❶ 銀行不良貸款落後發言稿
銀行年終總結發言稿今年是我行實施「超常規、跨躍式發展戰略」的開局之年，也是實現三年發展規劃的第一年。在上級行的正確領導和關心支持下，我行制
定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初工作會議所制定的的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行幹部職工團結一心，奮力拚搏，取得了豐碩的成
果。
一、主要業務經營指標完成情況
跟往年相比，今年我行發展已走上快車道，各項業務屢創新高，呈現出超常規的發展態勢。
(1)各項存款快速增長。到年末，全行各項人民幣存款余額85億元，比年初增加6億，同比增加 萬元，增長了
%。。其中，人民幣對公存款增加2.2億元、人民幣儲蓄增加3億元、人民幣同業存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增
1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業存款和儲蓄存款也大幅增加，存款增長速度創歷史新高。
(2)貸款規模增加，結構不斷優化。年末，各項貸款余額47億元，比年初增加3億，主要增投於優良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如pta、投
總、鎢業、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產總體上仍保持較高質量，不良貸款佔比低於3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;
但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達100%以上，綜合收息率預計達97%，收息水平居全轄前列。
(3)中間業務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩居全轄第二位，已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美
元。外匯業務收手續費收入有較大的增長，預計可達350萬，相當於我利潤的2012年，我行實現利潤總額達0.85億元(含結售匯收入)，其中人民幣利潤
約為7700萬，外匯利潤約為450萬美元，結售匯手續費收入約為350萬元。人均利潤達25萬元。同過去幾年的創利水平相比，今年我行的利潤水平實現了
跨躍式的發展。
二、主要工作措施和成功經驗
(一)細分市場，准確定位，抓住重點，積極營銷批發業務。2012年，我行將對公市場細分為「五個一」，即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項
目及一個信託公司。辭職信明確了目標定位後，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創造性地開展工作，全方位拓展市常古
詩大全具體做法有：提升經營層次，對規模大、要求高的重點優良客戶將責任主體提升到業務部，1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有
力的攻關小組，把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組，對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合，集團作戰，上下聯動，精兵攻堅。突出競爭優
勢,抓住我行深入推行企業文化建設的契機，在服務上大做文章，以優質的服務吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業務品種，為客戶提供一攬子服務方案，爭取在
服務的深度和廣度上優於他行;行領導以身作則，帶頭攻關，保證至少一半的時間用於走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關系。通過不懈
的努力，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如德彥紙業、金桐化學、豐龍水產、廈信國托、海滄醫院等重點客戶，同時還儲備了飛騰、珍珠灣、出口加工
區、國際貨櫃等一批有潛力的項目，為我行今後兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基矗
(二)堅持品種創新和服務創新，多方位發展零售業務。今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行vip服務等重點工作，抓好本外幣儲蓄存
款攻堅戰，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業務。一是開展規范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標准化的服務;二是加大吸收理財資金
力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底，動態跟蹤，吸收股市回
流資金。四是推出了私人業務vip服務方案，開設vip優先通道，建立vip客戶檔案，實施差別式服務，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案;五
是加大宣傳力度，借農網改造東風，開展「走進千家萬戶活動」，歷時一個月，各網點積極參與，以農電改造繳費一卡-通為宣傳重點，以電影下鄉和業務宣傳為媒
介，全行總動員，走進城鄉的每一個角落，加大我行對農村業務市場的滲透力度，宣傳了我行的業務，提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作，至年
末，我行各項儲蓄余額約為 億元，約比年初增加 億元，完成分行下達的任務，增幅為歷年來的最高水平。
(三)加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，不斷優化信貸結構。為增強長期發展潛力，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規
模，帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷，針對pta、翔大、眾騰、柳業、多威、投總等重點企業，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大
項目貸款的營銷，如飛騰、珍珠灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優客戶，從而帶動存量
的優化，實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產管理水平。首先，嚴把貸款准入關，貸款發
放堅持雙優戰略，對可貸可不貸的堅決不貸;其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預
警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。至年末，我行本外幣各項貸款余額超過10億元，
比年初增加3億元。其中優良客戶及低風險業務的貸款佔比達90%以上
❷ 不良貸款清收工作總結
強調調查、服務、檢查與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考，
主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期。
❸ 銀行工作總結
