2018年末全國小微企業貸款余額

A. 銀行業對實體經濟發放貸款余額近120萬億嗎

2018年7月4日，中國銀行業協會在河北雄縣發布《2017年中國銀行業社會責任報告》，報告指出，2017年，銀行業金融機構對實體經濟發放的人民幣貸款余額為119.03萬億，同比增長13.2%。

中國銀行業協會專職副會長潘光偉發布了上述報告，報告主要包括八部分內容。

一是銀行業穩健運行，促進經濟高質量發展。截至2017年底，我國銀行業金融機構本外幣資產252萬億元，同比增長8.7%，增速較2016年下降7.1個百分點；總負債233萬億元，同比增長8.4%，增速較2016年下降8.2個百分點。

四是踐行普惠金融理念，不斷提高廣大人民群眾對金融服務的獲得感和滿意度。截至2017年末，銀行業涉農貸款余額31萬億元，同比增長9.64%；小微企業貸款余額30萬億元，同比增長15%，比各項貸款平均增速高2.67個百分點，並且自2015年以來，連續三年實現了小微企業貸款增速、戶數、申貸獲得率「三個不低於」目標。

報告特別提到，在2017年，為全面提升銀行業無障礙服務水平，推動我國銀行業無障礙環境建設工作向制度化、規范化、標准化的縱深發展，《銀行無障礙環境建設標准》完成制定，規范和引導全行業金融機構更好地滿足殘疾人客戶日益增長的金融服務需求。

五是積極發揮金融科技作用，不斷改進消費者體驗和服務效率。截至2017年底，全國布局建設自助銀行近17萬家，布放自助設備超過80萬台，其中創新自助設備11萬多台，客戶金融服務獲得感持續提升，體驗日益優化。2017年，銀行業金融機構離櫃交易達2600億筆，同比增長46%；離櫃交易金額達2000億元，同比增長32%；行業平均離櫃業務率達87.58%。

六是把握機遇，主動適應擴大對外開放新形勢。截至2017年末，共有10家中資銀行在26個「一帶一路」沿線國家設立了68家一級機構，其中包含17家子行、40家分行、10家代表處、1家合資銀行。

七是推進綠色發展，共建美麗中國。截至2017年6月末，國內21家主要銀行綠色信貸余額8.2萬億元，較年初增長7.1%；節能環保、新能源、新能源汽車等戰略性新興產業貸款余額為1.69萬億元，節能、環保項目和服務貸款余額為6.53萬億元。

八是投身公益事業，不忘初心反哺社會。2017年，銀行業金融機構公益慈善投入總額達10.36億元；員工志願者活動時長95.83萬小時。截至2017年底，公益慈善項目達3307個。

B. 服務三農是啥意思

以農商銀行為例，服務三農意思是助力農村宜居、農業興旺、農民富裕。

作為聯系「三農」的金融橋梁和紐帶，全南農商銀行主動承擔政治責任，做好「三農」金融服務工作，堅持支農支小的市場定位，專注「三農」服務主業，優化「三農」金融服務，精耕細作，助力鄉村振興和實體經濟發展。

截至2018年末，全南農商銀行涉農貸款余額21.9億元，同比增幅達16.26%，高於各項貸款增幅0.8個百分點；小微企業貸款余額11.75億元，比年初新增1.58億元。

同時，該行制定了《全南農商銀行農戶小額信用貸款評級授信整村推進五年規劃》，在轄區實施整村推進；通過深度四掃，對園區企業、新型農業經營主體、種養戶大戶、私營業主等按照「網格化」分行業走訪，規劃實現上戶調查、授信評級、貸款用信「三個全覆蓋」。

截至2018年末，新增授信客戶達到3486戶，新增授信金額5.5588億元。小額農貸評級授信整村推進完成121個村小組，新增授信農戶2264戶，授信金額達2.242億元。

(2)2018年末全國小微企業貸款余額擴展閱讀：

舉例：

在全南縣南逕鎮中切村的香韻蘭花產業扶貧基地，古家營村的貧困戶劉觀苟通過「扶貧信貸通」貸款5萬元入股扶貧基地，預計年平均收益可達到8600元。

該基地採取「企業+合作社+農戶」的經營模式，通過「土地流轉得田租、基地務工得報酬、資金入股得分紅、託管經營得實惠、種植蘭花得收益」等利益聯結機制，帶動貧困戶200餘戶。

