『壹』 在金融公司工作的人來說說風控怎麼做。
風控並不是個新職業,不過近幾年它的發展勢頭變得越來越好。無論在傳統金融還是互聯網金融領域,它都成了一個緊俏的職業。這跟近幾年金融領域形態的多樣化有關,用戶對於風險控制變得越來越關注。
總體來說,風控崗位涉及到的工作包括業務審查(業務發生前的審核,通常未通過審核,業務不能執行)、風險監測(業務發生後的持續風險監測,包括預警及應對等)以及業務綜合管理(數據的統計分析等)。
一、工作內容(在銀行、保險、信託、期貨、P2P互聯網金融平台內部,風控的工作側重不盡相同。)
1.銀行
相比其他類型的金融機構,銀行的風險管理部門更為成熟。「巴塞爾委員會」1988年7月制定的《巴塞爾協議》里為全球商業銀行確立了明確的風險管理標准,確定了管理哪幾類風險。尤其對怎麼管控信用風險、市場風險、操作風險說得非常清晰。
貸款業務是占銀行風控日常工作比重最高的一類業務。處於中端的風控部門往往在客戶閱讀貸款細則時就開始進入風險審核,看貸款對象的個人風險評估是否符合要求,經過風險評估後的業務才會被提交到更高管理處審批—也就是說,風控的工作存在於交易的過程中。
銀行風控的這種運作方式也成為許多金融機構風險管理的母本。比如保險行業大多是參照銀行的做法。
2.期貨、信託、小額貸款、融資租賃企業
從風險管理的角度來說,期貨、信託、小額貸款、融資租賃企業都算是比較新興的類型。它們的風險管理以風險為核心,側重信用風險、操作風險、市場風險、交易對手風險等等。
這些行業的新興之處還體現在業務的復雜和創新需求上。比如信託,以房地產作為信託產品和以汽車作為信託產品是不一樣的,某種程度上來說每個項目都需要開發一套創新的金融產品。當一個創新產品出來的時候,這個產品是不是能變成一隻基金,或者變成某一種產品推到市場上去,它們的風險管理部就要進行審核。這種情況下,風險管理部需要判斷這個新產品的風險是否可控?風控敞口有多大?萬一出現問題,項目坍塌了,儲戶或者是投資者來向公司要錢時,剛性兌付的資金壓力有多大?有多少可能性這個項目就有多少可能收不回來錢?
風險管理部對於新產品的審批意見非常重要,如果風險管理部或風險管理委員會不批的話,這個新業務真的可能會被否掉。這是一個權力很大的部門。
3.網上個人信貸(P2P)
相對傳統金融領域來說,P2P還處於初期階段,因此風險管理工作可能並不是很完善。有一些企業在做這類金融產品的時候,可能只是從金融企業挖一兩個人來就開始管理風險,他們的風險管理主要集中在信用風險審核。
二、崗位要求(論傳統金融還是互聯網金融,風控都算是一個硬性技能要求比較高的崗位,但根據工作內容的不同,對公司人的要求也有所不同。)
在傳統金融領域及P2P中,金融行業相關的知識和經驗是很重要的。
對於畢業生來說,盡管大部分金融機構和企業都抱著一種「反正都是白紙,我可以用我們的體系來培養」的觀念,但如果是金融專業同時具備一些比如FRM金融風險管理師、CFA特許金融分析師等專業證書會更有競爭力。
對於社會招聘來說,風控人才主要來自兩個渠道,一個是從其他類似機構找人;另一個則來自於大會計事務所或咨詢公司,後者出來的公司人往往有一些金融企業審批或企業風控的外部服務經驗。
三、工作狀態及挑戰
不同類型的金融機構及企業的風控因為其職能的不同,所呈現出的工作狀態會有所不同。
通常,一些大型銀行的風控部門由於業務穩定,規模較大,人員充足,因此工作負荷不大,屬於行業中工作壓力較小的部門。不過一些跨國銀行的風控職能往往集中在國外總部或區域中心,中國的風控部門更多地扮演執行的角色,個人的能力體現和成長空間都會受到一定的局限。
在一些大型金融機構,風控的工作重點在於如何將領導的風險偏好轉化為合理的風控工作指標,凸顯自身價值。
一些中小型金融企業,以及非銀行金融機構的風控,由於業務類型復雜、創新性高、變化大,原本就不夠充沛的風控人員,往往需要承擔更大的工作負荷。這類風控人員的職能壓力往往來自於不僅要控制風險,同時還要提高工作效率,即:不錯殺好項目,不漏殺壞項目,同時也不能延誤業務時機。這種時候還有可能受到來自業務部門的壓力,如何在業務發展和風險管理之間找到平衡,如何在壓力下,堅持風控的專業判斷,都是一個好的風控人需要考慮的。相對來說,這類企業的風控人員壓力更大,能力的提升也更快。
不管是傳統金融還是互聯網金融都面臨著不斷發展和迭代的挑戰,這使得風控人員必須保持很強的學習能力和好奇心。
四、職業發展方向
在大部分金融機構里,風控崗位的職業晉升往往通向首席風險官,最終可能成為銀行的副行長,或是其他金融機構的副總經理,主要還是偏重風險管理和控制類的工作。
