿还本金、按季偿还利息，则客户在不需偿还利息的两个月内可利用这部分资金赚取收益，至少可以获得活期存款收益，赢得无风险汇报。

非按月领取固定收入的人：如经商者经营资金每季度周转一次，则可选择按月还息、按季还本，使还款频率和收入频率保持一致。

本息分别还款，让我更加节省利息！

李先生是位理财高手，他不但会赚钱，还善于精打细算，利用银行的各种产品最大限度地为自己节省利息！

最近，他来农业银行办理个人住房贷款，金额80万元，期限30年，年利率为5.94%，按照一般的等额本息法，每月需还款4765元。“每月还这么多，并且大部分都是利息，真心疼啊！”李先生心里犯起了嘀咕。

客户经理知道了他的心事后，推算了农业银行最新推出的本息分别还款法：李先生可按月偿还本金，按季偿还利息，每月只需还2222元本金，每季度还一次利息；不需还利息的两个月里就用这部分资金去做理财——即便什么都不做，存在银行也能赚取活期利息——真是最省利息最划算的还款法！李先生毫不犹豫地贷了款，还要把这个省钱“秘诀”告诉自己的好朋友呢！

本息分别还款，让我不再每月手头紧！

晓军从事服装批发生意，他在农业银行有一笔3年期20万元的生产经营贷款，每月还款6366元。不过，他生意上的回笼款大约每三个月到账一次，每个月的还款总让他觉得手头有点紧。

在客户经理的建议下，晓军选择了本息分别还款法：每月只还利息，一个季度还一次本金。赚钱和还钱的频率一致起来，他感觉轻松多了。

什么是个人贷款自动提前还款？

个人贷款自动提前还款即个人贷款客户指定一个结算账号与贷款相关联，作为自动提前还款账号（可以是贷款还款账号，也可以是借款人其他存款结算账号）。签约后，农业银行将在每日（或约定日）日终对符合条件的结算账户进行自动提前还款处理。

适用对象

经常有闲置资金并希望提前还款以减少利息支出的客户。

能为您带来哪些好处?

1、省息：每日（或约定日）自动提前还款，最大限度节省利息支出。

2、便捷：想提前还款再不用前往银行排队等待，一次签约即可自动提前还款。

3、灵活：在银行规定范围内，可自由设置最低留存额、最低提前还款额、最高提前还款额等，灵活配置您的资金。

申办条件

在农业银行办理个人贷款，且利率执行方式为非固定利率贷款的客户，均可申办本业务。

业务流程

客户提出申请→银行审批→签订个人贷款自动提前还款协议

什么是个人质押贷款？

个人质押贷款是指借款人以个人拥有的依法可质押的实物黄金或权利凭证作为质物提供担保，从农业银行取得一定金额的人民币贷款，并按期归还贷款本息的个人贷款业务。

哪些可以作为权利凭证？

1、整存整取、存本取息等人民币定期储蓄存单。

2、本人外币定期储蓄存单。

3、凭证式国债：1999年（含）后财政部发行的国债。

4、保险单：与农业银行建立业务合作关系的保险公司为保险人，具有现金价值并能随时变现的人寿保单（无保底的投资联结型保单除外）。

5、农业银行自营或代理买卖的实物黄金。

6、其他依法可质押的权利凭证。

申办需要什么条件？

1、具有完全民事行为能力的自然人。

2、能够提供合法、有效、银行认可的质押物。

3、具有按期偿还贷款本息的能力。

如何申办？

客户提出申请→办理质押物的冻结止付→银行调查和审批→签订合同→发放贷款

温馨提示

上述业务内容流程根据质押物种类的不同会有少许差别，办理具体业务时请按当地农业银行规定办理。

❺ 当前发展农业小额贷款存在的问题及改进思路 附上资料来源

讲到贷款，首先要谈风险控制的问题。一般情况下，银行的小额贷款都有抵押，在借款人到期无法偿还贷款的情况下，可以通过行使抵押权利，将抵押物变现收回此笔贷款项，从而有效控制贷款的坏账风险。而现阶段农业小额贷款中存在的最大的问题就是，借款人一般没有什么抵押物。为解决此问题，一些银行推出三联保的贷款产品，通过三个人共同的资产来担保，给一个人申请贷款，有效地解决了抵押物的问题。但联保时找担保人往往比较困难，因此此产品应用得也不是很广泛。至于改进的思路真得发挥你自己的想象力了，而资料来自于我的工作实践。