其中合作社通過組織全鎮貧困戶使用「扶貧信貸通」貸款、自有資金或單位幫助貧困戶出資等方式入股入社的貧困戶達190餘戶，入股資金約150萬元。

C. 普惠領域小微企業貸款增長情況如何

7月24日消息，中國人民銀行近日發布的2018年上半年金融機構貸款投向統計報告顯示：6月末，金融機構人民幣各項貸款余額129.15萬億元，同比增長12.7%，增速比上季末低0.1個百分點；上半年增加9.03萬億元，同比多增1.06萬億元。貸款投向呈現以下特點：

企業及機關團體貸款增速提升。6月末，本外幣非金融企業及機關團體貸款余額86.20萬億元，同比增長9.3%，增速比上季末高0.4個百分點；上半年增加5.19萬億元，同比多增7668億元。

個人住房貸款增速放緩。6月末，人民幣房地產貸款余額35.78萬億元，同比增長20.4%，增速比上季末高0.1個百分點；上半年增加3.54萬億元，占同期各項貸款增量的39.2%，佔比比上季末高0.1個百分點。

住戶消費性貸款增長持續回落。6月末，本外幣住戶貸款余額44.13萬億元，同比增長18.8%，增速比上季末低1.2個百分點；上半年增加3.6萬億元，同比少增1721億元。其中，本外幣住戶消費性貸款余額34.47萬億元，同比增長21.1%，增速比上季末低2.3個百分點，上半年增加2.94萬億元，同比少增4539億元。

D. 個人住房按揭貸款審核將更審慎

防範化解重大風險位列三大攻堅戰之首。經過一段時間的整治，當前防範化解金融風險攻堅戰成果如何？還面臨哪些挑戰？治亂象過程中，如何引導金融機構積極支持實體經濟？針對這些問題，銀保監會有關負責人25日在國新辦新聞發布會上進行了回應。

兩年檢查十幾萬家機構

「經過兩年努力，各種金融亂象得到有效遏制，違法違規經營行為和非法金融活動得到有效治理，影子銀行活動得到有效監管，金融風險總體上得到有效控制，金融安全穩定得到有效維護。」銀保監會副主席王兆星如此判斷金融治亂象的成果。

「影子銀行的野蠻生長和房地產金融的過熱，通過加強監管被套上了韁繩，由此打破了國際上一些人對其可能會引發系統性金融風險的預言。」他說。

亂象得到治理的背後是監管的「長牙齒」。據王兆星介紹，過去兩年，監管部門對十幾萬家銀行保險機構進行了現場檢查，處罰違規銀行保險機構近6000家，處罰相關責任人7000多人次，禁止一定期限乃至終身進入銀行保險業的人員300多人次，取消一定期限直至終身銀行保險機構董事及高管人員任職資格達454人次。

緊盯房地產金融風險

王兆星表示，下一階段，要緊盯幾個重要的風險領域，主要包括加大力度處置銀行機構的不良資產，同時控制新的不良貸款增長；防範中小銀行保險機構在經濟下行和金融市場波動情況下的流動性風險；緊盯進行監管套利、加通道、加杠桿的影子銀行活動，包括同業投資、同業理財、委託貸款、通道類信託貸款等業務；緊盯房地產金融風險；與有關部門配合做好地方政府債務的處置、做好高負債國有企業的降杠桿工作等。

「化解地方政府和企業債務，現在的杠桿水平基本穩定、有所下降，但企業、地方政府降杠桿的工作還要繼續。要按照審慎的風險管理控制標准對相關基礎設施建設項目和企業發放貸款，切實防範相關風險。」王兆星說。

房地產金融方面，他表示，繼續對房地產開發貸款、個人住房按揭貸款實行更加審慎的貸款標准。

確保金融資源進入實體經濟

加強監管、治理金融亂象過程中，如何積極引導金融機構加大對實體經濟的支持是監管面臨的重要任務。

「金融支持經濟結構調整、支持經濟健康高質量發展是我們的最高使命。我們積極引導銀行保險機構加大對小微企業、民營經濟的支持，大力推進普惠金融、綠色金融，同時採取有效措施解決個別民營企業遇到的困難。」王兆星說。