xxxx年我行幹部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標，以更扎實的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務求創新，調動一切積極因素，迎難而上促發展，圓滿完成了上級下達的各項工作任務，現將一年來工作總結如下：
一、強化信貸風險管理，時刻築牢風險防線
截止到去年底，我行各項貸款余額為 萬元，其中不良占 %。針對清收難度大的實際，我們採取了多項措施強化信貸風險管理和提高清收力度，並取得了一定效果。主要做到了如下三點：
（一）認真防範信用風險。
一是發揮評級授信管理在信貸風險控制中的先導作用。嚴格按標准、按程序核定客戶信用等級，切實按上級行的要求，提高評級質量，杜絕失真現象，真正扼制住道德風險和能力風險，嚴格把住「第一關」。其次調查、審查人員時刻恪盡職守，主任作為重要責任人更是加強了前瞻性研究，提高對信用風險的超前防控能力。所有信貸人員都認真執行《授信工作盡職管理指引》，按照上級「行為獨立、資料真實、內容完整、結論准確」的基本要求，通過多種形式，認真驗證所提供資料的真實性和全面性，同時對信貸業務風險點進行充分揭示，主任和分管主任及時提出切實可行的風險控制措施，為後續決策環節提供詳實的基礎資料，把住「第二關」。三是繼續執行好信貸責任追究制度，對逾期貸款責任人進行嚴肅處理，凡是職權范圍內的毫不掩飾、毫不留情地堅決處理，屬於職權范圍外的及時上報，請示上級行處理，把住「第三關」。對違規辦貸人員的嚴肅處理，不僅震懾了少數違規人員的失職所為，同時起到了對「大眾」的警示作用，有效防範和控制了信貸業務全過程風險，確保了信貸資金安全。四是，結合上級行開展的「貸後管理規范年」活動，完善貸後風險監控體系。及時組織全員認真學習有關文件和市分行領導講話精神，積極認真地做好「結合」的文章，對過去信貸工作中存在的問題不掩不遮，對號入座認真反思，找出差距和漏洞，採取強有力措施解決本行貸後管理流於形式的問題。同時，在每周兩次的全員集體學習時，號召大家有緊迫感、危機感和憂患意識，人人都要防範風險，人人都要身體力行對全行安全經營負責，尤其各重要崗位的把關人員應切實履行好職責，全員加大貸後風險監控力度。今年，我行又在市分行信貸工作考核辦法的基礎上，制定和完善了過去考核辦法，嚴格加大對信貸人員的考核力度，要求分管領導和信貸人員（客戶經理）要切實擔當起市場營銷和風險管理的雙重責任，明確貸後管理重點，切實提高管理水平。重點加強對企業賬戶、信貸資金流向及企業風險狀況的動態監管，對所有可能產生風險的因素做到持續監測，及時報告。主任和分管信貸的負責人都能以身作則，嚴格要求，在信貸管理工作中身先干卒。同時，我們還採取多種形式，進一步探索和創新風險管理方式，充分發揮風險經理作用，在下企業入貸戶檢查監測貸後工作時，進一步做好了延伸檢查（了解企業、個體貸戶的左鄰右舍和對貸戶知情人、貸戶近期經營情況，並找貸戶談話，了解真情和第一手材料等）和現場檢查，並及時督導了管理制度落實，對重點客戶定期進行風險評價並向行貸審委匯報，通過對重點客戶的「雙線」管理，增強了客戶風險識別、預警的能力。
（二）積極化解存量資產風險。
面對不良資產的實際，我行高度重視不良資產清收工作，實行專人、專職、專車、專項費用清收，責任到人後，按日進度實行獎罰，主任除組織帶頭清收外，還動員引導其他信貸崗位的人員協助清收；對過去內退和調出本行的有「任務」的原萬達客戶經理每天最低電話分系一次，落實責任，不怕得罪人找其談話，嚴明紀律和本人本行的態度，對該扣收的只要有條件堅決扣收，在高壓態勢下，個別調出和內退有信貸風險賬的人員主動來行配合清收，效果較為明顯。對有些不好找的貸戶，一律復印欠貸本息單送到貸戶親屬手中，讓其限期交給本人，主動來行還貸；為加大清收力度，鼓勵全員大力清收，除實行「管理到戶、責任到人」的清收方法外，還在市行考核辦法基礎上制訂下發了《不良資產清收考核辦法》。對貨幣收回2005年底前形成的損失類及可疑類貸款本息，分別按收回額的2%和1%獎勵，對貨幣收回2005年和2006年新形成的不良貸款，按收回的1%獎勵，對貨幣收回案存帳銷的已核銷呆帳貸款本息，按收回額的10%獎勵，同時對以上收回的貸款匹配一定的獎勵費用。年末，再次清收工作成績突出的單位及個人進行重獎，並作為上報先進工作者的重要依據。由於該行班子高度重視，全員上陣，方法對路，措施得力，克服了等靠要的思想，並採取了法律、行政、經濟和感情等多種切實有效的措施，加大對不良資產的清收處置力度。
通過以上措施，我行今年以來共以貨幣形式收回不良貸款 筆，金額 萬元。不良貸款余額和佔比雙下降的清收任務目標向我們越來越近。
（三）全力防範操作風險。
首先教育全員牢固樹立四種新理念，即「以執行制度為天職、合規操作是崗位工作的第一要義」的理論，「合規創造價值」的理念，「合規人人有責」的理念，「主動合規」的理念，營造「人人關注風險，時時關注風險，事事關注風險」的良好氛圍。其次嚴格落實各項規章制度，突出抓好對客戶經理的管理。除落實各項規章規范和市行《基層網點員工學習制度》外，該行高度關注員工的思想狀況，按月對員工的工作生活情況進行摸底排查，及時掌握客戶經理及其他員工思想和行為的變化動態。以推廣上級信貸監控監測系統為契機，按時核實核銷各類預警信息，及時發現和糾改違規操作行為。對有不良行為和有風險信息的員工開展高密度檢查，並立即調整崗位或待崗，用不打招呼的方式不定期抽查貸戶，側重檢查貸款發放和貸後管理全過程，一旦發現問題，及時處置。對在各項檢查、抽查中發現和暴露出的問題和隱患不怕丑、不護丑，及時暴光，迅速制訂整改措施，並堅持做到「三不放過」，即事實不查清不放過，責任不追究不放過，整改不落實不放過，決不姑息遷就，決不手下留情，在全員心中形成一種「莫伸手，伸手必被捉、眾目睽睽難逃脫」的強烈共識。由於全員努力，上下齊心，產生合力和共鳴，全行信貸和各項業務健康發展。
二、銀行儲蓄發展較快，代辦保險發展突出
（一）儲蓄業務迅猛發展。
xxxx年市行給我行下達的銀儲余額凈增指標為200xxxx，但是由於銀行存款利率的下調，一年內完成200xxxx元凈增額肯定是完成不了收入任務的。因此在年初職代會上，我們根據市行文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度，實施壓縮在途資金在0.xxxx以下、控制庫存現金在xxxx以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量，以增加儲蓄收入。第一季度我行儲蓄業務是歷年來完成最好的，截止3月20日，累計余額達31，77xxxx元，上劃資金4，85xxxx元，超額完成市行下達的計劃指標，受到了市行的表揚。但是第二季度由於我們舉辦了保險推介會，其中42xxxx元的保費中有8xxxx以上資金都來源於銀行儲蓄，加之四、五月份又是農村播種季節，也是用錢的高峰，想保住一季度的銀儲增長額是非常困難的，因此行領導多次召開會議，號召職工抓好儲蓄業務，經過全行幹部職工的共同努力，截止6月20日，我行銀儲凈增余額3,65xxxx元，僅比3月20日少了7xxxx。在第三季度，我們又加大了儲蓄業務的發展力度，截止11月20日，我行實現了凈增儲蓄余額656xxxx元，完成了全年計劃的182.xxxx，創下了我行儲蓄凈增余額的新高。
（二）代辦保險發展突出
銀行代理保險業務是銀行金融實施戰略調整的重點業務，是規避金融風險、調整業務結構、實現多元化經營的有效手段。2006年是代理保險業務向科技化、成熟化、可持續化發展的關鍵性一年。根據國家銀行行發出的《關於加快2006年代理保險業務發展的若干意見》和省、市行的要求，我行把代理保險作為做大、做強「代」字型大小業務的切入點，充分利用銀行網路資源優勢，努力開拓農村市場和大客戶市場業務發展，積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作，聯合開展各類營銷宣傳活動，取得了較好業績。為了充分做好這頂工作，我們先後召開了三次發展保險業務工作會議，制定了切實可行的業務發展獎勵辦法，邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業務發展經驗，並借鑒遼陽縣行召開保險推介會的成功經驗於4月29日召開了「鴻泰納祥、綠衣獻愛」保險推介會，實現保費42xxxx元，超出了原訂的30xxxx元目標，達到了預期的效果，為今後保險業務的發展開了一個好頭。這次推介會中共有1xxxx儲蓄單位、6xxxx個人參加攬收，職工們為了這次推介會都做了不少的犧牲，付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結的集體，是一支特別能戰斗的團隊。