五、薪酬狀況
根據統計數據表明,在金融行業各職能部門的薪酬漲幅里,盡管中後台部門仍然沒有前台部門的15%高,大約在5%至10%之間,不過風控在中後台其他職能部門中算是漲幅比較高的。
之所以能有這樣比較有優勢的漲薪,主要有兩方面原因。原因之一在於人才貯備不足。過去很多人都沒能認識到風控工作的重要性,所以大家不太願意入行,另一方面這又是一個需要專業技能的工作,因此整體而言從業者不多。原因之二是因為這兩年互聯網金融發展非常迅速,大大小小的P2P平台的出現催生了風險控制人才的需求。加上銀行、保險、期貨、信貸、小貸、小微貸、PE、VC這些行業本身也都有很大的風控人才需求,所以使得這類人才出現缺口。這些企業之間的人才競爭也把風控人員的收入拉到了一個比較高的位置。
從具體行業來說,銀行業風控的薪資漲幅平均在5%至10%之間;保險業相對平穩,因為保險業圈子狹窄,風控流動率較小,薪資漲幅不大。證券基金業內中資外資風控的薪資漲幅有非常大的差異,所以沒法得出一個明確的參考標准。P2P行業的風控人員大多是來自銀行或是同行業。在跳槽的過程中,他們的薪資會得到一個比較大的提升,增長幅度可達30%至50%。
從區域上來說,風控人員的需求主要集中在一線城市。二三線城市需求量雖大,但薪酬偏低。
一線城市有5年到10年經驗的銀行風控人員平均年薪在30萬到60萬元之間;保險業有10年以上工作經驗的風控在外企的薪資約為70萬元,在本土企業為60萬元;證券基金業有5年至8年工作經驗的風控經理在本土企業的年薪一般在30萬至80萬元之間
『貳』 小額貸款公司貸款的操作流程是什麼
您好,貸款一般分為以下步驟:(1)客戶遞交基本信息資料,包括工作單位和聯系電話。(2)放貸銀行或公司核查客戶的信用信息,包括客戶的信用級別是否有違法記錄,針對個體戶和中小企業,還需調查其企業經營狀況。(3)放貸單位工作人員與客戶簽約,並在最短時間內實現放款。如果您需要的是小額貸款,建議您可以選擇正規的信貸平台,「有錢花」是原網路金融信貸服務品牌(原名:網路有錢花,2018年6月更名為「有錢花」), 具有申請簡便、放款快、借還靈活、息費透明、安全性強等特點。申請材料簡單,最快30秒審批,最快3分鍾放款。可提前還款,還款後恢復額度可循環借款。希望這個回答對您有幫助,手機端點擊下方,立即測額!最高可借額度20萬。
『叄』 信貸風險管理的四個流程
一、風險識別
風險識別是風險管理步驟的第一步。指在風險事件發生之前,就通過預先設定的一系列方法將其前導因素變動及時辨別,並分析風險發生的潛在原因。
風險識別中包括了感知風險和分析風險。首先,感知風險是識別風險的基礎。只有了解到了風險的存在,才能進一步分析判斷,找出影響風險的因素,並及時管理風險。感知風險通過將所有可能造成風險的潛在因素一一檢查出來。
二、風險評估
風險評估是指在風險識別之後,對該風險如果發生對公司所造成的影響及可能性進行量化評估的過程。也就是對發生的概率,及其重大程度進行評估。
三、風險監測
風險監測是指在風險發生之後/以後,都對一些可量化的關鍵風險指標以及不可量化的風險因素進行監測。並將重要結果以風險監測報告的形式定期提交給決策層,以便及時制定相關政策控制風險的進一步發展的步驟。風險監測報告要注意到除一些常規指標之外,對因新變化而不再有影響的舊的風險遺存進行清理,對新出現或最近需要注意的風險進行重點提示。風險監測的另一個含義是指對某個風險事件有管理政策的情況持續跟進,監控其實施及結果。總之,風險監測及報告就是要滿足不同風險層級、不同職能部門對風險了解的需求,以輔助其展業、決策。
四、風險控制
風險控制是指小額信貸公司對已經經過風險識別、風險評估步驟的風險因素採取分散、對沖、轉移、規避、補償等風險管理策略對其進行管理和控制的行為。風險控制應該以已有的所有有效數據信息為基礎,以減少風險事件帶來的不良影響為目標,以整個公司的戰略目標公司文化為背景進行。
『肆』 小額貸款公司如何做好風險控制
強化信貸風險管理意識.一般小額貸款公司借款流程是自上而下,先取得上級借款意向,再向下逐級辦理。這樣致使許多基層人員養成上級有貸款意向,遵照便利的習慣,這種逆程序操作會使一部分信貸管理人員單薄風險意識。更嚴重會出現虛假、謊報、瞞報第一手資料等虛假行為。所以小額貸款公司需完善信貸人員的金融制度學習、崗位技能培訓和素質、道德修養。並且制定考核懲罰機制,不斷提高管理水平,從而有效防範和化解信貸風險。
