1. 怎么写2011年的工作计划,我是刚做的二手车内勤
这个问题有点大,你首先要说明你的工作性质!你这个内勤是哪方面的,比如说收购?销售?车辆整备?还是请他方面的内勤。
你是新车4S店的销售置换内勤。这样的11年的计划可以分为以下几个方面
,1,11年的置换指标,到每个月的置换指标。
2,置换的模式和流程。
3,提高置换的方式方法,促销活动等。
4, 关于置换顾客的档案管理及成交后的特殊维护等。
2. 二手车季度的工作计划怎么写
首先要明确的是工作内容,工作职责,依照工作内容,和职责去拟定工作计划。 计划有分很多种,如周,月,季度,年度工作计划等
3. 二手房经纪人工作计划范文
经纪人一天工作内容安排
时 间
要做的工作内容
注意事项
8:45
值班8:30
到公司、签到、做好一天工作的准备。
准时
8:45--9:00
值班经纪人主持、全员参加公司早会,分享(行业相关政策、市场动向、表扬、激励、店讯)
严肃、认真、正规
9:00--9:30
1. 查看房友、SIS整理和维护客户资料或成交记录
2. 房源信息、自售业主房源
9:30--12:00
1. 给目标业主或客户打电话、约见;
2. 与已约业主或客户联系,确定实勘或带看时间;
3. 离开公司:实勘(提前准备好所需资料,提前到达预约地点,对所实勘物业认真测量,做好与业主的沟通)
4. 带看(提前到达预约地点,认真观察客户对带看房的意向,了解客户的心理需求)
5. 给业主或客户做委托计划书、发短信;
6. 到目标小区做物业拜访或DM派发、
7. 商圈调查,陌生拜访;(写商圈调查报告、陌生拜访记录)
8. 给刚成交的客户打回访电话;(如果有)
9. 带看后进行客户回访;
10.客户跟进,挖掘心理需求;
11.价格磋商;
及时记录拜访结果和相关信息。
注意安排好路线、减少路途和等待的时间。
耐心、真诚的对待每一位客户。
自觉、认真的做好本职工作。
12:00--13:00
午餐及休息时间,或者与事先约好的客户共进午餐。
13:00--16:30
1. 带看后进行客户回访;
2. 客户跟进,挖掘心理需求;
3. 价格磋商;
4. 回访老客户,(是否有新的需求)
5. 为客户提供售后服务;(物业交接、水、电、有线等过户,给成交客户写信或发短信)
6. 填写各种表格:实勘房源户型图、户外房源展示图等;
7. 在房友上记录跟进内容;(按公司要求数量)
8. 与按揭和办证人员沟通、了解办理进度,并及时通知客户;
9. 搜集行业相关资料;
10. 回访已售房源:SIS告知店秘变更房源状态;
房友自己登录改变房源状态;
及时记录拜访结果和相关信息。
注意安排好路线、减少路途和等待的时间。
耐心、真诚的对待每一位客户。
自觉、认真的做好本职工作。
16:30--17:00
1. 整理当日工作记录、填写日报表、交报表,制定第二天工作计划;
对一天工作的总结,应认真对待。
17:00--17:30
1. 参加夕会,与其他经纪人交流、沟通当天房源、客户及带看情况;
以上内容部分为参照提醒(除上下班、早会息会时间),其余工作时间请勿生搬硬套。