據銀保監會副主席周亮介紹，2018年年末，銀行業金融機構小微企業貸款余額33.5萬億元，其中單戶授信1000萬元及以下的普惠型小微企業貸款達到9.4萬億元，同比增長21.8%。貸款利率方面，去年第四季度銀行業新發放的普惠型小微企業貸款利率比一季度下降0.8個百分點。

針對今年1月份新增貸款中，短期貸款和票據融資相對較多的情況，王兆星表示，根據調查，新增票據融資大多都有商品交易、真實貿易背景，是企業正常的資金循環周轉需要。

「但不排除因為利差的原因，有個別企業、個別銀行搞一些同業票據買賣交易。目前我們正在對1月份新增貸款特別是票據融資的流向、用途進行摸排調查，如果發現完全是套利行為，一定會進行非常嚴格的問責處罰，同時要建立更加有效的風險防控機制來確保金融資源完全進入到實體經濟。」王兆星說。

E. 2018年小微扶持政策的效果如何

截至2018年末，全國全口徑小微企業貸款余額33.49萬億元，占各項貸款余額的23.81%。小微企業貸款余額增速自2017年三季度起有放緩的趨勢，與央行將定向降准擴大為普惠金融定向降准時點吻合。普惠金融小微信貸保持增長，預計普惠金融小微信貸投放將成為小微企業貸款的主力。雖然目前中小企業的融資環境較為寬松，但中小企業的經營效益有所惡化，預計後續仍有更多定向政策出台，貨幣、財政政策進一步寬松可期。

F. 金融機構人民幣各項貸款余額是多少

我國供給側結構性改革和高質量發展需要適宜的貨幣金融環境。上半年，金融機構人民幣各項貸款增加9.03萬億元，這些貸款都投向了哪些領域？

在投向實體企業的貸款中，上半年工業中長期貸款增速明顯提高，同比多增1069億元；服務業中長期貸款平穩較快增長，佔全部產業中長期貸款增量的近八成；高技術製造業中長期貸款增速保持較高水平，6月末貸款余額同比增長13.1%。

交通銀行首席經濟學家連平認為，未來一段時間內，隨著金融去杠桿和監管政策持續推進，表外融資渠道將繼續收緊，企業對信貸融資需求會進一步增加。未來，定向調控政策將圍繞增強信貸支持實體經濟力度展開，企業整體信貸融資仍將保持較為穩定的增長。

在企業信貸融資穩中有增的同時，普惠金融信貸投放質量有所提高。今年以來，監管部門多次發布政策，引導金融機構將新增信貸資金更多地投向小微企業。從政策落地情況看，這些精準聚焦的措施已經開始取得成效。

數據顯示，截至6月末，人民幣小微企業貸款余額25.4萬億元，同比增長12.2%，比同期大型和中型企業貸款增速分別高1.2個和2.5個百分點。上半年小微企業貸款增加1.07萬億元，增量占同期企業貸款增加額的20.9%。

不過，同樣是普惠金融領域，農村和農業貸款增速卻有所減緩。數據顯示，上半年本外幣涉農貸款增加1.71萬億元，同比少增3864億元。6月末，本外幣農村貸款余額同比增長6.9%，增速比上季末低0.7個百分點；農業貸款余額同比增長3.6%，增速比上季末低1個百分點。

在房地產市場嚴格調控的背景下，房地產貸款增速持續回落。6月末，人民幣房地產貸款余額35.78萬億元，同比增長20.4%，增速比上年末回落0.5個百分點；上半年增加3.54萬億元，占同期各項貸款增量的比重較2017年佔比水平低1.9個百分點。

連平表示，在各項融資渠道都明顯收緊的形勢下，房地產行業作為去杠桿的重點領域，銀行信貸也在不斷收緊，房地產貸款增速多個季度持續回落。未來，隨著棚改續建項目的不斷加快，國家重點支持的各項政策性住房建設的力度加大，在房地產貸款穩中有降的同時，開發貸款仍將保持低增長態勢。