加強內部風險控制力度.目前小額貸款公司還存在貨款不管不嚴、內控制度乏力等管理風險。貸前調查不夠深入,對借款人資料分析不準,重視不夠,只注重片面的第一手資料分析。另一方面,在對借款人的經營、資金使用情況不了解的情況下,就進行大額貸款發放。最後小額貸款公司內部審查人員缺乏獨立性和權威性,各崗位之間缺乏有效的監管和制約,致使風險不能得到及時的發現和預防。
小額貸款公司應該加強信貸管理、規范信貸業務操作流程,組織建立客戶信用檔案制度,加強跟蹤監管力度。
提高風險識別預測水平,完善信貸風險預測機制.目前部分評估受利益驅使,在對客戶進行資產評估時,未按其市場實際價值評估,而是根據客戶的要求進行評估,導致評估嚴重實時,最後造成嚴重的損失。所以小貸公司在對貸款的各種風險因素進行識別和測定時,必須要用定性和定量的分析方法,採取針對性的評估提供依據。另外小貸公司還要對政策風險進行明確的分析,是最後評估結果能真實反映信貸風險的狀況和成因
『伍』 小額貸款業務流程要點是什麼
小額貸款業務流程要點是:
1、洽談(包括項目的大致情況,額度、利率、抵押擔保方式);
2、評估(產權價值或擔保人代償能力);
3、風險初審(與原件核對、風險可控,繼續下一步,不可以做直接拒絕);
4、收集資料並寫貸款調查報告;
5、貸審會審批;
6、辦理抵押登記或擔保人簽字;
7、簽授信合同與借款合同等法律合同;
8、財務審核合同無誤並且拿到他項權證就可以放款。
『陸』 車貸風控流程怎麼做
該業務基本流程如下:
一、客戶申請和受理
客戶經理負責接待客戶,將客戶車輛引導到離公司較近的臨時停放點,客戶停妥車輛後,將客戶接入公司業務洽談室,落座後倒上茶水開始洽談;客戶經理通過溝通洽談了解客戶的貸款需求、貸款用途、還款來源以及機動車基本情況,初步審核客戶提供的個人證件照,以及汽車相關手續,雙方初步達成車輛抵押融資借款意向;
客戶經理必須向客戶介紹本公司的業務流程,並提醒客戶車輛相關手續必須交付我於我公司保管、客戶需要配合拍照存檔、身份證或戶口本留存等必要條件,如果客戶有疑問,需要做好相應的溝通解釋工作;
客戶經理通過和客戶客戶溝通了解客戶的相關信息,對於滿足基本條件的客戶,指導客戶填寫《二手車抵押借款申請表》並由客戶簽字確認,並將公司制式《二手車抵押借款申請材料清單》交由客戶,告知其同相關人員在5日內一起提交申請材料,若客戶已准備就緒,可直接進行下一步工作;對於不符合條件的客戶,應委婉地拒絕客戶的申請。
附1:全款車抵押業務准入條件
1、年齡18周歲到60周歲的具有完全民事行為能力的自然人;
2、信用狀況良好,有固定職業或企業經營正常,有可預見的還款來源;
3、有明確的借款用途,借款用途合理、合法;
4、有本地戶口,外地戶口需要在業務開展城市長期居住和工作;
5、借款人是車輛的所有權人;
6、車輛牌照是本地牌照;
7、車輛在5年以內,車型可以是轎車或商務車;
8、登記證、行駛證、駕駛證、保險單、備用鑰匙等齊全;
9、購車3個月以上(購車3個月以內慎入)。
註:以上准入條件供參考,由於借貸機構的風險偏好、各地情況不同,從事車貸業務的借貸機構可根據自己的情況在上述基礎上進行調整。
附2:禁止進件(不予受理)的情形
1、年齡在18周歲(不含)以下,或在60周歲(不含)以上;
2、無具體貸款用途或貸款用途不符合公司貸款規定;
3、不能按照公司要求如實完整提供相應材料的;
4、提供虛假證明材料,如虛假的營業執照、租賃合同、購銷合同、產權證明、銀行賬戶流水、擔保人收入證明等;
5、有不良信用記錄的;
6、車輛屬於發生過重大事故車輛;
7、有犯罪記錄、勞改、勞教、刑滿釋放人員等;
8、車輛改裝、二手車修理及車貸行業從業人員;
9、其他情形。
註:以上情形供參考,由於借貸機構的風險偏好、各地情況不同,從事車貸業務的借貸機構可根據自己的情況在上述基礎上進行調整。
附3:借款人需要提供的資料
(一)必要申請資料
1、《二手車抵押借款申請表》(按照公司要求填寫,字跡清晰規范可辨);
2、借款人及其配偶的有效身份證及戶口簿(原件);
3、有固定居所的證明;
4、車輛登記證(原件);
5、車輛行駛證(年檢期內,原件);
6、保險單(原件);
7、車輛照片;
8、借款人銀行卡照片及賬號;
9、近期個人銀行徵信。
(二)加分材料
1、房產證或產調(用於證明資產情況);
2、如借款人為企業主:名下公司營業執照及組織機構代碼證(可通過工商信息網核實相應信息)、近三月對公流水,經營場地租賃合同,近三月水電賬單;
3、常用銀行卡流水(最近六個月);
4、收入證明;
5、近一年社保及公積金繳納情況;
6、購車發票(車輛購置稅發票如有可一並提供);
