⑴ 如何做好贷前调查工作
怎么做好贷前调查:
1、坚持四个步骤。
(1)第一要听,听贷款人自我陈述的基本情况,以及听贷款人周边人对贷款人的描述,还可以通过贷款人的上下游客户了解了解借款人是否及时支付供货商款,这一步骤帮助客户经理对客户整体情况做出一个初步判断;
(2)第二就要查,在第一步的基础上,客户经理要对真实性进行调查,可以通过看客户的营业执照,税务登记证、贷款卡等的原件,财务报表,资质证明材料,对借款主体以及资质做出一个合理判断,
(3)第三就要核实,第三步是根据前两步搜集的信息的基础上对财务信息、企业的经营状况、抵质押物和保证人进行核实,如有不一致的情况,要求借款人进行合理解释。
(4)最后一步是分析,通过上述三个的调查,客户经理在了解到贷款人的大量信息后,还需要对借款人的相关信息进行分析加工整理,然后对对客户的贷款风险与经营效益进行评价,对前期调查进行一个系统的分析过程。
2、划分贷款类型
信贷风险通常分类为纯信用风险和抵押类贷款,贷款的不同类型决定了不同信贷员的侧重点也要有所改变。例如抵押类型的贷款,无论是抵押消费还是抵押经营的贷款,一定要去实地核实抵押物的真实性,看一看所抵押的抵押品是否为拆迁房,抵押物所处的地段,地理位置,户型质量,升值潜力,与书面资料是否相符等,还要看抵押物与借款金额的匹配程度,而对于信用类的要从客户信用出发,从客户的信用资产到客户的人品都是要重点调查的对象。
3、隐性负债排摸
贷前检查一个重要的内容就是对经营主体以及实控人进行负债排摸,以防隐性负债的可能性,因此经办人要在访谈过程中,对实控人在负债方面进行有意识的引导,经办人员可以事先想好套话“不经意”询问筹资人的融资途径,比如筹资人有没有从第三方平台或者民间信贷借过款,这些都是隐性负债的隐患。还有就是留心会计凭证,看看有没有对外借款的借条,固定支付款项的凭证,与借款人提供的银行流水进行比对分析。
4、查看债务人的环保情况。
随着国家政策环境保护的常态化整治,将会依照经济走向,制定出更多的环保策略,因此,金融机构一定要减少或者避免涉入环保不达标的企业,更不要涉及一些高污染的企业,这种企业随时可能因为违反国家环保规定而面临被查封的危险,倘若借款给他们,需要承受很大的风险,并且也不利于顺应可持续发展战略。
5、向有经验的老信贷员进行请教。
整个贷前调查的准备阶段,如果信贷员觉得自己经验有所欠缺或者自己把握不住调查的方法重点,可以向有经验的老信贷员请教,学习他们的调查重点,根据他们所传授的经验以及亲身经历吸取教训,管住自己不足遗漏的地方,避免自己被客户反套路,增加信贷风险的可能性。
6、多元化经营排摸
通过贷前走访了解客户是否还有其他一些经营投资,比如有没有投入到娱乐行业、涉房等限制类的产业中去,多元化的排摸可以看企业贷款卡中有没有关联的信息,老板配偶的个人征信中有没有相关的企业单位信息。拿出查询软件查一下这些企业股权上有没有关联就能确定了
⑵ 银行信贷人员如何做好贷款的尽职调查工作
一、企业为什么用钱
二、企业想怎么用钱
三、企业需要多少钱
四、企业怎么还钱
五、还不上钱怎么办,怎么弥补损失。
⑶ 个人贷款调查主要包括哪些内容
个人贷款调查主要包括:
1.借款人基本情况;
2.借款人收入情况;
3.借款用途;
4.借款人还款来源、还款能力及还款方式;
5.保证人担保意愿、担保能力或抵(质)押物价值及变现能力。
贷款调查应以实地调查为主、间接调查为辅,采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。贷款人在不损害借款人合法权益和风险可控的前提下,可将贷款调查中的部分特定事项审慎委托第三方代为办理,但不得将贷款调查的全部事项委托第三方完成。
⑷ 按揭贷款买房流程
1、项目销售组与购房人签订购房合同,根据合同要求,付清所需首付房款;
2、自签订商品房买卖合同之日起5日内,向房产交易中心市场所申请合同备案登记。
3、自首付款付清之日起七日内购房人提供符合按揭银行要求的资料,直接向公司合作银行提出申请。具体包括:房屋买卖合同(备案登记)、房款收据、身份证、婚姻证明、收入证明及银行认为需要提供的其他资料。
4、贷款行对购房户的各方面情况及手续进行调查、审查,与符合基本条件的购房人(包括购房人之妻)办理初步手续,具体包括借款申请书、共同还款声明、承诺、谈话笔录、借款合同、借据等;随后购房人在贷款行开立存款账户或银行卡,银行报上级行进行审批。