來自新華社

G. 河南農村信用社客服電話是多少

河南農村信用社客服電話：96288
農村信用社是農村金融的主力軍和聯系農民最好的金融紐帶，是我國金融體系的重要組成部分。河南省農村信用社成立於1951年，六十年來，在黨和政府的關懷及社會各界的支持下，從小到大、從弱到強，已發展成為全省機構網點最多、服務區域最廣、存貸款規模最大的地方性金融機構，為服務地方經濟社會發展做出了突出貢獻。

——農村信用社是我省機構人員最多的垂直管理系統。在2003年深化農村信用社改革試點中，國家把農村信用社交由省級政府負責管理。2005年我省成立了省農信聯社，履行對全省農村信用社的管理、指導、協調、服務職能。全省農村信用社成為了一個垂直管理系統，進入了聯合發展壯大的新時期。截至2018年末，全省農村信用社系統共有139家法人機構（其中，農商銀行106家，農信聯社33家），5200個營業網點，員工近6萬名。

——農村信用社是我省存貸款規模最大的銀行業金融機構。全省農村信用社積極轉變發展方式、提升發展質量，各項業務保持了穩健快速發展的良好勢頭。截至2018年末，全省農村信用社各項存款12982億元，較年初增加1086億元；各項貸款7977億元，較年初增加1219億元。自2005年以來，全省農村信用社存、貸款規模、市場份額連年位居全省銀行業金融機構首位。

——農村信用社是農村金融的主力軍。全省農村信用社堅持服務「三農」的宗旨，不斷增加涉農貸款投放，大力支持農民增收、農業增效，全面服務城鄉經濟發展，助推新農村建設，充分發揮了支農資金主渠道的作用。截至2018年末，全省農信社涉農貸款余額7006億元，較年初增加1013億元，增幅17%，占各項貸款余額的比例達88%。

——農村信用社是小微企業的主要金融服務者。全省農村信用社堅持以項目帶動為抓手，創新信貸產品、優化辦貸流程，著力支持小微企業發展。截至2018年末，全省農信社支持小微企業貸款余額5123億元，較年初新增747億元，增幅17%，占各項貸款余額的比例達64%。

——農村信用社是金融精準扶貧的踐行者。全省農信社勇挑金融扶貧重擔，踐行金融精準扶貧責任，持續加大扶貧貸款投放力度。截至2018年末，全省農信社扶貧小額貸款歷年累放150.94億元，當前存量貸款12.78萬戶、余額63.48億元，累計幫扶貧困人口82.46萬人次；產業扶貧貸款歷年累放362.24億元，存量貸款3156戶、余額208.73億元，累計幫扶貧困人口137.99萬人次。兩項合計，各類扶貧貸款累放513.18億元，余額272.21億元，共累計幫扶貧困人口約220.45萬人次。全省農信社扶貧小額貸款歷年累放額佔三家主責任銀行投放總額的81.94%。

——農村信用社是社區銀行的代表。全省農村信用社營業網點遍布城鄉，實現了綜合業務系統聯網，開通了全國農村合作金融機構間的實時電子匯兌、銀行匯票、個人賬戶通存通兌業務，啟動了電子銀行系統建設工作，結算服務能力得到顯著提高，農民工銀行卡特色服務業務在全國保持領先地位。全省農村信用社發行了自己的銀行卡——金燕卡。截至2018年末，全省農村信用社累計發行金燕卡7681萬張；布放自助設備9519台，POS終端90800台；設立農民金融自助服務點13473個，惠農支付服務點7892個；網上銀行、手機銀行客戶達848萬戶，微信銀行成功上線運行，電子銀行業務替代率85%。初步構建起以網上銀行、手機銀行、電話銀行、微信銀行、簡訊銀行為主體的電子銀行體系，電子銀行服務渠道日益完善，為客戶提供更加方便快捷的金融服務。

H. 截止到2018年底，中國的小微企業有多少

我幫助你查閱了很多材料，一直沒有查詢到2018年我國小微企業的統計數據。這可能是2018年我國經濟持續放緩，具體數據暫時無法統計造成的。
美國中小企業的平均壽命為 8 年左右，日本為 12 年左右，我國中小企業的平均壽命為 3 年左右，成立 3 年後的小微企業還正常營業的約佔三分之一。