7、水電煤、有線電視、固定電話等的賬單(最近兩個月)
8、結婚證或離婚證;
註:以上資料清單供參考,由於借貸機構的風險偏好、各地情況不同,從事車貸業務的借貸機構可根據自己的情況在上述基礎上進行調整。目前筆者服務的客戶除了要借款人提供上述資料外,一般還會讓借款人提供至少5個緊急聯系人的電話(范圍涵蓋家人、親屬、同事、朋友等),並要求借款人提供常用電話的最近六個月的電話清單(電話清單現場封存,如客戶按時還款到期會還給客戶)。
二、車輛評估
(一)提檔驗車
帶齊機動車登記證、行駛證證、車主身份證復印件(攜帶原件)等到車管所提檔驗車,核實車牌號、品牌、顏色、型號、VIN碼、檔案編號、發動機號、上牌時間,檢查車輛是否拼裝車、套牌車,是否有刑事記錄和被查封;查詢車輛違章信息,計算未處理的罰款金額和未扣的分數,如果有要求借款人當場解決,也可以按照當地市場代扣分價格現金支付或者放款時倒扣。
(二)車輛評估
通過對客戶提供的車輛權屬資料的審核,以及到相關部門查詢的結果,確定車輛不存在權屬爭議及其他問題,汽車評估師進入驗車環節。在驗車的過程中應重點關注以下要點:
1、外觀:車外體有無脫漆、擦碰痕跡,車門、車頂、是否飽滿平整,車窗、擋風玻璃有無破裂是否原裝,車輪是否原裝、後備箱配件是否齊全,車內飾的整潔和配置檔次。
2、內部構置:車架號、發動機號是否和登記證書一致,車主梁鋼架有無損傷變形,水箱是否松動、變形,發動機工作是否正常無雜音,尾氣排放是否正常等。
3、性能檢測:通過試駕檢測該車的方向、待速、排擋、制動、電路、油路等。
汽車評估師根據驗車結果,對車輛進行專業的評估,在考慮在借款期內車輛的貶值問題,逾期後的處置問題之後,結合二手車市場行情,對車輛給出的一個較為適中估值。年限折舊法為比較常用的車輛估值方法。
三、確定貸款金額及還款方式
(一)確定貸款金額:對於個人全款抵押車,資信良好的情況下貸款最高金額一般為評估價的7成。
(二)還款方式:還款方式一般為先息後本或等額等息兩種方式,一般不允許提前還款。如預扣利息注意做技術處理,一般操作手法是讓客戶直接支付現金,轉賬還按照借款本金金額轉給借款人。可在一定程度上防止日後追討時在流水上出現不必要的麻煩。
四、風控審查
根據驗車結果及借款人情況,如果符合公司條件,報風控崗審查,風控崗應對資料的合規性、真實性和完整性進行審查,審查要點如下:
1、審查申請人的有關資料是否齊全,內容是否完整、合規,如:申請表中關鍵要素是否填寫完整,借款人及相關人員是否簽字等;
2、審查申請人主體是否符合公司准入條件,是否有不良信用記錄;
3、審查貸款用途是否具體、明確,是否合法、合規、合理;
4、審查申請人的主要收入來源的可靠性和穩定性,主要經營風險等;
5、審查客戶經理是否按規定履行了相應調查職責,調查意見是否客觀、詳實;
6、貸款金額及還款方式是否設置合理。
五、合同簽訂及辦理車輛抵押登記
與客戶簽訂《告客戶書》、《借款合同》、《車輛抵押合同》、《個人借款咨詢中介服務協議》、《舊機動車交易合同》、《委託辦理車輛抵押登記書》、《機動車抵押/注銷抵押登記申請表》、《二手車交易確認承諾書》等文件。
注意事項:
《舊機動車交易合同協議條款》中的日期留白或者填寫為借款到期日後一天;《借款合同》《舊機動車交易合同協議條款》注意一定是車管所的標准版本;《舊機動車交易合同協議條款》中的買方與抵押權人不要是同一人,設定為可信賴的第三人(可以是熟悉的二手車商);《個人借款咨詢中介服務協議》是借款人與借貸中介機構簽訂(如果有),用來收取服務費。《舊機動車交易合同》是為了逾期後收車使用的。
作為從事車貸業務的借貸機構一定要了解從業區域當地車輛管理部門的相關政策、業務流程,並對常用文本和表格提前進行搜集和整理。
作為借貸機構,應重點向當地車管部門了解如下信息:
1、業務地車管部門地址、辦理業務時間;
2、辦理抵押登記和撤銷抵押登記的基本流程及所需資料;
3、車輛能否抵押給自然人債權人?
4、車輛能否登記給投資公司、資產管理公司、小貸公司、擔保公司等機構?
5、辦理抵押登記時是否需要抵押權人、抵押人本人出面?
6、抵押權人為個人時抵押權人是否需要攜帶身份證原件及復印件?
7、抵押權人為公司時,具體的受託人(經辦人)辦理業務時是否需要攜帶身份證原件和復印件?
8、搜集車管部門常用合同範本及表格;
9、了解車輛轉移登記(過戶)流程及所需資料。
10、了解車輛進行轉移登記是否需要客戶本人出面?
11、了解撤銷抵押登記是是否要客戶出面?
12、了解我們持有客戶身份證是否可以辦理撤銷抵押登記?