（三）其他業務發展較快
按照平等協商、優勢互補、互惠互利、共同發展的原則，我們積極開辟聯合發展領域，尋求與電信、移動、聯通、保險等企事業單位的通力合作，大力發展中間業務。今年5月份，我行開展的代售網通話費充值卡取得了快速的發展，僅一個月的時間就賣出了充值卡5xxxx多元。
三、其他工作開展的比較順利
（一）職工業余文化活動豐富多彩
我們堅持把節日、紀念日與企業的中心工作相結合，積極組織開展各種有益於職工身心健康的文體活動。今年我行在「三八」婦女節和「五一」節日期間舉行了職工知識競賽，使職工在工作之餘仍能保持良好的學習勁頭。在「七一」時我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在「十一」期間，行工會組織了職工運動會（排球、籃球比賽），黨政領導與一百多名會員一起參加了比賽活動，最後評出一、二、三等獎各一名，這些活動從組織到准備各項工作都安排有序、落實到人，各單位給予了大力的支持，活動取得了圓滿成功，也充分調動了職工工作積極性，提高了工作效率，激發了職工愛銀行、愛企業、愛崗位的熱情，文明之風在全行盛行，也使得我行順利的被省委省政府評為「省級文明單位」。
（二）各種勞動競賽開展的有聲有色
為了更好的調動職工發展業務的積極性，今年行工會圍繞企業的中心任務，積極配合行政抓好勞動競賽活動。2月份我們開展了儲蓄業務勞動競賽和匯兌業務勞動競賽，促進了我行儲蓄金融業務的快速發展，使我行在第一季度就完成了全年的儲蓄余額凈增計劃。3月份我們又開展了物流大客戶攬收活動和長途注冊業務主題營銷活動競賽，為我行開展物流業務和代辦業務的發展奠定了良好的基礎。為了促進新業務的更好發展，我們還制定了關於代理保險業務和卡哈拉業務的發展獎勵政策，使我行的業務呈多元化發展。通過這些競賽活動的開展工作，使我行的業務發展取得了顯著成效，超額完成了市行下達的各項任務。
（三）加強了設施建設
為了美化環境，創造一個良好的辦公條件，樹立銀行良好的社會形象，我行先後為1xxxx支行安裝了大的行名牌，更換小行名牌、儲蓄牌、營業時間牌、代辦業務牌、委代辦牌51塊，引進梧桐樹、果樹等近20株。
為了使我行的業務分布更加合理，今年我們將原XX支行拍賣後，又在XX花園購買了一處新的營業網點，現在已經對外營業，不僅方便了有關用戶用銀，而且一定會給我行帶來更大的經濟效益。
雖然經過幹部職工的共同努力，取得了一定的成績，但也存在一定的差距和問題。其主要表現一是營銷體系不完善，市場開發力度不夠，有的新業務還有待於深層次開發。二是業務發展不平衡，基礎業務的低迷狀態仍然不能回升。個人貸款業務發展較慢、定期儲蓄比重已經佔到78.xxxx以上，可能會給企業的未來發展帶來後患。三是經營和服務工作還需進一步完善，經營意識淡薄的問題仍然存在，應該加強管理，改善服務，特別是對外服務的工種更應加強等等。這此問題給我們的發展造成一定的不良影響，在明年，我們將認真反思，從自身做起，克服不足，發揚成績，為企業發展大行著想，力爭在明年有個實質性的改變。
❹ 如何降低不良貸款
其一，通過多收少貸轉化不良貸款。
其二，人為放寬對國有企業老貸款的轉化條件。國有企業貸款在國有商業銀行貸款中的佔比較大，其經營狀況又直接影響著銀行信貸資產質量，因此，人民銀行規定，借新還舊的貸款必須確保其擔保有效。但為了完成上級行的考核指標，一些基層行在為「通過借新還舊能使信用貸款轉化為擔保貸款」的不良貸款辦理轉貸時，擅自擴大范圍、放寬條件，在無法落實貸款擔保、達不到轉貸要求的情況下，仍以信用貸款的方式為部分國有企業的老貸款辦理轉貸手續，使不良貸款成為正常貸款。
其三，通過少量資金的重復使用完成對不良貸款的轉化。人民銀行重慶營業部在監測中發現，當地個別國有商業銀行為轉化到期貸款，採取通過少量資金重復使用的操作方法，將大量不良貸款進行劃轉，達到轉換不良貸款、降低不良貸款率的目的。
其四，通過債務重組轉化不良貸款。如某虧損企業在某國有商業銀行原有貸款1.6億元，雖然已形成不良貸款，但其關聯企業提供的抵押擔保是足值和有效的。經過債務重組後，該行將原不良貸款通過移位給關聯企業的方式全部轉為正常貸款，其中僅有6000萬元貸款落實了抵押物，而由原關聯企業保證的1億元擔保貸款在債務重組後卻成為信用貸款。這份監測報告指出，銀行在採用了上述「技術處理」方式後，從表面看，銀行的不良貸款減少了，但資金風險隱患依然存在，還影響了不良貸款下降的真實性。
此回答來自推推貸平台，望採納！
❺ 清收不良貸款的措施有哪些 如何解決
國家對不良貸款予以清收，具體措施如下：
一、不良貸款清收概念
不良貸款清收是指不良貸款本息以貨幣資金凈收回。不良貸款清收管理包括不良貸款的清收、盤活、保全和以資抵債。不良貸款清收管理的對象是全口徑不良貸款，重點是四級分類的 呆滯貸款、呆賬貸款，實行五 級分類後的可疑類、損失類貸款及其表內外應收未收利息。時下金融機構不良貸款清收這一老大難問題。之所以如此，是因為它不僅直接關繫到金融結構信貸資產質量的高低，更影響到金融部門效益的提高和整體的發展，面對困難和問題。
二、清收措施
1、實行責任清收
嚴格落實貸款責任追究制度，按照「新陳劃段，落實責任。鎖定基數，動態監控」的管理原則，對五級分類存量不良貸款實行新老劃段管理：2004年6月1日之前形成的不良貸款，要採取積極措施清收和處理，確保絕對額下降；2004年6月1日(不可抗拒因素除外)後形成的不良貸款，責任人要全額包賠，否則下崗、停薪、限期收回，確保不出現人為因素形成的不良貸款。對已落實責任、限期收回的要兌現處罰措施，堅決不能一拖再拖、姑息遷就，該停薪的停薪、該包賠的包賠、該下崗的下崗、該法辦的法辦。
2、實行協調清收
對政府機關財政貸款、受政府幹涉、村社集體承貸、企事業貸款等多年形成的不良貸款，各社要及時與當地黨委政府或主管部門協調，通過財政撥補、政府及村社的財產進行抵債等方式，協調清收。
3、實行依法清收
對於有償還能力但拒不還款的賴債戶、非信益企業和個人，要依法維權，運用法律手段清收不良貸款。
4、實行招標清收
可採取向社會招標的辦法清收不良貸款。
5、實行啟動清收
要探索啟動清收的辦法，把清收不良貸款工作與提高支農服務水平結合起來，積極幫困扶貧，激活農戶不良貸款。
6、實行處置清收
對表內外抵債資產，在妥善保管的前提下，採取轉讓、重組和租賃等方式積極、及早處置變現。
❻ 銀行年底總結
今年是我行實施「超常規、跨躍式發展戰略」的開局之年，也是實現三年發展規劃的第一年。在上級行的正確領導和關心支持下，我行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初工作會議所制定的的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行幹部職工團結一心，奮力拚搏，取得了豐碩的成果。
一、主要業務經營指標完成情況
跟往年相比，今年我行發展已走上快車道，各項業務屢創新高，呈現出超常規的發展態勢。
（1）各項存款快速增長。到年末，全行各項人民幣存款余額85億元，比年初增加6億，同比增加
萬元，增長了
%。。其中，人民幣對公存款增加2.2億元、人民幣儲蓄增加3億元、人民幣同業存款增加0.8億元；外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億；外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業存款和儲蓄存款也大幅增加，存款增長速度創歷史新高。
