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小额贷款工作实践报告

发布时间:2021-08-13 05:17:01

❶ 求农村小额信贷的调查报告的提纲

一.随着中国金融体系逐渐市场化、国际化,尤其是银行体制改革的逐步深入,城市信用社的生存空间受到多方挤压而日益狭小,加上法律、政策和自身体制等方面限制,城市信用社的经营现状不容乐观。小额农贷作为农村信用社的品牌信贷业务之一,在有效解决农民贷款难,支持“三农”经济发展,提高农村信用社经营效益中发挥了重要作用,成为了当前推进社会主义新农村建设、加快农民致富步伐不可缺少的信贷资源。
二.到底小额农贷是否真如大家看到的那样有效?它是否也存在问题?为了弄清楚这些问题,希望通过这次调查,发现小额农贷的现状并发掘改进方法.一、开展小额农贷款取得的成效
三.小额农贷由于具有灵活、方便、快捷的特点,自推出后,受到了农户、村组和政府的高度重视和称赞,也得到了各方的满意,取得了多赢的效果。

小额贷款公司企业信用调查的工作内容具体主要做什么

工作的目标是调查到客户的月可支!
考察客户重点:资产、负债、权益、
和对生意情况的了解,调查完毕能做出客户的损益表。
及现金流。
最困难的是容易拉掉问题。
客户的财务情况要从多方面考证。交叉检验。
另外对客户的家庭背景,软信息方面也要有所了解。
只能说调查的时候要面面俱到,细致入微。
不然的话到后面麻烦的是自己

❸ 小额贷款公司的信贷员都有哪些具体任务

贷款调查、贷款调查人、小企业贷款实行双人调查。

第一调查人收集、整理借款人和担保有关资料和信息,与第二调查人共同调查借款人和担保人主体资格和条件是否符合规定,分析贷款需求的合理性、贷款用途的合法合规性、客户的偿债能力、风险、综合收益,形成调查报告后,第一二调查人须在调查报告上签字,对调查资料,担保情况、调查意见及调查报告的真实性负责。贷款调查须在接到任务分派后13个工作日内完成。

调查人应当具备小额信贷业务基本知识,具有小企业信贷从业资格。

一、统查询客户经理接到移交的数据后,查询人民银行征信统,查询借款人、业主及高管人员的信用情况。

二、资料审阅贷款调查人员对客户提交的资料进行审阅,井按照我公司小额信贷相关贷款品种要求对己有数据进行核对,对缺少资料及时通知借款人补充,对资料中按规定留存复印件的,第一调查人和第二调查人要共同核对复印件与原件是否一致,并在复印件上签署“与原件核对一致”字样并签名确认。对数据的审阅要点应包括:

基本情况:客户主体资格、历史沿革、地理位置、产权构成、关关、组织形式职工人数和构成、土地使用权取得方式等。

经营状况。企业所处行业目前的发展状况、平均盈利水平、客户的生产、销售、效益情况,在当地行业所处位置和前景预测等。

财务状况最近两年和最近一期的资产负债、资金结构、资金周转,盈利能力、现金流量,销售及存款等的变动和现状。

〔四)融资及信用情况。客户的融资水平,融资方式、对外担保情况;有无逃废债、拖欠其它金融机构贷款本息等不良记录等。

[五】经营者素质。法定代表人和其它领导层成员的学识、经历、业绩、品德和经营管理能力等。

〔六)客户资金要求情况、担保情况。保证人资格,担保意愿、资信状况和保证能力等:抵〔质)押物的权属、价值、预计变现难易程度等情况。

1、对采取法人、其它组织保证的,主要核实保证人的担保资格、授权情况、担保意愿、资信状况、代偿能力、签字或印鉴的真伪等;

2、对采取保险保证的,主要核实保险单证的真实性和有效性,投保人是否投保全额保证保险并一次性缴清全部保费,保险合同条款是否复合规定,是否有不利于我公司贷款债权的特别约定事。

3、对采取抵押方式的,应对抵押物状况进行实地观察,并核实是否己提供我公司认可的专业评估机构的抵押物评估报告,对己经专业评估机构出具押品价值评估报告的,应提交内部押品价值评估人员对评估报告进行形式审查和技术性审查:对押品未经外部专业评估机构评估的,由内部押品价值评估人员自行认定押品价值,并对可能的风险予以揭示,以确定评估参数选定的准确性和合理性。对质押品必须是否属于可质押的质物范围。