❻ 农民小额贷款

在农村金融服务中小额贷款的发放对新农村建设和稳步发展有着重要的意义,亟需加以完善。一、我县农民小额贷款存在的问题小额农贷由于额度小
农民小额贷款：

❼ 急！求农行客户部经理述职报告

不知道你要的是不是这个

农业银行支行客户部2011年全年工作总结

2011年我行在市分行的精心部署下和支行的正确领导下，我行坚持以市场为导向，以经济效益为中心，以赢利最大化为目标，全面发展各项业务,增强市场竞争能力，搞好规范化管理,抓好队伍建设,努力提高全行的整体素质，较为圆满地完成了上级行下达的各项任务，现将具体情况汇报如下：
一、 各项工作情况
（一）负债业务
今年，我部以支行各项任务为指导，广泛开展各项营销活动，各项存款稳步增长。截止12月末，我行本外币各项存款合计为 万元，较年初净增 万元，完成市分行全年任务的100% 。城乡各网点各项存款余额均过亿，市行营业部更是达到3.8亿，可见我行“N+1”营销初见成效。其中：
（1）个人存款余额 万元，比年初净增 万元，完成市分行全年计划的211%，其增加成为我行存款增长的一个重要来源。个人存款除工业园区支行余额为 万元，较年初只增加了 万元；其他各网点个人存款均过亿，较年初均有所上升。这是由于园区支行地处工业园区，周围更多的是企业，其优势主要在对公存款方面。
（2）对公存款余额 万元，比年初上升万元 ，但对公存款现状仍不理想，只完成市分行全年计划的34%。截止12月30日，园区支行对公存款达 万元，增加最快，今年年增量达 万元，明显高于其他网点。对公存款增加的还有市行营业部，今年年增量 万元，对公存款余额 万元。此外的其他网点对公存款均有所上升（或下跌），主要是大楼分理处上升（或下跌） 万元。
（二）资产业务
今年以来，在信贷规模从紧的情况下，我行资产业务仍保持一定的发展势头。截止12月30日，我行各项贷款余额 万元，比年初净增 万元。其中：个人贷款余额 万元， 年初净增 万元；单位贷款余额 万元，比年初净增 万元。与同业(4大国有银行)相比我行资产业务差距在进一步缩小，贷款余额比去年同期上涨 万元，市场份额不断提升。
（1）对公业务
在信贷规模紧缩的情况下，我部根据行领导的指示，合理调整信贷资产结构，积极培植优质客户，切实提高信贷资产盈利水平。工作中，我们认真执行省行提出的以利润为目标，以市场为导向，大力调整信贷资产的方针，在对客户信用测评的基础上，对于限制类和淘汰类客户坚决不予贷款支持，制定严密的压缩计划，积极倡导“一保、二争、三扩、四退”的经营策略，完善劣质客户退出机制。截止于12月底我部已基本完成法人客户的存量评级工作。
某厂二期即某有限责任公司为我行优质客户，今年省行给予 亿元的授信额度，信用等级为AA+，上半年新增了 亿元短期流动资金贷款，长期以来信用记录良好。某厂三期，全年新增 万元短期流动资金贷款，到目前为止，还款记录良好，银企之间维持良好的合作关系，双方互惠互利。
另外，我行五月份给予红旗集团某有限公司授信 万元，截止十二月末共发放贷款 万元，办理承兑汇票 万元。某化工有限公司截止12月末办理承兑汇票 万元。某房地产开发有限公司开发的“某某山庄”项目截止十二月末在我行贷款 万元。
（2）个人贷款
我行个人贷款主要集中在住房按揭贷款及消费贷款上，由于上半年信贷规模紧缩，调整信贷结构，我部相应减少了个人助业贷款的发放额度，这也是基于降低金融风险的考虑。我部除了去年发放的某国际的房地产开发贷款联动个人住房按揭贷款，还有去年准入的某某房地产开发有限公司开发的“某某山庄”项目联动个人住房按揭贷款。消费贷款主要表现为车贷，我行与某某汽车销售中心保持良好的合作关系。
（3）三农业务
截止6月30日，对支行营业部、某某分理处两个重点区域重点清收,不良贷款 万元（含水灾），不良占比 %。主要是营业部及某分理处的不良贷款比例较高。
（三）中间业务收入
（1）电子银行
电子银行业务稳步发展。截止12月30日，实现电子银行业务收入 万元,企业网上银行有效注册户数 户，累计达 户;个人网上银行有效注册户数 户，累计达 户,净增个人电话银行客户数 个，净增手机银行客户数 个，净增手机信使客户数 户，净增企业电话银行客户数 户。
（2）代理保险
农行网点各网点与保险公司一对一合作，与我行合作的保险公司有泰康人寿、中国人寿、人民人寿。截至12月30日，我行完成代理保险业务 万元，完成年计划的110%。某某及某某等支行代理保险均在 万元以上，其中某某和某某支行超过 万元。