（2）貸款規模增加，結構不斷優化。年末，各項貸款余額47億元，比年初增加3億，主要增投於優良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款；如pta、投總、鎢業、眾達、海滄大道等大項目；信貸資產總體上仍保持較高質量，不良貸款佔比低於3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降；但從存量上分析，呆滯貸款有所增加；表內收息率預計達100%以上，綜合收息率預計達97%，收息水平居全轄前列。
（3）中間業務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩居全轄第二位，已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業務收手續費收入有較大的增長，預計可達350萬，相當於我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業務和票據貼現業務也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源。
（4）經營利潤成倍增加。200*年，我行實現利潤總額達0.85億元（含結售匯收入），其中人民幣利潤約為7700萬，外匯利潤約為450萬美元，結售匯手續費收入約為350萬元。人均利潤達25萬元。同過去幾年的創利水平相比，今年我行的利潤水平實現了跨躍式的發展。
二、主要工作措施和成功經驗
（一）細分市場，准確定位，抓住重點，積極營銷批發業務。200*年，我行將對公市場細分為「五個一」，即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信託公司。明確了目標定位後，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創造性地開展工作，全方位拓展市場。具體做法有：提升經營層次，對規模大、要求高的重點優良客戶將責任主體提升到業務部，1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判；組建強有力的攻關小組，把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組，對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合，集團作戰，上下聯動，精兵攻堅。突出競爭優勢,抓住我行深入推行企業文化建設的契機，在服務上大做文章，以優質的服務吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業務品種，為客戶提供一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優於他行；行領導以身作則，帶頭攻關，保證至少一半的時間用於走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如德彥紙業、金桐化學、豐龍水產、廈信國托、海滄醫院等重點客戶，同時還儲備了飛騰、珍珠灣、出口加工區、國際貨櫃等一批有潛力的項目，為我行今後兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基礎。
（二）堅持品種創新和服務創新，多方位發展零售業務。今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行vip服務等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業務。一是開展規范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標准化的服務；二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資[FS:PAGE]金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底，動態跟蹤，吸收股市迴流資金。四是推出了私人業務vip服務方案，開設vip優先通道，建立vip客戶檔案，實施差別式服務，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案；五是加大宣傳力度，借農網改造東風，開展「走進千家萬戶活動」，歷時一個月，各網點積極參與，以農電改造繳費一卡通為宣傳重點，以電影下鄉和業務宣傳為媒介，全行總動員，走進城鄉的每一個角落，加大我行對農村業務市場的滲透力度，宣傳了我行的業務，提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項儲蓄余額約為
億元，約比年初增加
億元，完成分行下達的任務，增幅為歷年來的最高水平。
（三）加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，不斷優化信貸結構。為增強長期發展潛力，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規模，帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷，針對pta、翔大、眾騰、柳業、多威、投總等重點企業，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，如飛騰、珍珠灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優客戶，從而帶動存量的優化，實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產管理水平。首先，嚴把貸款准入關，貸款發放堅持雙優戰略，對可貸可不貸的堅決不貸；其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。至年末，我行本外幣各項貸款余額超過10億元，比年初增加3億元。其中優良客戶及低風險業務的貸款佔比達90%以上。
（四）努力提高資金營運水平，爭取最大限度地實現利潤。從年初開始，我行就加大對我行各季度資金營運狀況的分析，找出解決問題的辦法；辦公室在行政後勤保障上也十分強調節約費用開支，加強了費用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強對車輛費用，水電郵等營運費用的控制，加強對業務招待費和公雜費的管理，把錢用在業務發展的關鍵上。網點無效益的事不幹，無效益的費用不花，全方位增收節支。業務部門還堅持每日做好重點企業資金進出的監控和調度，優化頭寸運用效率，提高了經營的效益。針對海滄外資客戶較多，以及我行國際業務從業人員綜合素質較高的特點，我行十分重視抓住機遇發展國際業務。今年來，我行通過加強客戶經理培訓，進一步提高從業人員的素質和水平；在服務上，確保上門收單，提高辦事效率，保證工作的時效；同時，以國際結算為龍頭，積極拓展進出口項下的融資業務。在國際業務營銷策略上，做足已有客戶，不斷擴大群體，重點抓好pta的開證業務，確保份額；爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額；實現在德彥、金達威等客戶國際結算的突破。至本年末，我行的國際結算量預計達到2.6億美元，結售匯達1億美元，國際業務手續費收入達350萬元人民幣，外匯利潤45萬美元，兩項合計650萬元人民幣，約占總利潤的45%。同時，狠抓清收工作。一是嚴格把關，不符合條件的不良貸款不盤；另一方面只要符合盤活規定三原則的，要大膽盤活。針對客戶經理對盤活舊貸有擔憂的思想問題，支行重申一要認真審批嚴格把關。二是符合分行盤活原則的企業，要有負責任的態度大膽盤；如果客戶經理在這個問題上消極對待，支行將嚴肅處理；三是明確各階段的重點清非目標，一戶一策，加大進度的落實，每日追蹤；對賴帳不還的企業拿出典型，實施有效手[FS:PAGE]段進行催收。四是抓緊農貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯；五是積極清收大戶欠息和表外應收未收利息。通過努力，今年我行不良貸款上半年實現了下降，下半年受貸款形態調整影響，預計使年末數比年初增400多萬元。綜合收息率預計將達到97%，完成分行下達的目標。