调查人认为需要的其它事项。

三、实地调查调查人应与借款人约定时间进行实地调查。具体内容应包括:考察抵押物的状况,包括抵〔质)押物的形态、地理位置,权属状况等等。

四、分析判断客户经营情况销售收入或营业收入情况,要分析客户最近12个月的销售收入或营业收入总额与近二年来同期销售收入或营业收入总额有无差别:对于新开办企业,要分析注册资本的实际到位情况、客户担保情况、分析客户的贷款担保情况,以及抵押物的价值和变现的难易程度,并在此基础上对抵押物价值进行预评估。

1、以房地产为抵押物的,要分析抵押物是否为合法有效、易变现,房地产抵押物是否为抵押人拥有,是否出租、自用或空置,是否存在产权纠纷。

2、以土地使用权抵押的,要分析是否为依法出让的土地使用权。对于附有地上建筑物的国有划拨土地使用权抵押。抵押物价值应剔除须补交的土地出让金,同时适当降低抵押率。不得接受集体所有土地使用权抵押。

3、以存单等有价证券或其它物权质押的,要核实质物的真实性及权属的有效性,要分析质物价值的稳定性和变现的可能性。

4、以其它企业进行保证的,要分析保证人的经营情况是否正常、保证能力是否充足;若是专业担保机构,要分析机构的担保资质是否有效、在银行的保证基金账户是否封闭、金额是否充足。

❹ 小额贷款实习报告,3000字左右,急需!!!

邮政储蓄小额贷款业务是中国邮政储蓄银行面向农户和商户(小企业主)推出的贷款产品。农户小额贷款是指向农户发放的用于满足其农业种植、养殖或生产经营需要的短期贷款。商户小额贷款是指向城乡地区从事生产、贸易等部门的私营企业主(包括个人独资企业主、合伙企业合伙人、有限责任公司个人股东等)、个体工商户和城镇个体经营者等小企业主发放的用于满足其生产经营资金需求的贷款。这是邮政储蓄银行重点推出的一项新的信贷业务,无须任何抵押或质押,手续简便,充分满足农户和小企业主对小额、短期流动资金的需求。

❺ 小额贷款公司如何做好风险控制

  1. 强化信贷风险管理意识.一般小额贷款公司借款流程是自上而下,先取得上级借款意向,再向下逐级办理。这样致使许多基层人员养成上级有贷款意向,遵照便利的习惯,这种逆程序操作会使一部分信贷管理人员单薄风险意识。更严重会出现虚假、谎报、瞒报第一手资料等虚假行为。所以小额贷款公司需完善信贷人员的金融制度学习、岗位技能培训和素质、道德修养。并且制定考核惩罚机制,不断提高管理水平,从而有效防范和化解信贷风险。

  2. 加强内部风险控制力度.目前小额贷款公司还存在货款不管不严、内控制度乏力等管理风险。贷前调查不够深入,对借款人资料分析不准,重视不够,只注重片面的第一手资料分析。另一方面,在对借款人的经营、资金使用情况不了解的情况下,就进行大额贷款发放。最后小额贷款公司内部审查人员缺乏独立性和权威性,各岗位之间缺乏有效的监管和制约,致使风险不能得到及时的发现和预防。

  3. 小额贷款公司应该加强信贷管理、规范信贷业务操作流程,组织建立客户信用档案制度,加强跟踪监管力度。

  4. 提高风险识别预测水平,完善信贷风险预测机制.目前部分评估受利益驱使,在对客户进行资产评估时,未按其市场实际价值评估,而是根据客户的要求进行评估,导致评估严重实时,最后造成严重的损失。所以小贷公司在对贷款的各种风险因素进行识别和测定时,必须要用定性和定量的分析方法,采取针对性的评估提供依据。另外小贷公司还要对政策风险进行明确的分析,是最后评估结果能真实反映信贷风险的状况和成因