六、GPS類業務注意事項
目前民間金融領域在做車輛抵押業務時由於車輛還在借款人手裡,債權人為保障自己利益,都會在抵押車輛上安裝GPS,GPS的主要目的就是跟蹤汽車位置,並對客戶進行監控,防止客戶不還款。以下幾個問題需要注意:
1、建議去車輛投保保險公司,修改保險單第一受益人為債權人,車輛必須上齊全險。變更的作用是及時掌握車輛在外行駛所發生事故意外,所造成的車輛價格折損情況,還能防止惡意騙保套現。(具體如何操作咨詢相應保險公司)
2、根據業務量,對於GPS設備的安裝可聘請全職技工進行安裝,也可委託第三方進行安裝,對於安裝人員一定要是信的過的人員。
3、目前的GPS設備基本都有車輛定位、歷史軌跡查詢、離開指定區域報警、遠程報警、遠程斷油斷電、破壞設備自動斷油電等功能,具體可咨詢相應公司;為了有效防範風險,可安裝2個GPS。
4、主設備一般安裝在中控或儀表盤位置,必須具備報警遠程斷電斷油的功能,起到強制息停車輛的作用;另外小型GPS設備可以安裝在隱蔽位置。
5、後台GPS監控必須啟動拆除報警,長停報警,設定車輛行駛境界范圍。
七、貸款發放和貸後管理
公司風控部門負責檢查確認資料的完整性,有無錯誤;財務部門復查核對資料是否無誤,
GPS類確認備用鑰匙是否收齊。財務部門根據貸款金額、利率、咨詢服務費、貸款期限、放款帳號沒等沒有問題後做記賬放款。實踐中,借貸公司一般不會給借款人留下任何紙質合同及文件,以免如後麻煩。
在貸後管理過程中,主管客戶經理一般在到期前提前3天提醒客戶還款,如果客戶出現逾期會採取打電話、發函、發律師函、上門催收等方式督促客戶還款,如果客戶在逾期後15天內未及時還款,借貸公司就需要採取方式將車輛變賣變現。
通過GPS系統進行預警監控,異常報警需要設置多名聯系人(至少三人),聯系人手機確保24小時開機並設置成響鈴模式,報警的鈴聲一般設置成比較長的歌曲,睡覺時電話放枕頭邊上,時刻注意。
工作時間內,必須安排至少一名人員觀察GPS後台監控系統,或不低於兩小時一次的查詢頻率。
貸後管理強化車輛在線監控、軌跡分析、回款分析,發現問題果斷處理;
民間金融領域車貸業務風控的核心就是通過制度設計,以不通過司法手段,而是通過控制抵質押物並自行變現為基本准則。一般情況下客戶逾期超過15天或出現緊急情況,借貸機構要根據之前做的手續自行收車。
註:收車時容易引發沖突並有違法、違規嫌疑,借貸機構在操作過程中請自行評估相應風險。
『柒』 如何做好小額信貸風控
1、風控不能顧頭不顧尾,也不能重貸後而輕貸前,流程讓風控「思維清晰」。
2、需要將風險防控落實在每個環節,貸前嚴格審核,最大程度避免欺詐風險;
貸中有效監控,對還款狀態進行實時監測跟蹤,避免貸後風險;貸後跟蹤管理,通過及時提醒還款、專業催收及相關法律手段應對逾期。
3、風險信息網信息完整,內容真實查詢簡便,實時查詢企業的工商變更、經營異常、開庭公告、裁判文書、失信信息、網貸逾期信息,環保執法信息,股權出質、動產抵押、股權凍結等信息,幫助用戶及時掌握企業異常情況。
『捌』 有誰知道車貸風控流程怎麼做
該業務基本流程如下:
一、客戶申請和受理
客戶經理負責接待客戶,將客戶車輛引導到離公司較近的臨時停放點,客戶停妥車輛後,將客戶接入公司業務洽談室,落座後倒上茶水開始洽談;客戶經理通過溝通洽談了解客戶的貸款需求、貸款用途、還款來源以及機動車基本情況,初步審核客戶提供的個人證件照,以及汽車相關手續,雙方初步達成車輛抵押融資借款意向;
客戶經理必須向客戶介紹本公司的業務流程,並提醒客戶車輛相關手續必須交付我於我公司保管、客戶需要配合拍照存檔、身份證或戶口本留存等必要條件,如果客戶有疑問,需要做好相應的溝通解釋工作;
客戶經理通過和客戶客戶溝通了解客戶的相關信息,對於滿足基本條件的客戶,指導客戶填寫《二手車抵押借款申請表》並由客戶簽字確認,並將公司制式《二手車抵押借款申請材料清單》交由客戶,告知其同相關人員在5日內一起提交申請材料,若客戶已准備就緒,可直接進行下一步工作;對於不符合條件的客戶,應委婉地拒絕客戶的申請。
附1:全款車抵押業務准入條件
1、年齡18周歲到60周歲的具有完全民事行為能力的自然人;
2、信用狀況良好,有固定職業或企業經營正常,有可預見的還款來源;
3、有明確的借款用途,借款用途合理、合法;
4、有本地戶口,外地戶口需要在業務開展城市長期居住和工作;
5、借款人是車輛的所有權人;
6、車輛牌照是本地牌照;
7、車輛在5年以內,車型可以是轎車或商務車;
8、登記證、行駛證、駕駛證、保險單、備用鑰匙等齊全;
9、購車3個月以上(購車3個月以內慎入)。
註:以上准入條件供參考,由於借貸機構的風險偏好、各地情況不同,從事車貸業務的借貸機構可根據自己的情況在上述基礎上進行調整。
附2:禁止進件(不予受理)的情形
1、年齡在18周歲(不含)以下,或在60周歲(不含)以上;
2、無具體貸款用途或貸款用途不符合公司貸款規定;
3、不能按照公司要求如實完整提供相應材料的;
4、提供虛假證明材料,如虛假的營業執照、租賃合同、購銷合同、產權證明、銀行賬戶流水、擔保人收入證明等;