5、申请审批期限一般为7日内。对超过该期限的,营销部及时与银行对接、了解情况、解决问题,积极协助购房人办妥贷款,及时与按揭银行签订阶段担保手续。
(4)贷款入户调查准备工作扩展阅读:
一、基本条件
1、借款人具有稳定的职业和收入,信用良好,确有偿还贷款本息的能力。
2、已与公司签订了购房合同,根据个人信用情况,并已支付了银行规定的首付款比例,最低为20%以上。
3、贷款金额根据借款人的信用情况、职业、教育程度、还款能力、所购住房变现能力等情况确定。
二、须提供以下资料
1、购房人与公司签订的购房合同,20%以上房款收据。
2、购房人有效身份证件、婚姻状况证明(结婚证或单身证明)。
3、购房人收入证明(银行提供置于售楼处)。
⑸ 如何开展贷前调查
贷前调查是拓展客户、发放贷款的第一道关,是防范风险、减少坏账的重要前提,其调查的真实性和可靠性,对贷款的安全性意义重大。这是决定贷与不贷,贷多贷少,贷款期限和方式的重要依据。有相当一部分客户缺少由独立第三方提供的审计报告,“信息不对称”的情况普遍存在,所以客户经理的贷前调查尤为重要。如果贷前调查过程中,未能对客户的基本情况、经营状况和存在风险有一个客观的了解,甚至走马观花,草草了事,没有真正起到调查作用,这样的调查本身就存在不可轻视的风险。一次不负责任的贷前调查,就有可能导致一笔不良贷款的产生,由此带来的是欠息、逾期、催收甚至起诉等一系列的工作。而银行往往要经过数月甚至数年的时间,才能完成消化,既耗费了银行工作人员的时间和精力,也侵蚀了银行的利润。结合当前客户群体的普遍情况和笔者的工作实践,笔者认为,在对客户(尤其是中小企业和个体工商户)的贷前调查中,应当坚持听、查、核、析四个步骤:何谓听?就是听取借款申请人的介绍和讲述。在调查过程中,大部分客户往往会主动介绍自己的基本情况(或者客户经理要求客户进行情况介绍)。这个时候,客户经理所需要做的,就是耐心细致的聆听,并稍加引导,让客户主动的介绍其成立时间(或从业时间)、股权构成、发展经历、经营模式,以及近两年的生产经营情况、销售利润、存在问题、发展规划及借款用途等。在这一过程中,客户经理可就其中未能听清或者感兴趣的内容开展进一步的询问和交流。通这一步骤,客户经理可以对客户的整体情况有一个初步的了解和判断,也建立了进一步深入调查了解的感性材料。何谓查?就是查实借款申请人相关资料。在“听”的基础上,客户经理需要进一步查实借款申请人的相关资料。这一步骤的工作内容包括:查看客户的工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证、贷款卡等的原件,并注意有无年检记录;查看客户的财务报表(如果是审计报告,应当关注附注的内容),并与刚才客户介绍内容进行核对;查看客户的资质证明材料(如果建筑企业或者房地产的资质证书,商贸流通企业的代理资格证书,生产加工企业安全生产许可证等)。同时,也应查看客户与生产经营相关的采购合同、销售合同、施工合同等。通过这一步骤,可以对借款主体的资质、借款用途的合法合规性进行了解并做出判断。何谓核?实地验证汇报材料和申报材料中所列内容的真实性;实地验证抵押物、质押物的真实性和合法性,以及保证人的真实意思表示。在做好前两个步骤的基础上,进入最关键的第三阶段,其任务主要是核实前两个阶段所搜集的信息。其一,对财务信息进行核实:对照客户介绍的情况和财务报表所反映的数据,尽量使用原始凭证或者第三方的凭证进行核实。例如,通过翻阅银行对账单,来了解企业的现金流,并与财务报表上的现金科目进行核对;通过抽查企业一个或者两个月的纳税发票,来了解企业近期的销售和纳税情况;通过抽查企业一个或者两个月货物进出单据,了解企业的货物吞吐进出情况;通过生产企业的电费发票或者运输企业的油费发票,了解企业的生产成本情况;通过查看银行付款、收款凭证,来核实合同的真实性以及执行情况。其二,对生产经营情况的核实:根据客户汇报及资料中所反映的情况,对客户的生产经营情况进行实地的核实。例如,对客户的生产车间、仓库及生产工艺进行实地的查看(条件允许,可以向一线的生产技术人员进行咨询);对客户的产品质量、市场占有率及口碑进行实地的调查了解;对客户承包的项目或者施工工地进行实地的调查,了解项目的手续、进度、质量及付款情况等。其三,对抵质押物和保证人的核实:客户经理做到亲力亲为,通过对抵押物的位置、面积、价值、合法性等的核实,或者通过对保证人的资质、保证实力及保证意愿的核实。