❻ 小额贷款公司经理履职计划怎么写

××市××小额贷款有限公司

信贷部2011年经理述职报告
2011年,信贷管理部在银监会和公司领导的正确领导下,牢固树立科学发展观和可持续发展的经营理念,紧紧围绕业务经营目标,坚持依法合规审慎经营。适度信贷规模,创新业务品种,严控信贷风险,进一步优化信贷资产质量、促进了信贷业务又好又快的发展。
一、业务经营指标完成情况
2、贷款。截止11月底,总贷款余额xxxx 万元,其中:保证贷款:xxx笔,金额xxxx万元;抵押贷款:xxx笔,金额xxxx万元;全年累放各项贷款xxxx笔,金额xxxxx万元,累收回各项贷款xxxx笔,金额xxxx万元。其中“三农”贷款累放xxxx 万元。 五级分类无不良贷款。
4、经营效益。公司到目前实现总收入 万元,同比增加 万元。其中贷款利息收入 万元,同比增加 万元;总支出 万元,同比增加 万元。其中利息支出 万元,同比增加 万元;营业费用 万元,同比增加 万元。 账面盈利 万元,同比增盈 万元,增幅 %。 二、工作措施及开展情况 (一)以发展为宗旨,不断壮大资金实力。
2014年,我部始终坚持稳中求好,好中求快的原则,大力拓
展贷款业务,市场占有份额不断提升。
1、抓优质服务活动促进贷款总量增长。一是扎实开展微笑服务、礼貌用语活动,立足主动热情,实现客户满意度不断提高。 2、今年三月底公司开始对外营业,信贷部真针对不同的贷款对象,不同的贷款方式和担保方式,制定了:保证贷款;抵押贷款和质押贷款的具体操作流程,抗风险措施基本完善。
3、为了对贷款实行专业化管理,信贷部制定了:贷款发放的操作规程,对贷款的审查建立了多套完整的表格管理格式,对贷后工作检查制定了具体操作流程。
4、年初公司招聘了两位新员工,信贷部采取了边工作,边学习培训,学习了礼貌语言,客户业务咨询问答,信贷风险防范理论,学习了信贷文档和表格的电脑制作方法。
(二)以“规范”为前提,全面提升贷款管理水平
1、创建农户小额贷款管理示范点。公司为做好小额农贷发放的试点,对颖泉区农贸批发市场重点扶植,此举受到当地政府及老百姓一致好评。
2、规范了信贷管理。为了防范信贷风险,今年,信贷部按公司领导的要求,对信贷档案建立电子化台账管理,建立档案信息,严格进行考评考核,保证到期贷款按时收回。
3、规范了信贷操作流程。严格按省银监会文件要求,单笔贷款金额控制在资本金总额的xx﹪,即单笔贷款不突破xxxx万元。 (三)以“控险”为核心,全方位化解信贷风险
1、不断在工作中化解风险,根据领导的有关要求,结合我公司实际情况,对贷款建立风险预警机制,每月末对下一月的贷款户,
笔建立预警催收台账,做到按时、定时催收贷款本息。 2、以基础管理为突破口,在操作中规避风险。一是狠抓了信贷风险系统的规范管理,要求信贷员对自己的贷款进行了全面整理,杜绝违规贷款的情况发生,全面执行信贷风险系统责任人制度。二是严格执行贷款五级分类,实现风险管理。按照“按月分类、实时调整”的原则开展风险分类工作,按月对信贷资产进行集中认定,分类结果,动态调整,根据信贷资产风险变化进行实时监控和调整。通过分类,找出信贷管理中的不足与差距,促进贷款“三查”制度的落实,为全面加强信贷管理、树立风险为本的经营理念和审慎经营意识打下了坚实基础。三是及时做好了信贷的报表填报、考核以及对不良贷款的监控工作。发现不良贷款信号时及时采取措施并向领导反馈信息,定期发给客户到期贷款通知短信息,确保到期贷款回收率实现100﹪. 3、以强化责任为前提,认真开展贷后检查活动。下一步信贷部门人员要对大额贷款进行逐笔入户跟踪检查,并写出书面报告,对检查出来的问题进行现场整改。条件成熟时对人民银行的企业征信管理系统的相关数据及时进行登录,防止了企业多头贷款的可能,有效防范了企业贷款的风险。
4、以落实制度为目的,严格执行贷款问责机制。对于贷款发放与管理过程中出现的违规违纪问题,无论是否形成风险或造成损失,均追究了相关人员的责任。
5、以人为本,强化了信贷人员队伍建设。