5、有不良信用記錄的;
6、車輛屬於發生過重大事故車輛;
7、有犯罪記錄、勞改、勞教、刑滿釋放人員等;
8、車輛改裝、二手車修理及車貸行業從業人員;
9、其他情形。
註:以上情形供參考,由於借貸機構的風險偏好、各地情況不同,從事車貸業務的借貸機構可根據自己的情況在上述基礎上進行調整。
附3:借款人需要提供的資料
(一)必要申請資料
1、《二手車抵押借款申請表》(按照公司要求填寫,字跡清晰規范可辨);
2、借款人及其配偶的有效身份證及戶口簿(原件);
3、有固定居所的證明;
4、車輛登記證(原件);
5、車輛行駛證(年檢期內,原件);
6、保險單(原件);
7、車輛照片;
8、借款人銀行卡照片及賬號;
9、近期個人銀行徵信。
(二)加分材料
1、房產證或產調(用於證明資產情況);
2、如借款人為企業主:名下公司營業執照及組織機構代碼證(可通過工商信息網核實相應信息)、近三月對公流水,經營場地租賃合同,近三月水電賬單;
3、常用銀行卡流水(最近六個月);
4、收入證明;
5、近一年社保及公積金繳納情況;
6、購車發票(車輛購置稅發票如有可一並提供);
7、水電煤、有線電視、固定電話等的賬單(最近兩個月)
8、結婚證或離婚證;
註:以上資料清單供參考,由於借貸機構的風險偏好、各地情況不同,從事車貸業務的借貸機構可根據自己的情況在上述基礎上進行調整。目前筆者服務的客戶除了要借款人提供上述資料外,一般還會讓借款人提供至少5個緊急聯系人的電話(范圍涵蓋家人、親屬、同事、朋友等),並要求借款人提供常用電話的最近六個月的電話清單(電話清單現場封存,如客戶按時還款到期會還給客戶)。
二、車輛評估
(一)提檔驗車
帶齊機動車登記證、行駛證證、車主身份證復印件(攜帶原件)等到車管所提檔驗車,核實車牌號、品牌、顏色、型號、VIN碼、檔案編號、發動機號、上牌時間,檢查車輛是否拼裝車、套牌車,是否有刑事記錄和被查封;查詢車輛違章信息,計算未處理的罰款金額和未扣的分數,如果有要求借款人當場解決,也可以按照當地市場代扣分價格現金支付或者放款時倒扣。
(二)車輛評估
通過對客戶提供的車輛權屬資料的審核,以及到相關部門查詢的結果,確定車輛不存在權屬爭議及其他問題,汽車評估師進入驗車環節。在驗車的過程中應重點關注以下要點:
1、外觀:車外體有無脫漆、擦碰痕跡,車門、車頂、是否飽滿平整,車窗、擋風玻璃有無破裂是否原裝,車輪是否原裝、後備箱配件是否齊全,車內飾的整潔和配置檔次。
2、內部構置:車架號、發動機號是否和登記證書一致,車主梁鋼架有無損傷變形,水箱是否松動、變形,發動機工作是否正常無雜音,尾氣排放是否正常等。
3、性能檢測:通過試駕檢測該車的方向、待速、排擋、制動、電路、油路等。
汽車評估師根據驗車結果,對車輛進行專業的評估,在考慮在借款期內車輛的貶值問題,逾期後的處置問題之後,結合二手車市場行情,對車輛給出的一個較為適中估值。年限折舊法為比較常用的車輛估值方法。
三、確定貸款金額及還款方式
(一)確定貸款金額:對於個人全款抵押車,資信良好的情況下貸款最高金額一般為評估價的7成。
(二)還款方式:還款方式一般為先息後本或等額等息兩種方式,一般不允許提前還款。如預扣利息注意做技術處理,一般操作手法是讓客戶直接支付現金,轉賬還按照借款本金金額轉給借款人。可在一定程度上防止日後追討時在流水上出現不必要的麻煩。
四、風控審查
根據驗車結果及借款人情況,如果符合公司條件,報風控崗審查,風控崗應對資料的合規性、真實性和完整性進行審查,審查要點如下:
1、審查申請人的有關資料是否齊全,內容是否完整、合規,如:申請表中關鍵要素是否填寫完整,借款人及相關人員是否簽字等;
2、審查申請人主體是否符合公司准入條件,是否有不良信用記錄;
3、審查貸款用途是否具體、明確,是否合法、合規、合理;
4、審查申請人的主要收入來源的可靠性和穩定性,主要經營風險等;
5、審查客戶經理是否按規定履行了相應調查職責,調查意見是否客觀、詳實;
6、貸款金額及還款方式是否設置合理。
五、合同簽訂及辦理車輛抵押登記
與客戶簽訂《告客戶書》、《借款合同》、《車輛抵押合同》、《個人借款咨詢中介服務協議》、《舊機動車交易合同》、《委託辦理車輛抵押登記書》、《機動車抵押/注銷抵押登記申請表》、《二手車交易確認承諾書》等文件。
注意事項:
《舊機動車交易合同協議條款》中的日期留白或者填寫為借款到期日後一天;《借款合同》《舊機動車交易合同協議條款》注意一定是車管所的標准版本;《舊機動車交易合同協議條款》中的買方與抵押權人不要是同一人,設定為可信賴的第三人(可以是熟悉的二手車商);《個人借款咨詢中介服務協議》是借款人與借貸中介機構簽訂(如果有),用來收取服務費。《舊機動車交易合同》是為了逾期後收車使用的。
作為從事車貸業務的借貸機構一定要了解從業區域當地車輛管理部門的相關政策、業務流程,並對常用文本和表格提前進行搜集和整理。
作為借貸機構,應重點向當地車管部門了解如下信息:
1、業務地車管部門地址、辦理業務時間;
2、辦理抵押登記和撤銷抵押登記的基本流程及所需資料;
3、車輛能否抵押給自然人債權人?