（四）网点文明服务监督
网点作为产品营销的第一平台，其服务质量直接关系到农行的形象，为不断提升我行服务水平，引导监督各网点做好文明服务工作，支行成立了以由行长任组长，分管行长任副组长，客户部、财会运营部、综合管理部、信贷管理部等部门主要负责人及支行内训师为成员的支行成立网点文明服务考核领导小组，办公室设在客户部。
我部对已完成导入的N个城区网点及农村网点，开展定期或不定期检查。并对其标准文明服务情况给予通报。
（五）财务情况
截止12月30日，我行各项收入 万元，同比增长 万元，各项支出 万元，同比减少 万元。实现账面盈利 万元，同比增长 万元，拨备前利润 万元，同比增加 万元，增幅达100%，超额完成市分行下达的任务。
二、业务经营中存在的问题
（一）存款增长不均，存款结构有待优化
全年，我行个人存款余额 万元，比年初净增 万元；对公存款余额 万元，比年初上升 万元。虽然对公存款余额有所增加，但远不及个人存款增加量。
各网点的个人存款发展不均，农村网点个人存款增长明显优于城区网点，成为个人存款增长的主力军。全年全行个人存款净增 万元，N个农村网点个人存款净增 万元，农村网点对个人存款贡献率更大。
（二）信贷层次单一
全年，我行资产业务发展态势良好，贷款结构不断完善，客户层次丰富，但是信用等级不超过AA级的客户信贷占据主导地位，AA级以上客户贷款偏少(多)，客户层次和信贷结构应该更加丰富、优化。
（三）小额农贷清收任务仍然存在
全年我行农户小额贷款余额 万元，不良贷款 万元，不良占比0.95%。不良贷款及不良占比较年初虽然有所下降（年初不良贷款 万元，不良占比 %），但对小额农贷清收工作不容忽视。
二、201 2年的工作部署
2011年工作取得了一定的成绩，但个别方面存在的差距和不足也是不容忽视的，我们将总结经验，弥补不足，鼓足干劲，开拓创新。因此，2012年的工作重点在实施县域某某战略和某某目标的基础上，牢固树立科学发展理念、价值创造理念、改革创新理念、全面风险管理理念，我们将继续扩大市场营销力度，拓展市场营销份额，强化服务，完善信贷管理。
具体来讲，主要拾做好以下几项工作：
（一）切实开展好“龙腾2012”的各项活动，力争实现下一季度的各项目标
（1）把储蓄业务作为全行经营的突破口，积极抢占储蓄存款市场，把握股市低迷的契机，切实营销各类理财产品的销售。另一方面，稳住优质客户，各网点落实对金卡以上贵宾客户的走访工作，有针对性的开展各类营销活动。
（2）贯彻落实“1+N”营销方式，充分利用银行卡、电子银行、第三方存管和储蓄存款之间的内在联动作用，以贷引存，同时实行差别利率。如开立承兑汇票，收30%保证金等，这样直接带动我行存款的增加。
（二）进一步加强个人优质客户系统维护
利用个人优质客户系统这一有力工具进行营销，建立与客户的紧密联系。通过更好的学习运用个人优质客户系统，对客户进行差异化营销。
（三）以客户为中心，进一步强化服务。
在日趋激烈的市场竞争中，服务的优劣对企业的效益有直接的影响，在目前已有的软、硬件条件下，强化服务是增加效益的一个有效途径。要积极把提升服务质量，改进服务方式作为日常工作的重要环节常抓不懈。对在定期不定期的监督检查中发现的问题，及时纠正，严肃处理。提高服务品质和办事效益，树立农行良好的社会形象。
（四）推进农户小额贷款工作有序进行
在防范风险的前提下，提高三农资金服务水平，同时加大农户小额贷款清收力度，使全行农户小额贷款保持到期回收率达96%以上，利息回收率在98%以上，不良贷款占比不断下降，尽量控制在2%以内。
（五）适应政策调整资产业务结构
在信贷规模紧缩情况下，合理调整信贷结构成为重中之重。稳固和发展个人住房按揭贷款，以市的某某山庄、某某国际华城等楼盘为切入口，促进个人住房及个人消费业务发展，目前某某山庄、某某国际华城项目已与我行进行住房按揭合作良好,同时促进个人汽车按揭贷款及个人综合消费贷款营销，力争个贷进入新的制高点。将某有限责任公司及某厂作为我行资产业务的重点和切入点。继续对某有限责任公司提供支持，对某厂实施银团外营销，抢占部分市场。
回顾2011年的工作，有得有失，但是不管路有多艰险，我行将一如既往不断前进，充分发挥全行员工的力量，外抓经营，内抓管理，在上级行的指导下踏实工作，再创佳绩。