（五）深化改革，強化管理，提升服務品質和競爭力。今年，我行首先進行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中層幹部競聘制，通過內部競爭引進人才和引進相結合，不斷提高中層管理人員素質。實施全員競爭上崗，實行內部流動摘牌，一年一選擇，半年一微調，優化勞動組合。在收入分配改革方面，制定了綜合考核辦法，對各網點全面推行內部模擬計價，根據網點的綜合效益、工作質量和數量來拉開差距。對不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素，科學制定崗位系數，向關鍵崗位傾斜，推行客戶經理等級制，真正調動員工的積極性。在組織機構上，推行扁平化管理，實施上收事後復核等措施。通過積極推進三項制度改革，逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制。設立助理崗位鍛煉了年輕幹部。調整崗位系數，進行雙向選擇摘牌。其次，探索嚴格管理和科學管理相結合的新路子，促進管理上台階。在內部管理方面，今年我行繼續健全規章制度建設，完善執行、監督、檢查機制。嚴格執行《****行員工手冊》，使全行養成遵章守紀的好習慣；加大監督檢查力度。行領導每月至少應對基層網點檢查一次，主管部門每月至少對基層網點全面檢查二次，加強社會監督員的社會督查力度，把內部管理水平與效益工資相掛鉤。建立警示制度，對管理不力、業務停滯或存在其他問題的中層管理者進行書面警示，直至免去職務。加強財務核算管理工作，推行責任會計制度，提高收益降低費用成本。對各業務經營網點進行收益核算，實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法，以利潤貢獻確定收入分配和業務發展費用，提高費用效益比。同時,重視加強財產管理、車輛管理和辦公用品招標采購，控制管理成本，減少費用支出。引入iso9000質量管理體系。在行領導的積極倡導下，經過行長辦公會的集體慎重討論和研究，我行於今年7月啟動iso工程，塑造服務品牌。通過制定和實施質量方針和質量目標、內部審核和管理評審，顧客評價程序、文件資料控製程序、不合格品控制、糾正預防和改進程序等一系列全新的管理和服務措施，力爭通過一段時期的實踐，逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。第三，開展「創一流服務，樹農行品牌」活動，追求服務上檔次。我行十分重視加強和改進服務工作，多次研究和部署改進服務的有效措施，通過形式多樣的活動，加強了全行文明優質服務的觀念，使今年我行的整體服務水平又有新的提高。一是堅持了去年「一流服務現象會」總結出來的一些行之有效的措施，如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經理制等制度化活動，並使這些措施得到鞏固、加強和提高；二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽、規范化服務流程演練，以及開展銀企座談會、企業財務人員培訓、業務宣傳等行之有效的文明優質服務主題活動。尤其是開展「紅五月文明優質服務月」活動，著力在服務的廣度和深度上做文章。此項活動，使我行的業務成績逐步攀升。下半年，我行又開展了以宣傳農電改造代繳費業務的「走進千家萬戶活動」，通過電影下鄉的新形式，提高我行對農村儲戶的服務水平，宣傳了農行的形象；三是服務創新。今年以來，支行營業部通過推行重點客戶的雙線服務工作，取得良好成績，重點客戶業務增長成為我行業務快速發展的最主要動力。下半年推出的私人業務vip服務，也在海滄地區引起很好的反響，為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外，我們[FS:PAGE]還推出了免填單服務等有效的服務新形式，贏得了客戶贊揚。四是培養和涌現了如營業部主任郭國柱、業務部付主任邱芸以及一批優秀客戶經理等服務明星，這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工，使創一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農行的形象，產生了良好的區域性社會影響力，提升了我行的競爭力。第四，著力推進「成才計劃」，提高員工綜合素質。今年以來，我行堅持「人才興行，以人為本」，大力倡導企業發展和實現個人價值同步成長的觀念，推動「成才計劃」，全面提高員工隊伍的思想和業務素質。我們採取的措施主要包括實戰鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動「成才計劃「，我行不僅引進了一批高素質人才的加盟，更重要的是培養了一大批年輕有為的人才，為我行業務發展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環境差、工作積極性不高而一門心思想調動離開海滄。現在這些人不僅堅定地留下來，而且許多人還迅速成長為業務骨幹。第五，重視改善職工工作環境和工作條件。今年以來，支行加強了網點的改造工作，針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作，全行幹部職工工作起來更順心、更有干勁，也更好地促進了業務工作的發展。此外，在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面，我行也做了大量細致認真的工作，建立了有效的責任制管理，通過抓落實保證了全年安全經營無事故，得到分行有關部門的好評。更多克艘「總結王-zongjiewang」
三、工作中存在的問題和困難
（一）從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發展很快，相比之下我行的發展速度還不算最好，還有努力的空間。
（二）從經營業績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時間都在地平線之下；二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松後緊現象。未完成全年下降250萬的任務；三是我們的網點間發展非常不平衡。
（三）從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松後緊現象，導致我們工作上的被動。三是各級幹部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢，未有明顯質的提高，與我行當前的高速發展不相適應。
❼ 如何進一步加強貸後管理，有效防控信貸風險，切實做好不良貸款清降工作
搞好貸後管理，是防範貸款風險的重要環節。
如何搞好貸後管理？ 一、加強貸後檢查。貸款發放後，貸款管理部門應定期或不定期對借款人執行借款合同情況、資信情況、收入情況、抵（質）押物現狀及擔保人情況進行跟蹤調查和檢查，防止貸款風險的發生
❽ 麻煩大家幫忙，哪有可以下載行政部年度工作總結的範文