4、車輛能否登記給投資公司、資產管理公司、小貸公司、擔保公司等機構?
5、辦理抵押登記時是否需要抵押權人、抵押人本人出面?
6、抵押權人為個人時抵押權人是否需要攜帶身份證原件及復印件?
7、抵押權人為公司時,具體的受託人(經辦人)辦理業務時是否需要攜帶身份證原件和復印件?
8、搜集車管部門常用合同範本及表格;
9、了解車輛轉移登記(過戶)流程及所需資料。
10、了解車輛進行轉移登記是否需要客戶本人出面?
11、了解撤銷抵押登記是是否要客戶出面?
12、了解我們持有客戶身份證是否可以辦理撤銷抵押登記?
六、GPS類業務注意事項
目前民間金融領域在做車輛抵押業務時由於車輛還在借款人手裡,債權人為保障自己利益,都會在抵押車輛上安裝GPS,GPS的主要目的就是跟蹤汽車位置,並對客戶進行監控,防止客戶不還款。以下幾個問題需要注意:
1、建議去車輛投保保險公司,修改保險單第一受益人為債權人,車輛必須上齊全險。變更的作用是及時掌握車輛在外行駛所發生事故意外,所造成的車輛價格折損情況,還能防止惡意騙保套現。(具體如何操作咨詢相應保險公司)
2、根據業務量,對於GPS設備的安裝可聘請全職技工進行安裝,也可委託第三方進行安裝,對於安裝人員一定要是信的過的人員。
3、目前的GPS設備基本都有車輛定位、歷史軌跡查詢、離開指定區域報警、遠程報警、遠程斷油斷電、破壞設備自動斷油電等功能,具體可咨詢相應公司;為了有效防範風險,可安裝2個GPS。
4、主設備一般安裝在中控或儀表盤位置,必須具備報警遠程斷電斷油的功能,起到強制息停車輛的作用;另外小型GPS設備可以安裝在隱蔽位置。
5、後台GPS監控必須啟動拆除報警,長停報警,設定車輛行駛境界范圍。
七、貸款發放和貸後管理
公司風控部門負責檢查確認資料的完整性,有無錯誤;財務部門復查核對資料是否無誤,
GPS類確認備用鑰匙是否收齊。財務部門根據貸款金額、利率、咨詢服務費、貸款期限、放款帳號沒等沒有問題後做記賬放款。實踐中,借貸公司一般不會給借款人留下任何紙質合同及文件,以免如後麻煩。
在貸後管理過程中,主管客戶經理一般在到期前提前3天提醒客戶還款,如果客戶出現逾期會採取打電話、發函、發律師函、上門催收等方式督促客戶還款,如果客戶在逾期後15天內未及時還款,借貸公司就需要採取方式將車輛變賣變現。
通過GPS系統進行預警監控,異常報警需要設置多名聯系人(至少三人),聯系人手機確保24小時開機並設置成響鈴模式,報警的鈴聲一般設置成比較長的歌曲,睡覺時電話放枕頭邊上,時刻注意。
工作時間內,必須安排至少一名人員觀察GPS後台監控系統,或不低於兩小時一次的查詢頻率。
貸後管理強化車輛在線監控、軌跡分析、回款分析,發現問題果斷處理;
民間金融領域車貸業務風控的核心就是通過制度設計,以不通過司法手段,而是通過控制抵質押物並自行變現為基本准則。一般情況下客戶逾期超過15天或出現緊急情況,借貸機構要根據之前做的手續自行收車。
註:收車時容易引發沖突並有違法、違規嫌疑,借貸機構在操作過程中請自行評估相應風險。
『玖』 小額貸款公司操作流程
壹------------小額貸款有限公司(籌建) 資料 目錄 1、成立XX市XX區XX小額貸款有限公司申請書…… 頁 2、出資人承諾書…………………………………………… 頁 3、出資人協議書…………………………………………… 頁 4、XX市XX區XX小額貸款有限公司籌建方案……… 頁 5、《XX市XX區XX小額貸款有限公司章程》草案…… 頁 6、XX市XX區XX小額貸款有限公司名稱核准書…… 頁 7、住所、營業場所所有權或使用權的證明材料………… 頁 8、擬任職董事、高管人員任職資格申請書……………… 頁 9、擬任職董事、高管人員無違法犯罪記錄證明………… 頁 10、擬任職董事、高管人員信用記錄良好的證明材料…… 頁 11、擬任職董事、高管人員任職資格學歷證明材料……… 頁 12、擬任職董事、高管人員任職資格金融工作經歷證明材料… 頁 13、擬任職董事、高管人員履責合法經營服從監管承諾書… 頁 14、XX省小額貸款公司第一大股東(發起人)申請表… 頁 15、XX省小額貸款公司法人股東申請表……………… 頁 16、XX省小額貸款公司自然人股東申請表……………… 頁 17、全體股東信用記錄良好的證明材料…………………… 頁 18、全體股東無違法犯罪記錄證明材料…………………… 頁 19、出資人關聯情況《法律意見書》(律師中介機構出具) 頁 20、XX市XX區XX小額貸款公司可行性研究報告 頁 貳-------公司制度及管理辦法 1.公司章程 2.公司基本制度 3.公司財務制度、 4.資金管理制度 5.信貸管理制度 6.風險管理制度 7.內部控制制度 8.財會管理制度 9.安全保衛制度 10.信息披露制度 11.突發事件應急預案 12.不良貸款管理辦法 13.貸款責任認定就追究辦法 13.法人客戶信用等級評定辦法 14.個人信用等級評定辦法 15.個體工商戶信用等級評定及授信貸款管理辦法 16.客戶經理管理辦法 17.授信業務申請書 18.現場稽核操作規程 19.