某某支行客户部
2011年12月30日

❽ 如何化解小额农贷“四大矛盾”

然而，随着农村经济的发展和农民增收步伐的加快，农户小额信用贷款发放中的“四大矛盾”也逐渐显现，制约了小额农贷作用的进一步发挥。“热”与 “冷”的矛盾。主要表现为人行和银监管理部门“热”，基层农商行 “冷”。出于贯彻国家货币政策、配合国家经济方针顺利实施的需要，各级人行、银监管理部门对管好用好支农资金倾注了很大热情，积极探索多种措施，指导、督促农商行将有限的资金用到“刀刃”上。然而，不少农商行特别是信贷员觉得，发放小额农贷笔数多、金额小，管理成本大，利润率不高，不愿为之。“急”与 “缓” 的矛盾。有的地方政府为了引导农民调整产业结构，实现预期经济目标，积极与农商行联系、沟通，寻求为农民发展生产提供资金扶持，可由于与农户沟通不够，以及农户认为小额农贷量小、时间短等认识上的缺陷等诸多原因，许多农户对此并不积极。“多”与“少”的矛盾。支农资金在总量上难以满足地方所需。据笔者对丹江口市某镇调查测算，当前，该镇有65%农户(包括涉农企业)有资金需求愿望，资金需求总量约为4亿元，实际发放资金只有1.3亿元，缺口尚有2.7亿元。纵观一些农商行资金支持实力，可以看出其支农后劲已显不足。“大”与“小”的矛盾。农户小额信用贷款金额一般控制在5万元以内，适合以小规模家庭生产为主的传统农业生产。但随着农民收入增加，大部分农户小规模生产可通过自有资金解决，倒是农业产业结构调整后，农民加大了对新兴种植业、养殖业、高效经济作物、农副产品加工流通甚至基础设施的投入，他们对大额贷款的需求越来越高，急需多元化的大额信贷品种与之相匹配。“长”与“短”的矛盾。农商行在投放农户小额信用贷款时，仍大多沿袭过去“春放秋收冬不贷”的做法，贷款周期一般也控制在一年以内，与农业产业结构调整后经济活动周期长的特点不相适应。一些守信用农户为了如期还贷，甚至不得不贱卖种养产品，为此受损不小。如何化解小额农贷存在的“四大矛盾”？笔者建议：人行和银监管理部门应建立完善一套行之有效的再贷款使用评价体系，根据该体系灵活地调整再贷款限额。对那些内控制度健全、使用再贷款良好，又确实需要支持的农商行，增加支农再贷款支持力度；农商行要确立立足“小三农”需求、树立“大三农”意识、打造“新三农”品牌的信贷支农工作思路，进一步解放思想、转变观念、大胆开拓，创新小额农贷运作机制，在原有基础上对农户小额信用贷款进行全面提升和延伸，实现小额农贷的可持续健康发展。同时，司法机关要加大执法力度，运用强有力的法律手段制裁逃废债行为，各级各部门也要积极支持农商行工作，为农户小额信用贷款的回收创造良好的外部环境，从而消除小额农贷决策人、审批人的思想顾虑。