❼ 求一篇银行工作人员小额信贷工作总结报告

这个暑假,我来到中国工商银行***支行进行阶段实习。中国工商银行***支行是一个以房产贷款、个人贷款办理为特色的一个支行,存款规模达17个亿,各项贷款达14个亿,主要办理各项人民币、外币的存、贷、汇款业务,同时办理各种代理保险业务等。该支行在银行改革的大背景下,进行各项业务,特别是信贷业务的创新,连续3年盈利居全市首位。 选择银行的原因是因为一直以来银行是各行各业资金的交汇点,加上体制的关系,人们更愿意把商业银行看作是一个“国家机构”,而忽视了商业银行应该是作为一个法人主体、作为以盈利为主要目的的企业。对于银行的盈利的讨论很大程度上和银行的存款额相挂钩,某些地区用存款额的多少来考察银行经营的成功性,而至关重要的信贷盈利却被丢在一边,产生了大量的坏帐。 入世之后,中国的金融行业必将接受来自世界金融业的强烈冲击,如果四大国有银行和各地区商业银行继续采用原先的政策,将使中国银行业陷入前所未有的困境。中央在看到这一情况后,国务院决定对四大国有银行进行股份制改制,今年7月15号,中国工商银行宣布,在国务院决定对工商银行实施股份制改革后的70天时间里,工商银行已较好地完成了财务重组的各项任务。财务重组完成后,工商银行的财务和资产质量指针已经达到了健康银行的标准。截至6月底,工商银行资本总额达到2806亿元,充足率为9.12%,其中核心资本达到2525亿元,充足率为8.07%;境内外机构不良资产率降至2.72%,不良贷款率降至4.58%,分别较年初下降11.51个百分点和14.42个百分点;按拨备余额与应计拨备算,拨备覆盖率达到了100%。这也就意味着,工行将告别以存款额为业绩的历史,更加大信贷等盈利性业务在工行的营业范围和营业比重。 我的目的就是用会计知识了解和分析除了存款外,其它盈利性业务在工行的经营情况,并在此过程中,提高自己会计实践能力。很有幸,在工行能够进入信贷部,因为信贷部作为盈利性业务的代表,基本上就是整个盈利性业务的一个全面反映。能使我能够比较全面了解赢利性业务。 银行信贷以新颁布实施的《贷款通则》为准则。以银行存款收入作为银行融资的主要途径,在银行存款保证的基础上,利用种种业务把存款资金进行再投资,实现银行的利润增长,把营业利润作为银行资金增长的重要手段。以国家基准利率为基准,根据银行和市场的实际情况,上浮贷款利率或下降贷款利率以获得最大利润总值。 在实习期间,主要学习了个人住房贷款和个人消费贷款的具体操作业务,在学习过程中我也对个人住房贷款和个人消费贷款这两项贷款业务进行了会计分析,希望用会计方法得到这两项业务的盈利情况。这两项业务是将国家规定的基准利率下调10%,以4.32%-4.59%的利率范围进行业务开展。因为这两项业务的信贷风险是所有信贷业务中最低的,所以用较低的利率水平以吸引更多的贷款业务,实现创利。再从具体操作方式上看,在利率下调基础上,银行通过贷款中特定的条例,和保险公司合作,对所贷资金进行投保,这样既保证了所贷资金的安全性,又在和保险公司合作中得到利润,作为纯粹企业意义上来说是很好的盈利方式。当然,在具体规则的制定上,都是有利于银行利润的增长,并对个人住房贷款和个人消费贷款还分别做了关于实际贷款金额、最高贷款金额、首付金额、贷款年限、抵押资产内容、抵押方式、资产评估等方面不同的要求。这些要求又为贷款提供了安全性保障,使银行的坏帐率达到最小。 由统计可以看出,去年信贷部门的住房贷款为67281万元,今年到本月为止为71385万元,增加了4104万元,半年增长率为5.7%,这是整体的统计数额情况。在实习期间,由凭证统计出(截至日期为8月24号):累计逾期本金金额为561902.39元;累计表内欠息(既由本金产生的利息);累计表外利息(复利计算)为12802.76元。由此三项产生的数额为721577.45元。从会计角度可以把这721577.45元看作是本期的支出,由增加的4104万元贷款额产生的利润为1883736元。净利润为1162158.55元。从这个数字上看银行的住房信贷这一块是盈利的。 再有是个人综合消费贷款,上年为755万元,今年8月份为止是1423万,增长了668万。