信貸資產分類管理辦法 20.信貸業務管理辦法 21.中國中小商業企業信用等級評價標准 叄-------公司業務制度和業務流程 1. 檔案管理流程 2. 個人類客戶授信業務操作流程 3. 個人聯保貸款操作流程 4. 個人汽車消費貸款操作流程 5. 個人質押貸款操作流程 6. 個人住房抵押貸款 7. 公司類客戶授信業務基本操作流程 8. 固定資產貸款操作流程 9. 流動資金貸款流程 10. 農戶小額信用貸款操作流程 11. 商戶「信用共同體」小額貸款流程 12. 授信業務操作綜合流程 13. 授信業務擔保操作流程 14. 授信崗位職則 助學貸款操作流程 15. 信貸資產風險分類及預警信號及處理流程 16. 信貸資產檢查操作流程 17. 助學貸款操作流程 肆-------制度 1 信貸管理基本制度 2 大額貸款管理制度 3 貸後管理制度 4 貸款保證管理制度 5 貸款操作規程實施細則 6 貸款風險管理制度 7 貸款管理責任制度 8 貸款計結息管理制度 9 個人貸款業務管理制度 10 農村小企業貸款管理制度 11 農戶小額貸款管理制度 12 企業貸款管理制度 13 信貸合同管理制度 14 信貸業務檔案管理制度 15 農村小額貸款公司財務制度 伍-----各類合同及附表 一.合同 1.借款申請書 2.保證擔保借款合同 3.信用借款合同 4.信用擔保書 5.信託資金借貸合同 6、流動資金擔保合同 7.農業借款合同 8.農業借款合同(代放款憑證) 9.小額存單抵押貸款合同 10.人民資金借款合同 11.個人住房借款合同 12.個人住房借款抵押合同 13.個人住房質押擔保借款合同 14.個人耐用消費品貸款合作協議書 15.小額貸款公司示範合同文本 16. 財產抵押合同 17. 抵押擔保借款合同 18. 委託貸款合同 19. 委託資金借款合同 20. 質押擔保借款合同 21. 最高額保證擔保借款合同 22. 最高抵押擔保借款合同 23.貸款到期通知單 24.延期還款申請書 25.延期還款協議書 26.以物抵債協議 27.還款憑證 二.表格 1 . 自然人客戶貸款調查表 2. 同意保證意向書 3. 同意抵(質)押意向書 4. 自然人客戶建立信貸業務關系申請書 5. 貸款公司貸後檢查報告表 6. 貸款公司自然人申請借款資料清單 7. 貸款公司法人(含個體工商戶)申請借款資料清單 8. 貸款公司法人客戶(個體工商戶)借款申請書 9. 貸款公司自然人其他客戶借款申請書 10. 貸款公司自然人其他客戶信用等級評定表 11. 抵押物明細表 12. 自然人客戶貸款調查 13. 小額貸款公司會計報表 14. 小額貸款公司會計報表填報方法 15. 擔保機構基本情況調查表 陸-------法律法規參考 1. 銀行開展小企業貸款業務指導意見 2. 關於進一步做好小企業貸款工作的通知 3. 關於進一步作好小企業金融服務工作的通知 4. 商業銀行小企業授信工作盡職指引(試行) 5. 銀行開展小企業授信工作指導意見 6. 小企業貸款風險分類辦法(試行) 7. 關於大力發展農村小額貸款業務的指導意見 8. 關於在從緊貨幣政策形勢下進一步做好小企業金融服務工作的通知 9. 關於村鎮銀行、貸款公司、農村資金互助社、小額貸款公司有關政策的通知 10. 關於小額貸款公司試點的指導意見 11. 關於認真落實「有保有壓」政策,進一步改進小企業金融服務的通知 12. 貨款通則 13. 關於人民法院審理借貸案件的若干意見(1991) 14. 關於取締地下錢庄及打擊高利貸行為的通知(銀發[2002]30號) 15. 商業銀行內部控制指引 16. 商業銀行內部控制評價試行辦法 17. 商業銀行集團客戶授信業務風險管理指引 18. 商業銀行與內部人和關聯交易管理方法 19 商業銀行市場風險管理指引 20. 商業銀行信息披露辦法 21 貸款風險分類指引 22. 小企業風險分類辦法(試行) 23 商業銀行房地產貸款風險管理指引 24. 關於加大防範操作風險工作力度的通知 25. 商業銀行操作風險管理指引 26. 商業銀行合規風險管理指引 27. 銀行業金融機構信息系統風險管理指引 28. 商業銀行信用風險內部評級體系監管指引 29. 商業銀行專業貸款監管資本計量指引 30. 商業銀行信用風險緩釋監管資本計量指引 31. 商業銀行操作風險監管資本計量指引 32. 中國銀行業監督管理委員會合作金融機構行政許可事項實施辦法 33. 村鎮銀行組建及審批工作 34. 貸款公司組建審批工作指引 35. 村鎮銀行管理暫行規定
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『拾』 小額貸款公司的操作流程是什麼
您好,現在能提供小額貸款的平台很多,額度基本在500-30萬之間,可通過銀行、網貸等方式申請。小額貸款相比其它貸款雖然額度較低,但放款快、借還靈活,很受青睞。只要選擇正規的大平台,資金和信息安全有保障,就可以放心使用。
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