❾ 如何提高贷款质量

（一）严把贷款准入关，从源头上防范信贷风险。
一是合理使用人才资源。县级联社营业部或区域中心网点要集中管理优势、人才优势，主要满足区域较大数额的金融需求。对大额贷款、项目贷款的审核，集中城区或区域中心部分优质网点办理，提高专业化水平。从近年来招聘的大学生中吸纳优秀人员到城区网点信贷岗位工作，严格大额贷款的审批程序。同时，充实客户部门、信贷部门人员力量，由客户部门对县联社营业部或城区中心网点审报的大额贷款，开展好联合调查。联合调查情况报信贷部门审查岗审查，审查后提交贷审会讨论。对信贷、客户部门提交的审查意见有疑问的，贷审会成员可以对借款户的情况进一步上门调查核实。
二是要加强对贷款发放的监督检查。坚持好每一笔贷款的发放都要按流程操作，防止逆流程操作。在贷款发放过程中，发挥好委派会计的监督职能，切实履行好委派会计的监督职能。在每一笔贷款发放过程中，切实核实借款人身份，防止假名、冒名贷款发生；对借款资料进行审核，防止资料缺失。对经委派会计审查符合贷款手续的贷款在柜面上办理转账，将贷款转入个人结算专户。对经委派会计审查，不符合条件的贷款申请不予发放。在业务量较大的网点，尝试新设立的信贷风险监督员岗位（一般由信用社信贷员兼职），明确了其在做好自身信贷业务工作的同时，又明确了作为一名信贷风险监督员的工作职责（主要是对将发放大额贷款进行上门核实调查），在年终时由县联社考核，如果考核在90分以上，给予一定的岗位补贴。
三是合理确定贷款权限和期限。根据各个信用社业务发展水平、信贷人员管理水平、确定不同的贷款发放权限。然后，再根据确定不同信用社的贷款权限，由信用社对不同岗位的权限进行划分。如确定信用社贷款审批小组、信用社主任、信用社信贷员等不同的贷款权限。超过基层信用社贷款审批权限的贷款报县联社审批。在做好核对各个信用社及岗位不同信贷权限的同时，我们对贷款的期限也要合理确定，根据生产周转周期，确定合理的贷款期限，对人为延长贷款期限，逃避任期管理责任的也要追究责任。如：对新发放的贷款连续三个季度未收过利息的，按借款户拖欠利息额的一定比例给予责任人罚款。积极引导客户采取“分次还本付息”等灵活的还款方式。
（二）严把贷款结构关，坚持有保有压。一是做强做优抵押贷款。逐步压缩保证贷款比重，不断提升有第二还款来源保证的抵押贷款。积极开办好林权抵押贷款、住房商铺抵押贷款、质押贷款。对有规模、有效益、有市场的工业园区中小企业，发放工业产房、土地使用权等抵押贷款。对工业园区大额的质押贷款，对存放在工业园区内仓库的质押物，由农村信用社派驻仓库保管员看管。二是做细做实小额农贷。小额农贷作为农村信用社信贷业务的品牌，必须做细做实做强。全县农村信用社充分发挥村组干部的积极性，协助好农村信用社认认真真开展好调查摸底工作，实事求是地开展好信用等级评定工作，恰好其分地确定贷款限额，从源头上防范好信贷风险。对已发放了小额农贷证的农户，只要符合小额农贷申请条件的贷款，尽快发放小额农贷贷款。三是创新好信贷品种。积极与地方政府汇报，结合新农村建设，开展好农民住房贴息贷款，即对农民在政府规划的新农村建设点内新建的住房，在建房期内向申请住房贷款的农户，由农村信用社发放住房贷款，政府给予部分利息补贴。
（三）把好责任追究关，落实好新增不良贷款责任。制定了新增不良贷款责任追究办法，即对2005年省联社成立以来发放的新增不良贷款进行了逐笔责任认定，对相关责任人员制定了具体的处罚措施：对2005年以来发放的从未缴息的贷款或连续三个季度未缴息的贷款或新增的不良贷款，按一定比例给予责任人罚款。对因贷款催收不力，造成丧失诉讼时效的贷款，对责任人处以100元/笔的罚款。县联社要继续抽调精干力量，对剩余的网点进行综合性大检查，重点之一就是对省联社成立以后各营业网点新增的不良贷款进行逐笔责任认定，再按制订的新增不良贷款责任追究办法进行责任追究。
（四）把好考核考评关，严格考评激励机制。考核不是最终目的，关键是要通过考核，引导广大员工特别是信贷员牢固树立贷款质量意识，在追求贷款业务发展的同时，优先保证好贷款质量。一是增加信贷质量考核指标。今年我县在对基层农村信用社考核时强化了对到期贷款收回率指标、到期贷款利息收回率、不良贷款“双降”指标等考核。同时，在对信贷员考核时，增强了其对履行职责情况的考核工作力量。二是严格考核问责力度。对不良贷款的考核既要考核不良贷款占比下降指标，更要考核不良贷款绝对额下降指标，对不良贷款不降反升、“双降”工作不力的单位的相关人员进行严格的责任追究。完不成清收目标任务的不提拔、不评先、不晋级。对因在一个信用社任信贷员期内造成大量不良贷款的，调回原信用社进行专职清收不良贷款，专职清收期间，发放生活费。