I. 中小企業融資現狀分析

中小銀行業主要上市公司：目前我國中小銀行的上市公司主要有：浦發銀行(600000.SH);招商銀行(600036.SH);興業銀行(601166.SH);中信銀行(601998.SH);民生銀行(600016.SH);光大銀行(601818.SH);平安銀行(000001.SH);華夏銀行(600015.SH);北京銀行(601169.SH);盛京銀行(HK.02066);重慶銀行(601963.SH);寧波銀行(002142.SZ);廣州農商行(01551.HK);重慶農商行(601077)。

本文核心數據：新三板發行規模;私募債行規模;小微企業貸款余額

疫情常態下中小企業融資需求下降

自新冠疫情爆發以來，我國中小企業生存環境急劇下降，據銀行家問卷調查報告數據顯示，2020年1季度以來，我國中小企業貸款需求指數波動下降，截止2021年1季度，中小企業貸款需求指數分別下降至62.3%和72.3%。

—— 以上數據參考前瞻產業研究院《中國中小銀行行業市場前瞻與投資規劃分析報告》

J. 消費者權益保護對銀行電話接通率的要求

消費者權益保護對銀行電話接通率的要求為60%
中國網財經3月15日訊（記者趙雅芝） 今日，由中國銀行業協會主辦的《2018年中國銀行業服務報告》發布暨文明規范服務工作總結大會在京隆重舉行。
2018年以來，銀行業不斷提高銀行業金融機構服務意識，強化依法合規經營，持續改進和提升服務質效，加大金融消費知識宣傳教育力度，在服務經濟、服務社會、服務大眾工作中取得新進展。
整體來看,銀行業服務實體經濟實現新跨越，提升服務質效完成新突破。截至2018年底，銀行業各項貸款余額140.6萬億元，增速達到12.6%，債券投資達到45.2萬億元，同比增長14.1%，銀行業增加對實體經濟的資金供給取得顯著成效。
2018年，銀行網點改造數量近1萬個；離櫃率達88.67%；客服中心人工電話接通率達到92.24%，連續五年高於90%。
此外，2018年銀行業普惠金融發展取得新成效，消費者權益保護工作開拓了新局面。截至2018年底，全國銀行業金融機構鄉鎮機構覆蓋率達96%;全國行政村基礎金融服務覆蓋率達97%；全國小微企業貸款余額達33.49萬億元，同比增速8.9%；涉農貸款余額達32.68萬億元，同比增長5.58%；扶貧小額信貸余額達2488.9億元，扶貧開發項目貸款余額為4429.13億元。
與會的監管部官員表示，面對新形勢、新要求，銀行業金融機構應注重金融科技創新，讓優質的銀行服務觸手可及。在風險可控前提下，加大與保險、擔保、稅務等機構合作的廣度與深度，高質效滿足消費者多方位金融需求。
未來，還應加強消費者權益保護，為金融消費者保駕護航。銀行業要建立健全組織架構，發揮行業整體教育宣傳功能，定期組織開展金融知識宣教活動，持續推進無障礙環境建設工作，促進社會和諧共融。注重發揮好社會組織重要作用，推動行業服務穩步提升。
中國殘疾人聯合會副主席呂世明在講話中首先代表8500多萬殘疾人對銀行業在無障礙服務領域的持續努力表示真誠感謝，尤其是,《銀行無障礙環境建設標准》正式發布，引導銀行業無障礙服務工作向制度化、規范化、標准化發展。他表示,多年來，在中國銀行業協會的大力推動、引領下，銀行業20多萬個營業網點響應人文關愛的號召，不斷完善無障礙設施，創新無障礙產品，提升無障礙服務水平，給殘疾人融入社會提供了支持和幫助，充分展示了銀行業主動承擔社會責任，提供真情服務,給予殘疾人人文關愛的實際舉措。
中國消費者協會副秘書長董祝禮認為，中國銀行業多年來始終堅持「以客為尊」的核心價值觀，在保護消費者權益、創新服務模式、拓展服務內容、升級服務渠道、化解消費糾紛、促進安全消費等方面做出了很多成績。他建議，銀行業金融機構應進一步牢固樹立「消費者優先」的意識，加大消費者權益保護宣傳力度，努力提高金融服務水平，讓廣大金融消費者增加更多獲得感、幸福感。