今年是我縣農村信用社改革力度最大、經營機制最活、管理最規范、減虧成效最顯著的一年。一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在市信用聯社行業管理下，在縣人行的直接監管下，全縣農村信用社圍繞縣聯社確定的「安全效益年」，以發展為主線，以改革為動力，以減虧增效為中心，以強化管理、防範風險為重點，銳意開拓，勇於創新，真抓實干，通過全縣信合員工的不懈奮斗和共同努力，各項工作取得了顯著成績，圓滿完成了市聯社下達的各項經營目標，創下了行社「脫鉤」以來第一個豐收年。其主要成績體現在以下幾個方面：
各項存款跨上新台階。到年底，全縣農信社各項存款加股金余額達到3.68億元（其中存款3.6億元，股金0.8億元），當年凈增7565萬元，增幅為26％，占市聯社下達年度存款凈增5460萬元的138.5％。
貸款總量實現新突破。全年累計發放各項貸款15342萬元，比去年增加7503萬元，增長96％;累計收回各類貸款9316萬元，比去年增加2563萬元；到年末，各項貸款余額達2.23億元，當年增加6024萬元，職工人平凈增17.6萬元，占市聯社下達年度人平凈增10萬元計劃3640萬元的206％，存貸比例由年初的58.7％到62％，佔比趨於合理、協調。
資產質量有了新的提高，全年共盤活不良貸款2002萬元（其中：逾期1136萬元，呆滯599萬元，呆帳267萬元），占市聯社下達年度盤活計劃1092萬元的183％，同比多盤活800萬元，使不良貸款佔比由年初的86％下降到54％，降低32個百分點。
減虧增效取得新成績。全年實現各項收入1400萬元（其中：農貸利息收入904萬元，占總收入65％）；同比增加405萬元，各項費用支出2127萬元，同比減少95萬元；收支軋差虧損727萬元，同比減虧損500萬元，控制在市聯社下達年度虧損計劃728萬元。
回顧一年來，全縣農村信用社主要做了以下幾項工作：
一、斧底抽薪抓改革，激發活力煥生機
進入新世紀，面對新經濟的挑戰，全縣信用社牢固樹立發展意識，以改革統攬全局，在省、市聯社改革精神指導下，對管理體制和經營機制進行了全方位系統改革和創新，為業務發展注入了生機，增添了活力。
1、改革法人治理結構，優化資源配置。為改變計劃經濟體制下生產高度集中，按計劃配置資源，所形成的經營規模小，抵禦風險能力弱，機構小而多，人員重疊，資金難營運營。調控力度弱等管理模式的弊端，全縣農信社實行以縣聯社為統一的內部獨立核算單位，人員統一調配、財產統一管理，資金統一調度和稅金統一交納的核算體制。與此同時，調整了營業機構，優化了網點布局，按照效益、發展、安全的原則，主要通過撤、降、並三種方式對原有營業機構、網點進行了調整、布局。鄉鎮信用社按照行政體制改革設置，合並了8個信用社，撤並了21個信用分社，對10個信用分社實行了降格管理，撤銷了127個信用代辦站。
2、改革勞動用工制度，建立職工能進能出的用人機制。一是全員實行合同制，全縣343名員工通過勞動行政部門鑒定，與聯社簽訂了勞動合同，明確了雙方的權利和義務；與此同時全面實行「四定」（定機構、定編制、定崗位、定人員）按業務量定機構，按機構定崗位，在定崗位的基礎上，實行定人員，聯社機關定編33人，全縣通過內退休養、停薪留職、清退臨時工、競崗落選等多種渠道減員分流人員56人，現在崗人數343人，同時，為配合用工制度改革，對員工建立業績檔案，業績實行量化考核，按月考核通報，排列名次，從而在職工中形成了「比、學、趕、超」的良好工作氛圍。
3、改革幹部人事制度，建立能上能下激勵機制，在公開競聘職位，競聘職數、公布任職條件、資格，通過自願報名、組織審查、組織考試、演講答辯、民主評議、張榜公示，接受監督等陽光操作後，對信用社主任和縣聯社機關中層幹部實行競聘上崗，優勝劣汰，使聯社機關中層幹部由原來的14人減少到9名，信用社正（副）主任精減到32人。
4、改革分配製度，建立按績取酬的分配機制。根據按勞取酬、保障生活、拉開檔次、工效掛鉤的原則，徹底打破檔案工資，不論工齡、文憑、職稱、廢除舊的等級工資制，實行以效益考核為中心的新的結構工資制度，對信用社主任實行核定工資與五項經濟指標百分制考核；對員工按工資總額與各項收入計劃掛鉤，實行百元或萬元工資含量，多勞多得，少勞少得，不勞不得，上不封頂，下不保底。
5、轉變經營理念，實施貸款營銷戰略。為解決信用社貸款規模小、投放少、收入低，經營虧損的局面，同時為搶占城鄉市場，網路黃資客戶，今年以來，全縣信用社把更新觀念，力求開拓創新作為業務發展的原動力，破除「皇帝女兒（信貸資金）不愁嫁」和現在經營大氣侯不景氣，貸戶難找的「惜貸」、「懼貸」思想，大膽引進貸款營銷機制，上至聯社主任，下到一般職工，每一個職工充當貸款營銷員，把貸款營銷實績作為「敬業愛社勞動競賽」的重要標志。全體信合員工變壓力為動力，變被動為主動，樹立效益意識，從信用社生存和發展的戰略高度，想千方百計積極營銷資金，轉變經營作風，變客戶上門求貸為登門送貸款，全縣信合員工主動深入農戶調查研究，分析市場行情，尋找效益好的貸款客戶。城關信用社自年初成立資金營銷部以來，7名專職營銷人員實行包片負責制，對貸款及時調查，按時答復快速辦理，從而吸收了大批黃金客戶，已累計營銷貸款761戶、1175萬元，比去年416萬元多投放759萬元，增長182％，為全縣貸款營銷探索了路子，積累了經驗，為減虧增效提供了堅實的資金基礎。聯社機關幹部職工由管理型向經營型轉變，對要求貸款的客戶主動介紹，並承擔按期收回的損失賠償責任，全年共營銷資金159筆，余額達330萬元，收息9.89萬元，聯社主任魏永華同志身體力行，帶頭營銷資金38萬元。通過營銷，拓展了市場，壯大了實力，降低了風險，提高了效益，鍛煉了隊伍，樹立了形象。
6、樹立信合品牌意識，廣泛宣傳樹形象。全縣信用社把宣傳作為提高信用社信譽和社會地位，樹立形象，促進發展，讓公眾了解信用社的重要工作來抓，開展形式多樣、豐富多彩的宣傳活動。一是常年與xxx縣報、縣電視台、縣廣播電台聯辦全方位深入地報道信用社的地位、作用、性質以及在支持「三農」方面所做的貢獻；今年8月份聯社與縣財辦、縣報社聯合組成采訪小組，在《xxx縣日報》頭版以「服務三農一桿旗」為主題，系列報道了信用社脫鉤四年來在支持「三農」改革創新、規范管理等方面取得的成效，在全縣起到了轟動效應；二是積極參與社會活動，「三八」婦女前夕，在縣電影院舉辦了「信合之聲」雜技表演晚會，「五一」期間，在縣體育館舉辦了新世紀「信合杯」職工籃球賽，「七一」前夕舉辦奮進中的xxx縣農村信用社「大型圖片展；三是印發萬余份宣傳單，10萬個信合宣傳袋，1萬本《農村信用社服務指南》宣傳書，1萬張信合明信片，分發到全縣農戶、個體工商戶、縣直單位，引起極大的反響，產生了良好的宣傳效果；四是各鄉鎮信用社在公路邊將朱總理的講話製作固定宣傳標牌56個，五是縣聯社藉助信用社獨立運作五周年之際，特邀請了縣委、縣人大、縣政府、縣政協領導和檢察院、縣法院等相關職能部門以及民營大戶座談會，達到了擴大影響，增進了解，促進信用社發展之效果。
二、服務創新開儲源，廣籌資金增實力
全縣信用社始終樹立「存款立社、資金是生存之本、效益之源的指導思想，在儲蓄存款利率持續走低，商業銀行消費信貸業務發展迅速，保險部門營銷力度加大，國家大量發行國庫券，導致資金分流多等不利因素制約下，從保效益、保發展的高度出發，揚長避短，克難奮進，強化措施，廣辟新儲源，做到優質服務待人，實際行動感人，優良作風服人，典型事跡激人，這樣，不但穩住了老客戶，而且吸引了大批新客戶，存款凈增實現了首季開門紅，二季度雙過半，三季度超全年的強勁勢頭，極大地增強了信用社資金實力，為支持全縣經濟發展夯實了雄厚的資金，全縣信用社提前三個月超額完成了市聯社下達的存款凈增計劃，其存款市場佔有率大大提高。
全縣信用社在抓好櫃台服務，提高服務質量，改變服務方式，增強服務手段的同時，主要吸儲新舉措是：
1、抓旺季經濟，促資金回籠。全縣信用社抓住全年資金回籠旺季，大力組織存款，春節期間安排人員深入打工返鄉人員家中及個體工商戶家中吸收存款，春秋兩季開學深入學校現場吸儲，夏、秋農副產品銷售上門收存，全縣共組織旺季存款500萬元，原高廟信用社在春節期間向外出打工者一封慰問信，吸收存款30萬元，胡家營信用社組織學費140萬元。