1、抓住四个关键，提高执行能力。一是抓班子。督促辖内联社班子全面加强自身建设，切实增强领导力、战斗力、凝聚力，时时事事成为员工的模范。二是抓引导。各社的经营情况不同，，根据不同类别的社要采取不同的指导措施，通过“抓两头、带中间”工作思路引导协调发展，加快业务发展，创新产品，实现好上加好；对部分落后的社，制定具体帮扶措施，加大帮扶力度，使他们尽快走出经营困境。三是抓检查。充分发挥稽核职能作用，展开序时检查、专项检查，杜绝各种弄虚作假行为。四是抓机制。引导辖内联社进一步完善考核办法和营销考核办法，形成良好的执行机制，调动全员积极性。
2、抓住四个重点，改善资产结构。一是抓“两头”贷款清收。依托不良贷款四级台账和信贷管理系统，督促各联社抓好“两头”贷款清收，消灭零星小额的长期“睡眠户”；对50万元以上的大额贷款，包户到人，责任到人，考核到人。二是抓抵(质)押贷款清理。在去年抵（质）押贷款全面清理的基础上，加大对违规抵（质）押贷款的清收和保全。三是开展依法清收。加强与公安经侦、法院的联系，依靠司法力量维护信用社权益，打击不诚信的行为，净化信用环境。四是巩固员工自借、担保贷款清收成果。督促各联社继续抓好员工自借、担保贷款清收工作，密切监控清收动态，确保清收全面到位。同时督促各联社充分利用纪检、监察、司法、银监等手段，全面清收党政干部和金融系统员工欠款。
3、抓住四个环节，突破规范瓶颈。
一是抓好流程培训。分专业、按岗位组织开展操作流程的再培训，使每一位员工都能适应岗位要求，熟练掌握风险要素和操作要点。
二是抓好流程落实。全面开展各项流程落实情况检查，使按流程操作成为一种日常习惯。三是抓好委派会计建设。加大对委派会计的培训，着力提高委派会计素质。加强对委派会计考核管理，客观真实评价委派会计工作情况，兑现相应奖惩。
四是抓好监督。，一级抓好一级，层层抓落实，促使规范化水平的整体提升。
4、抓住四个层面，加快发展步伐。一是抓好小额农贷。延续去年的小额农贷提升工作，结合实情，一季度补好贷款手续、贷款档案、贷款证、贷款授信四课。以获得国际质量服务体系为契机，切实提高辖内小额农贷质量。二是做优农业产业化贷款。围绕“双十、双百、双千”工程的产、供、销各环节，有重点地支持在当地反响较大、发展潜力大、项目前景好、产供销一条龙的农业龙头企业。三是抓好林权抵押贷款、农民住房贷款和信用共同体贷款推广，满足各类分散经济组织对信贷资金的有效需求。
没有发展一切都是空话，如果不能抢抓机遇加快发展，就会丧失信用社的发展前景。因此，我们要坚定必胜的信心和决心，做到：
在规范操作中求发展。一是完善委派会计制度。加强对委派会计的培训、监督管理和考评，提高委派会计的能力和素质，客观真实评价委派会计的工作情况，充分调动委派会计工作积极性，发挥委派会计监督、管理的作用，促进委派会计工作制度化、规范化。二是规范费用开支管理。继续实行以收定支制度，有效控制费用支出，努力降低经营成本，加大呆账贷款核销和损失准备计提力度，进一步提升风险拨备覆盖率。
在经营创新中求发展。一是运用客户中心，实现双层经营模式。充分发挥客户中心的经营优势，规避信贷风险，规范贷款管理，适时优化贷款流程、提高服务水平，为广大客户提供更加安全、稳定、便捷、全面、实时、高效的金融服务，最终实现信用社可持续发展。二是大力发放农村党员贷款，提高农村党员“双带”能力，为农村党员特别是困难党员创业致富开通一条快捷、便利、有效的信贷绿色通道。三是立足资源，凸显优势，做好做活林权抵押贷款。我们将进一步规范操作流程、完善管理制度等措施精心打造这一信贷品牌，将林权抵押贷款纵深推进。同时立足于我县竹木资源优势，推出竹木加工企业信用共同体这一金融产品，发掘信贷机会，充分满足中小企业的信贷需求。
在弘扬文化中求发展。一是认真落实省联社制定的员工在职学历教育管理办法，加强员工学历教育。二是巩固VI建设成果，重点做好办公、营业场所内部标识、标牌等的达标改造以及精品网点装修工作。三是继续推广“星级员工”评选活动，健全激励竞争机制，完善评先评优制度，营造全体员工“人人争先进、个个学标兵”的良好氛围。
在确保安全中求发展。一是充分发挥信贷管理系统优势，规避信贷风险。我们要充分利用信贷管理系统，密切监督各社，真实、动态反映贷款质量，增强农村信用社风险预警能力。二是充分发挥稽核内审的作用，加强监督管理。建立完善的违规处罚机制，加大对各项违规操作的查处力度，建立扣分台账，深入开展案件专项治理稽核检查，充分发挥信贷、财务、信息技术等部门开展非现场监督的作用，促使每一位员工养成按规操作、照章办事的良好习惯。