个人综合信贷业务由于银行风险远远大于住房贷款,所以相对的涉及金额也相继较少,这也有利于控制银行贷款风险。 由上述数字可以看出,个人信贷业务,银行风险还是比较小的,利润的多少,仅仅取决于贷款数额的多少。只要根据市场特点制定相对应较低的利率水平,银行是可以从个人信贷上取得固定利润的,这两项贷款业务是可以实现资产增值的。 再由银行对企业的信贷业务来看。企业贷款最为高风险业务,银行产生坏帐的原因很大程度上是因为企业贷款。由于经营时间长的原因,工商银行一度成为坏帐大户。对于一个盈利性企业来说,坏帐不可避免,如何降低坏帐发生率才是应该密切关注的。在实习期间,我看到,信贷部从上至下每一个员工,对于企业贷款都保持着警惕的态度,在接到企业贷款时,都会从基础进行清查,一旦发现不利因素,便立即停止贷款审查,取消贷款资格。从手续上使企业贷款不再畅通无阻。具体审查时,银行对申请贷款企业要进行资产评估,涉及到总资产、总负债、资产负债率等各项考察项目。以某事业公司(实习期间有幸学习到对该公司进行资产审查。该公司申请贷款200万。主要从事:服装、鞋帽、餐饮、住宿、网吧)为例,银行对该企业的总资产(3599万)、总负债(1912万)、流动资产(677万)、流动负债(1910万)、存货(263万)、所有者权益(1688万)、资产负债率(53.12%)、流动比率(677万/1910万=35%)、货币资金(290万)、应收账款(95万)、预付账款(28万)、固定资产(2921万)、短期借款(1890万)、实收资本(158万)、上年销售收入(895万)、利润总额(190万)进行了分析。该企业去年利润总额为190万,05年上半年利润总额为93万。经分析,该企业属于中型企业,总资产达到3599万,有能力归还200万的贷款。其流动比率为35%,其短期偿债能力不强,因为对该类企业、该类贷款年限为2年,所以必需考虑其短期偿债能力,即在2年内收回200万成本和318240元利息(利率在国家规定5.1基础上上浮30%)。其短期偿债能力弱,将成为一个比较严重的台阶。再考虑其产权比率,得出的结果是:1.13(1912万/1688万)。产权比率反映了企业长期偿债能力,一般指标越低,表示企业承担的财务风险越小,偿债能力更强。而该企业反映出来的长期偿债能力和短期偿债能力一样,和平均水平相去甚远。这两项基本偿债能力的评价反映出该企业无论长、短期偿债能力都不强。给银行贷款带来了风险,银行很有可能因为风险原因放弃对该企业贷款的考虑。当然银行的审查不仅仅只限于会计范围,还涉及到社会等方面,到我实习结束为止,对该企业的贷款审查还没有结束。但从会计角度考虑,不应该对该企业进行贷款。 经过对信贷业务中个人业务和企业业务的考察,可以肯定这家银行的盈利能力在改革后在不断地加强,对其盈利能力是可以信任的。支行做到了一个企业应该做好的工作。 在整个实习过程中,我的主要目的是考察银行业务的盈利性,在此过程中,运用到了会计知识。在实际应用中,却深深地感到了自己专业知识的不足,在学校里以为懂的知识在实际中变得十分模糊,感觉很多时候以纸上谈兵为多,只有在实战中才能体会到书到用时方恨少的痛苦。不过经历了痛苦能认识到自己的不足却是一份十分重要的收获。从基础的东西一步步做起,有利于知识的清晰和整合,拥有扎实的基础,将使对事件的会计分析更加细致。很多细小的差别都需要在实际的工作接触中才能够发现,比如,很简单的凭证颜色,收款凭证是红色的,付款凭证是蓝色的,转帐凭证是绿色的。而收款凭证中由类别的不同,又分为几种不同的红色。这些看起来不起眼的东西,往往被我们在课本上忽略。而实践中却给了我们认识的机会。对于凭证的处理,看着整齐的一本本凭证觉得没什么,但当自己亲手实践后发现:原始票据要粘的好,凭证要叠的好,电钻要打的好,线要扎的好,角要包的好。这五个好一个都不能少。在填写资产负债表时,要时刻注意“资产=负债+所有者权益”这个公式。否则,在填表过程中,会出现一些很低级的不平等错误。 经过这次实习,不仅达到了我一开始的目的,并且,让我进一步的了解了会计,从盈利的角度理解了会计的作用和重要性,也使我从实践中找到了我的不足之处,对会计要进行更细致地分析,更多的知识要在实践中区领悟,光光从课本上是无法完全掌握的,要做好会计,要学习的东西还有很多很多。