例如,对于拟抵押的房产,从评估、进窗登记及最后的他项出窗,客户经理均应做到亲力亲为,最大限度的降低这一环节中的操作风险;对于担保人的调查,应当参照对借款申请人调查的程序,同时重点核实保证人的保证实力及保证意愿,并坚持双人调查和面签。把这一环节所搜集的信息与第一、二环节所“听”所“查”的信息进行核对,如果有不一致或者较大出入,应要求借款申请人做出合理的解释。笔者在实际的信贷工作中,就多次遇到这样的情况:企业负责人在银行信贷人员面前口若悬河,本来规模不大、口碑一般的企业,却说要引进风险投资甚至整合上市。报表反映的资产规模和经营利润令人乍舌,但当要求其拿出真实的银行对账单和纳税发票时,却又推三阻四。所提交的合同标的金额动辄上千万元,要求其提供证明合同真实履行的付款或者收款凭证时,却又拿不任何有说服力的证明出来;在本行结算账户上的现金流也非常有限,同行口碑反映一般,跟负责人的描述不符。对于上述情况,如果没有合情合理的解释,那么银行对此类客户的申请应当慎之又慎。何谓析?分析借款申请人经营效益及贷款风险。通过上述三个阶段的调查了解,客户经理可以对客户的经营效益及贷款风险做出相应的评价。同时,结合客户在银行的存款、基本账户及中间业务收入等综合效益的情况,考虑银行的信贷规模、区位特点等因素,做出贷与不贷、贷多贷少、贷长贷短的判断。另外,考虑到当前的信用环境,贷前调查做到“软硬兼施”,综合判断:既要重视所收集的客观性资料,如数据、报表、文字等“硬性”方面,又要重视社会舆论、行业评价、邻里口碑等难以用数据、文字反映的“软性”因素。利用“硬”性资料的准确性,结合“软性”资料的灵活性,对借款申请人的情况做出客观、全面的评价。不论结果如何,都应当保证服务效率,将信息及时反馈给客户。如果因为种种原因不能受理,应当做好解释工作,以利于日后可能的合作。 “听、查、核、析”四个步骤,可以作为贷前调查的通用程序,在实际工作中遵循而不拘泥,可根据情况灵活调整。若能坚持并做好这四个步骤,则有助于搞好贷前调查,在信贷营销同时,做好甄选客户、防范风险的工作,最终对银行的稳健经营产生积极影响。
⑹ 贷款调查需要注意哪些问题
一、客户个人基本信息
具体包括客户的户籍、年龄、教育水平、婚姻状况、性格状况、社会评价、有无不良信用记录及犯罪记录等。
客户年龄情况
通常客户的年龄与客户的精力、健康程度是成反比的。同时,客户的年龄与客户的社会经验、工作经验是成正比的,而客户的经验丰富对客户的经营能力产生帮助,从事体力劳动的要注意身体状况。
客户的婚姻情况
对于已婚的客户通过观察其对家人的态度可以看出其是否具有较强的责任感。通常已婚客户出于对家庭的责任感、家庭声誉及对子女的影响,会更为用心地经营自己的事业,还款意愿也更为主动一些。未婚或离异客户,更要深入调查未婚或离异的原因,生活和经济是否独立等方面,一般未婚或离异客户要慎重进入。
客户教育程度
通常来说,客户的教育水平高,更会重视自己的信誉,客户的还款意愿要好一些。
客户的不良嗜好及信用
客户信用记录是调查客户信用情况的一个重要参考,对于有不良信用社记录的客户要了解其违约的真实原因,除非有特别特殊的原因,否则要将其视为客户还款意思较差的一个重要证据;
对于炒股的客户,要注意该客户的投机行为是否已成为客户经营的“主要目的”,是否已经影响到客户经营,客户是不是可能将贷款挪用。
要注意观察、了解客户是否有如酗酒、赌博等一些不良嗜好,其行为是否严重损害到客户健康状况,是否已经对客户的家庭及生意的稳定性产生不利影响。
客户的性格特征
性格很多时候可以影响着客户的把控。脾气暴躁或态度傲慢、生硬的客户这一关系的建立很困难,并且其个性因素还会对信贷员的调查、分析及贷后维护过程产生障碍作用,甚至会对贷款发生违约时信贷员处理增加很大的难度。建议对性格不好的客户慎重进件。
客户是否还有其他收入及支出
⑺ 如何做好个人贷款贷前调查
最主要的还是要多了解一下您要贷款的贷款机构的实力,还有就是贷款成功钱不要支付任何费用给对方,希望能够帮到您,祝您生活愉快! ! !
⑻ 信贷人员如何做好贷款的尽职调查工作
银行业从业人员应当根据监管规定和所在机构风险控制的要求,对客户所在区域的信用环境、所处行业情况以及财务状况、经营状况、担保物的情况、信用记录等进行尽职调查、审查和授信后管理。
⑼ 项目贷款银行贷前调查应该如何做
项目贷款银行贷前调查首先要看项目的可行性,项目的投资总额,项目的市场运行,项目的基本效益等等,主要的是围绕该项目做一些前期调查。