2、支持經濟發展，培植新儲源。全縣信用社通過有效地資金投入，帶動了農民增收，農業增效，農村經濟發展，收到了投之以桃，報之以李的良好效果。僅此一項使信用社增加存款2100萬元，如柳陂信用社共有3620戶菜農存款150萬元，安陽信用社共有2720戶瓜農，存款達80萬元。
3、抓財政資金管理改革機遇，鎖定新客戶。今年在全縣實行了零戶統管，財會集中核算等財政資金改革時期，縣聯社及早向縣政府匯報，及時與部門協調，鄉鎮社主動出擊，積極配合，信用社靠雄厚的資金實力，周到優質的服務，規范的管理以及支農的獨特作用等優勢，在多家金融機構激烈競爭中取勝。年底全縣財政資金到帳達1500元。銀河信用社積極為縣財會集中核算中心提供辦公場所，配備辦公設置，安排專職人員，全方位做好服務工作，已進入的36家單位到帳資金816萬元，譚山信用社零戶統管資金存入100萬元，這樣不僅增加了存款總量，而且優化了資金結構。
4、全員攬儲，員工業余吸儲，家屬協儲。在「四項改革「推動下，職工工作積性和主觀能動性得到空前提高和充分發揮，形成個個操心，人人經營的良好局面，全體員工在工作中做好存款的同時，業余攬儲已成為職工們自覺行動，全縣涌現了一大批攬儲明星，僅聯社機關幹部職工業余攬儲達480萬元。同時出現了夫幫妻、妻幫夫，父母幫子女、兄弟姐妹互相幫的家屬攬儲新局面。銀河信用社對單位攻關組織資金達2700萬元，城關信用社職工夏賢芝組織個人存款160筆，金額60萬元。
5、拓展中間業務，網路固定客戶群。全縣信用社充分發揮點多、面廣、戰線長的優勢，積極爭取代收代付資金，全縣已代收代付水電費，教師工資，電視收視費、行政事業性收費等月均資金達3500萬元。聯社營業部積極主動，已代收電費、代發公安局等單位工資，代收公安局、土地局、電視台等單位行政事業費用，月均資金40萬元，年末余額達241萬元，占存款凈增總額330萬元的73％。
三、立足「三農」謀發展，當好主力創「雙贏」
全縣信用社牢固樹立以農為本，為農服務的市場觀念，視「支農、興農、富農」為已任，充分發揮聯系農民的金融紐帶和主力軍作用，力做經濟發展助推器。這樣，不僅為全縣農業增效、農民增收、農村經濟發展做出了積極貢獻，而且把信合事業帶入一片新天地，達到了社會效益和經濟效益「雙贏」的目的。
信用社想為農民之所想，急為農民之所急，根據經濟結構發展的新特點，積極探索靈活多樣的貸款方式，為「三農」提供高效優質服務。在鞏固和發展「兩戶」等級評定，農戶聯保、貸款證等行之有效的貸款業務基礎上，今年又在全縣實施「信用工程」和「信貸陽光工程」，大力開展「信用組、信用村、信用鄉鎮、信用街的評定活動，並將信貸服務過程中涉及到的貸款發放條件、程序、利率等內容公開操作，公開承諾辦事效率，優惠利率，信貸服務、簡化手續、投訴受理等，「兩項」工程得到了縣政府的高度重視和大力支持，得到了相關職能部門的大力配合，受到了廣大農民的歡迎和擁護。目前，縣聯社已授牌10個信用村，5條信用街，這樣，既簡化了農戶貸款手續，方便農民，有效地了農民貸款難的問題，又加大了信用社資金運用力度，增大了信貸資金安全系數，讓信用社與農民粘合在一起，共興共榮，共同發展。
1、圍繞農業增效，實施向農業傾斜的信貸政策。一年來，全縣信用社共發放農業貸款862萬元，為穩定農業，實現「小康工程」提供了強大的資金後盾。xxx縣優秀共產黨員、全縣優秀信貸員，南化信用社職工陳甲順今年雖已內退，但他退休不退職，一心仍撲在工作上，經常深入農戶家中，田間地頭認真做好農民的資金調查摸底工作，一年來送貨上門132筆，金額達98萬余元，被農民稱為「支農及時雨」。
2、圍繞農民增收，大力支持產業結構調整。按照縣委提出的「適應市場、因地制宜、突出特色、發揮優勢」的戰略號召，本著「結構調優、產業調大、經濟調活、農民調富」的調整思路，全縣信用社圍繞全面提高我縣農業和農村經濟的效益這個目標，大力支持農村經濟結構的調整，共為蔬菜、反季瓜、水果、茶葉、庫區網箱魚、水生菜、秋淡菜、洋芋、中葯材、魔芋等十大商品基地投放信貸資金1500萬元。如在信用社資金扶持下，安陽居峪、前灣等七個村、52個組、3300餘戶今年春季四瓜種植面積5500畝，總產量2475萬斤，總收入1040萬元，戶均收入3000餘元。
3、圍繞農村經濟發展，突破性地支持民營經濟。民營經濟是全縣經濟新的增長點，信用社從信貸、信息、結算等方面提供系列服務，突破性地支持民營經濟快速發展。一年來，全縣信用社共為4585個民營經濟戶發放貸款4810萬元，幫助他們實現銷售收入2.1億元，解決就業人員5386人，上交稅收2000萬元。私營企業——鑄邦化工有限責任公司，自2000年5月份投產以來，產品始終有市場，有效益，發展前景看好，城關資金營銷部列為重點支持對象，全年累計發放流動資金貸款120萬元，已實現產值320萬元，銷售收入260萬元，利潤百萬元，上交稅金27萬元，解決就業人員12人。
4、積極向龍頭企業和社會福利事業傾斜。銀河社先後為xxx陽卷煙廠發放流動資金2000萬元，為廣播電視局發放購置的線電視光纖網路貸款300萬元，為民營企業發放貸款400餘萬元，這樣，不僅為信用社資金找到了出路，為企業所需資金開了方便之門，同時也提高了信用社在當地社會地位。
四、大打盤活攻堅戰，強化資產保穩健
全縣信用社始終把盤活不良貸款作為化解金融風險，搞活經營，提高經濟效益的硬仗來打。提出向貸款要資金、要效益的戰略口號，迎難而上，克難奮進，採取內控外聯，合力攻堅持的措施，多管齊下，多法並舉，取得了可喜成效。
為大力盤活不良貸款，防範和化解資產風險，提高資金質量，縣聯社按照省、市關於不良款分帳經營實施辦法，及時在全縣開展此項工作，對12513萬元不良貸款實行分帳經營，分塊盤活，單獨核算，系統管理。
1、績效掛鉤全員收。為改變過去多數人經營（存款），少數人管理（貸款），不利於搞活業務的被動局面，全縣充分調動全員盤活工作積極性，今年，縣聯社在分配製度改革中，實行百元收息含量工資，全員拿收息單項工資，按績計酬激勵機制的健全，職工盤活工作的積極性空前高漲，形成外勤人員長年清收，內勤人員白天上班，下班後輪換下鄉收款的新局面。據統計，全縣166名內勤人員共清收不良貸款780萬元。
2、政府支持帶動收。為盤活企事業單位、村、組集體沉澱貸款全縣採取行政手段進行清收，為取得當地黨委政府的大力支持，信用社一方面通過不斷改進服務，大力支持農民、農業和農村經濟的發展，贏得了當地黨政領導和欠貸企業和理解、支持；另一方面，積極主動向當地黨政領導匯報、協商，向貸款企業宣傳，宣傳信用社方針政策、法律、法規，信用社在支持「三農」發展中的地位和作用，讓他們明白企業懸空信用社債務最終給社會帶來的嚴重後果。從而，得到了黨政對信用社在清非工作的重視和支持。全年共盤活保全企業貸款981.6萬元。梅鋪電影院於1984年在信用社貸款1.5萬元，早已院垮人散，2001年2月，信用社在抓住當地政府搞集鎮建設，要拆除電影院這一時機，採取上述措施，得到了政府的理解和支持，當地政府用集鎮建設拆遷費償還了1.5萬元的貸款。
3、依法起訴收。對那些多次催收無效、影響大、有錢不還的「賴帳戶」、「釘子戶」，採取分類慎重地訴諸法律，實行依法收貸。一是重在執行，重在收回，做到「起訴一戶，執行一戶，收回一戶」；二是突出重點，收到訴一驚百，處理一戶，震動一方，教育一片的效果；三是通過依法收貸，對不合規、不合法的貸款逐筆加以完善，使其具有法律效力。全年共起訴38戶，金額448萬元，已執行收回21戶，本金98萬元，利息73萬元，保全資產277萬元。
4、捕捉信息及時收。近年來，由於戶籍管理松動，人員流動性大，許多貸款戶遠遷或長年外出，造成信用社債權懸空，貸款難以收回，為盤活這類貸款，全縣採取與村、組幹部，左鄰右舍取得聯系，打聽貸款人，追蹤清收。如葉灘鄉村民吳明，1992年在信用社貸款9000元，一直拖欠不還，2001年3月18日，吳偷偷回去，准備賣掉房屋後再次走人，信用社人員知悉後，立即會同司法人員於當日深夜11時趕到吳家，迫於壓力，吳將賣房屋所得的現款償還。