❽ 三年来的工作总结怎么写

本人现任幼儿园教研主任,做好自己本职教育教学工作之外协助业务园长管理幼儿园的教育教学工作,主抓幼儿园的特色教育。三年来,在园领导和全体同事的帮助支持下,本人注重提高个人道德修养,加强个人业务学习,兢兢业业做好负责的各项工作,取得了优良的工作成绩,现分所做的主要工作及取得的成绩、存在的问题和不足、今后的努力方向三个部分进行总结。
一、所做主要工作及取得的成绩
(一)加强道德修养,提高业务水平,打牢工作基础。
1、严于律己,端正态度,提高修养。在工作中时刻以一名以共产党员的标准严格要求自己,团结同事,乐于助人,以身作则,模范遵守园内各项规章制度。以“垂范、敬业、好学、反思”作为行动准绳,时刻提醒自己经常反思自身言行、倾听大家声音,看到自身不足,做到坚持原则、不邀功、不争宠、不搞小团体、不搬弄是非,做到心胸宽大、语言平和、与人为善。在工作中按照“爱岗敬业、诚实守信、服务家长、奉献社会”的标准,明确教育目标,端正态度,20xx学年因为工作需要,在做好本职工作的同时,成为三个班的临时代班,分担班上的教学任务,但无论多忙多累,时刻都将幼儿园的管理工作放在首位,不计较个人得失,尽忠职守。
2、我在努力工作外还是一名学习型的老师,努力学习业务,提高理论水平。作为幼儿园的教育教学管理者,自己深知要不断学习,才能在专业知识方面引领教师成长,我利用业余时间认真学习《纲要》《规程》《纲要解读》《教科研管理》《幼儿教育》等书籍,关注和学习前沿的幼教理论,并利用业余时间进修大专,修完后将继续冲刺本科学历,使自己的理论知识达
到一个更高的水平。20xx年,我还有幸到北京西城区的市级示范园蹲点学习,聆听北京幼教专家讲座,观摩西城区幼儿园考核及半日活动评优,参观了西城区5所市级示范园,蹲点西城区洁民幼儿园,大大提高了自己业务能力,回来后还学以致用,把所学的点点滴滴面向全镇作分享交流报告。
(二)加强教学管理,抓好日常教育,提高教育水平。
身居管理岗位,我感到责任的重大,不敢有丝毫的松懈。认真管理幼儿园的教育教学,积极配合麦园长组织幼儿园老师开展各种活动。平时我主抓日常教学工作,深入教学一线,做好日常教学工作的检查和把关,坚持推门听课,每周一检查备课本及一周工作计划表、户外活动计划表,并对教师包括区域活动开展情况、分组教学活动情况等各项日常教学工作展开随机抽查;积极开展教研和科研活动,主动承担示范公开教学任务,组织老师开展一人一课或一课多研活动,耐心地手把手指导令到新教师们都能尽快地成长并取得好成绩;帮助教师解决日常教育教学和园本课程实施中的问题和疑惑,切实提高教师的教学水平和课堂教学质量,提升教师的教育教学水平,保证了本园课程的有效实施。
(三)组织参加竞赛,勇于接受挑战,取得优异成绩。
20xx学年,与何老师精心编排的.少儿舞蹈《闹通济》在狮山少儿花会舞台上获得了二等奖。小塘镇教师基本功大赛上,我与大班级的老师们一起向高难度舞蹈《如火青春》发出挑战,我们利用午休及晚上的时间加班排练,比赛那天我们终于把精彩带给了大家,荣获镇基本功大赛一等奖。南海区优秀园本教研活动中,我们结合实际确定研讨主题《怎样给孩子讲故事》,通过和麦园长的不断讨论修改,我们的方案成功入选,7月1日现场评比顺利完成。
20xx学年,我带领教研组全体老师们辅导罗莹和李要兰老师参加大三届青年教师基本功大赛一扫前一年的颓势,分别获得了南海区二等奖及三等奖。和何老师筹备排练的南海区六一汇演舞蹈《虎趣》,获得狮山镇二等奖及获得南海区三等奖。年度末我还和李老师一起策划了大班毕业典礼,挑选了种类不一的十四个节目,结合老师的实力安排排练工作,大班毕业典礼时成功的舞台得到了领导家长们的一致好评。
20xx学年,我协助李要兰老师在南海区首届幼师专业师德大赛中获得二等奖。和麦园长带领教研组的老师帮助汤莉莎老师参加南海区青年教师基本功大赛艺术活动评优活动,在狮山镇及南海区均获得了特等奖,同时还获得了最佳原创课例奖,汤老师还获得了南海区最具潜质奖。另外,我和何老师精心编排、筹备排练南海区六一文艺汇演舞蹈《小胖胖》,获得了全场最高分,不但获得了狮山镇一等奖还获得了南海区一等奖,我和何老师同时还获得了南海区优秀辅导老师奖。在20xx学年的大班毕业典礼同样由我带领钟老师策划编排,精彩不减去年。
(四)推动工作创新,努力教育探索,获得多项荣誉。
三年来,在园领导的关心栽培下,在全体同事的帮助支持下,本人在工作中取得了一定的成绩,这些成绩誉离不开大家的帮助支持,是集体努力的成果。
个人近三年工作总结2
按照上级行党委要求,现将近三年多工作述职报告如下:
