『壹』 信貸專員的崗位屬於哪種銷售模式里的,電銷還是外勤
信貸專員銷售模式:
信貸專員銷售模式是外勤
:
一般業務員分(信貸員)為2種,一種是對公的業務員,就是到企業、公司搞業務。
一種是對私的業務員,就是辦理個人的信用卡業務。
銀行信貸員可說是銀行派出的測試貸款方所提供信息是真是假的「測謊儀」,主要負責調查貸款公司和貸款個人的實力和潛力,向其提供貸款方面的政策咨詢,需具備出色的判斷力和敏銳的觀察力,良好的傾聽、親和力和溝通能力。
『貳』 銀行貸款電銷個人周總結
1.克服自我的心理恐懼
我想可能絕大多數進入電話銷售這個行業的人,都經歷過這個過程。如何做好電話銷售?剛開始,有人會覺得每天就是打電話,這有什麼好恐懼的,打一百個兩百個電話你可能沒啥感覺,要是這一百個兩百個都拒絕你呢?要是讓你天天都打一百兩百個多數會拒絕你的電話呢?那到時候我們就會害怕看見電話了,會盯著電話號碼發呆,而不敢把這個號碼撥出去,即使鼓足勇氣號碼撥出去了,心裡也在暗暗期盼對方千萬不要接聽。等這一系列反應過後,我們就會開始恐懼了,會害怕、會疑惑,為什麼這個行業這么難做,為什麼客戶都不接受我?
其實不光你個人會有這種想法,人人都有,但是我們必須知道二八法則、知道大數法則。只要你堅持打下去,成交的就可能是下一個。有的人可能會覺得這是自我安慰,但其實這是前人總結的經驗,換句話說,如果打電話沒有收益,那公司還招我們來打電話幹嘛呢?公司招我們來不是為了折磨我們的,而是因為他們能賺到錢,他能賺到錢,你不就能賺到錢嗎?
2.提高電話銷售技巧和話術
如果你已經克服了自己的心理恐懼,那恭喜你,你已經比60%的電話營銷員優秀了,因為很多電話營銷員不能克服自己的心理恐懼,在這個時候已經辭職了。或者由於一直沒起色被公司勸退了。
那我們這40%的電話營銷員留下了,下面就是要提高自己的電話銷售技巧和話術了。這個時候,即使我們打電話沒有像以前那種膽怯的心理了,但是由於業務不熟練,經常會被客戶的各種各樣的問題給問倒。
其實也沒關系,這很正常,如果你待的公司是正規的電話銷售公司,公司會主動積極的組織這批員工進行話術培訓和技巧訓練的,你需要做的,就是在每次培訓時用點心,把講師布置的作業都給完成,那基本問題就不大了。如果你待的公司沒有類似的專業培訓,那也沒關系,我們可以找前輩討教經驗,整理他們的客戶疑異處理話術,自己熟記於心,那多實戰幾次這些話術就是你的了,時間一長,自己的打電話技巧也是會提高很多的。
一定要記得的是,只有在實踐中你進步的才是最快的,不要怕把你的客戶給說跑了,客戶有的是,而你的能力現在不提高,而又更待何時呢?
3.和客戶面對面交流
電話只是一個工具,如果你覺得你和你的客戶發展的不錯了,那完全可以面談,即使你能在電話里把客戶搞定,讓其下單了,那你總要去給客戶送發票送合同吧?這個時候就需要我們能很好的和客戶面對面溝通了。
可是很多銷售員到了客戶面前就和電話里判若兩人了。客戶問什麼,他就答什麼,完全變為了一個解說員,客戶沒問題了,他也就不知道該說什麼了。這個時候我們還是要多練,當然了,如果你的客戶快成交了,或者已經成交了,那你就盡量別拿這樣的客戶練手了,畢竟成交一單不容易。前輩如果要拜訪客戶的時候,我們可以跟在後面,假裝當個幫手,實則是去學習經驗的,這樣就好多了。我以前最喜歡跟著老員工後面去和客戶見面了,當「小二」有什麼不好的呢?