❿ 农村信用社小额贷款存在哪些问题

1、授信额度与资金需求量不匹配
近年来，农村经济发展较快，条件好的农户家庭和种植养殖能手、专业大户尤为突出，其资金需求量一般会突破5万元以上。而真正需要小额信贷资金投入的往往是一些家庭经济条件较差的农户，此类农户往往无其他收入来源，贷款偿还能力有限，一旦不是风调雨顺的年头，存在资金安全问题。从资金安全上看，向条件好的农户家庭发放贷款显然更安全。但目前小额农贷的授信额度制约了这类客户的开发，家庭信用良好、有一定经济实力的农户一般不需要贷款;即使需要贷款，小额贷款根本不能满足其生产需求的资金量。从而制约了小额农业贷款的发展。

2、信贷人员不足且工作积极性不高
目前，基层信用社员工维持在5-6人左右，一般只配备1名专职信贷人员，通常要管理上百户小额信贷客户，一方面基层网点信贷人员紧缺，贷款进度缓慢。导致贷前调查质量不高，贷后管理工作质量受到影响，推广进度缓慢。另一方面信用社的考核机制造成放贷积极性不高。基层社的信贷人员的个人收入与贷款的还本收息挂钩，而小额农户贷款往往是点多面广，信贷员付出精力多，得到的收益少，挫伤了放贷的积极性。

3、农村资金互助组织对信用社小额信用贷款产生一定影响
随着县域社会经济的发展，一些地方农村资金互助组织在地方政府的支持下发展很快，农村资金互助组织适应了农村由于外出务工的人逐年增多，从而导致生产力的减少， 农村开始成立了以家庭为单位的生产的形势。在生产、资金上互相帮助，小额资金在其内部就得到了解决，还省去从信用社贷款的一些手续。