一、本人简要情况
我现年39岁,中共党员,大学文化,19xx年入行参加工作,先后从事过储蓄员、信贷员、储蓄所长、督导员、支行客户部经理、XX镇分理处主任,现任XX支行中心分理处主任。
二、近三年度主要分管工作
20xx年1月份,县支行任命就职基层主任,受命于危难之际,深知肩上的担子有多重,走马上任的第一天,便对分理处的客户情况进行了深入细致调查了解,分析对比,广泛征求员工意见的基础上,并采取了一系列有效的措施,收到了较好的效果。
一是转变观念,提高认识,深化服务。首先,狠抓了员工思想观念的转变。针对部门员工普遍存在的主动营销意识不强,服务观念比较淡薄的思想,充分利用“伴你成长金钥匙春天行动”营销活动有利时机,通过组织员工开展“三看三比”即看服务,谁的服务周到而有创新性,看业绩,谁的任务完成多,看贡献,谁为农行做的贡献大;与同业比、比人均发展水平,与全市营业网点比、比发展速度和盈利贡献能力,与全省营业网点比,找差距,寻不足。通过“三看三比”,进一步统一了员工思想,提高了思想认识,激发了部门员工营销积极性,为综合营销活动的开展奠定了坚实的基础。其次,教育引导员工牢固树立“首季就是旺季”的竞争意识。为了抢占市场制高点,以优质高效的服务赢得客户,春节前夕带领员工利用晚上或双休日走访客户,在全面摸底和细分客户结构的基础上,为优质法人、机构客户和个人优质客户分别建立了客户信息档案,档案内容包括负责人、财务人员家庭情况、爱好、单位业务状况、财务状况等,为目标客户的营销提供了充分的信息依据。另外还通过对现有客户资金流、信息流分析,找准了资金来源渠道和流向,摸清客户资金运动规律,为客户量身定做各类金融产品和服务,提供了依据,使服务内容不断深化,适应了不同层次客户的需求,受到了广大客户的好评。
二是广泛宣传,上门服务。为了突出“用心服务春到万家”营销宣传主题活动,通过展示农行企业文化,扩大农业银行在社会中的知名度,坚持以营业大厅作为业务营销主阵地,充分发挥柜台综合宣传营销渠道和柜员直接营销的作用,积极开展柜台宣传营销;同时要求各客户经理集中开展进社区、进机关、进学校和进商铺等上门送福营销活动,进一步提升农行在县域市场的声望和人气。
三是瞄准目标客户,实施重点营销。为了提高营销质量和效率,把营销的触角向工薪客户、产业大户、个体工商户、私营矿主等个人中高端客户延伸,并积极开展存款、银行卡、保险、个人消费贷款、20xx年至20xx年小额农户贷款逐年递增,从2000万增至2800万、4800万、5800万;各项存款业务也在稳步增长,代销基金130万元,代理保险手续费收入2万元。帮助企业办理法人和个体营业执照18户,其中在新办理营业执照的客户中,有4户客户在我行开立了基本账户,累计组织资金7100多万元。
三、工作业绩
在此工作期间,由于本人工作积极肯干,吃苦耐劳,各方面表现比较优秀,曾多次被市、县行评为“先进工作者”、“岗位能手”、“揽存能手”称号,被市行授予“优秀共产党员”、“十佳客户经理”、“农村产业金融业务十大标兵”、“个人理财业务十大标兵”称号。这是组织和群众对我的充分肯定和信任,在领导的培养和同事们的关心下,我处处以共产党员的标准严格要求自己,坚持以提高自身素质和能力为基础,兢兢业业做事,老老实实做人,尽职尽责,任劳任怨,较好地完成了各项工作任务。
四、自身素质提高和廉政建设情况
到基层网点工作以来,与一线员工同甘共苦,不摆领导架子,迅速融入工作环境。
一是摆正心态快速进入角色,主动与员工交流,做好员工的思想工作,教育员工以健康的心态投入到服务中去。
二是在干中学,学中干。网点是面向客户的直接窗口,是金融产品的营销主战场,把学来知识立即用到实战中,不断总结自己的营销心得,短时间内业务能力与营销能力取得长足的进步,成为了营销行家里手。
三是切实转变了工作作风,多为基层职工着想,真正体会基层网点员工的辛苦,让员工感受到组织的关怀。
我始终牢记“做人贵在诚,说话贵在信,办事贵在实,为政贵在廉”。任何时候、任何情况下,都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己,时刻保持了一个党员领导干部应有的操守和品德。
一是团结友爱。认真维护与领导、同事们之间的团结,无论是对同事,还是群众,都能做到态度和蔼,主动热情。
二是廉洁自律,我严格要求自己不浮躁,积极培养“埋头苦干、精益求精的敬业精神,不断进取的创新精神”,力求工作高标准,严要求。
三是树立工作为自己而做意识。不管是不是我自己的工作,只要我能做的,我都义不容辞,做了工作就是自己的一份力量、一份辛劳、一份经验的积累。