4.客戶成交
這個階段其它地方還好,有一個問題要說下,很多業務員和客戶關系發展好了,也是時候讓客戶簽單了,這時候他們卻猶豫了,不好意思開口了。這種情況經常發生,特別是新手,其實我們要知道,我們費這么大勁是干什麼的?如果你賣的東西確實對你的客戶有益,那就完全無需苦惱了,你這是在幫助他,而且交易歸交易,感情歸感情,不搭嘎的,客戶也很聰明,他既然決定在你這兒買了,肯定也是深思熟慮過的,所以這個時候就無需瞻前顧後了,果斷促單吧。
5.維護客戶
東西賣好了,不是說就沒事了,經常打打電話拜訪一下,問問對方東西用的怎麼樣?隔的時間稍微一長,可以再登門拜訪一下,經常維護感情,為客戶轉介紹再做好鋪墊。當然了,如果你和這個客戶已經成為好朋友了。
成功的電話銷售 樓主可以看一下這個,希望對你有所幫助。
『叄』 電銷貸款是做什麼的
打電話找客戶。
辦理貸款條件:
1、在中國境內有固定住所、有當地城鎮常住戶口、具有完全民事行為能力、18-65周歲的中國公民;
2、有正當且有穩定經濟收入的良好職業,具有按期償還貸款本息的能力;
3、遵紀守法,沒有違法行為及不良信用記錄;
4、貸款用途明確,符合國家規定,且可提供相關證明;
5、銀行規定的其他條件。
『肆』 想知道做房抵押貸款 業務員,具體的工作內容是做什麼
找貸款客戶,天天找貸款業務,跟蹤潛在客戶,出去找或者在公司電銷找客戶,找來客戶就有提成和工資了
『伍』 電話銷售人員的工作職責是什麼
認真貫徹和遵守國家有關法律、法規及行業、公司的各項規章制度。電話銷售人員需要樹立良好的心態,以積極熱情的態度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業精神。使用規范的、標準的語言開展電話營銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想准備。在電話中進行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
『陸』 電話銷售工作內容
認真貫徹和遵守國家有關法律、法規及行業、公司的各項規章制度。電話銷售人員需要樹立良好的心態,以積極熱情的態度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業精神。使用規范的、標準的語言開展電話營銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想准備。在電話中進行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
介紹:
電話銷售,它是以電話為主要溝通手段,電話銷售通常為打電話進行主動銷售的模式。藉助網路、傳真、簡訊、郵寄遞送等輔助方式,通過專用電話營銷號碼,以公司名義與客戶直接聯系,並運用公司自動化信息管理技術和專業化運行平台,完成公司產品的推介、咨詢、報價、以及產品成交條件確認等主要營銷過程的業務。
工作內容:
1、負責搜集新客戶的資料並進行溝通,開發新客戶。
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會並完成銷售業績。
3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力。
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
效率:
在電話銷售過程中,可以充分結合呼叫中心系統進行管理,呼叫中心員工工作時間及現場相對集中,管理人員可以通過QM有效監控員工的工作狀態,控制員工情緒,提高座席的利用效率。行銷公司無法監控員工外出時的工作情況和效率及每通電話的溝通質量,多數公司單憑業績來決定員工的優劣。
『柒』 銀行信貸人員的工作內容是什麼工作是偏向於業務方面的嗎工資來源主要為拉高貸款量之類的嗎
我是銀行客戶經理,剛辭職,我說說我的感受。
首先央行和銀監會是政府機構負責監督國有銀行和商業銀行,而國開行和農發行屬於政策性銀行,發放政府貸款,動輒上十億。這些機關屬於公務員,能不能考上看你的實力和勢力了。
再是工農中建四大國有銀行,因為全部為政府出資,從組織結構、辦事風格、晉升體系和人際關繫上你可以參考政府機關。櫃員的話,剛開始工資在2000左右,隨時間增長,增長很慢很慢,幹了五年大概3000多,然後升到會計經理崗位,不用每天點錢開卡坐櫃台了,相當於支行副行長級別的待遇,大概年薪30萬左右。總之在國有銀行立足第一需要的是時間,然後是人脈,再就是同事關系。
然後是商業銀行,比如交行興業民生中心華夏光大和地方性銀行。這些銀行的出資方中有民間資本,而且政府出資不一定佔大頭,導致商業銀行的發展政策決策權不一定在政府機關,所以他們的思路和打法要更靈活。銀行員工的高收入往往出現在這些銀行中間,同樣的業績在商業銀行能賺到更多的錢。但是同樣由於民間資本出資,在實力上不可能和國有銀行抗衡,也造成了競爭很大』業績壓力很大的現象。具體來說,比如現在各個銀行沒錢放款,作為客戶經理的任務只有一個,就是吸收存款,簡稱吸存。
不管什麼銀行都有這樣的人力體系,派遣制員工、合同工、正式員工三種。
派遣制員工是銀行和勞務公司簽訂用人協議招聘的員工,一般集中於櫃台崗和大堂經理崗,這些派遣制員工就是俗稱的二等公民,不出意外一輩子不能轉正,只能享受最低檔次的薪資待遇和獎金福利。
合同工是通過招聘或者關系剛剛進入銀行的員工,他們轉正需要完成一些任務,比如為銀行創利多少萬,或者吸收多少萬存款保持多長時間。通俗來說,可以理解成為銀行帶來5000萬活期存款並且放一年在任何銀行都能轉正。
正式員工就是銀行外的人所說的「銀行白領」,他們可以享受到隨著業績多寡而不同的獎金,同時享受比較穩定和較高的工資。不過,如果在一段時間內沒有完成任務還是會遭到降級,降低成派遣制員工或者開除。
如果你有幸干到了行長級別,那麼在四大國有還是商業銀行的區別不大了,年薪算上灰色收入應該在一百萬以上。
總之,在銀行就是不停地完成各種任務。成功的人有三種,第一種家庭實力強,可以吸收存款同時不用付出太大的代價,這樣可以賺到錢,俗稱「富二代」或者「官二代」;第二種是運氣特別好,遇到欣賞你的領導,可以帶你成長,你去幫他忙他分給你業績,慢慢的你就成長起來了;第三種是像野狗一樣不停奔跑聯系業務的人,這樣的人很多都失敗了,不是他們不努力是銀行根本不關注他們,讓他們自生自滅,不提供資金幫助,來回跑還要倒搭錢同時承受和正式員工一樣的考核壓力,基本上看不到後天的太陽就死在了殘酷的明天。
全部手打歡迎採納、追問,希望能幫到你!
是我回復另外一個問題時候寫的,你看看吧~有問題聯系我
『捌』 電銷團隊新員工前3天培訓什麼內容小額貸款公司
如果是新員工三天培訓內容主要是工作的熟悉內容,包括工作的基本流程等等,只要你努力的話很容易通過。