5、抵貸返租收。對處於關、停、倒閉的企業，採取抵貸返租的方式進行盤活。於1988年建成的安陽鎮前灣村磚廠，因經營不善，造成年年生產，年年虧損，被迫於1997年停產倒閉，磚機報廢，造成信用社投放的21.7萬元貸款形成風險。今年信用社經過調查研究，實地考察，認為該磚廠具有一定的市場前景，經與前灣村幹部協商，經租賃轉包經營權抵還貸款方式，進行盤活，已協商約定信用社經營權期限為25年，信用社取得經營權後向社會公開招租，每年收取三萬元的承包費（本2萬元，息1萬元）預計10年可收回全部貸款本息。在信用社投放6萬元和承包戶投入15萬元的資金下，磚廠已恢復生產，現已生產紅磚130萬塊，銷售40萬元，收入4萬元，償還貸款3萬余元。
6、連帶責任追究收。為落實貸款「四包」責任制，我們充分發揮審計稽核的監督職能，聯社把貸款質量列為常規審計項目，一年來，共落實52人責任人貸款356萬元，視其金額大小，分別採取限期、下崗、停薪收回等措施，先後收回責任貸款210萬元，其中15人已收清。聯社機關幹部職工率先垂範，帶頭清收自參加工作以來的責任貸款，已有12人收回本金12.7萬元，占應收回數21.2萬元的60%。
7、待崗人員專班收。今年，因用人制度改革，聯社將通過競標、競崗、競聘後內部分流21名待崗或退休人員，經過動員，組織他們成立三個盤活專班，他們落崗不落志，退休不退崗，忍餓挨罵，餐風路宿，承受一切困苦，共盤活不良貸款160萬元。待崗人員張剛明，5月15日，因淋雨得了重感冒，四、五天一直高燒咳嗽不止，為收回一筆即將沉澱的貸款，路途中吃葯無開水就用冷水服用，一直堅持把這筆貸款收回為止。
8、注入資金啟動收。按照少投放、快啟動的原則，對市場前是景廣、產品質量高、效益潛力大，因資金困難處於關、停的企業，在確保貸款安全的效益的前提下，注入啟動資金「放水養魚」，增強其活力，促進其發展，從而盤活不良貸款。全縣共為11個借款單位入貸款35萬元，由此盤活56萬元，如：柳陂河口店村二組王文智，1998年2月8日貸款4.3萬元，用於購車運輸，然而，天有不則風雲，人有旦夕禍福。90年8月份，在運輸途中，因剎車出現事故，車輛被撞毀，自己又摔成重傷，致使結欠貸款3.2萬元無法償還，今年元月，信用社為其提供養魚技術，並新注入貸款3萬元，扶持王文智利用優越的自然條件養魚20箱，12月份，王把魚出售後還清了舊貸。
五、增收節支兩手硬，減虧增效顯成效
為扼制虧損局勢，盡快實現扭虧為盈，全縣信用社把「效益興社「落到實處，一切圍繞效益干，一切圍繞效益轉，做到增收節支兩手抓，兩手硬，從而實現了收入增，支出降，虧損減的可喜局面。全縣信用社貸款利息收入達904萬元，同比增加200萬元，虧損727萬元，同比減虧500萬元，有5個信用社實現扭虧為盈。銀河信用社採取增存增收，盤活增收，營銷增收等綜合措施，取得顯著成效，全年實現收入292萬元，支出控制在363萬元，虧損71萬元，同比減虧365萬元，減幅達84%，創全縣首位。
1、多法並舉抓增收。一是大力清收到逾期貸款，向貸款存量要收入；二是大力投放貸款，向貸款增量要收入。做到小額貸款按期收息，千元貸款按季收息，萬元以上貸款按月結息。全縣百元貸款收息率達4.62％，同比增加0.58個百分點，三是最大限度地壓縮非生息資金佔用，現金庫存實行限額控制，應收帳款實行報批列帳，並對歷年應收帳款縣聯社實行台帳監控，下達下降指標；四是大力開辦中間業務，通過代收代付資金，增大利差收入；五是靈活調劑資金，提高資金生息水平，全縣實現調劑資金利息收入228萬元。
多管齊下抓節支。一是實行全縣統一核算，重點突出了「各項收支月末上劃，考核工資據實下撥，公用費月包干使用，各項提留算帳到社，財務收支定期通報，經營成年終考核的核算新觀念，實行「資金統一調度，稅費統一交納，費用統一核算，證照統一辦理」的新舉措，取得了明顯成效，全年各項業務費用支出同比減少106元，二是推行「四項改革」，節省費用支出。據統計，全縣撤並機構網點，節省安全防護費、網點辦公費等70萬元，減員分流，節省工資及人頭其他費用支出10萬元，打破檔案工資，實行結構工資後，減少工資支出88萬元；三是財務實行民主管理，集體審批，堵絕不合理開支；四是購置固定資產實行公開招標制，達到質量更優，價格合理。
六、安保監管兩手抓，綜合治理保穩建
安全出效益早已成為共識，全縣信用社強化內控制度，狠抓內部整改，充分發揮稽核、監察、保衛、人事組織等管理監督職能作用，上下聯系，齊抓共管，防範並舉，清查結合，從嚴治理，標本兼治，確保了信用社的穩健運行。
1、查防結合，扼制經濟案件。為充分發揮審計稽核監督、保護等職能，縣聯社從加強隊伍建設入手，將稽察大隊人員納入聯社機關編制，並增加稽核隊員，使稽查隊達到8人。一年來，全縣專（兼）職稽核人員，開展以下幾項工作：
一是開展稽核檢查，重點會計決算，2000年虧損大戶，分流人員，撤銷網點、主任離任、職工離崗，信貸管理，2001年新增貸款，財務收支，內控制度執行等項目的稽核，共稽核獨立核算單位60個（次），信用分社190個（次），信用站249個（次），審計面達100%,審出有關問題資金215筆，涉及金額283.9萬元，其中：財務違規20個單位，涉及金額97331元，信貸違規14個單位，涉及金額270萬元，會出違規5個單位，涉及金額7467元。對審出的問題，做到查處結合、查糾結合，查改結合，共下達審計決定25份和審計糾正意見書15份，收到審計反饋意見書14份，糾正處理違規資金215萬元；
二是抓好來信來訪查處工作，全年先後對涉及違反信貸紀律、冒名貸款、職工受賄，私設「小金庫」等信訪和舉報案件進行了查處，對查實的問題縣聯社給予了嚴肅處理，其中開除留用察看查處分1人，撤銷主任職務1人；
三是狠抓了黨風廉政建設，開展全方位監察監督，對全縣37名中層以上幹部建立了廉政檔案，強化了日常工作和行為的監督，經對縣聯社副科級以上幹部廉潔自律進行清查，無論從手機配備、話費執行標准、學歷等方面無一違規違紀現象，全縣中層幹部拒收退禮金（物）21人（次），金額51500元，僅聯社主要領導拒退禮金3萬余元；
四是主抓了源頭治腐工作，堅持依法治社，推行社務公開，一年來，聯社對新任的三名副科長，五峰信用社基建、城區七個網點改造、聯社管理費列在購置一體機、空調、復印機等予以公開購置，公開金額達211萬元，真正體現了民主參與，民主監督，民主決策，民主管理。
2、構築「四防一保」屏障，防範刑事案件。全縣信用社堅持以「社會治安綜合治理」和「四防一保」工作為主，本著「誰主管，誰負責」的原則，圍繞防範為主，突出重點，保障安全的方針，推行安全工作責任制，做到分級管理、分級負責，群防群治、綜合治理，強化了組織建設，制度建設、設施建設、安全教育、考核檢查、防法體系等一系列的防範能力。
一是加強領導，健全組織，責任到人，聯社於年初成立了「社會治安綜合治理」和「四防一保」領導小組，並制訂了各項規章制度，聯社主任與各鄉鎮社簽訂安全目標責任書35份，各鄉鎮社主任與職工簽訂安全目標責任書360份，各營業網點與相鄰的單位和個人簽訂聯防協議書97份，從而增強了人防意識；
二是加強教育，提高認識。縣聯社利用舉辦全縣會計、出納、信貸員、主任培訓班時機，講授安保知識，鄉鎮社定期或不定期組織員工進行營業期間的操作規程，防暴預案和安全規章制度等學習培訓，增強了防範能力；
三是加大設施改造投入力度，增強防範能力，今年共投資67.2萬元，對城區8個網點按照98達標標准做到一次性改造達標，共新建和改造13個網點，維修報警器28個，保險櫃8個，金庫門3個；更換滅火器乾粉43個；
四是加強槍支彈葯管理，做到了全年安全押運守庫無事故，全年安全押運165車次，調款225個（次）網點，調運現金3972萬元；
五是加大檢查和處罰力度，縣聯社定期或不定期，組織人員對全縣所轄區進行拉網式突擊性檢查，尤其是吸取鮑峽信
小花果信用分社「11.18」搶劫未遂案的教訓，聯社及時組織人員，連續四夜對全縣開展突擊性夜晚檢查。一年來,開展拉網式檢查6次，檢查網點265次，查出隱患104處，下發隱患查改通知書75份，整改78處，共處罰職工78人，罰款4150元，
3、加強憑證、印章管理，從源頭上防範案件。為加強空白