五、存在不足
一个人只有认识到了自己的不足,才能不断进步。几年来我不断对自己进行深刻的反思,对照岗位职责要求自己。首先,工作中大胆实践、不断创新的意识还不够强,日常工作按部就班的时候多,主动创新的时候少;对治理工作零碎的思考多,整体的谋划少。其次,工作中存在着畏难情绪,很容易打退堂鼓。因此,我要坚信“活到老、学到老”的信念,把握大好时光,努力提高自身素质,丰富自身内涵。在今后的工作、学习和生活中,在领导和同事们的关心支持下,不断取得进步。
个人近三年工作总结3
一、加强学习,完成角色转变
我知道,要想从一名大学生转变成一名优秀的公务员,特别是乡镇干部,需要不断的加强学习,完成理论与实践的结合。为此,我认真钻研各种业务知识,并向工作经验丰富的老同志虚心请教,在工作中不断锻炼和提高自己,坚定不移的执行党的路线及方针政策。此外,还积极参与各种业务培训和与工作相关的知识学习。通过系统的学习,达到了学以立德、学以增智、学以致用。现在已基本适应了现任工作,顺利完成了角色的变化。
二、严于律己。
以一个优秀党员的标准严格要求自己党政办公室是xx乡党委、政府的参谋,是一个窗口单位,担负着参与政务、管理、综合服务等重要职责,加班加点,占用双休日、节假日是常事。对此,我能以事业为重,正确对待,毫无怨言,始终保持严谨认真地工作态度,以一个优秀党员的饿标准严格要求自己,扎扎实实对待每一项工作;无论大事小事,做到干一件成一件,力求把工作做细、做好、做精。同时主动给自己压担子,不给领导添麻烦,做到严密周到,科学安排,确保每一项工作落到实处。始终保持严谨认真的工作态度、一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,兢兢业业,受到领导和同事的好评。牢固树立勤政廉政的意识,廉洁自律,始终做到自重、自醒、自信、自立,时刻铭记自己的历史使命。
三、任劳任怨,扎扎实实做好本职工作
(一)做好群众的接待工作
对来访群众,我都做到了热情接待,对群众提出问题能够当场答复的当场答复,不能当场答复的给领导汇报后再给予答复。三年来,共接待群众三百余批六百多人次。
(二)做好上级领导的接待工作
我时常告诫自己,办公室工作无小事,做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,所以我都尽心尽责做好每一件事,以高度负责的精神做好每一项工作。凡是上级领导来我乡检查指导工作,我都能够协同各部室认真准备接待,重大的接待还拟定接待计划,注意接待细节,确立了办公室在同事、领导心目中的良好形象,提升了办公室接待工作水平。
(三)做好机关内务工作
办公室事多人少,无论是领导的材料、会场的卫生、会前的签到、会议的服务有时都需我一个人独立完成,每次会议的召开,我都提前几天加班加点的去准备。在机关事务管理上,我注重强化服务意识,切实提高为领导服务、为部门服务、为群众服务的水平,保证服务到位严格按章办事,做好车辆、饭堂、机关设施等后勤工作的管理。
(四)做好公文处理、材料起草工作
进一步规范文件的起草、收发、管理以及督查等工作,严把行文关、政策关、校对关,保证了行文的严肃性,提高了公文质量,较好地完成乡党委、政府交办的各项具体事务,没有出现大的纰漏。准备每一次大会的领导讲稿,上报各种信息、材料,编发《xx工作》,传递会议精神及党委、政府近期发展思路。做好党务、政务信息公开,保证全乡干部群众及时了解党委、政府的工作动态。
(五)做好其他本职工作
几年的基层工作,让我认识到办公室工作并不是我的全部职责,村里老百姓有矛盾了要去处理;村里工程被堵了要去调解;民调工作要到组到户的做工作;主汛期的三个月天天抱着办公室电话睡觉;三年来,共查办党员违纪案件6起;圆满完成了20xx年度乡、村两级党委换届、乡团委换届工作,又好又快的完成全乡8000余人新农保录入工作、办好每年7月的入党积极分子培训班、同时做好两项制度衔接工作、人事工资管理、劳动保障、食品药品、党统、干统及其他统计工作。
三年来,在乡党委、政府的正确领导,以及全体干部职工的支持配合下,我的思想和业务上有了一定的提高,工作也取得了一些成绩。今后,我将继续认认真真学习,兢兢业业工作,老老实实做人,勤勤恳恳做事,切实履行好岗位职责,努力完成各项工作任务,不断争取更大的进步,决不辜负组织、同志们的信任和期望。

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